Carlton Audio Service Revisione

Grandi ragazzi, anche se non ho mai comprato nulla da loro, si sentono sempre i benvenuti ogni volta che vado all'audizione :)

Ho comprato un giradischi da Carlton Audio Visual e ho avuto un grande aiuto - molto più del previsto - dal team lì per farlo suonare alla grande, cosa che fa. Ora sto pensando di aggiornare l'amplificatore e lo acquisterò al 100% lì se (o, ammettiamolo, quando) lo farò.

prodotti brillanti e personale molto disponibile in generale quando si chiede cosa ci si addice meglio. Personalmente ho pensato che il loro servizio post vendita li deludesse un po '. Dopo aver letto ulteriori recensioni sembra che il servizio sia il tallone d'Achille di questi ragazzi. Dopo aver speso più di $ 10.000 nel loro negozio, mi sono sentito un po 'spazzato via da pochissime opzioni.

Eccellente servizio clienti!
Martin mi ha aiutato a scegliere un pacchetto Hi-Fi INCREDIBILE. Servizio clienti molto paziente e onesto. Consiglio vivamente.

Ho acquistato alcune cose qui nel corso degli anni, ma come qualcuno che ha lavorato nel settore anni fa, ora ho scoperto che questo è l'unico negozio vecchio stile ancora un po 'idealista a Melbourne e grazie al cielo ce n'è ancora uno.

Non ho mai sentito la pressione di comprare e mi sono sempre stati dati buoni prezzi senza la solita danza di contrattazione sciarada. Ci sono altri bravi venditori individuali in altri negozi, ma nessun negozio con questo tipo di atmosfera rilassata e entusiasta.

Poi ci sono alcuni venditori e negozi terribili, due non così lontani dal CAV dove semplicemente non riesco a fare acquisti.

Comunque ci sono alcuni aspetti negativi al CAV. Le zone di ascolto non sono delle migliori e sebbene abbiano una portata molto buona non hanno tutte le cose che mi interessano. Tuttavia se posso le comprerò sempre perché la pazienza con cui mi permettono di capire cosa funziona davvero per me significa che è molto più probabile che finisca ciò che è giusto per me, il che rende il processo molto più rilassato e piacevole.

Personale fantastico, sempre pronto ad aiutare
5 su 5, recensito il 25 apr 2018, visto 2 volte
La conoscenza che gli audiovisivi Carlton hanno da offrire non ha prezzo. Sono il vero affare, non ti vendono solo quello che hanno come stock come ogni altro luogo Hi-Fi, soddisfano le tue esigenze
E incredibile, ascoltano quando parli.
Ho sempre portato tutti i miei componenti Hi-Fi
Da Carlton audio non ho mai avuto problemi con nessuno dei prodotti che ho portato.
Cliente molto soddisfatto. Grazie ragazzi. Grazie rab per il servizio nel corso degli anni. Chris
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Ottima esperienza con questi ragazzi! Non ho mai comprato nulla dal negozio Hi Fi perché normalmente so di cosa ho bisogno e vado al negozio JB locale per ritirarlo. Ma ho iniziato a scoprire che a JB mancano le cose che voglio e i prezzi non sono sempre i migliori. Quindi, per impostare la mia roba di livello base, ho deciso di fare alcune domande a questi ragazzi e, con mia sorpresa, non solo Rab ha risposto immediatamente alla mia domanda, ma mi hanno anche offerto un cavo gratuito per collegare il lettore CD ai miei altoparlanti sovraffollati.
E mi hanno consegnato il lettore in soli 2 giorni mentre Australian Post non è riuscita a consegnare le mie altre cose nella stessa città in 3 settimane!
Altamente raccomandato per fare acquisti con questi ragazzi! Continuate così!

Ho comprato da loro tutta la mia attrezzatura audio da Rab, ogni singolo amplificatore, altoparlante, subwoofer e amplificatore surround. Con una storia che risale al 1992 posso garantire per il loro ottimo servizio clienti costante e l'entusiasmo contagioso per i grandi attrezzi. Non puoi sbagliare con loro. Sono uno dei miei negozi preferiti a Melbourne.

Sono stato alla Carlton Audio e alcune volte ho acquistato apparecchiature di qualità. Ogni volta è stata un'esperienza davvero piacevole, uno dei pochi posti in cui sento di potermi fidare. Il personale sa di cosa parla, è onesto, molto disponibile e professionale quando è necessario. Ritornerei in qualsiasi momento!

