Concord Toyota Revisione

Finora ho acquistato due auto da Concord Toyota. Grazie a Daric Mathis, consulente del servizio che mi offre sempre servizi e attenzioni molto premurosi. Il suo atteggiamento di caloroso benvenuto mi fa sentire come se potessi entrare in qualsiasi momento senza alcuna esitazione. Sai, a volte, quando entri dal concessionario, ti senti come se fossi diventato la loro preghiera o verresti completamente ignorato. Non è affatto così!
Anche Guy Weirich, il capo del team di meccanici è fantastico. Ascolterebbe le tue esigenze e ti darebbe un consiglio onesto. Dipendo totalmente da lui per prendersi cura della mia macchina.
Se il mio amico ha bisogno di un'auto, consiglio vivamente di contattare Daric. Grazie Concord Toyota!

Quando la mia macchina si è schiantata, sono andato da loro. Hanno detto: "Abbiamo bisogno di due ore. Poi hanno chiesto una proroga a tre e poi al giorno successivo, sostenendo che l'auto era pericolosa per il suo conducente. Dopo tutto questo, mi hanno chiesto di fissare un appuntamento per la sua auto. Questo non è giusto, prenditi il ​​mio tempo, e soprattutto mi trattengono sempre.

La mia esperienza di servizio è stata buona, ma quando ho riavuto la mia auto da un'attesa di un'ora e mezza. Non è stato aspirato o lavato Windows. Mi aspetterei almeno un lavavetri e un aspirapolvere interno per spendere oltre $ 350 e aspettare.

Posso cambiare l'olio per molto meno e ottenere il lavaggio e l'aspirapolvere gratuiti.

Il capo negozio è molto utile anche per tutti gli altri

Ho visitato oggi per un servizio ed è stato fantastico. Nichole, collaboratore del servizio mi ha aiutato bene. Era professionale, paziente e solidale. Grazie.

Non aspettare qui oltre 4h30m solo per il cambio dell'olio. Non devi passare tutto il giorno per il cambio dell'olio Solo perché è un po 'più economico che altrove. RISPARMI TEMPO.
È esagerato dare una stella.

L'ultima visita al reparto assistenza è stata orribile.

Sono arrivato ieri sera intorno alle 18:00, sono sceso dal mio camion e guardavo la tundra. Non ero vestito come un delinquente e mentre stavo guardando i camion un ragazzo è venuto dalla PA e ha detto che tu nel camion nero se non lasci la polizia sarà chiamato io ero davvero se mi vedessi nel mio camion allora perché non uscire e dirmi che non c'era nessuno in giro per aiutarmi e per motivi di sicurezza che nessuno sia sul lotto non dire al microfono che verranno chiamati i poliziotti. Ho fatto la spesa in giro per un camion e stavo cercando di scambiare o mettere soldi ma non tornerò mai più alla Concord Toyota. Se questo è il modo in cui trattano qualcuno al microfono, chiediti come sarà faccia a faccia.

Craig Selbach ci ha aiutato a scegliere il nostro Rav 4. È stato fantastico ... nessuna pressione, solo un'onesta abilità di vendita. Abbiamo ricevuto un ottimo servizio in tutto e per tutto

Ottimo servizio clienti, l'auto è stata lavata e restituita con una spiegazione dettagliata del servizio e Derek si è preso il tempo per garantire personalmente la mia soddisfazione e vedermi alla mia macchina e farla portare a casa.

Uso Concord Toyota da anni e sono soddisfatto del loro servizio. Sembrano a prezzi ragionevoli e onesti.

Toyota Concord ha sempre un servizio eccellente e una conoscenza della mia auto, ecco perché continuo a tornare. Adoro l'eccellente servizio clienti che mi viene fornito. Questa è la mia sesta volta che torno.

Questa era la prima volta che andavo dal rivenditore per servizi di riparazione. Ho trovato il processo abbastanza semplice e intuitivo, soprattutto approvando il lavoro extra. Tomas ha fatto un ottimo lavoro prendendosi cura delle mie domande e dei miei bisogni. Complimenti alla tua squadra! Grazie...

NICOLE DUGGAN è ECCELLENTE !!! piena di potenziale, ha un servizio clienti di prim'ordine e sono stato da diversi rivenditori per riparare la mia R35 ang M5, ma Nicole è al di sopra e al di là !! Dà al Toyota Concord Service Dept uno standard elevato !!

