Consulate-General of Japan in Auckland, New Zealand Revisione

Ogni volta che invio loro un'e-mail non riesco a rispondere direttamente alle mie domande. Li avevo già inviati via email 3 volte e semplicemente non funzionano. Maleducato

Ho avuto una bella esperienza. Ho ricevuto il mio visto entro 2 settimane.

La signora che faceva i visti è stata molto scortese e ha perso tempo rimandandoci indietro per portare fuori alcuni documenti di cui non aveva bisogno quando tutto ciò che doveva fare era restituire i documenti non necessari e accettare la domanda. Quando sono tornato allo sportello mi è stato detto di tornare un'ora dopo perché erano passate da pochi minuti le 12 (ho presentato i documenti per la prima volta intorno alle 11:30). Incredibile. L'addetto alla reception era ok. Pensavo che i giapponesi dovessero essere educati ed efficienti. Presumo che le persone che danno recensioni negative basate su una certa signora maleducata parlino tutte della stessa persona.

Il responsabile del visto non capisce l'inglese. È stata scortese con noi anche se chiedevamo educatamente.

Personale molto molto scortese, specialmente il nuovo addetto alla reception e la donna del visto. Inviato via email poche volte e sul posto 2 volte, e ogni volta è stato smentito il documento mancante. Ho preparato tutto in base alla loro lista di controllo e loro hanno detto "Non mi interessa la lista di controllo che hai, devi seguirne un'altra e non ho tempo!" beh, se non ti interessa, non metterlo sul tuo sito web.

Non riesco a immaginare cosa succederà se c'è una persona anziana che non ha molta idea di come trovare informazioni online, ha bisogno di aiuto da parte sua o qualcuno viaggia da fuori Auckland.

Personale cordiale e servizio rapido! Grande esperienza.

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Soprattutto l'ufficiale di visto che non capisce nemmeno quello che stiamo dicendo e per di più era troppo scortese proprio di fronte a quello che ho letto sulla cultura e le persone giapponesi.

Non capisco da dove provengano le recensioni negative, ma sono stato qui 3 volte e il personale ha sempre fornito un servizio educato ed efficiente. Dalla guardia di sicurezza, agli inservienti dietro le finestre. È un peccato che devi prenotare con 2 mesi di anticipo per ottenere il servizio di rilevamento delle impronte digitali gratuito (altrimenti dovrai pagare $ 50 per farlo immediatamente all'ufficio postale, il che a proposito è una fregatura totale), ma la comodità non lo fa davvero vieni gratis vero? In ogni caso, ho avuto un'esperienza molto piacevole con loro nella richiesta di un certificato di polizia, quindi lascio questa recensione. :)

La donna che controlla i documenti è molto molto molto scortese, non come il tradizionale giapponese educato

Penso che il personale sia cambiato? Sono stato qui due anni fa con mio marito e le donne che ci lavorano erano scortesi. Tuttavia, sono tornato diversi mesi fa e il personale era sorridente e paziente ... Felice di questo. Spero che continuino così.

Molto brutto. La zia alla reception era molto cattiva e anche la superficie non era amichevole. Non sembrava il leggendario giapponese molto educato. L'efficienza è molto bassa, Keynes può essere firmato in tre giorni, e anche qualcuno lo firma lo stesso giorno, ma ci vogliono dieci giorni.

Vado in giro per il mondo da oltre 8 anni, ma questa è stata la peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai visto. La signora al consolato giapponese è molto scortese, non ama spiegare nulla. Chiedo ai suoi superiori di agire, in modo che nessun altro possa avere la stessa esperienza.

Addebitato quasi $ 50 per traduzioni errate. Terribile servizio clienti.

Se sei mai stato in Giappone, saprai che il servizio clienti giapponese è di gran lunga il migliore al mondo.
Questo è ciò che rende l'esperienza qui in modo imbarazzante deludente.

Questa dovrebbe essere una porta / finestra sul paese, ma il personale è poco formato e non finge nemmeno di essere interessato al proprio lavoro.

La necessità è l'unica cosa che ti porterà qui.

Complimenti comunque alla guardia di sicurezza. Ti accoglierà sempre piacevolmente al tuo arrivo.

Siamo stati davvero benissimo, cibo fantastico, atmosfera accogliente attraverso la sua atmosfera da giorno buio, torneremo di nuovo.
:)

Non riesco a credere quanto velocemente sia stato richiedere il visto.