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B
3 anni fa

Ci è voluto un po 'di tempo per imparare cosa stav...

Ci è voluto un po 'di tempo per imparare cosa stava succedendo al mio veicolo, ma dopo essere stato informato l'hanno riparato molto rapidamente e da allora non ho avuto problemi con esso.

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N
3 anni fa

Riparazione rapida e di alta qualità! Ho avuto un ...

Riparazione rapida e di alta qualità! Ho avuto un guasto mentre andavo al lavoro e ho fatto rimorchiare la macchina da loro e sono stato sollevato di quanto fossero accurati e di quanto sia ragionevole il costo delle riparazioni. Lo userò di nuovo!

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C
3 anni fa

Durante il viaggio il mio veicolo è diventato disa...

Durante il viaggio il mio veicolo è diventato disabilitato, fortunatamente sono stato rimorchiato alla Carrsmith Auto Repair a Gainesville in Florida. L'incidente è avvenuto nel pomeriggio di venerdì. Ho pensato di sicuro che avrei dovuto lasciare il veicolo e Rent-A-Car per raggiungere la mia destinazione finale. Con mia sorpresa hanno diagnosticato il mio veicolo, ordinato le parti e riparato il mio veicolo entro tre ore, il che pensavo sarebbe stato impossibile. Hanno sostituito l'alternatore e la cinghia a serpentina e una puleggia e mi hanno fatto partire. Erano professionali e cortesi, vorrei che avessero un centro di riparazione a Pensacola.

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K
3 anni fa

Davvero maleducato ha fatto trainare la mia macchi...

Davvero maleducato ha fatto trainare la mia macchina qui dopo che la mia macchina si è rotta durante il fine settimana. Ho avuto un incidente una settimana prima. Beh, la mia macchina si stava surriscaldando e mi ha lasciato bloccato. Ho delle corde elastiche sul mio Hood che lo tengono abbassato durante la guida, ma il mio Hood ha ancora il palo per tenere il mio Hood mentre ci lavoro. Non è affatto rotto. Dopo che la mia macchina è rimasta lì per tutto il fine settimana, hanno avuto il coraggio di chiamare e chiedere scusa, non lavoriamo su auto con corde elastiche e deve essere fuori dalla proprietà entro le 18:00. Wow. Ottimo servizio clienti, ragazzi, mi sono assicurato che avessimo l'approvazione AAA in modo che il lavoro potesse essere fatto bene. Non c'era motivo di trattare in questo modo un cliente pagante quando si tratta di un'auto per famiglie. È già abbastanza imbarazzante che io abbia degli elastici sulla macchina e trattare qualcuno in quel modo quando non ti impedisce di lavorarci, mi assicurerò di dire quanto sia scortese questo posto.

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T
3 anni fa

Mi piacciono molto questi ragazzi. Vado da Carrsmi...

Mi piacciono molto questi ragazzi. Vado da Carrsmith da cinque o sei anni, a volte per piccole cose come il cambio dell'olio e talvolta per riparazioni importanti. Li consiglio vivamente. Sono accurati, onesti e coscienziosi e sanno davvero cosa stanno facendo. Ho sempre avuto una buona esperienza lì e hanno mantenuto la mia macchina funzionante come nuova.

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d
3 anni fa

Queste sono alcune delle persone più simpatiche ch...

Queste sono alcune delle persone più simpatiche che troverai quando avrai a che fare con la tua auto. Sono pazienti e sanno cosa stanno facendo. Non andrei in nessun altro posto. Sono veloci e le loro tariffe sono ragionevoli. Servizio eccellente. Sostieni Carrsmith!

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R
3 anni fa

Mini Coopers può essere una pillola. Questa squadr...

Mini Coopers può essere una pillola. Questa squadra conosce la meccanica e ha una buona conoscenza del motore. Mi piacciono gli aggiornamenti interattivi del flusso di lavoro, in questo modo non sento il bisogno di chiamare e fare il check-in per vedere come stanno andando le cose.

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M
3 anni fa

Troppo caro e cerco di aumentare la vendita delle ...

Troppo caro e cerco di aumentare la vendita delle cose, dicendo che la mia pompa dell'acqua perdeva Non ho trovato fluido vicino alla pompa ma al serbatoio, quindi sarebbero stati 45 dollari ma mi avrebbero fatto pagare 400

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s
3 anni fa

Vedo molte recensioni positive per questi ragazzi,...

Vedo molte recensioni positive per questi ragazzi, ecco la mia. Mia figlia ha chiamato la tripla a quando la sua macchina si è rotta e l'hanno rimorchiata al fabbro. Ho una fattoria nel sud della Florida con molti veicoli, il che significa che ho molti meccanici. Sulla base di ciò che ha detto mia figlia di 18 anni, studentessa universitaria, sapevo che aveva bisogno di un nuovo antipasto. Ho chiamato Napa e mi hanno citato $ 160,00. Mia moglie ha chiesto a Carrsmith un preventivo, hanno detto che sarebbero stati $ 900,00 per riparare l'auto e forse di più se avessero trovato altre cose sbagliate. Ho cercato su Internet, ho trovato un altro negozio, ho fatto rimorchiare l'auto lì, il conto totale con rimorchio era di $ 350,00 Mi sembra di ricordare una canzone degli anni '80 sui veri colori, o dovrei dire che puoi mettere un vestito a un maiale ma, è ancora un maiale. Prendi il messaggio?

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R
3 anni fa

Servizio eccellente, buona comunicazione riguardo ...

Servizio eccellente, buona comunicazione riguardo ai problemi con il mio veicolo. Apprezzo in particolare la disponibilità del manager a rinunciare alle spese per la riparazione di una parte rotta accidentalmente dal meccanico. Un chiavistello "spezzato" doveva essere riparato. Consiglierei CarrSmith a qualsiasi proprietario di auto tedesco.

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K
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Carrsmith, mi hann...

È stato un piacere lavorare con Carrsmith, mi hanno tenuto pienamente informato durante tutto il processo diagnostico. Dal tagliando, la mia macchina ha funzionato perfettamente.

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K
3 anni fa

Chiamato per ottenere un preventivo su parti e man...

Chiamato per ottenere un preventivo su parti e manodopera per un alzacristalli e il ragazzo mi ha detto che erano troppo occupati per quello. Ci vogliono meno di due minuti per fornire queste informazioni. Non lo consiglierei a causa del servizio clienti scadente.

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A
3 anni fa

Artista della truffa! Attenti. Vogliono che tu dic...

Artista della truffa! Attenti. Vogliono che tu dica loro quanto pagherai per la riparazione. Se non sono soddisfacenti per loro, lasciano lì la tua auto. Non vogliono nemmeno che tu faccia domande.

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N
3 anni fa

Vorrei dedicare del tempo a dare credito a chi è d...

