Choice Merchant Solutions Revisione

Hanno un atteggiamento e un rapporto pessimi nei confronti dei nuovi clienti, è molto difficile ottenere una risposta chiara da parte loro sulla disponibilità dei loro servizi. Pubblicizzano come processori di pagamento ad alto rischio, ma trovano ancora scuse per rifiutare attività ad alto rischio, quindi non perdere tempo con loro se sei una startup. Il loro reparto vendite è molto difficile da raggiungere e spesso venivo reindirizzato alla segreteria telefonica. Sono riuscito a contattare il loro telefono operativo più volte durante diversi mesi e ho sempre lasciato informazioni di contatto dettagliate e la mia domanda. L'agente dell'assistenza si è comportato bene e mi ha detto che avrò una chiamata il giorno lavorativo successivo, ma non l'ho mai fatto ed è successo più e più volte e ho perso ore. Ho anche lasciato più volte un messaggio sul modulo di contatto del loro sito web e sono stato solo ignorato. Quando finalmente sono riuscito a contattare il loro reparto vendite per telefono, mi hanno detto che non lavorano con le startup di intrattenimento per adulti. Non lavorare mai con questo processore di pagamento se sei una startup ad alto rischio e non puoi soddisfare determinati standard elevati, non sono una buona scelta per te. Sono adatti solo per i clienti che hanno già una solida struttura aziendale e non danno alcuna opportunità a nuove aziende!

Sono stato con questa azienda per poco più di un mese e dal primo giorno di elaborazione attraverso di loro non ho avuto altro che problemi. È iniziato con 4 pagamenti che ho elaborato sono andati persi e ci sono volute settimane per individuarli e reinserirli nel mio account. Successivamente, il mio account aziendale è stato congelato a causa del caos causato da questa azienda. Mi sono state fatturate anche commissioni che non mi erano state spiegate. Dopo aver dato un'occhiata, vedono anche che ero troppo fatturato., Questa azienda è stata più un mal di testa di qualsiasi cosa io abbia MAI usato ..

Una fregatura completa di questa società mi ha fatto pagare una commissione per tutto. Dovranno saltare tutti i cerchi per ottenere qualcosa di risolto. Da evitare a tutti i costi!

La mia azienda è stata con Choice merchant solutions dal 2012. Sono entrato a far parte della mia azienda nel marzo 2020. Mi ci sono volute due settimane per rendermi conto che questa azienda ha tariffe predatorie ed è uno scherzo. Si prega di leggere il contratto per intero prima di firmare. Il mio primo problema è stato cercare di capire le nostre fatture. Commissioni in aggiunta alle commissioni in aggiunta alle tariffe mensili obbligatorie. Il nostro tasso AMEX è del 3,19% SOPRA quello che amex addebita in aggiunta a ogni possibile commissione aggiuntiva che possono addebitare. Anche le loro commissioni sono aumentate dello 0,5% a maggio. Solo per confronto, ci sono aziende che aumentano lo 0,02% sull'interscambio. In realtà un rappresentante mi ha detto di non prestare attenzione ai numeri sul lato sinistro per cercare di calcolare le percentuali perché sono sbagliate. Inviate ai vostri clienti fatture con informazioni finanziarie errate ?! Ho chiesto da quanto tempo sono in attività e lei ha detto oltre 30 anni, che ora mi rendo conto che è una bugia; sono in attività solo dal 2008. Ho chiesto una copia del nostro contratto e anche se sono sul conto si sono rifiutati di inviarmelo. Lo invieranno solo al proprietario. Una settimana dopo ho chiamato con il proprietario e mi hanno detto che me lo avrebbero inviato via email entro un'ora. Ho dovuto chiamare altre tre volte per ottenere il contratto. Il contratto è per 18 mesi e si trasforma automaticamente in un nuovo contratto; è inoltre prevista una penale di risoluzione anticipata di $ 595 che verrà addebitata se si annulla il secondo o il 17 ° mese. Si prega di ESEGUIRE da questa azienda !! Non si preoccupano dei loro commercianti!

non si preoccupa nemmeno di usarli truffa il terminale che hanno vengono utilizzati e si guasta ogni giorno e nessuno è disposto ad aiutare a perdere molti clienti SE POTESSI DARLI = 0 = Vorrei che lo specialista dell'account mi avesse detto nessun contratto vedo che mi ha bloccato nel contratto, li uso solo 14 giorni li ho portati in tribunale per le controversie di modesta entità

Cattivi ragazzi. Ho una sentenza per controversie di modesta entità contro di loro per le tasse che hanno promesso, per iscritto, di rimborsare.

