Byrne Ford Revisione

Non sono rimasto colpito dal servizio quando sono andato lì. Nessuno alla reception e 2 membri del personale che chiacchierano tra loro senza riconoscere che eravamo lì.

Esperienza simile con la concessionaria Ford nel mercato nuovo.

Deludente perché la nostra precedente esperienza, compreso l'acquisto della nostra ultima macchina, era stata eccellente.

Sono uscito e sono andato da qualche altra concessionaria. Subaru, toyota e nissan hanno mostrato molto più interesse per il servizio clienti e probabilmente forniranno il nostro prossimo veicolo come risultato.

Posto per cani da evitare. Ti hanno mostrato un'auto in buone condizioni durante l'ispezione e il test di guida, ma ti hanno dato un'auto in condizioni diverse con parti diverse quando hai ritirato l'auto.

Bravi ragazzi, brave persone, con cui è facile parlare. Molto soddisfatto del servizio fornito, la maggior parte del mio acquisto è stato effettuato tramite telefono ed e-mail, avevano l'auto che volevo, quindi ho viaggiato 5 ore per acquistarla.

Avevo bisogno del codice radio per una Ford che ho comprato, mi sono stati di grande aiuto in 5 minuti ho avuto il codice, a differenza degli altri

Sono andato a comprare una macchina. C'erano scartoffie che apparentemente dimostravano che il lavoro era stato fatto all'auto. Il venditore non voleva disturbare il precedente proprietario perché aveva il cancro. Perché questa informazione non era con i libri? Ho deciso che volevo una macchina, gliel'ho detto. Più tardi nel corso della giornata ho visto la pubblicità scomparire e ho pensato che fosse perché stavo comprando, solo per scoprire che avevano venduto auto da sotto di me. Si è rivelato essere una manna dal cielo perché ho avuto la stessa macchina, in ottime condizioni $ 2000 in meno. Mi ha fatto commenti dispregiativi sull'aumento del budget e sulla pressione finanziaria sul marito. Stavo pagando l'auto, possiedo anche 2 proprietà.

Anthony era una leggenda assoluta che mi ha aiutato con l'acquisto del mio ranger. Amichevole, al punto e nessuna tattica invadente. Donna è stata bravissima ad organizzare i cerchi e la tinta nel fare tutto bene e in breve tempo. Consiglio vivamente la squadra! Salute ragazzi

Valuterei questa attività meno 5 stelle se Google mi desse tale opzione. È stato rifiutato e gli è stato detto che non erano un concessionario Ford quando ho chiamato e ho chiesto se potevo far controllare e riparare la mia Ford Kuga richiamata (acquistata a Sydney). Mi hanno dato un altro numero di concessionari Ford da chiamare, che è lontano da dove vivo.
Evita questo affare !!!!!

Prendendo in consegna la nostra nuova vettura potremmo chiedere un servizio migliore.
Holly, Selina e Paul avevano tutto fino a un'arte raffinata.
La consegna è stata puntuale e Holly si è presa il tempo di spiegare gli elementi di cui volevo saperne di più

Ho comprato la mia macchina da Byrne ford Kedron. Mi hanno offerto un servizio di prezzo ridotto. Dopo il mio servizio mi hanno detto che dovevo sostituire 6 parti della mia macchina e mi hanno dato un preventivo per $ 2000. Sono andato in un altro posto per avere una seconda opinione. Hanno guardato ogni parte che mi hai detto di sostituire e mi hanno mostrato e spiegato ogni cosa in grande dettaglio e nessuna di quelle parti dovevano essere sostituite e quelle parti erano in condizioni eccellenti tranne le pastiglie posteriori e mi costa solo $ 245. Sono estremamente deluso dal vostro servizio e non consiglierei a nessuno di tornarci.

Servizio fantastico e prezzo incredibile: quando stavamo cercando una nuova auto, un membro della famiglia ci ha consigliato Byrne Ford. Siamo stati così contenti di averlo fatto. Fin dall'inizio il personale è stato molto disponibile e desideroso di compiacere, e siamo entusiasti del nostro nuovo Ranger.
Siamo rimasti estremamente soddisfatti del prezzo e del tasso di finanziamento.
Grazie infinite a Justin, Brett, Ben e al personale.

AGGIORNAMENTO: WOW, adoro il mio Ford Ranger! È un veicolo così eccezionale. Ce l'abbiamo da quasi 6 settimane e siamo quasi a 3000 km, e che piacevoli 3000 km erano. Non riesco a smettere di sorridere quando penso al divertimento che abbiamo già avuto e alle avventure che abbiamo programmato per il futuro

Davvero non felice.

L'auto è stata consegnata con sospensioni aftermarket
E il volante era storto.

L'ho ripreso per ripararlo, mi è stato detto che devo rimetterlo in magazzino per ripararlo ???
Fondamentalmente detto alle persone di non sollevare 4x4 e indossare ruote e pneumatici after market.

