Chateau on the Lake Resort, Spa & Convention Center - John Q. Hammons Corporation Revisione

Ho partecipato a uno spettacolo di cibo qui. Il castello era pulito e il personale cordiale.

Ottima vista dalla camera. Le camere sono molto belle e spaziose!

Posto fantastico in cui soggiornare. Hai tutto ciò che dovresti desiderare lì. Spa, Coffee Shop con tutti i tipi di golosità. Cibo e un cinema

I lavoratori erano molto cordiali e disponibili. Vista assolutamente spettacolare di Table Rock Lake !!

La nostra camera era stupenda, tutto è pulito e arredato in modo molto unico. Anche cenare in hotel è meraviglioso e il personale è fantastico.

Questo è davvero un bel posto e il servizio è meraviglioso. Ogni volta che ci sono stato è stata davvero una bella esperienza.

La registrazione:

Siamo rimasti in fila per circa 20 minuti. Anche se penso che le persone che fanno tante domande siano la causa.

La stanza:

Sono stato molto più carino per meno. In tutta onestà, i letti sono accoglienti. L'aria condizionata è obsoleta ma la stanza alla fine si raffredderà.

Il personale:

Nel complesso sono piacevoli e hanno un aspetto professionale. Dirò che i signori alla porta sono bravi. Ma uno di loro ci ha lasciato in sospeso. Stavamo aspettando che ci guidasse. Nessun danno però.

Il servizio di ristorazione:

Fatevi un favore e andate in centro !!! Sono lenti e troppo costosi !!! Ho ordinato uno Chateau Club con patatine fritte dolci. È uscito e le patatine erano mollicce. Ho fatto sapere alla cameriera. Torna con una ciotola di patatine fritte bruciate.

Penso che la prossima volta che verrò a Branson sceglierò l'Hilton by the Bass Pro shop in centro.

Sono andato a una conferenza qui è un posto fantastico. Vorrei che le camere avessero il frigorifero.

Hotel su una collina con un ottimo design e vista lago, bellissimo atrio con cascate interne e ristorante con cascate d'acqua dove abbiamo gustato un delizioso pranzo.
Misha, server eccellente, cordiale, professionale e molto accomodante. Il posto dove andare a Branson Mo

Non sono sicuro delle condizioni dell'intero resort, ma eravamo nella camera 521, manutenzione molto scarsa per non dire altro ... carta da parati scrostata, macchie di muffa sulle piastrelle del bagno e sul soffitto, la vasca era quasi marrone a causa dello sporco o della morte degli ospiti precedenti pelle (cloro spiaggia o CLR dovrebbe funzionare), lo specchio del bagno era pieno di polvere e moquette sporca sotto la scrivania e il letto. Nei cinque giorni in cui siamo stati lì, la governante "si è dimenticata" di rifornire acqua, carta igienica, fazzoletti o articoli da toeletta OGNI GIORNO.
Abbiamo incontrato un paio di camerieri al grill che si comportavano come se li stessimo `` infastidendo '', il servizio era lento e / o mancava di urgenza ..
Lo chiamano un hotel per non fumatori, ma è consentito fumare fintanto che sei proprio fuori dalla hall. Era impossibile godersi la vista dal balcone proprio fuori. Anche molte altre aree intorno al resort avevano bisogno di riparazioni o manutenzione di base: vernice scrostata, bagno sporco vicino alla piscina coperta, corrimano sciolti che scendono ai campi da tennis, ecc., Ecc.
Ti fanno pagare un supplemento di $ 25 al giorno, tassa di soggiorno da includere: internet, chiamate locali e un paio di altre cose, ma il servizio wi-fi era molto scarso nella stanza e inesistente fuori dalla piscina e dai giardini o nella riunione aree della stanza.
Concierge e fattorino erano accoglienti e disponibili.

Questo posto è bellissimo! Il personale era eccezionale, quindi non rimarrete delusi. Già pronto per tornare indietro. Inoltre, dovrai provare le ali del petardo

Questo posto è bellissimo! I dipendenti offrono un ottimo servizio e il cibo è incredibile! #trytheavocadofries

Posto bellissimo e ottimo personale. Non vedo l'ora fino al prossimo anno

Lo scenario era incredibile con il lago in vista mentre mangiavamo bistecche davvero buone.