Trent'anni di revisione audio-video ti danno tutto il tempo per scoprire i negozi di hi-fi veramente fantastici dalle ballerine.
A mio parere, Carlton Audio Visual è il tipo di negozio da cui comprerei la mia attrezzatura: vasta gamma di articoli piacevoli per le orecchie, la migliore posizione del negozio in Australia (bello e comodo per un pasto o un espresso veloce), ampio parcheggio e personale appassionato di audio.
E così ho acquistato un mucchio di attrezzature lì e nel corso dei decenni sono stato ben servito dal personale esperto e simpatico del negozio. Tanto che, classificherei CAV come un po 'un tesoro nazionale.
Sono stato editor audio video dell'Herald's Sun per più di vent'anni. Un lavoro che mi ha portato nella sala macchine della maggior parte dei negozi Hi-Fi australiani. Fornendo anche i migliori punti di vista per valutare il buono dall'acido.
Sono passato a StereoNET come editor audio. In questi giorni lavoro su titoli 4squaremedia tra cui Soundmag, SmartHouse e Channel news come editor audio video nazionale di questa azienda.
Nel frattempo, come punto di trasparenza, mio ​​figlio Nicholas, di 26 anni, ha fatto domanda per un lavoro al CAV per contribuire a pagare la sua laurea specialistica in Architettura. Dovrei aggiungere, Rab e sua moglie Angela, e lo staff del CAV hanno dato a Nick un'istruzione audio di prima classe per complimentarmi con la sua passione per la musica.
In costante contatto con gli alti e bassi del settore, colgo ogni occasione per arrivare al CAV semplicemente per immergermi nell'atmosfera. Se non ho voglia di comprare, mi godo un espresso in Lygon Street e mi godo la sfilata di passaggio.
Il punto è che l'accoglienza è calorosa sia per gli escursionisti come me che per gli acquirenti impegnati.
Credimi sulla parola quando dico: "Ti piacerà il CAV".

Ho comprato un paio di articoli durante la Pasqua da Carlton Audio Viual. In entrambe le occasioni questi ragazzi sono stati davvero di aiuto sia per telefono che di persona. Il secondo elemento aveva a che fare con i problemi che avevo con il mio giradischi molto anziano. In precedenza l'avevo fatto riparare da un altro rivenditore e mi hanno preso i soldi ma nessun risultato reale. Al Carlton si sono presi del tempo per diagnosticare a fondo il problema mentre aspettavo. Dopo che due dei loro specialisti hanno dato un'occhiata mi hanno fatto sapere che non era riparabile e perché. L'avevo pensato anch'io, quindi non ero troppo sorpreso. Non mi hanno fatto pagare nulla per questo. Alla fine ho acquistato un nuovo giradischi da loro (Rega P1), ancora una volta hanno impiegato molto tempo per assicurarsi che l'acquisto fosse adatto alle mie esigenze e al mio budget e mi hanno dato uno sconto. Sono davvero contento del risultato e ora sento musica sui miei vecchi vinili di cui non sapevo esistesse! Consiglio vivamente Carlton Audio Visual.

Un grande grazie a Reidun per la sua straordinaria conoscenza, i suoi consigli e la sua pazienza. Tutto ciò mi ha permesso di acquistare con sicurezza il mio nuovo giradischi Rega planar 8. Inoltre, i suoi consigli sul posizionamento dei miei altoparlanti PMC hanno migliorato la mia esperienza di ascolto. Tutto sommato un'esperienza molto piacevole.
Servizio eccezionale!

Che piccolo negozio di audio di fascia alta, fantastico e stravagante! I consigli di Carlton Audio sono sempre stati comprensibili e adattati alle mie esigenze. Ho acquistato un intero sistema di componenti negli ultimi quattro anni. Tutto è stato proprio quello di cui avevo bisogno per ascoltare il metal estremo. Dimostrazioni in negozio con una birra o un caffè in omaggio mi hanno aiutato a visualizzare il mio stereo in situazione a casa mia. Inoltre sono stati molto utili con gli acquisti di denaro per grandi acquisti di biglietti. Attenzione, se sei una persona tipo JB Hi-Fi, questo posto probabilmente non fa per te. Detto questo, negozio eccezionale. 5/5.

Ho acquistato numerosi articoli nel corso degli anni da CAV e Nick è sempre stato fantastico!

Altamente raccomandato.

