Adoro questo posto e il ristorante è favoloso. Lo ...
Adoro questo posto e il ristorante è favoloso. Lo consiglio vivamente.
TradottoNuovo tappeto in corso questo mese. Wow! Grande la...
Nuovo tappeto in corso questo mese. Wow! Grande lavoro, per un grande hotel.
TradottoAvevamo bisogno di un letto, avevamo bisogno di un...
Avevamo bisogno di un letto, avevamo bisogno di un posto dove riposare la testa. Guidare da Richmond a Denver senza una fine in vista. Con un ottimo affare per una camera dall'app dell'hotel stasera abbiamo preso una decisione rapida di soggiornare al Capitol Plaza. Siamo stati accolti dal concierge amichevole con ottimi capelli. Dalla sua faccia sembrava un Timoteo, anche se non ricordo il suo vero nome. Abbiamo richiesto un letto queen size, ci ha dato un letto king size. Ci siamo sentiti subito apprezzati come clienti dell'hotel. La camera era pulita e la loro cucina è rimasta aperta più tardi rispetto a qualsiasi altro ristorante della città, il che è stato fantastico per noi, due viaggiatori affamati ... che si chiedevano per tutta la notte. Sottraiamo una stella da quella che sarebbe una recensione a cinque stelle semplicemente perché una colazione a base di caffè e frutta non è complementare. Ci piace molto la colazione continentale gratuita.
TradottoPosto magnifico
TradottoBellissimo hotel, penso che una volta fosse una su...
Bellissimo hotel, penso che una volta fosse una suite dell'ambasciata poiché l'interno dell'edificio assomiglia a tutte le ambasciate in cui sono stato. Siamo stati benissimo.
TradottoUn soggiorno molto positivo e rinfrescante. Tutti ...
Un soggiorno molto positivo e rinfrescante. Tutti gentili e disponibili. Il cibo delizioso e un buon prezzo. Camera pulita e fresca. Il miglior soggiorno che ho vissuto nei miei 40 anni di viaggio come civile e 20 militare.
TradottoUna volta era davvero carino ... sempre più ghetto...
Una volta era davvero carino ... sempre più ghetto ogni anno
TradottoBuon momento con il barista e ho incontrato molti ...
Buon momento con il barista e ho incontrato molti stimoli che soggiornano in hotel. Persone amichevoli
TradottoEro un oratore al Capitol Plaza durante una colazi...
Ero un oratore al Capitol Plaza durante una colazione privata. Raggiungere la nostra camera è stato un po 'confuso (ci sono diversi ingressi color smeraldo della sala da ballo), ma il personale era presente e molto disponibile. La colazione era adeguata e tutta l'attrezzatura di cui avevamo bisogno era pronta e pronta. Sono stato in grado di fare facilmente la mia presentazione. Consiglio vivamente lo spazio per eventi.
TradottoComodo posto dove stare se hai bisogno di essere v...
Comodo posto dove stare se hai bisogno di essere vicino alla capitale, ma necessita di molte pulizie e lavoro svolto. Il tappeto ha delle onde e usando del nastro adesivo per cercare di tenerlo insieme, il pavimento del bagno non era stato spazzato o asciugato non so quanto tempo, i capelli sulle lenzuola, niente era stato spolverato da secoli, niente frigorifero o forno a microonde, WIFI È ORRIBILE in camera, l'intero motel aveva bisogno di essere spazzato, asciugato e spolverato tutte le porte e finestre di vetro avevano impronte di mani sporche dappertutto. Il bancone nell'area del ristorante era disgustosamente sporco. Oh, e ho pagato $ 14 per una ciotola di cereali dal buffet! Tuttavia la piscina e la vasca idromassaggio erano molto pulite e belle!
TradottoDandogli solo due stelle perché la piscina, il ris...
