Chapin Manufacturing, Inc. Revisione

Chapin è essenzialmente uno sfruttatore. Le risorse umane fuorviano completamente me stesso e molti altri durante il processo di assunzione. Hanno cambiato i miei orari il primo giorno. Poi scopro da altri dipendenti che non stanno onorando i pranzi retribuiti che era stato promesso e il sabato non è mai facoltativo come promesso. Il turn over è molto rapido, quindi nascondono la verità solo per far entrare le persone nella porta. Persone in cerca di lavoro ATTENZIONE !!

PS. Nessun rappresentante Chapin. Non si tratta di quello che "pensavo", ma di quello che mi è stato DETTO più volte. Quindi per favore non cercate di difendere la vostra azienda, con dichiarazioni fuorvianti. Grazie.

Ho ordinato un sostituto che ha impiegato troppo tempo per arrivare e avevo già perso alcuni buoni affari. Perché il ritardo però?

Ho chiamato l'assistenza clienti, ho aspettato 48 minuti e poi non hanno saputo la risposta a una domanda sul fertilizzante che richiedeva 1T. a 1 gallone.

la mancanza di conoscenza del prodotto da parte dei dirigenti dell'assistenza clienti è facilmente visibile qui. La persona che mi parlava non conosceva nemmeno il nome e le specifiche di base dello spruzzatore che mi interessava. Addestra meglio il tuo personale da ora in poi! È fastidioso!

È sempre bello viaggiare e vedere uno spruzzatore Chapin sullo scaffale! Fantastico avere un'attività così impegnata nella nostra economia locale.

Ho ordinato lo spruzzatore a zaino ma ho ricevuto quello con le specifiche sbagliate. Il prodotto è stato spedito abbastanza rapidamente anche se con un prezzo equo. Ma la loro politica di rimpatrio è stata una sfida enorme. Ho chiamato il servizio clienti e sono molto lenti nel riconoscere il problema.

Sono arrivato qui 30 minuti prima del mio appuntamento. Tempo ancora entro le 16:00 non ancora caricati caricano il driver che già conoscono.

3 articoli ordinati, 1 arrivato! Chiamato il numero di emergenza suggerito! Terribile servizio clienti! Il ragazzo ha risposto al telefono era così sorpreso, anche se ho spiegato perché chiamo, era ancora sorpreso. Tipo perché dovrei chiamare, ho pagato per questo, mi aspetto il minimo rispetto.

SERVIZIO CLIENTI DI PRIMA CLASSE. Se hai bisogno di pezzi di ricambio, ti aiuteranno in ogni modo possibile

Spedizioni veloci banchine facili. Gente simpatica.

Ambiente di lavoro terribile e tossico

Il turnover dei dipendenti è estremamente alto. È comune vedere nuovi falegnami che non dureranno nemmeno un mese. Il carico di lavoro è tossico, non vengono forniti formazione e orientamento adeguati, eppure le aspettative sono alte. Ora, capisco perché le persone vanno e vengono. Non c'è spazio per la crescita perché sei sommerso da carichi e carichi di lavoro di colleghi precedenti che si sono dimessi. Se hai un'altra scelta, non candidarti qui. Resto solo perché ho le bollette per restare.

- Siamo arrivati ​​con 2 ore di anticipo per il mio ritiro e ho subito una porta del molo. Caricato 30 minuti prima del mio appuntamento.

- Appuntamento alle 14:00. Siamo arrivati ​​alle 11:50 e ho subito un molo. Caricamento iniziato alle 13:05. Caricato alle 13:30.

- Molto spazio per il parcheggio notturno.

Non li consiglio a causa del loro pessimo servizio clienti. Quando il mio ordine da parte loro è stato ritardato, ho chiamato il loro servizio clienti ma sono rimasto deluso per il modo in cui mi hanno parlato. Sono scortesi e irrispettosi. Non ho ricevuto l'aggiornamento giusto che stavo cercando e mi sono solo stressato.

Bel lavoro Sig.ra K nel servizio clienti per la gestione dei pezzi di ricambio e ho anche contattato il supervisore Colleen per condividere il servizio. Mostra come un po 'può fare molto !! Grazie, dalle Carolina

Chapins è un posto orribile in cui lavorare, infrangono le leggi sul lavoro e affermano che questo è il modo in cui lo abbiamo sempre fatto. Oltre a ignorare i dipendenti sui prodotti scadenti. Ho lavorato per anni nei metalli e un giorno le pompe hanno iniziato a soffiare durante i test di pressione. A causa di un tasso elevato, il nostro supervisore ci ha ignorato e ha continuato a produrre un prodotto scadente fino a quando una pompa non è esplosa su un cliente. In quel momento furono finalmente costretti a richiamare e frantumare bombolette spray per un valore di 4 mesi. Quando tutto poteva essere evitato. La gestione è orribile e si preoccupa solo del potente dollaro !!! Provano anche a mettere qui le proprie recensioni per apparire migliori al pubblico.

