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J
3 anni fa

Ho la mia assicurazione da circa un anno. Ero rilu...

Ho la mia assicurazione da circa un anno. Ero riluttante ad acquistare un'assicurazione attraverso di loro dopo aver letto le recensioni, ma ho avuto un'ottima copertura e mi piace il mio medico di base e il pediatra dei miei figli. Hanno coperto tutto e ho avuto pochissime spese vive.

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J
3 anni fa

qhdhp pos (assicurazione) è buono, ma il loro sito...

qhdhp pos (assicurazione) è buono, ma il loro sito web è terribile. La pagina di accesso non viene visualizzata o segnala che si è verificato un errore interno (a seconda del dispositivo che utilizzo).

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L
3 anni fa

Una stella è ancora circa 8 stelle di troppo. Ques...

Una stella è ancora circa 8 stelle di troppo. Questa azienda è semplicemente la MOLTO peggiore: il peggior servizio clienti, la peggiore scusa per l'assistenza sanitaria, il peggior senso degli affari, le peggiori capacità di comunicazione. Corri, non camminare ... perché queste persone sono insopportabili. Per me è insondabile che abbiano un lavoro, figuriamoci rimanere nel mondo degli affari. Coventry potrebbe anche definirsi un fast-food.

Perché, potresti chiedere ... "non servono cibo". No, ma non servono nemmeno l'assistenza sanitaria. Agitano lo striscione ma non servono. Non offrono risposte. Negano la maggior parte dei reclami. Mentono sull'elenco disponibile di fornitori. Riattaccano ripetutamente i clienti paganti. Giocano abitualmente al gioco esca e cambia. Non conoscono le proprie politiche aziendali.

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C
3 anni fa

A causa di Coventry e del loro utilizzo della Nati...

A causa di Coventry e del loro utilizzo della National Imaging Association, la mia TAC ha dovuto essere annullata. Ho aspettato 10 giorni con un calcolo renale e ora devo riprogrammare. Il contrasto richiede una pianificazione avanzata, cosa che ho fatto.

L'associazione nazionale di imaging ha insistito per parlare con me prima che potessi ottenere l'autorizzazione per la TAC! Perché? Vengono pagati in base al numero di persone con cui parlano? Perché insistono nel programmare la mia TC?

Sembra che io sia vittima della tua scarsa selezione di partner di autorizzazione. Ho perso la mia TC perché Coventry insiste nell'usare un servizio clienti scadente

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T
3 anni fa

Assolutamente il peggiore, lassù con United Health...

Assolutamente il peggiore, lassù con United Healthcare. Qual è il punto di averlo quando paghi di tasca comunque? Meglio chiedere qual è il prezzo "in contanti" e risparmiare i soldi.

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A
3 anni fa

Hanno politiche su ciò che coprono, ma solo loro c...

Hanno politiche su ciò che coprono, ma solo loro conoscono eccezioni. Dichiara di non aver ricevuto il tuo ricorso quando viene inviato due volte. Non hai voce quando hai a che fare con queste persone, a loro non importa quanto stai soffrendo.

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M
3 anni fa

Questa è la peggiore compagnia di assicurazioni co...

Questa è la peggiore compagnia di assicurazioni conosciuta dall'uomo. Sono una fregatura completa. ricevi una fattura che afferma che il tuo premio è dovuto il 1 ° e lo paghi il primo, segnalano il tuo account, in altre parole il tuo account è bloccato e non puoi andare dal medico né ritirare la ricetta. Tutto quello che fanno è mentire e dirti che il computer mette automaticamente un flag sul tuo account che dice al farmacista che non hai pagato il tuo premio ma hanno prelevato i tuoi soldi dal tuo account. Che orribile compagnia! Tutti quelli con cui parli al telefono sono bugiardi e molto poco professionali. 10 giorni dopo che il mio pagamento è stato effettuato e il denaro prelevato, ero ancora bloccato dal mio account mentre stavano ancora registrando nel mio account contrassegnato per mancato pagamento del premio. Ti incoraggio a correre il più velocemente possibile da questi truffatori.

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C
3 anni fa

Ho avuto la sfortuna peggiore con questa compagnia...