Il servizio è stato veloce, gentile, educato e professionale. Grazie per il servizio eccellente. Mi hai persino fornito una maschera da quando ho dimenticato la mia. Grazie. Servizio eccezionale.

Abbiamo noleggiato la nostra auto di recente dalla toyota della Concordia, il servizio è stato davvero eccezionale! Dalla selezione dell'auto fino alla consegna delle chiavi, Jacob è stato molto disponibile e ha mostrato un servizio eccezionale. Ritorneremo sicuramente qui per tutte le nostre esigenze di auto la prossima volta che avremo un'altra macchina.

Servizio eccellente, personale cordiale e sollecito a fare il servizio.

Il mio veicolo è stato fatto in modo tempestivo ed entro la stima data in anticipo.

La peggiore concessionaria sulla faccia del pianeta. Dopo aver tentato di concludere un affare online per alcuni giorni senza aver ricevuto risposta, ho chiamato la concessionaria. Il gestore di Internet mi ha detto che sono come CarMax e non negoziano. Avrebbero dovuto mettere queste informazioni online o inviarmi un'e-mail e dichiarare che non negoziano i prezzi. Completa perdita di tempo. Questo posto è spazzatura!

Ho appena comprato un camion alla Concord Toyota ed è stata la migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbia mai avuto! Dalton, Rodney, Big Mike e il team erano estremamente professionali e si dedicavano a fornire un ambiente confortevole e privo di pressioni per aiutarmi a ottenere il camion perfetto che soddisfacesse il mio budget. Se sei nel mercato per un nuovo veicolo, assicurati di fermarti da Concord Toyota e vedere cosa può fare per te il Team di Big Mike!

Sia Singh che Angel erano cordiali, disponibili, istruttivi e divertenti, rendendo la nostra visita poco stressante e divertente. Grazie!

Persone simpatiche che fanno un buon lavoro per i loro clienti

Abbiamo comprato la nostra Toyota Avalon del 2014 da Concord Toyota e Craig Selbach. Francamente, ci aspettavamo la solita esperienza frustrante di acquisto di auto che abbiamo avuto molte volte prima. Utilizzando la partecipazione di Concord Toyota al programma di acquisto di auto Costco, siamo stati felici di avere un'esperienza molto trasparente ed equa. Craig e il personale di questa concessionaria si sono assicurati di mantenere ciò che era stato promesso. Consigliamo vivamente questa concessionaria.

Abbiamo collaborato con il gestore di Internet Singh per il nostro acquisto di Highlander. Il processo di negoziazione è stato incredibilmente fluido! (un paio di email e una telefonata). Singh è stato fantastico con cui lavorare, non c'erano tattiche di pressione e ha fornito un ottimo prezzo. Alla concessionaria, Singh ha spiegato accuratamente le caratteristiche dell'auto e ha contribuito ad accelerare il processo di documentazione. Bhupinder in finanza è stato molto amichevole ed efficiente (ha offerto servizi aggiuntivi, ma non è stato difficile vendere). Tutto sommato, un'ottima esperienza di acquisto! Consiglio vivamente Concord Toyota agli amici e comprerei di nuovo in questa concessionaria.

Reparto servizi:

Il personale era gentile ma la fila di attesa / coda era orribile. Sono arrivato alle 920 con un appuntamento alle 940 ma ho detto che potevano portarmi presto. Ero nella mia macchina ad aspettare fino alle 10 del mattino per consegnare le chiavi al rappresentante del servizio che era gentile ma si sono dimenticati di me. Tutti davanti e dietro hanno ricevuto aiuto ed ero solo in attesa di un rappresentante. È davvero molto tempo per sedersi e aspettare nel mio veicolo senza che nessuno mi abbia controllato, il che è stato deludente. Normalmente vado a Vallejo per il servizio, ma voi ragazzi avete avuto uno spazio libero la mattina. Probabilmente vuole andarci in futuro.