Da allora mi sono offerto di pagare per l'allineamento delle ruote ovunque io scelga. Rende le cose difficili considerando che uso l'auto per lavoro.

Il personale di vendita è abbastanza bravo e professionale.

Il personale di servizio non è ben istruito. Mancano anche il servizio clienti di base e le capacità delle persone.

Fornito anche senza scudi meteorologici. Dammi un rimborso! Perché sarebbe giusto prendere soldi per loro ma non metterli su?

Spendi $ 60.000 per un'auto con il volante storto. Quindi sentirsi dire di risolverlo da soli.

Probabilmente concessionari migliori là fuori, ma questi ragazzi non si rendono conto che questo sta dando a Ford una cattiva reputazione. Sanguinerei blu. Solo guadi di proprietà. Osa dire che non lo farò dopo questo.

Ottimo posto per acquistare una nuova Ford, molto disponibile a fare affari

L'auto è stata tagliandata e pronta per partire in tempo. Personale qualificato disponibile per incontrarti al mattino per assicurarti che eventuali problemi tecnici che potresti avere siano stati risolti. Sicuramente uno dei migliori reparti di assistenza dei rivenditori in cui sono stato nel corso degli anni.

Ottimo servizio, risposta rapida, team eccellente con cui confrontarsi. Fortemente raccomandato

Ottimo servizio, ottimo prezzo era raro da trovare tra i loro coetanei.

Personale amichevole del rivenditore di auto abbastanza tipico

Esperienza meravigliosa nell'acquisto di un'auto usata dopo che la mia Ford Falcon è stata svalutata dalla compagnia di assicurazioni. Lo scorso fine settimana sono entrato nelle auto usate Byrne Ford e ieri sono uscito con la mia nuova Ford Focus. La squadra era professionale, amichevole, genuina e ben informata, soprattutto Anthony. Consigliamo vivamente di acquistare un'auto usata qui. Molto bene.

Brett Murray, Martin, Holly e tutto il team devono essere lodati per la loro attenzione ai dettagli e per l'approccio autentico e concreto con il servizio clienti sempre in prima linea. Non farei affari con un altro rivenditore

Ho comprato una fantastica auto di seconda mano a un buon prezzo. È stato promesso un serbatoio pieno di carburante, non ha ottenuto. Inviato più volte via e-mail, mai una risposta. Quindi, ho annullato la garanzia del sito, ho morso il proiettile e ho revisionato l'auto altrove. Inoltre, il gestore delle auto usate mi ha chiesto come avessi ottenuto i soldi per pagare l'intera macchina in anticipo, cosa che ho trovato molto invadente.

Buon servizio. Non potrei essere più felice con il nostro nuovo Everest e l'ottimo servizio di Byrne Ford

Acquistare il mio nuovo vagone VF e scambiare la mia vecchia auto è stato così facile. I ragazzi sono stati un piacere trattare e molto disponibili e istruttivi lungo la strada. Al prossimo acquisto dell'auto, andrò prima da loro.

Non potrei essere più deluso !!!
Questa sarà una lettura lunga ma si spera che ti permetta di andare da un rivenditore che ti darà una buona esperienza e servizio perché questa non è l'azienda con cui trattare se lo desideri.
Ho acquistato un veicolo usato da $ 30 + k
La finanza è stata approvata un lunedì, è stato detto che il veicolo sarebbe stato pronto quando avrebbero ricevuto i fondi nel conto. A metà del venerdì ho telefonato per vedere se avevano ricevuto i fondi, per sapere che avrebbero controllato e mi avrebbero risposto. 15:00 Ricevo una chiamata dal venditore per dire che avevano i fondi, ma il veicolo non era pronto per il ritiro perché doveva ancora essere dettagliato e i dettagli stavano per finire la giornata, avevano una settimana da quando la finanza era approvato e non era pronto? Ho detto ok lo ritirerò sabato pomeriggio, no i dettagliati non lavorano il sabato, ho detto che lo ritirerò lunedì alle 13:00, sì, sarà pronto.
Lunedì 13:00 arrivo a prendere in consegna, lo stanno ancora spiegando.
Il giorno dopo mi sono reso conto che l'indicatore di direzione posteriore destro non funzionava, pensavo di aver fatto esplodere un globo, ma no, non c'era nessuna lampadina. Poi ho anche scoperto nei due giorni successivi che i lavavetri erano bloccati, le spazzole dei tergicristalli erano così dure che non avrebbero asciugato la pioggia dallo schermo, come ha fatto questo veicolo a ottenere un certificato di sicurezza, abbastanza ovvio perché spuntano le caselle e non fare i controlli. Inoltre, mi sono reso conto che erano solo un paio di migliaia di k dalla necessità di essere riparati, il che sarebbe un ulteriore costo di $ 300 sotto la manutenzione a prezzo fisso per mantenere la garanzia.
Il veicolo è in leasing completamente mantenuto attraverso il sacrificio salariale che copre tutti i costi di esercizio del veicolo. Sono andato a prenotarlo con il dipartimento di assistenza e mi hanno detto che non l'avrebbero fatto che avrei dovuto pagarlo ed essere rimborsato, ci sarebbe voluta una telefonata alla terza parte per ricevere un pagamento con carta di credito per telefono, la ragazza in ufficio è stata molto gentile ma ha detto che non pensava che lo avrebbero fatto ma avrebbe chiesto al manager e richiamato, ho spiegato che se non fossero stati preparati avrei fatto il servizio altrove. Ha telefonato di nuovo per dire che il manager aveva detto che non l'avrebbero fatto e se lo avessi portato altrove per il servizio avrei infranto la garanzia (che dubito molto se valga la carta su cui è scritto)
Il che credo non sia vero, spero di non aver bisogno di provarlo e il veicolo non avrà problemi di garanzia.
Non tratterò mai più con questa azienda. Non meritano di essere in affari e l'unica ragione per cui lo sono, per quanto posso vedere, è essere sbrigativi e derubare le persone, non è certamente a causa del buon servizio clienti.
Mi dispiace che sia stato lungo ma spero che ti eviti di avere la mia stessa esperienza e che la tua esperienza sia piacevole con un rivenditore diverso.
Questa è la prima volta che scrivo una recensione negativa, quindi per favore ascoltate il mio avvertimento STATE BEN CHIARO

