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Steven Shildt

4 anni fa

Acquistato uno spruzzatore a pompa industriale Cha...

Acquistato uno spruzzatore a pompa industriale Chapin 1949 realizzato per l'uso con alcuni liquidi caustici per sigillanti per calcestruzzo. Lo stavo usando per erbicidi residenziali e pesticidi. Dopo 6-7 utilizzi il cilindro di metallo (ottone) si è rotto e si è rotto. Stavo usando una piccola quantità di aceto mescolato con erbicidi. Si scopre che l'aceto e il cloro influiranno sull'integrità dell'ottone. Sono stato onesto e ho spiegato che ho usato l'aceto (1 tazza per 3 galloni). Ho chiesto se potevo acquistare la parte (scontata) poiché ho sbagliato. Il rappresentante del servizio clienti è stato molto gentile e dopo aver discusso la mia situazione per un breve periodo, ha spiegato che una nuova parte mi sarebbe stata inviata gratuitamente. Eccezionale politica del servizio clienti e straordinaria signora - rappresentante del servizio. Non esiterei a fare di nuovo affari con queste persone fantastiche.

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