BUVA Revisione

Terribile. Il sito web affermava che si trattava di un viaggio di 30 minuti, ma alla fine ci sono voluti più di due ore e includeva un viaggio da Coconut Beach a Sok San sul retro di un camion. Non potevamo usare i nostri biglietti di ritorno perché il tempo di viaggio avrebbe significato perdere il nostro autobus di collegamento, quindi abbiamo finito per tornare indietro con il traghetto Sok San Beach Resort che è stata un'esperienza molto più piacevole. Ho chiesto ripetutamente un rimborso per questi biglietti di ritorno da novembre ma, tranne una risposta all'inizio, la compagnia ha ignorato tutti i miei tentativi di contattarli.

Con le critiche che abbiamo letto, abbiamo pensato che sarebbe stato un inferno. Ma la verità è che siamo andati molto bene. In 30 minuti siamo andati da Sihanokville a Coconut Beach (Koh Rong). E sulla via del ritorno da Koh Rong Sanloem a Sihanokville su una barca più piccola ma ci sono voluti 45 minuti. Tutto bene.

Ottima compagnia che ha fatto di tutto per portarci sul traghetto su cui avremmo dovuto essere alle 14:00, ma il nostro trasporto era in ritardo. Buoni skipper anche su un mare mosso.

In breve: un'esperienza molto molto scarsa. Evita Buva Sea. Era quasi una truffa.

Se desideri la versione più lunga, continua a leggere:
Buva è apparentemente la "nuova" compagnia di traghetti e io consiglio vivamente di evitarli e di andare con una delle due compagnie più affermate (Speed ​​Ferry Cambodia o Cambodia Island Speed ​​Ferry).

Sulla strada per l'isola siamo stati ritardati di 3 ore, abbiamo mentito quando abbiamo chiesto quando sarebbe stato il prossimo traghetto (in modo da non salire su un'altra barca con un'altra compagnia), e hanno cercato di convincerci a prendere un traghetto più lento traghetto via Koh Rong sulla strada per Koh Rong Saloem (avevamo pagato il traghetto veloce diretto a Saloem). In effetti, ci hanno persino portato su un altro molo ed è stato solo lì che un dipendente onesto ci ha detto che in realtà non si trattava di un traghetto diretto e che ci sarebbero volute più di 2 ore (avrebbe dovuto impiegare 30 minuti). Abbiamo dovuto letteralmente impedire all'autista di allontanarci e lasciarci lì, costringendolo a riportarci al molo principale (Serendipity) e all'ufficio della barca.

Sulla via del ritorno, siamo stati ritardati di "solo" 40 minuti, ma un'altra coppia sulla nostra barca stava aspettando una barca precedente che non si era mai presentata nonostante avesse confermato il giorno prima. Erano quindi in ritardo di tre ore.

Mi rendo conto che si tratta di un servizio di traghetti in Cambogia, quindi è necessario ridurre un po 'la tempestività, ma il vero difetto è stato il servizio del personale: ci hanno mentito apertamente, non ci avrebbero rimborsato perché avremmo comprato i nostri biglietti in un altro ufficio (ci ha detto di portare un tuk tuk all'altro ufficio per riavere i nostri soldi), ha cercato di metterci su un traghetto lento indiretto, ha perso tempo, ci ha incasinato.

Tutto sommato, molto vicino a una truffa. Fatti un favore e vai con un'altra compagnia.

Ok, quindi devo ammettere che non avevo letto nulla prima di prenotare con questa compagnia. Abbiamo avuto due esperienze completamente diverse: il traghetto sulla strada era assolutamente un inferno; era una piccola, minuscola barca senza giubbotti di salvataggio - sì, ripeto senza giubbotti di salvataggio - e l'autista guidava in modo così pazzo. Temevo per la mia vita mentre rimbalzavamo tra le onde e la barca oscillava come un matto. Tuttavia è stato estremamente veloce. Penso che siamo arrivati ​​in 40 minuti. La sicurezza era il problema qui.

Al contrario, al ritorno, il servizio è stato ottimo: la barca era enorme, aveva i giubbotti di salvataggio e uno spazio interno se si voleva stare sottocoperta. A volte è stata ancora una corsa difficile (non si può evitare a causa del mare) ma è stata un'esperienza più normale. Questo viaggio è durato 1,5 ore ed è stato abbastanza piacevole.

In nessun momento siamo stati informati di viaggiare su barche diverse con durate diverse!

Questo è un trasporto in stile molto cambogiano secondo me. I tempi devono essere presi con un pizzico di sale in Asia in generale, quindi non era questo il problema!

La peggiore compagnia di viaggi di sempre. Prenota da qualche altra parte se possibile !!

Evitare. Avevo bisogno di cambiare la data / ora sui miei biglietti, hanno risposto a un'e-mail e poi si sono fermati. Sono disponibili altre opzioni.

Ci ha prenotato sulla barca sbagliata, è arrivato troppo tardi. Usa un'altra azienda se puoi; se devi usarli (abbiamo dovuto farlo a causa dei tempi) metti tutto per iscritto.

Se vuoi che il tuo viaggio in traghetto si trasformi in un'esilarante corsa sulle montagne russe, questa è la corsa che fa per te. In caso contrario, stai alla larga.
Arriverà una piccola barca per venirti a prendere con un massimo di 20 posti a sedere, non esiste una procedura per l'imbarco, ma solo un accesso gratuito per tutti per entrare in coda che definisce `` primo arrivato, primo servito '', quindi suggerisco di correre per assicurarti di essere a la parte anteriore altrimenti starai in piedi per il viaggio!
Una volta a bordo, il "capitano" andrà più veloce che può spingere la barca indipendentemente dalle condizioni del mare quindi scegli il tuo posto con saggezza perché scegli male e ti bagnerai!
Quando raggiungi la tua destinazione devi indovinare quale spiaggia è su cui stabilire se devi scendere. Suggerimento: se vedi la tua borsa scendere, seguila, sei arrivato.
In termini di un servizio che ti porta dalla a alla b, questo funziona ma non aspettarti fronzoli lungo la strada e lo stress ti invecchierà di circa un anno. Detto questo, il premio di Koh Rong alla fine è valsa la pena al 100%.

