Concord Toyota Revisione

Servizio veloce, equo ed efficiente presso Concord Toyota. Sono un cliente da molti anni. Non hai bisogno di andare da nessun'altra parte.

5 stelle per il loro consigliere-Gerald Ervin ... molto attento e onesto. Toyota Concord ha strutture grandi e pulite.

Il responsabile del servizio ha collaborato con me per affrontare una precedente visita di servizio non eccellente. Il servizio aggiuntivo che avevamo completato è stato fatto secondo uno standard molto più elevato e sono stato ben curato.

Non è mai semplice fare il check-in qui e sembrano sempre infastiditi quando arrivo senza appuntamento. Capisco il dilemma ma il fatto è che non posso sempre fissare un appuntamento e mi aspetto di essere trattato come un cliente stimato, non importa come arrivo. Penso che in futuro andrò a Walnut Creek

Babe è un eccellente consulente per i servizi. Non si ferma a compilare i documenti, ma piuttosto si assicura che ogni fase dell'esperienza del cliente proceda senza intoppi. Non si limita a prendere le tue chiavi e ti butta nella sala d'attesa. Ha controllato per assicurarsi che la compagnia di autonoleggio mi abbia preso rapidamente, chiamandomi anche sul cellulare per farmi sapere che erano arrivati. Mi ha mostrato l'usura delle mie gomme anteriori e ha consigliato di sostituirle presto, ma non mi ha fatto pressione.
Lo chiederò sempre quando avrò bisogno di assistenza da Concord Toyota.

C'è il vecchio detto, "non dovresti mai giudicare un libro dalla copertina" ......... o in questo caso, dal suo punteggio di credito.

Alla fine di marzo, all'inizio di aprile, un rappresentante di vendita, di nome Eva, mi ha contattato in merito a una richiesta che ho fatto su Cargurus in merito a una Honda Odyssey 2006. (Credo fosse un 2006 o 2007).

Sembrava davvero bello, interni in pelle e tutto il resto. Chilometraggio decente, e stava andando per poco meno di 6000 usd.

Sono rimasto senza parole perché sembrava troppo bello per essere vero, ma era vero.

Quando mi ha chiamato per il follow-up, mi ha chiesto del mio credito e se conoscevo il mio punteggio. Ho affermato che il mio credito ha subito un duro colpo di recente e che ha mostrato che avevo un recupero sul mio credito, il che era assolutamente vero.

Eva ha detto che andava bene, dal momento che ha detto che aveva esperienza nel trattare con uno lei stessa. Mi sono sentito un po 'a mio agio nell'udire che anche in passato qualcuno era caduto in difficoltà.

Quello che non sapeva è che ci vuole tempo per dimostrare sul tuo credito che è stato cancellato e che il tempismo era pessimo al momento del tentativo di acquisire un nuovo veicolo.

Dopo aver presentato la mia domanda online per finanziare, con un'offerta di acconto di almeno 3-4000 usd, il tono di Eva è cambiato.

Ha detto che la macchina era troppo vecchia, che non posso permettermela. Ho affermato che non è vero, e prima di poter pronunciare la mia frase successiva, Eva ha dichiarato: "no, no, no, lascia che ti dica una cosa ......... hai 3 pignoramenti nel tuo record, tu non può permettersi questa macchina, o qualsiasi macchina che abbiamo qui! "

Sono rimasto scioccato nel sentire che, considerando che ne conoscevo uno, alla fine sarebbe stato cancellato sul mio credito, ma tutti gli altri veicoli sul mio credito erano in regola e già ripagati.

Inoltre, stavo tentando di modificare l'offerta di pagare il veicolo in contanti, ma Eva era contenta di non promuovere una vendita con me, né in contanti sull'Odyssey, né un buon acconto su un veicolo più recente.

Per la cronaca, all'epoca avevo più di 10.000 usd in banca!

Questa concessionaria mi ha perso anche per impegni futuri, incluso il mio futuro coniuge e futuri figli .............

