Collins Nissan Revisione

Tutti sono stati gentili e disponibili. Shawn Thompson, Peter DeZarn e un altro Shawn, ma non riesco a ricordare il suo cognome.

Ha avuto un problema e sono disposti a risolverlo. Non puoi chiedere di più di quello!

Ottima baia di servizio, servizio veloce per il lunedì.

solo per il cambio dell'olio, porta sempre lì la mia macchina

Il trattamento è davvero buono. Il personale di vendita cerca di trovare l'affare migliore che sia vero. L'unica cosa che voglio dirti è che se il tuo veicolo non ha garanzia e devi ripararlo, non andarci. Sono davvero costosi. Il servizio è buono ma fanno pagare troppo per le parti.

Non avrei potuto chiedere una migliore esperienza di acquisto di auto! Nessuna pressione! Ariel era professionale, cortese e ben informato. Era molto paziente e ha permesso un paio di test drive. Nel complesso, è stata un'esperienza eccezionale !!

Non una sola persona indossava una maschera. Mi è stato detto di disinfettare.

Leland è stato meraviglioso! Molto disponibile, molto professionale. No BS! Dritto al punto e consegnato! Eccellente servizio clienti. La migliore esperienza che ho avuto con il servizio Collins, la sezione Nissan è fantastica !!!! Anche i venditori sono meravigliosi. Ho comprato 2 macchine e mia madre ne ha comprata una. Non andrò mai in nessun altro posto.

Servizio irregolare, i venditori esagerano la verità. (Niente bugie, esattamente.) Caffè e tè gratuiti in attesa e tipiche macchine per spuntini. La mia transazione ha richiesto MOLTO più tempo del previsto, ma finora sono soddisfatto del mio veicolo. L'ho usato a un prezzo equo, ma non eccezionale.

Peggior servizio clienti nel reparto assistenza. Avevo un appuntamento alle 10, ma sono stato informato che l'attesa sarebbe stata di 6 ore perché hanno preso le auto precedentemente lasciate davanti alla mia. Hanno ammesso che gli appuntamenti non contano e non sono preoccupati di perdere la nostra attività.

Lavoro fantastico Concessionari Nissan di Louisville, tutti i tuoi reparti di assistenza assicurano che non avrai clienti abituali.

Ottima esperienza di servizio. Il team è stato efficiente e disponibile con le mie esigenze di assistenza.

L'addetto alle vendite - Missy è stata fantastica. Atmosfera amichevole presso la concessionaria. Il passaggio dal mio vecchio veicolo al nuovo veicolo è stato molto semplice, senza problemi. Le mie esigenze e aspettative sono state soddisfatte.

Si sono presi cura di me. Le persone che lavoravano alle scrivanie e rispondevano ai telefoni erano tutte gentili e Nick ha fatto un ottimo lavoro facendomi salire su un veicolo in prestito per rendere la riparazione indolore.

La concessionaria è molto pulita e il personale è molto professionale e cordiale. Ho avuto la fortuna di avere un venditore molto esperto di nome Abu. Ha lavorato molto duramente per farmi un accordo equo. Ha una vasta conoscenza della linea di veicoli Nissan. Se il reparto assistenza soddisfa gli standard del reparto vendite, avranno un cliente a vita !!

Mia moglie ed io stavamo cercando una nuova macchina, la nostra vecchia macchina era fantastica, solo un po 'troppo piccola per quello di cui avevamo bisogno. Viviamo fuori città, quindi un viaggio a Louisville per lo shopping in auto dura tutto il giorno (anche dopo aver fatto le ricerche a casa).

Collins è stata la nostra prima tappa; abbiamo controllato alcune Nissan Rogue fuori dallo showroom e quasi immediatamente siamo stati accolti da Mark. Il suo invito e la sua cortesia erano fantastici. Poi ci ha presentato Shawn, che era un gentiluomo così professionale, con i piedi per terra e simpatico. Si sono presi il tempo per mostrarci i dettagli all'interno e all'esterno del veicolo, oltre a presentare una stima al volo di un prezzo di vendita / valore di permuta. Avevamo programmato di fermarci in un paio di concessionarie diverse durante il giorno, e quando abbiamo lasciato Collins, Shawn ha fatto dei follow-up tramite testo per mostrarci diversi trim a cui eravamo interessati.

