Crowne Plaza Hotel Burlingame Revisione

La camera era pessima. La lampada era rotta. L'acqua calda era fredda e viceversa. Niente colazione.

Dal momento in cui l'autista è venuto a prenderci all'aeroporto è stato scortese e non disponibile. Si è seduto mentre i passeggeri lottavano per portare i loro bagagli (più) sul furgone. Ho chiesto se mi aiuterai. Lo fissò. Alla fine si alzò quando l'ultima borsa fu caricata. Ha aiutato solo 1 persona con le valigie quando siamo scesi dal furgone e non ha avuto risposta quando ppl ha detto qualcosa. Il personale della reception è stato molto gentile ma non ha offerto alcun consiglio o soluzione al problema dell'atteggiamento dei conducenti. La stanza era antiquata con la carta da parati che si staccava, i mobili laceri e usurati con ustioni da fumo sui mobili. Non consiglierei la camera non confortevole.

Notando speciale. Tipico hotel vicino all'aeroporto. Pulito, comodo e sicuro.

Non sono rimasto qui perché volevo, ma è stato comunque fantastico. Non abbiamo fatto il nostro volo in coincidenza e le compagnie aeree ci hanno ospitato in questo hotel. È stato molto bello e il personale è stato molto utile. Inoltre, il ristorante rimane aperto fino a tardi al piano di sotto, il che è stato una benedizione perché siamo arrivati ​​intorno alle 22:00.

Ottimo posto dove stare, camere belle e pulite. Buon servizio.

Hotel ha bisogno di manutenzione. Il personale era scortese al momento del check-in.

Avevo due prenotazioni prenotate con questo hotel. Sei notti in un blocco eventi di camere a una tariffa scontata, quindi una notte aggiuntiva alla tariffa normale. Sono riuscito a trovare qualcuno con cui alloggiare e ho chiamato per cancellare le mie prenotazioni. Hanno annullato le sei notti ma mi hanno comunque addebitato la notte aggiuntiva anche se ho chiesto loro di annullarla. Ho chiamato il loro ufficio contabile. più volte. Hanno detto che avrebbero esaminato la questione, ma non ho mai avuto risposta e non hanno rimborsato i soldi.

L'hotel in sé è carino ma la mia esperienza complessiva è stata scarsa.

È davvero tempo per una nuova gestione. La rieducazione del personale della reception sull'etichetta del cliente è un MUST. L'allarme antincendio è stata la sveglia stamattina.

Hotel pulito e confortevole. Bel ristorante e area bar con uno schermo gigante oa 10 minuti a piedi dal vicino Burlingame dove ci sono molti bar / ristoranti. Un buon Airport Hotel per una notte prima di partire.

La vasca idromassaggio e la piscina erano super sporche e schifose. Tutta la mia famiglia puzzava di piedi quando sono usciti. Bella palestra però.

Molto accogliente e pulito. Il cibo e il bar sono un po 'costosi, però.

Di recente ho soggiornato in questo hotel dal 25 al 29 gennaio 2017 e non sono stato affatto contento del mio soggiorno per la somma che mi è stata addebitata. La camera che pensavo di aver prenotato, che era una camera executive, è finita per essere una piccola stanza al piano Exexcutive. Successivamente non c'è la colazione continentale e la colazione parte da circa $ 13 a persona. Il personale non era molto cordiale o si preoccupava delle mie lamentele con la camera. Nel complesso, sono rimasto molto insoddisfatto della mia sistemazione nonostante l'hotel in sé sia ​​ok. Personalmente non ci tornerò mai più

Ho appena parcheggiato la nostra macchina durante un weekend. Il servizio era discreto.

L'hotel è carino. Personale molto gentile. Il bar è aperto fino a mezzanotte. E il cibo è migliore della maggior parte del cibo del ristorante dell'hotel. L'unico inconveniente è la mancanza di opzioni di cibo nelle vicinanze se non vuoi cenare in hotel.

Camera piccola e senza fronzoli. Stai qui per la vicinanza all'aeroporto. La navetta era eccezionale e ci sono voluti circa 12 minuti per il nostro terminal. Parte ogni 20 minuti circa, tranne durante le prime ore del mattino. L'abbiamo preso alle 5:15 senza problemi. Una culla era disponibile senza alcun costo aggiuntivo. Il personale della reception era particolarmente cordiale in questa posizione.

Metti qui dopo il ritardo della compagnia aerea. Personale molto cortese, la camera era eccezionale e la navetta per l'aeroporto correva spesso e rapidamente

Tutti erano gentili e la camera era pulita e tranquilla.