Dandogli solo due stelle perché la piscina, il ristorante e l'area del bar erano belle e molto accomodanti. Siamo arrivati tardi quella sera, quindi non abbiamo avuto la possibilità di ispezionare effettivamente la stanza prima di entrare ... Ho trovato un pelo di cane di piccola taglia nelle lenzuola ed è stato come uno spettacolo di fulmini quando siamo andati a dormire. Tanta elettricità statica tra le lenzuola e il piumino. La mattina dopo mi sono fatto la doccia e ho contato NOVE capelli lunghi !! Lo scarico doveva essere pulito, l'acqua si stava scaricando lentamente e puzzava. C'erano anelli di coppa sul supporto della tv e sul comodino. Sembrava che qualcuno vivesse lì e sicuramente non era pulito !!! Le camere sembravano che il pavimento fosse stato aggiornato ma non i mobili e le trapunte. Il materiale consolatore era come un materiale antivento in stile anni '90. Non sono rimasto molto colpito, soprattutto spendendo 130 dollari per una notte !! Devi aggiornare e assicurarti che le tue governanti stiano pulendo a fondo !!!
TradottoHo passato la notte con gli amici per una conventi...
Ho passato la notte con gli amici per una convention di fumetti. Il personale dell'hotel è adorabile, molto cordiale e disponibile. L'hotel in sé è piuttosto carino. Pulito e ordinato. La posizione è di facile accesso.
TradottoAbbastanza buono, l'asciugacapelli non funzionava ...
Abbastanza buono, l'asciugacapelli non funzionava ma è stato un bel momento
TradottoIo viaggio per lavoro per guadagnarmi da vivere no...
Io viaggio per lavoro per guadagnarmi da vivere non valeva i soldi è un bel posto pulito ma caro secondo me
TradottoSiamo stati in questo hotel dal 25 al 27 settembre...
Siamo stati in questo hotel dal 25 al 27 settembre 2020. Abbiamo notato subito che questo hotel è vecchio e leggermente trasandato all'esterno. All'interno della hall siamo rimasti colpiti dall'arredamento, dalla pulizia e dalla disponibilità del personale. La nostra camera matrimoniale era di dimensioni medie, con un divanetto e una scrivania, il bagno era pulito. Tuttavia è abbastanza logoro. Il letto era orribile e ci siamo svegliati con torcicollo e mal di schiena. Non consigliamo questo hotel se vi aspettate qualità e comfort.
TradottoUn po 'deluso non hanno offerto almeno una colazio...
Un po 'deluso non hanno offerto almeno una colazione continentale
TradottoL'hotel Capitol Plaza è stato un rinfrescante camb...
L'hotel Capitol Plaza è stato un rinfrescante cambiamento di ritmo personale cordiale e disponibile, lobby pulita e fresca, hanno un bar e un ristorante in modo da poter soggiornare e cenare in camere molto spaziose, pulite e confortevoli
TradottoBel posto dove stare. Buon cibo e bel centro congr...
Bel posto dove stare. Buon cibo e bel centro congressi.
TradottoQuesto hotel è carino e pulito e il personale è co...
Questo hotel è carino e pulito e il personale è cordiale e disponibile. La lamentela più grande che ho è che lo tengono troppo caldo nelle aree comuni. Ho avuto 2 problemi con la mia camera; tuttavia, la manutenzione è arrivata entro un paio di minuti per risolvere il problema.
TradottoHo partecipato a una conferenza in hotel e le stru...
Ho partecipato a una conferenza in hotel e le strutture erano eccellenti! La stanza è stata presentata molto bene. Il pasto è stato preparato dall'hotel ed era anche delizioso!
TradottoStanze antiquate, buie e minuscole. Niente frigo. ...
Stanze antiquate, buie e minuscole. Niente frigo. Nessuna colazione gratuita. Tariffe scandalose. Personale gentile, però.
TradottoPulito ma nel ghetto
TradottoLa camera era pulita e confortevole. Il personale ...
La camera era pulita e confortevole. Il personale era ben informato sulla zona locale e cortese. Dispone di bar e ristorante completo. Il bar è carino. Non sono riuscito a provare il ristorante.
TradottoLe sale conferenze erano fantastiche! Erano pulite...
Le sale conferenze erano fantastiche! Erano pulite, avevano la connessione wifi e vicino al parcheggio.
TradottoNon avevano WiFi funzionante per tutto il tempo du...