Vorrei dedicare del tempo a dare credito a chi è dovuto. Avevo avuto problemi con la mia BMW 323I rossa, continuavo a spendere soldi perché mi era stato detto che questo era sbagliato e quello era sbagliato, ero diventato un bancomat. Alla fine ho portato la mia macchina a Carrsmith, ho utilizzato i loro servizi più di 20 anni fa con la mia Volvo e ho sempre avuto un'esperienza piacevole. L'ultima esperienza che ho avuto con loro è stata nel maggio di quest'anno, Tom e il resto dell'equipaggio sono andati ben oltre per trovare il problema e si sono presi cura di esso, ho dovuto chiamarli la scorsa settimana perché ero preoccupato di perdere acqua. Ho capito che hanno trovato il problema e hanno sostenuto la garanzia senza alcun costo per me. Ero totalmente eccitato perché è andato tutto così liscio. Amo Tom e il resto della Carrsmith's Crew. Li consiglierei al 300%. Il servizio clienti, le riparazioni sono uniche, ho 2 Beamer, hanno trovato un nuovo medico. MANTENETE IL SERVIZIO ECCELLENTE !!!!

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C
3 anni fa

Carrsmith si prende cura dei clienti. Sono rimasto...

Carrsmith si prende cura dei clienti. Sono rimasto molto colpito dal momento in cui ho prenotato il mio appuntamento online fino al momento in cui ho verificato con la mia auto "in tempo". Se desideri un'esperienza di servizio clienti di qualità, prova questo negozio.

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K
3 anni fa

LENTO.

LENTO.
Sono arrivato sabato a causa del cigolio delle mie cinture e ho preso un appuntamento per far vedere la mia macchina martedì. Ho lasciato la mia macchina con loro per 3 giorni solo per ottenere un nuovo tendicinghia. Non ho mai dovuto lasciare la mia macchina così a lungo per NESSUN problema altrove. Anche il pagamento è durato un'eternità.
IL MIO PROBLEMA NON E 'STATO RISOLTO.
Il servizio è cordiale, ma hanno una comunicazione pessima. Non ho mai ricevuto una chiamata per aggiornamenti o anche quando è stato fatto.

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C
3 anni fa

Ho portato la mia macchina per un semplice cambio ...

Ho portato la mia macchina per un semplice cambio dell'olio e hanno fatto un controllo aggiuntivo completo. Piuttosto che addebitare un disallineamento, hanno sottolineato che la mia auto era soggetta a un richiamo che probabilmente se ne sarebbe preso cura. Sono stato contento e impressionato. Vengo qui da quando sono arrivato a Gainesville e li ho sempre usati per continuare. Non sono mai stato deluso.

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D
3 anni fa

Il ragazzo che ha risposto al telefono è stato sco...

Il ragazzo che ha risposto al telefono è stato scortese, ha chiamato per fare un appartamento e ha detto bruscamente che non avevano disponibilità, non mi ha chiesto di cosa avevo bisogno o si è offerto di prenotare un altro giorno. Mi ha aggredito solo per aver chiamato. Nessun problema amico, posso portare i miei soldi altrove.

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A
3 anni fa

Porto i miei veicoli a Carrsmith da 15 anni e ho l...

Porto i miei veicoli a Carrsmith da 15 anni e ho lavorato direttamente con Ray per tutto il tempo. Ho sempre avuto esperienze eccellenti qui e consiglio vivamente questo negozio. 3 diversi veicoli che ho posseduto sono stati assistiti in modo affidabile da Carrsmith.
Nella mia esperienza con Carrsmith, il proprietario si prende sempre il suo tempo per porre domande dettagliate sullo stato del veicolo e di solito ripete le domande per motivi di chiarezza e completezza. Questa è stata la norma con me e con tutti quelli che ho consigliato a questo posto. Consiglio vivamente anche Carrsmith per le ispezioni pre-acquisto dei veicoli usati che stai pensando di acquistare: mi sono risparmiato il fastidio di acquistare un limone più di una volta.

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D
3 anni fa

Sono contento di averli trovati !!! ho trovato sub...

Sono contento di averli trovati !!! ho trovato subito il mio problema e molto bello !! Ho avuto la mia Boxster all'affare a Ocala, sono inutili, molto costose e maleducate.
Debbie Beaulieu

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M
3 anni fa

Il personale dell'ufficio e i meccanici di Carrsmi...

Il personale dell'ufficio e i meccanici di Carrsmith sono gentili e svolgono bene il loro lavoro. Tanti apprezzamenti a Kurt e al signor Ray Carr, il proprietario, che trattano i miei figli ed io con cortesia. Il signor Carr si è preso del tempo per fornire spiegazioni dettagliate su come funzionano le cose in macchina (non ne so molto). Mi ha anche mostrato un esempio di come appare un freno posteriore. Sono particolarmente soddisfatto della "nessuna pressione", che mi dà il tempo di risparmiare per problemi di manutenzione futuri. Non siamo persone ricche, vivere dallo stipendio allo stipendio e la manutenzione dell'auto può essere costosa. Quindi, apprezzo la pazienza e la comprensione e mi dice molto in anticipo ciò che deve essere curato, in base alla priorità. Facciamo affari con Carrsmith da molti anni e se continuano a fare un buon lavoro per la nostra auto con l'atteggiamento "nessuna pressione", possono essere certi dei nostri affari. Sono anche un'attività consigliata dalla AAA.

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V
4 anni fa

Un signore anziano, si è rifiutato di fornire una ...

Un signore anziano, si è rifiutato di fornire una citazione, nessuna persona sana di mente scrive un assegno aperto, e per loro se lo aspettano, è preoccupante. RICHIEDI UN PREVENTIVO PER LAVORI FORNITI DA QUESTA OPERAZIONE.

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H
4 anni fa

Le persone alla reception erano tutte molto gentil...

Le persone alla reception erano tutte molto gentili e mi hanno intrattenuto mentre aspettavo il mio veicolo. Tuttavia, la cortese ispezione del veicolo è stata utile, ma mi ha anche fatto sentire come se mi avessero mentito nel tentativo di farmi pagare per più servizi di cui non avevo bisogno.

Il cambio dell'olio che avete fatto voi ragazzi, mi sento bene e le note sui miei giunti sferici inferiori che vanno male sono state utili. Potrei venire a trovarvi ragazzi per questo. Sul lato negativo, mi avete detto che i miei freni anteriori erano davvero pessimi e dovevano essere cambiati il ​​prima possibile. Quando ho cambiato i freni da solo, in realtà non erano così male come mi era stato detto, anche se i rotori dovevano essere sostituiti perché troppo sottili. Inoltre, mi è stato detto che la mia batteria era difettosa e non era in carica. Ho portato la mia batteria da O'Reilly's dove l'ho acquistata. Hanno testato la batteria davanti a me e mi hanno detto che era buona, così come il mio alternatore e il mio motorino di avviamento.

Quindi, sono sicuro che il problema dei freni fosse solo qualcosa che voi ragazzi pensavate dovesse essere cambiato al più presto, in cui lo erano

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a
4 anni fa

Ho parlato con il proprietario del negozio oggi, R...

