Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville Revisione

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3 anni fa

4 di noi hanno recentemente prenotato una cena al ...

4 di noi hanno recentemente prenotato una cena al Mercure, Townsville, prima di andare a teatro, quindi avevamo un programma serrato. Quando siamo arrivati, il posto era gremito di ospiti di 2 feste di matrimonio, che erano in ritardo nel tempo, influenzando tutti gli altri utenti. È una fortuna che tu abbia un eccellente direttore del ristorante, Siobhon. È stata brillante, si è presa cura di noi personalmente, si è assicurata che avessimo i nostri pasti senza indugio, ha fornito una bottiglia di vino in omaggio e in generale ha fatto un eccellente lavoro di pubbliche relazioni, assicurando che tutto andasse bene, nonostante fosse sotto la pompa. Si merita una grossa pacca sulla spalla. Resisti a lei!

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M
3 anni fa

Penso che questo posto sia fantastico, il personal...

Penso che questo posto sia fantastico, il personale era estremamente cordiale, la piscina e la sala da pranzo erano eccellenti ei pasti molto gustosi, un ringraziamento speciale a Faith che ha reso ogni pasto divertente.

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M
3 anni fa

Ho partecipato a un gruppo di discussione sulle ri...

Ho partecipato a un gruppo di discussione sulle ricerche di mercato nella sala riunioni 2. La camera era pulita e ordinata con bevande e cibo forniti. Prenoterei questo pacchetto se dovessi fare un evento simile.

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3 anni fa

Rotto

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T
3 anni fa

Ho cenato con un gruppo di amici. I pasti erano ne...

Ho cenato con un gruppo di amici. I pasti erano nella media. Mi aspettavo profiteroles fatti in casa, erano inzuppati con pochissima crema pasticcera. Ho mangiato di meglio da Woolies. Molto deludente. Il mio latte Chai era insapore.

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3 anni fa

Servizio cordiale con un sorriso dalla reception a...

Servizio cordiale con un sorriso dalla reception al personale del ristorante e del bar. Le camere sono molto pulite e le strutture sono eccellenti. Molto facile rilassarsi a bordo piscina con una bibita fresca

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3 anni fa

La posizione è un po 'lontana dai negozi principal...

La posizione è un po 'lontana dai negozi principali. La camera era un po 'datata ma pulita e ordinata. Il ristorante dell'hotel era eccezionale e la piscina e i giardini erano ben tenuti

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3 anni fa

Adoro stare qui fino a stasera alle 2 del mattino ...

Adoro stare qui fino a stasera alle 2 del mattino dopo aver viaggiato 6 ore per essere accolto dal maleducato direttore notturno.
Ho finito per dirgli no grazie, il che è deludente perché non vedevo l'ora del nostro soggiorno

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A
3 anni fa

Ho soggiornato al Mercure Townsville mentre ero lì...

Ho soggiornato al Mercure Townsville mentre ero lì per lavoro. Vorrei dire che il posto è assolutamente bellissimo e chiunque ami stare a contatto con la natura lo adorerebbe.
Vorrei anche ringraziare Troy (Night Duty Manager - credo) per aver fatto di tutto per soddisfare la mia richiesta speciale. Una mattina sono andata alla reception e ho chiesto se raccoglievano noci di cocco perché volevo portarne una a Brisbane per piantarle. Troy, che stava lavorando da qualche parte nel retro, ha sentito la mia richiesta e l'ha organizzata per me. Grazie Troy!
Ci tornerò sicuramente se dovessi tornare a Townsville.

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l
3 anni fa

Molto lontano dalle 4,5 stelle pubblicizzate. Ho p...

Molto lontano dalle 4,5 stelle pubblicizzate. Ho prenotato online e prepagato 4 giorni o non sarei rimasto. Camere molto piccole, l'unico posto dove sedersi o guardare la tv è sul letto. il letto era vecchio duro molto scomodo, scricchiolava ogni volta che ci si sedeva sopra. Bagno molto piccolo senza ventola o spazio di archiviazione a scelta del pavimento o del sedile del water. Finito con un asciugamano sul pavimento per mettere le cose. Le camere non erano così pulite, le lampade dell'attrezzatura bollitore per condimenti frigo caddy ecc. Sporche. moquette macchiata e arredamento generalmente stanco. Servizio in camera giornaliero molto debole, piccole cose, cestino non è stato svuotato, niente saponi freschi o sostituzioni di shampoo, bicchieri non lavati o cambiati. Fuori era una storia diversa ... ma non dormi fuori. grande giardino circonda per sedersi e rilassarsi leggere. piscina fantastica ma è proprio di fronte al bar e al ristorante, in piena vista di tutti, quindi non l'abbiamo provata. Il parcheggio è scarsamente illuminato con molte rosticcerie nelle vicinanze. Ci tornerei? NO

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C
3 anni fa

Il Mercure a Townsville ha un fascino difficile da...