Non avevano WiFi funzionante per tutto il tempo durante il mio soggiorno e ho visto altre recensioni con lo stesso reclamo, quindi immagino che questo sia un problema frequente.
Nel 2019 il WiFi dovrebbe essere un requisito in tutti gli hotel e soprattutto se viaggi per affari. Il personale era adorabile e la camera accettabile, ma non posso raccomandare l'hotel per questo motivo.
Capitol Plaza Hotel è di gran lunga il posto migli...
Capitol Plaza Hotel è di gran lunga il posto migliore in cui soggiornare a Topeka. Non solo il personale è fantastico e il cibo è eccezionale, ma c'è anche un bar e ristorante unico nel suo genere situato nella splendida hall in stile atrio che rende davvero un momento indimenticabile. La camera valeva ogni centesimo speso e la posizione è incredibile essendo proprio in fondo alla strada dallo storico Kansas State Capitol e altri punti caldi locali.
TradottoIl personale era gentile, tranne quando sono entra...
Il personale era gentile, tranne quando sono entrato nella mia stanza, puzzava di feci. Quando ho aperto il coperchio del water qualcuno ne ha fatto uscire uno grande e non ha tirato lo sciacquone ... Ero troppo stanco per avere una nuova stanza da quando sono arrivato in hotel a mezzanotte e volevo solo buttare giù. Per favore, la prossima volta ricordati di sciacquarlo se intendi usare il bagno. :)
TradottoAbbiamo fatto il brunch pasquale al ristorante del...
Abbiamo fatto il brunch pasquale al ristorante della capitale Plaza e siamo rimasti estremamente delusi. Ci siamo stati non molto tempo dopo mezzogiorno. Il cibo è stato raccolto con rifornimenti minimi. Niente era particolarmente eccezionale. Inutile dire che $ 50 più tardi per il brunch extra "speciale" a pagamento non ci torneremo mai più. Abbiamo parlato con il manager e l'ha informata dei problemi. È stata molto sprezzante e si è rifiutata persino di ridurre il costo alla tariffa normale. Non c'era assolutamente alcuna differenza tra il brunch speciale e il normale brunch domenicale..possibilmente era peggio del solito brunch domenicale. Non perdete tempo per il brunch regolare, figuriamoci per i brunch "speciali" di Pasqua, festa della mamma, ecc. I $ 50 peggiori che abbiamo mai speso.
TradottoHo prenotato all'ultimo minuto, poiché la famiglia...
Ho prenotato all'ultimo minuto, poiché la famiglia era in viaggio e dobbiamo fermarci per la notte. Ho pagato bene su quanto elencato online per un soggiorno di 1 notte e sono anche passato a una seconda camera dopo che la prima non aveva l'aria condizionata, solo per dormire nella seconda che non aveva l'aria condizionata funzionante. Le camere inoltre non avevano caffè o anche un secchiello per il ghiaccio per ottenere ghiaccio in fondo al corridoio.
TradottoL'insalata era molto buona, la cameriera era merav...
L'insalata era molto buona, la cameriera era meravigliosa. Abbiamo mangiato in una sala riunioni pulita e ordinata
TradottoLe camere sono belle ... Il personale era fantasti...
Le camere sono belle ... Il personale era fantastico sempre qui quando andiamo a topeka
TradottoAmo questo posto. Il servizio in camera è meravigl...
Amo questo posto. Il servizio in camera è meraviglioso
TradottoEro lì per una conferenza quindi non sono rimasto ...
Ero lì per una conferenza quindi non sono rimasto nelle camere. La zona della lobby è bella e pulita. L'hotel ha lottato con la grande folla però ... servizio lento.
TradottoLo facciamo sempre nel loro bar e ristorante della...
Lo facciamo sempre nel loro bar e ristorante della hall quando siamo in città.
TradottoAvevo una prenotazione dell'ultimo minuto in quest...
Avevo una prenotazione dell'ultimo minuto in questo posto per evitare di guidare per altre 4 ore. Ho già soggiornato qui e anche se non è sulla via principale, Wanamaker, o vicino all'autostrada come altri hotel, vale comunque la pena venire.
