CampusBookRentals Revisione

Peggior servizio clienti. Ho restituito il mio libro a maggio ea luglio mi hanno addebitato 50 dollari sulla mia carta di credito. Invio loro un'e-mail e loro mi dicono che ho bisogno di un numero di tracciamento per individuare il libro. Ho usato il mailer prepagato che mi hanno inviato. Perché dovrei avere il numero di tracciamento e perché non dovrebbero averlo in archivio? Perché dovrebbero impiegare 2 mesi per fare qualcosa e perché non dovrebbero mettersi in contatto con me prima ??

Ho dovuto cercare il giorno esatto in cui ho lasciato il mio libro all'ufficio postale. Si scopre che avevano il libro nel loro magazzino TUTTO IL TEMPO. Nessuna scusa da parte loro. E vogliono che io dia loro i dati della mia carta di credito per telefono per emettere un rimborso. Questo è stato il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare.

Non li userò mai più e non li consiglierei a nessuno. Trova i tuoi libri altrove o probabilmente avrai un enorme mal di testa tra le mani.

Questo posto era il migliore, ma hanno lasciato andare al diavolo il SEO e non ho visto un sacco di offerte di affiliazione. Tanto potenziale sprecato.

Sito web semplice, prezzi economici, i libri arrivano in 3 giorni anche se dice 7 giorni standard. Rende il college più facile!

Ho consegnato i miei libri ben più di una settimana fa e oggi ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che erano dovuti. Ho effettuato l'accesso al mio account, solo per scoprire che afferma che non ho noleggi di libri, non ho mai avuto noleggi di libri e non ho ordinato nulla. Ho provato a chiamare il servizio clienti, ma dice che il servizio non è più disponibile e la loro casella di posta è piena. Ho inviato un'e-mail di aiuto, ma non sono sicuro che qualcuno risponderà. Il panico e la preoccupazione non valgono i soldi risparmiati, ammesso che non provino a farmi pagare per "tenere" i libri contabili.

In passato questa era stata un'ottima compagnia da cui affittare libri di testo. Di recente sembrano perdere il loro servizio. La sede è chiusa. Il reparto telefonico del servizio clienti è chiuso. Ho restituito i miei libri per posta e non hanno ancora riferito di aver ricevuto i miei libri. Questo posto sta fallendo?

Mi mettevano ripetutamente in attesa e trasferivano la mia chiamata al loro dipartimento senza preavviso. Si rifiutano di accettare che io abbia rispedito loro i miei libri e mi fanno pagare quasi $ 50 di spese per l'acquisto di libri e non ho nemmeno i libri. Non ho il numero di tracciamento sul mio account come dovrei.
Recentemente mi hanno inviato un'email chiedendomi di trovare i miei libri registrati con l'account di qualcun altro e si sono presi la responsabilità, oltre a offrirmi un rimborso. Non sono sicuro se ordinerò di nuovo da loro, ma sono grato che questo problema sia stato risolto.

La signora è stata gentile al telefono ma ha detto che non potevo prendere il libro di persona per averlo lo stesso giorno - Abito in fondo alla strada! Questa è una "F" per il servizio clienti. :-)

Ho noleggiato un libro da loro ed è arrivato in tempo. Quando ho finito con il libro, volevo rispedirlo indietro ma ho accidentalmente inviato loro il libro sbagliato, ho provato a contattarli per 6 giorni e tutto quello che hanno detto era che uno dei loro fornitori di servizi clienti mi contatterà il prima possibile. Nessuno mi ha contattato! Volevo solo che il mio libro mi fosse restituito.

Avevo bisogno di ordinare un libro di testo Trig con un codice di accesso per un sito Web, ma ho deciso di andare con un'altra società perché era più economico. GROSSO ERRORE. Non è venuto con uno. Quando ho chiamato CampusBook Rentals, il ragazzo ha effettivamente controllato per vedere se il loro libro aveva quel codice di accesso! Questa è LA migliore compagnia per qualsiasi noleggio e l'unica compagnia che userò MAI. I dipendenti vanno ben oltre e in realtà i libri vengono forniti con ciò che dicono nella descrizione dell'oggetto. Non utilizzare altre società oltre a loro, ti danno quello per cui paghi!

Adoro gli affitti di libri nel campus! Sono stati fantastici. Offrono un'assicurazione sui loro libri per super economici. e offri una politica di rimborso gratuita di 30 giorni! Affitto da loro ogni semestre.

Non sono nemmeno sicuro al 100% che io abbia mai ricevuto libri da qui, ma mi hai appena addebitato quasi $ 80 e poi li hai stranamente rimborsati. per favore non toccare i miei soldi grazie.

Ho ordinato 3 libri. Quando il semestre è finito ho rispedito indietro tutti e tre i libri. Mi hanno inviato e-mail confermando di averle ricevute. Un paio di mesi dopo ricevo un'e-mail che dice che sono stato inviato al recupero crediti. NON AFFITTARE da loro. Invece di chiamare, inviare un'e-mail o addebitare la mia carta in archivio, mi hanno inviato a un esattore per $ 66.

Ordino libri da un po 'di tempo e il miglior servizio che abbia mai ricevuto è stato da Amazon. Se sei un nuovo studente e stai cercando di noleggiare libri, non affittare da qui. Ho ordinato il mio online e il servizio clienti era orribile ... Quando ho avuto un problema con i miei libri su Amazon, erano estremamente comprensivi e senza problemi! Quindi, se puoi, noleggia da Amazon e risparmia tempo e denaro. Campus Book Rentals è stata una perdita di tempo ed è sicuro che hanno perso la mia attività e non ordinerò mai più da loro. Non commettere lo stesso errore!