Computershare South Africa Revisione

Servizio pessimo. Continua a chiamare; sono sempre occupati o hanno una scusa pronta.

La più inefficiente (dis) organizzazione con cui ho avuto il dispiacere di trattare e sono preoccupato per la sicurezza delle azioni di chiunque sia rimasta in custodia a Computershare. Idem Lerato- Vorrei che potessero ricevere 0 stelle

In realtà se potessi dare 0 stelle lo farei. Servizio inefficiente, obsoleto, pessimo e brutta esperienza.

Servizio scadente. Quando chiamo non c'è risposta, ho inviato un'e-mail e ancora nessuna risposta.

Assolutamente patetico. Sono sorpreso che i revisori mostrino una tale moderazione nella loro lingua. Una stella è molto generosa.

Sono molto deluso dal servizio, non ho ricevuto alcun vecchio dividendo reciproco detenuto da questa società o dichiarazioni sulle mie azioni.

Trattare con questa azienda è INFERNO !! Non rispondono ai loro telefoni!
I tempi di consegna per vendere azioni possono essere SETTIMANE causati da personale amministrativo incompetente! Nel mondo degli affari in rapida evoluzione di oggi, essere un cliente di questa azienda può essere una responsabilità enorme.

Computershare Customer Service disgustoso. Clienti trattati con disprezzo !! Non rispondere ai telefoni, non rispondere alle e-mail, non rispondere alle domande, documenti riservati smarriti. Personale inefficiente! L'unico modo in cui ho ottenuto risposta è stato presentare un reclamo direttamente a Sanlam. Sono lieto di non dover mai più avere rapporti con Computershare in futuro !!!

Gentilmente rispondi ai tuoi telefoni. Grazie in anticipo

Servizio eccellente da parte della direzione e del personale. Servizio molto professionale e rapido da Warren Flinn, Audrey Selemela e Charlie Mosalo. - una scoperta rara nelle aziende di questi tempi. Molto bene !

Servizio pessimo e totalmente incompetente!

Le computershare sono davvero le peggiori, ora stanno sostenendo non solo una, ma due separate proprietà decedute a causa della loro apparente incapacità di effettuare un semplice trasferimento di azioni. Tutta la documentazione richiesta è stata fornita settimane fa, ma tutti si limitano a dare la colpa al misterioso "Back Office" al quale nessuno è in grado di mettersi in contatto.

I tentativi di risolvere questo problema tramite il call center erano inutili, gli indirizzi e-mail forniti per l'escalation della questione erano automatizzati e volevano che DUE SETTIMANE rispondessero! E la mia chiamata alla linea per i reclami è rimasta senza risposta ripetutamente!

Andiamo ragazzi, questa non è scienza missilistica. Se l'intero mercato azionario JSE si muovesse lentamente come te, l'economia crollerebbe. Hai davvero bisogno di intensificare il tuo gioco

Povero tra i più poveri servizio clienti, azienda, responsabile del servizio clienti Sig.ra Isaacs Non so chi l'ha assunta.

Non ho intenzione di perdere tempo a scrivere un lungo reclamo poiché Computershare non lo capirà né risponderà !! In poche parole il loro modo di scrivere "Servizio clienti" è il seguente "Ignora il tuo cliente nella speranza che se ne vada". Patetico oltre le parole !!

Il servizio clienti è una nozione totalmente persa su Computershare. Sono estremamente incompetenti: vorrei poter assegnare 0 stelle.

Mio padre è morto nel 2017 mia madre non ha avuto nulla che non chiami nessuna risposta servizio scadente

Sfortunatamente non c'è un'opzione per 0 stelle perché è esattamente quello che si meritano. Un servizio così orribile, infatti non c'è proprio nessun servizio! Affermano di avere agenti del call center troppo occupati per rispondere alle chiamate, ma ne dubito perché non hanno MAI risposto a nessuna chiamata !! Arg che spreco !!!

Il peggior servizio di sempre. Dal 6 marzo cerco di verificare e fica il mio account. Ho inviato loro tutto ciò di cui avevano bisogno. E ogni settimana da allora, li ho chiamati e il mio conto non è stato ancora saldato. La persona in linea mi ha assicurato che è colpa loro e lo risolveranno, ma quando li telefono una settimana dopo è esattamente la stessa storia. Non puoi mai parlare con un manager: non sono mai disponibili.

Spaventoso! Ci sono voluti anni per rispondere al telefono, poi sono tornato al centralino quando ho premuto il numero richiesto. Alla fine ho avuto modo di parlare con un "agente" scortese e incompetente che non aveva idea di cosa stessi cercando di chiedere. Poi sono stato interrotto a metà frase. Vergognoso. Uscire il prima possibile!

Impiegano ore per rispondere alle chiamate ei loro consulenti non sono adeguatamente formati. Sono estremamente incompetenti. Vorrei poter assegnare 0 stelle.

Efficiente. Utile. Ottimo edificio e buon parcheggio. Christine per presidente.

Gli addetti alla reception sono gentili e cercano di essere utili ed è qui che finisce. Proprio oggi, scontando le circa 8 ore precedenti, ho passato 1 ora e 48 minuti solo cercando di parlare con un essere umano che potrebbe dirmi perché non è stato fatto nulla per la mia domanda. Sono stato alla passeggiata in centro ... uno scherzo. Chiesto di essere sottoposto a reclami, CLASSICO, nessuno risponde al telefono. Inutile e inefficiente !!!!

Patetico. Trattenuto per 33 minuti, hanno risposto e hanno riattaccato immediatamente. Assistenza clienti? O stelle.

Il servizio è estremamente scadente! era cattivo prima di Covid, è altrettanto marcio adesso. Tariffe come un'unica azienda con il peggior servizio clienti, in particolare la comunicazione telefonica!

quanto tempo ci vuole per tornare da noi dopo il cambio di proprietà