Ho comprato un sacco della mia attrezzatura da qui, praticamente tutta la mia attrezzatura è hi-fi di livello base: mi piace Carlton AV perché a loro non importa che io non conosca tutti i dettagli o che il mio budget non sia di $ 10.000 . Invece mi hanno fornito buoni e solidi consigli e mi hanno indirizzato verso i prodotti giusti per me.

Ho avuto un paio di esperienze straordinarie con Carlton AV. Il primo è stato quando ho acquistato gli altoparlanti, una considerazione chiave per mia moglie è stata l'aspetto e il colore. Il negozio non è particolarmente ben illuminato, quindi quando ha notato che non poteva davvero vederli così bene, il team ha appena detto di venire ha afferrato i due altoparlanti (sul pavimento, quindi non sono piccoli) e siamo andati al parco per controllarli fuori al sole e all'ombra.

Il secondo è stato dopo aver acquistato un nuovo lettore CD sono tornato a casa e ho notato che mancava un piccolo adesivo con il logo - niente di importante, ma volevo che fosse completo (sai com'è). Una rapida telefonata al negozio e ho chiesto se potevano trovare un logo da apporre su di esso. Piuttosto mi hanno semplicemente chiesto di entrare e l'hanno sostituito con un altro (l'ultimo in stock).

Solo due esempi di ottimo servizio clienti e al di sopra e al di là.

stai iniziando come me non sbaglierai andando qui. Non lasciarti scoraggiare dal negozio affollato e dall'eccentricità: seguilo e lascia che il team ti aiuti.

Che bella esperienza.
L'acquisto di un nuovo sistema hi-fi è sempre un'esperienza stimolante se non sei completamente a conoscenza di tutte le complessità ridicolmente contorte e complesse delle possibili combinazioni, ma Martin e il team di Carlton AV lo hanno reso facile e - ecco la parte importante - accogliendo ; nessun commento altezzoso sul budget, nessun commento semi-autistico su ciò che dovrei già sapere, solo un buon servizio e un ambiente accogliente.

Sono entrato in un pomeriggio piovoso con un paio di dischi ed erano felici di ascoltare tre set di altoparlanti diversi, trascinandoli dentro e fuori dalla stanza e prendendomi un caffè lungo la strada. Successivamente sono tornato con il mio compagno ei miei figli e mi hanno fatto sentire di nuovo i benvenuti (questo non si può dire per tutti i negozi di hi-fi in cui sono stato!). Ho finito per acquistare da loro sia il sistema hi-fi che quello multi-room.

Successivamente ha avuto un problema con il multi-room Sonos: l'ho riportato oggi e l'hanno risolto senza alcun dramma. Ottimo servizio, ottimo spazio e tornerò per il mio prossimo aggiornamento hi-fi.

B.

Ottimo servizio e consulenza in un negozio pieno di opzioni per il budget modesto fino alla fascia più alta.

Una squadra fantastica e ospitale. Hanno fatto una ristrutturazione su un oscuro giradischi della metà degli anni Sessanta per me e lei non ha mai suonato meglio. Il mio unico problema (signora) è che passo troppo tempo nel loro negozio. Troppi giocattoli con cui giocare.

Vado qui dal 1997 e ancora torno.

Il servizio di Martin e Rab non è sempre stato secondo a nessuno ed è sempre stato in grado di soddisfare le mie esigenze. Fornisci sempre le cose migliori e lo supportano.

Vendita al dettaglio hi-fi al suo meglio :)

Ottimo servizio, ho inviato loro un'e-mail la mattina con la mia lista dei desideri dei relatori, mi hanno risposto che posso fare un'audizione nel pomeriggio se lo desidero poiché avevano in serbo quegli altoparlanti. Sono entrato, ho incontrato Reidun, che era gentile e competente, ha organizzato tutto il relatore richiesto secondo necessità durante l'audizione. Non ha cercato di spingermi a comprare, ho ascoltato, abbiamo parlato e me ne sono andato a pensarci. Il giorno dopo ho ottenuto quello che mi piaceva per un ottimo prezzo. Ottimo prodotto, ottima esperienza. Grazie....

Ho acquistato diversi sistemi da Carlton nel corso degli anni e ho sempre apprezzato l'esperienza. Sono stato in negozi hi-end in tutta Melbourne e continuo a tornare. Hanno sempre la migliore gamma, indipendentemente dal budget o dal suono che ti piace. Regno Unito, Stati Uniti, Germania, ecc., Qualunque cosa si adatti ai tuoi gusti musicali, probabilmente lo avranno.