Il venditore Lee è un piacere trattare e cercherà di prendersi cura delle tue esigenze.

Non fidarti di 3 ANNI di GARANZIA AUTO USATA perché dovrebbe finire nel bidone della spazzatura!
Rivenditori loschi e inaffidabili. Non sprecare i tuoi soldi guadagnati duramente per queste persone! Presto scoprirai perché molti dei clienti sono così arrabbiati se ignori questo ..

Piuttosto povero in generale. Abbiamo comprato una Ford qui nel 2010 e sebbene non si siano approfittati di mia moglie (che ha risolto l'acquisto dell'auto mentre ero via), hanno sicuramente approfittato della sua inesperienza e si sono assicurati che non ottenesse un accordo migliore di loro fecero. Quindi, in tutta onestà, probabilmente stavo entrando con la mentalità sbagliata, ma dopo essere entrato per controllare la ST, una signora mi ha detto "abbiamo solo la RS" ... E questo è tutto. No "possiamo metterne uno", o "ma la RS potrebbe essere una considerazione", solo un no e poi andare avanti. È stata un po 'una sorpresa considerando che siamo stati in alcune concessionarie di tutte le marche la scorsa settimana e sono stati tutti molto bravi con il servizio "disponibile ma non invadente". Byrne è andato troppo in là lungo il percorso "non invadente" al punto da non essere nemmeno d'aiuto. Sarei stato interessato a vedere se sono stato trattato in modo diverso nelle trattative rispetto a mia moglie.

Peter, Brett e David sono stati tutti professionali e disponibili durante l'acquisto della mia Fiesta ST. Assolutamente nessuna pressione per l'acquisto, hanno fatto un ottimo affare su auto e finanza. Ho gli accessori che volevo al più presto pronti per la consegna. Grazie per essere una persona e non un venditore.

Personale scortese. Alto prezzo. Il modo in cui stanno facendo affari è mantenere un margine elevato. Meraviglioso

Non posso criticare i miei rapporti con Byrne Ford kedron a partire da Brett e il suo team durante tutto il processo da quando ho fatto le indagini. Genuino ed efficiente e Brett fa sempre il possibile. Invio a colleghi e compagni di strada Byrne Ford

Comprato una macchina. Persone fantastiche con cui confrontarsi. Nessun venditore di pressione

Vorremmo ringraziare Paul Lewis per il suo eccellente servizio con l'acquisto del nostro nuovo Ford Ranger e di tutti gli accessori extra che Paul ha organizzato per nostro conto. Gli accessori di cui avevamo bisogno erano difficili da organizzare e Paul si è dato da fare per risolvere qualsiasi problema per noi. Consigliamo Paul a chiunque desideri acquistare una nuova Ford. Grazie Paul. Chris e Shauna Fitzpatrick

Molto felice, ottimo servizio, ottima macchina, prezzo perfetto. Grazie.
Ho avuto brutte esperienze altrove, quindi è stato un bel cambiamento.

Non potevo nemmeno disturbarmi ad aiutarmi quando volevo comprare un nuovo falco g6e, il servizio era spazzatura, il venditore non poteva nemmeno alzarsi dal suo posto.