Ottimo servizio, Danella è gentile e cortese 5 stelle

Il drop off è andato molto bene. Mi è stato detto che il mio camion sarebbe stato pronto intorno all'una. Quando non avevo ricevuto una chiamata entro le 2:00, ho chiamato. La persona con cui ho parlato non è riuscita a trovare informazioni su di me o sul mio camion e non aveva idea di cosa fare per trovarlo. Così alla fine ho detto che sarei venuto lì. Quando sono arrivato ho scoperto che il camion stava ancora lavorando. Ho dovuto aspettare un'altra mezz'ora prima che fosse finito. Non considero questo servizio molto buono, soprattutto considerando il prezzo richiesto dai concessionari per svolgere questo lavoro.

Pulito, è grande, tavoli da usare, caffè e ciambelle e personale cordiale. Molto accomodante.

Sono andato a far riparare il mio camion per farla breve, per farla breve, hanno diagnosticato il problema in modo sbagliato e volevano fare una soluzione costosa che non era il problema.

Fantastico! Sono arrivato velocemente alla radice del mio problema.

Voglio ringraziare Gerald per i suoi sempre ottimi appuntamenti di servizio. Il miglior consigliere lì!

Ho acquistato molte auto da Concord Toyota e ho portato lì le mie auto per l'assistenza durante il periodo di garanzia. Questa volta sono rimasto molto deluso.
Avevo ricevuto un avviso di richiamo e avevo fissato un appuntamento per ieri mattina alle 9:20. Mi è stato detto che ci sarebbero volute 2-3 ore. Dalton ha scritto l'ordine e mi ha detto che avrebbe chiamato quando sarebbe stato pronto. Ho passato quel tempo a fare commissioni a livello locale. Non ho ricevuto una chiamata ma sono tornato all'orario stabilito e ho chiesto al cassiere lo stato della mia auto. Non lo sapeva e andò a cercare Dalton, dicendo di sedersi e lei mi avrebbe trovato. Ho continuato ad aspettare. Quando nessuno è venuto a trovarmi, sono tornato per informarmi. Non avevano trovato la Dalton trovata ma qualcun altro è venuto a dirmi che non erano nemmeno partiti con la mia macchina e non si sono mai presi la briga di dirmi che erano in ritardo. Questo è stato ben più di 3 ore dopo! Ho sprecato l'intera mattinata! Mi hanno offerto un noleggio che mi avrebbe richiesto di tornare oggi. Ho scelto di andarmene. Nessuna riparazione di richiamo, pazza come l'inferno ed estremamente frustrata. Toyota lavoro molto deludente.

Ottimo servizio clienti ma a volte anche se la tua auto va bene, fanno solo qualcosa in più oh la tua auto ha bisogno di questo o che non va bene.

Mio marito ed io abbiamo posseduto 9 Toyota negli ultimi 25 anni. Abbiamo noleggiato e acquistato esclusivamente da concessionarie Toyota. Pochi giorni fa abbiamo fissato un appuntamento alla Concord Toyota poiché il nostro contratto di locazione per gli highlander del 2017 sarebbe scaduto ad agosto. Il servizio che abbiamo ricevuto dal rappresentante di vendita era tutt'altro che soddisfacente. Sentivo che era impaziente, non approfondita e fondamentalmente ci ha affrettato a concludere l'affare. In realtà è stata la peggiore esperienza che abbiamo avuto con un venditore di auto. In retrospettiva, vorrei che fossimo usciti e avessimo provato un altro rivenditore. Abbiamo ottenuto un APR estremamente alto. Questa recensione e la valutazione a stelle si riferiscono specificamente al venditore. Il rappresentante finanziario è stato particolarmente gentile e facile con cui lavorare e questa recensione non riflette in alcun modo sul suo lavoro.

Processo semplice, dall'inizio alla fine. Zak, il mio addetto alle vendite è stato di grande aiuto, così come il processo finanziario. Dentro e fuori, niente sciocchezze. Consiglio vivamente questo rivenditore.

Papà, il personale è molto gentile. Tony S. è il migliore, è sempre ottimista e felice di aiutarti. Non invadente e offre sempre opzioni.

È stata un'ottima esperienza per l'acquisto della mia prima auto, facile e veloce. Mi hanno anche fatto un ottimo apr sulla macchina che aiuta ancora di più

Ho comprato qui la mia macchina che ha avuto richiami due volte ... Il servizio è sempre eccellente dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente! Grazie Concord Toyota!