Molto istruttivo, sembra una grande opportunità, semplicemente non funziona con il mio programma.

Chapin è un ottimo posto in cui lavorare. Che tu stia appena iniziando la tua carriera o stia cercando di far progredire la tua carriera, Chapin è la scelta giusta. L'impegno e il successo sono riconosciuti e ricompensati con opportunità di crescita. La cultura di Chapin è quella del lavoro di squadra, tutti lavorano insieme verso l'obiettivo comune.

Ho acquistato uno spruzzatore a zaino da 20 V e ha smesso di mantenere la pressione dopo 12 mesi. Ho contattato Farrah e lei mi ha aiutato a rispedirlo e farlo riparare in 2 settimane. Le ho anche inviato un elenco di sostanze chimiche che uso e lei mi ha aiutato a sapere cosa insacco e non posso mettere nello spruzzatore. Ottimo servizio clienti completo da parte di un'azienda che stava dietro il loro prodotto.

Ho avuto qualche problema con il mio spruzzatore e una chiamata a Chapin ha risolto il problema e un sostituto mi è stato inviato direttamente. Devi amare quando un'azienda lavora velocemente per aiutarti con un prodotto che hai acquistato di loro! Erica è stata fantastica nel rispedirmi rapidamente un'email. Chapin è un esempio di come dovrebbe essere il servizio clienti.

Grande compagnia, molto spazio, quindi pernottare non dovrebbe essere un problema. Mi hanno assegnato una porta circa un'ora prima dell'orario previsto e ci sono voluti solo 30 minuti per farmi uscire da lì. Non vedi nemmeno nessuno fino a quando non finiscono di firmare i tuoi BOLS. Effettua il check-in chiamando, controlla l'immagine. Buona fortuna a tutti

Sebbene molti clienti abbiano apprezzato il team di assistenza clienti dell'azienda, devo dire la verità. Il team del servizio clienti è abbastanza gentile, ma ti fa aspettare a lungo. Devi rimanere in attesa per minuti mentre "controllano" le cose e poi ti viene chiesto di chiamare di nuovo un giorno. Non lo raccomanderei.

I miei ordini sono stati ritardati e quando ho chiamato il loro servizio clienti, è stata un'esperienza terribile! Hanno continuato a trasferirmi da un agente all'altro e alla fine non ho ricevuto una risposta accettabile al mio problema. Non conoscono il loro processo e come trasmettere ai clienti i dettagli necessari sui loro ordini. Formate di più i vostri agenti del servizio clienti!

Acquistato uno spruzzatore a pompa industriale Chapin 1949 realizzato per l'uso con alcuni liquidi caustici per sigillanti per calcestruzzo. Lo stavo usando per erbicidi residenziali e pesticidi. Dopo 6-7 utilizzi il cilindro di metallo (ottone) si è rotto e si è rotto. Stavo usando una piccola quantità di aceto mescolato con erbicidi. Si scopre che l'aceto e il cloro influiranno sull'integrità dell'ottone. Sono stato onesto e ho spiegato che ho usato l'aceto (1 tazza per 3 galloni). Ho chiesto se potevo acquistare la parte (scontata) poiché ho sbagliato. Il rappresentante del servizio clienti è stato molto gentile e dopo aver discusso la mia situazione per un breve periodo, ha spiegato che una nuova parte mi sarebbe stata inviata gratuitamente. Eccezionale politica del servizio clienti e straordinaria signora - rappresentante del servizio. Non esiterei a fare di nuovo affari con queste persone fantastiche.

Non mi piace davvero lasciare recensioni negative, ma la qualità del prodotto in questa azienda è atroce. Ho provato due diversi spruzzatori con gli stessi risultati, pompe che cadono, pezzi proprietari che non possono essere acquistati altrove che si staccano, fondamentalmente un problema da risolvere Every. Single. Giorno. Anche il primo giorno su entrambi gli spruzzatori. Avevo scambiato il primo sperando in un risultato migliore. Per darti un'idea di quanto si preoccupi del loro prodotto ..... Il tappo di scarico continuava a scoppiare su entrambi, dopo averlo affrontato per un po 'il secondo, ho indagato un po' e ho scoperto che il tappo di scarico è il filo del tubo da giardino, mentre i fili sullo scarico sono NPT. Questo era il design della fabbrica su entrambi gli spruzzatori, quindi non è stato un colpo di fortuna. Non riescono seriamente a capire se le filettature su uno scarico sono filettate per tubi NPT e producono spruzzatori. Questa azienda non ha attività di produzione di prodotti su cui fare affidamento per spruzzare sostanze chimiche ...