Questa compagnia è assolutamente eccezionale. Possiedo una società di riparazione del credito e sto elaborando con Choice da un po 'di tempo, ogni volta che ho avuto un problema chiamo e lo gestiscono immediatamente. Il servizio clienti non ha eguali, ho avuto un problema di emergenza in cui avevo bisogno che i fondi nel mio conto venissero trattenuti a causa della chiusura di un conto corrente, ho chiamato Sarah 1 ora dopo la chiusura e lei è letteralmente entrata in macchina ed è andata in ufficio aiutarmi! Le aziende non fanno più queste cose. Ogni volta che ho una domanda sulla fatturazione, sui CB o su qualsiasi cosa a che fare con il mio account, chiamo Sarah e Rowda e loro mi aiutano con tutto ciò di cui ho bisogno, anche se significa che stanno al telefono con me per 20-30 minuti a un tempo lo fanno! Sto elaborando con Choice da circa 7 mesi e nel processo di aprire il mio secondo account di elaborazione con loro ora, in nessun modo al mondo andrei da nessun'altra parte! A + servizio e supporto

Non ho altro che grandi cose da dire sul team di Choice Merchant Solutions. Sono stato in grado di avviare rapidamente e senza grattacapi l'elaborazione commerciale per un'attività Internet. Ci sono poche aziende là fuori che capiscono la natura della mia attività, quindi è sempre stato difficile in passato trovare un processore commerciale che comprenda la natura della mia attività e sia disposto a lavorare con la mia azienda senza dover pagare un braccio e una gamba.

Consiglierei a chiunque cerchi un processore commerciale "compatibile con Internet" di prendere in seria considerazione l'idea di scegliere Choice Merchant Solutions. Senza dubbio, uno dei migliori processori con cui abbia mai lavorato.

La peggiore esperienza del cliente della mia vita. Mi hanno assicurato che il processo era semplice e che ci sarebbe voluto poco tempo per scoprire se sarebbe stato approvato. Diversi giorni dopo non avevano ancora una risposta e ogni giorno del processo mi è stato chiesto di fornire "solo un'altra cosa". L'incompetenza è inimmaginabile. Ho dovuto continuamente chiamare il rappresentante per informazioni di follow-up, per dire sempre la stessa scusa scusa "ci stiamo lavorando il più velocemente possibile". C'erano giorni in cui non riuscivo a contattare il rappresentante e chiamavo il numero principale, solo per essere inoltrato all'e-mail di quel dipartimento come "erano spiacenti, nessuno poteva rispondere alla mia chiamata". Più di due settimane e non sono riusciti a portare a termine il lavoro - e continuano a dire, è in corso. Non consiglierei mai e poi mai i loro servizi a nessuna azienda, non ottengono stelle da me, dato che non ho avuto altro che la corsa e un sacco di frustrazione da loro. Servizio clienti scadente servito con Non mi interessa o ho bisogno del tuo atteggiamento aziendale!

Il rappresentante ci ha mentito e per quanto riguarda il contratto e la compagnia ci ha chiesto di occuparci di lui invece di risolvere la menzogna fatta da lui. Ha ritirato la nostra macchina e non è mai tornato. Persone cattive che lavorano lì.

Mi ha fatto un'ottima tariffa, mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi $$$$. Non posso dire niente di negativo su di loro. In 6 anni ci sono alcune persone a cui importa davvero se sto perdendo soldi da qualche altra parte. Consiglierei 10 stelle se potessi. !!!!!!!