Chapman Auto Plex Scottsdale Revisione

Josh è stato eccezionale !! Era paziente e un giovane molto umile..sono al settimo cielo con il mio nuovo acquisto..Margaret K

Il servizio è ottimo. Non potevo cambiare l'olio da solo per quello che hanno addebitato con un coupon. David ha trovato una perdita di scarico e me l'ha fatta riparare perché era garantito. Ottima comunicazione, persone amichevoli e oneste.

Persone amichevoli e competenti. Grande esperienza!

Tutto il signore con cui ho parlato, che era il rappresentante del servizio, mi ha avvisato che non avrei violato alcuna sicurezza o garanzia sul veicolo effettuando un bullone di regolazione 2. Sono contento di aver registrato la conversazione

Ho cercato un nuovo reparto assistenza dopo queste brutte esperienze con Airpark Dodge. Leo è stato fantastico e ho trovato una nuova casa per il mio Challenger!

La nuova posizione è meravigliosa, i membri del team erano gentili e il servizio era veloce. Le ciambelle mattutine e il caffè mentre aspettavo sono stati molto apprezzati. Le informazioni di follow-up fornite tramite e-mail sono state molto complete e apprezzate. Non ho dato 5 inizi completi perché c'era un elemento sulla mia ricevuta (e le informazioni e-mail) che non è stato discusso con me e non l'ho notato fino a quando me ne sono andato - se me lo avessero detto sarei andato avanti con la raccomandazione al momento piuttosto che dover fare una seconda visita. Tuttavia, sono ancora molto soddisfatto del mio servizio e torneremo in futuro.

Le eccellenti capacità di servizio clienti e il comportamento professionale di Ryan hanno contribuito a risolvere una situazione molto difficile. Consiglierei Ryan e il suo team di assistenza alla Chapman Volkswagen a chiunque.

Il servizio non era così buono e l'atteggiamento un po 'impaziente. L'ultima volta, sono venuto qui per fare la manutenzione, dopo di che ho scoperto che qui c'erano dei danni sulla mia auto, ovvero il cavo dietro la mia auto era rotto. Prima di fare la manutenzione, hanno già controllato la mia macchina e mi hanno detto che era rotta. Tuttavia, qui non c'è stato un incidente sulla mia macchina. Inoltre, non sapevano come risolverlo. L'atteggiamento è cambiato molto rispetto alla mia prima volta. Non sono mai più tornato qui.

Quel giorno abbiamo comprato 2 veicoli da Wyatt. Consiglio vivamente di richiedere Wyatt. È molto ben informato su tutti i veicoli del lotto. Si è preso del tempo per capire davvero di cosa avevamo bisogno e non è stato minimamente invadente.

Davvero troppo caro! Volevano oltre $ 400 per sostituire una parte che costa $ 21 in AutoZone e mi ci sono voluti tutti e 10 i minuetti per sostituire me stesso. Ho chiamato un altro concessionario Jeep ad Avondale e mi hanno citato $ 229 per la stessa sostituzione di parte. Enorme differenza di prezzo. Fai la tua ricerca prima di fare una riparazione.

Fantastica esperienza di acquisto ... Chase Manwaring è il venditore più cool di sempre ...

Grande esperienza. Personale amichevole. Lavoro competente.

Da lungo tempo dipendente di CJDR ho incontrato centinaia di dipendenti. Jordan Guerra era estremamente ben informato sul prodotto, molto professionale e ha reso l'esperienza molto facile e piacevole. Personalmente avrei pensato che Jordan fosse stato nel settore per anni con il modo in cui conduceva gli affari. Il responsabile delle vendite è stato estremamente gentile e disponibile. Il personale era nel complesso cordiale e ha reso l'esperienza fantastica. Consiglio assolutamente a chiunque di andare a vedere la Giordania al Chapman Dodge Chrysler Jeep Ram !!

Ho lavorato con Dave Colwell alla Chapman Autoplex, ha reso la mia esperienza molto facile e indolore. La manutenzione della mia auto è stata eseguita e restituita entro 24 ore, il che è stato fantastico. Ho preso la macchina prima del lavoro e poi mi hanno portato gratuitamente ovunque dovevo andare. Tornerò per ulteriori esigenze automobilistiche in futuro.

Tony Malina, Fidel e Roberta + ... che squadra fantastica! è andato ben oltre per farmi salire su una macchina nuova. Sono professionisti affidabili e amichevoli!

Grazie Chapman Dodge
Dawn

Bee è stata fantastica, è piacevole trovare dipendenti premurosi e premurosi che capiscano! Grazie Bee!