Il Mercure a Townsville ha un fascino difficile da descrivere. La reception a pianta aperta ricorda le Fiji. Il personale è cordiale e cortese. Le camere sono ben arredate, le porte scorrevoli a specchio si aprono su un bagno ordinato e pulito. Il ristorante e il bar hanno un prezzo ragionevole. La mia cameriera aveva un'eccellente tavolozza e il suo consiglio su cosa dovrei ordinare dal menu del cibo e del vino era impagabile. La piscina è invitante e mi è stato detto che alcune camere si affacciano sul lago.

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S
3 anni fa

L'hotel è ben posizionato nel centro di Townsville...

L'hotel è ben posizionato nel centro di Townsville, vicino ai negozi, ma lontano dalla strada per la tranquillità. Un sacco di parcheggio sulla strada. Vista su un lago artificiale. Il ristorante è attualmente in fase di ristrutturazione, ma hanno una cucina mobile che fa delle belle basi. Le camere sono confortevoli e un po 'datate. Ha tutti i comfort.

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B
3 anni fa

Ottima posizione, vicino all'aeroporto e un salto ...

Ottima posizione, vicino all'aeroporto e un salto diretto in città. Camera confortevole e FREDDA con una splendida vista (con vista sul lago). Sono appena uscito dalla piscina che era rinfrescante e ben curata. Il Check in è stato velocissimo con un servizio cordiale e la colazione a buffet aveva un sacco di varietà - ero pieno prima di poter provare tutto !!

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3 anni fa

Il personale era estremamente cordiale, ottimo ser...

Il personale era estremamente cordiale, ottimo servizio clienti. Ritorneremo sicuramente. Mi manca già il posto. Grazie. Team Mercure. È stato un soggiorno fantastico.

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C
3 anni fa

Meraviglioso servizio clienti e attenzione ai dett...

Meraviglioso servizio clienti e attenzione ai dettagli per le funzioni aziendali. Anastasia è estremamente accomodante e fa di tutto per assicurarsi che i nostri eventi si svolgano senza intoppi. Altamente raccomandato. Ci torneremo sicuramente.

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3 anni fa

Delusi ed è solo il nostro primo giorno di 4 notti...

Delusi ed è solo il nostro primo giorno di 4 notti qui, avremmo voluto prenotare un altro hotel! Tutto è datato, la vernice si sta staccando, la spa è rotta, il servizio in camera ha impiegato anni e la nostra TV / telecomando è capricciosa. Speravo in una vacanza incantevole in un hotel in cui potessimo rilassarci, ma sicuramente non sembra un posto all'altezza della sua classificazione.

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B
3 anni fa

Mille grazie al personale premuroso e di supporto ...

Mille grazie al personale premuroso e di supporto di questo hotel. Siamo andati a townsville per un'operazione medica per uno dei nostri figli (abbiamo viaggiato con tre bambini, di 5, 3 e 1 anni). Quando siamo arrivati, l'hotel ci aveva trasferito ai piani superiori, poiché erano preoccupati per potenziali allagamenti (inizialmente avevamo prenotato per il piano terra). Hanno portato un forno a microonde, ciotole, ecc. E posate. L'ospedale ci ha telefonato, prima del giorno dell'intervento, per dirci che tutti gli interventi chirurgici erano stati annullati a causa delle preoccupazioni sui livelli di inondazione durante i due giorni successivi di grandi quantità di pioggia. Abbiamo deciso di lasciare Townsville. Il Mecure è stato molto comprensivo, ha offerto un rimborso completo (abbiamo deciso di accreditare solo quello che abbiamo pagato perché dovremo tornare di nuovo) e non ci ha nemmeno addebitato il pomeriggio che abbiamo trascorso lì. Grazie mille per la tua comprensione e cura durante questo periodo. Siamo arrivati ​​fino a Ingham per due notti a causa dell'inondazione, e anche la gente del posto era assolutamente adorabile.

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3 anni fa

Non buono

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S
3 anni fa

Bella zona con piscina e cena e colazione erano ab...

Bella zona con piscina e cena e colazione erano abbastanza buone. Personale molto gentile. Altamente raccomandato. Nel complesso, gli hotel Mercure in Australia sono sempre molto buoni e non troppo costosi.

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J
3 anni fa

Il Mercure è un ottimo posto per mangiare fuori o ...

Il Mercure è un ottimo posto per mangiare fuori o pernottare. Il cibo è ottimo, la piscina è molto spaziosa e le strutture sono pulite. Il personale è gentile e sempre accogliente.

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3 anni fa

Yeh gud

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T
3 anni fa

Dalla reception a tutti i più importanti addetti a...

Dalla reception a tutti i più importanti addetti alle pulizie e alle persone che lavorano dietro le quinte alla meravigliosa colazione a buffet, tutto è stato organizzato alla perfezione

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3 anni fa

Ho trascorso due settimane per un intervento chiru...

