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A
3 anni fa

Niente che facciano schifo non puoi parlare onesta...

Niente che facciano schifo non puoi parlare onestamente con il dottore qui perché ti trattano solo male Sono stato indirizzato qui dal mio specialista della schiena perché non ho un'assicurazione e Medicare mi ha negato l'unica approvazione per me per 3 mesi ma non ha senso se tu non posso ricevere aiuto, non risponderà nemmeno alle mie chiamate

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P
3 anni fa

Sulla base dell'assicurazione sanitaria che ho att...

Sulla base dell'assicurazione sanitaria che ho attualmente e della zona in cui risiedo, mi è stato detto di cercare assistenza medica a St.Luke's Coventry.
Presi un appuntamento con l'addetto alla reception che sembrava più così seccato che interessato a seguire un'etichetta di telefonata che mi fece subito pensare alle cure mediche che stavo per ricevere.
Per un paio di settimane ho avuto problemi con il dolore a uno degli arti superiori ed è diventato così grave che ho dovuto andare dal medico.
Il medico a disposizione in quel momento era il dottor Reddy e non appena entrò si presentò accorso e non prestò sufficiente attenzione ai sintomi che gli stavo spiegando.
Anche la sorpresa più grande è arrivata quando è stato il momento di prescrivere il farmaco per il dolore in corso.
Mi è stato prescritto da banco, una medicina a buon mercato che ho trovato ridicolo e non mi ha aiutato affatto.
Ho dovuto fissare un ulteriore appuntamento per lo stesso problema che mi ha infastidito per settimane e in quel periodo sono stato fortunato.
Sono stato aiutato dal giovane dottor Chernov e mi ha ascoltato completamente senza interruzioni e ha ricevuto le cure adeguate.
Nota per alcuni medici: solo perché siamo sul gvmt. l'assicurazione non significa che dovremmo essere trattati in modo diverso e che tu venga comunque pagato per questo.

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K
3 anni fa

Il tempo di attesa è terribile. L'infermiera pensa...

Il tempo di attesa è terribile. L'infermiera pensa che tutto sia virale e in seguito ho dovuto portare il mio figlio più giovane dal pronto soccorso quando gli ha detto che aveva un infetto virale all'orecchio. A parte questo, i dottori e le infermiere sono fantastici

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N
3 anni fa

Non ho mai avuto una brutta esperienza qui e adoro...

Non ho mai avuto una brutta esperienza qui e adoro Lori, è gentile, disponibile e compassionevole così come molte altre infermiere, dottori e membri del personale con cui ho avuto a che fare qui. Grazie per tutto quello che fai.

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T
3 anni fa

Sono molto felice di visitare la mia clinica perch...

Sono molto felice di visitare la mia clinica perché anche se parlo in inglese ma mi sento meglio nella mia lingua che è lo spagnolo e c'è Diana ... che mi aiuta in spagnolo tutto il tempo. Sono davvero contento e spero davvero che la clinica abbia infermieri e medici che capiscano anche la mia lingua. Ci sono più persone come baldish che sono davvero gentili e amichevoli. 5 STELLE.

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A
3 anni fa

19/12/2018 Ti do 0 stelle !!! Non riesco a credere...

19/12/2018 Ti do 0 stelle !!! Non riesco a credere che oggi mi sia stato detto quando ho sollevato un altro problema durante la mia visita che potevo avere un solo problema per visita n potevo tornare un altro giorno per un altro problema ?? Ero così confuso e fissavo il vuoto come cosa aveva detto lei? Non mi piace il gong ai dottori perché allora mi viene detto che devo tornare un altro giorno pagare un altro copay e addebitare nuovamente la mia assicurazione per ogni singolo problema che potrei avere. N quello per cui ero lì non è stato nemmeno curato. Sono rimasto nella stanza per 5 minuti perché mi ha detto che dovevo andare a vedere un altro dottore per il mio problema per cui ero lì perché non poteva aiutarmi. Il mio tempo è stato sprecato, mi sono seduto nel parcheggio e ho cercato su Google di chiamare un altro dottore che andrò a vedere e farò il mio soggiorno primario lontano da Coventry, sono un gruppo di idioti che preferiscono non fare lì il lavoro. Non erano nemmeno occupati Mi sono sentito così a disagio che ho persino tirato fuori che ho dolore al seno perché non le importava, mi ha semplicemente mandato via e si è seduto in una stanza dall'altra parte del corridoio rispetto alla stanza in cui mi trovavo. il tuo piede n vai dal dottore scegli il problema con cui vuoi che si verifichi per primo perché hai solo un problema per visita.

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B
3 anni fa

Vado qui da un po 'di tempo e non andrei mai da ne...

Vado qui da un po 'di tempo e non andrei mai da nessun'altra parte. Ho attraversato alcune complicazioni cardiache e alcuni episodi di brutta depressione e i dottori sono fantastici, il personale è meraviglioso. Non appena entri per il check-in, le ragazze alla reception sono lì e così amichevoli, sollecite e premurose. Questo è un ottimo posto e il personale è il top di gamma .....

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K
3 anni fa

Servizio veloce, cordiale ed ECCELLENTE, molto pul...

Servizio veloce, cordiale ed ECCELLENTE, molto pulito e il personale è stato fantastico, il dottore mi ha chiamato più tardi la mattina con risultati e documenti che sono stati ricevuti a st. Luke's, insieme a ottime notizie e un altro promemoria dell'appuntamento dei miei figli. Essendo questo il mio primogenito, la cura che ho avuto nel trattarlo. All'inizio ero preoccupato, ma senza pensarci hanno la mia piena fiducia. Consiglio vivamente questo posto a neo mamme e papà. E accettano molte assicurazioni diverse ... Ci vediamo tra 2 settimane. Buone vacanze..