Ho parlato con il proprietario del negozio oggi, Ray. Era molto ben informato e aveva degli ottimi spunti su un problema che stavo avendo con un veicolo che ho acquistato di recente. Si è preso il tempo per spiegare i pro e i contro ed è persino entrato nei dettagli del problema. Molto utile, consiglio vivamente questo negozio!

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l
4 anni fa

Ho portato la mia macchina lì funzionando bene, si...

Ho portato la mia macchina lì funzionando bene, si avviava e si avviava senza problemi solo un po 'di ritardo ........ dopo aver ottenuto un preventivo di 2500 e avvisato che avrei voluto pensare alle riparazioni. Sono andato a ritirare la macchina e all'improvviso non si avvia e ora devono fare un'altra diagnosi per dirmi qual è il problema quando ho guidato l'auto lì correndo !!!!! QUESTA È LA DEFINIZIONE DI MECCANICA JANKY !! SE DICO LORO CHE VOGLIO CHE FISSANO LA MACCHINA, NON VORREI QUI ORA !! LA CITAZIONE DELLE PARTI DA LORO ERA 32 $ Sono andato ad avanzare e l'ho visto per 12 $ Un'altra parte era 179 $ da loro l'aveva avuta per 75 $. AAA CONSIGLIA DI UTILIZZARLI !!! STAI ATTENTO!!!

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M
4 anni fa

Stavo guidando da Daytona Beach a Gainesville, per...

Stavo guidando da Daytona Beach a Gainesville, per visitare mio fratello allo Shands Hospital. La mia macchina si è surriscaldata appena fuori città sulla 441. Carrsmith era il meccanico più vicino a dove ho avuto un guasto. Riuscì a farne il negozio e mi diedero un passaggio in ospedale mentre facevano la diagnosi del problema. Poche ore dopo mi chiamano per dirmi che il mio radiatore si era rotto e doveva essere sostituito. Sembrava legittimo, dato che il radiatore era probabilmente vecchio e fumava male. Poi mi è stato citato un prezzo egregio di $ 927 per sostituire il radiatore e il termostato sulla mia Honda Civic del 2003. Questo è dove avrei dovuto guardare altrove; però ho avuto la sfortuna di essere di fuori città, e avevo cose più importanti di cui preoccuparmi (mio fratello era in ospedale perché si è sparato in faccia). Ho detto loro che non avevo nemmeno così tanti soldi e si sono affrettati a offrire una domanda di carta di credito per finanziamenti interni. Ho potuto prendere in prestito denaro da un amico e con riluttanza gli ho detto di fare il lavoro. Ho controllato che volevo che i miei vecchi pezzi tornassero sui documenti, non mi sono mai stati restituiti. Avrei dovuto difendere di più me stesso, ma non avevo l'energia. Ero solo grato di aver messo in moto la mia macchina, quindi non ero bloccato a Gainesville e potevo tornare al lavoro. Sono stati gentili in tutta la faccenda, e sono rimasti aperti un'ora in più il sabato, quindi non l'ho fatto ''. Non devo aspettare fino a lunedì per riavere la mia macchina, ma è il minimo che possano fare dopo avermi violentato sul prezzo.

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C
4 anni fa

Servizio auto eccellente, onesto ... li conosco da...

Servizio auto eccellente, onesto ... li conosco da più di 20 anni!

RISULTATO QUESTO NEGOZIO DI RIPARAZIONE AUTO MI COSTO $ 1.000 s di dollari insieme a grande ansia per la mia auto.
Sono rimasto sbalordito dal modo in cui hanno trattato me e la mia macchina ...
Tutto quello che posso dire a questo punto è ATTENZIONE

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M
4 anni fa

Veloce con appuntamento e professionale! Ho potuto...

Veloce con appuntamento e professionale! Ho potuto far revisionare la mia auto sia il lunedì che il giovedì della stessa settimana. Hanno sostituito il mio fanale posteriore, il liquido della trasmissione, il liquido dei freni e riallineato le ruote. La mia macchina sembra e suona alla grande!

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G
4 anni fa

Sono un cliente fedele di Carrsmith da sei mesi fa...

Sono un cliente fedele di Carrsmith da sei mesi fa, quando hanno scoperto il problema con il cilindro del freno della mia Nissan, cosa che nemmeno il concessionario poteva. Si è scoperto che il mio cilindro del freno era in garanzia e Carrsmith non ha nemmeno chiesto soldi per la diagnosi prima di inviarmi dal rivenditore per richiedere una sostituzione in garanzia. Per questo, ho sentito di dovergliene un po 'e ho deciso di essere loro un cliente fedele (mi sono iscritto subito al club dei clienti). È anche per questo che sto impiegando un po 'di tempo a scrivere questa recensione, nella speranza che possano vederla.

Il finestrino della mia Kia è stato rotto giovedì scorso. C'era qualcosa di sbagliato nel sistema di appuntamenti online e non ha registrato il mio appuntamento di venerdì, ma per "lealtà" nei confronti di Carrsmith, ho aspettato durante il fine settimana la prossima fascia oraria disponibile e ho persino fatto di tutto per aiutarli capire cosa è andato storto con il loro sistema di appuntamenti. Dopotutto, avevo in programma di far revisionare le mie auto da loro in futuro e sarebbe stato molto conveniente per me se l'appuntamento online funzionasse.

Così martedì hanno guardato la mia Kia e sono tornati con una diagnosi e una quota. Apparentemente, i miei alzacristalli elettrici lato guida hanno bisogno di un nuovo gruppo regolatore e la parte mi costerà circa $ 380. Non sapevo cosa fosse l'assemblaggio del regolatore, ma mi fidavo di Carrsmith, quindi ho accettato il prezzo. Dopo aver riattaccato, ho cercato su Google la parte per curiosità, ma si è scoperto che ci sono molte parti economiche in vendita ($ 80 a pezzo). Dato che la mia Kia è un'auto molto vecchia, mi chiedevo se dovessi solo andare con una parte economica. Così ho chiamato Carrsmith, ho detto la mia opinione e ho chiesto se potevano trovarmi una parte economica. Ma Jeff (il mio consulente del servizio) mi ha detto che usano solo parti OEM Kia o per i marchi meno famosi come Dorman, e $ 380 è un prezzo equo per la parte di qualità. Percepivo impazienza e riluttanza nella sua voce, come se avesse fretta di riattaccare. Quindi ho accennato che forse avrei dovuto riprendere la macchina, comprare la parte economica e poi installarla. Fu allora che Jeff mi informò della tassa di "check-out" di $ 100 per il loro lavoro di diagnosi.

Gli ho detto che devo pensarci e lo richiamerò. Quindi ho chiamato un concessionario Kia e mi è stato detto che un gruppo regolatore OEM Kia ha un prezzo di $ 280 al netto delle tasse. Ho chiamato di nuovo Jeff e questa volta sembrava arrabbiato e mi ha informato che il divario di $ 100 è il loro profitto. Poi gli ho detto che non sono contento della situazione e che me ne andrò anche se mi costa $ 100 farlo. "Posso trovarti uno Dorman", ha detto, "e sarà più economico". "Quanto?". "$ 324". "Fammici pensare".

