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3 anni fa

Ottima citazione di Bill. I lavoratori hanno fatto...

Ottima citazione di Bill. I lavoratori hanno fatto un lavoro eccezionale. Hanno lavorato la coda e hanno finito in 2 brevi giorni. I dipendenti dell'azienda sono stati molto gentili e disponibili e hanno una straordinaria integrità. Li consiglierei sicuramente a chiunque. Grazie ancora Champion.

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S
3 anni fa

Non posso raccomandare questa compagnia. Il lavoro...

Non posso raccomandare questa compagnia. Il lavoro è stato pianificato male, causando ritardi nel completamento. L'idraulico non si è presentato e ha ricollegato il nostro serbatoio dell'acqua calda come programmato, quindi siamo rimasti senza acqua calda per oltre 24 ore. Alcuni lavori che l'azienda avrebbe dovuto svolgere, come ricollegare la lavatrice, l'asciugatrice e la vasca fissa, non sono stati eseguiti affatto, quindi li ha fatti mio marito. L'azienda ha tentato di farci pagare per una seconda pompa non installata. Quando mio marito lo ha fatto notare, la società ha voluto ridurre il nostro conto di soli $ 200, non i $ 600 scritti nel contratto per la seconda pompa. Non abbiamo ricevuto alcun risarcimento che era stato promesso per il disagio e per il lavoro che mio marito doveva portare a termine per loro. Tutto sommato, l'esperienza è stata un incubo.

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B
3 anni fa

Questo servizio ha cambiato il nostro seminterrato...

Questo servizio ha cambiato il nostro seminterrato da un armadietto umido e buio a spazio extra vivibile nella nostra casa. Vorrei averlo fatto prima. La nostra esperienza con Champion è stata eccezionale! Il prezzo indicato era il prezzo pagato e il lavoro era esattamente come descritto.

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B
3 anni fa

Questa è di gran lunga la peggiore azienda con cui...

Questa è di gran lunga la peggiore azienda con cui abbia mai lavorato. Non li consiglierei al mio peggior nemico. Lavoro ritardato, lavoro sciatto e mancanza di professionalità dal proprietario al caposquadra. Stai lontano da questo posto. Ci ha fatturati prima ancora di completare il lavoro. E ho cercato di farci causa perché non avrei pagato per lavori incompiuti. Un lavoro di tre giorni ha richiesto tre mesi per essere completato completamente.
Fatti un favore e vai con chiunque altro. Non valgono i soldi, il tempo o l'energia.

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A
3 anni fa

Questa compagnia sta dando a me ea mio marito la c...