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A
3 anni fa

Se potessi non darei stelle. Il dottore e 2 delle ...

Se potessi non darei stelle. Il dottore e 2 delle infermiere che avevo erano gentili, ma questo è tutto. L'attesa è ridicola. La reception è scortese. Stavano portando le persone davanti a me dicendo che era ora del loro appuntamento anche se entrambe le volte ero in anticipo per il mio. La reception non ti lascia davvero parlare, il culo dentro. Sembrano essere tutti nei loro piccoli mondi e si muovono molto lentamente. Camminare lì sembra che il tempo rallenti. Probabilmente non ci andrò mai più.

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C
3 anni fa

Il personale della reception è incredibile. Sono m...

Il personale della reception è incredibile. Sono molto gentili e premurosi. Una volta entrati, riconoscono la tua presenza nell'edificio. Esempio, se sono con un paziente, ti faranno sapere in tempo quando possono aiutarti. Il tempo di attesa solo per arrivare in fondo non è affatto lungo. Non ho mai dovuto aspettare a lungo, il tempo più lungo che ho aspettato per essere visto da un'infermiera di triage è di 10 minuti. Il tempo di attesa per vedere un medico è di circa 15 minuti, è normale a seconda dell'alto volume di un paziente. Solo perché quello che vedi in una sala d'attesa non parla per le stanze sul retro, non possiamo chiedere di altri pazienti insieme allo spazio. Il mio consiglio è se non puoi prenderti il ​​tempo della tua giornata solo per avere un po 'di pazienza, allora consulta un nuovo medico perché il personale di front-end è oltre incredibile, comunica nella misura seguita dalla politica di San Luca.

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L
3 anni fa

Coventry è dove va la mia famiglia. Il medico di m...

Coventry è dove va la mia famiglia. Il medico di mio marito è stato fantastico nell'ottenere e mantenere i suoi problemi di salute sotto controllo .. Essere una pratica di insegnamento è una grande cosa per la nostra zona ... Non ho mai avuto problemi con il personale lì.

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H
3 anni fa

Questa pratica è l'ambulatorio medico più sdegnoso...

Questa pratica è l'ambulatorio medico più sdegnoso, atroce, negligente e senza passione in cui abbia mai avuto il dispiacere di entrare, TRANNE LE INFERMIERE. Amo le infermiere lì e ne conosco molte da quando ero una ragazza.

Il mio defunto fidanzato è morto quando ero incinta da meno di un mese di nostro figlio. A causa dei miei mezzi limitati in questa sfortunata circostanza, ho un'assicurazione sanitaria per nostro figlio con NJ Family Cares. Il Coventry Center è l'unico ufficio del pediatra in un raggio di 10 miglia che attualmente accetta nuovi pazienti con questa assicurazione statale. Lavoro a tempo pieno.

In primo luogo, in genere occorrono fino a due settimane per portare mio figlio a fare una buona visita e le sue vaccinazioni. Raramente vedi lo stesso medico due volte in questo ufficio e, se richiedi un medico specifico, preparati ad aspettare fino a due mesi per entrare a vederlo. Quando chiami per fissare un appuntamento, puoi aspettarti di restare in attesa fino a un'ora. Durante l'attesa prima di un appuntamento per le ore di emergenza (dopo le 17:00), ho visto un addetto alla reception ignorare una telefonata per più di 20 minuti, nonostante non avessi pazienti in sala d'attesa o alla finestra oltre a me e mio figlio durante quel periodo.

In secondo luogo, l'assistente infermieristica che ha completato il questionario di 12 mesi per la visita medica di mio figlio è stata condiscendente e palesemente bigotta contro di noi come beneficiari dell'assicurazione statale. Quando è arrivata alla parte "chi vive con il bambino", e non ho menzionato un padre, lei ha alzato gli occhi al cielo e mi ha chiesto maliziosamente: "E il PADRE?" Sono stata una paziente presso le strutture di St Luke dall'inizio fino al culmine della mia gravidanza. So che tutte le strutture utilizzano EPIC e il fatto che il padre di mio figlio sia deceduto è ben documentato in entrambi i file dei nostri pazienti. Eppure questa ragazza ignorante sentiva che era suo dovere giudicare e sminuire una donna senza padre per suo figlio. Sono ben consapevole della valutazione che la sua reazione poco professionale implicava: assicurazione statale, nessun padre, probabilmente non sapeva nemmeno chi fosse, probabilmente non ha un lavoro, giudice giudice giudice. (Non ho MAI avuto un'esperienza come questa alla St Luke's Pediatrics di Easton, dove andavamo quando mi sono rotto nel tentativo di pagare la sua assicurazione tramite il mio datore di lavoro. Tutto il personale era compassionevole e professionale, e spesso faceva notare quanto fosse orgoglioso suo padre sarebbe stato del nostro bambino. Erano gentili.) Ho guardato la donna con calma e le ho detto che il padre era morto, perché sono stato educato a trattare le persone con cortesia, anche quando meritano di essere sgridate e il loro lavoro e dare una rapida occhiata alla cartella del paziente attuale. E a tutte le altre madri single in situazioni difficili, mi dispiace che tu debba andare lì. Nessuno dovrebbe giustificare o difendere il proprio status di genitore solitario quando sta solo cercando di fornire ai propri figli cure mediche adeguate. E uso la parola adeguata con l'amaro in bocca - nonostante il fatto che mio figlio stesse correndo visibilmente per la stanza, il medico ha chiesto se stava ancora camminando.

