Coachworks Carwash

Coachworks Carwash Revisione

Recensioni 135
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J
3 anni fa

Sono entrato più tardi nel pomeriggio e ho visto s...

Sono entrato più tardi nel pomeriggio e ho visto solo un'auto davanti a me alla stazione del vuoto, quindi ho pensato che sarebbe stato veloce. Il ragazzo ha detto "posso aiutarti?" Quindi ho detto che volevo solo un autolavaggio di base .. non sono state dette altre parole .. se ne andò e tornò con una ricevuta. L'ho guardato e ho notato un addebito di $ 2 per avere un camion, immagino. Niente di grave ... fuori c'erano 95 gradi, quindi ho pensato che il ragazzo non avesse voglia di parlare. Sono entrato e ho guardato intorno e ho guardato un po 'di tv per circa 15 minuti. Il cassiere è stato molto gentile. Dopo 45 minuti ho finalmente visto il mio camion spostarsi e un ragazzo ha iniziato a pulire dentro e fuori. Mi sentivo male, ma a quel punto dovevo andare, quindi gli ho dato una mancia e ho solo chiesto le mie chiavi .. Penso che il lavaggio complessivo sarebbe stato davvero ben fatto ma non mi aspettavo un lavaggio di $ 15-16 impiegherebbe un'ora, quindi il mio era incompleto a causa della mia necessità di andarmene

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J
3 anni fa

Ho un piano mensile e fanno sempre un buon lavoro ...

Ho un piano mensile e fanno sempre un buon lavoro per me. A volte è molto affollato, quindi di solito vado fuori orario. A parte questo, sono bravi, onesti e non è un brutto posto dove passare 30 minuti.

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G
3 anni fa

Ha specificamente incaricato il ragazzo di sciacqu...

Ha specificamente incaricato il ragazzo di sciacquare la macchina a mano per togliere la sabbia (che è stata depositata da un soffiatore per foglie) ha annuito di sì, e l'ha semplicemente inviata quando pensava che non stessi guardando. Oltre a questo, è un autolavaggio semi fantasia.

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J
3 anni fa

Amo il rapporto di odio con questo posto. Sembrano...

Amo il rapporto di odio con questo posto. Sembrano troppo cari per la qualità del lavoro che offrono. Il lavaggio e il dettaglio della stella d'argento è tutto ciò che faccio di solito ora. Inoltre non sono bravi a togliere gli insetti dalla parte anteriore della tua auto. Ho pagato $ 80 poiché ho un'auto "sovradimensionata" per il loro lavaggio e dettaglio di fascia più alta, e c'erano budella di insetti dappertutto. Questi erano quelli recenti, non alcuni di 10 viaggi in macchina fa.

A proposito, ho una Ford Edge, un piccolo veicolo cross-over, non chiamerei l'interno di quel veicolo sovradimensionato, ma lo fanno. Quindi questo aggiunge $ 15 a qualsiasi prezzo di dettaglio. Mia moglie ha avuto un cambio d'olio qui e non avevano una miscela sintetica richiesta dalla sua auto, quindi l'hanno fatta diventare completamente sintetica e alla fine è costata $ 90. Non lo farò più, pagherò solo $ 35 e aspetterò dal rivenditore.

L'interno è carino e accomodante, il personale è sempre stato abbastanza decente con me. Non sono i più veloci in circolazione, quindi non venire qui per un lavaggio e dettagli se hai fretta. Hanno solo un lavaggio, ma staresti meglio in qualsiasi stazione di servizio in città.

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A
3 anni fa

Qualunque cosa tu faccia, non lasciare che queste ...

Qualunque cosa tu faccia, non lasciare che queste persone facciano alcun tipo di riparazione o lavori alla tua auto. Ho sentito storie dell'orrore da altre persone, ma le ho ignorate. Di solito gli faccio fare un autolavaggio e un cambio dell'olio, semplicissimo. L'ultima volta che sono andato, mi hanno detto che il mio fluido di trasmissione doveva essere cambiato. Ho detto che l'avrei portato in concessionaria, e loro hanno insistito sul fatto che potevano farlo, e più a buon mercato. TREMENDO SBAGLIO. Hanno messo il fluido di trasmissione sbagliato nella mia macchina, che ha iniziato a guidare molto male. Quando ho portato la mia macchina dalla concessionaria, hanno scoperto l'errore del fluido di trasmissione. Sto ancora aspettando di sentire quale sarà il danno e il costo a lungo termine dopo aver lavato il sistema e corretto l'errore. Certamente non vale i pochi dollari che ho risparmiato lasciando che queste persone mi rovinassero la macchina.

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J
3 anni fa

Oggi ho portato lì la mia periferia e ho ricevuto ...

Oggi ho portato lì la mia periferia e ho ricevuto il "Silver Wash".

Il buono: hanno fatto un buon lavoro all'esterno nel complesso.

Il cattivo: hanno fatto un lavoro orribile all'interno. La parte superiore del cruscotto era intatta con la polvere dappertutto. Nemmeno la console è stata toccata. Hanno fatto un lavoro scadente nell'aspirapolvere.

Riepilogo: per $ 24 dovresti essere in grado di ottenere un buon autolavaggio dentro e fuori. Questi ragazzi avevano un lavoro e hanno fallito miseramente all'interno, non tornando mai indietro.

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J
3 anni fa

STAZIONE D'ISPEZIONE DISONESTA !! Questo è uno di ...

STAZIONE D'ISPEZIONE DISONESTA !! Questo è uno di quei posti che ti diranno che hai bisogno di cose che non hai! L'ispettore ha detto che avevo bisogno di nuove spazzole tergicristallo perché le mie erano strappate e NON lo erano! Dopo aver detto loro di rifiutarmi perché non avrei pagato $ 15 per tergicristallo, l'ispettore e il cassiere mi hanno detto di non tornare! FATTO!

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T
3 anni fa

Lo sporco che non si stacca facilmente è un costo ...