Bravo serbide ma kreo ke alos ke non parliamo troppo di reddito ci hanno afferrato anche un po 'di corteccia dare la preferenza a chi parla di reddito lo dico da speriensia

Craig è stato eccezionale! Era paziente mentre prendevamo la nostra decisione e faceva di tutto per mettere al sicuro il veicolo esatto che stavamo cercando.

Jasmine è stata di grande aiuto. Molto disponibile, sempre pronto a rispondere alle domande e nessuna pressione durante il processo di vendita.

Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza del cliente. Aveva solo bisogno di un cambio dei fari e se ne sono occupati. Ho preso un appuntamento in un lasso di tempo ragionevole ed ero a mio agio ad aspettare. Tony era il mio consulente di servizio e sono soddisfatto della risposta quando la mia funzione chiave intelligente sembrava smettere di funzionare dopo averla introdotta. Stupida fortuna immagino. In ogni caso, ritornerei se avessi bisogno dell'assistenza del rivenditore!

Abbiamo comprato una corolla da Jose ... ha reso la transazione facile e veloce ... e siamo partiti sentendoci come se avessimo ottenuto un buon affare e con il pieno di benzina!

Vai qui per il cambio dell'olio di 6 ore! Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio alle 11 del mattino. Ho detto che sarebbe stato pronto entro le 12:30 - 1. Entro le 2:30 non avevo sentito nulla, quindi ho chiamato. "Sarà fatto in altri 30-45 minuti signore", il che significa che non l'avevano ancora iniziato. Passa un'altra ora e finalmente ricevo un messaggio sul mio telefono che è pronto. Sono 5 ore per un cambio d'olio, gente. Ho bisogno di un passaggio nella loro navetta ma nessuno risponde al telefono. 15 minuti dopo qualcuno ha effettivamente risposto e la navetta è arrivata. Una volta arrivato, nessuno viene a parlarmi. Ho dovuto chiedere l'ispezione "gratuita" e, a quanto pare, hanno perso l'intera sezione dei fluidi. Quando hanno restituito la macchina, il ragazzo l'ha guidata, ha aperto la portiera ed è uscito lasciandola in funzione. Dopo un totale di 6 ore dalla riconsegna al ritiro, un "ecco la tua macchina signore" sarebbe stato carino. Peccato per loro, è iniziato così carino con Gerald che è uscito per salutarmi e mi sono sentito a mio agio a lasciare la mia macchina. Avrei speso qualsiasi somma di denaro per ripararlo se qualcuno avesse impiegato un paio di minuti per eseguire l'ispezione con me. Anch'io sono alla ricerca di una macchina nuova, con la grande possibilità che riescano a riavere i miei affari.

Sto aggiornando la mia recensione dalla recensione originale poiché abbiamo ricevuto un eccellente aiuto da Cathyrine per risolvere un problema in sospeso con il fidanzato. Il problema originale con Finance, vorrei solo dire alle persone di prestare attenzione alle voci e di non concentrarsi sul pagamento mensile. In caso contrario, dall'impegno iniziale, tutto è andato bene ed è stato molto fluido. Grazie Cathyrine e Singh per il meraviglioso servizio.

La tua addetta alle vendite Eva è stata eccellente. Conosceva bene le caratteristiche della Prius ed era molto piacevole lavorare con lei. Il direttore delle vendite è stato molto accomodante.
L'unico elemento negativo nel processo è stato il fatto che l'auto non aveva un "PNEUMATICO DI SCORTA A MISURA COMPLETA". Se l'avessi saputo, sarebbe stato un fallimento. Riconosco che si tratta di un problema di Toyota e non di un rivenditore; tuttavia, dovrebbe essere noto al cliente e un modulo di esclusione di responsabilità firmato durante l'acquisto. Questa informazione negativa è un GRANDE NEGATIVO.

Craig Selbach ha individuato il camry SE del 2019 che io e mia moglie stavamo cercando. Volevamo alcune opzioni personalizzate e nel giro di pochi giorni la nostra auto è stata consegnata da un altro rivenditore al loro. Craig ha mantenuto un contatto costante con me tramite messaggio e non potremmo essere più soddisfatti del nostro acquisto! Grazie Craig!

