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Recensione di Coastal Grand Eye Associates i...

Sabato scorso ho programmato un esame della vista ...

Sabato scorso ho programmato un esame della vista per questo sabato alle 5:30. Il rappresentante con cui ho parlato alla reception ha scritto le mie informazioni e ha fissato l'appuntamento per questo sabato.

Ho chiesto alla mia ragazza molto incinta di portarmi nel caso avessi bisogno di dilatare gli occhi, ma quando siamo arrivati ​​presto alle 5:20 l'ufficio era chiuso. Intendiamoci, le ore vengono visualizzate fino alle 18 di oggi.

Un rappresentante di LensCrafters ci ha detto che l'ufficio è stato chiuso dopo il loro ultimo appuntamento. Le ho detto che ero l'ultimo appuntamento in base a quanto mi era stato detto sabato scorso ...

Il rappresentante si è scusato di nuovo e ripetutamente ci ha detto che l'ufficio era chiuso. Abbiamo riorganizzato entrambi i nostri programmi per questo presunto appuntamento delle 5:30. I nostri programmi sono stretti anche a causa della prossima data di scadenza di nostro figlio.

Non ho mai ricevuto una telefonata che affermasse che il mio appuntamento era stato spostato. Non credo sia molto chiedere di essere cortesi con i tuoi pazienti. Questo era estremamente scomodo e poco professionale.

Non consiglierei questo ufficio.

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