Alcuni di noi non hanno il punteggio perfetto al momento dell'acquisto, come un'auto, ma ciò non significa che non abbiamo soldi. Il mio punteggio era pessimo, ma avevo soldi per comprare.

Non solo mi sentivo prevenuto, ma il fatto che il venditore abbia fatto di tutto per esagerare qualcosa riguardo a me che era completamente falso, che essendo le 3 riappropriazioni, mi ha lasciato deluso.

Penso anche che sia ironico che il tono sia cambiato dopo aver chiesto di vedere la mia foto della patente di guida.

Sono abbastanza sicuro che altri clienti, o potenziali, abbiano avuto esperienze migliori in questa concessionaria, ma per quanto riguarda me e la mia casa, andremo altrove!

Mai giudicare un libro dalla copertina. allo stesso modo in cui giudichi le persone, a causa di un punteggio, lo stesso precedente dovrebbe e sarà usato anche contro di te ................... Recensioni dei clienti!

Il concessionario probabilmente leggerà questo e proverà a fare pace, o ti saluterà con me. Ma il danno è stato fatto.

Sono andato a Concord Toyota per il primo servizio sul mio nuovo Tacoma.
Sono arrivato per il mio appuntamento programmato alle 7:20 ed ero fuori per le 9 del mattino. Tutto è stato fatto correttamente e hanno persino lavato il mio camion. Sono felice!

Ottimo lavoro nel completare la manutenzione del mio Highlander. Sono arrivato all'orario previsto e ho riavuto la mia macchina in poche ore. Grazie anche per aver regolato il freno di emergenza!

OTTIMO !!!
Ottimo servizio clienti, Daniel era così attento e ci ha fatto sentire molto a nostro agio e benvenuti con il suo trattamento amichevole ma risoluto.
Raccomanderò con aria di sfida la Concord Toyota e il suo fantastico team di acquistare un'auto e tornerò per la stessa esperienza la prossima volta che cercherò una nuova auto.

Processo di acquisto di auto veloce e divertente. Direttamente senza giochi

In questo periodo di pandemia, ho prima inviato un'e-mail a Toyota concorde per assicurarmi e cercare il giusto aiuto per la mia scelta. Oltre ad assicurarmi se avevo bisogno di un appuntamento per acquistare un nuovo camion. Fortunatamente il socio Kunle era lì per aiutarmi scrivendomi di nuovo la mattina presto la sera dopo che avevo inviato il mio e mi ha aiutato a trovare il camion che volevo esattamente. Tutti i collaboratori presenti sono stati molto disponibili e gentili rispetto ad altri concessionari in cui sono stato nel tentativo di ottenere un buon affare su un camion 2020. Alcuni di loro, come la Dublin Toyota, erano molto insoddisfatti di come hanno comunicato con me.

Anche se alcuni dei lavoratori non indossavano maschere. Credo che sarà lavorato ma sicuramente ottimo personale di vendita in termini di disponibilità e gentilezza.

Grazie Concord Toyota!

Il peggior servizio di tutti i tempi.
Non provare ad andare lì, a loro non importa di te o della tua macchina

Ottimo servizio, sono contento del lavoro che hanno fatto sulla mia macchina. tutti così amichevoli.

Esperienza davvero frustrante con Concord Toyota. Non consiglierei questa concessionaria. Dopo essere stati indirizzati a questa concessionaria tramite il programma Costco Auto, abbiamo collaborato con Craig Selbach per acquistare una Toyota Highlander Hybrid. Abbiamo deciso di non acquistare il colore che la Concord Toyota aveva in arrivo pochi giorni dopo e, dopo qualche sforzo, Craig ha individuato il colore desiderato presso un altro concessionario. Poco dopo averci informato che la macchina sarebbe stata portata a Concord Toyota e che avremmo potuto ritirarla il giorno successivo, Craig ci ha detto che sarebbe andato in vacanza e il suo collega Singh Khurana avrebbe concluso la vendita per noi. Quando ho parlato con Singh la mattina successiva, ha detto che era stata ordinata l'auto sbagliata (a gas invece di ibrida) e, infine, che non era in grado di acquisire il colore desiderato da un altro concessionario. A suo merito, Singh è stato trasparente, si è scusato e ha detto che avrebbe capito se volessimo acquistare l'auto da un altro concessionario o canale.

