Coastal Grand Eye Associates in Florence, SC Revisione

Personale non professionale. Non ho stipulato la mia assicurazione fino a quando non sono stato già visto e poi mi ha detto che non potevano gestirlo. Uno degli impiegati con i capelli rossi ha iniziato ad alzare la voce con mia madre cercando di capire perché non gestivano la mia assicurazione. Ho detto loro dall'inizio che avevo un'assicurazione e l'ho persino messa sui documenti e ancora non l'hanno eseguita per controllare. Non tornerò mai più da loro !!

Molto amichevole e professionale! Mi sono presentato un po 'in ritardo per il mio appuntamento e mi hanno fatto sentire come se non fosse un grosso problema ed erano felici di vedermi. Amavo il mio dottore!

Il servizio effettivo è stato molto gentile e gli associati erano professionali, tuttavia una volta fatto il mio esame della vista mi è stato detto che dovevo acquistare un paio di lenti bifocali che sarebbero state progressive. Mi andava bene anche se erano più costosi. Ho deciso di portare la mia prescrizione a un'altra azienda per confrontare i prezzi. È stato presso l'altra azienda che si sono presi il tempo per spiegare che avevo OPZIONI, potevo acquistare lenti bifocali o semplicemente acquistare occhiali per vedere a distanza perché leggere un libro non è un problema per me. Lenscrafters non ha nemmeno spiegato la mia prescrizione per gli occhi o le mie opzioni che hanno deciso per me. Non penso che fosse il modo corretto per aiutarmi a ottenere i migliori occhiali della MIA scelta. Penso solo che dovrebbero parlare un po 'di più con il cliente delle lenti a contatto e degli occhiali. Avevo fatto entrambe le cose e mi è stato detto che i miei contatti dovevano essere ordinati, ma non mi è mai stato chiesto quale tipo volevo. In realtà mi sento come se avessi preso una decisione sbagliata scegliendo Lenscrafters e non lo consiglierei ad amici o familiari.

Il mio esame è stato il peggiore che ho fatto lì in tutti gli anni che ci sono stato. Prima di tutto ogni volta che vado c'è un nuovo oculista. In secondo luogo, il mio esame è durato meno di 5 minuti e non ho avuto risposta alle mie domande. Ho detto al dottore che non riuscivo a vedere cosa stava mostrando e lui ha continuato ... Credo che la mia prescrizione per l'occhio destro sia sbagliata perché non è stata eseguita correttamente e non ha risposto alle mie domande al riguardo. Ho chiesto loro di rifarlo ... mi hanno fatto aspettare più di 3 ore prima di dirmi che il dottore si è rifiutato di rifarlo. Inoltre parlavano di me e della mia situazione davanti a me e ad altri clienti e mettevano le persone che venivano dopo di me prima di me. Non erano professionali e questa azienda non è etica.

Tutti erano premurosi e pazienti. La receptionist, il tecnico e la persona che mi ha assistito nella scelta del telaio. Molto ben informato e gentile.

L'appuntamento è stato molto rapido, il tecnico e il dottor sono stati entrambi molto gentili e istruiti.

Mio marito non si sottoponeva a esami della vista da 14 anni. Siamo rimasti molto soddisfatti e sicuramente NON aspetteremo altri 14 anni. Il medico e il personale di supporto sono stati molto efficienti e professionali e mi piace IN PARTICOLARE il fatto che il medico si sia preso il tempo per spiegarmi tutto. Non solo mi ha alleviato la mente, ma mi ha lasciato più informato di prima.

Adoro Lens Crafters of Florence, ma gli Independent Optometry Asscoiates (non il Dr) sono molto poco professionali. Vado da questo Eye Dr dal 2010 e non ho mai sperimentato il servizio scadente come di recente. A meno che non vengano assunti nuovi collaboratori della reception, non tornerò. Mi piace il fatto che siano aperti 7 giorni su 7 ma gli associati non sembrano preoccuparsi di mantenere un'immagine professionale e di servire i loro pazienti.

Sabato scorso ho programmato un esame della vista per questo sabato alle 5:30. Il rappresentante con cui ho parlato alla reception ha scritto le mie informazioni e ha fissato l'appuntamento per questo sabato.

Ho chiesto alla mia ragazza molto incinta di portarmi nel caso avessi bisogno di dilatare gli occhi, ma quando siamo arrivati ​​presto alle 5:20 l'ufficio era chiuso. Intendiamoci, le ore vengono visualizzate fino alle 18 di oggi.

Un rappresentante di LensCrafters ci ha detto che l'ufficio è stato chiuso dopo il loro ultimo appuntamento. Le ho detto che ero l'ultimo appuntamento in base a quanto mi era stato detto sabato scorso ...