Quando sono arrivato ho camminato fino al bancone dove si trovava l'impiegato. Quando mi sono avvicinato, il manager è uscito dal suo ufficio e ha detto all'impiegato che erano rimaste solo 2 stanze per la notte perché 3 squadre di baseball e avevano ancora bisogno di essere pulite. Quindi ho preso una delle camere a una tariffa molto scontata (grazie manager) e ho ricevuto 2 biglietti per la colazione, che non erano originariamente inclusi (grazie ancora manager). Ha aggiunto lo sconto e il cibo perché ho dovuto aspettare 10 minuti prima di poter entrare nella stanza poiché le pulizie dovevano prima rinfrescarla. Ma con il loro servizio completo non è stato difficile.
La camera è risultata tranquilla, con un letto comodo e un bagno pulito.
La colazione del mattino successivo era eccellente, anche se sono abituato a mangiare ai loro buffet la domenica, dove forniscono anche una stazione di frittata. E la padrona di casa ti fa sedere invece di darti solo argenteria e lasciarti sedere. Forse è il loro nuovo modo di fare le cose (non ci torno da 5 anni) ma alla fine è diventato un gruppo ****. Abbiamo messo i nostri utensili su un tavolo e siamo andati al bar del buffet, ma quando siamo tornati al tavolo gli altri ospiti erano seduti lì. Inoltre, nessun server è mai venuto al nostro tavolo per ordinare un drink, il che è stata una delusione. I server continuano a ricevere suggerimenti se gestiscono solo tabelle di bus? Mi ha lasciato confuso, ma mi sono sentito comunque obbligato a dare la mancia.
Quindi, a parte la situazione della colazione, che era comunque migliore della "colazione calda" della maggior parte degli hotel, tutto era fantastico per il mio breve soggiorno. Verrà di nuovo.
Un grande hotel obsoleto, servizio in camera orrib...
Un grande hotel obsoleto, servizio in camera orribile / pulizia
TradottoCi lavoro. Il cibo è ottimo.
TradottoBell'albergo ma sicuramente non il $ 53 / notte ch...
Bell'albergo ma sicuramente non il $ 53 / notte che ha detto Google Maps. Più vicino al doppio, ma comunque un buon valore.
TradottoUn ottimo banchetto non può che spegnere l'aria co...
Un ottimo banchetto non può che spegnere l'aria condizionata!
TradottoSe hai bisogno di una buona notte di sonno, non co...
Se hai bisogno di una buona notte di sonno, non consiglierei questo posto a nessuno. Eravamo esausti per la guida. Abbiamo mangiato al ristorante e il servizio era cordiale ma estremamente lento. Poi volevamo rilassarci e guardare la tv ma NESSUNO dei canali funzionava. Quindi abbiamo pensato di guardare un film, ma era $ 19 per i film usciti nel 2011. Poi alle 12 del mattino la sveglia nella stanza accanto a noi stava suonando e ci ha svegliati, quindi abbiamo dovuto chiamare qualcuno per spegnerla . MA LA PARTE PEGGIORE: questo posto era così rumoroso !! Dopo che ci siamo svegliati non siamo riusciti a riaddormentarci. Per tutta la notte abbiamo potuto ascoltare la musica dalla hall e le persone che parlavano. Estremamente scortese! Perché suoni nel bel mezzo della notte ?! Hanno notato gli echi della hall e le pareti sono sottili? Non credo. Oh, e il WIFI fa schifo.
TradottoBell'albergo che se ne è andato con i partecipanti...
Bell'albergo che se ne è andato con i partecipanti alla conferenza traboccanti! Vorrei che la mostra canina non si tenesse nello stesso momento perché c'erano cani che abbaiavano per tutta la notte! Detto questo, non molti hotel sono così accomodanti per i cani!
TradottoOttimo hotel, abbiamo un ottimo affare online. I l...
Ottimo hotel, abbiamo un ottimo affare online. I letti sono comodi, l'aria condizionata è fredda e la doccia è calda.
TradottoHotel pet friendly, ecco perché gli do 5 stelle. I...