L'ultima goccia è stata il mio tentativo di completare le sue pratiche di rilascio medico per l'ammissione all'asilo nido. Nonostante abbia portato i documenti durante la sua visita di 18 mesi, andando fisicamente in ufficio MULTIPLE volte per richiederne la compilazione, dovendo portare moduli sostitutivi dopo che gli originali erano stati smarriti e chiamando in attesa per mezz'ora - almeno - in un momento successivo, non è mai stato fatto in più di 4 settimane, facendomi perdere il suo posto in un potenziale asilo nido.

In futuro, mi prenderò del tempo extra dalla mia giornata lavorativa e viaggerò per mezz'ora a tratta per portare mio figlio in uno studio di Hunterdon Pediatrics. Sono veramente deluso. Phillipsburg potrebbe non essere la più ricca delle zone, ma le persone qui lavorano sodo e fanno del nostro meglio per provvedere alle nostre famiglie. Sembrerebbe che le pratiche comuni della tua pratica siano progettate per ostacolare questi sforzi invece di aiutarli.

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M
3 anni fa

Il posto non è il più pulito. Ho sentito che il me...

Il posto non è il più pulito. Ho sentito che il medico ha scritto tutto come un virus che deve "fare il suo corso" e inizialmente fissare un appuntamento è quasi impossibile! In attesa per oltre 15 minuti e ancora nessuna risposta! Nemmeno la segreteria telefonica! Sicuramente alla ricerca di un nuovo ufficio.

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s
3 anni fa

Il personale del front office è fantastico !!! Lor...

Il personale del front office è fantastico !!! Lori, Diana, Laura, Allison e Tonya sono quelle con cui normalmente ho a che fare con le infermiere nella parte posteriore sono fantastiche, Vicky, Melissa, Tracy, vi amiamo ragazze !! Il dottor Siciliano è la persona migliore, molto attenta, premurosa e dolce e meravigliosa, bella dentro e fuori

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D
3 anni fa

Sono un RN ospedaliero con esperienza in pediatria...

Sono un RN ospedaliero con esperienza in pediatria e medicina degli adulti. Mio figlio ha visto il dottor Levine qui da subito dopo la sua nascita ed è meravigliosa. Vengo a Coventry da oltre 10 anni e li ho trovati molto competenti e un ottimo posto per esigenze sanitarie generali e di routine. L'attesa più lunga che ho avuto è stata di circa mezz'ora. Per una pratica molto ampia, tipo insegnamento, è abbastanza buono. Non è necessario consultare un medico per ogni piccolo disturbo, ad esempio raffreddore, tosse, febbre. La tendenza è quella di vedere prima gli infermieri o gli assistenti medici. Questo è solo lo stato dell'assistenza sanitaria degli Stati Uniti.

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B
3 anni fa

Apprezzo tutto lo staff di Coventry. So che è una ...

Apprezzo tutto lo staff di Coventry. So che è una pratica enorme con molti, molti pazienti, ma in qualche modo tutti mi fanno sentire speciale e che i miei problemi di salute sono una priorità numero 1!

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A
3 anni fa

Posto orribile dove andare cercando di cambiare al...

Posto orribile dove andare cercando di cambiare al più presto la reception non ha idea di cosa stiano facendo e di come contattare i drs. La reception è molto importante se hanno bisogno di una formazione migliore o di nuove persone alla reception. Inoltre c'è una mancanza di comunicazione e cercare di richiamare per correggere la situazione è così povera. Penso che questo posto stia solo guardando $ $ $ $ prima che la cura del paziente reale non consiglierei mai questo posto a nessuno !!!!!

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M
3 anni fa

Si sono rifiutati di curarmi o di vedermi ma hanno...

Si sono rifiutati di curarmi o di vedermi ma hanno comunque addebitato la mia assicurazione per i servizi non forniti, cioè una frode da quasi un mese che ancora non vedo né curata eppure ho ancora dolore!

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J
3 anni fa

Ok

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J
3 anni fa

Essendo io stesso un operatore sanitario, sono sco...

Essendo io stesso un operatore sanitario, sono sconvolto dal trattamento che ricevo da questa struttura. Il personale è eccezionalmente scortese e sembra molto infastidito chiedendo appuntamenti o referenze. I tempi di attesa sono folli, 20-60 minuti per qualcuno anche solo per rispondere al telefono. Poi, quando finalmente lo fanno, sono sempre scortesi e completamente poco professionali. Porterò volentieri la mia assistenza sanitaria altrove.

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K
3 anni fa

Ho controllato questa struttura per vedere se foss...

Ho controllato questa struttura per vedere se fosse un posto in cui mi piacerebbe ricevere assistenza sanitaria. Ero scioccato. È sporco. La sala d'attesa sembra essere stata pulita negli anni '60, ma peggio ancora, le sale d'esame erano sporche e puzzavano. A meno che tu non voglia essere più malato quando lasci questo posto rispetto a quando sei entrato, non entrare in questa struttura.

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R
3 anni fa

Le mie esperienze presso la sede di Phillipsburg c...

Le mie esperienze presso la sede di Phillipsburg con il personale sono sempre state fantastiche. Le signore alla reception (Jackie, Lori, Baldish, Diana e Tonya) sono sempre state pazienti e gentili. Il dottor Robert Lee appartiene a una nuova generazione di medici che sono sinceri e premurosi.

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C
3 anni fa

Se sei abbastanza fortunato da ottenere dr. Chu o ...