Il servizio continua a standard molto elevati. Siamo clienti dal 2004 e non siamo mai rimasti delusi negli anni successivi. Darick Mathis, il nostro rappresentante, merita un riconoscimento speciale per il suo modo professionale nell'affrontare le nostre esigenze di servizio. Possediamo Prius 2011 e 2014.

Saleman è stato di grande aiuto. Il servizio era "secondo a nessuno" ed è stato accolto con un sorriso durante le mie visite. Nessuna lamentela qui.

Grande esperienza, Giuseppe e Angelo fanno il miglio supplementare, domenica piove e restano anche fuori orario per concludere l'affare.

Complimenti al Concord Toyota Team.

Non ho ancora effettuato un acquisto, ma sembra che lo farò presto. Ho lavorato con Surapong Pimwong, "Pong" Era eccezionale! Approccio fantastico, molto calmo e rilassato. Disposto ad andare al di là del suo approccio al servizio clienti. Molto competente e disponibile. È molto facile creare fiducia con lui e non vedo l'ora di fare affari con lui.

Il mio unico vantaggio da una recensione di 5 soggiorni è che inizialmente sono entrato per chiedere aiuto. Nessuno sembrava disposto a dire ciao. Così sono andato a dare un'ultima occhiata all'auto che volevo. Quando mi sono imbattuto in Pong, se non avessi parlato con lui avrei cercato altrove.

Mark è stato molto cortese e disponibile. Il lavoro è stato eseguito in modo molto veloce e facile. Si sono persino lavati in macchina!

È sceso di notte ed era pronto alle 11 del mattino successivo

Persone simpatiche strutture pulite. Hanno svolto il lavoro più velocemente del previsto e hanno una navetta per dare un passaggio a casa.

Ho portato la mia auto per il cambio dell'olio per la prima volta alla Concord Toyota e sono rimasto molto colpito dal loro servizio clienti. Ho visitato numerose Toyota nella Bay Area e di gran lunga questo è il miglior servizio che abbia mai sperimentato e sono rimasto scioccato dalla fluidità del mio appuntamento (ho molte brutte esperienze in altre località, quindi sono sempre preparato al peggio). Sono arrivato per il mio appuntamento in anticipo e comprensibilmente ho dovuto aspettare un po 'di tempo per il mio rappresentante dell'assistenza, ma più dipendenti sono venuti e hanno fatto il check-in con me e mi hanno assicurato che qualcuno sarà con me a breve. Una volta presentato al mio rappresentante dell'assistenza Tony, in pochi minuti mi ha fatto arrivare e ha preso la mia auto per la manutenzione. Ho contattato un altro fantastico dipendente che stava gestendo la navetta, è stato gentile e gentile! Dopo aver ritirato il mio veicolo, sono rimasto scioccato dal fatto che non mi fosse stato chiesto di completare un servizio aggiuntivo come ero abituato e il cassiere mi ha fatto partire rapidamente. Sono rimasto molto colpito da ogni singolo dipendente che ho incontrato, gentile, cordiale, efficiente e veloce! Verrò qui regolarmente per qualsiasi mia esigenza di assistenza e consiglierò questa posizione a tutti quelli che conosco. Complimenti allo staff e alla direzione della Toyota Concord !!!

Ho avuto un'ottima esperienza presso il concessionario Toyota la scorsa settimana. Il signore che mi ha assistito è stato meraviglioso. Mi ha persino chiesto se volevo far lavare la mia macchina mentre ero lì. Non mi è mai stato chiesto prima e ne sono rimasto sorpreso. È stato molto gentile e ho apprezzato la sua spiegazione di come andava la mia macchina.