Il negozio può sembrare un po 'squallido e angusto quando entri per la prima volta, ma è semplicemente perché questi ragazzi mettono al primo posto il loro servizio clienti e le loro attrezzature. Non è mai un problema entrare, prendere un caffè e sedersi a collegare e scollegare cose diverse finché non trovi quello che ti piace. E lo staff è sempre molto ben informato (e realistico) sull'audio. Nessun up-selling o cazzate qui. Solo originariamente persone che amano sinceramente quello che fanno.

Per quanto riguarda il servizio, ho avuto motivo di chiamarli un paio di volte. Prima quando un lettore CD era DOA e la seconda volta quando un amplificatore ronzava a intermittenza. Entrambe le volte hanno fornito un eccellente supporto e il problema è stato risolto prontamente.

Un sacco di attrezzatura ma sono stato fregato dal loro reparto "assistenza" non una ma due volte.
Prima ci sono voluti quasi 2 mesi per montare un motore Rega e il prezzo finale era il doppio di quello che mi era stato citato, la seconda volta hanno montato una cartuccia e l'hanno allineata in modo errato e sono anche riusciti a non collegare correttamente il cablaggio, il che mi ha portato a pagare per ottenere il mio amplificatore revisionato (da qualche altra parte) pensando che fosse colpa solo per scoprire che l'amplificatore andava bene per tutto il tempo.
Il reparto assistenza è doloroso.

************ Aggiunto dopo la risposta di seguito del direttore: ho parlato con il proprietario, che presumo sia tu quando si è verificata la debacle del motore Rega (che è stato qualche anno fa, anche se potresti ancora ricordare la mia telefonata ero abbastanza arrabbiato) e ho ricevuto il solito "arriverò a fondo" e ovviamente ....... niente.
Il secondo problema è stato quando un membro dello staff, ovvero il tuo "specialista" della rega, il cui nome inizia con B, ha montato una testina Ortofon Black 2M e non ha fissato correttamente il cablaggio del braccio alla testina. Ho portato il mio amplificatore in un altro posto pensando che fosse difettoso solo per poi dover portare il mio Rega lì per montare correttamente la cartuccia e il cablaggio del morsetto.
Da allora ho risolto i guasti e non ho alcun interesse a tornare a Carlton Hifi in quanto si trattava di problemi che non avrebbero mai dovuto verificarsi in primo luogo.
Carlton Hifi ha un'ottima attrezzatura e personale di vendita esperto, ma la mia esperienza con il reparto di assistenza significa che non tornerò mai più.

Negozio assolutamente di prim'ordine. Ottimo servizio clienti e il personale è estremamente competente e calorosamente entusiasta. Indipendentemente dal tuo budget o dal tuo livello di conoscenza, questo negozio si prenderà cura di te.

Personale super cordiale e disponibile e ottima gamma di prodotti

Ottimi consigli e servizio costantemente. Ho comprato un meraviglioso giradischi, amplificatore e set di altoparlanti alcuni anni fa e sono ancora convinto che fosse il miglior affare e combinazione di attrezzature per il mio budget. Grazie ragazzi!

Tutto ciò che potresti sperare da un'esperienza di acquisto audio. Servizio e personale ECCEZIONALI che metteranno tutto il possibile per procurarti gli attrezzi che amerai. Un'atmosfera calda e amichevole da piccolo negozio completa il tutto!

Finora sono stato in negozio due volte: la prima volta per provare e acquistare un paio di cuffie e la seconda per restituire quel paio e prenderne uno diverso.
Sfortunatamente avevo avuto problemi di disagio e hanno fatto tutto il possibile per accogliere e scambiare il mio acquisto con qualcosa che mi si adattava meglio. Hanno fatto ogni sforzo per farmi provare altre coppie ed esplorare la loro piena disponibilità di magazzino. Il paio che ho scelto non era nemmeno nel loro catalogo ed erano più che felici di ordinarlo per me !!

In nessun momento mi sono sentito ingannato o minimizzato dallo staff e ho ricevuto solo il massimo rispetto. Grazie mille a Paul e Magnus per la loro assistenza!
Ho intenzione di tornare quando cercherò di acquistare un amplificatore per la mia nuova attrezzatura, insieme a qualsiasi altra cosa di cui potrei aver bisogno in futuro.

