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Maria R

3 anni fa

La frustrazione è reale ... Ho ricevuto una chiama...

La frustrazione è reale ... Ho ricevuto una chiamata dal loro ufficio di fatturazione in merito a un reclamo non pagato. Non solo passo due ore avanti e indietro con l'agenzia di fatturazione del loro medico e la mia compagnia di assicurazioni per scoprire che è responsabilità del fornitore (cardio nucleare diagnostics, Inc) fatturare i codici giusti e avere le giuste autorizzazioni. Ora sto cercando di raggiungere l'ufficio effettivo in cui mia figlia ha avuto la sua procedura in modo che possano chiamare direttamente FL Blue, e mi stanno rimandando all'ufficio di fatturazione, che mi rimandano da loro !!! Santo cielo, qualcuno è in grado di assumersi la responsabilità per i propri errori di fatturazione?

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