Riprendi sempre la mia macchina in modo tempestivo. Buon valore.

Questi ragazzi sono veloci ed efficienti. Questo è il mio nuovo passaggio in concessionaria dopo che Hilltop Toyota mi ha fatto aspettare quattro ore per il mio primo servizio programmato, che era ... rotazione delle gomme !. Così a lungo, Hilltop Toyota. Ciao, Concord Toyota!

Acquistato un Tacoma 4x4 2017! Daniel Kunkel, il mio venditore, ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura di me. Era super veloce perché ero di fretta e ben informato sui veicoli e sugli affari in corso in quel momento. Sono riuscito a far cambiare la mia macchina verso il Tacoma. Consiglio vivamente di andare qui!

Personale sempre cordiale e locali puliti. Facile accesso a Hwy. 680 e pochi isolati per accedere alla Hwy. 242.

Se uno ha il primo appuntamento di sabato mattina alle 19:00, perché ci vogliono due ore per fare un cambio dell'olio e un'ispezione di 10K miglia?

Non posso credere di dirlo, ma la nostra esperienza nell'acquisto di una nuova auto alla Concord Toyota è stata relativamente indolore. Il venditore era gentile, ovviamente. Ma ha anche seguito tutte le nostre richieste senza cercare di convincerci a qualcos'altro. Il ragazzo della finanza ha provato a venderci degli extra, ma non ci ha insistito quando lo abbiamo affrettato a consegnare gli articoli e poi abbiamo detto di no a tutti loro. Tutto sommato, non avrebbe potuto essere più facile e abbiamo ottenuto un buon affare esattamente su quello che volevamo. E Jesse, il nostro venditore, era un ragazzo divertente con cui seguire il processo.

Persone pigre, ore di attesa per la valutazione sono venute senza di essa.

Ho avuto a che fare con Singh quando volevo comprare una macchina nuova. Naturalmente ho fatto i compiti in anticipo, ma dopo essere stato molto paziente mi ha dato moltissimo!

Processo molto indolore. Ho la macchina che volevo!

Questa recensione è per il finanziamento della mia auto poiché il contratto di locazione stava per scadere. Vorrei ringraziare Kunle Majowogbe e Andy Garcha per la loro rapida e cortese assistenza. Hanno ascoltato i criteri che avevo nella richiesta del mio prestito. Tutte le mie esigenze finanziarie sono state soddisfatte e me ne sono andato cliente molto soddisfatto. Grazie ancora, Kunle e Andy! R.

Ho comprato la mia Camry alla Concord Toyota nel 1998 e da allora ho mantenuto un programma di manutenzione regolare. La mia macchina funziona sempre come nuova quando la ritiro, anche dopo 175.000 miglia. Daric è stata la mia persona di riferimento per molti anni e si è presa cura della mia auto in modo eccellente. Non potrei essere più felice.

Essendo un acquirente per la prima volta, ho avuto una buona esperienza con il venditore che ha aiutato il vincitore. Ha aiutato così tanto. Il tempo di attesa è stato lungo, ma è normale per l'acquisto di un'auto. Ma tutto sommato buona esperienza.

Un servizio favoloso, l'unica cosa che se è molto impegnato anche con appuntamenti difficili, come se fossi andato senza appuntamento ed è l'unica cosa per cui non gli darei 5 stelle.

Il servizio e la navetta sono troppo lenti rispetto alle esperienze di altre concessionarie.

Lasciare la mia Tundra con l'equipaggio di Concord Toyota è sempre un'ottima esperienza per i clienti!

Nicole Duggan e il team Toyota sono stati molto accoglienti. Ha esaminato tutti i dettagli e le opzioni che facevano parte del servizio 20K. Inoltre, il servizio navetta è stato ottimo e mi ha portato a casa e alla concessionaria rapidamente.

