Calvin Klein Watch & Jewelry,Swatchgroup Canada Revisione

Hanno provato a vendermi una batteria da $ 60 quando avevo bisogno di sostituire il mio cinturino. Non conoscevo i prezzi corretti per le cose.

In 2 diverse occasioni ho inviato i miei omega per un preventivo e quando ho rifiutato i loro orologiai hanno distrutto il mio meccanismo di proposito, (ho foto prima e dopo) quindi non vai altrove. Non etico e corrotto. ho sentito che l'azienda sta lottando.

Ottimo servizio clienti! Hanno riparato il mio orologio in un tempo molto ragionevole. Inoltre, sono molto generosi nel distribuire cataloghi!
Grazie a tutti Swatch Group!

Elevati standard di servizio al cliente, feedback tempestivo e prezzi equi.

Piccola riparazione eseguita in pochi minuti. Grazie.

Sono stato indirizzato a questo posto dal mio orologiaio. Servizio efficiente e personale cordiale. Dopo il servizio, l'orologio sembrava nuovo. Molto affidabile

Il gruppo Swatch mi ha aiutato a riparare il mio Tissot, senza alcun costo e il lavoro è stato fatto perfettamente. L'unico lato negativo è la difficoltà di parcheggiare vicino all'edificio e il lungo tempo di servizio. Tuttavia, ne vale assolutamente la pena

Hanno parti in magazzino quindi significa che sono veloci

Il servizio clienti e l'esperienza del servizio di vigilanza sono stati fantastici.

Questa azienda è pura frode. Ho preso il mio orologio Tissot e Omega Seamster Aqua Terra in 4 occasioni per un semplice cambio della batteria, dopo che la batteria si è guastata e l'orologio ha smesso di funzionare; ogni volta che mi è stato detto che il mio orologio deve essere riparato e non possono semplicemente cambiare la batteria a meno che non lo faccia riparare, il che mi è costato tra $ 300 e $ 950. O hanno dimenticato come si fanno gli orologi o cercano di frodare i proprietari di orologi con riparazioni fasulle. Ho rinunciato agli orologi e li ho venduti a un banco dei pegni e mi sono comprato un Baume & Mercier. Non acquisterò mai un altro orologio Swatch Group.

Volevo una spiegazione o un aiuto su una funzione T Touch. CS era legato ad aiutare ma ha dovuto trasferirmi in officina. Attendo una chiamata.

Raggiungere la hall da un parcheggio sotterraneo dovrebbe essere più illustrativo con segni di freccia

Qualche anno fa ho fatto riparare qui il mio cronometro Omega Seamaster 300 di due anni fa. Secondo la loro valutazione, il problema era coperto da garanzia e hanno inviato l'orologio in Svizzera per una revisione completa. Dopo poche settimane, l'orologio è tornato meglio del giorno in cui l'ho comprato nuovo di zecca! Soprattutto, non ho dovuto pagare un centesimo! Aveva un nuovo movimento, lucidato e avvolto nella plastica. Il loro servizio clienti è stato molto cordiale e disponibile durante tutto il processo.

Buon servizio. Aveva numerosi orologi dalla regolazione del cinturino da polso o dalla sostituzione della batteria, al servizio completo per il mio orologio Omega Speedmaster. Non ho mai avuto problemi. Nice friendly staff che sono utili.

Quando la batteria del mio Tissot Quadrato si è esaurita, ho pensato che non ci fosse posto migliore del centro riparazioni canadese Tissot. Dopo che un tecnico ha diagnosticato l'orologio, è stato stabilito che il movimento necessitava di un tagliando completo e che "la batteria era stata cambiata e l'orologio ancora non funzionava". Una bugia, una truffa. Questo sarebbe stato un lavoro da $ 300 se non avessi portato l'orologio a Oyster Time per una seconda opinione in cui ho appreso che una sostituzione della batteria era tutto ciò di cui avevo bisogno per rimettere in funzione l'orologio. Non portare qui il tuo orologio, mai. Trova un orologiaio in città che conosci e di cui ti fidi e resta con lui.