Ho avuto la sfortuna peggiore con questa compagnia di assicurazioni nel far registrare correttamente il mio pagamento sul conto. Sono andato in farmacia qualche giorno fa per prendere delle medicine, ma non sono riuscito a prenderle perché Coventry non aveva le mie informazioni ma avevano il mio pagamento. 4 giorni dopo non ho ancora la mia medicina

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H
4 anni fa

La mia esperienza con Coventry è stata TERRIBILE. ...

La mia esperienza con Coventry è stata TERRIBILE. Mi sono registrato con loro tramite Healthcare Marketplace. Coventry ha commesso un errore sulla mia assicurazione e ha sbagliato a inserire la mia polizza. Poiché era attraverso il Marketplace, non potevano correggere il problema direttamente. Ho dovuto passare attraverso il Marketplace. Ho pagato il premio ogni mese. Il problema è arrivato perché sono passato da un piano Silver a uno Bronze. Coventry ha elaborato il piano Bronze ma il Marketplace ha ancora fatturato il piano Silver. Non avevo accesso al piano Silver. Rimasi in contatto con Coventry e pagai il premio ogni mese. Ricevevano $ 136,02 da me e $ 443,00 dal Marketplace. Ci sono voluti mesi per il Marketplace per darmi finalmente un giudizio. Durante quel periodo, Coventry ha interrotto il mio piano due volte. È stato molto difficile ottenere aiuto dai dirigenti di Coventry. Il personale del servizio clienti è stato gentile e mi ha detto che era dispiaciuto per il mio inconveniente ma non poteva farci niente. Il loro sistema di dati rifletterebbe tutte le note sul tuo account, quindi ho dovuto descrivere il mio problema. Non userei affatto questa compagnia !!!

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G
4 anni fa

Non selezionare questa compagnia per l'assicurazio...

Non selezionare questa compagnia per l'assicurazione, mia madre è in ospedale per frattura all'anca, i medici l'hanno autorizzata dal punto di vista medico per andare in una struttura di riabilitazione 2 giorni fa, Coventry non ha ancora approvato il suo passaggio in riabilitazione, quindi siamo bloccati in ospedale durante il fine settimana almeno. nessun servizio clienti ha detto che potrebbero volerci fino a 7-14 giorni prima di ottenere l'approvazione. Semplicemente non sembrano preoccuparsene. se potessi dare loro zero stelle lo farei.

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K
4 anni fa

Se potessi dare STELLE NEGATIVE lo farei! NOTA BEN...