Il rappresentante si è scusato di nuovo e ripetutamente ci ha detto che l'ufficio era chiuso. Abbiamo riorganizzato entrambi i nostri programmi per questo presunto appuntamento delle 5:30. I nostri programmi sono stretti anche a causa della prossima data di scadenza di nostro figlio.

Non ho mai ricevuto una telefonata che affermasse che il mio appuntamento era stato spostato. Non credo sia molto chiedere di essere cortesi con i tuoi pazienti. Questo era estremamente scomodo e poco professionale.

Non consiglierei questo ufficio.

Sono anni che ricevo esami della vista dalla Coastal Grand Eye Associates. Indossa sempre la stessa marca di lenti a contatto. Per qualche ragione, il dottore oggi non mi ha dato la ricetta per le lenti a contatto. Non ha detto nulla su questo durante o dopo l'esame. Quando sono andato a fare il check-out, l'addetto alla reception ha detto che sarei dovuto tornare a prendere la mia prescrizione di lenti a contatto dopo aver inserito un paio di quelle identiche che indossavo oggi. Non è mai successo e non capisco perché non potesse guardare il nuovo paio che indossavo oggi. Ora, devo trovare il tempo nel mio programma per tornare per qualcosa di ridicolo! Posso capire se ero nuovo ai contatti o cambiavo marchio, ma non è cambiato nulla. Non sono nemmeno un nuovo paziente lì!

Il medico è stato molto preciso e ha ascoltato la mia storia medica senza affrettare il mio esame. Ho apprezzato il personale che è così gentile e disponibile. Tornerò indietro

La mia esperienza con Coastal Grand Eye Associates (Firenze, località SC) è stata meravigliosa! Consiglio vivamente questa pratica.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia visita. Il dottor Cronauer è stato molto paziente con me nell'ascoltare le mie preoccupazioni e nel spiegare le mie opzioni per i contatti poiché non ero soddisfatto della mia precedente prescrizione, da un altro medico. È stato eccellente nello spiegare le mie opzioni e nel rispondere a tutte le mie domande. È una risorsa per questa pratica! Lo consiglierò ai miei amici!

Grande esperienza. Il personale ha superato le mie aspettative ed è stato estremamente cortese. Il medico era eccezionale, simpatico e ha esaminato i risultati dei miei esami con quello che sembrava essere un atteggiamento molto premuroso. Non c'era fretta di farmi entrare e mandarmi per la mia strada. Mi è piaciuta molto quell'attenzione. Nel complesso è stata un'esperienza molto positiva. Grazie.

La signora che ci ha iniziato è stata fantastica. L'uomo che ci ha aiutato non solo ha fatto un ottimo lavoro, ma ha anche educato mio figlio ai pericoli della luce blu. Mio figlio ha 9 anni e crede che non ci siano prove scientifiche a sostegno del fatto che giochi e video facciano male ai tuoi occhi. L'uomo che ci ha servito faceva il suo lavoro da 30 anni, quindi ora mio figlio è convinto.

Ho visto il dottor Reed per il mio esame di contatto. Indosso le lenti a contatto da anni ormai ed ero leggermente frustrato dal fatto che non mi avrebbero dato solo la prescrizione per le lenti a contatto. Tuttavia, ho sostenuto l'esame una settimana prima del previsto trasferimento fuori dallo stato e sono stati in grado e disposti ad assicurarsi che fossi in grado di tornare per l'esame di idoneità al contatto prima che me ne andassi. L'altro dottore che ho visto è stato molto professionale e molto disponibile. Lo consiglierei sicuramente a chiunque. L'unica lamentela che ho è che non ho potuto ottenere la mia prescrizione effettiva lo stesso giorno.

Ci piace andarci, tutti sono così cordiali e perfetti.

Tutti erano professionali e praticavano adeguate procedure di sanificazione.

Io e le mie figlie siamo arrivati ​​alle 11:30 come walk-in. Avevano bisogno di esami della vista e ho avuto una visita di controllo per le lenti a contatto. Siamo stati visti entro dieci minuti. Entrambi presero dei bicchieri nuovi e i loro bicchieri furono pronti in meno di un'ora. Ottimo posto con personale disponibile e eccellente!

Il dottor Shake e il personale erano fantastici. Erano molto professionali ma anche molto simpatici. Hanno impiegato tempo per spiegare l'esame e i risultati.

Avevo un appuntamento alle 4:15 ed sono le 5:20 e stiamo ancora aspettando. Nessuna scusa per una cattiva pianificazione. Se non riesci a vederli in tempo, non prenotarli.

Molto amichevole e professionale. Metti mia figlia a suo agio e il dottore ha corretto la sua vista portandola a un valore migliore di 20/20. Grande esperienza!