Motoscafo di ottima qualità comodo veloce ci vogliono solo 25 minuti per koh rong barca nuovissima e ho abbastanza programma ogni giorno per l'isola

Esperienza orribile. Cattivo servizio clienti. Non sono state fornite informazioni. ha lasciato tutti confusi. Il personale è stato molto scortese e scortese e ha urlato al cliente senza motivo. Sono arrivati ​​con 1 ora di ritardo e le persone hanno finito per perdere il loro furgone e il volo. Non lo consiglierei affatto

Che caos ... Prenotato tramite Camboticket, Buvasea è, ad essere onesti, uno scherzo, la barca non è partita fino a 1 ora dopo l'orario di partenza previsto e ho perso il mio tour, avevo concesso 30 minuti di margine di manovra in caso di barca partiresti tardi, ma un'ora ?! Era la prima barca in partenza alle 8 del mattino, quindi non è come se fosse stata ritardata da altrove. Non hanno offerto spiegazioni sul motivo per cui era tardi e hanno riso solo quando ho detto che mi ero perso il tour. A peggiorare le cose, la mia borsa che hanno immagazzinato era bagnata quando sono arrivato a riva, devono avere una perdita, quindi assicurati che i tuoi bagagli abbiano una copertura antipioggia. Consiglierei di prenotare altrove, non ne vale la pena. Il conducente della barca ha circa 13 anni e non c'è stato alcun briefing sulla sicurezza. Sei stato avvertito.

La barca è andata 1,5 più tardi di quanto ci è stato detto e abbiamo perso il volo! Mai più!

Ho avuto una brutta esperienza con esso. Ho comprato il biglietto il giorno prima, a Virak Butham e sì, mi sarebbero venuti a prendere se fossi stato lì alle 7 del mattino.Sono lì alle 7 del mattino E lei mi ha detto che sarei stato prelevato in quel modo. Alle 8:30 e alle 8:45 chiedi di nuovo a che ora verrò a prendere. La loro risposta è stata: a causa del maltempo ci vuole un po 'più di tempo. E la barca mi aspetterebbe. Non sono venuti a prendere alle 8 del mattino. Hanno detto che stanno arrivando davvero così. Alle 8:10 arrivarono con la storia che l'autobus era rotto e non sarebbe venuto a prendermi di nuovo. E che dovevo prendere un taxi per il molo a mie spese o prendere la barca delle 11 e poi avrebbero organizzato il trasporto. L'ho visto prima che l'autobus fosse "rotto" e il taxi fosse preso. Una volta arrivato al molo ho detto che volevo andare a M'Pai Bei. Hanno detto di sì, questa è la buona barca. Dove ma ora sono sul molo di Koh Rong Sanloem. Tutta la storia spiegata qui, no non è stata colpa loro se ero sulla barca sbagliata. Anche se qualcuno è venuto con me sulla barca e ha detto che sarebbe andata a M'pai. Se voglio andare all'altro molo, devo prendere un taxi barca a mie spese. Oppure torna sulla terraferma e acquista un altro biglietto a tue spese. Perché sì, è stata davvero colpa mia ..
Conclusione: assolutamente nessun interesse per i clienti vogliono solo soldi. Ed è molto difficile negare che è colpa loro e non vengono con una coscienza.
Questa settimana devo tornare in barca (perché si acquista un biglietto di andata e ritorno). So che non sto acquistando il mio biglietto dell'autobus qui.

Servizio di traghetti professionale: vendeva i biglietti allo stesso costo di qualsiasi altro rivenditore per il traghetto veloce.

La barca va bene. Il personale è molto buono e disponibile, ma la comunicazione è ovunque.

Mentre andava a Saracen Bay la barca è partita da un traghetto diverso e non c'erano informazioni preliminari

Abbiamo perso il portafoglio con il nostro autista che ci ha lasciati, ma il personale della buva è stato molto disponibile e ci ha guidato. Questo non perdona i tempi assoluti dell'hotch potch

Quindi il traghetto ha fatto 5 fermate prima di raggiungere Saracen Bay. I biglietti acquistati da camboticket dicevano 45 minuti, la corsa era di 1,5 ore

Al ritorno, la sera prima ci è stato detto che la nostra barca delle 7 è stata cancellata a causa delle cattive previsioni del tempo. La mattina del giorno dopo, poiché il cielo era più limpido, ho chiamato il numero della barca e in un collegamento irregolare ho sentito le 7:20 del mattino. Abbiamo chiesto aiuto al personale dell'hotel, che ha chiamato e ci è stato detto che non c'era una barca alle 7:00. Tuttavia al molo è arrivata la barca delle 7:20

La barca successiva è arrivata con 15 minuti di ritardo alle 9 del mattino e siamo tornati alle 11 del mattino. Abbiamo dovuto spendere 500 $ per cambiare i biglietti aerei. Il budget dell'intera vacanza è stato il doppio

Vorrei che comunicassero bene. Il personale è buono e disponibile, ma nessun responsabile delle operazioni rende questa la peggiore esperienza

È stata una corsa ok e hanno iniziato (più o meno) in tempo. Ma ci sono volute circa 1,5 ore (Sihanoukville-Koh Rong Samloem e anche ritorno), non 30-45 minuti come si suol dire. Non dimenticare di fare il check-in nel loro ufficio al molo di Sihanoukville prima della corsa!

Buon servizio. Reattività. Comprensione delle esigenze La barca è molto veloce e confortevole. Nessun problema.

A quanto pare ti portano sull'isola in mezz'ora ma ci vuole un'ora e mezza. Inoltre, ti viene chiesto di essere un'ora di anticipo su Serendipity Road ma dieci minuti prima della partenza ti dicono: "WoW, stiamo cambiando molo" sorpresa! Ti portano al porto e tu vai sull'isola. Quando torni, nessuno ti viene a prendere al porto e devi pagare 10 $ per un tuktuk. Vorrei saperlo prima di acquistare il biglietto!

2 ore di ritardo durante il viaggio di ritorno, personale scortese e c'era confusione su dove dovevamo andare (dovevamo incontrarci al buva sea building ma nessuno ci ha detto questo, quindi abbiamo finito per essere quasi in ritardo). Se sei una persona masochista e ti piace sentirti ansioso e infastidito, sentiti libero di prenotare con questa compagnia. In caso contrario, scegli QUALSIASI altra azienda.

Il trasporto in barca va bene, purché arrivi abbastanza presto e assicurati di sederti. L'overbooking è comune. A parte questo, NON prenotare i biglietti dell'autobus con loro o con le agenzie dell'isola: potrebbero venderti il ​​biglietto per un tempo inesistente o dire che è esaurito, e non ti rimborseranno, quindi finisci bloccato a Sihanoukville .

Dopo aver letto tutti i commenti mi aspettavo un disastro :-) Ma non c'era assolutamente alcun problema in entrambe le direzioni da / per Koh Rong Samloem ....