Promesse che non hanno mantenuto. Problema sollevato ma non si sono mai presi la briga di richiamarmi. Non tornerò né lo consiglierò a nessuno. Usa il catione quando acquisti un'auto usata.

Tutto il personale è stato molto disponibile e accomodante, anche con un bambino di 18 mesi che passeggiava in ogni ufficio.

Ho mandato la mia Ford a riparare una porta d'ingresso cadente, ma la prima volta il lavoro non è stato fatto correttamente; così ho portato la mia macchina per una seconda visita. Mi è stato addebitato un prezzo ridicolo per entrambe le volte e in seguito mi è stato detto che non potevano risolvere il mio problema.

Fantastico servizio clienti, la comunicazione era eccezionale e semplicemente un ottimo ambiente in cui stare. Il team di Byrne Ford è andato ben oltre e onestamente non posso ringraziarli abbastanza. Grazie per il mio nuovo Ranger

Acquistata ottima macchina usata, km bassi, ottimo prezzo. Grazie ad Adrian e al team per l'ottimo servizio.

Ho chiamato per vedere se erano in grado di fare buchi nelle mie nuove targhe e volevano farmi pagare $ 160 per ispezionare l'auto e hanno detto che potrebbero non essere in grado di farlo. Questo è un cattivo servizio non sapere se puoi fai qualcosa e prova a far pagare $ 160. Ho trovato le riparazioni meccaniche di Manny che hanno esaminato l'auto e hanno montato le targhe gratuitamente.

Sono andato da questo rivenditore quando cercavo di acquistare la mia nuova auto, ho fatto un giro per il lotto e ho guardato in alcune auto, quindi sono rimasto un po 'di più. Non mi hanno parlato nemmeno una volta, ho visto un venditore in piedi dentro che mi guardava ma non si è preoccupato di venire a parlare. Sono andato a comprare un'auto nuova con extra altrove

Spero che le grandi case automobilistiche leggano queste recensioni e ne prendano nota. Non c'è niente di particolarmente sbagliato nei prodotti che queste case automobilistiche progettano e producono. Un tema ricorrente è la mancanza di supporto e interesse da parte delle aziende e della loro rete di concessionari e servizi. Non sembrano interessati a stare dietro ai prodotti o ad assumersi alcuna responsabilità per loro quando sbagliano. Questo è semplicemente spaventoso, indipendentemente dall'attività in cui ti trovi.

Mia figlia e io abbiamo frequentato la concessionaria Ford di Kedron per acquistare la sua prima auto nuova. Triste a dirsi, è stato tutt'altro che impressionante ed è stato un motivo di rottura per noi.
Nessuno sapeva che stavamo arrivando (anche se dopo il loro frenetico sguardo indietro attraverso il loro "diario" della concessionaria furono scoperti gli accordi che aveva preso durante la settimana precedente).
Siamo stati passati attraverso le mani di tre persone mentre eravamo bollenti su chi dovesse portarci per un giro di prova.
Il dipendente che ci ha accompagnato ci ha permesso di guidare per 5 minuti intorno all'isolato e quando gli è stato chiesto se potevamo fare un giro di prova su una strada più veloce a causa delle esigenze lavorative di mia figlia e quindi della sua necessità di acquistare un'auto che gestisse bene l'autostrada, abbiamo è stato detto "No, non ho tempo per quello".
Al ritorno in concessionaria siamo stati licenziati (termine non usato alla leggera), senza alcuna offerta di ulteriori informazioni, nessuna offerta di rispondere a qualsiasi domanda e nessun interesse mostrato per il nostro potenziale acquisto. Nemmeno un prezzo fornito.
Mia figlia voleva seriamente comprare quella macchina. Era una delle migliori nelle sue scelte, ma né lei né io avremmo "implorato" di essere mostrato di più. Né ha creato fiducia in noi affidare loro la vendita né prendersi cura di noi come nuovi proprietari.
Abbiamo acquistato altrove. Come acquirente di auto per la prima volta, mia figlia si separava da oltre $ 30000 dei suoi soldi risparmiati. Tutto quello che voleva era un buon servizio.

Abbiamo avuto un'esperienza davvero fantastica acquistando un'auto usata da Byrne Ford nel cortile più alto.
Nelson e Paul erano così disponibili e accoglienti (che non è stata la nostra esperienza in tutti i cantieri). Sapevano che stavamo guardando molte altre auto, ma non ci hanno mai fatto sentire come se stessimo perdendo tempo o che non avrebbero dovuto preoccuparsi di noi. Erano schietti quando parlavano dell'auto e delle finanze. Non ci trattavano come idioti cercando di fumare e rispecchiare le figure.
Alla fine abbiamo ottenuto da loro un'ottima macchina per un prezzo di cui siamo davvero contenti.
Sono stati tutti adorabili dall'inizio alla fine.

Non commettere errori per acquistare da loro. Assicurati di leggere le recensioni delle persone da cui stai acquistando. Ti dispiacerà se ignori questo avviso. Darei -5 stelle!