I ragazzi sono molto disponibili e nel complesso fantastici.

Non ho mai sperimentato un servizio clienti così incredibile ovunque. Dal momento in cui entri nel negozio, sei trattato come un amico perduto da tempo e il fantastico team non è lì solo per fare una vendita. L'attrezzatura offerta dal CAV è assolutamente di prima classe con un servizio impeccabile. Rab, Ben, Nick, Martin e altri vi daranno il benvenuto. Sei stato avvertito!

Personale straordinario che sembra sapere tutto sull'audio / video e con una vasta gamma in offerta (tutto sembra essere sul pavimento e pronto per il test)

Qualche settimana fa ho comprato degli altoparlanti wireless per installazioni difficili in tutta la casa e in giardino e ho lasciato che Paul organizzasse l'installazione. La passione di Paul per un servizio onesto di qualità era esemplare. Ha fatto una ricognizione sull'installazione fuori orario e poi ha supervisionato l'installazione effettiva dal suo team inc. Dean l'elettricista altrettanto onesto e appassionato di audio. Acquisterò sicuramente il mio futuro audio qui e lo consiglierò agli amici. Nel complesso molto felice.

Trova sempre questi ragazzi facili da trattare, offrono buoni consigli e sono felici di incontrare il prezzo.

Il personale qui ha pazientemente spiegato tutto ciò che un noob come me aveva bisogno di sapere.

Questi ragazzi sanno il fatto loro quando si tratta di audio di qualità. Li hanno acquistati più volte e sono sempre disponibili a venderti cose. Ed è un prezzo ragionevole ma economico non perché forniscono un servizio - per venderti le cose giuste. Per quanto riguarda il backup e il supporto, ho comunque avuto un problema.
La prima volta che ho acquistato l'amplificatore DENON e il DVD, l'ho riportato indietro perché era difettoso, mi hanno suggerito di portarlo dal riparatore perché è più vicino a me di loro. Abbastanza giusto, ma quando è stato restituito difettoso, quindi ho dovuto riprenderlo di nuovo.
Quindi ho concesso loro il beneficio del dubbio e ho acquistato una configurazione più costosa da CAMBRIDGE AUDIO VISUAL. E ho pagato Carlton Audio (CAV) per configurarlo. Fantastico - per un po 'e ovviamente una cosa che ho notato quando è stato consegnato è stata che lo schermo del DVD sembrava avere acido su di esso perché era sfocato e poco chiaro. MA l'ho sopportato fino a quando il DVD non ha iniziato a non riprodurre DVD, quindi l'ho ripreso e CAV lo ha spedito via. È tornato, mi è stato detto che era buono - ma lo schermo era ancora pieno - WOOPS nessuno se ne è accorto (nemmeno Cambridge) Quindi l'ho rimontato e poi l'amplificatore smette di riprodurre il mio NETFLIX, completamente silenzioso, e i DVD continuano a non funzionare, e l'immagine non era eccezionale sul mio NETFLIX Così sono tornato indietro, ho dato loro i DVD che non venivano mai riprodotti, ho controllato il canale che era silenzioso e che era silenzioso, indipendentemente da cosa fosse collegato. E di nuovo mi chiamano più tardi e dicono che funziona tutto, nessun problema.
Tiro indietro il DVD (MI HANNO DATO UN LETTORE COMPLETAMENTE NUOVO) ma indovina un po '- l'amplificatore ora aveva altri 2 canali che sono silenziosi e mentre seguivano la foto schifosa al loro ragazzo impostando la risoluzione su 480p - ora il mio amplificatore suona ancora meno . Quindi ho controllato le connessioni ed erano buone, ho inviato una foto di tutto ciò che era connesso e Brett mi ha detto che avrebbe mandato qualcuno. Ma non mi chiama mai più. A quanto pare, Brett non stava bene (seriamente non bene) ma Rad prende il telefono e scappa lo stesso giorno per sistemare tutto. Vedi quando viene rispedito, ripristinano tutti gli input e di conseguenza non corrisponde a quello che avevo. Rad è stato fantastico con cui parlare e ha rifiutato di essere pagato perché era così preoccupato. ECCO PER COSA PAGATE! Non aver paura: ottieni ciò che desideri e di cui hai bisogno con tutte le informazioni e il supporto.