Hotel pet friendly, ecco perché gli do 5 stelle. Il 95% delle recensioni che leggi sono accurate. Personale molto cordiale, camere datate ma pulite, il rumore sale dal livello principale, ma non c'è molto di cui lamentarsi. Se stai cercando un'esperienza da $ 200 a notte, non la otterrai, ma di nuovo non pagherai $ 200 a notte. Ci tornerei, e se viaggi con animali domestici, questo è uno che accoglie veramente gli animali domestici.
TradottoLa vasca idromassaggio è rotta, le camere prenotat...
La vasca idromassaggio è rotta, le camere prenotate come due letti sono due letti matrimoniali non letti queen size.
TradottoCamera confortevole, personale molto tranquillo e ...
Camera confortevole, personale molto tranquillo e cordiale.
TradottoLa struttura, il cibo e il servizio erano eccellen...
La struttura, il cibo e il servizio erano eccellenti. Lo consiglierei per un centro conferenze.
TradottoC'è stato un problema con la mia prenotazione, non...
C'è stato un problema con la mia prenotazione, non è colpa dell'hotel, ma è stato frustrante. L'addetto alla reception non ha aiutato. Trinity era il suo nome, ha assolutamente zero capacità di servizio al cliente. Non so nemmeno come sia riuscita a superare il colloquio. Con qualsiasi problema, lei alzò gli occhi al cielo. Mi ha chiamato con un suono "psst" invece di usare il mio nome. E sapeva il mio nome perché la mia prenotazione era davanti a lei, era stata appena inviata via fax. Il tappeto in tutto l'hotel è fissato con nastro adesivo. Inoltre, c'è una grande quantità di polvere sotto i miei comodini. Vi ho scritto fisicamente la parola "polvere". Sicuramente non ci tornerò più, e dovresti evitare questo posto. Il Motel 6 è meglio ...
TradottoCostruito come un Embassy Suites con cortile inter...
Costruito come un Embassy Suites con cortile interno, ristorante e bar. Presto avevano le iscrizioni per una nuova moquette. Le camere erano abbastanza spaziose e il letto comodo. Alcune caratteristiche più vecchie come le finestre ma comunque belle. Accanto al centro congressi.
TradottoMi è piaciuto tutto, dal servizio clienti alla cam...
Mi è piaciuto tutto, dal servizio clienti alla camera. Abbiamo anche fatto colazione al ristorante ed è stato fantastico!
TradottoLa camera del personale cordiale dell'hotel bellis...
La camera del personale cordiale dell'hotel bellissimo era pulita e grande
TradottoHotel enorme. Molto pulito. Le sale conferenze ave...
Hotel enorme. Molto pulito. Le sale conferenze avevano una varietà di scelte tra cui scegliere e il personale della cucina ha preparato cibo meraviglioso.
TradottoL'hotel è molto carino nel complesso. Le stanze er...
L'hotel è molto carino nel complesso. Le stanze erano molto pulite. Il mio unico problema era che la mia prima camera non si raffreddava quanto avrei voluto e la seconda aveva un ventilatore rumoroso per l'aria condizionata. Consiglierei questo hotel e ci tornerei.
TradottoHo visitato la piazza del Campidoglio per una clin...
Ho visitato la piazza del Campidoglio per una clinica per allenatori. Il posto era molto pulito e ben organizzato. Nessuna delle quattro fontane d'acqua funzionava che ho provato a usare, il che è stato frustrante.
TradottoStanze bellissime. Hotel carino e pulito. Ottima a...
Stanze bellissime. Hotel carino e pulito. Ottima atmosfera
TradottoQuesto hotel è piacevole. Il personale è perlopiù ...
Questo hotel è piacevole. Il personale è perlopiù gentile. Il personale addetto alle pulizie busserà più volte e tornerà più volte durante il giorno anche se hai la privacy per favore disconnettiti; questo era irritante. Gli amici con cui viaggiavamo hanno prenotato con settimane di anticipo per una camera matrimoniale. L'hotel ha dato la camera a qualcun altro e sono finiti in una stanza con due pieni che non avevano microonde o frigorifero e una pessima connessione a Internet. La nostra camera era abbastanza confortevole ed era esattamente quello che avevamo prenotato. L'Hotel era pulito e ben arredato. Non abbiamo provato il ristorante.