Considerando che ho avuto ottime esperienze con loro e sono diventati disponibili ad aiutare (finalmente!), Ho deciso di andare avanti con la parte da $ 324. Ma non ho apprezzato il fatto che mi ci siano volute 3 telefonate e un bel po 'di pressioni perché iniziassero ad aiutarmi. La riluttanza e l'atteggiamento ambiguo mi hanno lasciato incredulo sul fatto che questa fosse l'autofficina che tenevo stretta al mio cuore.

Ho preso la mia macchina oggi e Jeff era tutto un sorriso quando ho strisciato la mia carta di credito. Volevo dirgli che sono un po 'deluso dai suoi servizi, ma avevano fretta di chiudere il negozio. Quindi eccomi qui, a scrivere questa lunga recensione. Odio dire che non sono più un cliente "fedele" e Carrsmith sta iniziando a diventare "solo un altro negozio di riparazioni" per me. Ma è la verità e vorrei che potessero capire perché.

Tutto sommato, Carrsmith non è un brutto negozio e portano a termine il lavoro. Sono deluso non perché non siano riusciti a trovarmi una parte economica, ma per la loro riluttanza e impazienza di aiutare. Una maggiore aspettativa significa una maggiore delusione.

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J
4 anni fa

Ho preso un camion dal tempo di guida circa un mes...

Ho preso un camion dal tempo di guida circa un mese dopo averlo preso, la trasmissione si è spenta
Avevo un appuntamento dal fabbro perché mi è morto tre volte scendendo per strada
Dopo tutte le seccature con il fabbro di auto e il mandato al tempo di guida vicino a due mesi quando finalmente riprendo il mio camion
Sì, ha guidato lungo la strada no non ha funzionato meglio ha continuato a lanciare codice che i gatti erano cattivi quando l'ho riavuto e sono ancora morti su di me il fabbro non ha aggiustato il camion
Stavo pagando 18.000 per un camion che non potevano far funzionare bene
Lascio tornare indietro il camion

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B
4 anni fa

Quando sono arrivato per la prima volta mi è stata...

Quando sono arrivato per la prima volta mi è stata offerta dell'acqua. Non hanno fatto nulla che io non volessi che facessero. Il lavoro è stato completato per il ritiro il giorno successivo. Lisa è cortese e controlla in giro per vedere cosa è meglio per te. Il lavoro era molto più a prezzi ragionevoli che in qualsiasi altro posto che ho chiamato nella zona. Li userò sicuramente di nuovo se c'è un problema. L'auto funziona alla grande!

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S
4 anni fa

Ha fornito una diagnostica piuttosto approfondita,...

Ha fornito una diagnostica piuttosto approfondita, ma costa troppo per eseguire le riparazioni. Il personale è stato gentile e cordiale, ma non posso raccomandare il negozio sulla base dei preventivi che ho ricevuto.

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A
4 anni fa

Non sono mai stato in un negozio di auto più dedic...

Non sono mai stato in un negozio di auto più dedicato. Questi ragazzi mettono sempre la massima attenzione nel fare il miglior lavoro possibile. Ho portato la mia macchina solo per far sostituire il motorino di avviamento e sono andati ben oltre. Hanno esaminato i documenti di servizio recenti e hanno riscontrato problemi nella lavorazione dei negozi precedenti. Hanno proceduto a scattare foto dei problemi con il lavoro e me le hanno inviate tramite e-mail in modo che potessi parlare con il negozio precedente e correggere gli errori. Se hai bisogno che la tua auto venga riparata a Gainesville, non c'è motivo di andare altrove!

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J
4 anni fa

Ho fatto rimorchiare la mia macchina a Carrsmith d...

Ho fatto rimorchiare la mia macchina a Carrsmith dopo il lavoro quando ho notato che la mia macchina tremava fortemente subito dopo l'accensione, come se avesse fatto cilecca. L'auto ha avuto anche una forte diminuzione di potenza. La prima cosa strana è che quando Carrsmith ha chiamato il giorno successivo, mi hanno detto che AAA ha citato il problema come un problema con la trasmissione. Prima di tutto, non è possibile che fosse un problema di trasmissione basato sui sintomi e sul fatto che ero in grado di guidarlo prima di averlo trainato. Inoltre, non ho mai detto nulla ad AAA su un problema di trasmissione. Potrebbe essere solo un'ipotesi fatta da AAA, ma si spera che non sia stato un tentativo di Carrsmith di convincermi che avevo bisogno di una costosa riparazione della trasmissione (se è così allora mi dispiace ragazzi, non sono così ignorante). Ad ogni modo, fai attenzione a chiunque cerchi di tirarti uno veloce, poi mi hanno detto che i fili che portano al mio modulo EDIS (sistema di accensione elettronico senza distributore) erano stati masticati e che avrebbero dovuto essere saldati. Ok, questo spiegherebbe la mancata accensione, quindi ho approvato la riparazione. Hanno addebitato oltre $ 450 per la riparazione con le parti che costano solo $ 75, il che significa che le loro spese di manodopera sono INSANE. Comunque, riprendo l'auto e sulla ricevuta dicono che eseguono un test drive di 4 miglia dopo la riparazione per assicurarsi che il problema sia risolto. Prendo la macchina in strada e noto subito IL PROBLEMA OVVIAMENTE NON È RISOLTO PER NIENTE. Non è possibile che abbiano fatto un giro di prova. Ma hanno già i miei soldi e il problema non è stato risolto. Per farla breve, quando sono tornato a casa ho scoperto che un filo a uno dei miei iniettori di carburante era stato tagliato. Non è affatto il problema che hanno citato ma sono stati in grado di risolverlo a casa ... per niente. In conclusione = ho sprecato 2 settimane e $ 450 con questi ragazzi. Vai in un negozio che risolve effettivamente il problema la prima volta e risparmia il fastidio. Onestamente, la concessionaria sarebbe stata più economica!

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P
4 anni fa

Ho portato la mia VW Jetta per due problemi: cambi...

Ho portato la mia VW Jetta per due problemi: cambio del fluido di trasmissione e problema elettrico con la portiera del passeggero. Ho avuto la mia macchina per più di una settimana. Ha continuato a darmi il runaround. Mi ha fatto pagare più di $ 300 e nessuno dei due problemi è stato risolto. L'ho portato a un altro meccanico che ha controllato il mio fluido di trasmissione. Era nero. Detto fluido non è mai stato cambiato. Ho riportato un campione a Carssmith. Mi ha dato ogni sorta di scuse. Alla fine ho accettato di "filtrare" il mio fluido invece di sostituirlo. Ho deciso di non fidarmi di loro una seconda volta.

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G
4 anni fa

Era la prima volta che portavo un veicolo a Carrsm...