Caveat Emptor (Lasciate che l'acquirente faccia attenzione)

Entrare nello Swatch Group è come portare la tua auto in assistenza: sei totalmente alla loro mercé. Ho preso il mio orologio per un cambio della batteria e sono partito con una stima di $ 150,00 di lavoro, lavoro che non era nemmeno indicato a distanza. Dopo aver lasciato lo Swatch Group, sono andato altrove e ho chiesto un cambio della batteria. In trenta secondi è stato fatto. Inoltre, mi è stato mostrato l'interno dell'orologio ed era in ottime condizioni, come nuovo come sarebbe stato ventinove anni fa quando l'ho acquistato. Ho portato altri orologi allo Swatch Group e ho pagato fino a $ 1.100,00 per una riparazione, lavoro che non sono sicuro fosse nemmeno necessario. In conclusione, porta i tuoi affari altrove !!!

Ho preso il mio Tissot Expert Touch per cambiare la batteria e mi è stato detto che avrebbe richiesto una manutenzione completa a un costo enorme di poco meno di $ 400 !!!! Ho provato a discutere con loro che funzionava perfettamente prima che si fermasse con BATT More

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inutile, non dovrebbe essere così difficile entrare in contatto con qualcuno che mi dica se ha una molla a scatto per un omega oppure no.

Era lì per avere le dimensioni del mio cinturino in titanio Tissot. Servizio rapido e professionale. Pieni voti.

Ho acquistato un Omega seamaster nuovo di zecca, l'ho avuto per 8 giorni, poi il pulsante della fibbia su un lato ha smesso di uscire per bloccare il (braccialetto) è stato inviato per la riparazione in garanzia, ho parlato con Swatch sperando che la fibbia sarebbe stata sostituita, invece l'hanno detto sarà riparato come nuovo, l'AD, ho comprato l'orologio da mi ha chiamato per farmi sapere che l'orologio era pronto per il ritiro, ho guidato 2 ore per ritirarlo solo per scoprire che non avevano fatto nulla. Il fermaglio è rimasto nella posizione aperta anche il venditore ha detto che sarebbe stato furioso, ho un tale rimorso per gli acquirenti, se non fosse stato per i fantastici venditori in questo negozio (che stavano saltando attraverso i cerchi) avrei chiesto indietro i miei soldi, non molto impressionato da Swatch o Omega

Non sono riuscito a ottenere una risposta, ma ho avuto un inferno di scontro con persone al telefono che non avevano idea di dove collegare la mia chiamata. Mi ha dato anche un indirizzo email per rispondere, e non esisteva, quindi ho rinunciato.

Tl; dr sbadato, antipatico, incompetente.

Il mio Tissot Le Locle funziona abbastanza bene da 2,5 anni. All'inizio della sua vita ha subito alcuni graffi e urti. Alcuni mesi fa, ho notato che era desincronizzato in esecuzione a -60 secondi ogni 24 ore.

L'ho portato in questo centro di riparazione essendo l'unico autorizzato disponibile a Toronto. Mi hanno citato $ 200 + per un servizio completo che include la sostituzione del movimento. Nessun accenno a come fosse danneggiato all'interno solo che hanno notato un graffio sul lato che a loro indicava segno di forte shock. Senza altro ricorso, sono andato avanti con la riparazione.

Lo raccolgo 4 settimane dopo e mi è stato restituito con il fondello terribilmente sbilenco. L'hanno risolto sul posto però. 24 ore dopo, l'orologio è in esecuzione di circa 90 secondi. Ho chiamato per mettere in dubbio il servizio completato. Mi hanno chiesto di portarlo per la riparazione di buona volontà + mi hanno offerto una rifinitura gratuita.

Mi hanno chiamato e mi hanno detto che la rifinitura non si può fare perché hanno sbagliato a promettermela. A questo punto non mi importava, volevo solo farlo. Nessuna sostituzione del movimento questa volta. Il che solleva la domanda, era la sostituzione originale necessaria in precedenza per il problema desincronizzato simile?

Ho ricevuto il mio orologio proprio oggi. Anche in questo caso, il fondello è sbilenco. La coerenza nell'incompetenza di questa officina dovrebbe essere un deterrente per chiunque cerchi la loro assistenza. Attenti.

il mio orologio tissot non è durato 6 anni, necessita già di lavori. tissot non è più lo stesso. ho pochi ma molti problemi.

Sono buoni e super veloci, spediti i miei accessori in un solo giorno!

Finora, esperienza di servizio scadente. Ha portato un Hamilton nuovo di zecca (letteralmente vecchio di un mese) per il servizio, e ha diagnosticato erroneamente il problema e ha insistito che non c'era nulla di sbagliato. Ci riproverò, ma finora non sono rimasto molto impressionato

Ottimo servizio per uno dei miei clienti per il suo orologio omega

Servizio eccellente. Sono entrato per una regolazione su un orologio, dentro e fuori entro 5 minuti.