Io e la mia famiglia eravamo lì e una delle agente di vendita era molto scortese e aveva un atteggiamento che non so se ha avuto una brutta giornata o cosa. le abbiamo detto che volevamo dare un'occhiata all'interno del veicolo e lei ha detto che le chiavi sono dentro che deve andare lì solo per ottenere le chiavi blah blah blah un sacco di alibi. Il modo in cui ci ha parlato non era molto carino. quindi abbiamo deciso di non ottenere da quella concessionaria. Siamo andati alla Toyota Livermore, persone simpatiche e amichevoli ci hanno intrattenuto molto bene.

Buon servizio. L'auto era pulita e lavata. Non vedo l'ora del mio prossimo servizio.

Ci vado da anni e ho sempre ricevuto un ottimo servizio da personale esperto, l'auto funziona alla grande, sia essa vintage 2005!

Non molto utile. Le auto usate non sono state ripulite.

Quello che era iniziato per essere solo un giro di prova ... si è trasformato effettivamente nell'acquisto del veicolo. Vorremmo ringraziare Mary Kennedy che ha fatto un ottimo lavoro lavorando con noi per far sì che ciò accadesse! è molto facile lavorare con lei e ha davvero fatto il possibile per assicurarsi che le nostre richieste fossero soddisfatte.
Grazie ancora, Mary, adoriamo la nostra Camry !!

Ho fatto una richiesta e non è stato fatto, quindi ho dovuto aspettare più a lungo mentre facevano la richiesta.

il prestito locativo presentava un problema. la riparazione era buona

Sono andato per un servizio di cambio olio, ho preso un appuntamento online. Hanno preso la mia macchina e poi ho aspettato nella hall per quasi 2 ore. Sono entrato per chiedere della mia macchina e mi è stato detto di chiedere alla cassa. Mentre aspetti alla fila del cassiere, al personale di servizio non importa che tu stia aspettando in fila, ti sposterebbero semplicemente fuori mano aiutando altre persone, molto scortese. Servizio pessimo, hanno detto che avrebbero passato l'aspirapolvere e lavato la mia macchina. Non l'hanno mai fatto. Oh, e comunque tutti i servizi sono molto cari, anche con il mio sconto. Quindi attenzione!

Davvero un'esperienza di acquisto di auto eccezionale. Amer è stato in anticipo nello spiegare i pro / contro di vari aspetti del processo senza essere affatto invadente. Nelle mie interazioni di prima mano con 6-7 mazzieri era molto meglio. Per rendere l'esperienza più piacevole, anche il ragazzo della finanza è stato altrettanto gentile e non ci ha spinto ad acquistare una garanzia estesa e simili, sebbene li abbia spiegati molto bene.

Continua così SONIC !!

Tutti i dipendenti del reparto assistenza erano molto accoglienti e simpatici. La sala d'attesa pulita e fornita di bibite, ciambelle e wifi gratuito.

Il servizio Concord Toyota è sempre stato rapido e affidabile. Apprezzo la loro organizzazione, etica del lavoro e atteggiamento positivo. La mia Prius va in servizio regolare; inoltre posso "fare un salto" senza appuntamento per fare una domanda o chiedere aiuto. Complimenti a Derek, Service Manager e anche Adolpho per il cortese servizio navetta al mio ultimo servizio di questo mese.

È stato molto facile lavorare con Stanley e Daniel. Sono andati ben oltre per ottenere alla mia famiglia l'auto esatta che volevamo. Consiglio vivamente Concord Toyota, Daniel e Stanley.