Ottimo posto per il ritiro, facile da trovare, veloce da caricare.

È strano lavorare per persone che non sono migliori di te. Questo è quello che proverai quando lavorerai qui. I manager di questa azienda sono persone che non meritano le loro posizioni. La maggior parte di loro sono incompetenti e non abbastanza esperti per guidare gli altri. Suggerisco che l'azienda sostituisca il suo management o almeno lo formi a non essere pessimo nel loro lavoro.

Ottimo posto per lavorare. La gestione è focalizzata al laser sui dipendenti e sulla crescita.

Ho lavorato presso la sede di Clarence su main st. Non consiglierei di lavorare lì, stanno infrangendo le linee guida laggiù, nessun morale di squadra, assumono molti Temps con cattivi atteggiamenti. La gestione sembra disorganizzata. Ho avuto un problema con alcuni dei loro dipendenti..se vai a lavorare lì puoi aspettarti tensione e qualcuno ti strofina nel modo sbagliato! Il lavoro è facile ma stai facendo assemblaggio / produzione, quindi puoi aspettarti che i tuoi colleghi con cui lavori rendano le attività facili più difficili di quanto dovrebbero essere! Questa non è una carriera! Un lavoro per persone in povertà con cattivi atteggiamenti risulta giusto parla da sé!

Come professionista del tappeto erboso, la qualità del prodotto non è seconda a nessuno. Devo dipendere quotidianamente dalla mia attrezzatura. Compro prodotti commerciali aspettandomi che reggano. Dover sostituire annualmente le cinghie degli zaini è assurdo. Ho 1 solo che ha le stesse cinghie da oltre 4 anni ma non può durare una stagione con un Chapin. Si sono strappati tutti nello stesso posto. I miei clienti si aspettano risultati per i miei servizi e non mi aspettavo nulla di diverso quando ho speso i miei $ per un prodotto che affermano essere "pro / commerciale". Quindi vediamo che tipo di scusa o spiegazione escogitano

Chapin è un ottimo posto in cui lavorare e produce prodotti di altissima qualità. La maggior parte dei prodotti viene costruita proprio nel New York occidentale. Questa è una grande azienda a conduzione familiare dal 1884!

Di gran lunga il MIGLIOR servizio clienti che abbia mai sperimentato da molto tempo !!!

Nessuno rimane. Il lavoro in sé è veloce ma non è poi così male. La gestione è orribile. Ci sono molte cose che potrebbero fare per convincere i dipendenti a rimanere. La maggior parte delle persone lascia la metà del proprio turno entro il primo mese. 13 giorni su 1 fuori con turni di 12 ore inclusi obbligatori. Non farti ingannare La domenica non è un optional per nessuno! Se provi a dire loro che gli straordinari sono fuori dalla tua disponibilità, ti daranno la possibilità di sgombrare il tuo armadietto. sei malato ti manderanno a casa e ti scriveranno per questo (anche durante Covid) Se perdi un turno a causa di un'emergenza ti licenzieranno, anche se fornisci le prove.

Ho acquistato uno spruzzatore portatile per insetticidi, ecc. da Lowes la scorsa estate. Il modello è 10030, circa $ 25,00. In qualche modo ho rotto la punta dello spruzzatore. Sono andato al loro sito web per acquistare una parte di ricambio. Il sito ha detto che non vendono parti di ricambio per quel modello, quindi ho chiesto un CSR umano. La signora che ha risposto molto rapidamente e ha chiesto quando ho acquistato l'oggetto. Quando le ho detto che mi aspettavo la solita risposta: fuori garanzia, parti non vendute, ecc. Ma con mia sorpresa ha chiesto il mio indirizzo e ha detto che una sostituzione sarebbe stata inviata gratuitamente! Pensavo intendesse la piccola mancia ma no! Mi hanno mandato uno spruzzatore NUOVISSIMO senza alcun costo e NESSUNA spedizione !! Questo è incredibile nell'era del non prendersi cura del cliente. Questa azienda si prende davvero cura dei propri clienti! Ho un altro spruzzatore Chapin più grande che ha circa 10 anni che funziona ancora alla grande, motivo per cui ho acquistato il 10030. Non puoi sbagliare usando questi prodotti e Chapin è una GRANDE azienda! Non sono i soldi. È l'orgoglio che hanno nei loro prodotti e il rispetto che hanno per i loro clienti.

Mi ha caricato la sera prima del mio ritiro. Zero problemi con questo posto. Ampio parcheggio a disposizione anche per fare una pausa!