Lo sporco che non si stacca facilmente è un costo aggiuntivo. Residui di insetti sulle tue cromature, sporco sui cerchi, tutto a un costo aggiuntivo. Nessun controllo del loro risultato finale a meno che tu non lo faccia da solo. Non vale i soldi spesi. Non succederà più

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E
3 anni fa

Non so perché continuo a tornare quando sono delus...

Non so perché continuo a tornare quando sono deluso ogni volta. Questa volta mi hanno fatto pagare il filtro dell'aria durante il cambio dell'olio senza chiedermelo. Inoltre mi hanno fatto pagare per l'autolavaggio quando avrebbe dovuto essere gratuito. Non è la prima volta che sono rimasto deluso qui, ma sarà l'ultima. Non tornerò mai più.

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M
3 anni fa

Hanno perso due tappetini durante la pulizia del m...

Hanno perso due tappetini durante la pulizia del mio camion !!!! E sono riuscito a trovarne solo uno dopo averlo notato. Il loro lavoro di pulizia è stato molto marginale, inoltre ho un tappetino per il mio veicolo del 2015. Questo posto fa schifo !!

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A
3 anni fa

Oggi il 17/12 è stato legittimamente il peggior se...

Oggi il 17/12 è stato legittimamente il peggior servizio clienti che abbiamo mai sperimentato ad Austin fino ad oggi. Avevamo una domanda specifica che non era stata affrontata (pelo di cane) e siamo tornati dopo aver pagato e dato la mancia per chiedere gentilmente perché non era stato rimosso. Il direttore ci ha guardato come se stessimo perdendo tempo e ci ha detto che dovevamo pagare per un servizio aggiuntivo. A condizione che fossimo già contro il tempo, abbiamo chiamato per discutere la nostra preoccupazione con la direzione. Dopo il tempo trascorso in attesa e il passaggio del telefono, abbiamo espresso il nostro malcontento e dichiarando la nostra intenzione di lasciare una recensione negativa, alla quale hanno risposto; "Fatevi un favore e non tornate." Forma scadente. Il nuovo personale farebbe molto. Sfortunatamente la nostra rete porterà la nostra attività altrove (H2O su Barton Springs). Sono negligente per non essere rimasto fedele a un ottimo servizio clienti.

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b
3 anni fa

Ho ignorato le recensioni e vorrei non averlo fatt...

Ho ignorato le recensioni e vorrei non averlo fatto ... Avvisato di lavaggio pagato e aggiornato che l'auto sul lato del passeggero sembrava torbida hanno detto che avevo bisogno di una cera costosa fatta sull'auto perché era olio. Quindi ho chiesto un asciugamano e l'ho asciugato io stesso in 5 minuti proprio di fronte a loro ... Quando ho finito mi hanno voltato le spalle e se ne sono andati .... servizio spazzatura e prodotto spazzatura.

Aggiornare....
Oggi ho deciso di dare a questo posto un'altra possibilità dato che ci ero stato solo una volta ... ho pensato che forse stavano solo avendo una giornata di riposo e volevo assicurarmi che la mia recensione fosse corretta ... tieni presente che sono stato gentile e ho dato una mancia al ragazzo che ha passato l'aspirapolvere la prima volta ... quando ho fermato la persona su cui era stata scritta la mia recensione l'ultima volta che era lì. Ho salutato con un sorriso e mi ha detto di accostarmi ... Sono sceso dalla macchina aspettandomi di vivere un'esperienza migliore questa volta ..... l'uomo si avvicina e dice "quando è stata l'ultima volta che tu erano qui?"
Ho risposto "Sono stato qui solo una volta ed è stato un po 'di tempo fa"

Poi mi ha detto "non possiamo servirti!"

Sono rimasto scioccato ma ovviamente il proprietario del locale ha visto la mia recensione e invece di rispondere o provare a fare qualcosa mi ha messo al computer per rifiutare il servizio.

Questa parte successiva è per la direzione.
Vorrei una risposta!

Non sono mai stato scortese
Ho dato una mancia
Ho condiviso la mia esperienza
sono tornato

Tutto quello che devi fare in una situazione come questa è agire con integrità e cercare di fare del bene per un cliente, ma invece ti sei comportato così.

Spero davvero che qualcuno lo veda e risponda.

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N
3 anni fa

Tutto il personale era gentile con me e l'area int...

Tutto il personale era gentile con me e l'area interna dove puoi aspettare è molto bella. Tuttavia, il lavoro effettivo che ho pagato (che era che mi lavavano e passavano l'aspirapolvere, niente di speciale) era piuttosto terribile. Penso che abbiano passato l'aspirapolvere sul lato del guidatore e questo è tutto. I tappetini e i sedili sono ancora coperti di sporcizia! Altamente NON CONSIGLIO.

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M
3 anni fa

È stata la peggiore esperienza !! Ho aspettato due...

È stata la peggiore esperienza !! Ho aspettato due ore e quando sono andato alla reception per chiedere perché ci volesse così tanto tempo, mi è stato detto che non gestiscono i loro dipendenti. Ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto, mi è stato detto che non lo sapevano. Ho anche chiesto al supervisore messicano grasso e basso ed è stato semplicemente scortese!
NON sprecare tempo e denaro lì. Fanno un lavoro orribile !!

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C
3 anni fa

non ha aerato le gomme, ho dovuto convincere 3 per...

non ha aerato le gomme, ho dovuto convincere 3 persone in più a ripassarlo. i portabicchieri erano pieni di detergente. troppo caro e nessuna attenzione ai dettagli. Ho speso 300 $ non succederà più

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T
3 anni fa

Deluso è un eufemismo !! Non solo il personale / m...