Orribile. Il dipendente che vende i biglietti a Sihanoukville tratta male i clienti. Li informa fatale. Sul web ci sono degli orari ma sono diversi. Ti dà un biglietto di andata e ritorno che non funziona. Abbiamo perso il nostro volo per Ho Chi Minh a causa di un'azienda che non sa come fare il suo lavoro. Non viaggiare con loro!

Il personale della biglietteria è stato estremamente cordiale! Mentre cercavo un bancomat funzionante, molti dipendenti volevano condividere il pranzo con la mia ragazza in attesa. Personale davvero molto cordiale e simpatico. Il traghetto stesso è partito un po 'tardi, ma anche il mare era molto agitato. La corsa con il piccolo motoscafo è stata altrettanto violenta, l'acqua è entrata da tutti i lati e ci siamo schiantati violentemente sulle onde alcune volte. Tuttavia, siamo arrivati ​​rapidamente e in sicurezza a Mpai Bay, questa è la cosa principale! Ci torneremmo con Buva Sea.

Viaggia dal porto di Serendipity a Sihanoukville a Koh Rong - più del doppio rispetto alle informazioni sul sito web, ma è difficile: è l'Asia, sai. Il ritorno deve essere prenotato il giorno prima, l'orario che ci interessava - a volte, quindi ne abbiamo preso un altro disponibile, tutto come previsto, la barca quasi in orario, ovviamente raggiungiamo Sihanoukville invece di 30 min ancora in 1h 10 'ma anche noi Raggiungiamo un altro porto, di cui nessuno ci ha informato prima, ci viene assicurato che, ovviamente, un autobus verrà a prenderci e ci lascerà gratuitamente alla marina di destra. Dopo 20 minuti ovviamente nessuno arriva ancora così costretto dal tempo di fuga prendiamo Tuktuka per 4 $ che ci porta al bus prenotato in precedenza. Siamo arrivati ​​puntuali perché abbiamo pianificato un ampio margine per un cambiamento, come se ci costasse solo $ 4 in più, ma in un mondo civile semplicemente non tratta le persone da cui vive. Barche come barche, una migliore e più piccola, l'altra più grande e peggiore, senza standard di sicurezza. Inoltre, l'unica cosa da salutare :) Vale la pena aggiungere che nel secondo porto turistico, le possibilità di negoziare il prezzo del tuktuka sono molto limitate dal loro piccolo importo, con Serendipity quasi ovunque può essere raggiunto per 1-2 $

Non utilizzare questa azienda. Ci hanno venduto un biglietto per le 8 del mattino, ci hanno chiesto di essere al molo alle 7:30 e ora sono le 8:20 e stiamo ancora aspettando sulla barca che vendano biglietti extra e si rifiutano di andare prima di farlo. È lo stesso prezzo degli altri (il nostro biglietto per Koh Rong era di 22 USD andata e ritorno).

L'uomo che lavora per Buva Sea a Koh Rong Sanloem è un artista della truffa.

Quando abbiamo confermato i nostri biglietti con lui, ci ha detto che era l'ora sbagliata per il traghetto Buva Sea. Poi, quando inevitabilmente ci siamo persi, ha chiesto a un altro ragazzo in ufficio di farci pagare $ 12 per prendere il prossimo traghetto con un'altra compagnia.

Ci siamo lamentati a Sinhoukville e ci hanno detto che quando qualcuno perde un traghetto Buva Sea, viene messo su un traghetto diverso con una compagnia diversa gratuitamente.

Il manager di Buva Sea ci ha ripagato e ha detto che avrebbe esaminato il suo dipendente disonesto. Siamo grati che abbia capito la nostra situazione.

Non sono sicuro che il tizio di Sanloem sia stato licenziato, ma non mi fiderei di lui se fosse ancora lì. Sta usando la compagnia per truffare i clienti di Buva Sea e sta chiaramente lavorando con altre persone.

Eravamo molto diffidenti nell'usare Buva Sea a causa di tutte le recensioni negative, ma la nostra esperienza è stata ok.

Questa sembra essere l'unica opzione pratica per arrivare a Coconut Beach da Sihanoukville comunque, se questa è la tua destinazione. Penso che sia stata la terza fermata una volta raggiunta Koh Rong, dopo una sosta di 20 minuti al primo molo principale.

Abbiamo avuto una partenza ritardata di circa 40 minuti perché un gruppo di turisti era salito sulla barca sbagliata. I nostri biglietti sono stati controllati all'imbarco e la nostra barca era l'unica nave Buva Sea, quindi il personale avrebbe dovuto notare che i biglietti non erano per la loro compagnia. Ma dopo aver trascorso abbastanza tempo viaggiando nel sud-est asiatico, il personale di trasporto semplicemente incompetente è in realtà un bel cambiamento rispetto ai conducenti palesemente scortesi, sprezzanti e arroganti incontrati di frequente.

C'erano poche persone rimaste in piedi e questo mi infastidisce immensamente perché tutti hanno pagato lo stesso prezzo per i loro biglietti e non c'è alcuna indicazione data al momento della prenotazione se la barca è già piena. Costringere alcuni passeggeri a stare in piedi per guadagnare qualche dollaro in più è disgustoso. Ma ancora una volta, questo non è niente in confronto ad alcune delle nostre esperienze di autobus, minivan o barche ridicolmente sovraffollati in cui abbiamo veramente imparato il significato di disagio. Anche se devi stare in piedi durante il viaggio sul Buva Sea, non è un viaggio lungo ed è un piacevole giro su una barca di buona qualità.

Consiglierei di usare le coperture antipioggia per i bagagli. Se hai una borsa grande, verrà riposta sotto ed era leggermente bagnata laggiù.

Inoltre, se non sei sicuro di dove alloggiare a Koh Rong, ti consigliamo vivamente i Coconut Beach Bungalows su Coconut Beach. È molto rilassato, con personale super cordiale su una bellissima spiaggia tranquilla. Le tende sono divertenti in cui stare!

Abbiamo usato l'ufficio di Koh Rong. Il servizio clienti iniziale era terribile, ma in seguito abbiamo appreso che ci avevano mentito per farci truffare più soldi del necessario.
Il nostro autista della barca ha impiegato 20 minuti per scendere dal molo, danneggiando gravemente la sua e altre barche nel processo e poi ha insistito per guidare a poco più del minimo per risparmiare carburante nonostante avessimo pagato ben oltre il prezzo premium per una barca privata. Ciò ha comportato il nostro viaggio di 20 minuti che è durato ben più di un'ora. Più tardi quel giorno abbiamo sentito storie simili di recensioni negative da altri ospiti del nostro hotel.
Risparmia il fastidio e opta per la gente del posto e le loro lunghe barche.