Sono appena andato per una festa di anniversario! Il cibo era incredibile !! E l'esperienza è stata grandiosa. Ottimo servizio e la posizione è meravigliosa.

Bel resort. I letti sono comodi, le camere sono spaziose, potrebbe usare un piccolo frigorifero per mantenere freddo, la vista dalla camera matrimoniale sul lago è incredibile. Siamo andati al porto turistico e ci siamo goduti il ​​pedalò per il pomeriggio. Il personale è stato molto gentile. La piscina è un po 'fresca per i miei gusti ma mi piace una piscina 85 + F ... non è stato scomodo però. Mi piacerebbe tornare in autunno e godermi il diverso colore delle foglie e meno traffico ..

MOLTO DELUSO la camera non era nemmeno buono come un Best Western. Niente microonde, niente frigo. La camera era di 2 piani sopra tutti i ventilatori del kitvhen e i condizionatori d'aria. Non potevo sedermi sul balcone per il rumore.

I cuscini erano un po 'molto morbidi e mi facevano male al collo quando mi sono svegliato. Il resto dell'hotel è stato fantastico.

1. La prima sera siamo andati all'Atrium Cafe all'interno dell'hotel e abbiamo aspettato oltre 2 ore per la cena dopo esserci seduti perché la cucina era "appoggiata".

2. Dopo aver prenotato un pacchetto "romantico" siamo stati messi in una stanza accanto a una stanza piena di bambini che non facevano altro che urlare ogni notte e bussare alla porta per ore e ore

3. Non riuscivo nemmeno a godermi la piscina coperta o la vasca idromassaggio perché la regola secondo cui i bambini non potevano entrare dopo 10 p non è stata seguita

4. Al momento del check-out abbiamo espresso i nostri problemi con il soggiorno e l'unica risposta è stata "forse sarà meglio la prossima volta". Non ci sarà la prossima volta.

Consiglio vivamente di invitare chiunque altro a soggiornare qui. Soprattutto per il prezzo che stai pagando, il servizio clienti è scadente.

Questo è davvero un bel posto, bellissimo paesaggio, pulito, lo terremo.
È così bello, sono rimasto scioccato dal fatto che non sia dotato di un frigorifero in camera! Mi è stato detto che potevo noleggiarne uno. Non l'ho fatto, non per un viaggio di fine settimana.
Per la mobilità sfidata, questo posto copre molta area e troverai difficile spostarti.
Siamo stati di nuovo qui, posto fantastico per il bel tempo!

Bellissimo!! Fuori mano, lontano dalla folla. Un po 'caro. E devi pagare un extra per un frigorifero nella nostra camera.

Aveva un fantastico brunch del Ringraziamento! Gli darei più stelle se le avessi !!!!

Io e il mio compagno siamo andati per la cena di Natale. È stato delizioso! Ho ordinato una braciola di maiale avvolta nel bacon. Questa braciola di maiale è la seconda cosa più deliziosa che abbia mai avuto in bocca. Secondo, solo, per il lato di aragosta e capesante che abbiamo ordinato come antipasto.

Il miglior hotel in cui sia mai stato !! Se desideri un ottimo servizio da parte di uno staff cordiale, cibo delizioso, cinema gratuito, piscine interne e all'aperto e vasche idromassaggio, camere dal design accattivante e splendide cascate e paesaggi nelle lobby, questo è il posto dove andare!

L'hotel è fantastico, l'aria condizionata funziona correttamente e se lo imposti per mantenere il ventilatore acceso tutta la notte. Rimane acceso. La lobby è bellissima. Il personale è molto gentile ma il ristorante è un po 'caro. La vista dalla mia camera lasciava molto a desiderare. Affacciato sul tetto piano. Se sei preoccupato per la vista primaverile per la camera più bella lato lago. L'ho visto da una stanza diversa, quella vista è incredibile.

Tutto il personale dello Chateau è estremamente cortese ed efficiente. Trascorrendo il pomeriggio in piscina, il personale della piscina verrà offerto gratuitamente acqua per mantenere gli ospiti idratati. Il ristorante offre cibo straordinario. Il 12oz Ribeye era cucinato alla perfezione e saporito. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria.

Hotel pulito molto accogliente soggiorno qui ogni volta che a Branson ... ottimo ristorante e il personale è eccezionale

AMIAMO il castello sul lago !!! Posto bellissimo e molto adatto ai bambini.