Deluso è un eufemismo !! Non solo il personale / mgmt è molto poco professionale, mi vergognerei se fossi il proprietario di questo luogo di lavoro. Consiglierei di aprire gli occhi presto e dare un'occhiata più da vicino a ciò che non viene affrontato qui prima che più persone continuino a pubblicare questo tipo di recensioni qui ... chiaramente questa è la norma e una rappresentazione di ciò che chiamano servizio qui .... servizio molto scadente, e se lo porti alla loro attenzione si offendono e offrono una soluzione ZERO. Pertanto ottengono queste recensioni. Quindi, quando ci è stato detto che avremmo pubblicato una recensione negativa ... il personale ha letteralmente detto "oh, va bene, ok" e se ne andò. Quindi per 70 dollari qui è quello che puoi eventualmente finire con ... buona fortuna se usi questo posto!!

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R
3 anni fa

Sono venuto qui per un cambio d'olio poiché il ser...

Sono venuto qui per un cambio d'olio poiché il servizio di lavaggio auto e aspirapolvere era incluso. Ci è voluta poco meno di un'ora di attesa e la sala d'attesa non è male. Mi è stato addebitato $ 73 per tutto e ho dato la mancia agli addetti alle pulizie alla fine - vieni con contanti perché tutti davano la mancia. Tornerò di nuovo per un cambio dell'olio: la pulizia aggiuntiva è valsa il prezzo per me.

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N
3 anni fa

Oggi la mia macchina è stata "lavata / dettagliata...

Oggi la mia macchina è stata "lavata / dettagliata" ... è partita con un'auto che aveva ancora un contrassegno di esposizione su di essa che non avevo notato fino a quando non sono partito. I tappeti non erano quasi nemmeno aspirati! Aveva ancora molte briciole ed erba. Non si sono nemmeno preoccupati di prendere il tappetino e di passare l'aspirapolvere al di sotto. I miei specchietti laterali non erano affatto puliti, erano ancora sporchi come quando li ho portati dentro. Non farmi nemmeno iniziare con gli interni. I sedili sono stati appena toccati, si possono vedere le striature di dove hanno pulito e dove non hanno lo stesso vale per le porte e il cruscotto. Ho pagato $ 40, che era troppo caro soprattutto per quello che ho trovato. Non sprecare tempo o denaro qui. Questo deve essere il peggior autolavaggio che abbia mai ricevuto.

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J
3 anni fa

Sto dando solo una stella perché devo. Ho aspettat...

Sto dando solo una stella perché devo. Ho aspettato in fila per 15 minuti solo per essere ignorato e ho guardato il ragazzo del check-in alzarsi da seduto e andare verso un'auto più costosa (che era appena arrivata) e aiutarli. Servizio clienti davvero pessimo! Il saluto iniziale è così importante soprattutto quando stavo per ottenere un servizio dettagliato.

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M
3 anni fa

Terribilmente lento

Terribilmente lento
Nessuna attenzione ai dettagli
Servizio clienti scadente

Non tornerò mai più

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M
3 anni fa

È stato un ottimo autolavaggio per un buon prezzo....

È stato un ottimo autolavaggio per un buon prezzo. Ovviamente farei un lavoro migliore pulendo l'auto perché ho un disturbo ossessivo compulsivo, ma hanno pulito la mia auto meglio della maggior parte dei posti intorno a quest'area. Inoltre, ci sono voluti solo 30 minuti prima che l'auto fosse pulita. Sono andato un giovedì pomeriggio verso le 15:00, pochi giorni prima di Natale, per darti un'idea dell'ora. Sono sicuro che nel corso della giornata o nei fine settimana sono super occupati.

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J
3 anni fa

Guarda la stampa fine: i prezzi indicati sono solo...

Guarda la stampa fine: i prezzi indicati sono solo per le berline. I piccoli SUV ottengono un supplemento di $ 15 (leggi la piccola stampa in basso) Servizio lento e troppo caro. Non vale i $ !!!

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D
3 anni fa

Sono stato in diversi luoghi di dettaglio in giro ...

Sono stato in diversi luoghi di dettaglio in giro per la città e ho buttato via un bel penny cercando qualcuno dettagliato come la mia personalità di tipo A. La vera prova è la pulizia del parabrezza interno. Di solito vedo i segni di una striscia di luce mentre mi allontano. Non questa volta. Fanno anche cambi d'olio, ispezioni e riparano il chip nel mio parabrezza per un ottimo prezzo e siamo così veloci che ho avuto a malapena il tempo di godermi il loro centro di attesa. Il centro di attesa ha un gratta e vinci, gelato, soda e snack. In qualità di responsabile marketing sono rimasto impressionato. Ho ottenuto il servizio di abbonamento di base e posso aggiungere una pulizia interna per $ 15 se necessario. Inoltre tutti indossavano una maschera e seguivano il protocollo sociale a distanza. Ottimo lavoro, riferirò ai miei amici.

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G
3 anni fa

Terribile non andare in questo posto orribile. Non...

Terribile non andare in questo posto orribile. Non metterò mai più piede qui. Ciò che queste persone mi hanno fatto è stato al di là degli oltraggi. L'ultima volta che ho preso la mia macchina hanno passato 5 ore a dettagliarla per 199,99. Dato che io e mio marito eravamo nella zona dovevamo far pulire il SUV e spendere 169,99 PER un autolavaggio da 30 dollari, il ragazzo ispanico mi ha detto che non potevo più andare all'autolavaggio perché mio marito non ha pagato il conto che infatti ha anche chiamato la compagnia della carta e il signore ed ecco CI HANNO DETTO CHE NON SOLO PAGATO I 169,99 ABBIAMO PAGATO ANCHE 20,50 per un adesivo che queste persone poco professionali non si sono scusate !!! HA RICHIESTO UN ALTRO PAGAMENTO ................. SI FA PEGGIORNI ................ mi hanno persino detto di non tornare mai più. Un amico mi ha detto che qualcuno non sta segnalando i biglietti pagati, IL che NON mi sembra giusto. Sembra che la direzione non sembri preoccuparsene. Dubito che rimarranno in attività perché C'ERANO SOLO pochissime macchine da pulire. VAI qualcun altro queste persone
ho una storia di pratiche corrotte che uno dei lavoratori mi ha detto di denunciarle a BBB .. cosa che potrebbe avvenire. Risparmiate tempo e denaro

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M
3 anni fa

FERMARE. NON ANDARE QUI. TROVA UN ALTRO AUTOLAVAGG...