Se sei abbastanza fortunato da ottenere dr. Chu o dr. Siciliano, starai bene. Altrimenti, alcuni degli altri fornitori sono imprecisi. Se sei ricoverato in ospedale, sei in balia dei loro residenti. Alcuni dei fornitori non si sono comportati se ti difendi da solo. A loro non piacciono i pazienti informati e preferiscono che tu prenda solo pillole e cure senza interrogarli.

C'è stato un incidente in ospedale con uno dei fornitori. Quando ho espresso le mie preoccupazioni, un altro fornitore ha ritenuto che fosse lì il dovere di vendicarsi contro di me. Hanno interferito con le mie cure che hanno influito sulla mia salute. C'è una ragione per tutte le valutazioni basse.

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A
3 anni fa

Adoro il personale del front-end, sono così fantas...

Adoro il personale del front-end, sono così fantastici! Le signore alla reception per la reception / il check-in sono molto premurose / preoccupate quando si tratta di problemi di salute. Sono molto orientati alla famiglia, hanno un grande sorriso sui loro volti che se stai passando una brutta giornata possono facilmente renderla una bella giornata. Fanno del loro meglio per farti arrivare al più presto per un appuntamento e non importa quello che sembrano sempre fare. Ragazzi, rock! Continuate così!

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B
3 anni fa

Le persone della reception dovrebbero imparare il ...

Le persone della reception dovrebbero imparare il loro lavoro!
Ho avuto 1 pessimo esame del sangue settimane fa e non riesco a convincere 1 persona a richiamare con i miei risultati, quindi soffro del mio problema!
Il posto dovrebbe davvero chiudere, o avere personale che si preoccupa davvero, non solo per i $ $ $! Se non sei una persona umana non appartieni a un ambiente medico!
Impara il tuo lavoro, così le persone possono davvero sentirsi meglio !!!!!!

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C
3 anni fa

Mi occupo dello studio della famiglia Coventry da ...

Mi occupo dello studio della famiglia Coventry da quando mi sono trasferito in città 21 anni fa. Non ho mai avuto problemi con loro. Coventry è un ambiente molto amichevole e tutto il personale è molto piacevole la sera quando sono super occupati e hanno una brutta giornata.

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M
3 anni fa

Sono stata una paziente a Coventry sin dalla mia p...

Sono stata una paziente a Coventry sin dalla mia prima gravidanza, più di 5 anni fa. Il dottor Chu è incredibile. Il personale, in particolare, LoriAnn alla reception e l'infermiera Vicki sono diventati come una famiglia per me. Lo scorso agosto ho attraversato una tragedia e l'ufficio non solo è stato molto accomodante per le mie esigenze, ma anche molto compassionevole. Per questo motivo, non lascerò mai Coventry perché non potrò mai lasciare la famiglia. Se stai cercando un gruppo medico veramente premuroso, Coventry è dove devi essere.

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S
3 anni fa

Ha detto che avrebbero chiamato una ricarica su un...

Ha detto che avrebbero chiamato una ricarica su un inalatore per la mia asma quando stavo avendo un attacco d'asma e non l'hanno mai fatto. L'asma non sembra essere una priorità per Coventry. Ha anche avuto molte altre esperienze frustranti nel prendere in giro al telefono dicendo che avrebbero fatto qualcosa o richiamato e non lo hanno fatto. Capisco che si tratti di più pazienti che necessitano di cure mediche, ma ciò non significa che gli altri pazienti debbano essere ignorati.

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M
3 anni fa

Più volte ho chiesto che un rinvio fosse spedito o...

Più volte ho chiesto che un rinvio fosse spedito o inviato via fax e più volte ciò non è stato fatto. Dimentica di ordinare un rinvio e sarai rimproverato che avresti dovuto farlo in anticipo. A 58 anni non ho bisogno né bisogno di rimproveri da un membro del personale che è lì per assistermi.
L'attesa telefonica è SEMPRE LUNGA. Non aspettarti un servizio rapido o utile. Ho dovuto far interagire altri professionisti medici con loro e mi è stato detto oh Dio. Coventry è la peggiore. Devo essere d'accordo. L'attesa in ufficio è sempre lunga. Se sei malato devi aspettare in una lunga coda mentre c'è solo una persona per fare il check-in mentre altre cinque persone parlano dei loro problemi personali e offrono zero assistenza mentre la coda si allunga.
Non aspettarti di vedere lo stesso medico più di una volta. È una porta girevole di stagisti o residenti.
Chiedi aiuto su qualsiasi questione amministrativa e non viene fatto nulla. Se potessi dare loro uno status di stella zero, lo farei perché sento che una stella è troppo generosa.
Se non devi seguire questa pratica, trovane un'altra. Salva te stesso l'irritazione che è garantito che accada.

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F
4 anni fa

Il posto è orribile, non chiamano negli script qua...

Il posto è orribile, non chiamano negli script quando chiami per chiedere quando lo chiamerai, ti muovi in ​​giro in generale solo non all'altezza di nulla. Evita questo posto

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S
4 anni fa

Il personale della reception è così straordinario ...

Il personale della reception è così straordinario che sorride sempre e risponde a tutte le domande per cui è necessario rispondere nel miglior modo possibile Consiglio lo studio familiare di Coventry Sono stato buono con loro per anni insieme ai miei figli ei miei figli adorano i dottori e tutte le infermiere Là

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C
4 anni fa

Vedo i medici in questo ufficio da quasi 10 anni. ...

Vedo i medici in questo ufficio da quasi 10 anni. Personale molto disponibile. I medici si prendono il tempo per ascoltare e porre domande approfondite per aiutare nella diagnosi di eventuali problemi.

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E
4 anni fa

Vado da anni e lo adoro assolutamente, non ho mai ...

