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Recensione di CampusBookRentals

Peggior servizio clienti. Ho restituito il mio lib...

Peggior servizio clienti. Ho restituito il mio libro a maggio ea luglio mi hanno addebitato 50 dollari sulla mia carta di credito. Invio loro un'e-mail e loro mi dicono che ho bisogno di un numero di tracciamento per individuare il libro. Ho usato il mailer prepagato che mi hanno inviato. Perché dovrei avere il numero di tracciamento e perché non dovrebbero averlo in archivio? Perché dovrebbero impiegare 2 mesi per fare qualcosa e perché non dovrebbero mettersi in contatto con me prima ??

Ho dovuto cercare il giorno esatto in cui ho lasciato il mio libro all'ufficio postale. Si scopre che avevano il libro nel loro magazzino TUTTO IL TEMPO. Nessuna scusa da parte loro. E vogliono che io dia loro i dati della mia carta di credito per telefono per emettere un rimborso. Questo è stato il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare.

Non li userò mai più e non li consiglierei a nessuno. Trova i tuoi libri altrove o probabilmente avrai un enorme mal di testa tra le mani.

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