FERMARE. NON ANDARE QUI. TROVA UN ALTRO AUTOLAVAGGIO!

Evita questo posto. Tutte le recensioni sono corrette, il servizio richiede un po 'di tempo. Tieni presente che ciò ha un costo. Poiché così tante macchine hanno bisogno di essere lavate, il posto viene sopraffatto e praticamente si affrettano attraverso ognuna. Ma non è un mio problema ...

Due cose (e sarò breve):

1. Hanno lasciato due - DUE - graffi verticali completi sul mio parabrezza. Dal basso verso l'alto. Non ho idea di come. Hanno affermato che non era colpa loro. Ok. Bene. Ma quando sono arrivato avevo un parabrezza perfettamente in ordine, ma quando lo riprendo, due grossi graffi. Calcola questa logica. Non compenserebbe neanche il parabrezza. Si prende completamente in giro per l'intera faccenda.

2. Ho lavato i miei tappetini e li ho messi nel bagagliaio della mia macchina. Qual è il problema che chiedi? Erano insaponati e ancora molto umidi! Voglio dire, seriamente, questo posto è una completa perdita di tempo.

Mi sono trasferito dalla Georgia di recente e non saprei dirti se c'è un autolavaggio migliore nelle vicinanze. Ma quello che posso dirti: NON andare in questo autolavaggio.

Continua a muoverlo. Se avessi la possibilità di allegare immagini, lo farei. Servizio terribile. Entra per un autolavaggio da $ 50, esci a dover comprare un parabrezza da $ 500.

Grazie ragazzi. Lo apprezzo davvero ...

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J
3 anni fa

Ha avuto alcuni problemi, ma il GM Chris Domel è a...

Ha avuto alcuni problemi, ma il GM Chris Domel è andato ben oltre per assicurarsi che tutto fosse sistemato bene. Altamente raccomandato per il servizio clienti e un rapido lavaggio auto / cambio dell'olio

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P
3 anni fa

Ci sono stato due volte e ho pagato il prezzo di $...

Ci sono stato due volte e ho pagato il prezzo di $ 13,99 per pulire l'esterno, spolverare l'interno e lavare le finestre interne. Hanno fatto un pessimo lavoro. L'esterno era pulito ma l'interno che si supponeva fosse stato aspirato era appena toccato e le finestre erano sporche. Non ho notato quanto fossero sporche le finestre fino al mio viaggio la mattina dopo, quando il sole splendeva direttamente sulla mia finestra anteriore. Anche se questa posizione è comoda, non tornerò. Mi aspetto un servizio migliore di questo.

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J
3 anni fa

NON ASPETTARSI UN BUON AUTOLAVAGGIO. Darei questo ...

NON ASPETTARSI UN BUON AUTOLAVAGGIO. Darei questo posto - 5 stelle se potessi. Il personale è pigro e non si cura. Ho pagato per far passare l'aspirapolvere e abbattere l'interno. quando ho ripreso il mio camion il lavoro con l'aspirapolvere era a metà e non hanno toccato l'interno con uno straccio. Il manager sembrava e poteva incurante. Non ci tornerò!

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A
3 anni fa

Non lo consiglierei. Soprattutto non per il serviz...

Non lo consiglierei. Soprattutto non per il servizio. Ho portato gli ultimi veicoli che ho posseduto qui e sono sempre stati ok - a causa del fattore convenienza - ma ora sono solo sciatti. Ho aspettato 30 minuti che mi dicessero che non potevano lavorare sulla mia macchina perché ho una piastra paramotore. Non è mai stato un problema in altri centri di assistenza e ho portato qui altri veicoli con piastre paramotore e non è mai stato un problema. Probabilmente una ragione per cui hanno così tante recensioni costantemente negative.

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K
3 anni fa

Non ero soddisfatto del loro servizio di autolavag...

Non ero soddisfatto del loro servizio di autolavaggio. Il mio camion non è stato pulito adeguatamente ... Ho detto loro che non ero felice mentre mostravo alla persona i luoghi che avevano perso e se ne sono andati. Non sono sicuro se li userò di nuovo ... probabilmente no!

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S
3 anni fa

Ottimo lato di servizio per i cambi d'olio. Ma l'u...

Ottimo lato di servizio per i cambi d'olio. Ma l'ultima volta che ho pagato più di $ 340 per avere la mia Mustang GT dettagliata, sono finito con la sporcizia sui pannelli dei bilancieri e sui pannelli laterali e enormi segni di vortice nel mio cappotto trasparente! Ho parlato con il manager, che non era esattamente contento di averlo portato alla sua attenzione. Li ha fatti pulire su alcune aree con asciugamani sporchi, ma ha detto che non era responsabile dei vortici! Ha insinuato che c'erano prima, il che non era assolutamente vero! Mi è stato detto che avrebbero cerato e lucidato a mano la mia macchina. Invece hanno lasciato la mia macchina con una vernice trasparente danneggiata che dovrò spendere molto di tasca mia per farla riparare! Nemmeno le scuse da questo ragazzo! Cattivo servizio clienti! A meno che tu non stia solo facendo un cambio d'olio e un lavaggio di base, stai alla larga da questo posto!

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J
3 anni fa

Questo posto è spazzatura. Ho provato a spingermi ...

Questo posto è spazzatura. Ho provato a spingermi alla massima pulizia del rivestimento. Poi ho detto loro di darmi solo oro e non si sono preoccupati di passare l'aspirapolvere all'interno. Evitare! Mi piacerebbe aver fatto.

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M
3 anni fa

Servizio clienti orribile. Il ragazzo con i capell...

