Clinica Valinhos Revisione

Tre settimane fa ho lasciato un esame per l'analisi e il ritorno del dottor, e non hanno dato alcun ritorno finché non sono andato lì e ho chiesto. Di conseguenza, il reso di Unimed è scaduto a causa del superamento di 28 giorni dalla prima consultazione. Purtroppo non è una clinica che presta la giusta attenzione ai propri clienti e risolve queste situazioni. Non lo consiglio.

Molto ben attrezzata. Ottimo servizio. Grandi dottori.

Sono sempre molto ben frequentato.
La semplice risposta al telefono a volte richiede un po 'di tempo.

Purtroppo c'è un'inserviente di nome Tamara molto scortese, l'attesa è in ritardo, i bravi sono i medici

La Clinica rispetta il programma. Ottimo servizio alla reception. Agilità nei risultati degli esami. Medici qualificati in diverse specialità.

I telefoni non rispondono, l'agenda del medico non esiste: 13/01/2020 ????????????????

Piacere davvero. Coinvolgere sempre più la tecnologia nella vita di tutti i giorni e accelerare la vita dei pazienti.

Grande!
Ho prenotato tramite il sito, ho assistito all'orario previsto e un servizio eccellente.

Ottimo servizio, e ancora meglio che tu possa risolvere la domanda dell'esame proprio lì.

Ho prenotato un appuntamento con un neuro oggi alle 11:15.
Dopo un'ora e mezza nessun servizio.
Servizio pessimo anche alla reception. Non lo consiglio mai.
L'assistente stessa ha informato che c'è un ritardo.
Se sei a conoscenza del ritardo, prolunga le ore prima di allora, in modo da non far girare la testa ai pazienti.

Professionisti estremamente competenti e attenti.
Assistenti super amorevoli

Sono deluso dal servizio telefonico, l'ho chiamato sono rimasto quasi 30 minuti ogni chiamata e non ho ricevuto risposta

La clinica è fantastica finché non vai a farti visitare da un medico generico ... molto irrispettoso rispetto al programma ... Ho aspettato più di due ore per essere visto con l'orario programmato ...

Servizio scadente, sono rimasto dalle 8 alle 10:30 per fissare un appuntamento e non ho potuto
Il servizio per essere cattivo deve migliorare
Tanto

Gli operatori telefonici non rispondono, impossibile restare in contatto. Ho provato a contattarti da 3 giorni e aspetto fino a 5 minuti. Poi la chiamata "va giù" o penso che interrompano la chiamata per non rispondermi.

Ottimo servizio, ma richiede molto tempo, pochi addetti

Mancato rispetto per i pazienti dal ritiro della password (+ 20 minuti di attesa per essere chiamato per fare un token!) Fino a rinunciare alla consultazione per il ritardo nella seconda sala d'attesa. C'erano pazienti in attesa da oltre 1 ora! Mancanza totale.

Ottimo servizio ogni volta che ne ho bisogno. Ci sono ottimi dottori.

I medici sono molto bravi, ma non si impegnano a programmare. Il paziente prende appuntamento, arriva puntuale ma non si sa quando verrà visto. Per impostazione predefinita è un minimo di 30 minuti di attesa. Purtroppo dipendiamo da questo.

L'unica cosa che deve essere migliorata è il servizio di risposta al telefono e whatsapp, oppure il telefono non risponde e quando si risolve in whatsap il ritardo è ottimo.

La clinica ha buoni medici, ma il servizio telefonico è pessimo. L'impiegato sembra essere lì sotto tortura mentre lui è lì, super nervoso e stupido, non ha un profilo per trattare con le persone. E per ogni domanda, ci vogliono circa 10 minuti. ritornare. Credo che una formazione migliorerebbe qualcosa.

Tempo di attesa adeguato, molto ben frequentato dall'addetto alla reception.

Clinica con diverse specialità mediche. Credo che sia uno dei più grandi della città.
Ottimo servizio in tutte le fasi. Accoglienza, infermieristica, medici, tecnici. Organizzato

Servizio telefonico scadente mezz'ora o più a cui rispondere

Nel pieno dell'era dell'informazione, passare un'ora e mezza in attesa di essere visti a un appuntamento programmato è inaccettabile e irrispettoso.

È stato un ottimo servizio piacevolmente piacevole .. tecnologia avanzata ...

Buon servizio. E super veloce nell'attesa della query. Devono essere congratulati !!!

L'addetto alla reception disattento non presta attenzione a quello che fa, ho prenotato un oftalmologo e mi ha dato un medico di base, ho passato 2 ore ad aspettare

Se chiami in clinica, nessuno risponde ... E il servizio alla reception è pessimo. Altro punto negativo .... Arrivi all'orario stabilito, poi i rappresentanti della medicina ti passano davanti e dimentichi l'ora. Trovo che una mancanza di rispetto

Avevo un programma di esame, ma arrivando lì la receptionist molto malvolentieri ha detto che erano due esami, e cosa avrei fatto programmandone un altro per la prossima settimana ho chiesto e poi farò un hj. E lei ha detto di sì ... dopo un'ora di aspettando un altro addetto mi ha chiesto cosa stavo aspettando poi ho detto che stavo ancora aspettando perché l'addetto mi aveva informato che avrei fatto uno e l'altro l'avrei fatto la prossima settimana ... l'addetto è venuto stericamente dicendo che avevo passato l'informazione che aveva macchine fotografiche e quant'altro ... semplicemente da pazza totalmente impreparata e per il lavoro, ho trovato un clown, le telefonate iniziano già male al telefono ... purtroppo una clinica che ha una receptionist terribile ... non lo sono parlando in generale ma ci sono alcune persone squalificate per essere in funzione.

Servizio telefonico scadente, ho passato la giornata a cercare di cancellare un appuntamento e non puoi parlare con l'inserviente, devi solo aspettare. Ho provato ad annullare la query tramite il linc inviato dall'sms ma quando invii la richiesta di cancellazione al sito di errore, scusate ma i clienti non hanno tutto questo tempo da perdere cercando di contattarvi, bisogna migliorarla.

Ottima clinica, servizio veloce e ben posizionato. Scegliere di programmare online con la carta Unimed rende tutto ancora più semplice ogni giorno.

organizzato e con eccellente clinica professionale. La programmazione online è molto pratica.

Sono andato per la prima volta.
Mi sono davvero piaciuti gli assistenti.
La tecnica Maddalena è una persona affascinante..molto cordiale e affettuosa ..