Il peggior servizio clienti di sempre
Non consiglio a nessuno di prendere un'auto da quella concessionaria
Volevo noleggiare un'auto per mia moglie
È andata a mettersi con un addetto alle vendite per 3 ore, è venuta con un accordo e non poteva firmare perché mi volevano con il credito migliore
Li ho chiamati e ho detto loro che sono una persona molto impegnata e se possono, per favore, preparare tutte le pratiche per me in questo modo posso semplicemente firmare e partire con la macchina
Sono arrivato Lo stesso giorno intorno alle 8 di sera mi sono seduto con il ragazzo per circa un'ora e poi mi ha detto che c'era qualcuno di fronte a me che avrebbe finito tra cinque minuti e poi entrerò nella stanza delle finanze per registrarmi tutti i documenti finanziari
Ci sono volute altre due ore prima che potessi entrare Ero così arrabbiato che ho detto all'addetto alle vendite di annullare tutto e che me ne andavo
Solo allora mi hanno fatto entrare nella stanza delle finanze
Il ragazzo della finanza non sapeva cosa stava facendo e mi ha persino detto che non ha mai noleggiato un'auto dimostrativa e non sa come riempire i documenti
Inoltre ha detto che non può credere che il manager se ne sia andato senza averlo spiegato
Per farla breve, sono tornato a casa solo dopo le 23:00
Pochi giorni dopo mi chiamano e mi dicono che il lavoro di ufficio non è stato fatto bene e devo tornare e firmare altri documenti
Oggi ho ricevuto una chiamata dalla finanza Toyota che mi diceva che la concessionaria non aveva inviato loro il primo pagamento per l'auto che faceva parte dell'acconto che ho pagato
Sono entrato di nuovo per concordare Toyota e uno dei manager lì che non conosco il suo nome mi dice solo che non esiste una cosa del genere e mi stanno chiedendo il primo pagamento
Sto cercando di spiegargli che ho chiesto alla signora che mi ha chiamato con molta attenzione di non aver ricevuto il primo pagamento dalla concessionaria e lei ha detto di no, devi andare lì e dirglielo
E poi il ragazzo si è arrabbiato e ha iniziato a parlarmi in modo molto scortese
Così gli ho chiesto ok puoi per favore dammi il loro numero così posso chiamarli ed è stato come se tu potessi cercarlo da solo
Nessuno del mio equipaggio ti aiuterà qui e voglio che te ne vada ora
Non me lo aspettavo nemmeno
Ho tirato fuori il telefono e ho iniziato a registrarlo, poi è diventato gentile all'improvviso
Poi ha tirato fuori il suo telefono e ha iniziato a registrarmi chiedendo il mio nome, mi ha seguito con il suo telefono sulla mia macchina e ha registrato anche l'auto
Esperienza orribile ora la finanza Toyota lo sta inviando a una raccolta
Fai attenzione, sono molto pessimi nel servizio clienti

Mi hanno venduto un limone, ma suppongo che sia colpa mia se ho comprato una Nissan in un concessionario Toyota. Entro i primi 70 giorni, ha avuto un problema di trasmissione, il sensore del flusso d'aria ha iniziato a lampeggiare e una batteria difettosa. Hanno affermato di aver ispezionato a fondo l'auto, cosa di cui dubito fortemente. Il cambio dell'olio che avevano promesso non era nel contratto o nei loro registri. Sfortunatamente, non posso fidarmi della competenza o dell'integrità di questo rivenditore a causa della mia esperienza con loro. Non acquisterò mai più una Nissan o da questo concessionario.

Le Toyota sono buone macchine. Non ne possiedo uno.

Lisa Piombo è stata fantastica! Tornerò sempre da lei per i miei acquisti di auto. Conosce il prodotto, veloce ed efficiente! Sono suo cliente da molto tempo!

Il personale è molto gentile e disponibile, specialmente Gesù e Andy! Se hai bisogno di acquistare un'auto vai qui! Non stanno cercando di scalfirti e dimezzarti. Eccellente!