Non ho acquistato in questo momento, ma Martin è stato molto disponibile e ben informato. Non era affatto invadente. Torneremo quando sarà il momento giusto.

La peggiore esperienza di servizio di auto di sempre.
Non avrò mai il mio servizio di auto a Byrne Kedron.
E non comprare mai più una Ford.

Oggi ho ritirato la mia nuova macchina e sono rimasto così colpito dall'aiuto offerto dal team durante l'intero processo. Anthony era ben informato senza essere invadente o fare la vendita dura che nei miei libri ha fatto la differenza! Bella macchina, ottimo servizio ... un cliente felice proprio qui!

Sono nel mercato per una nuova auto dopo aver avuto la mia mitsubishi per 14 anni. Stavo controllando le auto in kedron e penso che probabilmente dovrei attenermi a un mitsubishi. Guarda le foto ...

Controllando il mio nuovo taxi bianco più il camion awesum Ranger xlt

Il servizio scadente non è affatto utile, ha chiesto se c'erano utes sotto i $ 30 000 mi è stato detto che non ce n'erano. Il minuto successivo ha visto circa 6 prezzi da $ 24000 a $ 29000

Oggi è stata un'esperienza fantastica con un'offerta immediata! Hanno mantenuto la parola data ed è stato estremamente veloce, professionale e tornerò una volta che sarò sul mercato per un nuovo veicolo.
Grazie per tutto il tuo aiuto Declan
E.C

Stai molto attento, Byrne Ford non onorerà la loro garanzia se qualcosa va storto. Faranno un lavoro losco della riparazione e affermeranno che è stato risolto.

Anche se non abbiamo acquistato un'auto qui, ne avremmo acquistata una per l'ottimo servizio che abbiamo ricevuto sin dall'inizio. Così tanti cantieri ti danno per scontato, ma non questo. Maby la prossima volta ragazzi.

Ho acquistato una nuova Ford Focus Titanium a dicembre 2014. Sono già state sostituite 2 frizioni e l'auto ha percorso solo 24.000 km.

Ford Australia e questa concessionaria in particolare il direttore delle vendite Brett non sono stati d'aiuto come mai. Si sono affrettati a prendere i miei soldi, ma quando ho avuto problemi con la macchina non ne vogliono sapere. Ho rinunciato a loro e non acquisterò mai più una Ford. io
ho scambiato questa scatola di merda di un'auto e acquistato una nuova Mazda.

Continuerò a dire alla gente di non comprare Ford e i problemi che ho avuto con loro e di evitare questo rivenditore.

Posto meraviglioso e persone con cui confrontarsi quando si acquista un'auto

fai attenzione a questo rivenditore ... pubblicizza ottimi prezzi e non hai il veicolo oi dettagli del veicolo sono stati elencati in modo errato ... cagnolino.

Nonostante il grande cartello sulla parte anteriore della struttura visualizzi chiaramente le parole PARTI E SERVIZI.
All'ingresso sono informato, sei nel posto sbagliato non vendiamo pezzi di ricambio.

Ho acquistato un frigorifero da Brett, il direttore delle vendite di Byrne Ford, dalla nave del rivenditore su Gympie Road. Ha affermato che il frigorifero era perfettamente funzionante. Quando ho portato il frigorifero a casa e ho scoperto che non funzionava, ho contattato Brett, che ha dichiarato che funzionava e che doveva essere stato danneggiato durante il trasporto. Un riparatore è uscito al costo di $ 190,00 per trovare il difetto. il motore era saltato da tempo e ha fuso la pannellatura interna che costerebbe più del valore del frigo. La risposta di Bretts è stata che gumtree non applica rimborsi per i prodotti dodgey. Poiché Brett ha venduto l'oggetto dal suo posto di lavoro, è giusto che una recensione sia pubblicata qui. Pensa a come ti fregherà per l'acquisto di un veicolo quando scopa una giovane coppia con un neonato per un frigorifero da quattro soldi.

Ho comprato un nuovo limone da Byrne ford, nessun aiuto, sfortuna hanno detto e devo pagare per le parti ma nessuna manodopera, le parti erano il doppio di repco!

Abbiamo programmato un servizio che, secondo loro, avrebbe richiesto 1,5 ore per essere completato. Certo, posso prendermi qualche ora di ferie per questo, nessun problema. Quando sono arrivati ​​a Byrne alle 9, hanno detto che ci sarebbero voluti almeno fino all'1 ... (OK, abbiamo visto come 1,5 sarebbe stato davvero veloce, quindi abbiamo potuto conviverci)

Abbiamo deciso di fare un po 'di shopping perché andare a lavorare per 4 ore è inutile. Dopo un'ora abbiamo ricevuto una chiamata, avevano bisogno di eseguire alcuni lavori di assistenza e ci sarebbero voluti fino a 2. Ciò avrebbe significato che sarei tornato a casa per fare un po 'di lavoro, ma ora eravamo in un centro commerciale senza auto e nessun mezzo per arrivarci. Finalmente, alle 4.30, riprendiamo la nostra macchina, 6 ore dopo rispetto a quanto proposto (il che non sarebbe stato affatto un problema se fossero stati realistici sin dall'inizio).