Se potessi dare STELLE NEGATIVE lo farei! NOTA BENE QUESTA È LA MIA ESPERIENZA E LA MIA PERCEZIONE DEL MODO IN CUI È STATO IL SERVIZIO, quindi, a mio parere, questo è davvero PEGGIORE che non avere alcuna ASSICURAZIONE. Non credo che nessuna delle persone che lavorano lì si preoccupi di NESSUNO di noi modesti pagamenti mensili (sì, sento che non siamo esseri umani per loro, ma sono invece i segni del dollaro) Li paghiamo per oltre 15 ANNI fedelmente e puntualmente attraverso il lavoro , li usano a malapena e poi quando ci feriamo / ci ammaliamo, si comportano come se fossimo vampiri dell'assicurazione. Giuro che sembrano ancora praticare e credere nella vecchia scuola "SEMPRE NEGARE PRIMA, SPERANDO CHE IL PAZIENTE NON APPELLI, POI NEGARE ANCORA, E CAUSARE TALI PROBLEMI CHE IL PAZIENTE FINALMENTE ABBANDONA E PAGA FUORI TASCA" filosofia delle compagnie di assicurazione. VORREI sapere se le cose sono coperte o meno dato che il mio ufficio DTS e Coventry hanno dichiarazioni DIVERSE e ho paura di ricevere una bolletta ENORME per una procedura che mi è stato detto era COPERTA .. SEMBRANO essere CLUELESS al servizio del cliente. Non importa con chi parlo, riattacco sentendomi che loro ne sapessero meno di me. QUALCUNO ha bisogno di riqualificare o leggere la descrizione del proprio lavoro in modo da sapere quali sono le proprie responsabilità. Vorrei inviare loro una petizione chiedendogli di rivedere l'intero sistema perché i pazienti, i dottori e le farmacie sembrano avere problemi con loro. Non riesco a coprire le cose e voglio davvero il mio bluecross indietro - Non mi hanno MAI trattato in questo modo :( Vorrei sapere a chi presentare reclami formali perché il mio denaro è PIÙ delle tariffe di auto paga .. Aiutano con ALCUNE cose, come le visite del dottore a 65 dollari una visita che NON È MALE e le prescrizioni semplici! Odio questa copertura perché ho bisogno di cure mediche e non riesco nemmeno a fare una semplice procedura perché hanno detto che l'ultima è stata negato e anche quello imminente è stato negato .. Il mio ufficio del dottore ha detto che il primo E quello imminente È STATO APPROVATO ma Coventry ha detto che NON SONO APOROVATO .. ​​Inoltre, i miei dottori NON sono idioti. Se dicono che ne ho bisogno, lo faccio. non andare in giro a prescrivere trattamenti che non sono necessari dal punto di vista medico (e sì, a proposito di quel termine ... ALCUNE compagnie di assicurazioni sembrano pensare che siano necessari dal punto di vista medico SOGGETTO ALLA NOSTRA APPROVAZIONE DEI CONTATORI DI FAGIOLI) Ma sto divagando..oo, ho visto lo STESSO dr da quasi 10 anni, è in rete con loro eppure non sembrano fidarsi del SUO dx e del suo r ecommendations all'improvviso? Perché? Un altro esempio ... Mio marito non va mai dal dottore e si è fatto male una sola volta e ha avuto bisogno di cure in un UC o in un pronto soccorso. Ha scelto UC per essere frugale! E indovina un po ', NEGATO, SUBITO DAL PIPISTRELLO !! Alla fine l'hanno pagato, ma comunque, NON è GIUSTO mettere le persone in questo inferno quando siamo chiaramente già stressati a causa delle nostre situazioni mediche! SPERO CHE CHIUNQUE lo veda lo tenga presente prima di firmare un contratto con loro. Non vorrei nemmeno che il mio peggior nemico ottenesse questa assicurazione! FORSE a qualcuno piacciono anche se ho trovato pochissime recensioni positive per loro oltre a quella qui. Posso solo dire alcune cose che sono REALMENTE buone su di loro, ma finora, il male supera di gran lunga il buono nella mia situazione (e in altri a giudicare da altre recensioni che ho visto) PREGO che il lavoro di mio marito li lasci cadere a gennaio, IM MOLTO INFELICE E INSODDISFATTO DI QUESTA SITUAZIONE e sono un po 'emozionato al riguardo! Penso che sia comprensibile considerando la situazione!
GRAZIE PER NIENTE,
UN ALTRO PAZIENTE "ASSICURATO" FRUSTRATO, CONFUSO e INFELICE.

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J
4 anni fa

NON OTTENERE QUESTA ASSICURAZIONE !!!!!!! Questa a...

NON OTTENERE QUESTA ASSICURAZIONE !!!!!!! Questa azienda mi ha causato tanto stress. Mi hanno sempre riattaccato il telefono e hanno cancellato la mia assicurazione circa cinque volte nell'ultimo mese. Non riescono a scoprire perché. Non c'è modo di uscire da questa assicurazione grazie a Obamacare.

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B
4 anni fa

ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. SERVIZIO CLIENTI INCOMPETE...

ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. SERVIZIO CLIENTI INCOMPETENTE, NON UTILE, DICE TUTTO È UN "GLITCH NEL SISTEMA" E NOI (IL CLIENTE) DOVREBBE SEGUIRE IL BACKUP SU DI ESSO ..... TUTTI I GIORNI .... FINO A QUELLO CHE SOSTA. INCREDIBILE QUESTI IDIOTI SONO IN AFFARI. EVITARE EVITARE EVITARE EVITARE. NON VOGLIO DARE 1 STELLA MA QUESTO È L'UNICO MODO IN CUI PUOI POSTARE. HA PRESO I NOSTRI SOLDI, NON EMETTEREMO MAI UN ID #. ACQUISITAMENTE HA PRESO IL DUE VOLTE L'IMPORTO DI DENARO DAL NOSTRO CONTO A CUI VERRANNO PROPOSTO. SIAMO NEGATI NELL'UFFICIO DOTTORI A CAUSA DEL LORO ERRORE NEL TENTARE DI IMPOSTARE UN ID # ... AZIENDA ORRIBILE

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s
4 anni fa

La peggiore "assicurazione sanitaria" in cui lasci...