Ho dovuto portare la mia Toyota Corolla al reparto assistenza a causa del richiamo dell'airbag difettoso. Sono stato in grado di fissare un appuntamento per il giorno successivo e quando sono arrivato il rappresentante del servizio mi ha salutato e mi ha detto che il ragazzo che ci avrebbe fatto il check-in era Arvid e che sarebbe stato proprio con me. Ho dovuto aspettare solo due minuti e Arvid è venuto, si è presentato, ha spiegato cosa potevo aspettarmi e mi ha dato i documenti da firmare. È stato molto gentile e disponibile. Quando sono tornato a ritirare la mia macchina più tardi nel corso della giornata, c'erano diversi rappresentanti che si sono offerti di aiutare immediatamente, e sono stato in grado di firmare i documenti e ritirare la mia auto molto facilmente - hanno guidato la mia macchina fino a me. Il loro servizio clienti è eccellente!

Ottima esperienza per il mio controllo da 125.000. Mark è stato istruttivo ed efficiente nel far entrare la mia macchina nei meccanici della Toyota. Nessun problema con il lavoro svolto e sono un ragazzo felice. E aggiungerò anche che l'intero tempo di servizio è stato eseguito in circa 1,5 ore. Ma ciò era dovuto al basso volume di clienti durante la chiusura di COVID-19.

Tempo ragionevole e amichevole per ottenere il mio servizio di auto.

Servizio veloce, personale cordiale e lavoro accurato.

Pagato per una pulizia e un aspirapolvere di lusso, nella mia macchina c'erano ancora vetri rotti (da un finestrino rotto) e non solo un pezzo o due di vetro. Deluso.

Tutti qui sono super gentili, si prendono cura dei loro clienti.

La mia esperienza con questi ragazzi è superba, sono molto bravi in ​​quello che fanno. Non promettere troppo e assicurati di ottenere ciò che hai chiesto. Grazie a Jonathan è meraviglioso.

I dipendenti qui sono pessimi e il ragazzo che mi aiuta non era motivato ad aiutare a vendere un'auto Chiedo se aveva una certa macchina ha detto che doveva controllare ma tutto quello che ha fatto è stato lì dopo che ho detto ok puoi controllare dopo di che ho salutato e ho comprato invece un passaporto Honda e i dipendenti Honda mi hanno aiutato molto meglio dopo che la mia vecchia macchina ha smesso di funzionare e avevo bisogno di una macchina subito

Personale buono, pulito e cordiale. Ma non abbastanza ciambelle. Perso.

Ho preso la mia macchina per una semplice regolazione dei fari poiché mio padre avrebbe guidato l'auto fino in Virginia. Hanno completamente incasinato i fari e così mio padre ha attraversato il paese accecando tutti sulla strada senza accorgersene e devo ripagare perché lo stesso servizio venga svolto correttamente. Ci sentiamo come se dovessimo fidarci di loro più di un meccanico indipendente, ma non è assolutamente così.

Mi sono fermato oggi e sono stato accolto immediatamente da due rappresentanti del servizio molto pazienti che mi hanno aiutato a insegnarmi come utilizzare il controllo automatico della velocità e come programmare i canali SiriusXM.
Grazie molto!

stavo cercando di scambiare la mia bmw (molto bella e pulita) ma mi hanno offerto un prezzo molto basso e aggiungendo $ 2000,00 extra all'equità negativa da nessuna parte il venditore non ha spiegato che i numeri stavano cercando di fregarmi. UN GRANDE NO A QUESTA RIVENDITA DI COMMERCIO. CHEATERS.

Mia moglie ed io abbiamo visitato questa concessionaria poche settimane fa dopo aver guidato 2 ore per guardare uno dei loro veicoli usati, abbiamo trovato il veicolo perfetto su cui abbiamo fatto un'offerta equa. La concessionaria e il socio di vendita Dalton non si sono mai mossi o hanno offerto un contatore dal prezzo di listino. Certamente non mi aspetto che una concessionaria perda denaro o regala un veicolo, ma ho trovato le loro tattiche e negoziazioni insincere e non in buona fede. Se avessero pubblicizzato il veicolo e il prezzo come un prezzo No Haggle, allora sarei stato preparato, ma elencare un veicolo che chiedeva il prezzo e quindi nemmeno scendere di duecento dollari era incompetente nel migliore dei casi e al limite fraudolento nel peggiore dei casi. Consiglio di evitare questo delarship e sono felice di dire che abbiamo pagato un po 'di più per il veicolo usato certificato a Vacaville Kia. Esperienza molto migliore e personale competente.