Vado da anni e lo adoro assolutamente, non ho mai avuto una brutta esperienza qui !! Sempre disponibile e sempre con un sorriso. Il front desk è fantastico. Consiglio vivamente di andare qui

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J
4 anni fa

Mi piace il mio PCP qui lei è amichevole, incoragg...

Mi piace il mio PCP qui lei è amichevole, incoraggiante, rassicurante. Ma non capisco lo stato disgustoso di alcune sale d'esame (pavimenti sporchi!) O l'infermiera sovrappeso e infelice che portava il cuore sulla manica, apparentemente infastidita dal fatto che dovessi aver bisogno di vedere il medico proprio prima dell'orario di chiusura, quindi immagino che questo mi abbia messo sulla sua lista nera, il paradiso non le facesse perdere il suo programma televisivo). Il mio consiglio è duplice: (1) pulisci i pavimenti con candeggina e un lanciafiamme e (2) trova un altro lavoro se ti ritrovi a far gocciolare la tua infelicità su tutti gli altri. Se Coventry si preoccupasse del benessere delle persone, avrebbero pavimenti puliti e infermiere con atteggiamenti compassionevoli.

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D
4 anni fa

Se potessi dare una valutazione negativa lo farei....

Se potessi dare una valutazione negativa lo farei. Non c'è seguito con il personale. Ho contattato l'ufficio da 4 mesi per una bolletta e nessuno ha mai risposto alle mie chiamate o ai miei messaggi, invece ricevo un avviso che mi stanno rimettendo in incasso. Peccato per loro, non ho problemi a pagare il mio debito ma non sto pagando qualcosa che mi era stato detto sarebbe stato revocato. Quindi sto cambiando i medici per tutti nella mia famiglia. La peggiore pratica di sempre!

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N
4 anni fa

Il dottor Priya Patel è il miglior dottore che pot...

Il dottor Priya Patel è il miglior dottore che potresti chiedere. È sempre così gentile e puoi dire che si prende davvero cura dei suoi pazienti. Consiglio vivamente di averla come medico perché non te ne pentirai

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H
4 anni fa

Sono andato per dolori alla schiena, al collo e al...

Sono andato per dolori alla schiena, al collo e alle spalle a causa di un attacco e hanno detto "Ok, peccato, non ci interessa e non ti aiuteremo ma qui è il conto", si rifiutano di aiutarmi o curarmi ma sicuramente hanno presentato una falsa affermazione alla compagnia di assicurazioni secondo cui hanno fatto qualcosa per essere fatturati

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I
4 anni fa

Il personale al banco sembra essere nel proprio mo...

Il personale al banco sembra essere nel proprio mondo. Nessun contatto visivo. Niente sorrisi. Non molto amichevole. Sono le prime facce che vedi entrare nell'edificio, dovrebbero essere accoglienti e dare invece un brutto tono per il resto della visita.
Sono venuto qui con la mia ragazza, per vedere un'infermiera per un rapido controllo, e mi è stato detto di aspettare dopo già quindici minuti allo sportello. 50 minuti dopo, dopo aver visto più pazienti andare e venire, ci è stato detto che era a causa del nuovo sistema che non erano venuti a prenderci. Invece di ammettere semplicemente dimenticarci che eravamo lì per più di un'ora .. Seduto sulle sedie proprio davanti ai banconi.
Dopo aver chiesto una seconda volta quanto sarebbe stata lunga l'attesa, siamo stati finalmente chiamati. Ci sono voluti due minuti ed eravamo fuori.
Non dovresti aspettare un'ora per una visita di due minuti con un'infermiera. Niente scuse. Nuovo sistema o no. Se il personale fosse stato più attento e alzasse lo sguardo dai computer ogni cinque minuti, avrebbe notato che eravamo seduti a tre metri di distanza.
Non c'è da stupirsi che le tue recensioni siano così terribili.
Invece di un nuovo sistema informatico, dovresti lavorare sull'implementazione di un sistema migliore per gestire il tuo ufficio.

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C
4 anni fa

Questo posto ottiene una valutazione di zero stell...

Questo posto ottiene una valutazione di zero stelle, sfortunatamente questa opzione non è disponibile ... Sono scortesi e molto irrispettosi, non mettono i loro pazienti al primo posto, invece si siedono e parlano. Quando chiami per parlare con il dottore o gli infermieri ti dicono oh ti richiameremo prima della fine della giornata, non lo fanno mai e quando finalmente lo fanno sono due settimane dopo. Come deve essere fornito il trattamento due settimane dopo essere stati visti? L'ufficio ha un odore terribile, il loro personale socializza proprio come la sua aula di studio del liceo.

Le uniche persone fantastiche lassù sono la loro infermiera, almeno lei mette i pazienti al primo posto e fa il possibile per vedere cosa sta succedendo. Insieme ad altri due Drs. A parte quel terribile personale.

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S
4 anni fa

Le donne della reception sono fantastiche! Entri e...

Le donne della reception sono fantastiche! Entri e loro conoscono il tuo nome e ti salutano con un sorriso. Ora, se ci fosse una valutazione separata per l'attesa del dottore, otterrebbe 1 stella! A volte ti siedi per ore nella sala d'attesa e nella stanza reale per vedere il dr. Inoltre i dottori non sono molto bravi a chiamare le prescrizioni a volte ci vogliono giorni!

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S
4 anni fa

Sono un paziente di Coventry da circa 8 anni e non...

