Cincinnati Airport Marriott

Cincinnati Airport Marriott Revisione

Recensioni 864
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Recensioni 864 Pagina 5 di 9
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E
4 anni fa

Il personale del banchetto era troppo ansioso di s...

Il personale del banchetto era troppo ansioso di sparecchiare i tavoli prima che gli ospiti avessero finito. Sarebbe stato meglio se non avessimo dovuto passare la serata a schivare i server ignari della nostra presenza.

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M
4 anni fa

Servizio orribile. Ho dimenticato il mio iPod e le...

Servizio orribile. Ho dimenticato il mio iPod e le cuffie Bose nella mia stanza dopo aver controllato mi sono reso conto che non li avevo. Sono tornato dentro e le donne delle pulizie li hanno rubati e hanno mentito al riguardo. Hanno mentito al riguardo.

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J
4 anni fa

Bel posto

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A
4 anni fa

Ottimo albergo. Qualcuno ha sollevato il mio Fitbi...

Ottimo albergo. Qualcuno ha sollevato il mio Fitbit hr chiaramente perché l'ho lasciato nella stanza e nessuno l'ha trovato. Ho richiamato più volte. Ma ottimo letto, camere pulite, ok piscina e bella posizione. Siamo venuti qui per due fine settimana e ne vale il prezzo. Dai un'occhiata a hotwire. Le offerte speciali ti faranno risparmiare 40 dollari a notte.

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L
4 anni fa

Bello e pulito!

Bello e pulito!
Abbiamo portato Chicago da loro !!!!

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S
4 anni fa

La camera è fantastica, luminosa e ordinata. Il pe...

La camera è fantastica, luminosa e ordinata. Il personale è cordiale, i servizi sono ottimi e il cibo è un disastro. Questa è la prima volta che mangio Caesar Salad servita con A! TOTALE! lattuga senza tritata e mescolata con salsa bene ... Altri cibi qui sono mediocri, è cibo, e non può più farti venire fame. Non aspettarti oltre questo.

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A
4 anni fa

Personale molto cordiale e disponibile, comoda nav...

Personale molto cordiale e disponibile, comoda navetta per l'aeroporto e camere rinnovate di recente. I lavori di ristrutturazione della camera includono una porta scorrevole sul bagno che offre molta meno privacy rispetto a una porta convenzionale. Questo è l'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle.

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B
4 anni fa

Ero lì solo per una consegna di cibo, ma lo chef e...

Ero lì solo per una consegna di cibo, ma lo chef e il personale sono stati molto gentili e disponibili nel processo di consegna. Gli do 5 stelle perché il loro servizio era eccellente.

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K
4 anni fa

Vado in questo hotel ogni anno per il Macy's Fest,...

Vado in questo hotel ogni anno per il Macy's Fest, il personale è sempre professionale, cordiale e hanno persone in piedi nella hall pronte a rispondere a qualsiasi domanda e ad aiutare comunque !!!!! Sono contento che Dove Productions rimanga qui ogni anno :)

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C
4 anni fa

Teniamo lì la nostra riunione aziendale almeno una...

Teniamo lì la nostra riunione aziendale almeno una volta a stagione ed è sempre un 10 in servizio clienti, pulizia e professionalità! Consiglio vivamente il Cincinnati Airport Marriott a tutti!

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J
4 anni fa

Bello

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M
4 anni fa

Il personale era gentile ma chiedete una coperta e...

Il personale era gentile ma chiedete una coperta extra e non l'hanno mai portata. Anche il letto non era il più comodo. Per 179 dollari a notte potresti voler cercare altri posti.

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i
4 anni fa

Marriott è uno dei miei preferiti ... Vengo spesso...

Marriott è uno dei miei preferiti ... Vengo spesso ma non in questo. Mi fermo qui spesso anche a pranzo e anche a una birra da star. Mi piace il ristorante e ho incontrato persone interessanti che entrano ed escono all'aeroporto. Sono sicuro che le camere sono probabilmente belle come altri hotel Marriott. Basta non rimanere perché questa zona è vicino alla mia attività, quindi non è necessario farlo. Un + per Marriott !!!

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C
4 anni fa

Freddo

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C
4 anni fa

La stanza è spaziosa e pulita. Il personale della ...

La stanza è spaziosa e pulita. Il personale della reception è stato incredibilmente disponibile, così come l'autista della navetta dell'hotel. Le sistemazioni per conferenze sono state belle con il wifi. Finora è stata un'ottima esperienza.

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T
4 anni fa

Era bello che avessero una navetta dall'aeroporto ...

Era bello che avessero una navetta dall'aeroporto (quindi 2 stelle invece di 1). Sono entrato in hotel e il servizio clienti alla reception era piuttosto poco professionale e scortese. Soprattutto come se non le interessasse davvero il suo lavoro. Sono andato più tardi per chiedere informazioni su internet (da quando ho chiamato nessuno ha risposto alla reception). Ho chiesto se poteva aiutarmi a risolvere i problemi con il wifi, per cui ho pagato un premio. Ha premuto un numero e mi ha consegnato il telefono (che poi è andato a un servizio automatizzato per il supporto tecnico). Questo è stato oltraggioso. Una volta che ho chiamato il supporto tecnico nella mia stanza, il team di supporto tecnico era confuso sul motivo per cui stavano parlando con un ospite e NON CON IL PERSONALE. La connessione Wifi è un requisito fondamentale per i viaggi d'affari ora e senza di essa, potrei anche stare in un motel. Quindi il mix tra mancanza di risposta e servizio clienti indifferente, nonché mancanza di beni di prima necessità, mi ha lasciato a lasciare questa valutazione bassa. La peggiore esperienza del Marriott che abbia mai avuto.