Per farla breve, abbiamo finito per acquistare un'altra macchina da un'altra concessionaria basata su un modello diverso, che mia moglie preferiva per le nostre esigenze personali.

Tuttavia, * non esiteremmo * a tornare a Collins in futuro per qualsiasi cosa Nissan. La breve esperienza è stata fantastica e, anche se non posso dire che avrai la stessa esperienza, se stai cercando qualcosa Nissan, sarei a mio agio a indicarti la loro direzione.

Buongiorno, vorrei ringraziare tutto lo staff di Collins Nissan per la gentilezza e professionalità in particolare il Sig. Mark Pantella General Manager e Agente di vendita Jorge Batista che ha reso il mio soggiorno presso il Dealer un'esperienza indimenticabile, grazie mille per la gentilezza e genuino, consiglio vivamente Collins Nissan e invierò più affari sulla tua strada grazie

Vai a vedere Pat Williams, non ti farà mai torto. Ho comprato più di 7 auto da lui e non ho a che fare con nessun altro, una persona così fantastica e sa come farti avere la migliore esperienza di acquisto di auto !!

Finalmente ho trovato una concessionaria che si prende cura dei suoi clienti. Patrick Williams va ben oltre per assicurarsi che il suo cliente sia soddisfatto. Non solo è informato sui veicoli, ma è in grado di rispondere a qualsiasi domanda posta e spiegare le risposte in un approccio di buon senso. Nissan dovrebbe essere orgogliosa di avere Patrick Williams come uno dei suoi dipendenti.

Il servizio clienti è terribile! 2015 Murano non dovrebbe essere seduto in un mucchio d'olio in garage dopo aver avuto un cambio d'olio 10 giorni fa. Abbiamo un veicolo e ora devo annullare il ritiro dei miei nipoti a un'ora di distanza perché sto aspettando che il reparto assistenza mi richiami. Un'azienda di queste dimensioni dovrebbe avere il servizio clienti coperto durante le pause pranzo. Il pranzo è finito e sto ancora aspettando. Sicuramente mi manca Sam Swope! I piccoli dettagli fanno la differenza!

Aggiornamento: dopo che mio marito ha chiamato dall'Afghanistan, ho ricevuto una richiamata. Poiché non era chiaro quanto petrolio fosse fuoriuscito, Collins fece rimorchiare l'auto, a proprie spese, per essere certo che non ci sarebbero stati ulteriori danni. Lo apprezzo molto. Si scopre che il tappo dell'olio era allentato e in realtà non ho perso tanto olio quanto sospettavamo io e il conducente del rimorchio. L'autista del rimorchio di Suburban è stato fantastico e abbiamo tenuto la maggior parte dell'olio lontano dal mio vialetto appena pulito e sigillato. Una volta che Collins ha risposto alla mia chiamata e abbiamo fatto muovere le cose, sono stati molto gentili indipendentemente dalla mia frustrazione. Prenderò l'auto in mattinata. Una risposta più rapida del servizio avrebbe potuto permettermi di guidare la macchina per cinque miglia, la spina riparata, ed entrambe le parti avrebbero avuto una giornata molto migliore con meno spese. Sono soddisfatto del risultato e ho solo un suggerimento. Assumi più personale di servizio per rispondere al telefono durante le riunioni e i pranzi.

Molto contento del venditore Jorge Batista e di tutto il personale per le loro attenzioni, consiglio a tutti i miei amici e familiari di diventare la famiglia di collins nissan

Sono arrivato per 2 potenziali riparazioni in garanzia ed entrambe sono state risolte ma una non era in garanzia. Non mi hanno chiamato per chiedermi se volevo che fosse riparato e se il prezzo era OK, ma lo hanno semplicemente riparato e addebitato per la riparazione. Questa è una pratica davvero losca. Io non tornerò

Abraham è stato estremamente disponibile e ha superato le mie aspettative. Il servizio è stato veloce e ottimo! È stato molto gentile ed educato. Lo consiglierò a tutti quelli che conosco.