NON VIAGGIARE CON LORO. Ci hanno lasciato in un altro porto a molti chilometri dal luogo in cui dovevano lasciarci. Lo fanno perché in questo modo non hai altra scelta che prendere un tuk tuk, e rimangono anche la commissione di quel viaggio. È una truffa che fa molto in Cambogia, ma non mi aspettavo che questa compagnia lo facesse con le barche.

Se hai bisogno di Sok San Beach, Koh Rong - NON usare questa compagnia !!! Portano sulla spiaggia dall'altra parte dell'isola e guidano lungo la strada sabbiosa rotta per 30-40 minuti su questa macchina morta! Dopo il viaggio, eravamo tutti nella sabbia rossa e l'autista ha riso!

Ho chiesto se era diretto a Sanloem, hanno detto che era all'emissione dei biglietti. Invece si sono fermati 3 volte a Koh Rong. Ci sono volute 2 ore invece delle 45 pubblicizzate.

Prendi invece GTVC, molto meglio e diretto.

NON PRENOTARE CON QUESTA AZIENDA !! Merita zero stelle. Abbiamo prenotato un viaggio di ritorno Sihanoukville-Koh Rong Samloem. Durante il primo viaggio erano in ritardo "solo" di 1 ora, facendoci aspettare al molo al sole davanti alla barca senza che nessuno ci dicesse cosa stavamo aspettando. E durante il nostro viaggio abbiamo trovato un SERPENTE sulla barca! Il viaggio di ritorno è stato il peggiore. Siamo arrivati ​​alle 8.30 al molo per la nostra barca delle 8.45. Abbiamo aspettato per ore e tutti quelli a cui abbiamo chiesto informazioni ci hanno dato risposte diverse (arriverà tra 10 minuti, tra 30 minuti, è appena partita da Sihanoukville, la barca non può partire a causa delle onde alte, ecc.). Abbiamo aspettato 6 ORE sul molo al sole prima dell'arrivo della nostra barca. Abbiamo perso il volo per Siem Reap e la prenotazione dell'hotel che avevamo già pagato. Fatti un favore e non dare un dollaro a questa azienda!

Ragazzi per niente puntuali. Sulla via del ritorno, c'è stato uno scherzo. Siamo in piedi sul molo in attesa della barca, la barca è in ritardo di 25-30 minuti, arriva una piccola barca e siamo 3 volte più persone di quanto questa barca possa ospitare. I dipendenti si sono grattati le rape e hanno detto che ci avrebbero mandato un'altra barca in 25 minuti. Sta navigando una nuova barca, la gente capisce che anche noi difficilmente possiamo entrare in questa barca. Di conseguenza, qualcuno ha guidato stando in piedi, qualcuno a prua della barca è saltato. Generalmente non è chiaro quale sia il giorno per confermare la partenza, se alla fine si verifica tale spazzatura.

Ebbene, il tempo indicato sul sito è una completa bugia. La barca ha navigato non 30 minuti, ma un'ora e mezza.

Non eccezionale - tipico stile cambogiano! Non hanno comunicazione tra loro e non hanno coordinamento.

1 stella è ancora troppa. Anche se abbiamo prenotato il traghetto 2 giorni prima eravamo lasciati al molo perché la barca era piena. Sfortunatamente, spesso non ci sono molte altre alternative per un trasferimento.

Male, così male. L'impiegato tratta male i clienti, quando il film mi ha colpito. Il video mostra

Non prenotare con questa azienda !!!
Hanno cancellato un trasferimento programmato per motivi economici così che abbiamo perso il nostro volo.

Molto inaffidabile! Ho sentito anche molte brutte storie in hotel

Dopo le storie dell'orrore devo dire che il nostro doppio viaggio è stato senza problemi. Prenotato online, confermato prima della partenza, piccolo ritardo ma questo è normale nel sud-est asiatico, ci siamo davvero divertiti fino a Coconut Beach e ritorno. Li userei di nuovo.

Hanno prenotato in overbooking il nostro viaggio da Sihanoukville a Phnom Penh e abbiamo viaggiato come zampe .. in mezzo al nulla dopo 2 ore di viaggio hanno cercato di lasciarci perché l'autobus era in overbooking ... Ho noleggiato 2 viaggi in barca e un autobus, e tutti di loro dove 2 ore di ritardo ... fa schifo ... Non comprare nulla qui se hai altre opzioni ...

Ci ha venduto i biglietti per Koh Rong incluso il ritorno, e poi ha rifiutato il nostro ritorno sostenendo che le barche erano piene, quindi abbiamo dovuto pagare un'altra compagnia per riportarci indietro, quindi abbiamo dovuto pagare praticamente due volte.

Più persone che posti a sedere sulla barca. Sono stato costretto a sedermi nell'area di visualizzazione anteriore che non dovrebbe essere utilizzata in condizioni di mare mosso. Il risultato per me sono stati diversi giorni di dolore alla colonna vertebrale, alla schiena e alle gambe.

Consiglierei a chiunque si trovasse in questa situazione di rifiutarsi di rimanere sulla barca.

All'arrivo a Sihanoukville la barca non era saldamente legata al molo. Ciò ha comportato il mio ritrovarmi con le mani sul molo e i piedi sulla barca con la barca che si allontanava dal molo. A differenza dell'equipaggio, non l'ho trovato divertente.

Sono un boat cox qualificato ed esperto.

Il personale di Koh Rong si comporterà in modo molto scortese con i clienti, ragazzi, per favore, non preferite questo viaggio in traghetto - la peggiore esperienza con questo stupido ragazzo cambogiano

Buva Sea è stata la peggiore esperienza che abbiamo avuto in Cambogia.

Abbiamo prenotato i biglietti per andare da Sihanoukville a Koh Rong con loro senza leggere commenti ... che errore!

Per prima cosa abbiamo dovuto spostarci su un altro molo e il viaggio in navetta per arrivarci è stato orribile. Siamo arrivati ​​a un molo vicino al porto circa 30 minuti dopo la presunta partenza e non avevamo informazioni su cosa stesse succedendo.



Dopo lunghi minuti su quel molo con i miei 2 bambini, una barca più piccola (!) È venuta a prenderci: era troppo per noi, siamo saltati su una barca più grande di un'altra compagnia (Speed ​​Ferry Cambodia) e il viaggio è andato benissimo .

Ad essere onesti, le condizioni del mare non erano buone e non hanno potuto farci niente ... ma che mancanza di professionalità! Nessuna comunicazione, zero informazioni sulla sicurezza e persino i conducenti della barca erano totalmente incompetenti (le manovre delle barche che hanno fatto lo hanno dimostrato)

Davvero, evitali se la sicurezza è importante per te.