Senza problemi. Pulito e moderno ma non esattamente esclusivo. La palestra sembrava decente.

Hotel con personale molto cordiale. Le stanze sono confortevoli e pulite. Soddisfatto sia del servizio che delle strutture.

Incredibile qualità delle camere e hotel ben mantenuto. Chiedo solo più opzioni per la colazione ...

Le stanze sono veramente piccole e non c'è il frigo.

Buon hotel, bello e pulito, la camera era pulita e confortevole, la colazione a buffet era buona, buon posto nel complesso

Molto bene,!
La qualità degli hotel Crowne è tra le migliori negli Stati Uniti!

Le camere e le dotazioni sono decenti. Ma c'è un enorme problema di sicurezza con le serrature delle stanze che richiedono un potente scossone per essere bloccato, il che è essenziale in quanto ci sono stati più casi di furto dalla stanza, principalmente durante le ore tarde. I viaggiatori devono essere cauti qui.

Sono stato ospitato qui per i complimenti dello United dopo che i loro ritardi meccanici mi hanno fatto perdere un volo in coincidenza. La camera era ben arredata e pulita anche se necessitava di qualche rinnovo. La navetta era eccezionale e il personale era disponibile.

La cura per il comfort e il riposo degli ospiti è impeccabile

È un posto ok dove stare. Hanno un buon servizio. Il cibo è abbastanza buono. Non è troppo lussuoso, ma è l'ideale per convegni o soggiorni di alcuni giorni.

Questo hotel in generale è carino ma ci sono poche cose che riducono la classificazione a stelle. In primo luogo, i loro conducenti hanno bisogno di pratica. Ho sperimentato corse rischiose da e per l'aeroporto da 2 autisti diversi al Crowne Plaza Hotel. In secondo luogo, l'acqua calda della doccia impiega troppo tempo per riscaldarsi. In uno stato che ha problemi di siccità, non vuoi far scorrere l'acqua per molto tempo ma scusa, non sono tipo per le docce fredde al mattino. Grazie.

Questa recensione a 5 stelle è esclusivamente dedicata ad Amelia (scusate se ho scritto male). Amelia era presente quando ho fatto il check-in tardi e quando ho fatto il check-out presto e ho assicurato un'esperienza davvero ospitale. La migliore persona che ho incontrato nei miei viaggi attuali di sicuro, grazie ancora

Le circostanze intorno alla mia visita erano spaventose, ma il mio soggiorno è stato fantastico.

Odio, odio, odio dover pagare per il parcheggio dopo aver speso 200,00 per una stanza!

Il ritiro è stato facile e gratuito dall'aeroporto. Così è stato il rientro in aeroporto. Il letto era comodo e la camera era pulita. Il personale è stato cordiale. Ci tornerei.

Opzione di parcheggio a lungo termine buona ed economica per i locali che viaggiano da San Francisco

Personale molto efficiente, camera pulita e non sembrava che stessero cercando di strapparmi ogni dollaro. (Nessun minibar troppo costoso nel frigorifero, ad esempio)

La camera era piccola con un letto piccolo, lo standard generale era datato. Il servizio era buono e tutto era pulito. Non ero mai stato in un Crowne Plaza prima e pensavo fosse un marchio di lusso, ma questo era alla pari con qualsiasi hotel lungo la strada. L'hotel si trova proprio su una superstrada e c'era molto rumore della strada.

Camera abbastanza decente. Potrebbe usare un po 'di manutenzione in più

Ho lavorato qui, tutto è troppo caro. Il personale spesso non è dell'umore migliore perché molti di loro sono oberati di lavoro e sottopagati. La direzione non si preoccupa molto dei clienti, ciò che insegnano al personale è fingere di sorridere e offrire la colazione gratuita se c'è un problema. Stanno cercando di combattere costantemente la sindacalizzazione. Molti membri del personale SONO persone amichevoli ma è difficile essere felici di lavorare lì e questo si riversa sugli ospiti / clienti.

Ho lasciato la mia macchina qui per 2 settimane. Navetta gratuita facile da e per SFO.

Un hotel fantastico. Il personale è davvero gentile e molto gentile e disponibile. L'impianto di caffè in camera è fantastico. Il bus navetta gratuito da e per l'aeroporto è davvero una caratteristica meravigliosa ed è molto preciso. La cosa più sorprendente di tutte è il bus navetta gratuito per la vicina cittadina di Bermingame, una cittadina meravigliosa con un sacco di ristoranti e alcuni negozi. Ho trascorso una notte fantastica in questo hotel e lo consiglio vivamente.

Personale cordiale, servizio navetta da e per SFO, letto comodo e spazio tranquillo.