Era la prima volta che portavo un veicolo a Carrsmith e non avrebbe potuto essere migliore. Sono rimasto molto colpito da quanto fossero accurati e orientati ai dettagli, soprattutto per tenermi ben informato su ciò che stavano facendo con il mio veicolo in ogni fase del percorso tramite testo, e-mail e telefono. Il servizio clienti e il lavoro di riparazione sono stati eccezionali!

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R
4 anni fa

Molto ben informato, molto professionale e complet...

Molto ben informato, molto professionale e completo. I prezzi sono quelli che ci si aspetterebbe. Ho sicuramente un posto affidabile dove portare il mio 77 Vette la prossima volta che avrò bisogno di lavorare.

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V
4 anni fa

Mi sono trasferito qui da Clearwater e quando ho a...

Mi sono trasferito qui da Clearwater e quando ho avuto il primo problema con la macchina che ho avuto con la mia macchina non sapevo dove svoltare. Sono entrato in Internet e sul loro sito web c'è scritto che rispondono 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ho inviato loro un'e-mail l'ultima volta anche alle 19:00, ma alle 7:45 di questa mattina non ho ricevuto risposta oltre a un modulo di posta elettronica in cui si diceva grazie e sarebbero tornati da me a breve. Ho chiamato quando hanno aperto verso le 7:40 e ho parlato con Wade. Mi ha informato che non fa affari in quel modo (via internet) chiedo nella mia mail quanto e per quanto tempo sostituire un alternatore nella mia macchina. Mi ha informato che aveva molte stime di cui aveva bisogno per uscire e le dà a quelli che gli hanno lasciato le macchine per primi. La mia macchina deve essere rimorchiata e non posso farla trainare alla cieca in un luogo dove non ho idea di quanto tempo ci vorrà o quanto costerà. Sono single e devo avere una macchina. Non mi ha assolutamente offerto alcun aiuto e non è stato molto gentile.

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D
4 anni fa

Carrsmith è stata senza dubbio una delle migliori ...

Carrsmith è stata senza dubbio una delle migliori esperienze che abbia mai avuto con un'officina di riparazioni auto. Ho portato la mia Ford Fusion per farli dare un'occhiata perché mi sentivo come se mi avessero mentito in un'officina di riparazioni di catene su ciò che era veramente sbagliato nella mia auto. Ho parlato con Zac, che è stato estremamente disponibile durante l'intero processo. Una volta completata l'ispezione, ha descritto esattamente cosa non andava in dettaglio e quanto fossero più critiche alcune riparazioni rispetto ad altre, cosa che la catena di negozi non ha fatto poiché hanno cercato di insistere su di me per qualsiasi riparazione che potessero affermare essere necessaria " ". Zac ha verificato con ciascuno dei loro 6 diversi fornitori di parti per garantire che stavo ottenendo il prezzo più basso possibile per le mie riparazioni. Ha poi descritto le diverse riparazioni che avrei potuto fare in ordine di necessità (da più necessaria a meno) e quanto sarebbero costate le diverse riparazioni a la carte. Ho finito per risparmiare oltre $ 1.000 venendo qui invece e ho risparmiato anche diverse ore. Ritornerò sicuramente la prossima volta che avrò bisogno di una riparazione.

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J
4 anni fa

Ciò che distingue davvero Carrsmith da altre offic...

Ciò che distingue davvero Carrsmith da altre officine di riparazione che fanno un ottimo lavoro è ciò che ti danno al momento del check-out: una descrizione dettagliata e abbastanza leggibile di ciò che hanno fatto e anche ciò che raccomandano per le visite future.

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B
4 anni fa

Terribile

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H
4 anni fa

AMO Carrsmith. Ho avuto brutte esperienze in offic...

AMO Carrsmith. Ho avuto brutte esperienze in officina con la mia Mini Cooper, e so come chiamare i colpi visto che mio padre è un meccanico. Ho passato tutto: freon drenato, parti sbagliate, ecc. Ecc. Questi ragazzi mi hanno trattato così bene e non hanno avuto problemi a prendermi o portarmi a casa. Sono diventati molto più simili ad amici che a persone a caso che assistono la mia macchina. I tecnici mi chiamavano diverse settimane dopo le mie riparazioni per controllare la mia macchina e vedere come stavano le cose. A loro importa davvero ed è questo che rende Carrsmith fantastico. Consiglio vivamente se ti piace un servizio rapido e di bell'aspetto.

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H
4 anni fa

Tutti alla Carrsmith hanno fornito un servizio fan...

Tutti alla Carrsmith hanno fornito un servizio fantastico per la mia auto. Non erano solo professionali, ma mi hanno fatto sentire accolto. La loro attenzione ai dettagli è stata impressionante. Li consiglio vivamente!

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S
4 anni fa

Un ottimo posto dove andare se hai bisogno di ripa...

Un ottimo posto dove andare se hai bisogno di riparare la tua auto. Le persone qui sono molto amichevoli e disponibili. Mi spiegano sempre la mia fattura e cosa è stato fatto alla mia auto in una lingua che posso capire.

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D
4 anni fa

Ha fatto un buon lavoro e ha comunicato molto bene...

Ha fatto un buon lavoro e ha comunicato molto bene tenendomi al corrente di ciò che stava accadendo. L'eccellente comunicazione non può essere sottovalutata in quanto è stata buona la riparazione dell'auto.

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K
4 anni fa

Non ho ricevuto altro che un servizio eccezionale ...

Non ho ricevuto altro che un servizio eccezionale da Carrsmith. Quando non sai molto sui dettagli delle riparazioni auto, può essere intimidatorio scegliere un meccanico e fidarti di loro per essere onesti e giusti quando sei incapace! Ray e il suo team sono a dir poco stellari. Dopo aver zoppicato per 4.000 miglia attraverso il paese con la nostra Volvo del '94, siamo stati fortunati a trovare questi ragazzi proprio a Gainesville. Sono sempre stati così pronti ed educati e parlano in una lingua accessibile e comprensibile al comune laico. Sono sempre molto onesti riguardo ai costi e alle necessità quando si tratta di quelli di noi che hanno un budget da studente - molto apprezzati! (La manutenzione dell'auto europea non è economica, gente, ma questa è una tariffa standard ovunque.)

Sono venuto più volte per far controllare varie preoccupazioni, e questi ragazzi lasciano sempre tutto per dare un'occhiata premurosa e aiutarti subito (comunque, prendi un appuntamento se puoi, ne vale la pena).

Ci mancherai quando ci trasferiremo!

Tradotto
B
4 anni fa

Sono passato a Carrsmith con qualche esitazione do...

Sono passato a Carrsmith con qualche esitazione dopo aver visto le loro recensioni di guaiti non così grandi, ma erano più economici del mio solito posto e vicinissimi a casa mia. Non me ne pento affatto! Sono molto gentili, bravissimi a spiegarti tutto quello che sta succedendo con la macchina, finiscono sempre in tempo e non cercano di convincerti che hai bisogno di riparazioni costose (infatti mi hanno detto di non preoccuparti il meccanico precedente stava cercando di farmi pagare $ 350 per!) Sono felice di aver cambiato e li consiglierei a chiunque a Gainesville!