Barca in overbooking (circa il 20% del passeggero aggiuntivo senza sedili e giubbotto di salvataggio)
Nessun rispetto degli orari
Evitare

Ho prenotato un viaggio di ritorno online, né l'orario di partenza esisteva effettivamente. Abbiamo prenotato per la grande barca e abbiamo selezionato i posti, tuttavia, in entrambi i modi siamo stati bloccati in una piccola barca con posti a sedere insufficienti e senza giubbotti di salvataggio.

Se vuoi un modo facile e senza stress da e per le isole, non scegliere buva sea. Ci è stato detto che il traghetto era diretto dall'isola a Sihanoukville, di cui avevamo bisogno per arrivare al nostro autobus in tempo, e la barca ha prontamente visitato ogni singolo molo di Koh Rong Sanloem e anche Koh Rong. Avremmo ancora potuto farlo se la barca fosse arrivata al molo giusto, ma per qualche motivo ci ha portato in un porto industriale a circa 30 minuti dal centro di Sihanoukville. Tutti gli altri turisti erano scioccati quanto me, e dopo che ci è stato detto che un'auto sarebbe venuta a prenderci in 10 minuti, abbiamo aspettato 35 minuti prima che arrivasse. Non scegliere buva mare !!!

Più o meno lo stesso solo una recensione più recente. Giù le mani da questa compagnia !!! E se lo fai tieni presente che quando riprendi la barca dall'isola ti porteranno in una pera dall'altra parte della città. Diranno che c'è un autobus gratuito ma ci vorranno anni per arrivare. Avrai migliaia di tassisti intorno a te che cercano di rubarti i soldi. Alla fine una situazione win win .. solo non per te!

Una stella è generosa !!!! La peggiore compagnia di viaggi con cui sia mai stato in Asia, ha fatto pagare troppo, ha mentito e ridevo quando ho chiesto un rimborso perché non volevo aspettare 3 ore per il prossimo traghetto perché ci ha detto che avremmo fatto quello prima per arrivare la vendita. Usa qualsiasi altra compagnia !!!

Dopo aver letto tutte le recensioni negative su questo sito ero piuttosto ansioso di andare con questa azienda. In realtà è andato tutto bene! Se puoi scusare il fatto che erano in ritardo di 20 minuti in entrambe le occasioni, e la piattaforma di partenza sul molo era organizzata molto male.

La barca in sé andava bene, tranne per il fatto che non si sono fermati nel posto giusto (Sandy Beach) e abbiamo cercato di chiedere perché, ma non ci hanno lasciato spiegazioni sul lato sbagliato dell'isola Sanloem. Poi abbiamo scoperto che era a causa della tempesta, e abbiamo dovuto solo aspettare quando si calmerà. Dato che non lo sapevamo, abbiamo preso un taxi boat costoso e siamo delusi dal fatto che BuVa Sea non voglia aiutare le persone o spiegare nulla.

In conclusione: non auguro questa esperienza al mio peggior nemico, evitatela a tutti i costi (sfortunatamente, ho sentito che gli altri traghetti sono altrettanto pessimi)

Pro: facile da prenotare online, traghetto veloce (relativamente) veloce, partenze 3+ volte al giorno

Contro: nessun supporto e-mail, servizio incredibilmente in ritardo, poca o nessuna comunicazione sulla logistica, modifiche o qualsiasi altra cosa, troppo caro per ciò che si ottiene, completa incertezza nella fornitura del servizio, sedie / spazio insufficienti nelle aree di attesa

La storia completa:

Cercherò di essere il più obiettivo possibile con il minor uso di iperbole.

Ho deciso di andare a Koh Rong Samloem per allontanarmi il più possibile dalla "civiltà" in un nuovo paese (questo sarebbe il mio 53esimo paese). Sapevo che sarebbe stato relativamente difficile raggiungere un'isola remota come Samloem, ma ho pensato che ne valesse la pena.

Dopo essere sceso dall'autobus notturno da Siem Reap a Sihanoukville alle 6:30, ho ucciso 3-4 ore prima di dirigermi verso l'ufficio del Buva Sea. Prima di entrare, ho notato che l'ufficio (vicino al terminal principale dei traghetti) era pieno zeppo di viaggiatori apparentemente confusi. Ero già preoccupato.

Ho mostrato la mia prenotazione sul telefono e mi è stato dato un cordino con un pass per il traghetto. Mi è stato detto di tornare alle 10, un'ora prima dell'orario di partenza dell'11a. Non sono state fornite altre informazioni.

Dopo aver passato del tempo in un bar vicino, sono tornato alle 10 del mattino. L'agente ha detto che un autobus era già partito ma che avrei dovuto aspettare nell'atrio. Quindi sono rimasto lì. Dopo circa 10 minuti, un agente ha smontato alcune sedie e le ha stese al centro dell'area di attesa.

Passò un'ora e all'improvviso tutti si riversarono fuori sotto il sole cocente ad aspettare l'autobus. Ho chiesto dove stavamo andando e l'agente ha detto che c'è un altro terminal dove l'autobus avrebbe portato tutti. Tutto ciò sarebbe una sorpresa per chiunque non facesse leva su queste informazioni dagli agenti perché non ci sono istruzioni che indichino la procedura sul biglietto, sul sito web o in qualsiasi altro luogo ovvio. (Ho letto alcune recensioni di Google che alludevano a quanto fosse terribile la sua azienda, ma ho pensato che fossero sensazionalizzate.)

È arrivato un autobus che poteva contenere solo circa 1/4 di tutti i passeggeri in attesa fuori. Sono arrivati ​​altri due autobus, e mentre tutti cercavano di stiparsi sull'autobus successivo, gli agenti urlavano dall'altro autobus chiedendo che più persone salissero su quell'autobus. È incredibilmente confuso perché non sai su quale autobus salire e tutti erano preoccupati che il processo diventasse sempre più lungo mentre diventavano sempre più caldi. Alla fine, mi sono ammucchiato su uno degli autobus all'aperto che hanno guidato per 30 minuti "dall'altra parte della città" (lato nord della città dove c'è un altro molo dei traghetti). Anche in questo caso, non è stata fornita alcuna comunicazione indicante dove stavamo andando o quanto tempo ci sarebbe voluto. Stavamo solo facendo la spola mentre le pecore venivano portate al macello.