Il team di Carlton Audio Visual conosce le proprie cose e vende ottimi strumenti. L'esperienza di acquisto è stata fantastica e si concentrano davvero su ciò che conta. Il suono. Purtroppo però è qui che finisce la bella esperienza. Se hai un problema come quello che ho fatto con l'attrezzatura Cyrus, dimenticalo. Non ti rispondono né ti aiutano. Sono stato solo fortunato che il rappresentante si è fatto avanti e mi ha aiutato.

Grazie per la pronta risposta. Quando il rappresentante è stato coinvolto e ha fornito una soluzione, ero felice. Ma il processo che ha portato a questa soluzione non è stato gestito alla grande con poca o nessuna comunicazione.

Nessun pappagallo blu norvegese morto in vendita qui! Solo il meglio del kit stereo audio britannico * e dell'equipaggiamento associato.

(* Sono disponibili altri paesi, ma non menzionare la guerra)

Grazie mille a Magnus per averci aiutato a scegliere una cartuccia sostitutiva per il nostro Rega. Servizio professionale e valore imbattibile, non possiamo che consigliare vivamente questo hotel. Mentre sei lì, dai un'occhiata alla loro fantastica gamma di altoparlanti Spendor, risparmieremo per un set sostitutivo quando i nostri BC1 saranno andati nel paradiso dell'audio. Grazie ancora Magnus! Saluti, Anna e Rob

Un'esperienza davvero fantastica. Vengo da una zona di campagna in cui Hifi è JB o Harvey Norman. Sono così felice di aver trovato il tempo per visitare Carlton Audio. Il personale è accomodante, professionale e di grande esperienza. In particolare Nick,
si è preso il tempo di provare diversi altoparlanti per me ed è stato molto onesto su quale sarebbe stata l'opzione migliore per la mia configurazione. I miei nuovi altoparlanti mi sono stati spediti senza problemi e sono fantastici! Grazie ragazzi, Dan.

Adoro questo posto, il personale è super gentile e non ti fa pressioni e ti lascerà volentieri fare audizioni e ti preparerà una bella tazza di tè mentre ti rilassi sul divano.

Quando stavo acquistando un lettore CD; Rab in realtà si è offerto di prestarmi un Rega Apollo durante la notte per provare con il mio sistema (questo prima che avessi mai comprato qualcosa da loro).

Ho soffiato un bel po 'qui ora, ma questa è la mia prima tappa ogni volta.

Il miglior negozio di hi-fi a Melbourne. Ampia gamma di prodotti per soddisfare la maggior parte dei budget e personale competente

Nick Familari e il team sono stati sensazionali per le 3-4 visite che ho fatto al negozio di Lygon Street. Sono stato in grado di discutere i miei desideri, dimostrare la mia musica e sono stato aiutato a trovare il mio suono preferito. Armato di queste informazioni, sono stato finalmente in grado di selezionare altoparlanti che non solo si adattassero alle mie orecchie, ma si abbinassero bene anche con l'impianto stereo che avevo acquistato e abbinato anche al mio portafoglio. Tutte le persone della Carlton Audio Visual erano tutte appassionate di riproduzione musicale, e non solo alla fine esoterica e costosa. Mentre ero lì qualcuno spendeva per una testina quello che ero disposto a spendere per tutto il mio impianto stereo, e ho ricevuto altrettanta attenzione. Ho finito per acquistare i diffusori Theophany Psuche Bookshelf e li adoro.
Se ti interessa una gamma eccellente, un servizio clienti premuroso e un buon prezzo, visita questi ragazzi!

Ho acquistato altoparlanti, proiettori, schermi e altri kit da qui in passato. Il personale è professionale, competente e sempre pronto ad aiutare.

Grazie per aver fatto il possibile, ragazzi!

È fantastico avere uno staff così capace con la passione per qualcosa che condivide il proprio con i clienti che stanno imparando il mondo dell'audio. Che fantastica attività locale!

Hanno molti più altoparlanti in stock rispetto a qualsiasi altra cosa nel negozio!

Ho acquistato un proiettore un mese fa e il servizio clienti di Darren è stato eccezionale! Non solo ha impiegato molto tempo per provare l'unità, ma mi ha anche dato il miglior prezzo mentre altri concorrenti non potevano nemmeno essere disturbati a rispondere alle mie chiamate. Dopo la vendita è dove Darren brilla davvero in quanto molti non seguiranno o si prenderebbero la briga di rispondere / risolvere qualsiasi domanda o problema dopo l'acquisto. Alla fine la mia unità si è rivelata difettosa. Una volta che Darren è stato informato del problema, ha subito seguito e mi ha contattato per una sostituzione. Tornerò sicuramente per eventuali acquisti futuri. Grazie Darren!