Mistero risolto, di nuovo. La nostra 05 Jeep Liberty LTD è stata rimorchiata nel tardo pomeriggio di sabato senza condizioni di partenza. Il consulente del servizio Eric McGraw si è preso il tempo per risolvere rapidamente alcuni problemi. Lo Shuttle Driver Carlos si è assicurato che facessi un passaggio a casa, anche se era vicino alla chiusura. La mattina successiva, il tecnico Karl Wueper ha diagnosticato con precisione un'accensione tranciata invisibile e mi ha fatto partire il giorno successivo. I problemi elettrici possono essere sconcertanti e richiedere tempo per la risoluzione, ma il team di assistenza Chapman ha salvato la giornata.

Ottimo personale con cui lavorare! Siamo rimasti davvero contenti!

Ottima esperienza con Andy. Ascoltato, non avevo una sceneggiatura o un programma. Era lì per facilitare l'affare e dire ai ragazzi della torre che non stavo compromettendo le mie condizioni.

Fantastico - Esperienza facile dall'inizio alla fine.

La musica / messaggio di attesa più RITARDATA in assoluto che abbia mai sentito accanto al Trofeo Nissan RAP del 1985 .... grazie Mr Chapman per avermi fatto ascoltare
Servizio lento ... reparto ricambi più lento ... personale di vendita sempre slooooooooower

Recentemente ho acquistato un nuovo Ram2500 con Chapman Dodge a Scottsdale e ho ricevuto un eccellente servizio clienti. Non solo sono stati in grado di battere gli altri concessionari, ma mi hanno offerto un'ottima offerta. Il mio venditore era Christopher Miles e tornerò sicuramente per qualsiasi veicolo futuro.

Non sprecare il tuo tempo. Ti dicono una cosa ma la consegna un'altra.

Ho fatto revisionare il mio bug VW ed erano FANTASTICI! La mia macchina era tremendamente ben tenuta. GRANDE Grazie a PETE & MIKE nel reparto assistenza che hai riconquistato questo cliente. :-)

Aaron Castaneda ha reso l'intero processo di acquisto di un veicolo fantastico !! Aaron ha una grande personalità, e molto ben informato sui veicoli che ci hanno fatto sentire a nostro agio !! HO ADORATO TUTTA L'ESPERIENZA!

Doug era il rappresentante del servizio. chi mi ha aiutato. È stato molto disponibile e ha spiegato cosa si doveva fare (ho preso la mia macchina a causa di un richiamo). Mi ha detto che ci sarebbe voluta da un'ora a un'ora e mezza, gli ho detto che andava bene e che il mio capo sarebbe venuto a prendermi. Mi ha detto di tenere duro prima di chiamare il mio capo per un passaggio e lui è andato a parlare con qualcuno, è tornato e ha detto che sarebbe stato fatto in 30 minuti se volevo solo aspettare. Bene, sono stati fatti in 25 minuti. ASSOLUTAMENTE FANTASTICO!!!! Chapman Dodge è molto fortunato ad avere Doug che lavora per loro. Era così gentile e ben informato, mi ha incontrato alla portiera della mia macchina quando sono arrivato lì, è venuto a prendermi quando hanno finito e mi ha accompagnato alla mia macchina, che correva con l'aria aperta, di nuovo TOTALMENTE FANTASTICA !!!! !!!!!!

Brandon è stato un grande venditore super disponibile e il processo è stato rapido e semplice. Apprezzo il servizio che ha offerto. Consiglio questa posizione.

La mia concessionaria vende una parte per $ 8,63 ma erano esauriti hanno detto che questi ragazzi l'avevano chiamato $ 12,85 non avrebbe funzionato affatto con me. Potrebbe non essere molto, ma basta spostare il decimale. Decidi da solo

Commerciante di auto domestico medio, la nuova struttura è carina.

Marc nel reparto assistenza merita una promozione. Atti di classe e porta a termine il lavoro! Tornerò in questa posizione di Ram semplicemente per la facilità con cui ha reso la mia esperienza.

Vai in un altro concessionario Jeep. Queste persone non apprezzano il tuo tempo. Recentemente ho ordinato una jeep che avrebbe dovuto impiegare 3 settimane per arrivare. È stato in grado di negoziare un prezzo ragionevole con l'addetto alle vendite. Quando è arrivato mi è stato dato il giro (la jeep era bloccata sul treno, poi è stata la batteria della jeep scarica e aveva bisogno di un salto, ecc. Ecc.) Non sono mai stato aggiornato su nulla e ho dovuto chiamarli per avere informazioni. Alla fine ho scoperto che è arrivato in concessionaria quando li ho chiamati. Ho preso appuntamento per ritirarlo. Quando sono arrivato per parlare con l'addetto alle vendite, il manager è uscito e mi ha detto che non potevo più avere il prezzo negoziato e se lo volevo ancora avrei dovuto pagare il prezzo intero dell'adesivo. Era aggressivo e impenitente. Gli ho detto bruscamente di no grazie e che mi riprenderò il mio deposito (il manager era un ragazzo basso con i capelli rossicci se sei interessato)

