4 anni fa
Quindi, per cominciare, non ho alcun tipo di socia...
Quindi, per cominciare, non ho alcun tipo di social media né faccio alcun tipo di recensione, mai! Uso Yelp quotidianamente e anche allora non ho mai scritto una recensione. Sento che la mia esperienza è stata così piacevole che voglio condividerla con i futuri consumatori.
Addetto alle vendite: Charvon Srey. Giovane, divertente, professionale, informativo e attento. Gli ho detto subito quali erano le mie intenzioni. E questo era solo per dare un'occhiata alle mie opzioni di trading. Non ero nemmeno serio sull'acquisto di un nuovo veicolo poiché avevo già una nuova HRV 2016 che mi piaceva. Anche sapendo questo la sua professionalità e gentilezza non ha vacillato. Ha continuato a fare domande su cosa volevo, cosa mi aspettavo, ecc.
Sebbene non fossi scortese, ho reso molto consapevole che ero interessato SOLO a una Honda CR-V EX AWD 2017 e che non volevo essere convinto a fare l'upgrade, ecc. Gli ho anche fatto sapere severamente che avevo un limite di pagamento molto severo e che non ero disposto a muovermi in alcun modo. La sua risposta è stata "Certo, faremo del nostro meglio per darti quello che vuoi entro i parametri che hai impostato".
Per farla breve, dopo circa 2 ore sono uscito dalla concessionaria senza l'auto. Il pagamento non ha raggiunto il mio limite. Come ho detto, non ero in una situazione disperata per un'auto. Anche dopo due ore del suo tempo e dicendogli "no" ha continuato la sua professionalità e gentilezza. Mi ha persino accompagnato alla macchina!
Abbiamo continuato a comunicare sulla macchina il giorno successivo. Ryan (incredibile numero di cruncher!) Ha funzionato un po 'di magia e ha offerto un accordo e un tasso di interesse molto più vicino a quello che mi aspettavo. Sul serio, erano circa $ 50 sopra il mio limite. Come un jackhole, ho continuato a rifiutarmi di muovermi. Charvon non ha spinto. Mentre lavoravo continuavo a pensarci tutto il giorno e alla fine sono giunto alla conclusione che il servizio e la professionalità forniti, anche con le mie richieste folli e le aspettative un po 'irrealistiche di un pagamento, erano inestimabili. Qualsiasi altro venditore e direttore finanziario avrebbe ascoltato le mie intenzioni e richieste e mi avrebbe detto di prendere a calci le pietre. Charvon no.
Quindi ho acquistato il veicolo! Yay me! Lo adoro.
Inoltre, per dimostrare la portata della professionalità e della cordialità di Charvon, sono venuto in concessionaria alle 17:20 per firmare i documenti e gli ho detto che dovevo uscire entro le 18:00. Lo so, sono uno stronzo totale per aspettarmi che l'esperienza di permuta e acquisto di auto finisca in 40 minuti. Ho avuto tre macchine nuove di zecca in due anni e avrei dovuto sapere che era un'aspettativa super irrealistica. Sai cosa ha detto Charvon? Mi ha detto apertamente che, anche se non pensa che sarà così, farà tutto il possibile per farlo accadere. Non è successo. MA, ha fatto del suo meglio e ho potuto dirlo.
Ho lasciato la concessionaria alle 20:00! Charvon mi ha aiutato a trasferire la mia "spazzatura" dal mio HRV al mio nuovo CR-V. Povero ragazzo. Quando si è avvicinato per aiutarmi ho aperto il baule e posso solo vedere nella sua faccia come "Santo bejesus". Era un pasticcio caldo. Ancora una volta, anche dopo aver effettuato la vendita, ha continuato a essere sempre così disponibile. Mi ha gentilmente aiutato a trasferire i miei oggetti, ha cercato sotto tutti i miei sedili per qualsiasi cosa potessi perdere. Ha anche esaminato alcuni dei rifiuti e mi ha fatto confermare se li volevo. Un ragazzo così dolce e un venditore fantastico!
Questa è la mia prima recensione in assoluto e, per quanto ne so, è molto più lunga della maggior parte ... vabbè. Ho dovuto condividere la mia fantastica esperienza.
Grazie Clawson Honda!
Tradotto