TradottoBell'albergo. La piscina è davvero calda in invern...
Bell'albergo. La piscina è davvero calda in inverno.
TradottoCamera bella e grande, i letti erano troppo morbid...
Camera bella e grande, i letti erano troppo morbidi, colazione inclusa. La maggior parte degli hotel fornisce una sorta di colazione.
Tradottoottimo personale. molto reattivo alle esigenze dei...
ottimo personale. molto reattivo alle esigenze dei clienti. sempre amichevole. hotel e centro congressi molto carino.
TradottoLe camere sono costose e la colazione era di 42 do...
Le camere sono costose e la colazione era di 42 dollari per tre persone e non era meglio di quello che avresti in qualsiasi hotel
TradottoPersonale eccezionale e cordiale, la nostra camera...
Personale eccezionale e cordiale, la nostra camera era super pulita!
TradottoUno degli hotel più costosi della città. Bella cam...
Uno degli hotel più costosi della città. Bella camera ma non fanno nulla per proteggere il loro parcheggio quando ci sono eventi accanto. Paga $ 350 per il tuo soggiorno, fatti fregare e parcheggia letteralmente a più di un miglio di distanza. Il ragazzino impertinente alla scrivania risponde "beh, è gratis cosa vuoi che facciamo?"
Probabilmente NON ci tornerò per le gare NHRA del prossimo anno. Brutta esperienza, servizio clienti scadente.
Molto bello dentro, la mia camera matrimoniale era...
Molto bello dentro, la mia camera matrimoniale era confortevole
Ma devi pagare per la colazione.
Ha bisogno di essere aggiornato e avrebbe potuto e...
Ha bisogno di essere aggiornato e avrebbe potuto essere più pulito e tranquillo, le strutture per riunioni erano molto belle. Le bevande al bar dal punto di vista del prezzo era oltraggioso per una persona di piccola città come me.
TradottoLa hall, le camere e l'area della piscina dell'hot...
La hall, le camere e l'area della piscina dell'hotel sono molto belle e ben tenute. Facilmente uno dei migliori hotel della città.
TradottoHo attraversato il parcheggio ed è stato bellissim...
Ho attraversato il parcheggio ed è stato bellissimo.
TradottoNon mi ero accorto che l'hotel avesse un centro ap...
Non mi ero accorto che l'hotel avesse un centro aperto come l'Embassy Suites. Mi piace quel design con le fontane d'acqua visibili dalla passerella di fronte a quasi tutte le stanze e l'ascensore illuminato a festa con il retro di vetro per vedere cosa succede mentre si va su e giù. Ho apprezzato il biglietto con un messaggio sincero lasciato sul letto. Avevo il mio costume da bagno, ma non mi ero accorto che l'area della piscina aveva anche una vasca idromassaggio fino a dopo aver controllato. Ho saltato la palestra e invece sono salito e sceso dai 126 gradini della scala antincendio.
TradottoPartecipa a una conferenza lì. Il personale è stat...
Partecipa a una conferenza lì. Il personale è stato cordiale e accogliente. Il posto era molto pulito e ben tenuto.
TradottoTutto il personale è stato molto professionale e h...
Tutto il personale è stato molto professionale e ha spiegato cosa stava succedendo con la nostra carta. Ci ha detto cosa c'era lì e intorno all'hotel. La stanza era fantastica e confortevole. Il bagno era pulito e ordinato. Il ristorante era un po 'caro ma ne è valsa la pena. Era un posto fantastico tutto intorno.
TradottoPersonale gentile e disponibile. Comodo parcheggio...
Personale gentile e disponibile. Comodo parcheggio gratuito. Bar e ristorante in loco. Prezzi ragionevoli! Ritornerei sicuramente
TradottoOttima atmosfera, ottimo cibo, ottimo servizio, pu...