Per aggiungere la beffa al danno, un paio di settimane dopo ho ricevuto una lettera per posta in cui si diceva che il mio credito non era stato approvato (ho un punteggio di credito superiore a 800 e guadagno + 400K all'anno ed è stato approvato da Range Rover che ho finito per acquistare ). Quando ho chiamato Jeep per andare in fondo alla lettera di rifiuto, sono stato passato a 3 o 4 dipartimenti prima di essere finalmente inviato al loro dipartimento finanziario. Ho chiamato più volte e lasciato diversi messaggi, tuttavia si rifiutano ancora di richiamarmi per spiegare cosa stava causando la negazione del mio credito.

Vai da qualche altra parte se ti aspetti di essere trattato con rispetto e dignità.

Continueremo a far riparare la nostra jeep a Chapman con Dan

Duane è stato fantastico. Mi ha detto che la mia macchina sarebbe stata pronta in un'ora e di solito aspetto molto più a lungo e ha fatto fare e lavare la macchina entro un'ora. La loro sala d'attesa è bella e nuova di zecca.

L'esperienza di acquisto è andata benissimo. Avevano pubblicato online uno Scion xB (non penso che di solito vendano scion / Toyota) che stavo cercando. Ho fatto un buon affare. Non ho avuto problemi con esso. L'unico problema che continua a ripetersi è che mi chiamano ogni 3 mesi chiedendomi se voglio rifinanziare il mio prestito o scambiare la mia auto. Ho chiesto loro più volte di non chiamarmi più. ADORO LA MIA AUTO !! Non voglio permutarlo e l'ho già rifinanziato per un ottimo prezzo. Buona esperienza nel complesso tranne che sono passati 4 anni e mi stanno ancora chiamando.

Buon servizio. Ruth, la mia consigliera, mi ha tenuto aggiornato e informato.

Il mio consulente del servizio, Ryan Raymond, era molto professionale e competente. A causa della mia esperienza con lui ieri, userò Chapman VW esclusivamente per l'assistenza, le riparazioni e la manutenzione. Grazie.

Chapman Jeep è stata in grado di programmare un cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici con breve preavviso, rispettando il nostro programma. È stato molto apprezzato.

È stata un'ottima esperienza. Shane ha svolto il maggior numero possibile di scartoffie prima ancora che entrassimo nella concessionaria, in modo che fosse il più semplice possibile.

La mia jeep è stata riparata qui un paio di volte e sempre un ottimo servizio. Lavoro amichevole e di qualità.

Sono rimasto impressionato dalla selezione dei veicoli presso Chapman Dodge Scottsdale e dalla conoscenza e dal servizio di cui disponeva il collaboratore commerciale Jordan Colwell. Mi sono stati mostrati alcuni suv e mi sono stati dati i vantaggi di ciascuno che soddisfano le mie esigenze. Una delle migliori esperienze che ho avuto senza il venditore invadente con cui ho avuto a che fare altrove.

Il reparto vendite è fantastico. Non andare al "centro servizi espresso" per un cambio olio senza appuntamento, rovinerai la loro giornata! Oh, e se lasci la tua auto sabato per problemi di sicurezza, non aspettarti che loro o FCA ti diano un prestito. Inoltre, potresti non ricevere loro notizie fino a martedì, anche se chiami regolarmente lunedì. Sarai messo in attesa eterna e diranno di non avere le tue informazioni di contatto corrette ma riusciranno a chiamarti giorni dopo.

Tutti erano così disponibili,
Adoro il modo in cui fanno affari alla Chapman.

Daniel ha fatto un ottimo lavoro rispondendo alle mie preoccupazioni e accelerando l'ispezione del mio veicolo. La sua squadra di Matthew, Chad e Travis è stata fantastica! Hanno anche fatto lavare la mia macchina prima di ritirarla!

Il centro servizi è fantastico! Dentro e fuori in meno di un'ora. L'autolavaggio è stato fantastico! Sì, è costoso, ma ottieni quello per cui paghi. Non c'è bisogno di un negozio di lubrificanti per smarrire nuovamente il tappo dell'olio!

Eccellente. Il nostro rappresentante di vendita Mr. R. Luxmore ha fatto di tutto
per accontentarci. Siamo rimasti estremamente soddisfatti della nostra visita
e le sue raccomandazioni per il veicolo appropriato per soddisfare il nostro
esigenze.