Questa compagnia sta dando a me ea mio marito la corsa completa. Soprattutto per riparare i miei scarichi che escono in strada. Ho aspettato più di due settimane per una telefonata di ritorno. Non avrò altra scelta che presentare un reclamo all'ufficio affari migliore, inclusi il sindaco e il consiglio comunale, ma mi rifiuto anche di rimuovere questa recensione fino a quando tutto il lavoro non sarà completato per me e per la soddisfazione di mio marito! 4 settimane dopo Jon, il direttore dell'ufficio, mi sta ancora dando da fare. 23/10/19 Il responsabile dell'ufficio di Jon ha detto che ci ha chiamato il proprietario, cosa che non è mai accaduta. Mi ha anche detto che si è rifiutato di inviare una squadra di lavoro per affrontare il problema. Quindi a causa della sua ignoranza e della sua scarsa etica del lavoro. Non ho altra scelta che seguire la strada legale. Ora presentando un reclamo al migliore ufficio commerciale e all'agenzia per la protezione dei consumatori. Ho anche informato il dipartimento della salute che le mie fogne sono fuori codice. Anche il sindaco e il comune sono stati informati. Voglio essere scortese con me, va bene. Adesso farò tutte le telefonate necessarie. Attenzione all'acquirente che questa azienda ha personale d'ufficio non professionale! Il manager dell'ufficio John è estremamente scortese! Aggiornamento 30/10/19 Ho dovuto contattare la BBB e l'agenzia per la protezione dei consumatori a causa del fatto che hanno respinto la mia richiesta di correggere i loro errori. 31/10/19 Ora si stanno presentando a casa mia senza preavviso senza prima una telefonata. Presentarsi alla mia porta senza il mio permesso o previa notifica. Ho deciso di contattare il mio avvocato in merito. 11/11/19 dopo diversi giorni passati a trasformarli in bbb e tutela del consumatore ho finalmente ricevuto una telefonata da Elvira. Con Elvira che mi informa che il proprietario vuole parlare con me il 19/11/19 alle 8 del mattino presso la nostra struttura. Aggiornerò la mia recensione dopo aver parlato con lui di ciò che hanno deciso di fare. Ma hanno sicuramente perso la mia attività per le mie travi strutturali a causa della mancanza di professionalità dei responsabili degli uffici. Porterò la mia attività altrove per quella parte del mio progetto di casa. 19/11/19 Il proprietario è venuto a casa mia per discutere su come risolvere il problema. Si stanno offrendo di correggerlo. Aggiornerò la mia recensione dopo che sarà completamente completa e corretta e nel codice. 21/11/19 oggi hanno mandato una squadra di lavoro per cercare di correggere il problema. Ma lascio perdere perché stanno ancora permettendo al loro ignorante direttore delle vendite di lavorare ancora lì. Il proprietario tuttavia è stato gentile e comprensivo e ha ammesso che il suo responsabile delle vendite è noto per essere ignorante. La mia domanda è allora: perché permettere a qualcuno del genere di rappresentare la tua azienda? Lascia che Elvira o Dee rispondano al telefono almeno sono più rispettosi. 3/3/20 ha chiamato per la possibilità che si rompessero la mia linea fognaria durante l'installazione dei miei scarichi francesi ed è stato appeso due volte da John, il direttore dell'ufficio con cui ho avuto problemi in passato. Ho chiesto con chi stavo parlando ed era lui che era in una teleconferenza con me e mio marito e ha detto che non avrebbe dovuto parlarmi con rispetto a causa delle recensioni negative che ho lasciato qui. Ricorda che è il cliente che ti tiene tutti occupati e aiuta a rifornire il tuo capo con i tuoi stipendi. Impara a parlare con le persone e fatti cortesemente di darci una telefonata di risposta nei tempi che ci comunichi. Se lo fai non ottieni una recensione negativa. Se dici che tornerai alla mia chiamata entro 2 o 3 giorni lavorativi, mi aspetto una richiamata. Non dovrei dover inseguire un'azienda per le risposte. Per non parlare di avere un atteggiamento quando chiamo e chiedo perché la mia chiamata non è stata restituita. Oppure qualcuno venga a casa mia senza preavviso e non chiami per primo. Mi offendi per aver perso clienti a causa della mia recensione, impara come richiamare e non avrei problemi. Non è scienza missilistica. È che la semplice professionalità la dice lunga. 3/11/20 non ha mai ricevuto una chiamata di ritorno dal proprietario che ha dovuto chiamarli. Oggi ho chiamato di nuovo John e finalmente è stato più rispettoso al telefono.

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L
3 anni fa

Semplice, immediato e facile da gestire. Lo stimat...

Semplice, immediato e facile da gestire. Lo stimatore è stato molto onesto sul suo preventivo e sui prezzi e l'equipaggio si è assicurato di tenermi informato e aggiornato sul processo. Sembra più difficile trovare persone oneste come Champion. Sicuramente li consiglio per gli scarichi interni francesi.

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M
4 anni fa

Avevamo un muro del seminterrato ancorato 10 anni ...

Avevamo un muro del seminterrato ancorato 10 anni fa, e sta tenendo meravigliosamente. Non c'è stato assolutamente alcun movimento da quando Champion ha riparato il muro ad arco.
Recentemente abbiamo avuto dubbi su possibili problemi di fondazione basati su crepe da calpestio all'esterno dell'aggiunta della casa. Quando Champion è venuto a fornire una stima per una correzione, ci è stato detto che non c'era abbastanza movimento significativo per giustificare il piering in questo momento. Invece di accettare il lavoro costoso, erano onesti con la loro opinione sulla nostra preoccupazione. Champion è un'azienda con integrità.