Sono un paziente di Coventry da circa 8 anni e non andrei da nessun'altra parte! Sono stati con me attraverso 3 delle mie 4 gravidanze dall'inizio alla fine e hanno una relazione reale con ogni membro della mia famiglia! I miei figli li adorano, mio ​​marito li ama, come se fossimo tutti in base al nome e tutto! Atmosfera molto confortevole e amichevole per noi! Durante i mesi delle vacanze, ricevono persino i regali dei miei figli letteralmente ogni anno! Lorie, Diana, Vicki, Melissa, Dr. Marie, Dr. Chew, la lista potrebbe continuare all'infinito! Se stai cercando un ufficio sanitario orientato alla famiglia nell'area della contea di Warren, è qui che dovresti iniziare!

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D
4 anni fa

Nella mia lunga esperienza che richiede cure medic...

Nella mia lunga esperienza che richiede cure mediche, St. Lo studio di famiglia di Luke a Coventry è uno dei migliori studi medici con cui sia mai stato associato. Superano tutti gli standard di professionalità, privacy e servizio medico esperto per i loro pazienti. Dimostrano una sincera preoccupazione per tutti i pazienti che entrano dalle loro porte. Sono un'infermiera di terapia intensiva in pensione e lo saprei.

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B
4 anni fa

Gli addetti alla reception sono molto cordiali e p...

Gli addetti alla reception sono molto cordiali e premurosi. Non mi siedo ad aspettare nelle stanze per molto tempo prima che entri il dottore. Tutte le domande hanno una risposta molto chiara

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D
4 anni fa

Ogni volta che sono stato qui il personale è stato...

Ogni volta che sono stato qui il personale è stato estremamente gentile e disponibile. Lori è eccezionale. Anche i dottori sono fantastici. Consiglierei questo posto per le tue cure primarie

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J
4 anni fa

Ogni singola persona con cui ho interagito era pre...

Ogni singola persona con cui ho interagito era premurosa, attenta ai dettagli ed estremamente paziente. Il modo a lato del letto era il migliore. Anche le persone che non ci trattavano oggi, sorridevano e salutavano. Lori alla reception è stata fantastica. Anne Marie era così dolce. E il Dr. C____ è stato così accurato. Ho imparato tante cose nuove. Grazie

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L
4 anni fa

Sono stato un paziente per più di 20 anni, sono se...

Sono stato un paziente per più di 20 anni, sono sempre stato fuori, non ho quasi mai aspettato, il personale è fantastico e il mio dott. Siciliano è sempre stato un disastro, continuerà ad essere un paziente per un po 'di più lol ...

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E
4 anni fa

Vengo a Coventry da oltre 10 anni e ho sempre appr...

Vengo a Coventry da oltre 10 anni e ho sempre apprezzato le mie esperienze. I dottori, gli infermieri e il personale della reception sono sempre molto gentili, accoglienti e disponibili. Sono ben informati e gestiscono sempre eventuali problemi che si presentano in modo rapido ed efficiente. Non ho mai avuto problemi e consiglio sempre questo ufficio a chiunque cerchi un nuovo ufficio dove andare.

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S
4 anni fa

Sono sempre ben curato da tutto il personale al co...

Sono sempre ben curato da tutto il personale al convento di St. Luke. Soprattutto devo menzionare Lori (receptionist del front office) che è sempre molto gentile e disponibile. Lei va ben oltre per aiutarti in tutte le tue esigenze.

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W
4 anni fa

Abbi sempre buona cura qui. Il personale della rec...

Abbi sempre buona cura qui. Il personale della reception è gentile e non aspetto mai molto a lungo. La dottoressa Roopa è stata meravigliosa, mi dispiace vederla partire, ma sono sicuro che troverò un altro fornitore a Covrntry per continuare la stessa grande cura!

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D
4 anni fa

Ho Medicaid quindi le mie opzioni per l'assistenza...

Ho Medicaid quindi le mie opzioni per l'assistenza sono piccole. E sono stato così abituato al mio vecchio medico con la mia vecchia assicurazione e quanto gli importava che non ci fossi abituato. Riesco a malapena a far capire il mio punto di vista, loro non ascoltano, fanno quello che vogliono, non funzionano bene con gli altri medici che sto vedendo, non mi danno il rinvio di cui ho bisogno per mesi, abbassano un farmaco per il quale il mio cardiologo avrebbe dovuto essere consolato. Ho molte diagnosi, una delle quali è l'anoressia e vengo sempre accusata di cercare di farla franca quando menziono i sintomi che sto avendo. Voglio solo un medico che si prende cura di me e della mia salute e del mio benessere e qui non lo capisco. Ma ne trarrò il meglio perché posso perché non ho molte opzioni.

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G
4 anni fa

Posto terribile dove andare. Quando sono andato lì...

Posto terribile dove andare. Quando sono andato lì avevo sperimentato un servizio molto brutto, estremamente poco professionale. La maggior parte dei loro medici sono stagisti, quindi non hanno molta esperienza, il che rende molto più difficile per me parlare con loro. L'attesa nella sala d'attesa e nella sala d'esame vera e propria è incredibilmente lunga. Mi avevano anche mentito dicendomi che c'erano state più volte in cui non avevo "nessuno show" quando questo era completamente e assolutamente falso. Consiglio a nessuno di andare in questo posto, a meno che tu non voglia essere un manichino di prova di un tirocinante inesperto.

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J
4 anni fa

Vado a Coventry da anni. Adoro tutti i dottori e i...

Vado a Coventry da anni. Adoro tutti i dottori e il personale dell'ufficio !! Il personale dell'ufficio è sempre gentile con me, non ho mai avuto una brutta esperienza qui. L'ufficio è pulito. I tempi di attesa possono variare, ma è ovunque tu vada oggi. La responsabile dell'ufficio Jodi è molto disponibile e una dolcezza totale!