Ottima atmosfera, ottimo cibo, ottimo servizio, purtroppo ero allergico a qualcosa nella stanza. Ma non è stata colpa di nessuno. Il check-in e il check-out sono fantastici senza problemi. Ottima esperienza complessiva.
TradottoÈ stata una bella esperienza. La zona piscina era ...
È stata una bella esperienza. La zona piscina era bella, la colazione era buona e le camere pulite. Il personale è stato fantastico. L'unica cosa che non era eccezionale era che il soffione della doccia non si muoveva e la vasca perdeva o qualcosa del genere. C'era acqua sul pavimento. A parte questo, era buono.
TradottoLe camere erano molto belle, ma la hall / area di ...
Le camere erano molto belle, ma la hall / area di raccolta era squisita.
TradottoPosizione facilmente accessibile. Buona esperienza...
Posizione facilmente accessibile. Buona esperienza per un buon prezzo. Sembra essere un luogo preferito per eventi di banchetti.
TradottoAncora troppo caro
TradottoQuesto è un hotel molto carino per noi. Molto bell...
Questo è un hotel molto carino per noi. Molto bella.
TradottoL'interno era fantastico e il personale era molto ...
L'interno era fantastico e il personale era molto cordiale e disponibile. Le stazioni dell'acqua erano un bel vantaggio
TradottoHo prenotato 2 camere per un cliente per una notte...
Ho prenotato 2 camere per un cliente per una notte questo fine settimana tramite Expedia. Di solito, quando eseguo queste prenotazioni posso sempre mettere le camere sulla mia carta al momento della prenotazione ma pagare al check-in in contanti mantenendo la carta in archivio per eventuali spese accessorie.
Non al Capitol Plaza Hotel. Fanno pagare l'intero importo della camera al momento del check-in sulla tua carta, e se vuoi pagare in contanti devi farlo al momento del check out, il che è inutile per il cliente. Mi ha messo in una posizione in cui, mentre lavoravo già una giornata impegnativa per il mio cliente, ho dovuto fare un viaggio extra a un bancomat della Bank of America (per fortuna ne avevano uno a Topeka) per depositare più contanti prima che rilasciassero il 2 ° chiave della stanza. Enorme inconveniente.
Vai a controllare il mio conto in banca più tardi, e mi hanno addebitato più di quanto indicato da Expedia. Ho parlato con loro al telefono e c'è una stampa fine per una tassa di alloggio. L'hanno incolpato su Expedia, ma hanno fissato in anticipo questi prezzi extra e costi nascosti e si aspettano solo che il servizio di prenotazione si prenda il sopravvento. E ovviamente non mi è stato rimborsato un solo centesimo, l'hotel non era empatico con la situazione, a loro non sarebbe potuto importare di meno e volevano solo dare la colpa a Expedia.
Enorme inconveniente da un hotel bait-and-switch a Topeka, KS.
Il personale è stato estremamente utile e professi...
Il personale è stato estremamente utile e professionale. La camera era pulita, il semifreddo allo yogurt e l'insalata di noci pecan alla fragola mi riporta indietro.
TradottoL'ho prenotato durante il nostro lungo viaggio e s...
L'ho prenotato durante il nostro lungo viaggio e siamo rimasti entusiasti quando abbiamo visto un bellissimo atrio con un ascensore di vetro quando siamo entrati nell'hotel. Una volta entrati nella nostra stanza, tutto è andato storto. Abbiamo dovuto cambiare camera perché mancava l'aria condizionata (non molto meglio per la seconda camera), i letti matrimoniali e la camera era estremamente minuscola. Abbiamo pagato il doppio in questo hotel rispetto all'hotel in cui siamo stati la sera prima. 2 letti queen size, un divano letto, un sacco di spazio per un sorprendente $ 70 a notte. Siamo stati qui una notte e abbiamo pagato $ 140 e non abbiamo nemmeno ricevuto un secchiello del ghiaccio.
TradottoOttima piscina coperta e vasca idromassaggio, dive...
Ottima piscina coperta e vasca idromassaggio, diverse sale riunioni, bella hall e personale gentile
TradottoIl personale era cordiale, ero lì per la laurea di...