Servizio clienti orribile. Il ragazzo con i capelli lunghi che prende il tuo ordine di lavaggio, credo che si chiami Tony, è la persona più ostile che ho incontrato in un ruolo di "servizio clienti". Non sorride, non è ospitale o si comporta come se si prendesse cura di te o di ciò che desideri. Ho parlato con il manager in servizio la scorsa domenica e sia lui che Tony puzzavano di fumo.
Ho provato a portare le mie auto qui un paio di volte poiché sono locali, ma mai più. Go Wash su 620 non è così carino ma valutato molto meglio e il personale è TUTTO cordiale e costa del 30-40% in meno.

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Z
3 anni fa

Avrei dovuto leggere le recensioni prima di ottene...

Avrei dovuto leggere le recensioni prima di ottenere la mia auto dettagliata in questo posto! L'ho lasciato cadere perché è comodamente vicino al lavoro. Ho acquistato il pacchetto Super Clean perché avevo bisogno di aspirare dei peli di cane dal mio CX-5. Da dove comincio?! Il prezzo è di $ 54,99 ma si dimenticano di dirti che si tratta di $ 15 aggiuntivi per lo spazio di carico e la 5a porta. Mi è stata consegnata una ricevuta di $ 70 e mi è stato detto di entrare. Ho pensato che per questo prezzo doveva essere buono. Poi vengo chiamato per venire a prenderlo e mentre riconosco di non aver acquistato il pacchetto che fornisce il trattamento per i sedili in pelle, mi aspettavo che i peli del cane venissero almeno aspirati via da esso, ma non lo era. La mia macchina è completamente coperta quando viaggio con i miei cani, quindi non c'è affatto una quantità eccessiva di peli nel veicolo dopo il viaggio. 15 minuti solidi di aspirapolvere dovrebbero bastare. Non sembra nemmeno che ci abbiano messo così tanto lavoro. Avevo bisogno di entrare nel parcheggio al lavoro e pulire i miei sedili di pelle per togliermi i peli di cane. Sicuramente non ci torneremo.

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M
3 anni fa

Ho appena finito con la mia macchina lì. Ho contro...

Ho appena finito con la mia macchina lì. Ho controllato e pulito l'interno. Lo hanno fatto velocemente ma non era così efficiente. Pensavo che questo posto fosse fantastico, ma forse ho solo le persone sbagliate.

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Y
3 anni fa

Quando sento un nome come "carrozzerie" in un luog...

Quando sento un nome come "carrozzerie" in un luogo come Bee Cave Texas, presumo automaticamente che questo posto sia di prim'ordine. I ragazzi e le ragazze che passano l'aspirapolvere, puliscono le auto ei dettagli possono essere riqualificati per fare un lavoro migliore, il problema risiede nella gestione e possibilmente nella proprietà. Il proprietario delle carrozzerie deve sedersi e leggere tutte queste deplorevoli recensioni, non arrabbiarsi con chi le ha scritte ma essere grato che qualcuno si sia preso il tempo di dirgli cosa deve fare per ribaltare questa nave e, soprattutto, prendere un correttivo azione. Sono stato in questo autolavaggio due volte e non tornerò finché non sarà sotto una nuova gestione o una nuova proprietà.

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R
3 anni fa

grande

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W
3 anni fa

Questi ragazzi sono inutili. Questa è la terza vol...

Questi ragazzi sono inutili. Questa è la terza volta che ho problemi con loro e non tornerò mai più. Mi hanno citato $ 59,99 al punto di consegna per uno shampoo per interni e un lavaggio regolare. Sono entrato per pagare e all'improvviso sono diventati $ 159,99. Quando ho sfidato, il cassiere ha richiamato in lavanderia e hanno detto che è più perché è un SUV. $ 100 in più?!? Ho preso la mia macchina da lì e la porterò in un posto di livello superiore. Questi ragazzi sono uno scherzo.

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J
3 anni fa

Ho pagato $ 99 per il "Super Wash" che è uno dei l...

Ho pagato $ 99 per il "Super Wash" che è uno dei loro lavaggi di fascia alta. Per fare un confronto, il lavaggio di base è di $ 18.

Ero appena stato in campeggio con il mio cane e mio figlio. C'erano peli di cane, sabbia e sporcizia all'interno dell'auto e lieve linfa degli alberi all'esterno. Quindi decisamente tempo per una buona pulizia e dettaglio.

Mi sono seduto fuori e ho aspettato che la macchina venisse pulita. Li ho visti tirare la macchina in avanti e ripassarla con uno straccio per circa 2 minuti. Poi l'hanno lasciato lì per circa 20 minuti. Avevo visto altre persone che venivano chiamate quando giravano la macchina e non mi chiamavano. Ho aspettato altri 10 minuti e ho deciso che dovevano essersi dimenticati di me.

Mi sono avvicinato al ragazzo che l'aveva esaminato con la rapida pulizia e gli ho chiesto se era stato fatto. Ha confermato che era stato fatto. Mi sono avvicinato alla macchina e sembrava che un dodicenne l'avesse lavata. Le gomme erano state a metà dell'armatura. I raggi delle ruote su una ruota erano solo a metà. C'era ancora linfa sull'auto in più punti. I pozzetti per i piedi ei sedili sembravano a posto, ma il retro dell'auto aveva ancora fango (e intendo grumi di fango) e peli di cane dappertutto. Il cruscotto laterale del guidatore era solo a metà dell'armatura.

Ho chiesto del manager e lui mi ha chiesto se poteva aiutarmi in modo autodifensivo - il suo tono mi ha detto che non importa quello che ho detto non mi avrebbe aiutato. Gli ho mostrato la linfa e i raggi delle ruote sporche. Mi ha assicurato che il lavaggio completo era stato completato. Gli ho detto che ovviamente non era stato completato perché l'auto era ancora sporca. Invece di pulire qualsiasi cosa gli ho indicato, si è solo arrabbiato di più. Finì per precipitarsi e dirmi che avrebbe chiamato qualcuno che assumeva, dopo aver insistito sul fatto che andava tutto bene. Gli ho detto di non preoccuparsi e che non sarei tornato.