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E
4 anni fa

In qualità di Marina militare, mi occupo di molti ...

In qualità di Marina militare, mi occupo di molti studi medici nella zona. All'improvviso, avevo bisogno di un PCP per me stesso. Non ho esitato a scegliere questo gruppo didattico di pratica familiare.

Si entra in una sala d'attesa estremamente affollata e si viene accolti da un personale della reception molto piacevole. Vedo queste signore dedicare del tempo ad assistere i pazienti con il nuovo sistema di accesso al computer. La loro pazienza è sorprendente. Mentre si confrontano con molti problemi dei pazienti, domande (e comportamenti) tutto il giorno. È molto confortante osservare i loro modi gentili e la loro sincera preoccupazione per i pazienti mentre effettuano il check-in e assistono ciascuno di loro con i loro molteplici problemi.

Come affermato in precedenza, questa è una pratica didattica. Questi giovani medici vengono istruiti dal personale più esperto e compassionevole della zona. C'è qualcosa da imparare ogni giorno dal personale di supporto e dal personale professionale. Questo personale è MOLTO concentrato sul paziente. Sono premurosi, solidali e ben informati. Ho osservato molte volte, in prima persona, la gentilezza e la preoccupazione del personale medico nei confronti dei loro pazienti, giovani o anziani, ricchi o poveri. Prendono il tempo di cui ogni paziente ha bisogno per risolvere i propri problemi.

Ieri, personalmente, ho avuto un problema medico urgente. Stavo facendo i test in ospedale ei risultati richiedevano cure mediche immediate. Lo specialista che ha ordinato il test ha detto che dovevo essere visto dal mio PCP o dovevo andare al pronto soccorso. Erano circa le 14:00, un giorno prima di una vacanza. Ho chiamato questo ufficio e, nonostante avessi un programma completo, il personale mi ha detto di venire e mi avrebbero sistemato. Non c'è stato un minuto di esitazione. Chi lo fa più? Quando sono arrivato, ero piuttosto arrabbiato e questo personale mi ha fatto sorridere quando sono partito.

Quindi ... anche se le persone possono lamentarsi ed essere insoddisfatte di questo ufficio o di qualsiasi altro ufficio, potresti essere tu nella situazione in cui mi trovavo. Ovviamente questo renderebbe la tua attesa un po 'più lunga o il personale un po' più impegnato. Per me, il St. Luke's Coventry Family Practice è un gruppo di persone straordinarie che si prendono cura dei loro pazienti e siamo molto fortunati ad avere accesso a loro. Credimi, sono stato coinvolto in molte pratiche mediche nel corso degli anni e questo gruppo è uno dei migliori. Grazie per tutto quello che fate al St. Luke's Coventry Family Practice. Se potessi darti 100 stelle, lo farei.

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S
4 anni fa

È stata sotto Prozac per 5 anni, la dottoressa ha ...

È stata sotto Prozac per 5 anni, la dottoressa ha detto che non poteva scrivermi una ricetta, voleva che andassi in un centro di crisi ma non poteva ottenere l'approvazione per 2-3 mons. Mi suggerisce di andare al pronto soccorso. Tutto il mio DTS primario ha prescritto il mio Prozac ma lei non poteva? Non tornerò mai più e non li consiglierò mai a nessuno.

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K
4 anni fa

È stato visto dal fornitore e non è migliorato. Mi...

È stato visto dal fornitore e non è migliorato. Mi sono fermato il giorno successivo e mi hanno messo subito dentro, hanno chiamato uno specialista e mi hanno fatto entrare immediatamente. Se non fosse stato per la loro sincera preoccupazione, avrei potuto peggiorare molto. I medici e il personale sono molto premurosi.

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D
4 anni fa

SUCCHIANO, non rispondono mai al telefono, vedi ta...

SUCCHIANO, non rispondono mai al telefono, vedi tanti dottori diversi OGNI VOLTA che vai lì li ho chiamati da 6 a mia figlia non si sente bene quindi volevo fissarle un appuntamento a cui pensi che avrebbero risposto ??????? NNNNNOOOOO Sono molto incazzato

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C
4 anni fa

Uso Coventry da anni da quando ero adolescente! Ad...

Uso Coventry da anni da quando ero adolescente! Adesso ho quasi 37 anni! Adoro tutti i medici e il personale dell'ufficio è eccezionale! Quando sono rimasta incinta nel 2012 Sono stati meravigliosi con me, era la mia prima e finora unica gravidanza. Naturalmente, una volta nata mia figlia, ho usato Conventry come pediatra. Adoro il modo in cui trattano entrambi e ci salutano con i nostri nomi quando abbiamo un appuntamento. Di recente ho dovuto chiamarli per ottenere un rinvio via fax al summit nj per l'appuntamento con il medico di mia figlia che lo hanno inviato via fax mentre ero al telefono con me. Consiglio vivamente questa pratica a chiunque conosca anche a sconosciuti che mi hanno chiesto dove andare!

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J
4 anni fa

Il personale della reception è assolutamente incre...

Il personale della reception è assolutamente incredibile e il dottor Levine. La mia esperienza con i residenti e gli infermieri non è stata così piacevole. Messaggi non letti completamente e impreparati per gli appuntamenti.

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M
4 anni fa

Andiamo allo studio di famiglia di Coventry da mol...

Andiamo allo studio di famiglia di Coventry da molti, molti anni. Abbiamo sempre ricevuto un'assistenza eccellente. I tempi di attesa possono essere un po 'più lunghi a volte, ma questo perché i medici tendono a trascorrere un po' più di tempo con i loro pazienti rispetto a molte altre pratiche. Si preoccupano veramente dei loro pazienti e delle loro famiglie.