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a
4 anni fa

Il personale è stato molto professionale ed educat...

Il personale è stato molto professionale ed educato. Erano disposti ad aiutare in qualsiasi modo per far andare il nostro evento come previsto. Ritornerei sicuramente a tenere presto un altro evento. Un grande grazie a tutto lo staff che ci ha aiutato con il nostro evento.

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A
4 anni fa

Soggiorno meraviglioso! Il letto era fantastico! L...

Soggiorno meraviglioso! Il letto era fantastico! La testa della doccia era la doccia a pioggia, l'illuminazione del bagno era fantastica, gli scaffali extra, la tv era enorme. La colazione era ottima !!! Il personale è super gentile e l'interno è ben arredato e di alta classe.

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B
4 anni fa

N / A

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H
4 anni fa

Bel posto. Siamo rimasti solo per una notte in via...

Bel posto. Siamo rimasti solo per una notte in viaggio d'affari. La camera era immacolata, il personale della reception era occupato ma molto accomodante. Non ho avuto il tempo di fare il check-out lounge / bar.

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4 anni fa

Meh

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4 anni fa

Ottimo personale e si sentiva davvero al sicuro e ...

Ottimo personale e si sentiva davvero al sicuro e in grado di rimanere in buona salute mentre stanno prendendo ogni precauzione e poi un po '. Il personale è stato estremamente accogliente e disponibile. Consiglio vivamente di tornare a viaggiare con un soggiorno qui.

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P
4 anni fa

Proprietà eccezionale. Moderno, pulito, disposto i...

Proprietà eccezionale. Moderno, pulito, disposto in modo intelligente, molti servizi (tra cui un ottimo ristorante, uno Starbucks, molte sale riunioni). Personale molto disponibile (tipico di un Marriott). Posizione facile dentro e fuori vicino a un importante aeroporto e appena fuori dall'autostrada. È stato invaso da adolescenti rumorosi durante la mia visita, quindi tieni presente che questa è una potenziale destinazione per gruppi atletici giovanili e così via, se questo ti preoccupa.

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L
4 anni fa

I letti sono estremamente duri !!! La risposta da ...

I letti sono estremamente duri !!! La risposta da questo hotel è arrivata rapidamente lì risposta ai letti duri. Era un materasso pillow top ecc. Bene, ora vedo dove le cose sono andate storte durante il mio soggiorno Non ho avuto una camera con un materasso pillow top la prossima volta che chiederò una camera con un materasso pillow top ...

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S
4 anni fa

Siamo stati bene qui nel complesso - la camera era...

Siamo stati bene qui nel complesso - la camera era pulita e la colazione era INCREDIBILE. In particolare, il personale per la colazione era in cima al loro gioco ... non può fare abbastanza complimenti a loro. Il nostro unico problema era al momento del check-out, avevamo chiesto di lasciare un bagaglio per 3-4 ore mentre andavamo in centro. Hanno detto che l'avrebbero fatto, ma sarebbe stato lasciato fuori in un'area aperta, non chiusa a chiave o dietro il bancone. Quando ho recuperato il mio bagaglio, ho potuto prenderlo senza mostrare a nessuno l'etichetta del bagaglio. L'hotel ha davvero bisogno di un'area più sicura per tenere i bagagli durante il giorno.

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A
4 anni fa

ZERO STELLE, NON PRENOTARE QUESTO HOTEL

ZERO STELLE, NON PRENOTARE QUESTO HOTEL
Non sono mai stato nemmeno qui, probabilmente molto carino e pulito, ma questo riguarda la gestione di questo hotel. Non ho mai sperimentato una mancanza di competenza nella gestione come questo posto.
Ho prenotato questo posto e ho chiamato immediatamente per annullare perché mi sono reso conto che non mi avrebbero permesso di fare il check-in fino alle 15:00 e che avevo meno di 21 anni, quindi non avrei potuto fare il check-in. L'addetto alla reception ha confermato la mia cancellazione. Il giorno successivo mi sono reso conto che mi era ancora addebitato il costo della camera. Ho chiamato l'hotel, ho parlato con il supervisore Tim e mi hanno detto di chiamare Hotwire. Ho chiamato Hotwire e hanno detto di chiamare Marriott.
Dopo che Hotwire e questo hotel mi hanno dato il controllo per circa due ore, ho contattato Brody, il direttore principale dell'hotel, che mi ha accusato di mentirgli e mi ha riattaccato. Ho quindi chiamato ANCORA il Marriott e una voce in linea ha detto, ciao, sono Brody, come posso aiutarti e quando ho chiesto, aspetta con chi sto parlando? Si rese conto che era con me che stava parlando e disse che si chiamava George e mi mise in attesa. Questo è quando ho deciso di arrendermi. Non capisco nemmeno cosa stia succedendo lì, non so con chi ho parlato perché apparentemente a Brody piace passare da George quando sa di aver fatto qualcosa di sbagliato, forse non ho nemmeno mai avuto modo di parlare con la direzione e loro hanno mentito me. Ma questo è stato assolutamente ridicolo e non dovrebbe essere così difficile ottenere un rimborso per una camera che ho cancellato entro i primi 5 minuti dall'acquisto. Non andare qui. Sul serio. Ti fregheranno e ti faranno perdere tempo.

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