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R
4 anni fa

Questi ragazzi sono estremamente esperti di tecnol...

Questi ragazzi sono estremamente esperti di tecnologia e molto professionali. Carssmith mi ha tirato fuori da un ingorgo un sabato e ha riparato prontamente il mio veicolo. Mi hanno anche mostrato le parti difettose e spiegato come ha causato il problema. Quindi do a Carrsmith due pollici in su.

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E
4 anni fa

Finora cosa c'è da dire non ho guidato solo per du...

Finora cosa c'è da dire non ho guidato solo per due chilometri a scuola.
AAA ha consigliato di utilizzare questo negozio
$ 125 Tassa diagnostica - Anche se abbiamo fatto la riparazione (ingiusta anche a Lexus, Toyota ecc. Mai addebitata se la riparazione è stata eseguita) e questo è stato fatto da un tester Snap-On.

Le riparazioni consigliate erano decisamente eccessive, ma non sono state sconvolte e non hanno sabotato l'auto a differenza di altre. Un grande complimento per dire che anche Lexus ha incasinato l'auto. Cinque stelle se stai leggendo questo.
Il costo della bobina era oltraggioso, avrei potuto comprarne sei al prezzo di uno e andare a cena con il resto.

Cambio dell'olio $ 47,00 prima e, si spera, l'ultima volta
Paura di scoprire il prezzo del cambio dell'olio sintetico.

Da considerare dopotutto / non posso essere in affari se non per i ragazzi del college. / Sono il papà che ha pagato la macchina. Il mio negozio di riparazioni auto faceva affari alla vecchia maniera.

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V
4 anni fa

Ottimo servizio e lavoratori onesti. Dovevano ripa...

Ottimo servizio e lavoratori onesti. Dovevano riparare una parte invece di doverla sostituire (che è quello che altri negozi mi hanno detto che dovevo fare). La riparazione ha finito per costare il 15% di quello che sarebbe stata la riparazione se la parte fosse stata completamente sostituita. L'auto funziona perfettamente. Lo porterò di nuovo a Carrsmith se fossi in città.

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M
4 anni fa

Una bella istituzione. Di recente abbiamo dovuto f...

Una bella istituzione. Di recente abbiamo dovuto far riparare l'alternatore e i sensori della ruota posteriore di mia moglie. Il loro front man, Kurt, era gentile e ben informato. Ha spiegato in modo chiaro e conciso come i problemi che stavamo avendo con la macchina erano legati a ciascuna riparazione. Era anche in grado di comunicare tramite messaggi di testo, rendendo l'interazione con lui e con l'azienda cento volte più facile che chiamare e parlare al telefono. Sulla base di alcuni dati non casuali, sembrano essere sul lato più costoso di una riparazione di automobili. Ma si spera che trasferiscano alcuni di quei profitti ai dipendenti, perché ne hanno di grandi. Inoltre, ricordati di chiedere lo sconto AAA.

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E
4 anni fa

Anni fa la trasmissione nel mio Ranger ha iniziato...

Anni fa la trasmissione nel mio Ranger ha iniziato a funzionare. Il meccanico che avevo in quel momento non riusciva a capirlo anche dopo più visite e test drive e iniziò a trattarmi come un'auto ipocondriaca. Ho avuto il Ranger per anni e sapevo che non funzionava bene. Carrsmith mi ha ascoltato, ha capito cosa c'era che non andava e ha sostituito la mia trasmissione. Da allora vado da loro. Ora si prendono cura della mia F150 e anche dei veicoli dei miei genitori. È bello entrare in un negozio dove sono felici di avere la tua attività e prendere sul serio le tue preoccupazioni.

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R
4 anni fa

Sono un cliente CarrSmith da oltre 20 anni, ma non...

Sono un cliente CarrSmith da oltre 20 anni, ma non di più. Negli ultimi anni è diminuita la qualità del loro lavoro e l'affidabilità dei preventivi di riparazione. Come altre recensioni hanno notato, sembrano sempre trovare problemi imprevisti che necessitano di riparazione. Inoltre, come menzionato da altri, aggiungono un ottimo markup a tutte le parti necessarie.

Qualsiasi servizio richiede MOLTO più tempo del previsto, anche se viene preso un appuntamento in anticipo. L'autore del servizio promette di chiamare e fornire aggiornamenti, ma non si sente mai da loro.

Sfortunatamente, questo negozio una volta stellare, a mio parere, non è più affidabile.

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A
4 anni fa

Non consiglio questo posto a nessuno. Fino a pochi...

Non consiglio questo posto a nessuno. Fino a pochi mesi fa ho fatto riparare la mia macchina lì due volte, con oltre $ 1500 di riparazioni. La scorsa settimana sono andato a farmi controllare le pause, dato che a dicembre mi hanno fatto un lavoro da 900 dollari. Sono stato immediatamente accolto da speculazioni sul rumore che stavo sentendo. Ray ha fatto un giro con me e ha parlato TUTTO il tempo, invece di ascoltare le mie pause. Poi ha detto che non c'era alcun suono, quindi abbiamo dovuto guidare di nuovo per farlo sentire. Ha affermato che il suono non era niente. Gli ho detto che il cigolio che stava sentendo era costante da oltre 3 settimane e quindi doveva essere controllato, soprattutto perché le mie pause non avevano mai cigolato prima che loro lavorassero su di loro a dicembre. Si è rifiutato di controllare la mia macchina (tranne per controllare il mio liquido di rottura,). L'ho ringraziato e ho chiesto una ricevuta "gratuita", che ho ricevuto in un sacco di posti auto. Questo è quando Ray è passato da un tipo sprezzante nei miei confronti ad arrabbiato. Sbuffò, si precipitò dentro e mi fece compilare un modulo di fattura (con cui stavo bene) ma divagò su come "non ha mai stampato una ricevuta gratuita per nessuno e questo era semplicemente ridicolo". Ho compilato felicemente il modulo e poi è uscito a guardare la mia macchina. Solo allora, SENZA CHIEDERMI, ha guidato la mia macchina nel negozio per portarla su e togliere le ruote. Intendiamoci, ora sono alla Carrsmith da più di un'ora e avevo chiamato in anticipo per le mie pause che dovevano essere controllate, ma è stato fatto 0 lavoro effettivo per controllare la mia macchina. Passa un'altra ora e Ray mi porta fuori a guardare le mie pause (e mi spiega una rottura del disco come se fossi un bambino letterale) e dice che non ha trovato nulla che potesse causare cigolii tranne che lo scudo di metallo dietro il mio rotore era un po 'piegato . L'ha piegato di nuovo davanti a me, niente di grave. Ma ha detto che questo non avrebbe causato cigolii. La parte successiva della nostra interazione è il motivo per cui sto scrivendo questa recensione. Non voglio che NESSUNO, donna, uomo o chiunque altro debba subire il bullismo a cui Ray mi ha poi sottoposto. Quando siamo tornati dentro alla reception, Ray ha stampato la mia ricevuta e c'era un addebito per l'ispezione. Gli ho gentilmente ricordato che ho l'assicurazione per il loro lavoro in pausa e ho portato la mia macchina solo per farmi controllare perché avevo le mie pause fatte a Carrsmith in primo luogo. Ha iniziato a urlarmi contro dicendo "Non pensi che il mio lavoro valga niente? Pensi che non dovresti pagare?" Poi ha tolto la certificazione dal muro e ha iniziato a divagare su quanto fosse bravo nel suo lavoro e che stavo mettendo in dubbio la sua etica (stavo letteralmente chiedendo di non essere addebitato poiché avevo usato 2 ore del mio tempo per convincerli a controllare un problema che era coperto dal loro lavoro temporaneo e dall'assicurazione). Ha continuato a urlarmi contro e ad essere sprezzante. Sono rimasto sconvolto. Ha preso la mia ricevuta e se ne è andato. Non ho mai sperimentato un comportamento così poco professionale. Questa è la mia prima recensione su Google che abbia mai scritto, ed è perché non voglio che un'altra persona si senta licenziata e sminuita perché si sottopone a un semplice check-in.