Le persone peggiori mai viste nel reparto ricambi. Nessuna risposta ai miei saluti. Maleducato e ostinato. Molto inutile. Servizio clienti cattivo cattivo cattivo. Non tornerò mai più. Avevo anche acquistato un 15 Camry che si è rivelato essere un cattivo affare dal punto di vista dei prezzi. Molto infelice. Se potessi darei 0 stelle.

Esperienza di prima qualità su tutta la linea. Ho preso un appuntamento per un'auto trovata online, accolta con un sorriso all'arrivo e mostrata l'auto. Dopo un giro di prova decido di effettuare l'acquisto. Hanno reso il processo così facile e veloce. Ci sono volute meno di 2 ore dall'arrivo alla partenza. Ottima esperienza nel complesso e molto soddisfatto del veicolo.

Il miglior servizio in ogni momento, grazie a mr sing e mr angle

Uso Toyota Concord da 8 anni e sono sempre stato completamente soddisfatto della professionalità, della completezza e della qualità del lavoro, Dalton ha richiamato la mia attenzione su questioni di cui dovrei tenere conto. Tornerò. Grazie

Fare shopping al Concord Toyota è stata l'esperienza più piacevole che abbia mai avuto in un concessionario di automobili. Il venditore, Stanley Starsmith, era una persona meravigliosa e un grande venditore. Non mi ha mai fatto pressioni per prendere decisioni. Invece, mi ha dato il rispetto per fare il mio. Nessun responsabile delle vendite è venuto a farmi pressioni. Anche il direttore finanziario, Angel Fierro, era un dipendente molto professionale e simpatico con cui confrontarsi. Ho risposto a tutte le mie domande in modo chiaro e conciso. Non mi sono mai sentito ignorato, anche se il processo ha richiesto un po 'di tempo, poiché la concessionaria è diventata molto impegnata il sabato pomeriggio. Sia Stanley che Angel sono venuti da me per spiegarmi quanto tempo dovevo aspettare a ogni passo.
Amo la Toyota Corolla che ho comprato da Concord Toyota. Consiglierò la concessionaria a chiunque possa trarre vantaggio dalla mia esperienza lì.
Grazie a tutti per un'ottima esperienza.

Marjatta D

Hanno mentito sull'approvazione del finanziamento con la Toyota e hanno cercato di concederci un credito perfetto a un prestatore losco per guadagnare di più !! Operazione molto losca !! Evita se possibile !!

Ottimo personale. Ha risposto a tutte le mie domande. Entrava ed usciva molto velocemente. Sono fantastici, consiglierei a tutti loro.

Quando ho ritirato la mia auto dopo aver sostituito la batteria dell'auto (3 anni che Toyota ha inserito), il sedile posteriore era così arruffato, macchia di grasso sul sedile dei passeggeri posteriori, il sedile non era allineato. Che delusione. Sicuramente non felice.

Questa vettura è stata tagliandata solo un paio di mesi prima e la batteria non è stata controllata perché ero bloccato con batteria scarica. Era ora di andare da qualche altra parte.

Sempre amichevole, ti fa sempre sapere cosa aspettarti in anticipo, ti tiene sempre informato su cosa sta succedendo e ti offre opzioni se qualcosa di inaspettato.

Il servizio che ho ricevuto da Jonathan Diaz è stato fenomenale. Ha comunicato tutto con me dal momento in cui ho lasciato l'auto per la manutenzione, fino al momento in cui ha dovuto avvisarmi di dover lasciare l'auto in concessionaria durante la notte dell'ultimo minuto. Non solo è stato molto onesto e trasparente sul fatto che la mia macchina avesse bisogno di pernottare, ma si è assicurato che la mia macchina fosse pronta per essere ritirata la mattina successiva!

Il nostro venditore, Jasmine, è stato fantastico. È arrivata nel suo giorno libero e ci ha trovato il veicolo giusto.

Grande squadra. Sempre pronto a fare le cose. Se qualcosa va storto o non è fatto bene la prima volta, lo faranno bene! Persone davvero simpatiche!

Ottima esperienza. L'auto che ho acquistato è bellissima e il servizio straordinario.