Una volta che siamo andati al molo nord, gli agenti hanno urlato di andare "da quella parte" e siamo stati indirizzati (salutando con la mano) a radunare in una piccola area non contrassegnata che apparentemente era la sala d'attesa. Era trascorsa circa un'ora dall'orario di partenza dichiarato. Sono rimasto in piedi tutto il tempo perché non c'erano posti a sedere fino all'arrivo del traghetto circa 75 minuti dopo l'orario di partenza. C'erano più traghetti e la destinazione non è etichettata, quindi non sei davvero sicuro al 100% se il traghetto su cui stai salendo è davvero quello giusto a meno che non confermi due volte con l'agente che urla le istruzioni o chiedendo agli altri passeggeri dove si trovano andando nello stesso posto in cui stai andando. Ricorda, ci sono molti, molti moli che sono destinazioni finali in più isole, quindi è importante sapere dove andrai a finire!

Il viaggio è stato regolare poiché le acque non erano mosse. Dato che era il traghetto veloce, il viaggio è durato circa 45 minuti. Una volta atterrati, nessuno ha davvero detto dove fossi esattamente. Mi sarei sentito più a mio agio se ci fosse stato un annuncio che affermava "sei arrivato a Saracen Bay, per favore esci se questa è la tua fermata".

Ho deciso di utilizzare un traghetto diverso per il mio viaggio di ritorno nonostante avessi già prenotato e pagato in anticipo per una tratta di ritorno su Buva Sea.

Dopo le recensioni più che contrastanti, siamo rimasti perplessi nel prendere questa azienda. Su consiglio dei nostri ospiti, abbiamo provato l'esperienza. Tutto è andato bene dall'inizio alla fine. Sono venuti a prenderci in hotel in orario e hanno lasciato Sihanoukville in orario. Non dimenticare di recarti nel loro ufficio prima di prendere la barca, ti daranno un Pass corrispondente alla loro barca e quando arriverai sull'isola dovrai comunque recarti nel loro ufficio per dire loro a che ora parti. Se lo rispetti, dovrebbe andare tutto bene. Siamo partiti in orario. Molto soddisfatto dei servizi.

2 ore di ritardo, nessuna comunicazione, non il molo giusto. Truffa con gli autisti di tuk tuk che hanno cercato di farci pagare per il trasferimento. Utilizzato solo questa compagnia come consigliato dall'hotel. Affidati alle recensioni qui sotto ed evita a tutti i costi!

Assolutamente orribile. Senza dubbio una delle peggiori esperienze di viaggio della mia vita. Ho preso un taxi dall'aeroporto all'ufficio viaggi per il biglietto. Poi all'improvviso hanno cambiato il molo e abbiamo dovuto essere trasportati da questa biglietteria a un carico doc per navi portacontainer? Il trasporto è durato 1 ora! Era estremamente accidentato e solo ... molto brutto.

Siamo arrivati ​​al molo ed è stato orribile. Tonnellate e tonnellate di spazzatura nel mare.

Tutti i membri del personale che abbiamo incontrato erano così scortesi, non ci hanno fornito alcuna informazione e la barca era in ritardo di un'ora. Il posto in cui aspetti la barca è sporco e schifoso. La barca stessa era così vecchia e semplicemente inaccettabile, soprattutto quando i turisti hanno pagato così tanto per i loro hotel sulle isole.

Si prega di non utilizzare questa compagnia. Te ne pentirai.

Pessimo servizio clienti presso l'ufficio di Buva Sea koh rong, il ragazzo è molto scortese e non si preoccupa dei suoi clienti. Inoltre la barca era in ritardo e ovviamente non avevamo informazioni al riguardo. Abbiamo preso la compagnia GTVC per la prima volta e questo è molto meglio.

Ok, quindi da dove posso iniziare. Il primo viaggio da Serendipity a Koh Rong Samloem non posso lamentarmi, ma dopo quello ... Che diavolo ho vissuto questa compagnia! Io e il mio amico abbiamo acquistato i biglietti online ma nessuno ci ha detto all'ufficio di Serendipity quando siamo andati a prendere i lotti che dovevamo confermare il biglietto per tornare 24 ore prima (anche se confermi già i posti e bd tutto). Non ha affatto senso.

Dopo 2 giorni nell'incredibile isola, io e il mio amico siamo andati al molo abbastanza presto intorno alle 12 perché la barca era alle 12:30. Indovina cosa, alle 12 la barca era già piena e il ragazzo non ci ha permesso di entrare perché non avevamo confermato i nostri biglietti nell'ufficio dell'isola (che è un tavolino all'interno di un ristorante che nessuno ci ha detto ).

Comunque, il problema era che avevamo il nostro autobus per tornare a Phnom Pehn alle 3:30 e non gli importava. Spieghiamo la situazione perché dovevamo lavorare il giorno dopo nella capitale e continuavamo a dire "no barca". Ad un certo punto il ragazzo della compagnia ha iniziato a ridere in faccia, che diavolo era?

Abbiamo dovuto aspettare la prima barca alle 3:30 che è arrivata con 30 minuti di ritardo, e la stessa cosa è successa di nuovo ma con altre persone e non importa se confermi o meno il biglietto, se non sei davvero in anticipo al Pier non entrerai, così semplice.

Possono essere i più veloci ma non acquisterò mai più alcun biglietto da questa compagnia.

I moli sbagliati vengono costantemente avvicinati perché le onde sono troppo alte. I ritiri promessi all'autobus purtroppo non possono aver luogo. Quindi in nessun caso scegliere.

Nessun problema, divertente barca veloce, puntuale durante il nostro viaggio di ritorno.

Traghetto per l'isola al tramonto. L'unico che va al lato del tramonto. Grazie

Ok. Le gite in barca erano in overbooking, alcune persone sono rimaste in piedi. Fai attenzione all'autobus per Siem Reap, puoi acquistarlo più economico negli hotel in fondo alla strada, è molto più vecchio delle foto e non ha il bagno.

ESPERIENZA TERRIBILE

Una volta che sei bloccato in mezzo al nulla ti chiedono PIÙ soldi, se non li paghi ti buttano fuori dalla barca al primo molo, anche se non è la tua destinazione.
Tutto il team è cattivo e non mostra rispetto per i turisti.

Wij hebben de Virak Buntham Express vip bus van Sihanouk ville naar Phnom Penh genomen. Geboekt op het eiland bij Buva Sea Cambodia (schijnt zelfde organisatie als Virak Buntham te zijn).



De boot en de bus sluiten helaas niet echt op elkaar aan. Bagage konden we wel kwijt in het kantoortje. Per un ritorno betaalden wij $ 20 ($ 10 heen en $ 10 terug). Op het eiland zelf werd bij dezelfde organisatie een terugreis voor $ 8 aangeboden.