Oggi ho visitato Carlton Audio Visual con interesse all'acquisto di un file
amplificatore per cuffie, sono stato accolto dal venditore Ben che mi ha accolto al negozio, mi ha mostrato in giro e ha proceduto alla creazione di una demo di un amplificatore per cuffie che avevo notato ma di cui sapevo poco, grazie all'accoglienza informativa e al comportamento paziente di Ben mi sono sentito più fiducioso nel prodotto e ha proceduto all'acquisto. Dopo essere partiti dovevamo raggiungere il nostro motel vicino alla stazione di Southern Cross, Rab Turner si è offerto di accompagnare me e il mio compagno al nostro motel perché avevamo bisogno di un taxi che era molto generoso da parte sua. Vorrei ringraziare Ben, Rab e il personale cordiale di Carlton Audio Visual per averci fatto sentire i benvenuti.

Cordiali saluti
Phillip e Cheryl.
Tas.

per aver reso la nostra visita un'esperienza così piacevole.

Ho troppa paura di visitare questo posto.
5 passaggi sono e ho speso $ 20.000. (Nella mia immaginazione;)).

Seriamente, questo è il miglior negozio per un vero audiofilo, ottimo servizio e conoscenza.
Sto cercando di stare alla larga ma ho bisogno di nuovi amplificatori e altoparlanti.

Stavo chiacchierando con il mio vicino un paio di settimane fa e il suo suggerimento è stato "Hai pensato di prendere un buon set di cuffie".

A cui ho risposto, "la mia casa è in bilico e quando ascolto la musica mi godo tutta la casa vibrando con il basso".

Un'ottima esperienza che mi fa venir voglia di spendere molto di più di quanto posso permettermi, grazie Regan

Carlton AV mi ha fornito un servizio eccellente e un'ottima configurazione 2.0 che si adatta perfettamente alle mie esigenze. Avevo fatto alcune ricerche prima di visitare e gli articoli che avevo pianificato avrebbero reso una configurazione decente, ma il negozio mi ha guidato in una direzione molto migliore e il risultato finale è una completa soddisfazione di ascolto. In nessun momento mi sono sentito sotto pressione o sotto la "vendita dura". I fatti dovevano essere valutati e le decisioni erano tutte mie. Mi è piaciuto particolarmente il servizio gratuito di installazione di un nuovo giradischi e cartuccia (con il peso e l'angolo di tracciamento corretti, ecc.) Prima di portarlo a casa. Tutto era configurato correttamente e pronto per essere avviato quando l'ho collegato all'amplificatore. Il mio vinile non ha mai suonato così bene! Consigliato, felice di dare a CAV più affari in futuro.

Se sei disposto a spendere un po 'di soldi per la tua attrezzatura audio, non devi cercare oltre. Ottima attrezzatura e un genuino interesse nel soddisfare le tue esigenze piuttosto che venderti un prodotto con il maggior margine di profitto. Altamente raccomandato.

Acquistato alcuni altoparlanti e un amplificatore, assistito da Martin. Servizio eccellente, ha avuto il tempo di dimostrare tutte le attrezzature e assistere nel prendere una decisione corretta. Inoltre mi ha dato un buon affare. Altamente raccomandato.

Personale più onesto e amichevole. Roba, subwoofer e altoparlanti di fascia alta. Hanno cose che puoi permetterti e cose che nessuno può permettersi. Lol.

Sembra un bel posto da visitare, ma l'acquisto online è stata una brutta esperienza. Un ordine per articoli in magazzino è stato "perso" fino a quando non ho chiamato dopo 5 giorni. Due promesse di richiamata non sono state mantenute. Gli articoli venivano quindi spediti per posta normale nonostante avessi pagato per il servizio di corriere espresso.