Ho preso uno straccio e ho pulito io stesso lo sporco e la linfa rimanenti dall'auto nello stesso modo in cui avrei fatto se l'avessi fatta pulire in una lavatrice della stazione di servizio. Quando sono tornato a casa ho notato il fango e il pelo di cane nella parte posteriore.

Quindi per un dettaglio di $ 99 Coachworks, puoi pulire l'auto da solo. Non tornerò mai più.

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A
3 anni fa

Alcuni di questi ragazzi si sforzano, ma nessuno d...

Alcuni di questi ragazzi si sforzano, ma nessuno di quello per cui ho pagato è stato fatto, quindi ho dovuto far rifare tutto ciò per cui ho pagato due volte. Vuoto solo metà della macchina, strisce all'esterno, ruote sporche, metà dei finestrini intatti.

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H
3 anni fa

Ottimo posto pulisce molto bene le auto, buona eti...

Ottimo posto pulisce molto bene le auto, buona etica del lavoro e Mason è un ragazzo davvero eccezionale, in realtà mi ha insegnato alcune lezioni di vita dato che ero un dipendente lì, voglio pensare che tu sia stato licenziato per alcuni errori nel mio posto di lavoro qui ok, sono davvero un buon autolavaggio e ottimi dipendenti che lavorano e molto bravi sul lavoro e molto leali e degni di fiducia non mi ero mai sentito una volta trattato qui.

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E
3 anni fa

Vai con il lavaggio a mano per $ 36. Ottieni l'abb...

Vai con il lavaggio a mano per $ 36. Ottieni l'abbonamento annuale per il miglior valore. $ 900, lavaggi illimitati. Rottura anche a 25 lavaggi. Sto facendo una media di 2 volte a settimana ... Quindi equivale a $ 8,60 per lavaggio a mano ...

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A
3 anni fa

Santi colpi questo posto soffia; spreco completo d...

Santi colpi questo posto soffia; spreco completo di 1,5 ore in attesa di un lavaggio troppo costoso per macchie di sporco rimanenti dentro e fuori. Gli autolavaggi automatici o il mio bambino possono fare di meglio. Ho indicato i punti al manager e mi è stato detto di acquistare un pacchetto dettagliato. Oh e ragazzo scortese addetto alle pulizie / asciugamano. Fatti un favore e vendi il tuo negozio a qualcuno a cui importa.

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H
3 anni fa

Questo era un buon posto con un buon servizio. Ora...

Questo era un buon posto con un buon servizio. Ora si tratta di ricarica e denaro. Gli affari non sono apprezzati e non si preoccupano degli affari di ritorno. Porterò i nostri 3 veicoli una volta alla settimana da qualche altra parte. L'ultima goccia è che una Buick Encore è considerata un veicolo sovradimensionato, quindi è stata addebitata in più. Mi è stato detto che questo è un SUV ed è la politica. Hanno detto che i veicoli di grandi dimensioni richiedono più tempo per l'asciugatura. Questo veicolo è molto più piccolo della maggior parte delle berline a prezzo normale.

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M
3 anni fa

Il proprietario è molto scortese. Non si assume la...

Il proprietario è molto scortese. Non si assume la colpa per i graffi sul cofano causati da spazzole non pulite nella macchina motrice. Gli ho fatto notare il problema e lui ha iniziato a scusarmi con un linguaggio volgare. Dire che si trattava di una truffa che cercava di far riverniciare il mio veicolo. Tutto quello che doveva fare era offrirsi di buff mettere i punti per vedere che avrebbero risolto il problema. Ho dovuto spendere un extra di $ 50 in qualche altro posto per essere migliorato. Lanciare la bomba F non è un modo per trattare i clienti ..
. Non ci andro 'mai piu. Spreco di tempo e denaro per quello che fanno .....

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M
3 anni fa

Ho ottenuto tutti i dettagli più volte in questa p...

Ho ottenuto tutti i dettagli più volte in questa posizione. Stavano bene. Se hai una macchina nera potresti ottenere dei vortici. Avevamo lavato le nostre auto qui perché è così comodo e il personale era gentile. Le cose adesso sono diverse. Per un autolavaggio di base Se la macchina non la pulisce, è il meglio che possiamo fare. ha detto il supervisore. Macchie nere lasciate nei passaruota, cacca di uccello sul cofano, estremità anteriore bagnata. Gli ho detto che l'autolavaggio HEB fa un lavoro migliore. Lui ha acconsetito. L'autolavaggio occupato funziona sul volume.

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J
3 anni fa

Affari terribili. Ha chiesto un lavaggio e un aspi...

Affari terribili. Ha chiesto un lavaggio e un aspirapolvere. Mi hanno solo lavato. Poi ho chiesto loro di ripulire i punti che avevano perso e il ragazzo mi ha dato l'atteggiamento. Tutti gli addetti alle pulizie e la reception sono scortesi, specialmente il ragazzo che prende gli ordini con i capelli e i baffi tirati indietro. Non hanno mai fatto un buon lavoro. Stai lontano da queste persone.

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l
3 anni fa

Esperienze orribili qui. Ho tollerato più di una v...

Esperienze orribili qui. Ho tollerato più di una volta la scarsa qualità, il servizio mediocre e l'arroganza sia del proprietario che di suo figlio. Continuiamo a tornare perché la posizione è comoda. Continuiamo a sperare che venga venduto a un vero uomo d'affari che apprezza la qualità, ma purtroppo sembra che queste persone tengano duro. Prenditi del tempo extra e scendi a Bee Caves fino al traguardo.

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d
3 anni fa

Avrei dato zero stelle se possibile - il peggior a...