Ho sollevato il mio 4runner con Bilstein 5100 e molle EMU. L'allineamento sarebbe stato difficile e ho scelto questo concessionario perché il mio consulente per l'assistenza Nick è stato fantastico durante la mia prima visita di servizio 5K. Il mio tecnico Sam è stato in grado di farlo allineare perfettamente e sono rimasto soddisfatto. Per finire, Sam guida anche un corridore di quinta generazione, quindi sapeva come ottenere l'allineamento corretto. Questi ragazzi sono bravi. Tornerò per il servizio 10K.

Ho comprato una macchina qui. È stato usato ma si può dire che molti pezzi e parti sono stati sostituiti e aggiornati. Gli interni dell'auto erano fantastici e si poteva dire che il proprietario precedente se ne fosse preso cura molto bene.

Un odore emesso dal motore in loco e ho chiesto se la trasmissione oi freni fossero stati controllati di recente e mi hanno assicurato che l'auto era ritenuta sicura.

Tre giorni dopo ho un odore di bruciato. Per curiosità lo prendo per un controllo.

Uno dei freni è completamente guasto e sta consumando le pastiglie mentre guido. Anche la trasmissione ha pochissimo fluido.

Basta non comprare da qui.

Grida a Daric Mathis, sempre affidabile ed efficiente.

Sono stato molto soddisfatto del servizio fornito da Concord Toyota. Ho dovuto fare il mio controllo di 20K. Ho deciso di far lavare anche il veicolo. Super lavoro !! Ho anche aspirato i peli del cane. Sono rimasto molto colpito dal personale e dal servizio. Li consiglio vivamente.

Ti dico una cosa che sono bravi a fregare, grazie al servizio di assistenza

Sono andato alla Concord Toyota questa mattina per la manutenzione 90K sulla mia auto - Tutti hanno fatto un ottimo lavoro dalla persona con cui ho lasciato l'auto che è andata immediatamente a chiamare il mio rappresentante Daric (che è stato professionale e disponibile) ai dipendenti che mi hanno aiutato al contatore e il signore che mi ha portato al punto di consegna. Grazie Toyota.

Le persone peggiori e il peggior servizio clienti. Non consiglierò mai nessun amico.

Buona fortuna per ricevere assistenza qui. Ho aspettato due mesi per una parte e ogni volta che chiamo mi mandano alla segreteria telefonica di alcuni ragazzi.

Nick è stato molto utile! Grazie per il nuovo RAV4 !! Amarlo finora!

Desideroso di vendere in alto e scambiare a un prezzo basso

Hanno fatto un ottimo lavoro. Sono molto felice.
Tony sa come svolgere il suo lavoro in modo eccellente.
Anche Concord Toyota è un eccellente responsabile delle relazioni con i clienti.
È in grado di mantenere il rapporto tra il cliente e la concessionaria
In un modo molto buono.

Mi piace ringraziarla e augurarle tutto il meglio.

Sono arrivato circa 10 minuti prima del mio appuntamento delle 7 del mattino e c'era una lunga fila di macchine. Nonostante dovessi aspettare per fare il check-in la maggior parte delle altre auto, avevo appuntamenti successivi e stiamo solo riconsegnando. L'autore dell'assistenza ha dato la priorità al trasporto della mia auto a causa dell'appuntamento. Sono uscito in meno dei 90 minuti promessi.

Eccezionali servizi di vendita e finanza! Consigliamo vivamente Lisa che ha reso l'acquisto di un'auto indolore.

Robert era molto difficile da affrontare, aveva almeno un'ora di andare avanti e indietro prima che ci fossimo accordati su come procedere. Mi sono sentito molto affrettato a uscire e non sono sicuro di aver ottenuto il miglior affare. Ho finito per acquistare un veicolo, ma ci penserò due volte prima di tornare in questa concessionaria.

Sono passati diversi giorni da quando ho acquistato questa macchina e una delle gomme è esplosa quando ho colpito una piccola buca, Robert ha detto che era normale con le gomme che sono equipaggiate sulla macchina, ma non è vero che la mia precedente Acura aveva il stesse gomme e non una volta ho mai avuto un pneumatico simile, inoltre guidavo un'auto con cerchi più grandi e gomme più sottili e la stessa cosa non ho mai avuto una gomma che esplodeva in quel modo.