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C
4 anni fa

Ho appena iniziato ad andare da questo cliente e n...

Ho appena iniziato ad andare da questo cliente e non ho altro che grandi cose da dire. Da quando ho varcato la soglia per la prima volta fino a quando ho finito, tutti sono stati molto professionali. Il personale mi ha fatto sentire come se fossi l'unico lì. Le infermiere sono state fantastiche e hanno risposto a tutte le mie domande. Il dottor Lee è stato molto gentile e divertente. Mi ha convinto a fare qualcosa che non avevo mai fatto per ottenere un vaccino antinfluenzale. So che fino a quando non mi trasferirò da NJ continuerò ad andare al Coventry Family Practice. Molte grazie

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T
4 anni fa

Mi è stata rimossa una cisti dal viso. Il dottore ...

Mi è stata rimossa una cisti dal viso. Il dottore e il suo studente erano fantastici. Mi sono sentito molto a mio agio e ho finito per sorridere durante la maggior parte della procedura.

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B
4 anni fa

Beh, l'attesa è un po 'lunga. Le ragazze alla rece...

Beh, l'attesa è un po 'lunga. Le ragazze alla reception sono molto gentili e disponibili. Non sono soddisfatto di alcuni documenti ma è sempre pulito un sacco di persone. Hai bisogno di più cose per tenere occupati i bambini.

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N
4 anni fa

Voglio ringraziare DUE MERAVIGLIOSE receptionist D...

Voglio ringraziare DUE MERAVIGLIOSE receptionist Diana e Baldish per aver aiutato me e mio figlio con appuntamenti, referenze e qualsiasi altro aiuto di cui avevo bisogno. Il loro atteggiamento piacevole e professionale fa sentire la visita come una famiglia

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A
4 anni fa

Non rispondere mai al telefono ma sono sempre sedu...

Non rispondere mai al telefono ma sono sempre seduti lì - vai a capire. La metà delle volte ottieni infermiere maleducate che sembrano infastidite e infastidite (Melissa è la migliore infermiera che hanno). La parte peggiore sta aspettando !! Mi presento 20 minuti prima del mio appuntamento e mi ritrovo ancora ad aspettare quasi un'ora per arrivare in un'aula d'esame. Se sei fortunato, aspetterai solo 15 minuti per il tuo medico dopo che finalmente sarai arrivato in una stanza d'esame !!

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K
4 anni fa

Il personale è simpatico, soprattutto la reception...

Il personale è simpatico, soprattutto la reception. A volte il tempo di attesa della chiamata è un po 'lungo e sì, potrebbero perdere tempo per il tuo appuntamento, ma quello che l'ufficio medico non lo fa una volta in una luna blu. Vado da loro da 5 anni e stanno bene nel mio libro.

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A proposito di Coventry Family Practice

Coventry Family Practice: il tuo fornitore di assistenza sanitaria di fiducia

Stai cercando un operatore sanitario affidabile in grado di soddisfare tutte le tue esigenze mediche? Non guardare oltre Coventry Family Practice, una parte della St. Luke's University Health Network. Con anni di esperienza nel settore sanitario, Coventry Family Practice è diventato un nome di fiducia nella comunità.

Al Coventry Family Practice, comprendiamo che ogni paziente è unico e richiede cure personalizzate. Il nostro team di medici, infermieri e personale di supporto altamente qualificati ed esperti lavora insieme per fornire cure mediche complete a pazienti di tutte le età. Offriamo una vasta gamma di servizi tra cui cure preventive, gestione delle malattie croniche, servizi sanitari per le donne, cure pediatriche, cure geriatriche e molto altro.

La nostra struttura all'avanguardia è dotata delle più recenti tecnologie e attrezzature per garantire diagnosi e trattamenti accurati per i nostri pazienti. Offriamo anche una comoda pianificazione degli appuntamenti online attraverso il nostro portale per i pazienti che ti consente di prenotare gli appuntamenti a tuo piacimento.

Al Coventry Family Practice crediamo nel fornire un'assistenza compassionevole che vada oltre il semplice trattamento dei sintomi, ma si concentri sul miglioramento dei risultati di salute generali per i nostri pazienti. Il nostro team si prende del tempo per ascoltare le tue preoccupazioni e lavora con te per sviluppare un piano di trattamento personalizzato che soddisfi le tue esigenze specifiche.

Ci impegniamo a fornire servizi sanitari di alta qualità a un costo accessibile. Accettiamo la maggior parte dei piani assicurativi, inclusi Medicare e Medicaid, per consentirti di accedere più facilmente a un'assistenza sanitaria di qualità senza preoccuparti dei vincoli finanziari.

Oltre ai nostri servizi di assistenza primaria, offriamo anche servizi specializzati come test allergologici e iniezioni di immunoterapia, nonché procedure chirurgiche minori come biopsie cutanee e rimozioni di lesioni proprio qui nel nostro ufficio!

Al Coventry Family Practice crediamo nel dare ai nostri pazienti la conoscenza della loro salute in modo che possano prendere decisioni informate sul loro benessere. Ecco perché forniamo risorse educative su vari argomenti relativi alla salute e al benessere attraverso la sezione blog del nostro sito Web!

Se stai cercando un operatore sanitario affidabile che metta le tue esigenze al primo posto, allora non cercare oltre Coventry Family Practice! Contattaci oggi o visitaci online su www.coventryfamilypractice.com per fissare un appuntamento o saperne di più su come possiamo aiutarti a migliorare la tua salute generale!

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