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D
4 anni fa

Carrsmith ha fatto un ottimo lavoro riportando ben...

Carrsmith ha fatto un ottimo lavoro riportando bene la mia Mustang del 1967. Inoltre hanno installato una nuova radio retrò che corrisponde al vecchio look: è come avere una nuova macchina. Ottimo lavoro e servizio molto professionale.

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J
4 anni fa

Sono andato in questo posto perché è vicino a dove...

Sono andato in questo posto perché è vicino a dove vivo. Ecco la mia esperienza con loro. La mia spia del motore era accesa, hanno sostituito una valvola del vacuostato che mi è costata un paio di centinaia di dollari (parte + manodopera).

La luce si è riaccesa la prima volta che l'ho guidata dopo aver ripreso la macchina. Così sono tornato da Carrsmith cercando di scoprire perché. Lo stesso codice motore è stato letto l'ultima volta. Dopo 2 giorni di diagnosi, mi hanno detto che la valvola EGR doveva essere sostituita ed era difficile per loro trovare la valvola, quindi hanno avuto bisogno di più tempo per chiedere in giro. Ho cercato su Google la valvola EGR per la mia auto e ho trovato due punti da cui posso ordinare la valvola in 10 secondi. Per non parlare del fatto che il prezzo online è solo una frazione di quello che fanno pagare (~ $ 50 rispetto a $ 185). Il loro prezzo per i servizi sembra essere più costoso rispetto ad altri meccanici.

Ho iniziato a sentire che quello che dicevano sembrava davvero abbozzato, quindi ho fatto qualche altra ricerca su un forum di auto su questo codice motore. Indovina un po ', i meccanici professionisti consigliano la prima cosa da controllare è la valvola EGR. Non ho idea del motivo per cui non hanno scoperto questo problema della valvola EGR in primo luogo. Non ero nemmeno convinto che la valvola del vacuostato dovesse essere sostituita perché la sostituzione ovviamente non ha impedito la visualizzazione del codice.

Ho la stessa esperienza con alcuni degli altri revisori. Quando dicono che chiameranno, lo fanno raramente. Devo chiamarli per avere un aggiornamento. Quando ho detto loro che avevo bisogno di riavere la mia macchina entro la fine della giornata, l'auto era smontata e non era pronta quando ero lì.

Non tornerò più in questo posto.

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M
4 anni fa

Tutti i dipendenti del negozio erano molto compete...

Tutti i dipendenti del negozio erano molto competenti, L'ispezione didattica è un nuovo modo per informare i clienti sui problemi che ha il tuo veicolo. Utilizzando un iPad per scattare foto e video didattici con audio, puoi stare tranquillo non chiedendoti se ti stai approfittando di essere addebitato per servizi e riparazioni di cui non hai veramente bisogno. Essere in grado di leggere personalmente le note del tecnico e vedere le immagini di ciò di cui sta effettivamente parlando ti dà la vera tranquillità .. Consiglio vivamente Carrsmith Auto Repair.

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M
4 anni fa

Ho portato il mio vecchio camion a Carrsmith su co...

Ho portato il mio vecchio camion a Carrsmith su consiglio. Hanno risolto il problema che il mio precedente meccanico non era riuscito a identificare e risolvere. È stato diversi anni fa. Sono competenti e corretti e sono completamente soddisfatto. Hanno promesso di mantenere il mio camion in esecuzione oltre 300.000 miglia e questo mi piace. E sono fiducioso che lo faranno.

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N
4 anni fa

** INFORMATIVA COMPLETA ** In realtà non sono entr...

** INFORMATIVA COMPLETA ** In realtà non sono entrato in questo negozio, ma ho chiamato con una domanda sul costo di un servizio di induzione e invece di citare un prezzo e cercare di ottenere la mia attività, l'uomo al telefono me lo ha chiesto qual è il problema e mi ha parlato di diverse soluzioni che non implicano l'entrata in alcun autoshop, facendomi risparmiare denaro. Non riceverai questo tipo di assistenza in un qualsiasi negozio di riparazioni auto! Sicuramente porterò lì la mia macchina in futuro.

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T
4 anni fa

Sono eccellenti, il Memorial Day stavo viaggiando ...

Sono eccellenti, il Memorial Day stavo viaggiando con la mia BMW serie 3 2009 da Orlando ad Atlanta. Quando mi sono fermato vicino all'area di servizio di Lake City, la spia dell'olio motore di colore giallo si è presentata con + 1 quarto di gallone britannico, ho chiamato il rivenditore che ha detto che il servizio era chiuso per ferie, ho chiamato Carrsmith Ray ha risposto e ho ascoltato il problema e mi ha consigliato cosa fare dopo e ha suggerito il grado di olio motore corretto da inserire. In vacanza ha impiegato quasi 20 minuti per aiutarmi. È esperto e onesto, li vedrò per i miei prossimi servizi e lo consiglierò anche ad altri. Grazie Ray.

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J
4 anni fa

Questa è la seconda volta che uso Carrsmith, e van...

Questa è la seconda volta che uso Carrsmith, e vanno sempre al di là, aiutandomi a capire cosa sta succedendo con la mia macchina e aiutandomi a individuare ciò che deve essere aggiustato in questo momento. Consiglio vivamente il loro negozio di riparazioni auto se stai cercando.

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A
4 anni fa

Carrsmith è il miglior meccanico che abbia mai avu...

Carrsmith è il miglior meccanico che abbia mai avuto. Riparano regolarmente la mia MINI Cooper del 2010 e la mia Subaru Crosstrek del 2014. Ciò che mi colpisce di più sono i rapporti dettagliati che mi inviano sulle mie auto con foto, link a video, descrizioni di riparazioni e suggerimenti su altre riparazioni. Questo avviene tramite e-mail e aggiornamenti di testo. Inoltre, la mia macchina non è mai rimasta lì per più di 5 giorni. Usali!