Vorrei ringraziare tutto lo staff di Carlton Audio Visual per l'eccellente servizio e consulenza. Ho preso i vecchi altoparlanti Bower & Wilkins DM2 di mio padre del 1976 e Reidun mi ha aiutato nel passaggio a un nuovo sistema per soddisfare le mie esigenze senza spingere alcun determinato prodotto come molti altri negozi. Usando la sua ricchezza di conoscenza ed esperienza come audiofila e musicista di formazione classica, è stata in grado di ascoltare le mie esigenze e determinare facilmente il giusto abbinamento di apparecchiature per raggiungere il mio obiettivo e nei limiti del mio budget. I miei nuovi altoparlanti Legend Acoustic e l'amplificatore Rotel sono così rivelatori rispetto a quello che avevo che non posso più mettere a nudo l'ascolto di musica su nessuno dei miei altri sistemi. Grazie Reidun, sei forte! Vorrei anche ringraziare Paul e Martain per la loro eccezionale attenzione ai dettagli e l'amore per la condivisione del loro mestiere. Grazie anche Rab per il caffè. Solo una fantastica esperienza a tutto tondo ben al di là di qualsiasi cosa io abbia mai avuto. Se non avete visitato questo posto, andate laggiù non rimarrete delusi.

Ottimo servizio clienti Mi ha dato 3 opzioni per il marchio 2k Sono stato invitato a provare le diverse opzioni prima dell'acquisto.

Sono stato alla Carlton Audio Visual per alcune cose negli ultimi due anni e non posso raccomandarli abbastanza.
Il personale è stato molto competente e accomodante. Ho avuto un paio di piccoli problemi con i prodotti che ho avuto abbastanza, ma hanno fatto il possibile per assicurarsi che me ne andassi felice.

Esperienza assolutamente straordinaria persone estremamente educate e competenti, specialmente per qualcuno che sta appena entrando nel mondo audiofilo altamente raccomandato per le persone alla ricerca di apparecchiature audio di alta qualità

Ho acquistato la mia intera suite di apparecchiature audiovisive da Carlton Audio Visual negli ultimi cinque anni, inclusi amplificatore, lettore CD, altoparlanti Hi Fi, ricevitore AV, sub, altoparlanti surround, giradischi, cartuccia e stadio phono. I motivi per cui continuo a tornare sono semplici: attrezzatura brillante; Ottima conoscenza e onesto consiglio; Prezzi molto competitivi; Servizio clienti eccezionale e cordiale. Per farti un esempio, di recente ho acquistato un nuovo giradischi e uno stadio phono. Quando l'ho impostato a casa, non ero del tutto soddisfatto del suono. Ho spiegato i miei problemi via e-mail al team che ha portato Darren a venire a casa mia (a oltre 30 km dal CAV) per controllare il mio intero set-up. Ha bilanciato il mio giradischi, ha regolato leggermente la forza verso il basso e l'anti-skate, ha collegato i miei cavi nel modo giusto (chi sapeva che i cavi erano direzionali, forse tutti tranne me!) E i problemi erano spariti. Questo è il motivo per cui sarò un cliente CAV per tutta la vita e li consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare apparecchiature Hi Fi.

se stai cercando un HiFi serio senza il fattore pretenzioso associato al settore, Carlton Audio Visual è il posto giusto. Persone fantastiche e ottimi prezzi nel mondo reale.

Ho acquistato la soundbase Denon yday. Come coppia di vecchi clienti tecnicamente sfidati, Martin non avrebbe potuto essere più disponibile. È persino saltato sul suo computer per completare la registrazione del prodotto / l'estensione della garanzia per noi. Abbiamo avuto i soliti problemi audio associati ai moderni televisori a schermo piatto e il Denon che ci ha consigliato è una soluzione ideale di fascia media al problema. La nostra esperienza sonora è migliorata enormemente. Grazie ancora Martin

Servizio straordinario. Volevo una nuova cartuccia per il mio giradischi e mi sono occupato di Darren. La sua conoscenza e il suo servizio utile hanno assicurato che me ne andassi con la testina giusta e un TT dal suono eccezionale. Altamente raccomandato.

Ordinato e pagato un acconto su un Marantz SA12 SE il 6 gennaio. L'unità doveva essere ordinata. Ho pagato il saldo l'11 gennaio e l'ho ricevuto qui ad Adelaide il 13 gennaio. Congratulazioni a Carlton AV per il servizio veloce ed efficiente. Paul è stato gentile e disponibile. Avevo studiato a fondo l'unità in linea ed ero fiducioso di aver scelto bene. Paul ha seguito una telefonata per controllare se l'unità fosse arrivata sana e salva e per vedere se ero felice. Mi ha dato qualche consiglio riguardo al rodaggio della macchina.

Due settimane prima ho acquistato un paio di Dynaudio Special 40 (sono davvero speciali) da Carlton AV e ho ricevuto lo stesso eccellente servizio.

Complimenti a tutto tondo.