La hall e le sale conferenze dell'hotel erano pulite e ben tenute. La posizione è vicino all'aeroporto. Il parcheggio è relativamente piccolo per il nostro evento e la macchina della carta di credito era inattiva quando dovevamo pagare per il parcheggio. Il personale della reception sembrava infastidito quando le abbiamo fatto una domanda.

Nessun problema di rilievo. La camera è piuttosto standard

Non c'era niente di negativo nel mio soggiorno.

Le camere sono molto piccole e per niente lussuose. Non c'è la colazione gratuita. Il costo della colazione è compreso tra 15 e 20 dollari, anche per la colazione continentale una volta addebitate mance e costi di servizio. Il ristorante è costoso e la sua posizione non rende facile raggiungere a piedi ovunque. Per un Crowne Plaza, sono rimasto abbastanza deluso.

Il personale non era né gentile né scortese. Le donne delle pulizie sono molto attente. La doccia del bagno non scolava davvero bene.

Ho soggiornato in presumibilmente alberghi di classe inferiore e ho avuto esperienze più memorabili. A parte la comodità per l'aeroporto, questo Crowne Plaza non offre molto.

Pulito e conveniente a pochi passi dai ristoranti di Broadway Ave

Tutto era abbastanza standard. Niente di speciale o grandioso. I nuovi letti erano belli e molto apprezzati.

Ok, posto dove stare ma non sono contento che non ci siano microonde nella stanza. Devo scendere di 8 piani per usarne uno. Mai sentito parlare di una cosa del genere. Un po 'ai margini della città, difficile da murare in molti posti quando non si hanno mezzi di trasporto.

Nessun problema. Tutto era pulito e il personale cordiale. A pochi passi da diversi punti di ristoro.

Sono dovuto restare a causa dei ritardi dei voli. Front desk era facile e gentile. Nessuno stress che è ciò di cui avevo bisogno a quel punto. La camera era pulita.

La camera era pulita. Internet era veloce. Non ho avuto problemi durante il mio soggiorno.

Le camere sono un po 'buie e datate, ma il CP SFO fa bene le cose più importanti. Letto estremamente comodo, buona selezione di canali e tutti i comfort che si possono desiderare. Ottima anche la vicinanza all'aeroporto.

Non eccezionale come per altri Crown Plaza's. Lunga attesa per taxi e navette. Le camere sono ordinate e pulite.

Camere ben arredate e check-in molto veloce. Sono rimasto più che soddisfatto del mio tempo al Crowne Plaza San Francisco

Il miglior sonno in un hotel che abbia mai avuto. La colazione era ottima. Il personale è stato molto utile ..

Mi è stato addebitato due volte per il parcheggio. Nessuno si assume la responsabilità delle proprie azioni. Il Crowne Plaza è responsabile di ciò che accade sulla loro proprietà. Ora devo portare The Crowne Plaza in un tribunale per le controversie di modesta entità per aver tenuto in ostaggio la mia auto, addebitando un servizio che non hanno fornito, e vorrei poter aggiungere un terribile servizio clienti alla causa, ma poiché non posso lo farò accontentarsi solo di un rimborso di quanto mi è dovuto.

Facile accesso all'autostrada, ottime camere e generalmente molto belle .. il parcheggio è caro se non soggiornate come ospite

Il personale di ieri sera è stato molto gentile, disponibile ed efficiente. Il personale mattutino di oggi, tuttavia, era di pessimo atteggiamento! Con arroganza, non gli interesserebbe dare un contatto visivo ai clienti. Molto inutile.

La reception Camellia è stata molto astuta quando ho chiesto assistenza con le mie valigie per la mia gravidanza. Inoltre, l'autista della navetta aeroportuale si è rifiutata di aiutarmi con le valigie perché continuavo a dire che sono incinta. Impegnato in una conversazione molto scortese e non soggiornerò mai in questo hotel.

Bella, buona colazione a buffet. Personale pulito e amichevole.

Check-in super piacevole, camera dall'ottimo rapporto qualità-prezzo, buona colazione e personale super cordiale. Buon lavoro

Le camere sono belle ma i letti sono come dormire su una striscia di compensato con un materasso sopra.

Hotel economico confortevole e pulito. La posizione è ok per l'aeroporto ma mi ci è voluta un'ora per restituire l'auto a noleggio e raggiungere il mio terminal.

Mi è piaciuto molto il sentiero vicino all'hotel. Anche il parco è davvero carino. Il servizio era cordiale ma il servizio in camera è costoso.