Bella posizione per una grande conferenza! Personale cordiale e bel posto. Hotel necessita di un aggiornamento.

Assolutamente bellissimo dentro e fuori. Ovunque guardi c'è una vista incredibile! Le camere sono fantastiche, il personale è gentile e disponibile

Bella posizione per scappare. Il resort è bellissimo dentro e fuori. Tante opzioni. Abbiamo fatto colazione a buffet. Le omelette erano fantastiche. Il personale è stato gentile e disponibile. Solo due lamentele sono gli ascensori e la temperatura dell'acqua. Hanno 3 ascensori e uno era fuori servizio per l'intero weekend. Gli altri due ascensori sono estremamente lenti. Eravamo al nono piano. Dopo aver aspettato 10 minuti per l'ascensore, abbiamo preso le scale e abbiamo battuto entrambi gli ascensori. L'acqua impiega un'eternità a diventare calda nei lavandini. Entrambe le notti in cui abbiamo soggiornato mi sono lavato la faccia con acqua tiepida perché non faceva mai caldo o caldo. Nel complesso è stato un ottimo soggiorno oltre a queste due frustrazioni.

Durante lo scorso fine settimana ... io e mia moglie ci siamo appena sposati qui allo Chateau on the Lake! Non posso dire abbastanza cose meravigliose sull'esperienza nel suo complesso. Le coordinatrici Angela e Jessica sono state dolci quanto possono essere, e sempre in cima a TUTTO. Allo stesso modo il concierge Angel è stato straordinariamente disponibile per l'intero weekend. Neanche in vita mia mi sono mai goduto le cene di matrimonio, anche se il menu finale ha ricevuto costanti complimenti da tutti i presenti. La spa ha fatto un ottimo lavoro con i capelli e il trucco della mia sposa, la cerimonia all'aperto è stata pura magia, le camere e l'atmosfera generale sono di classe come nessun altro, e la vista - mio Dio è uno spettacolo da vedere. Consiglio vivamente di soggiornare qui ogni volta che hai la possibilità, indipendentemente dall'occasione.

Ci piace sempre venire allo Chateau ogni anno diribg Natale per vedere le case di marzapane. Tradizione natalizia!

Bello, ottimo servizio clienti, cibo eccellente e camere pulite! Lo amo!

Ottimo albergo. Le stanze sono davvero belle. La vista sul lago è notevole. Il personale è stato fantastico. Non rimarrò deluso.

Abbiamo adorato questo ottimo ristorante con camerieri meravigliosi, cibo e la vista sul lago era fantastica

Bel posto. Il cibo è costoso, il buffet a pranzo non era caldo o vuoto. Chiesto per le pulizie, non sono stati né rapidi né educati.

Hotel molto carino adatto alle famiglie. Il pranzo è buono, ma il servizio è molto lento e discreto. Abbiamo cenato in hotel due volte, il cibo era delizioso ma non soddisfatto del servizio in generale. Abbiamo preferito andare in città per provare varie opzioni per la ristorazione. La camera era molto pulita. Entrambe le piscine interne ed esterne erano belle.

È un bel posto ma non vale quanto ho pagato !!! Piuttosto triste per questo

La camera era bella, la piscina interna era piccola, il personale era super cordiale

Niente da non amare !! Sistemazioni a 5 stelle, sala da pranzo e lounge. Viste panoramiche mozzafiato del tramonto sulle montagne di Ozark.

Servizio completo. È un po 'fuori mano rispetto alle altre cose di Branson, il che è meno conveniente (se vuoi prendere una ragazza che fa shopping) ma il compromesso è pace e tranquillità

Era lì per la cena del Ringraziamento. Era principalmente spettacolo, posto bellissimo, ma il cibo era buono per la presentazione e il prezzo.

Ottima vista del lago dalla nostra camera. La piscina era bella. Il ristorante è costoso, ma è normale. Buona posizione per esplorare Branson e le aree circostanti. Nessuna pulizia a causa di COVID, se non richiesto, che in realtà abbiamo preferito. Kayak, canoe e pedalò a disposizione degli ospiti dell'hotel senza costi aggiuntivi.
Penso che sarebbe bello se nelle camere avessero mini frigo e microonde.