E poi non ho nemmeno iniziato le riparazioni da 2000 dollari su un'auto che abbiamo acquistato da loro solo sei mesi fa ... Ora "improvvisamente" tutte le parti dovevano essere sostituite ...

Sono rimasto davvero colpito dall'acquisto di un'auto da questi ragazzi, se avessero quello che stavo cercando la prossima volta tornerei volentieri di nuovo

È stato fantastico avere a che fare con Peter, geniale! Il team ci ha aiutato con alcune richieste di consegna anticipata e tutto sommato darei loro 5 stelle.

Diffidare del reparto assistenza. Diagnosticheranno in modo errato a loro vantaggio. Ho portato qui il mio veicolo che aveva un termostato difettoso. Hanno diagnosticato un termostato difettoso e una ventola di raffreddamento per un importo di $ 1300 per un lavoro di $ 200. Ho cercato di rimediare alla situazione con il responsabile del servizio che non si sarebbe assunto la responsabilità dell'errore né avrebbe offerto un servizio clienti decente per i costi / inconvenienti sostenuti.

Molto buono ma ha dato solo 4 stelle poiché le capacità di comunicazione di alcuni membri del personale erano purtroppo carenti.

I ragazzi sono estremamente disponibili, anche dopo che ho pensato per giorni e non ho comprato nulla. Team altamente raccomandato, onesto e disponibile.

STAI LONTANO!
I problemi dal primo giorno e tutto ciò che hanno fatto è stato risolverli e darmi un giro completo fino alla fine del periodo di garanzia.
Non posso rispondere alle telefonate + mancare di rispetto al cliente, che DOVREBBE essere la loro priorità.
Valuterei stelle negative, se possibile.
Di conseguenza ho avuto MOLTO più aiuto da Downtown Toyota a Morningside che ha messo le cose in ordine con la mia macchina losca ed è stato estremamente premuroso COME DOVREBBE ESSERE UN RIVENDITORE.

Disonestà e manipolazione da parte del dipartimento finanziario di questa concessionaria per minacciare azioni legali per convincere le persone a comprare un'auto che non volevano.

Sono andato settimane fa a chiedere informazioni su un Mustang e ho ricevuto assistenza vicino a bo, è stato promesso una chiamata in merito allo stesso ma Dio sa quando accadrà! Peccato che le aziende piangano per non ottenere entrate in questi tempi difficili e quando lo fanno non gliene importa .. !!

Anthony è stato molto disponibile a mostrarci alcune macchine. È stato paziente nel trattare la nostra indecisione e ha dato validi consigli. Una volta acquistata la Kia, ci ha semplificato il processo e si è assicurato che non ci fossero informazioni di cui non eravamo a conoscenza. Buona attenzione ai dettagli e al servizio clienti. Grazie Anthony, amiamo la nostra macchina.

Ho avuto il mio servizio 40K all'inizio di settembre. Chiesto soprattutto per controllare i freni. Mi è stato detto che erano rimasti almeno altri 20k.

Immagina la mia sorpresa che dopo 11 settimane e forse 1500k ora ho bisogno di nuovi freni e dischi posteriori.
Se le pastiglie fossero state sostituite al servizio, ora non avrei la spesa extra per i nuovi dischi

Quando ho chiamato il servizio di assistenza, non ho nemmeno ricevuto scuse .........

NON FELICE

Non farò il tuo diario di bordo nemmeno quando lo chiedi. ci vogliono 5 volte per andare al dipartimento di servizio per farlo e nulla è coperto da garanzia non sprecare soldi e copiano e incollano la raccomandazione non possono dare un preventivo adeguato su un lavoro a cui saranno felici di portare i tuoi soldi derubarti

Devo davvero mangiare le mie parole dopo i miei rapporti con Byrne Ford e il processo di offerta istantanea tramite carsales.com.au.

In precedenza avevo completato una procedura di offerta istantanea con un'altra macchina. La prima volta che ho provato con un'organizzazione diversa non è stato un processo molto buono quando hanno ispezionato l'auto. Con un'altra organizzazione che utilizzava RedBook per ispezionare l'auto, tutto era perfetto. Quindi questa volta ho richiesto a un ispettore RedBook di completare l'ispezione. Non era possibile, il che rendeva molto scettico.

Tuttavia devo mangiare una torta umile e dire che il processo è stato molto semplice. Mia moglie ha preso l'auto per essere ispezionata e il giorno successivo la transazione è stata completamente fedele alla loro parola. Grazie mille.