Sono molto contento del mio appuntamento di oggi. Il dottore è stato molto professionale e ha spiegato tutto molto bene. Consiglio vivamente!

Il dottor Reid & Exam è stato eccellente. Tuttavia, Magnolia Eye Associates si trova all'interno di una sede di Lenscrafters e AARP mostra uno sconto per i membri AARP a Lenscrafters, incluso un esame di $ 55, che non è onorato in questa sede di Lenscrafter, motivo dichiarato era che Magnolia Eye Associates non ha uno sconto AARP . Quindi dovrebbero avere la propria struttura. L'associazione tra Lenscrafter e il fornitore di esami oculistici con cui hanno contratto dovrebbe essere coerente. Contatterò AARP per richiedere che ribadiscano la loro politica di sconti per Lenscrafter poiché l'esame della vista non era come pubblicato.

Il dottore, il dottor Reed, è stato fantastico, così come l'assistente. Tuttavia, al momento del pagamento, ho comunicato alla signora (non so il suo nome) che io e mio marito avevamo entrambi la copertura EyeMed tramite i nostri singoli datori di lavoro su cui tutti erano coperti e che avrei voluto utilizzare la sua copertura per i nostri appuntamenti. Visto che il vestito era quello sotto il suo, i nostri esami erano gratuiti e sotto il mio, erano $ 25 ciascuno. Questo sarebbe stato di $ 100, poiché la nostra famiglia di 4 persone stava ricevendo gli esami. Mi ha detto che aveva già gestito tutti la mia assicurazione e che avrei dovuto pagare e ottenere il rimborso.
Lo aveva fatto prima ancora di chiamarmi al banco. Non avevo mai avuto questo problema prima quando sono andato in altri studi medici. Hanno sempre confermato le mie informazioni prima di eseguire tutto il resto. L'ho attribuito al fatto che il dottore se ne sarebbe andato presto e stavano cercando di uscire da lì, e lei ha saltato la pistola. Questo va bene. Tutti fanno degli errori. Quello che non apprezzo, è che ha colto un atteggiamento ovvio con me, alzando gli occhi al cielo, parlando in tono condiscendente, ecc., Quando le ho spiegato che non avrei pagato gli esami quando avevo un'assicurazione che me lo permetteva. non farlo. Ero venuto lì con l'intenzione di utilizzare i miei soldi per l'acquisto di occhiali da vista sul LensCrafters collegato. Inoltre, stavo per ordinare le lenti a contatto di mia figlia. Tuttavia, dopo aver sistemato tutto, ci hanno semplicemente tirati fuori da lì e non siamo riusciti a ordinarli. Sentivo di essere punito per aver assunto un'assicurazione diversa da quella che intendevo. Sono generoso dando ai tee stelle. È per il dottore e il suo assistente. Ne prendo due per l'esperienza di pagamento e l'impiegato che l'ha completata.

Il mio esame della vista è stato buono. Il personale era gentile e si è assicurato che avessi soddisfatto le mie esigenze.

Il dottor Shake e il suo staff sono fantastici !! Primo esame della vista in assoluto, quindi ero un po 'preoccupato. Hanno risposto a tutte le mie domande e si sono presi il tempo per spiegarmi tutto. Ritornerò sicuramente !!!

Il tempo di attesa è stato inferiore a 10 minuti. Il personale era professionale e ha spiegato ogni passo mentre procedevano. tornerò sicuramente l'anno prossimo e lo consiglierei a chiunque. Ottimo servizio clienti.

Tutti erano molto cordiali e prendevano sul serio la pulizia delle macchine.

Il personale del Florence SC Magnolia Mall era "superbamente professionale" se potessi dare 10 stelle IIT sarebbe il tuo !!! Le donne erano amichevoli, cortesi e molto professionali nei loro compiti. Il "Medico Ottico è stato molto professionale molto gentile e competente nel suo lavoro. Mia moglie mi ha fatto piacere del servizio ricevuto e dirò agli altri ********** stelle !!!!!!

Il dottor DeYoung è il miglior oculista nella storia di sempre. È gentile ed efficiente. Lui sa la sua roba! Mi rifiuto di vedere qualsiasi altro oculista perché il dottor DeYoung è così bravo. Fai un favore ai tuoi occhi e vai a trovarlo! Anche Hana e il suo team dal lato degli affari sono fantastici! Ho sempre un'esperienza eccellente.

Tutti erano gentili, cortesi, informati e molto pazienti. Ha spiegato tutto in termini riconoscibili. Consiglierò sicuramente i vostri servizi a tutti quelli che conosco !!! Bravo!! Bravo!!