Bij bevestigen van onze terugreis met de boot werd ons a minivan richting Phnom Phen aangeboden. Er werd ons verteld dat het a vip bus was met ruime stoelen, wifi en un coster dus niet veel mensen. Klonk è andato. Echter een tip vraag welke stoelen men je plaatst! Wij bleken namelijk geen echte stoel maar een verhoogde veredelde achterbank te hebben gekregen. Mocht je toch incontrato deze vip bus gaan zorg er danvoor dat je niet stoel 8,9,10 di 11 hebt.

Opvallend era trouwens dat de lokale mensen de beste plekken en ruimste stoelen voor in hadden. Voelt a beetje extra wrang als je dan met je Nederlandse postuur op een klein plekje moet gaan zitten tegen gewoon dezelfde prijs.



Er was no een stoel vrij op de 1ste rij en ook andere toeristen in de bus hadden door dat wij behoorlijk krap zaten en vroegen aan de chauffeur of 1 van ons op die stoel kon gaan zitten. Maar opeens lukte het Engels niet meer en later stopten we ergens en werd er nog een lokaal iemand opgepikt die wederom de beste en vrije plek kreeg.

Dit wat betrekking tot de stoelen. Houd er verder bij deze maatschappij rekening mee dat de bus zomaar stopt en men zonder tekst en uitleg gaat eten.

Bij de 2de stop, ongeveer 35 min na de 1ste waar we ook al niet wisten hoe en wat, maar in het restaurant naar de chauffeur toegelopen en toelichting gevraagd. Het bleek een stop van 30min.



Al met al voor ons niet voor herhaling vatbaar, zeker niet op de plek achterin.

Anche se il viaggio è stato abbastanza veloce e mi è sembrato sicuro, non puoi fidarti dei moli di imbarco e atterraggio. Scelgono casualmente dove lasciarti e finisci per dover sprecare denaro per trasferirti nel posto in cui devi essere. A noi è successo in entrambi i modi. Inoltre è partito più tardi di quanto hanno detto, quindi fai attenzione se prenoti autobus o altri mezzi di trasporto subito dopo il traghetto.

Abbiamo portato Buva al molo lungo di Koh Rong (che è consigliato dall'ostello a causa del traghetto diretto). Il traghetto è stato ritardato di 30 minuti e, come ci hanno detto che saremmo arrivati ​​in 45 minuti, siamo arrivati ​​a più di 90 minuti. Il traghetto fa il giro di tutto il molo da Koh Rong Sanloem a Koh Rong. Sulla via del ritorno è stato ritardato di 40 minuti e hanno lasciato tutti al molo nord che è lontano dal molo principale di Sihanoukville. Non ci hanno spiegato perché ea che ora verrà a prenderci la navetta. Quindi la maggior parte di noi deve spendere $ 10 per prendere il tuk tuk. È stata un'esperienza molto negativa e non hanno alcuna organizzazione. Ci sono altri servizi di traghetto per la spiaggia di Longset, se potete, non prendete Buva.

Venite a prenderci molto tardi.
Aspettiamo sotto il sole per 2 ore

Servizio pessimo! Ci hanno detto che dura 45 minuti per andare da Koh Rong a Sihanoukville. Ma alla fine ci sono volute 1,5 ore mentre andavano in tutte le spiagge per trovare gente. Il viaggio è stato orribile e metà dei passeggeri ha avuto la nausea. Ma la cosa peggiore è che ci hanno fatto uscire in un altro porto completo della città a circa 20-30 minuti !!! Servizio pessimo, cerca di evitare questa compagnia !!! E se devi prenderlo, conta 2 ore in più nel caso in cui devi prendere un volo.

La barca era in overbooking. Lasciato un'ora di ritardo. Il viaggio di ritorno ti lascia a un molo diverso da quello da cui sei partito. "Fortunatamente" ci sono tuktuk che ti faranno pagare il doppio o il triplo di una tariffa normale per portarti ovunque. Che coincidenza. Brutta esperienza e non li userò più.

Quando prenoti, tieni presente che questa è l'Asia ei tempi sono fluidi, l'organizzazione è limitata e come con tutto ciò che in un modo o nell'altro, rilassati.

La fluidità della corsa dipende dall'oceano, buva non può controllarlo. Se è difficile, dovranno attraccare al porto autonomo ma ti porteranno lì gratuitamente, quindi sali sul bus navetta (grande tuk tuk).

Assicurati di indossare il tuo adesivo da spiaggia prima di dare loro la tua borsa e loro possono sistemare le tue borse in base alla spiaggia e il tutto andrà molto più agevolmente.

Anche in questo caso il tempismo dipende dall'oceano.

AVVERTIMENTO !! NON USARE QUESTA AZIENDA !! lavoratori pigri, non si fa niente. Super lento e fastidioso. Siamo ancora in piedi sul porto, anche se la barca è qui. Ma sono tutti seduti e fumano e fanno rumori strani. Ci è stato detto che saremmo arrivati ​​a koh rong alle 08:00. Ora, un'ora dopo, non siamo ancora saliti a bordo ... non usare questa compagnia!

Un po 'in ritardo (30 minuti) per il primo viaggio - il secondo era puntuale

Siamo primi. Successivamente è iniziato in qualche altro molo.

È bello perché questa compagnia ti porterà direttamente al tuo hotel.

Ciao a tutti,

Confermo che devi evitare a tutti i costi. Nessuna indicazione del traghetto. Ti dice solo l'ora ... e poi devi essere molto paziente. Non parlano inglese e non sono molto accoglienti ...

$ 25 andata e ritorno ...
Esperienza da fare una volta ma non due ...

Ho prenotato un biglietto per una barca alle 11:00. L'autobus è arrivato dopo le 11:00. Ora aspetto un'altra barca.

Velocità veloce verso le isole. Funzionamento efficiente e ben organizzato.

SCHERZO ASSOLUTO - praticamente nessuna comunicazione e al ritorno dalle isole a Sihanoukville vanno al porto non molo serindipty come pubblicizzato. Quindi ti viene chiesto di prendere un autobus o pagare un tuk tuk per tornare in città - nessuna spiegazione e nessun aiuto. Non dare a questi pagliacci i tuoi soldi

NON USARE QUESTA AZIENDA. Sulla via del ritorno hanno riempito il traghetto e non c'era posto, quindi ho dovuto stare in piedi davanti. Estremamente pericoloso e le onde sono arrivate e mi sono inzuppato. Tutti quelli che conosco che hanno usato questa azienda se ne sono pentiti, ci sono altre opzioni quindi usa questa azienda solo come ultima risorsa.