Materassi duri. Qualche strano rumore ripetuto tutto il giorno e anche peggio per tutta la notte. Il distributore automatico e la luce in camera non funzionano. Il personale ha detto che era una bella passeggiata di 7 o 8 isolati da Bart - era a 1,9 miglia attraverso una zona industriale. Il rumore continua mentre scrivo questo. È come un urlo elettronico. A parte questo e il rumore dall'essere proprio accanto a un'autostrada senza problemi.

Tutti erano molto cordiali e siamo molto gentili con i miei figli

Siamo stati in questo hotel diverse volte e anni prima. Il personale era molto più gentile e attento ... Ci manca quel tipo di servizio! Spero che il personale attuale migliori molto di più.

Letti molto comodi, buon restauro e ottima pulizia mi è piaciuto molto

Esperienza patetica !!! Fin dall'inizio .. Quando abbiamo fatto il check-in, ho chiesto una camera con vista migliore e tutto quello che ho ottenuto è stata una camera con vista spazzatura. Mi sono lamentato e il personale molto scortesemente ha detto di tornare per il nostro supervisore .. Sono qui per questo ???

Nessuna ventola di scarico funzionava ... metà delle lampade non funzionava ...

I punti di ricarica non funzionavano ..
Ho prenotato una camera per quattro adulti e ho ottenuto solo due letti singoli .. come possono quattro persone stare in due letti singoli .. hotel così costoso e camera così piccola ..

Nemmeno una bottiglia d'acqua era in omaggio .. avevo un bambino e per lui non è stato dato latte .. dove andrò a comprare il latte a quell'ora ...

Sono così incazzato con questo hotel ...

Peggiore esperienza e hotel più costoso ..

12/08/19, 15:00, Crowne Plaza San Francisco Airport, 1177 Airport Blvd, Burlingame, CA 94010 ... RECLAMO: chiamato 4 volte n è stato riattaccato improvvisamente 4 volte. Chiamato d 5a volta, ho chiesto di parlare con un manager e ho finalmente risposto alla mia 1 domanda. Nessuna professionalità. Nessuna etica aziendale. 30 minuti sprecati. Scarsa formazione del personale. Risparmia tempo parlando DIRETTAMENTE alla direzione n esperienza post anno immediatamente.

Camere datate. Il checkout è durato un'eternità, poiché il personale era molto confuso sul fatto che la mia azienda avesse già pagato o meno per la stanza.

Ci è stata assegnata una stanza qui dallo United dopo che un ritardo ci ha fatto perdere un volo. Le camere sembrano un po 'datate, ma molto pulite e ben tenute. Non posso commentare molto sui servizi o su altre parti della struttura. Mi sarebbe piaciuto se la navetta fosse andata un po 'più spesso. Esperienza decente, date le circostanze.

NON RESTARE QUI. Non auguro questo servizio al mio peggior nemico. Le persone alla reception sono condiscendenti e per niente disponibili. Quando hai un problema, puoi aspettarti di non averlo risolto e invece cercheranno di dimostrare che hai torto. Non è affatto un buon soggiorno. Non è un buon hotel non è una bella esperienza. Il parcheggio costa extra a parte le tariffe elencate e l'hotel non fornisce nemmeno un servizio normale. 10/10 non ci tornerei mai più! E io sono della zona !!

Hotel accomodante e personale cordiale. Gli ascensori sono un po 'imprecisi però.

È un bel posto. Ero lì solo per un torneo, ma sono stati molto accomodanti.

Hotel meraviglioso, ma il servizio clienti potrebbe richiedere un po 'di lavoro. Ho prenotato delle camere tramite Expedia e al momento del check-in sono rimasto deluso nello scoprire che l'hotel non era in grado di ospitare la quantità di letti di cui avevo bisogno per il numero di persone del mio gruppo. Il membro del personale è stato molto impenitente ed è riuscito a ottenere solo stanze che erano in fondo al corridoio l'una dall'altra. Per fortuna, il lettino che ci hanno detto che avrebbero fornito è stato allevato proprio quando siamo arrivati ​​alle camere. Anche il personale della reception è stato molto poco chiaro quando ha spiegato il parcheggio, che alla fine mi è costato un inaspettato $ 24 e alcuni viaggi intorno al parcheggio per trovare un posto.
Nonostante quelle parti negative, le camere erano fantastiche, la vista dalla finestra era eccezionale, il servizio in camera era rapido ed ero ancora felice quando me ne sono andato.

Il ristorante / bar era buono, molte persone che lavorano al bar. La camera andava bene con prese USB, ma le lenzuola erano ruvide.

Il miglior posto dove stare per godersi il gay Pride

Bell'albergo ma senza vista. Ottimo per una notte per prendere il tuo prossimo volo il giorno successivo