La peggiore "assicurazione sanitaria" in cui lasciano che queste persone lavorino senza alcuna esperienza, tutto il servizio clienti è un incubo. Posso credere che questa assicurazione rimanga attiva in un paese come gli Stati Uniti? no, per favore, inclusi i miei animali domestici hanno un dottore migliore che questo ins fornisce Ho dato 1 stella perché non mi lascia pubblicare ma sono -5 stelle

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G
4 anni fa

Non pagano le commissioni degli agenti indipendent...

Non pagano le commissioni degli agenti indipendenti sull'assicurazione sanitaria venduta ai consumatori. Sono passati più di 90 giorni e non ho ricevuto alcuna commissione venduta su prodotti che erano in vigore dal 1 ° gennaio 2015. È un peccato. Come riescono a farla franca?

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M
4 anni fa

Il mio datore di lavoro li utilizza da anni come n...

Il mio datore di lavoro li utilizza da anni come nostro fornitore di assicurazioni. Sono terribili. Le persone con cui parli al telefono sono scortesi e sembrano non sapere come fare il loro lavoro. Ho avuto più occasioni in cui uno studio medico chiamava per ottenere l'importo che dovevo pagare per una procedura solo per scoprire in seguito che l'importo in $ che gli era stato dato era del tutto sbagliato. Mia moglie ha avuto due procedure diagnostiche in uno studio di urologi. Ci è stato citato un importo che abbiamo pagato in anticipo. NON era un copay - avrebbe dovuto essere l'intero importo. In seguito abbiamo ricevuto una bolletta per più del doppio di quanto avevamo già pagato. Questo stesso tipo di cose è accaduto più volte nel corso degli anni. Se puoi, devi ottenere tutto ciò che ti dicono per iscritto. Ma ogni volta che ho provato a farlo mi hanno rifiutato. Compagnia orribile, orribile.

Inoltre, chiedi il prezzo in contanti al tuo medico o alla farmacia. Molte volte sarà di gran lunga inferiore rispetto all'utilizzo effettivo dei tuoi "vantaggi". Anche se se lo fai non si applicherà alla ridicola franchigia.

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R
4 anni fa

Ho avuto così tanti problemi a ottenere informazio...

Ho avuto così tanti problemi a ottenere informazioni da Coventry in merito alla mia iscrizione all'assicurazione. Odio essere cattivo, ma le molte persone con cui ho parlato al telefono, anche se gentili, erano alcune delle persone più incompetenti del servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. La testa non sa cosa sta facendo il piede, per citare mia madre. Erano confusi, incapaci e inutili. Anche la persona a cui sono stato trasferito (dopo molte ore al telefono) che avrebbe dovuto essere in gestione, non ha potuto rispondere alle mie domande. Finora è stata un'esperienza così frustrante e ho appena iniziato a farne parte. Non so per quanto tempo starò con loro, vedremo se qualcosa migliora. Se lo fa, aggiornerò questa recensione, ma per ora, vorrei non averli mai scelti. Avrei dovuto restare con lo United o provare Cigna. Coventry - istruisci i tuoi dipendenti, per favore !! Migliora la tua comunicazione con i clienti !! Mantieni aspettative più alte per il tuo team di sottoscrizione !! Se è così che gestisci la tua attività, la tua attività andrà dritta nel terreno e perderà clienti.

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G
4 anni fa

Questa è la peggiore assicurazione che abbia mai a...

Questa è la peggiore assicurazione che abbia mai avuto in vita mia. I miei pagamenti erano di $ 50,00 e oltre. $ 50,00 per ogni visita medica e il mio farmaco era superiore a $ 50,00 per il generico. NON GUARDATE, NON CAMMINATE MA SCORRETE FREAKEN DA QUESTA ASSICURAZIONE !! GRAZIE A DIO, HO UN LAVORO CON UNA VERA ASSICURAZIONE.

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y
4 anni fa

La politica annullata il 28/6/16 non invierà la mi...

La politica annullata il 28/6/16 non invierà la mia risoluzione a Medicaid in modo da poter ottenere farmaci o cure mediche. Oggi è l'8 / 03/2016 questo è ridicolo li ho denunciati all'Assicurazione di Stato ancora niente. Non capisco come non siano ritenuti responsabili. Ho il diabete, l'ipertensione, il colesterolo e non posso permettermi la medicina da sola, tutto ciò che voglio è essere dimesso in modo da poter ottenere la mia medicina e l'assistenza medica.

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