Anche se ci avevano promesso un letto al piano di sopra (e non lo avevamo) e il wifi (che quasi non funzionava), l'autobus era molto buono. Pulito e confortevole. Sono state 12 ore di viaggio che alla fine sono state 10, e per la comodità del letto le ho dormite tutte.
Consigliato al 100%!

Ho comprato il mio biglietto a Siem Reap. Mi è stato detto che il trasferimento dall'autobus al porto è incluso nel prezzo. L'autobus è arrivato con più di un'ora di ritardo e NESSUNO di questo club era lì. Ho dovuto prendere un tuk-tuk per altri $ 3. Quando è stato chiesto perché non c'era nessuno, mi hanno detto scortese che il taxi sarebbe stato lì alle 7.30. Ovviamente, i $ 3 non sono stati restituiti da Kolanz! Inoltre, i dipendenti erano più interessati al trucco e allo smartphone che al lavoro.
MAI PIÙ ! NON SERIO!

Minivan scomodo vecchio e rotto, ho viaggiato per 5 ore da phnom phen a sihanoukville con anche la possibilità di sgranchire le gambe, le prese d'aria del condizionatore erano rotte e si sparava aria fredda sulla testa e per tapparle ho dovuto mettere un pacco di fazzoletti ... brutto viaggio

Bella esperienza per esplorare l'isola a Sihanouk Ville.

Buon servizio. Le barche erano puntuali. Personale amichevole. Ho viaggiato con loro a Koh Rong Sanloem e non ho lamentele.

È un servizio di traghetto medio. Usato due volte - La partenza e l'arrivo erano più o meno puntuali. Non sentivo che il traghetto di ritorno da Koh Rong a Sihanoukville fosse al sicuro. Era piccolo senza alcuna traccia di giacca di sicurezza, sentiva che il peso sulla barca non era bilanciato correttamente ed era inclinato su un lato. Hanno caricato più persone della capacità e le hanno fatte sedere su piccoli sgabelli!

Orribile dall'inizio alla fine. Come hanno scritto molti altri recensori, non stai partendo dal molo designato, ma sei trasportato in un veicolo strapieno di almeno 30 minuti attraverso la città fino a un porto industriale. Il tempismo non significa nulla per loro e non ci sono informazioni. Abbiamo dovuto andare avanti e indietro sul molo 2 volte e la barca è partita 1 ora più tardi del previsto. Il personale è stato scortese in misura incredibile, anche urlando contro di noi per aver messo in dubbio il cambio del molo e generalmente trattando i viaggiatori come bestiame. Se hai altre opzioni, non utilizzare questa compagnia! Il sistema di prenotazione professionale su cambodiaticket è una farsa, non ne seguono nessuno.

Non sprecare tempo o denaro. Barca in overbooking e solo posti in piedi. Giubbotti di salvataggio insufficienti. Ho prenotato online e la spiaggia selezionata per il trasferimento e il ritiro, ma al momento del check-in NON sarebbe ricaduta nella nostra posizione riservata. Detto dal gestore "Siamo spiacenti, i nostri ragazzi non hanno sistemato il sito web per rimuovere quella spiaggia come drop off"!

Hanno affermato che la mia barca di prima mattina da KRS a Sihanoukville è arrivata ma non l'ho mai vista. Ho dovuto pagare di nuovo perché Speed ​​Cambodia mi prendesse invece. La parte peggiore era che l'uomo nell'ufficio di Sihanoukville Buva non si è scusato ma invece mi ha ostacolato.

Non posso lamentarmi. Servizio super veloce. Sii pronto solo 15 minuti prima. Non stanno in giro.

Non vale nemmeno 1 stella! Servizio pessimo, persone maleducate senza empatia! Abbiamo prenotato un biglietto online per Koh Rong Samloem per il traghetto delle 15:00. Siamo arrivati ​​al molo ed eravamo stati rimandati in ufficio perché il traghetto delle 15:00 era stato cancellato. Hanno detto che non potevano cambiare gli orari di partenza online e quindi non potevano informare le persone che avevano prenotato in questo modo. Niente e-mail, niente SMS, niente di niente ... Dovevamo prendere il traghetto delle 17:00, se fosse in partenza. Ci hanno detto di tornare alle 16:00 per controllare e prendere i biglietti. Volevamo annullare ma questa non era un'opzione. Nessun rimborso in contanti neanche. Alla fine ci hanno dato il biglietto e hanno detto che sarebbero venuti a cercarci per darci le informazioni sul traghetto delle 17:00. Per favore, prendi un altro servizio, ma certamente non Buva!

Esperienza molto brutta, barca overbooking, persone senza posto, personale molto scortese ... Vengono se vogliono, se non ci sono abbastanza passeggeri, non vanno al molo, partono 20 minuti prima dell'orario. Oppure possono essere in ritardo di 2 ore, senza alcuna spiegazione ... Prendono i turisti per stupidi ... ne ho visto uno gridare a un passeggero! Sono tutti tranne educati!
Evitare...

Il servizio è pessimo, l'acquisto online costa $ 35 per barca veloce ma se lo compri sul posto lo stesso giorno paghi $ 5 (quindi grande fregatura) arrivato sul posto che non potresti partire per mare mosso, loro no avvisaci e siamo dovuti rimanere in hotel + tuk-tuk per arrivarci. Il giorno dopo ci hanno fatto arrivare intorno alle 7:00 e stavamo aspettando 1 ora per portarci al punto di imbarco. Abbiamo dovuto spiegargli che avevamo acquistato anche il viaggio di ritorno e ci hanno dato il biglietto a data aperta per il ritorno, ma dobbiamo chiamarli il giorno prima per confermare la partenza e l'orario. (Che coglioni!) Se non gli dici fanno finta di niente e sull'isola non c'è un ufficio ma tanti soci.
La nave veloce è andata come una matta e ha spinto in avanti tutte le persone che fortunatamente eravamo dietro.
Non ci hanno dato alcun rimborso e nessun aiuto nemmeno per trovare un posto dove dormire.

Personale scortese !! Durante il nostro viaggio verso Koh Rong, il personale ha letteralmente gridato a uno dei passeggeri per chiederle di scendere dalla barca. E ci ha fatto aspettare 2 ore sotto il sole caldo durante il nostro viaggio di ritorno da Koh Rong a Sihanoukville. Il personale del nostro hotel ci ha già aiutato a confermare con un giorno di anticipo che la nostra barca è alle 12:00 e arriva solo alle 14:00. Siamo stati tutti aspettati al molo scoperti. E quando la barca è arrivata, dobbiamo ancora aspettare altri 15 minuti per farci entrare .. se vuoi prenotare questa compagnia, pensaci due volte.