Concord Toyota ha fatto il lavoro per me. Ho comprato una nuova Sienna LE dopo aver esaminato diversi concessionari tra cui CT. CT era disposto a lavorare con le mie esigenze e mi è venuta incontro. Se vai, chiedi di Jim Baas. Lui è il migliore.

Ero lì per un cambio d'olio e per occuparmi della manutenzione della luce sul nostro Camry e Mark era il mio consigliere. È stato in grado di prendersi cura dell'auto con la professionalità che sa, seguendomi su come va la macchina, ecc. Non ho nulla di negativo sul mio tempo con Mark. Per favore fagli sapere che è andato alla grande. Va bene.

Abbiamo acquistato una bella Toyota Yaris usata che avrebbe dovuto venire con un anno di garanzia. Una volta arrivati, hanno contrattato sul prezzo (prevedibile) e hanno detto cose come "Abbiamo appena abbassato il prezzo, sei fortunato" e "abbiamo 9 persone in fila che vogliono acquistare questa macchina oggi", poi hanno detto che la garanzia poteva durano solo 6 mesi e costerebbero $ 500 in più a causa della giovane età dei conducenti (22), ecc. In ogni caso, compriamo stupidamente la loro garanzia e ora ritiriamo l'auto nel mese 5 dal possesso e dicono che costerà $ 238 per ottenere il cambio dell'olio e le gomme ruotate. Prima di tutto questo è un costo molto costoso per tale manutenzione ordinaria, e in secondo luogo che dovrebbe essere coperto dalla garanzia che abbiamo acquistato. Tuttavia, dicono che la garanzia non è nel loro sistema e di parlare con le vendite, con le quali abbiamo già parlato per programmare la manutenzione.

Tutto sommato abbiamo ottenuto un'ottima macchina da un rivenditore assolutamente schifoso.

Ho acquistato una nuova Toyota Highlander alla Concord Toyota nel febbraio 2017 e non avrei potuto essere più felice del processo. Prezzi equi, comunicazione diretta e una transazione tempestiva hanno fatto sì che guadagnassero davvero una recensione iniziale di 5. Il venditore Craig Selbach è stato fantastico da affrontare.

Ottimo servizio per cambio olio e revisione veicolo. Servizio rapido ed efficiente. Il nostro rappresentante del servizio clienti, Daric, ha gestito il nostro appuntamento in modo molto efficiente e cortese. 5 stelle da me.

Macchina straordinaria e servizio clienti straordinario

Puoi ottenere un prezzo migliore e fare affari in un posto diverso da qui. E servizio

Questo posto è molto buono, il personale è molto professionale. Ho guidato più di 30 miglia solo per riparare la mia auto da lì. Davvero un bel posto

Chris Selbach è stato eccezionale nel lavorare con noi per soddisfare le nostre esigenze. Era un ottimo ascoltatore e ha comunicato con noi in modo molto efficiente di persona e via e-mail. Abbiamo apprezzato la sua reattività e il suo entusiasmo nell'aiutarci a trovare rapidamente l'auto.

Alec ha fornito un ottimo servizio. Puntuale, educata, ispezione completa e installazione di un nuovo pneumatico. Il pneumatico è stato ordinato il giorno prima e ricevuto come indicato in tempo per l'installazione. Il preventivo è stato addebitato esattamente, il tempo di installazione è stato perfetto. Il servizio navetta è stato perfetto. Adoro la Concord Toyota! Il miglior servizio in assoluto ogni volta. Grazie!