Sono andato al gruppo Swatch per far riparare il mio Tissot dopo che vari negozi di gioielli mi hanno indicato prezzi e garanzie che non ritenevo appropriati (uno era decisamente fraudolento) e in realtà hanno riparato il mio orologio al prezzo più basso e con la garanzia più lunga. Non consiglierei di andare da nessun'altra parte se hai uno dei loro marchi.

Ha lasciato l'orologio per una riparazione e ha detto all'addetto alla reception di completare il lavoro poiché si stimava fosse inferiore a $ 100. Quando sono tornato più tardi mi è stato chiesto se volevo procedere con i lavori?!? Il consulente del servizio non è stato informato della richiesta di procedere e ha dedicato più tempo a giustificare il ritardo. Ho riparato l'orologio dopo un'altra attesa. Assicurati di avere le idee chiare su ciò che desideri completare in anticipo e di aspettarti degli ostacoli lungo il percorso.

Dovrò tornare in questa posizione perché è l'unico centro di riparazione in Canada.

Servizio scadente, si è rifiutato di riparare il mio cinturino da polso e ha insistito per sostituirlo. Questo non è lo stesso servizio che ricevevo in questo posto. Stanno anche caricando molto di più per la sostituzione delle batterie.

Mi dispiace informarti che di recente ho avuto una pessima esperienza con il tuo rivenditore a Toronto / Canada.

Possiedo orologi Omega Speed ​​Master e Constellation. Sono il primo proprietario di entrambi. Avevano bisogno di alcune riparazioni e manutenzione. Quando sono andato dal rivenditore Omega sono stati molto accoglienti all'inizio, assicurandosi che si sarebbero presi cura delle preoccupazioni / problemi e hanno richiesto 1 ora di tempo di stima. Dopo 1 ora di attesa, mi è stato detto che assicurano e garantiscono che l'orologio Speed ​​Master sarà di nuovo impermeabile, che era il punto e il motivo più importante per me. E aggiusteranno anche l'orologio della costellazione allo stesso tempo per un importo di $ 1970 per entrambi.

6 settimane dopo aver ricevuto una chiamata che gli orologi erano pronti per essere ritirati. Quando sono arrivato, con mia sorpresa mi è stato detto, non possono garantire che lo speed master watch sia impermeabile e che la loro precedente promessa / stima fosse solo un errore umano.

Per l'orologio della costellazione; non era pronta e che necessitava di una nuova cinghia da riparare. Quando ho ricordato loro la loro stima precedente, mi è stato nuovamente detto che si trattava di un errore umano.

Per un'azienda così grande e lunga come Omega questo era un servizio inaccettabile. Ho perso la mia fiducia e convinzione non solo nella loro conoscenza ma anche nella loro onestà.

Porto sempre il mio orologio Omega lì quando i perni del cinturino si consumano e devono essere cambiati. Sono sempre veloci e il servizio è gratuito. Li consiglio vivamente se possiedi un orologio Omega.

Ottimo servizio. Sono arrivato lì per una cosa molto minore oggi, solo per regolare il mio braccialetto Omega ed è stato fatto in pochi minuti e anche questo GRATIS. L'addetto alla reception è stato fantastico e ha risposto a tutte le mie domande.

Il mio orologio non ha avuto altro che problemi. Molle sostituite a due anni perché l'orologio funziona male, sostituzione delle molle della lunetta perché la lunetta è allentata. Chiusura che fallisce a 3 anni e ci vuole un mese per sostituirla senza che nessuno mi aggiorni a meno che non chiami e poi abbia dato scuse che sono ridicole. Devo guidare fino in centro solo per scoprire che l'orologio era pronto, ma ancora una volta nessuno mi informa.

Grazie per avermi salvato dall'acquisto di un altro Omega. Farò in modo che chiunque mi chieda del mio orologio rimanga alla larga. $ 7000 non è il prezzo più alto per un orologio, ma non è come comprare un orologio da Walmart.

Vergogna su di te Omega!