Avrei dato zero stelle se possibile - il peggior autolavaggio di sempre. Mi hanno detto che la mia macchina era pronta - mentre stavo uscendo per prenderla, il ragazzo che puliva l'auto dietro la mia ha detto al mio ragazzo che il suo lavoro era inaccettabile e aveva bisogno di pulirlo di più. Quando ha finito ho iniziato a salire e ho notato peli di cane su tutto il cruscotto: non erano stati toccati. Ho chiesto al dipendente dietro la mia macchina di dire al mio ragazzo che era inaccettabile, cosa che ha fatto. Il mio ragazzo ha detto che non si cancella il trattino a meno che non si paghi Gold Star - falso. Ho pagato per la stella di bronzo. A questo punto ho pensato di dare un feedback al manager - mi è stato permesso di parlare solo con il responsabile dei dettagli. Quando ho aperto il sedile posteriore, c'erano peli di cane sul sedile in pelle - ha detto che non puliamo i sedili. Ha detto che la mia macchina non era pronta e ha fatto lavorare il ragazzo originale per qualche minuto in più. Inorridito quando sono tornato a casa e l'ho effettivamente esaminato.

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J
3 anni fa

Coachworks ha svolto un lavoro eccezionale nella c...

Coachworks ha svolto un lavoro eccezionale nella cura delle nostre auto. Sono orientati ai dettagli e ogni volta che ho un problema (macchie, segni di penna dei miei figli e problemi di vernice esterna) si prendono il tempo per trovare una soluzione al mio problema. Veri professionisti. L'impianto è conveniente per me e faccio anche il cambio dell'olio lì. Buona squadra. Servizi di auto di alto livello. 5 stelle a tutto tondo.

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K
3 anni fa

Avrei dovuto ascoltare le recensioni. Pensavo che ...

Avrei dovuto ascoltare le recensioni. Pensavo che forse le carrozzerie si sarebbero rivolte a loro, ma ho scoperto che erano praticamente tutte confermate dalla mia esperienza della scorsa settimana. Il mio piccolo SUV è stato addebitato come un veicolo di grandi dimensioni e il dettaglio all'interno sembrava un bambino di 5 anni forse lo ha fatto. I tappetini sono stati scossi nella migliore delle ipotesi e il cruscotto e l'interno erano equivalenti a uno straccio molto molto oleoso asciugato sulle cose principali. Una settimana dopo e le mie mani continuano a sentirsi male dopo essere sceso dall'auto. Il retro del veicolo sembrava completamente intatto di acqua o sapone. Spreco di tempo e denaro.

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h
3 anni fa

Sono soliti essere buoni per molti anni ... gli ul...

Sono soliti essere buoni per molti anni ... gli ultimi tre sono stati un costante declino sia nell'atteggiamento che soprattutto nel servizio ... l'auto non viene mai pulita più bene (non dettagliata solo pulita) i finestrini saltati l'aspirapolvere a malapena fatto ecc ... mia moglie voleva dare loro un'altra possibilità, quindi le ho comprato l'abbonamento annuale ... ugh..non più io, vado dall'altra parte delle grotte delle api fino al traguardo dove sono felici di vedermi, e il mio camion è effettivamente lavato e sento che il prezzo e la mancia sono guadagnati e apprezzati

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A
3 anni fa

Sono stato qui 4 volte prima con risultati di disc...

Sono stato qui 4 volte prima con risultati di discesa. Alla domanda di pacchetti oggi, poiché ero il primo lì questa mattina ed ero più preoccupato per il vuoto e l'assetto, è stato detto che la Gold Star era una strada da percorrere. Il mio interno non è stato nemmeno aspirato, i tappetini non sono stati rimossi, non tornerò mai più qui. Per quanto mi riguarda, non ci sono buoni autolavaggi a Bee Cave / Lakeway. Meglio andare all'autolavaggio a gettoni e farlo da solo.

Ho provato a pubblicare foto del lavoro di immondizia - non ho preso. Controlla Yelp.

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t
3 anni fa

Ho sollevato l'auto di mia moglie con un semplice ...

Ho sollevato l'auto di mia moglie con un semplice cambio d'olio. Lascia che se ne vada dal parcheggio senza aggiustarlo o dirglielo e poi ammettere che hanno sbagliato. Ha rovinato un sensore da $ 500 e si rifiuta di pagarlo. Stai lontano da questi lavori da hacker.

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T
3 anni fa

Buon posto per ottenere un cambio dell'olio o un'i...

Buon posto per ottenere un cambio dell'olio o un'ispezione. Il cambio dell'olio viene fornito con un lavaggio gratuito. L'autolavaggio è tipico di questo tipo di stabilimento. I dettagli sono troppo cari e, sebbene abbiano svolto un buon lavoro, la prossima volta andrò in un posto meno costoso.

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D
3 anni fa

Questo posto è il peggior autolavaggio in cui sia ...

Questo posto è il peggior autolavaggio in cui sia mai stato. Sono entrato con l'intenzione di far passare l'aspirapolvere e l'interno dettagliato. Mi è stato chiesto di ottenere una cera e un lucido e il venditore ha detto che avrebbe incluso la pulizia profonda interna senza alcun costo. Ho lasciato la macchina lì e hanno detto che mi avrebbero chiamato quando sarebbe stata pronta. Non hanno mai chiamato e non hanno risposto a un messaggio vocale che ho lasciato prima della chiusura, chiedendo se era pronto. Ho finito per prenderlo la mattina dopo. Avevano parcheggiato la macchina sotto un albero durante la notte, quindi c'era polvere e frammenti di alberi dappertutto. Inoltre non avevano aspirato o pulito i sedili. Mi è stato detto che la mia ricevuta non rifletteva quel livello di servizio, che immagino sia ciò che ottengo prendendo in parola il venditore. Più di 100 dollari dopo e torno con una macchina sporca. Ho inviato ai proprietari un reclamo con foto dell'interno e dell'esterno dell'auto e non ho ricevuto risposta. Frequente a proprio rischio, sei stato avvertito. Anche se il servizio sarebbe stato buono, sarebbero comunque troppo cari.

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M
3 anni fa

Il proprietario è molto scortese. Non si assume la...