Il mio compagno e io siamo andati alla sezione di auto usate di questa concessionaria un mese fa ora a caccia di una Ford Focus Titanium. Siamo stati subito accolti da Peter che ha gestito tutte le nostre domande e ci ha aiutato con un deposito sull'auto mentre abbiamo organizzato la finanza. Il manager e Peter sono stati estremamente incredibili in tutti gli aspetti del processo. Dalle trattative sul prezzo al diavolo di tempo che abbiamo dovuto cercare di organizzare. Non eravamo i clienti più facili perché era cambiato durante tutto il processo finanziario, ma sia Peter che il manager sono stati molto disponibili e pazienti durante tutto il processo. Non posso ringraziarvi abbastanza per l'esperienza che abbiamo avuto. Siamo così grati per tutto ciò che hai fatto per noi e sono così innamorato della mia nuova auto. Consiglierei questa concessionaria e Peter ogni giorno!

Ho comprato un outlander usato 5 anni fa ed è stata un'esperienza senza stress con un veicolo di qualità (grazie Josh). Avanti veloce fino ad oggi comprato un altro demo ford escape, è incredibile come questi ragazzi riescano a mantenere il loro stile di business senza problemi nel corso degli anni. Peter è stato fantastico con cui confrontarsi ed è persino riuscito a portarci via con la nuova macchina lo stesso giorno.

Non ho avuto altro che un'ottima esperienza a Byrne Ford. Personale molto cordiale e paziente e mi hanno dato un ottimo affare. Lo consiglio vivamente.

Non ho niente di negativo da dire su questi ragazzi e ragazze. I venditori sono stati fantastici e mi hanno aiutato così tanto. Mi ha dato un ottimo affare su un Wildtrak. Nessun toro * tra le due parti. Ero sincero su ciò che volevo e mi hanno aiutato in ogni fase del processo.

Molte delle recensioni negative provengono da persone che vorrebbero 1 stella il papa se fosse in ritardo di 5 minuti.

Se stai cercando un'auto che ha colpito Anthony, si prenderà cura di te.

Ho contattato Bryce Ford Kedron per quanto riguarda il mio airbag Takata richiamato e un preventivo privato per riparazioni un servizio importante, ho parlato con il manager che era una leggenda e ha detto che avrebbero ritirato l'auto da casa mia in due giorni ecc. Quindi mi sono preso il giorno libero, quindi ho potrei incontrarli con le mie chiavi. Chiamata il giorno intorno alle 10 del mattino solo per controllare quando sarebbero tornati, ha parlato con Bec che ha detto che avrebbero lasciato il posto alle 12:00 - l'ha ringraziata per le informazioni e ha aspettato. Sono le 15:40 e non è arrivato nessuno, ho chiamato la concessionaria e ho parlato con Bec e le ho spiegato che nessuno era ancora presente e lei mi ha messo in attesa. Sono tornato 1 minuto dopo e mi ha detto che nessuno poteva capirlo oggi, ha chiesto perché nessuno mi aveva chiamato e lei ha chiesto perché non potevo semplicemente portare la macchina? - Pensavo di aver già organizzato che qualcuno venisse a ritirarlo? Confusa e abbagliata, ho appena finito per cancellarlo dopo aver detto che qualcuno sarebbe venuto domani e avrebbe ritirato ma non poteva garantire

Grazie per l'offerta, ma perché ha organizzato per ritirare la mia macchina per farmi chiamare nel pomeriggio per dirmi che non sarebbe successo - se avessi ricevuto una chiamata sarebbe stato fantastico - sarei potuto andare a lavorare

Evita Byrne Ford: non si preoccupano affatto dei loro clienti!
Ho speso un pacco per un'auto e si è verificato un problema: la chiusura centralizzata non funzionava correttamente. Ho telefonato al venditore la prima settimana e lui ha fatto quello che mi sarei aspettato ... Ha mentito. Dopo l'escalation di reclami fino al Big Boss non è successo niente.
Ho dovuto coinvolgere Office of Fair Trading per farlo correggere. Ci sono voluti più di 2 mesi!
Porta i tuoi dollari guadagnati con fatica altrove.

E conosci i tuoi diritti legali!

Ho acquistato una Ford Mondeo del 2012 usata con cambio a doppia frizione. Assolutamente orribile. Purtroppo non ho fatto il test drive prima di acquistarlo. Poco dopo ho provato a scambiare con un'altra auto usata presso lo stesso concessionario. Sì, ma perderei $ 7000 + sulla mia ora cosiddetta "permuta". Stai lontano da questa concessionaria e da tutte le TRASMISSIONI A DOPPIA FRIZIONE.

