Ero lì solo oggi per fare la mia prima mammografia. Tutti erano incredibilmente gentili e il processo è stato super veloce e totalmente indolore, nemmeno scomodo. Avevo paura per una settimana preoccupandomi di questo, ma è stata una grande esperienza. Non devi più preoccuparti di tornare ogni anno.
TradottoHo dovuto fare una scintigrafia ossea e InMed mi ha mandato in questa struttura. La programmazione è stata facile grazie alla cordialità e alla collaborazione del personale, in particolare Allisa (?) E Robert. Quando sono arrivato alle 9:00 per la parte iniziale della procedura, sono stato preso prontamente al momento dell'appuntamento. A quel tempo fui presentato a Walter, il tecnico che avrebbe eseguito il test vero e proprio. Mi ha dato il tempo di tornare, dicendo che non ci sarebbe stata attesa. Era vero, ed era simpatico e professionale per tutto il tempo. Vorrei elogiare Cardio Nuclear per il rispetto del mio tempo. Come persona che lavora, questo è stato molto apprezzato. Darei a questa struttura più di 5 stelle se potessi.
TradottoHo avuto un'esperienza fantastica con lo staff. Mi hanno fatto sentire a casa e non ho quasi aspettato di essere chiamato per la mia prova. Hanno fatto un ottimo lavoro !!!
TradottoVado in questo centro da 3 anni ormai. Mammografie, TAC, ecc. E ogni volta che chiamo per programmare o vengo in ufficio vengo trattato cordialmente. Mi sono rifiutato di andare in un altro centro e devo spiegare ai medici perché, cosa che faccio volentieri.
TradottoLa frustrazione è reale ... Ho ricevuto una chiamata dal loro ufficio di fatturazione in merito a un reclamo non pagato. Non solo passo due ore avanti e indietro con l'agenzia di fatturazione del loro medico e la mia compagnia di assicurazioni per scoprire che è responsabilità del fornitore (cardio nucleare diagnostics, Inc) fatturare i codici giusti e avere le giuste autorizzazioni. Ora sto cercando di raggiungere l'ufficio effettivo in cui mia figlia ha avuto la sua procedura in modo che possano chiamare direttamente FL Blue, e mi stanno rimandando all'ufficio di fatturazione, che mi rimandano da loro !!! Santo cielo, qualcuno è in grado di assumersi la responsabilità per i propri errori di fatturazione?
TradottoQuesto posto è così poco professionale e il personale è scortese e nessun servizio clienti. Ho chiamato per fissare un appuntamento che pensavo fosse stato fatto. Mi sono presentato all'appuntamento e mi hanno detto che era per il giorno prima e poiché sono considerato un walk-in devo aspettare .... Ho detto alla ragazza che non posso aspettare un'ora e mezza e lei ha detto ok ciao. ... non venire qui!
TradottoArrivato prima dell'orario dell'appuntamento, si sono occupati di me, hanno ricevuto tutti i documenti e prima che me ne rendessi conto stavo facendo quello che dovevo fare ed ero fuori dalla porta. Ottimo personale, lo consiglio vivamente.
TradottoDi gran lunga il MIGLIOR personale!
Quello che è successo a loro è arrivato oggi e sono stati chiusi !!