Il proprietario è molto scortese. Non si assume la colpa per i graffi sul cofano causati da spazzole non pulite nella macchina motrice. Gli ho fatto notare il problema e lui ha iniziato a scusarmi con un linguaggio volgare. Dire che si trattava di una truffa che cercava di far riverniciare il mio veicolo. Tutto quello che doveva fare era offrire di buff mettere i punti per vedere che avrebbero risolto il problema. Ho dovuto spendere un extra di $ 50 in qualche altro posto per essere migliorato. Lanciare la bomba F non è un modo per trattare i clienti ..
. Non ci andro 'mai piu. Spreco di tempo e denaro per quello che fanno .....

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M
4 anni fa

L'unico motivo per cui ho dato loro 1 stella è per...

L'unico motivo per cui ho dato loro 1 stella è perché zero non era disponibile!
Ho portato lì il mio SUV di lusso di 1 anno e mezzo per essere pulito e ho notato che era stato danneggiato. Ho chiamato per parlare immediatamente con il manager / proprietario e lui mi ha detto di tornare a casa (che era solo una canzone e un ballo), dove poi ha cercato di farmi vergognare dicendo "la macchina era davvero sporca" ... perché l'ho portato in un autolavaggio. Si sono rifiutati di assumersi la responsabilità del danno e non è stata una bella scena. Fallo bene, vai da Caesar's. Il proprietario originale di Coachworks era abbastanza professionale e cortese, ma il manager esistente è un burlone!

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J
4 anni fa

Questo posto è locale quindi voglio usarlo. Ma non...

Questo posto è locale quindi voglio usarlo. Ma non posso giustificare $ 189 per un dettaglio e una cera per le mani che non fa nemmeno una pulizia di base. Ecco una foto della mia porta sul retro. Notare lo sporco che è stato lasciato. Un lavoro dettagliato dovrebbe ottenere dettagli sull'argomento o sulla pulizia di base. Nota che non ho ordinato nient'altro tranne un lavaggio esterno e una cera per le mani.

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D
4 anni fa

Sono entrato in questo posto per fare un autolavag...

Sono entrato in questo posto per fare un autolavaggio e sono dovuto partire. Questi ragazzi fanno piangere di invidia le lumache. Per favore, non sprecare il tuo tempo andando lì, a meno che tu non abbia nient'altro da fare se non uscire in un autolavaggio mediocre.

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K
4 anni fa

Non fanno il miglior lavoro in città, ma poi di nu...

Non fanno il miglior lavoro in città, ma poi di nuovo non sono soddisfatto della maggior parte degli autolavaggi automatici con lavaggio a mano e asciugatura a mano. Consiglio di camminare intorno alla tua auto e di ispezionarla prima di lasciare la mancia e partire; sembrano mancare sempre le rientranze delle maniglie delle porte e le aree della targa. Il lato positivo sono questi vantaggi: non è un brutto posto dove passare il tempo nel portico serpeggiante completo di sedie a dondolo o all'interno dove ci sono comodi posti a sedere, una TV e alcuni divertenti acquisti al dettaglio, c'è caffè gratuito o puoi acquistare altre bevande, e hanno la connessione wi-fi gratuita.

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D
4 anni fa

Il peggior autolavaggio in cui sia mai stato. Ho p...

Il peggior autolavaggio in cui sia mai stato. Ho passato un'ora ad aspettare un semplice autolavaggio che era troppo caro, tutti sono scortesi e odiosi. Si comportano come se ti stessero facendo un favore lavando la tua macchina. Fatevi un favore ed evitate questo posto !!!

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l
4 anni fa

Sono stato citato per un lavoro interno da 2 a 3 o...

Sono stato citato per un lavoro interno da 2 a 3 ore e ci sono volute più di 5 ore ... fino alla chiusura. Dopo quattro ore dall'inizio del servizio ho richiesto l'ETA e il capo dei dettagli non è stato in grado o disposto a fornire le informazioni all'impiegato. Cinque minuti prima della chiusura, ho richiesto la mia macchina perché funzionavano ancora. La qualità del lavoro è stata eccellente, ma chi è incaricato della gestione del tempo e / o dei preventivi di durata per i dettagli ha bisogno di migliorarne la precisione.

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A
4 anni fa

Vorrei poter dare 0 stelle. Così arrabbiato con me...

Vorrei poter dare 0 stelle. Così arrabbiato con me stesso per non aver letto le recensioni prima di andare per un "dettaglio" qui. Ho pagato $ 70 per il super pulito, un intero lato della mia macchina ha ancora sporcizia nera. Ho chiamato per lamentarmi e mi hanno detto "qualunque cosa la macchina decolli è ciò che toglie". Anche il mio bagagliaio non è stato affatto aspirato, le gomme sono sporche. Non tornerò MAI qui. Faresti meglio a fare un giro economico attraverso l'autolavaggio.

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F
4 anni fa

Peggiore esperienza del cliente mai! Ho pagato $ 1...

Peggiore esperienza del cliente mai! Ho pagato $ 139 per un lavoro di dettaglio. Quando sono andato a raccoglierlo c'era fango sulla pedana del camion, polline in tutti i bordi del portellone e dei finestrini delle porte, e anche macchie di gocce d'acqua secche sui miei dettagli cromati.
Il manager si avvicina e urla al lavoratore che stava ancora finendo le macchie sul camion e ha detto: "va bene, lascialo così, se vuole ottenere un lavoro extra deve pagare un extra!" Ero tipo "Dove sono?" Ho visto il proprietario e avvicinarsi a lui e chiedergli con molta calma di venire a dare un'occhiata al lavoro, ho pensato, sai "queste cose potrebbero sfuggire alla vista di un proprietario e potresti perdere quello che sta succedendo nella tua attività". Ma "sbagliato!" mi grida semplicemente "Va bene !, questo è il veicolo più pulito di tutto questo autolavaggio! e dice al lavoratore, lascialo così!" Quindi tutta la mia esperienza del cliente ha avuto senso per me perché il manager ha agito allo stesso modo, il proprietario non fa di meglio. Vuoi vivere una fantastica esperienza negativa del cliente, allora questo è il posto dove andare.

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Coachworks Carwash

Coachworks Carwash

2.4