Alishia Toth

Recensione di Champion Waterproofing

Questa compagnia sta dando a me ea mio marito la c...

Questa compagnia sta dando a me ea mio marito la corsa completa. Soprattutto per riparare i miei scarichi che escono in strada. Ho aspettato più di due settimane per una telefonata di ritorno. Non avrò altra scelta che presentare un reclamo all'ufficio affari migliore, inclusi il sindaco e il consiglio comunale, ma mi rifiuto anche di rimuovere questa recensione fino a quando tutto il lavoro non sarà completato per me e per la soddisfazione di mio marito! 4 settimane dopo Jon, il direttore dell'ufficio, mi sta ancora dando da fare. 23/10/19 Il responsabile dell'ufficio di Jon ha detto che ci ha chiamato il proprietario, cosa che non è mai accaduta. Mi ha anche detto che si è rifiutato di inviare una squadra di lavoro per affrontare il problema. Quindi a causa della sua ignoranza e della sua scarsa etica del lavoro. Non ho altra scelta che seguire la strada legale. Ora presentando un reclamo al migliore ufficio commerciale e all'agenzia per la protezione dei consumatori. Ho anche informato il dipartimento della salute che le mie fogne sono fuori codice. Anche il sindaco e il comune sono stati informati. Voglio essere scortese con me, va bene. Adesso farò tutte le telefonate necessarie. Attenzione all'acquirente che questa azienda ha personale d'ufficio non professionale! Il manager dell'ufficio John è estremamente scortese! Aggiornamento 30/10/19 Ho dovuto contattare la BBB e l'agenzia per la protezione dei consumatori a causa del fatto che hanno respinto la mia richiesta di correggere i loro errori. 31/10/19 Ora si stanno presentando a casa mia senza preavviso senza prima una telefonata. Presentarsi alla mia porta senza il mio permesso o previa notifica. Ho deciso di contattare il mio avvocato in merito. 11/11/19 dopo diversi giorni passati a trasformarli in bbb e tutela del consumatore ho finalmente ricevuto una telefonata da Elvira. Con Elvira che mi informa che il proprietario vuole parlare con me il 19/11/19 alle 8 del mattino presso la nostra struttura. Aggiornerò la mia recensione dopo aver parlato con lui di ciò che hanno deciso di fare. Ma hanno sicuramente perso la mia attività per le mie travi strutturali a causa della mancanza di professionalità dei responsabili degli uffici. Porterò la mia attività altrove per quella parte del mio progetto di casa. 19/11/19 Il proprietario è venuto a casa mia per discutere su come risolvere il problema. Si stanno offrendo di correggerlo. Aggiornerò la mia recensione dopo che sarà completamente completa e corretta e nel codice. 21/11/19 oggi hanno mandato una squadra di lavoro per cercare di correggere il problema. Ma lascio perdere perché stanno ancora permettendo al loro ignorante direttore delle vendite di lavorare ancora lì. Il proprietario tuttavia è stato gentile e comprensivo e ha ammesso che il suo responsabile delle vendite è noto per essere ignorante. La mia domanda è allora: perché permettere a qualcuno del genere di rappresentare la tua azienda? Lascia che Elvira o Dee rispondano al telefono almeno sono più rispettosi. 3/3/20 ha chiamato per la possibilità che si rompessero la mia linea fognaria durante l'installazione dei miei scarichi francesi ed è stato appeso due volte da John, il direttore dell'ufficio con cui ho avuto problemi in passato. Ho chiesto con chi stavo parlando ed era lui che era in una teleconferenza con me e mio marito e ha detto che non avrebbe dovuto parlarmi con rispetto a causa delle recensioni negative che ho lasciato qui. Ricorda che è il cliente che ti tiene tutti occupati e aiuta a rifornire il tuo capo con i tuoi stipendi. Impara a parlare con le persone e fatti cortesemente di darci una telefonata di risposta nei tempi che ci comunichi. Se lo fai non ottieni una recensione negativa. Se dici che tornerai alla mia chiamata entro 2 o 3 giorni lavorativi, mi aspetto una richiamata. Non dovrei dover inseguire un'azienda per le risposte. Per non parlare di avere un atteggiamento quando chiamo e chiedo perché la mia chiamata non è stata restituita. Oppure qualcuno venga a casa mia senza preavviso e non chiami per primo. Mi offendi per aver perso clienti a causa della mia recensione, impara come richiamare e non avrei problemi. Non è scienza missilistica. È che la semplice professionalità la dice lunga. 3/11/20 non ha mai ricevuto una chiamata di ritorno dal proprietario che ha dovuto chiamarli. Oggi ho chiamato di nuovo John e finalmente è stato più rispettoso al telefono.

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