Il personale era cordiale, ero lì per la laurea di mia nipote hanno aiutato con tutto con il cibo le bevande atmosfera molto bella e grande sala banchetti
TradottoLa moquette è nastrata e allentata nei corridoi. L...
La moquette è nastrata e allentata nei corridoi. La mia camera aveva la vernice per popcorn del soffitto che si staccava e cadeva sul letto perché il tetto perdeva. La nuova camera ha la parte anteriore che cade dalla vanità in bagno. Devi affittare forno a microonde e frigorifero per la tua camera. Molto scadente.
TradottoIl personale dell'hotel è cordiale e professionale...
Il personale dell'hotel è cordiale e professionale. L'interno dell'hotel è generalmente pulito con un ristorante interno, un centro fitness e una piscina. Il parcheggio è gratuito. La notte in cui ho fatto il check-in, c'è stata una situazione che ha portato a due evacuazioni. Deve comportare problemi idraulici perché c'era "acqua dura" il giorno successivo, acqua che sembra olio a causa dei troppi minerali in essa contenuti. La mia unica altra lamentela è che il WiFi gratuito non funzionava; c'era segnale ma nessuno dei miei dispositivi poteva connettersi. Probabilmente non ci tornerò più.
TradottoNon sono rimasto ... Ho solo visitato la hall ed e...
Non sono rimasto ... Ho solo visitato la hall ed era bella e pulita
TradottoPulito, buona posizione, ma potrebbe richiedere un...
Pulito, buona posizione, ma potrebbe richiedere un aggiornamento.
TradottoLe camere potrebbero essere un po 'rinnovate ma ne...
Le camere potrebbero essere un po 'rinnovate ma nel complesso un ottimo hotel. Buona posizione, buon ristorante / bar, conferenza tenuta in loco, personale cordiale.
TradottoEravamo nella sala da ballo Shawnee per una confer...
Eravamo nella sala da ballo Shawnee per una conferenza di lavoro. Teniamo questa conferenza nello stesso luogo ogni anno. La stanza è molto spaziosa. Avevamo l'hotel provvedere al nostro cibo e, come sempre, è stato fantastico. Il personale è fantastico e tutto è andato alla grande.
TradottoIl personale è molto gentile ma l'hotel è davvero ...
Il personale è molto gentile ma l'hotel è davvero obsoleto. La stanza era sempre fredda anche se la temperatura era fissata a 75. C'era una corrente fredda che entrava dalla finestra. La finestra deve essere sostituita. Il servizio di pulizia era incerto, buono un giorno e cattivo il successivo. Era un viaggio d'affari e non avevamo scelta sugli hotel. Non ci tornerei.
TradottoHo lasciato una borsa nella stanza nell'angolo. Sh...
Ho lasciato una borsa nella stanza nell'angolo. Shampoo e nastri per cani costosi da esposizione canina. Ognuno di noi aveva 1 borsa e quella piccola borsa nera. Siamo tornati a casa e ci siamo resi conto che la borsa non c'era. Chiamato hotel ed era solo un dato di fatto che non c'era. Sono anche nel settore del servizio clienti e non era affatto il modo in cui avrebbe dovuto essere gestito. Servizio clienti molto scadente e non c'è modo che la borsa non sia lì
TradottoMolto impressionato. Nessuna o spotty wifi. L'aria...
Molto impressionato. Nessuna o spotty wifi. L'aria condizionata non funzionava nella stanza. La moquette nel corridoio era letteralmente fissata con nastro adesivo. C'erano patatine sul pavimento della camera dell'ospite precedente. Nessun frigorifero o forno a microonde in camera.
TradottoIl ragazzo che mi ha fatto il check-in era leggerm...
Il ragazzo che mi ha fatto il check-in era leggermente fuori. Il resto della visita è stato davvero buono.
TradottoLa camera era pulita e disponibile presto. Ho appr...
La camera era pulita e disponibile presto. Ho apprezzato la piscina, il centro fitness e il wifi. Il personale ha fatto un buon lavoro accogliendo il gran numero di persone che partecipavano a una convention da tutto ciò che ho potuto osservare.
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