Rifiutarsi di aiutare mentre il finestrino non funzionava nemmeno per provare a ottenere un diagramma dei fusibili o assistenza con il finestrino che viene arrotolato sotto la pioggia

Voglio solo congratularmi con tutto lo staff nissan per l'eccellente qualità del servizio in particolare con il professionista delle vendite JORGE BATISTA che ha reso la nostra esperienza unica, sicuramente inviamo più affari sulla tua strada grazie mille

Ho portato la mia macchina il 3 luglio alle 10:30 del mattino per vedere se le serrature delle porte non funzionavano, cambio dell'olio e rotazione delle gomme, ho aspettato fino alle 14:00 prima di chiamare e vedere cosa c'era che non andava, hanno semplicemente guardato e mi hanno richiamato Quando Leyland ha richiamato mi ha detto che era l'attuatore così gli ho chiesto se era coperto da Easy Care ha detto che sarebbe tornato da me. Ormai erano le 3 45 pm ancora nessuna chiamata per easy care quindi ho chiesto a mio figlio di riportarmi alla nissan. Sono arrivato alle 4 15 Il service mgr ha detto ancora non lo sapevo quindi ho chiesto quanto devo sostituirlo? Non importava perché collins nissan non lo aveva in magazzino. Sono partito con le serrature rotte del servizio, mons. Ha detto che avrebbe chiamato martedì 6 luglio e fammi sapere. Ancora nessuna chiamata, quindi non molto felice per niente.

Acquistato un calcio 2020 da Ariel Jones. Il suo approccio estremamente utile e con poca pressione è stato piacevolmente unico.

Ho appena avuto un problema con la trasmissione e ho addebitato 4200 dollari per risolverlo. Solo il costo del lavoro è 1600 wow. Non consiglierò di acquistare Nissan a tutti i miei amici

Questo è davvero ciò che dovrebbe essere l'esperienza di acquisto di un'auto. Jorge B. è un venditore molto onesto, competente e portante che abbia mai incontrato. Sono andato ben oltre la chiamata di servizio per trovare l'auto perfetta per le mie esigenze entro il mio budget. Il veicolo che ho ricevuto è fantastico. Se desideri un grande veicolo, vai da Collins Nissan e chiedi di Jorge B. parla inglese e spagnolo.

Eseguo la manutenzione di tutti i miei veicoli da Collins Nissan da molti anni e il servizio è sempre cordiale e rispettoso del mio tempo. Anche il team di vendita è fantastico!

Ha avuto un problema con il sistema di controllo della trazione. Il computer necessitava di un ripristino.

Di gran lunga il miglior gruppo automobilistico in questo stato. Ho sempre ricevuto un ottimo servizio ogni visita e continuerò a consigliare ad amici e parenti di portare lì le loro auto

Il servizio navetta è un vero toccasana.
Grazie,
Anna C.

Odiavo il modo in cui ero trattato mi sentivo un emarginato in questa concessionaria. Ho appena chiesto il prezzo di una parte

Non mi avrebbe dato una risposta diretta sul valore della mia permuta, quindi me ne sono andato. Ho comprato una nuova frontiera da un concessionario Nissan che mi avrebbe dato le risposte lo stesso giorno. Lo sto ancora guidando e sto per permutare di nuovo dopo 3 anni. Non si fermerà qui.

Trattaci sempre bene. Abbiamo ricevuto 5 macchine da loro. Vanno ben oltre.

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza di acquisto in auto. Brad ha ascoltato i miei desideri e mi ha fornito molte opzioni. Ha soddisfatto le mie esigenze ed è stato un ottimo consulente. La mia esperienza è stata anche efficiente in termini di tempo, sono molto soddisfatto della mia nuova Nissan Rouge! Consiglio vivamente Collins Nissan.