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P
4 anni fa

Non venire qui. Non verrai trattato con rispetto. ...

Non venire qui. Non verrai trattato con rispetto. Oggi mi sono semplicemente fermato con la mia Volvo per chiedere un po 'd'aria nella mia gomma anteriore E per chiedere eventualmente riparazioni future. Il vecchio si avvicina e dice scusa per averti fatto aspettare. Ho chiesto informazioni sull'aria e lui ha detto: "Uhmmm la maggior parte dei tubi sono nel garage". Poi se ne va ed esce un ragazzino. Di nuovo ho chiesto un po 'd'aria. "Uhmmmm sono tutti occupati in questo momento, ma se vai da JC possono dartene un po '." Sul serio? Ecco perché continuerò ad andare da Richards Volvo. È IL MIGLIORE in città. Lascerà tutto ciò che sta facendo per aiutare un cliente. Questa è stata in realtà la mia prova ed errore per qui. Se non riesci nemmeno a mettere aria in una gomma ed essere un vero e proprio garage, allora cosa stai facendo? OMBRA E RUDE STARE LONTANO.

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B
4 anni fa

Ho lasciato la macchina e mi è stato detto 125-250...

Ho lasciato la macchina e mi è stato detto 125-250 alla diagnosi, hanno chiamato 3 giorni dopo e hanno detto che non riuscivano a capire che sarebbe stato 450 per la diagnosi, l'hanno portata in un altro negozio e hanno capito che 108 bambole non prendono la tua macchina lì

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D
4 anni fa

Riconsidererei vivamente se questa potrebbe essere...

Riconsidererei vivamente se questa potrebbe essere la tua scelta di officine meccaniche. Hanno rappresentanti del servizio estremamente amichevoli che cercano di farti vedere sempre più cose nella tua auto che potrebbero essere il problema minore. Oltre a ciò mi è stato chiesto di lasciare la mia macchina lì per la giornata e l'unica cosa che sono stati in grado di fare è stata diagnosticare che avevo bisogno di una semplice parte della porta. Sono andato via senza aver fatto niente alla macchina e in attesa di un preventivo.

Il preventivo ricevuto era per 2 parti e la manodopera che è risultata superiore a $ 1000. Stupito dai prezzi delle parti ho chiamato un rivenditore di ricambi indipendente che ha richiesto il numero VIN della mia auto e ha abbinato tutte le parti necessarie. Carsmith stimava oltre $ 750 in parti quando in realtà costavano $ 270. Li ho chiamati dicendo loro che avevo trovato prezzi migliori e se avessero potuto acquistare i pezzi da questo rivenditore di ricambi e si sono rifiutati di farlo dicendo che anche loro stavano cercando di farmi "un dollaro". Chiaramente gonfiano i prezzi delle parti del 30-40 percento per prenderti ancora più denaro.

Inoltre, avevo bisogno di una lampadina del faro sostituita, il costo della parte era di $ 20. Tuttavia hanno detto che per fare ciò era necessario rimuovere il paraurti dell'auto e poi l'intero faro e così via. Hanno detto che ci sarebbero voluti circa 1 ora e 30 minuti-2 ore. tenendo presente che la manodopera costa $ 75 / ora. Ho cercato online come cambiare il faro e ovviamente mi avevano mentito, la sostituzione richiede 15 minuti per un dilettante e non è necessario rimuovere il paraurti né l'intero faro.

Queste persone sono eccezionalmente disoneste e mancano del rispetto che avevo l'impressione che avessero e che non dovrebbero essere utilizzate nemmeno per alcuni dei lavori più piccoli. Faranno del loro meglio per derubarti. Fatti un favore e non usare queste fregature.

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O
4 anni fa

Uso carrsmith da più di due anni e i ragazzi non m...

Uso carrsmith da più di due anni e i ragazzi non mi hanno mai deluso, sono professionisti onesti che hanno anche un ottimo servizio clienti. Posto di prima qualità e il posto dove andare se vuoi partire sapendo che la tua auto è stata revisionata correttamente.

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K
4 anni fa

Mi addolora scrivere questa recensione perché ho a...

Mi addolora scrivere questa recensione perché ho avuto delle buone esperienze con Carrsmith. La mia ultima esperienza non è stata delle migliori. Mi è stata data una stima originale di $ 800 che alla fine si è rivelata $ 1600. La mia auto è stata lasciata con loro per un lungo periodo di tempo e quando ho ricevuto la mia auto ho notato che il sedile del conducente non funzionava correttamente ed è stato spinto completamente indietro con le impostazioni di regolazione non funzionanti per rimetterlo a posto. Inoltre, quella mattina sono andato in palestra presto con la mia macchina e ho notato uno sciame di formiche quando ho aperto la portiera della macchina. Sembra che abbiano fatto un nido in macchina mentre era lasciata nel loro parcheggio. È stato un incubo di riparazione, ho portato la macchina alla BMW di Gainesville e hanno notato che il chilometraggio dell'auto (contachilometri) è stato registrato in modo incoerente (uno con una lettura del contachilometri alta e un'altra con una lettura più bassa) .... Ho dei video delle formiche e documenti che dimostrano che il contachilometri è stato registrato in modo errato se qualcuno è interessato a esaminarli. Sono molto deluso da Carrsmith e non consiglierei il loro servizio a nessun altro Gator.

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J
4 anni fa

King Ray è stato semplice e disponibile. Il princi...

King Ray è stato semplice e disponibile. Il principe Carlo con il quale ero principalmente in contatto era onesto e dettagliato nella definizione del problema e nell'azione correttiva. La mia esperienza con Carrsmith è stata di prim'ordine.

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H
4 anni fa

Fai attenzione quando visiti questo negozio. Ho pr...

Fai attenzione quando visiti questo negozio. Ho preso la mia macchina per dare un'occhiata ai fari mentre un faro continuava a tremolare - mi è stato detto che entrambi i fari devono essere sostituiti per un costo di $ 500 - Non sono andato per la riparazione e ho fatto le mie indagini - solo due nuove lampadine e connettori erano necessari in quanto i connettori sul retro delle lampadine erano bruciati e allentati.

In un altro momento ho ricevuto un coupon dal loro famoso programma Fedeltà: il prezzo del servizio aumenta non appena viene presentato un coupon. Il prezzo di rotazione dei pneumatici è improvvisamente cambiato da $ 65 a $ 108 non appena è stato presentato loro un coupon da $ 45 (i coupon BTW devono essere presentati prima della stima in modo che possano regolare il prezzo !!!).

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M
4 anni fa

Carrsmith è stata la grazia salvifica della mia ma...

Carrsmith è stata la grazia salvifica della mia macchina! Sono stati in grado di diagnosticare in modo rapido e accurato un problema comune con la mia Volkswagen su cui persino il concessionario era all'oscuro. Forniscono la massima qualità del servizio con le loro ispezioni digitali che mostrano qualsiasi servizio che potrebbe essere dovuto durante la mia visita. Consiglio vivamente quindi per qualsiasi servizio al tuo veicolo.

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