Ivan Horvat

Recensione di Choice Merchant Solutions

Hanno un atteggiamento e un rapporto pessimi nei c...

Hanno un atteggiamento e un rapporto pessimi nei confronti dei nuovi clienti, è molto difficile ottenere una risposta chiara da parte loro sulla disponibilità dei loro servizi. Pubblicizzano come processori di pagamento ad alto rischio, ma trovano ancora scuse per rifiutare attività ad alto rischio, quindi non perdere tempo con loro se sei una startup. Il loro reparto vendite è molto difficile da raggiungere e spesso venivo reindirizzato alla segreteria telefonica. Sono riuscito a contattare il loro telefono operativo più volte durante diversi mesi e ho sempre lasciato informazioni di contatto dettagliate e la mia domanda. L'agente dell'assistenza si è comportato bene e mi ha detto che avrò una chiamata il giorno lavorativo successivo, ma non l'ho mai fatto ed è successo più e più volte e ho perso ore. Ho anche lasciato più volte un messaggio sul modulo di contatto del loro sito web e sono stato solo ignorato. Quando finalmente sono riuscito a contattare il loro reparto vendite per telefono, mi hanno detto che non lavorano con le startup di intrattenimento per adulti. Non lavorare mai con questo processore di pagamento se sei una startup ad alto rischio e non puoi soddisfare determinati standard elevati, non sono una buona scelta per te. Sono adatti solo per i clienti che hanno già una solida struttura aziendale e non danno alcuna opportunità a nuove aziende!

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