Ho trascorso due settimane per un intervento chirurgico. Personale eccezionale che si è fatto in quattro per aiutarmi a riprendermi molto più facilmente. Valuta e apprezza il servizio clienti e il cibo.

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A
3 anni fa

Ho partecipato a un ricevimento di matrimonio ed è...

Ho partecipato a un ricevimento di matrimonio ed è stato fantastico. Cibo e bevande erano fantastici, l'MC e il personale erano professionali e in gamba. Lo consiglierei sicuramente.

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H
3 anni fa

Ho trascorso un soggiorno inaspettato qui la scors...

Ho trascorso un soggiorno inaspettato qui la scorsa notte perché il nostro volo Jetstar era stato cancellato. Il personale era più che attento, felice e rilassante, soprattutto anche dopo la fretta di avere quasi 100 prenotazioni last minute. Il servizio in camera ordinato e il membro del personale che lo ha portato alla mia porta era adorabile. Ha reso una brutta giornata una notte molto piacevole.

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N
3 anni fa

Ho tenuto un seminario in una delle sale conferenz...

Ho tenuto un seminario in una delle sale conferenze e sono rimasto molto colpito. Il servizio da parte del personale è stato favoloso. Abbiamo prenotato il pranzo al ristorante che era davvero incantevole. Abbiamo quindi prenotato degli spuntini per il tè pomeridiano dal bar che sono stati consegnati alla nostra sala conferenze per aiutare tutti a portare a termine il seminario.
Un'atmosfera davvero fantastica. Terrò futuri seminari qui.
Grazie

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D
3 anni fa

Abbiamo partecipato a una funzione di segno per la...

Abbiamo partecipato a una funzione di segno per la pallanuoto di Townsville. I bambini hanno utilizzato la piscina per una mini sessione di allenamento e ci siamo rilassati sotto gli ombrelloni dopo un'efficace registrazione.

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J
3 anni fa

freddo

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L
3 anni fa

Il set out è bellissimo, ma con così tante funzion...

Il set out è bellissimo, ma con così tante funzioni attive, diventa molto rumoroso. Non potevo nemmeno uscire a cena, a causa della mancanza di parchi.
La camera era pulita, ma piccola, senza coperte o scopino di ricambio in bagno.
Il posto non fa per noi.

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A proposito di Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

Il Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville è un lussuoso hotel situato nel cuore di Townsville, in Australia. Il resort è situato su splendidi acri paesaggistici che offrono ai suoi ospiti un'esperienza in stile resort. L'hotel è a pochi minuti dal centro della città e dalla spiaggia, il che lo rende uno dei posti migliori in cui soggiornare a Townsville.

Il Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville offre una vasta gamma di comfort e servizi che soddisfano sia i viaggiatori d'affari che i turisti. L'hotel dispone di 162 camere, tra camere standard, camere superior, suite executive e suite familiari. Tutte le camere sono dotate di comfort moderni quali aria condizionata, TV a schermo piatto con canali via cavo, connessione Wi-Fi gratuita e set per la preparazione di tè e caffè.

L'hotel dispone anche di una piscina all'aperto circondata da lussureggianti giardini dove gli ospiti possono rilassarsi dopo una lunga giornata di visite turistiche o riunioni di lavoro. Per coloro che vogliono rimanere attivi durante il loro soggiorno al Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville, è disponibile un centro fitness completamente attrezzato in loco.

Per quanto riguarda l'offerta gastronomica, gli ospiti possono scegliere tra due ristoranti - Celsius Restaurant & Bar o Palm House Restaurant & Bar - entrambi offrono una deliziosa cucina a base di prodotti freschi locali. Gli ospiti possono anche gustare un drink in uno dei due bar situati all'interno del resort.

Il Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville offre eccellenti strutture per conferenze per i viaggiatori d'affari che cercano un luogo ideale per riunioni o eventi. L'hotel dispone di sei sale riunioni che possono ospitare fino a 200 persone in stile teatro o 150 persone in stile banchetto.

Oltre ai suoi eccellenti comfort e servizi, il Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville vanta anche una posizione ideale vicino a molte famose attrazioni di Townsville come il terminal dei traghetti di Magnetic Island (2 km), il Reef HQ Aquarium (3 km) e Castle Hill ( 4 chilometri).

Nel complesso, il Colonial Gardens Resort / Mercure Hotel Townsville offre un'esperienza eccezionale per tutti i tipi di viaggiatori che visitano questa bellissima città australiana. Con le sue lussuose sistemazioni, i servizi di prim'ordine e la comoda posizione vicino alle principali attrazioni della città; non c'è da meravigliarsi perché questo resort si distingue dagli altri hotel della zona!

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Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

Colonial Gardens Resort / Mercure Resort Townsville

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