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bryan hisey
Recensione di Coachworks Carwash

3 anni fa

Ho ignorato le recensioni e vorrei non averlo fatt...

Ho ignorato le recensioni e vorrei non averlo fatto ... Avvisato di lavaggio pagato e aggiornato che l'auto sul lato del passeggero sembrava torbida hanno detto che avevo bisogno di una cera costosa fatta sull'auto perché era olio. Quindi ho chiesto un asciugamano e l'ho asciugato io stesso in 5 minuti proprio di fronte a loro ... Quando ho finito mi hanno voltato le spalle e se ne sono andati .... servizio spazzatura e prodotto spazzatura.

Aggiornare....
Oggi ho deciso di dare a questo posto un'altra possibilità dato che ci ero stato solo una volta ... ho pensato che forse stavano solo avendo una giornata di riposo e volevo assicurarmi che la mia recensione fosse corretta ... tieni presente che sono stato gentile e ho dato una mancia al ragazzo che ha passato l'aspirapolvere la prima volta ... quando ho fermato la persona su cui era stata scritta la mia recensione l'ultima volta che era lì. Ho salutato con un sorriso e mi ha detto di accostarmi ... Sono sceso dalla macchina aspettandomi di vivere un'esperienza migliore questa volta ..... l'uomo si avvicina e dice "quando è stata l'ultima volta che tu erano qui?"
Ho risposto "Sono stato qui solo una volta ed è stato un po 'di tempo fa"

Poi mi ha detto "non possiamo servirti!"

Sono rimasto scioccato ma ovviamente il proprietario del locale ha visto la mia recensione e invece di rispondere o provare a fare qualcosa mi ha messo al computer per rifiutare il servizio.

Questa parte successiva è per la direzione.
Vorrei una risposta!

Non sono mai stato scortese
Ho dato una mancia
Ho condiviso la mia esperienza
sono tornato

Tutto quello che devi fare in una situazione come questa è agire con integrità e cercare di fare del bene per un cliente, ma invece ti sei comportato così.

Spero davvero che qualcuno lo veda e risponda.

Tradotto

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