Ho provato a contattare la direzione per diversi giorni e nessuna risposta, quando ho comprato l'auto era sporca e il serbatoio era a meno di un quarto. Concessionaria orribile e non tornerò qui. In bocca al lupo ai dipendenti ma anche a qualsiasi nuovo cliente dovrebbe assicurarsi di controllare tutto ciò che riguarda l'auto perché la concessionaria non si farà carico degli errori.

Sono un cliente Toyota di lunga data insieme a molti miei familiari. Comunque, ho trovato un chiodo in uno dei miei pneumatici. Ho chiamato per sapere se lo facevo lo stesso giorno, perché ero nelle vicinanze. Mi è stato detto che la patch sarebbe costata dai 40 ai 50 dollari. VERAMENTE? Ora sono all'America's Tyre ed è completamente GRATUITO!

Ho ricevuto il temuto avvertimento "Controlla sistema ibrido" sulla mia Prius del 2013 che ha 143.000 miglia. Sono andato alla Concord Toyota sapendo che questo era un problema serio. Il mio consulente di servizio era Nick che ha svolto un ottimo lavoro assistendomi. Si è scoperto che l'auto aveva bisogno di una riparazione che sarebbe costata più di $ 3.000,00.
Nick ha fatto alcune ricerche e ha scoperto che per un colpo di fortuna la riparazione sarebbe stata coperta dalla garanzia originale. L'unica cosa che ho dovuto pagare è stato il cambio dell'olio che ho chiesto di fare insieme alla riparazione.
Hanno tenuto la macchina tutta la notte e la mattina seguente ho ricevuto una chiamata da Nick che mi informava e mi informava che la mia macchina sarebbe stata pronta. Ho ritirato la macchina quel pomeriggio e funziona perfettamente. Mille grazie a Nick e allo staff molto professionale di Concord Toyota.

Ci sono andato martedì e mercoledì era lì molto tardi martedì e il direttore finanziario Andy ha fatto del suo meglio per aiutarmi quella sera (mancavano solo 15 minuti alla chiusura) il giorno dopo sono arrivato con le cose che aveva chiesto per l'addetto alle vendite Kelli era molto gentile e disponibile per salire su una macchina che amo. Ho avuto a che fare con altri posti, ma Kelli Andy e Damon sono andati ben oltre per aiutare la mia famiglia a salire su una macchina nuova (per noi). Nel complesso la migliore esperienza di acquisto di auto li consiglio vivamente. Molto meglio della mia esperienza presso il centro Antioch Auto. Grazie mille ragazzi !!

Ottimo affare e porto sempre la mia macchina per i tuoi servizi qui

Ottima esperienza dall'inizio del nostro processo. Kelli Baumgartner è stato molto gentile e molto chiaro su tutte le diverse opzioni.

Ho fatto sostituire la mia batteria ibrida prius nel servizio Concord Toyota. Lavoro con loro da molto tempo. Tranne una citazione incoerente un paio di volte, di solito fanno un buon lavoro. Questa volta Arvid è stato di grande aiuto nel farlo in breve tempo. Sono stata contenta quando ho trovato a casa un buono sconto del 15%. Ero scettico se accettano di detrarre una somma così grande. Ma dopo aver esaminato alcuni dettagli sul coupon, Arvid è stato d'accordo con me ed è stato di grande aiuto per coinvolgere il suo manager.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Gabe. È stato molto accogliente ed è stato onesto riguardo al lavoro. I miei problemi con la macchina sono stati risolti ed è stato un servizio molto veloce. Di sicuro tornerò in questo posto per avere Gabe che mi aiuterà con i miei problemi con la macchina. Buon servizio!

revisione approfondita della mia macchina ... ottimo servizio clienti

I più grandi bugiardi con cui abbia mai avuto a che fare. Attenti a Kunle, un uomo senza scrupoli. Immagino che questo lo renda un tipico venditore Toyota.

Abbiamo esaminato diversi concessionari cercando di trovare l'auto che volevamo. La Concord Toyota era l'unico concessionario in California e Nevada che poteva ottenere la nostra macchina. Sono stati estremamente utili. Ci hanno fornito frequenti aggiornamenti sullo stato della loro ricerca e, infine, sul nostro ordine. Oggi abbiamo finalmente ricevuto l'auto e la transazione è stata molto efficiente. Siamo felici. Grazie, Concord Toyota.