È stato un ottimo soggiorno come sempre. Il personale è molto gentile e la reception fa sempre il check-in per assicurarsi che tutto fosse a posto e per vedere se avevamo bisogno di qualcosa

Questo è il mio posto di lavoro e dove io e mia moglie abbiamo trascorso il nostro primo anniversario di matrimonio. È costoso, ma ne vale la pena.

Stavo gustando un drink sul balcone sul retro di fronte al lago quando il direttore ci ha detto di spostarci perché due persone stavano cenando dietro di noi. In qualche modo non stavamo pagando i clienti anche se avevamo cenato e stavamo gustando un drink. Devi licenziarti la direttrice della tua sala da pranzo, è irritabile e scortese. Probabilmente dovresti aggiustare il tetto anche la vernice si è staccata da anni e sembra terribile. Questo posto sembra che tu sia a poche settimane dal fallimento e quando tratti le persone come se fossero meno degli altri clienti posso capire perché. Non ci torneremo.

Non è un buon posto per un grande Raduno ma è molto pulito e di bell'aspetto

Sto ancora valutando il soggiorno ... sono stato in resort migliori ... un altro giorno potrebbe essere quello che serve per valutare di conseguenza ..

Siamo venuti qui per una conferenza di lavoro ed è stato un posto molto carino in cui soggiornare. Tutto il personale era cordiale e il servizio che abbiamo ricevuto è stato ottimo. Dato che eravamo lì durante la "bassa stagione" tutti i comfort e i servizi non erano aperti. Vorrei fare un viaggio durante l'estate quando è completamente aperto. La palestra potrebbe essere rinnovata anche se con quanto è bello tutto il resto dell'hotel.

Viste fantastiche se ottieni una camera in riva al lago. Ristoranti, lounge e snack shop erano fantastici e convenienti. Hotel pulito.

Orribile. la prima stanza era un disastro. Non c'era la maniglia della doccia per aprire l'acqua.

Bellissimo luogo. Se stai pensando di andare, fallo.

Abbiamo trascorso la nostra festa di Natale a luglio questo fine settimana. Il posto era enorme, il catering era delizioso. Nessuna lamentela.

Il prezzo è un po 'alto ma ottieni quello per cui paghi.

Lo Chateau è incantevole e confortevole, ma soprattutto durante il periodo natalizio. Hanno un'eccellente caffetteria e un negozio di dessert e hanno un piano per gli amanti dei cani per portare i loro animali.

Le sistemazioni erano meravigliose. Cibo e personale eccezionali vanno oltre per soddisfare. Il miglior hotel di branson in assoluto. Tutto ciò di cui hai bisogno per divertirti è qui.

Ho partecipato a una conferenza professionale di due giorni e mezzo allo Chateau ogni anno negli ultimi 5 anni. Lo Chateau ha sempre sale riunioni e bagni puliti. Il personale è cordiale e attento. Gli spuntini e il pranzo sono generalmente forniti e sono di buona qualità.

AGGIORNAMENTO SU REVISIONE PRECEDENTE ...

Questa mattina il direttore, Nate, è venuto in camera e si è scusato. È stato sincero, ha spiegato cosa avrebbe fatto lo staff per riqualificarsi e correggere gli errori che avevamo commesso.

Inaspettatamente, ci ha sorpreso con due pernottamenti complementari in futuro per le due camere che avevamo prenotato, colazione inclusa.

Onestamente, era più di quanto volevamo o avremmo potuto chiedere e per questo meritano molto credito! Veniamo a Branson più volte all'anno e daremo allo Chateau più opportunità in futuro!

Ottimo lavoro Nate!

Pernottamento per un viaggio d'affari. Hotel molto carino con camere confortevoli e pulite e belle viste sul lago.

È l'opzione migliore in città, i panorami sono una buona attrazione, la decorazione e gli spazi sono buoni, l'attenzione dovrebbe essere migliore.

Non c'è un frigorifero nella mia stanza. !?!?!? Avrei dato 5 stelle ma dato che non avevo il frigo per la mia coca ...

Ottimi panorami del lago dalla nostra camera. Bell'albergo. L'unica vera lamentela sarebbe il parcheggio è orribile. Niente di vicino.

Non sono rimasto lì ma sono andato a godermi il panorama. Splendido hotel! Resort fantastico. Fortemente raccomandato