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B
4 anni fa

Ho fatto impermeabilizzare il mio seminterrato nel...

Ho fatto impermeabilizzare il mio seminterrato nel 1996 da Howard e dalla sua organizzazione nel 1996.
È stato fatto bene e non ho mai più avuto acqua. Ho finito il seminterrato e sembra
grande. Ieri una delle pompe del pozzetto ha fatto scattare un interruttore quindi le ho chiamate.
Un membro del personale ha verificato il mio account e il giorno successivo un riparatore può uscire e sostituire
la pompa, a 20 anni dalla vendita !! Consiglierei questa attività.

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S
4 anni fa

Ho contattato questa azienda per telefono e ho par...

Ho contattato questa azienda per telefono e ho parlato con il responsabile dell'ufficio John. Non era un professionista. Quando si risponde al telefono, essere educati, professionali e disponibili con le informazioni è estremamente importante per un nuovo cliente, specialmente per me. Questo mi ha dato un'impressione orribile dell'azienda. Sto cercando altrove.

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J
4 anni fa

Una pompa secondaria ha smesso di funzionare su di...

Una pompa secondaria ha smesso di funzionare su di noi. Abbiamo chiamato Champion Waterproofing, sono venuti subito! Hanno pompato fuori l'acqua dalla mia sala giochi. scavato e CORRETTAMENTE installato un nuovo sistema di sotto-pompa che è trasferibile se vendiamo la casa

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A
4 anni fa

È stato facile fissare un appuntamento. Il vendito...

È stato facile fissare un appuntamento. Il venditore è arrivato puntuale, ha spiegato tutto in dettaglio. Non siamo stati incaricati di firmare alcun contratto. Il prezzo era molto ragionevole. La squadra di lavoro era premurosa. Avevano tutto ricoperto di plastica, ci hanno tenuti aggiornati durante tutto il progetto e ci hanno mostrato il loro lavoro, e in seguito hanno ripulito tutto. Li consiglierò sicuramente.

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J
4 anni fa

Joe è stato eccezionalmente utile durante la sua i...

Joe è stato eccezionalmente utile durante la sua ispezione. Non solo ha svolto un lavoro accurato, ma ha anche aiutato a trovare una soluzione conveniente su qualcosa che avrebbe potuto trovare modi per vendere in più o in eccesso, ma ha anche avuto utili spunti e suggerimenti su come far sembrare le cose anche meglio una volta danneggiate dall'acqua / i problemi sono spariti. Anche gli amici e la famiglia stanno accanto all'impermeabilità Champion. Me li sono anche fatti consigliare dal mio agente immobiliare. Vivo nella zona di Pittsburgh e non sapevo che venissero così, quindi dopo che tutti hanno menzionato la stessa attività che abbiamo deciso di portare per un'ispezione. Tra tutte le ispezioni che abbiamo ricevuto, il rapporto era la soluzione più accurata ed economica offerta. Consiglierei questa compagnia a tutti. Joe è quello con cui abbiamo incontrato ed era molto ben informato e degno di fiducia. Voglio dire che ha spiegato ogni piccolo dettaglio di quello che stava succedendo con la casa e ci ha anche informato della garanzia a vita !! Grazie Campione !!

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L
4 anni fa

L'impermeabilità Champion è andata ben oltre le mi...

L'impermeabilità Champion è andata ben oltre le mie aspettative. L'impegno per il servizio clienti era impareggiabile nel business di oggi. I tecnici John e Bryan si sono assicurati al 100% che avessi portato a termine il lavoro che volevo e anche con un cambiamento in quello che volevo da parte mia sono tornati per correggere un errore che era tutto da parte mia. Avrei consigliato e consigliato questa azienda ad amici e parenti e ho intenzione di riutilizzarli in un'altra proprietà.

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