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Reuben DV

4 anni fa

Tl; dr sbadato, antipatico, incompetente.

Tl; dr sbadato, antipatico, incompetente.

Il mio Tissot Le Locle funziona abbastanza bene da 2,5 anni. All'inizio della sua vita ha subito alcuni graffi e urti. Alcuni mesi fa, ho notato che era desincronizzato in esecuzione a -60 secondi ogni 24 ore.

L'ho portato in questo centro di riparazione essendo l'unico autorizzato disponibile a Toronto. Mi hanno citato $ 200 + per un servizio completo che include la sostituzione del movimento. Nessun accenno a come fosse danneggiato all'interno solo che hanno notato un graffio sul lato che a loro indicava segno di forte shock. Senza altro ricorso, sono andato avanti con la riparazione.

Lo raccolgo 4 settimane dopo e mi è stato restituito con il fondello terribilmente sbilenco. L'hanno risolto sul posto però. 24 ore dopo, l'orologio è in esecuzione di circa 90 secondi. Ho chiamato per mettere in dubbio il servizio completato. Mi hanno chiesto di portarlo per la riparazione di buona volontà + mi hanno offerto una rifinitura gratuita.

Mi hanno chiamato e mi hanno detto che la rifinitura non si può fare perché hanno sbagliato a promettermela. A questo punto non mi importava, volevo solo farlo. Nessuna sostituzione del movimento questa volta. Il che solleva la domanda, era la sostituzione originale necessaria in precedenza per il problema desincronizzato simile?

Ho ricevuto il mio orologio proprio oggi. Anche in questo caso, il fondello è sbilenco. La coerenza nell'incompetenza di questa officina dovrebbe essere un deterrente per chiunque cerchi la loro assistenza. Attenti.

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