Questa azienda non mantiene i veicoli nel proprio lotto. Ho acquistato da loro un veicolo che non era stato revisionato da più di 18 mesi anche se aveva un periodo minimo di 12 mesi. Eppure si aspettano che tu lo mantenga per mantenere una garanzia? Non acquistare un'auto da questa attività poiché non effettuano la manutenzione dei loro veicoli.

Camminando per il cantiere New Cars era interessato all'acquisto di modelli di alta gamma, ma nessuno dei venditori si è preoccupato di venire ad aiutarmi. Il venditore di auto usate mi ha visto uscire e si è scusato perché nessuno mi ha aiutato ha provato a chiamarli al telefono ma non è riuscito a contattare nessuno.

Servizio straordinario! Siamo così grati per l'assistenza da qui e il loro cortile gemello a Cairns per aver reso l'acquisto di un'auto così facile .. Grazie!

Sono sorpreso di sentire le recensioni negative di Byrne Ford. Certo, acquistare la tua prima o seconda auto può sembrare scoraggiante, ma non posso raccomandare abbastanza Anthony di Byrne. Anthony mi ha aiutato personalmente da quando sono entrato nel Lot fino a quando sono andato via; è onesto, amichevole e va ben oltre per OGNI cliente che incontra. Non posso raccomandare abbastanza Byrne e Anthony.

Non trattenere il respiro in attesa di una chiamata di ritorno dai ragazzi della finanza tra mezz'ora, ci vogliono 24 ore. E quando ti chiamano, la macchina che ti interessava è sparita.

Ha portato una macchina da loro e gli è stato detto che l'auto non aveva avuto un incidente. 6 mesi dopo la vernice del pannello posteriore era sbiadita e gli fu detto che era stato un incidente. Mi è costato $ 1100 per la riparazione.
Li ho trovati scortesi e poco professionali. Era la prima volta che compravo un'auto e sentivo che si erano approfittati di me.

Notare che la mia recensione precedente è stata rimossa. Lo ripeterò per te.
Non comprerei più un'auto da questa folla, mai più. Ha mentito sulla cronologia dei tagliandi dell'auto, ha mentito sulla tinta e sulla protezione della vernice per la quale abbiamo pagato un extra e quando ho chiamato per lamentarmi mi è stato detto "beh, saresti un idiota" quando ho detto che gli credevo quando dicevano era fatto.
Il manager avrebbe dovuto richiamarmi, ma dopo diversi tentativi di mettersi in contatto con lui quando non è riuscito a chiamare, era chiaro che non avrebbe mai risposto alle mie chiamate.

Avrei dovuto leggere la recensione prima di occuparmene. Ho ottenuto la mia Ford Wildtrak 3 mesi fa, solo problemi e niente di buono. Ho speso 45k in contanti e il manager delle auto usate mi ha deriso che non avevo più soldi per acquistare la loro inutile garanzia estesa. Che scherzo da affrontare.

Dato che lavoro costantemente, è stata la mia sfortuna fidarmi del venditore senza guardare l'auto. L'auto era ovviamente stata danneggiata dalla grandine e ora la spia Powertrain era accesa. Ha presentato un reclamo due giorni fa e gli era stato promesso che il cosiddetto manager avrebbe suonato ma NO.

Notare alcuni problemi con l'auto entro pochi giorni, ma è stato chiesto di riportarla indietro. Ho sprecato il mio tempo per almeno due volte e mi hanno mentito che non c'era niente che non andasse con la macchina.

Credimi, non comprare da loro. Sono un grosso bullo e un giorno spero che la loro attività venga chiusa, come puoi vedere quante recensioni negative ci sono. Stai lontano dalle persone e non essere come me. Maledettamente inutile e un peccato guado

Servizio post vendita molto scarso, ho acquistato da loro un'auto di seconda mano con problemi dal primo giorno. Porta i tuoi soldi guadagnati duramente altrove. L'unica cosa altrettanto deludente come l'acquisto di un'auto da loro è che non posso valutare meno di 1 stella.

Ho viaggiato da Victoria per acquistare un'edizione 2016 nera SV6 usata a causa del prezzo ragionevole rispetto ai venditori privati ​​e ad altri cantieri automobilistici. Quando sono arrivato Scott, il venditore e Nelson, il manager delle auto usate, non avrebbero potuto essere più disponibili. L'auto era come descritta e il loro atteggiamento era che non potevano fare abbastanza per aiutarci. Ho segnalato le recensioni negative su questo sito, ma sicuramente hanno fatto di tutto per far sì che tutto sia andato liscio, anche cose al di fuori del loro controllo, ad es. oscuramento dei vetri. Grazie Scott per il tuo atteggiamento professionale e premuroso e Nelson per aver assicurato che nulla di ciò che abbiamo chiesto fosse troppo da ottenere e reso facile il nostro acquisto. Ora tornato a Victoria ed estremamente soddisfatto dell'auto e del nostro acquisto.