Di solito non lascio recensioni ma mi sono sentito in dovere di scrivere qualcosa qui. Ho portato il mio Omega Seamaster al centro di riparazione per sostituire una batteria. L'orologio funzionava bene ma indicava una batteria scarica. Dopo che il tecnico ha esaminato l'orologio, sono stato informato che la batteria è penetrata nel movimento, il che significa che devo sostituire l'intero movimento. Sono stato quotato a un prezzo di oltre $ 500 per ottenere questo risultato. Ho deciso di ottenere una seconda opinione in merito e l'ho portata a un rispettabile ragazzo indipendente per la riparazione di orologi. Dopo aver aperto l'orologio, siamo rimasti entrambi scioccati nel vedere che era immacolato. Non c'era assolutamente alcun segno di perdite da nessuna parte. La batteria è stata sostituita in 5 minuti e l'orologio funziona perfettamente come sempre. Non posso credere che un centro con licenza ufficiale come questo possa tirare fuori questo tipo di trucchi. Consiglierei di stare ben lontano da questo posto, o per lo meno di ottenere una seconda opinione su qualsiasi cosa ti dicano.

Sono andato per la sincronizzazione, il loro consiglio era di cambiare la batteria e il kit impermeabile. $ 90 per niente. Ma hanno sincronizzato gratuitamente.

Il mio distributore Hamilton Watch locale non è stato in grado di aprire il retro del mio orologio Hamilton MIIB per installare una batteria e mi ha indirizzato allo Swatch Group. Ho imballato l'orologio e l'ho spedito a Swatch. Hanno confermato la ricezione e mi hanno fornito un numero di riferimento e una password in modo da poter seguire i progressi. Poiché ci è voluto più tempo del previsto, a causa della loro difficoltà nell'individuare la batteria corretta, mi hanno informato che avrebbero accettato i costi di trasporto. Loro fecero. Ho riavuto il mio orologio in buono stato.
La posta batte i costi di guida a Toronto e di parcheggio in centro.
Li userò di nuovo se necessario.

Apprezzo che ti prendi il "tempo" per aggiustare il mio Omega. Aveva bisogno di assistenza e sebbene ci voglia molto tempo per avere un orologio preparato professionalmente, le aspettative sono state fissate in modo realistico dal primo giorno. Se ti piace l'orologio, prendilo qui. La manutenzione non è qualcosa da compromettere. Sostengono anche il loro lavoro per 2 anni! Grazie ancora.

Il mio orologio ha subito una riparazione minima e ne è risultato uno grande, un grande ego da manager, ti fa sentire a disagio, 3 Omega sono andati tutti Salgo al livello successivo, le possibilità di possedere un omega mai più, nessuna.

Qualità eccellente. Samosa gustose non molto piccanti. Anche il barfi alle mandorle era eccellente. Ci tornerò sicuramente.

Voglio solo esprimere - sfortunatamente - la mia triste esperienza al Mapleview Mall, Burlington ON, dove il servizio clienti era estremamente razzista. Intendiamoci, questa non è la prima volta che compro da questo negozio, ma sarà l'ultima volta che acquisterò di nuovo da quel negozio.

Seriamente gente, questo posto non è degno di una struttura di riparazione di orologi di fascia alta. Hanno preso un certo numero di orologi prima della chiusura del COVID-19. E da ormai 3 mesi non c'è silenzio totale. Che ne dici di chiamare i tuoi clienti e farglielo sapere? Che ne dici di riparare gli orologi che hai già e di consegnarli a bordo strada? La maggior parte delle buone aziende ha supportato i propri clienti durante questo periodo. Queste persone riparano orologi a prezzi ridicoli e noi paghiamo per il servizio, che come puoi vedere nel mio messaggio, non esiste.

Ho dovuto far riparare un vecchio T-touch 13, ma poiché le parti vecchie non sono più disponibili, mi hanno permesso di acquistare la nuova versione al prezzo di quello che sarebbe stato il costo del servizio. Il tempo di attesa doveva essere di 3-4 settimane, ma ci sono voluti solo un paio di giorni e l'hanno valutato anche per me. Inoltre, erano tutti molto gentili con cui confrontarsi.

Questo negozio non ha assolutamente idea del servizio clienti. Aprono dalle 9 alle 5 ... Sì, che è esattamente l'orario di ufficio dei loro principali clienti target. Come immagino di ritirare il mio orologio costoso ma facilmente rotto se chiudono quando arrivo lì. Come i ragazzi comon ...

Sono andato in questo posto per sostituire la batteria del mio Omega Terra Quartz. Mi è stato detto dal rappresentante del servizio clienti che ci vorranno circa 2 ore !! ?? Ovviamente non ho lasciato l'orologio e l'ho fatto sostituire. La sostituzione della batteria a Boca Raton presso il negozio Omega ha richiesto circa 10 minuti.
In precedenza sono già stato al centro di Toronto per servire il mio Longines e l'esperienza era lontana per essere buona. Non tornerò mai più in questo posto.