Bull Dog Services Revisione

E-mail inviata a Ernesto: questa è un'e-mail di follow-up relativa alla nostra conversazione di oggi. Ho chiesto di far riparare il mio mattone allo stato in cui era prima che il tuo tecnico danneggiasse il mio mattone e mi hai consigliato di non ammettere la colpa, ma poi di dire che non neghi di praticare un foro nel mio mattone. Il tecnico non mi ha MAI chiesto se poteva forare il mio mattone come ho indicato anche a te. Ti ho chiesto di inviarmi un'e-mail con ciò che stai affermando che la tua azienda è disposta a fare per riparare questo danno alla mia nuova casa e tu hai rifiutato. Ho chiesto informazioni sulla tua compagnia di assicurazioni; hai avvisato che la tua azienda non ha alcuna assicurazione. Ho chiesto di parlare con la persona a cui riferisci che mi ha consigliato Kyle ma poi mi sono rifiutato di fornire le sue informazioni. Mi hai avvisato che la chiamata si interrompe con te e non verrà inoltrata a nessun altro. Devi ancora visitare anche la mia proprietà per vedere i danni alla mia nuova casa. Entrambi i tecnici che sono venuti a casa mia lo scorso sabato e oggi hanno consigliato a Rodney di non dover forare il mio mattone e avrebbero dovuto chiedere prima di farlo. Mi è stato consigliato anche di riparare da solo i danni alla mia casa quando il tuo tecnico ha danneggiato la mia casa. Non dovrei pagare per il tuo errore aziendale. Inoltre, durante la nostra conversazione hai affermato che non puoi promettere che avrò una risposta alla mia email. Ernesto è molto poco professionale. Odio il fatto che ho permesso a questa azienda di fare qualsiasi cosa a casa mia...

Volevo solo prendermi un momento per vantarmi di Bulldog Security. Dal momento in cui abbiamo incontrato Butch abbiamo capito di essere in buone mani. Ci ha dato tonnellate di ottime informazioni. Guillermo era il nostro installatore ed è stato fantastico. Si è preso il suo tempo per spiegare il suo scopo e delineare il modo migliore per proteggere la nostra casa. La sua installazione e il suo comportamento erano estremamente professionali ed è stato un piacere lavorare con lui. Ha davvero fatto il possibile per pensare alle esigenze specifiche delle nostre famiglie. Siamo molto contenti del loro servizio e non potremmo sentirci più al sicuro.

Questa è un'azienda straordinaria che consiglierò sicuramente a tutti. Molto tempestivo e professionale. Ha spiegato tutto in modo così professionale e persone molto umili positive. Fabian il mio installatore ha fatto un lavoro fantastico. Grazie ragazzi per tutto.

Non posso che elogiare Questis Nicks. Siete fortunati ad averlo tra i membri del vostro team. Mi ha aiutato a capire tutto completamente e mi ha fatto sentire al sicuro nella mia casa. Ma più di questo, questo giovane aveva un carattere fuori dal mondo. Si è preso del tempo per farmi visita, e quello che ho notato è che era uno dei bravi ragazzi là fuori in questo mondo. Potremmo usare di più come lui. Non posso che elogiare quello che ha fatto per me. Ma la sua personalità e il suo carattere sono ciò che mi ha colpito di più. È il benvenuto a casa mia in qualsiasi momento.
Simone

Signor Broderick,

era il professionista costante e altamente informato? Ha fornito informazioni critiche su cosa sarebbe meglio per la nostra sicurezza. Mi sono sentito a mio agio e in buone mani; Non mi sono mai sentito così bene a spendere quella somma di denaro. Pertanto, il servizio clienti è stato eccellente e, come affermato in precedenza, mi è piaciuto molto il processo. Grazie.

Jerry ha fatto un lavoro eccezionale completando l'installazione. Era molto professionale, istruttivo e sapeva di cosa stava parlando. Ogni domanda che ho fatto ha avuto risposta. Ogni scenario che ho citato è stato fornito con spiegazioni dettagliate su come gestire o far funzionare l'unità. Consiglio vivamente i servizi Bulldog Security per l'installazione di ADT!

Non volevo nemmeno aprire la porta. Ho visto il logo di ADT e ho cercato di trovare il coraggio di dire No, grazie. Non interessato . Invece, ho lasciato che l'uomo facesse il suo lavoro e parlasse. Frederick è stato così comprensivo e ha mostrato sincera preoccupazione per la nostra sicurezza. È diventato prima nostro amico, poi ha lavorato davvero con il nostro budget per trovare il piano migliore per noi. Guillermo ha gestito l'installazione. Ha coperto ogni angolo della casa e ci ha mostrato le nostre aree ad alto rischio. Ha messo insieme 3 piani per me e ne ha personalizzato un quarto. Tutto è stato spiegato nei minimi dettagli, non ci sono state sorprese. Per convincere un cliente ad acquistare un prodotto, devi dargli un senso. Frederick e Guillermo hanno dato un senso. I componenti aggiuntivi hanno un senso, il costo ha un senso e la tranquillità che mi dà ha un senso totale. Sono molto grato e la mia famiglia è al sicuro.

Non posso che elogiare la nostra esperienza di configurazione ADT. A partire da Mauricio che si ferma e ci guida attraverso il processo, rispondendo pazientemente alle domande. È stato incredibilmente disponibile e professionale.
Il giorno dopo, Jason Gray è venuto a fare l'installazione. Che bravo ragazzo! Ha iniziato dicendo che considera la nostra sicurezza importante quanto la sua stessa famiglia. Voglio dire, solo questo mi ha fatto sentire come se volesse davvero che fossimo al sicuro. Ci ha dato tre opzioni, dopo aver esaminato la nostra proprietà, spiegandole ciascuna in modo da comprendere appieno cosa si trattava e perché le stava raccomandando. Jason era anche gentile, cordiale, ben informato e divertente! Ha guidato me e la mia famiglia attraverso tutte le istruzioni passo dopo passo assicurandosi che avessimo capito come funziona il sistema.
Non posso che elogiare ADT e i due signori che ci hanno aiutato. Ci sentiamo al sicuro e sorvegliati e sappiamo, il cielo non voglia che succeda qualcosa, loro ci danno le spalle.

Attenti ai veterani

Questo è stato lo scambio di affari più deludente che abbia mai avuto. Mio marito ed io ci siamo registrati per il servizio. Quando l'installatore è arrivato, ci ha rivenduto per oltre $ 800 di attrezzatura, ma ci ha detto che era il costo del sistema. Quello che non ci ha detto è che avremmo dovuto ottenere il sistema gratuitamente perché mio marito è un veterano e non avevamo bisogno di tutti gli aggiornamenti. Quando ci siamo resi conto di quello che avevano fatto, abbiamo chiamato ma ci siamo fatti scappare sia da Bulldog che da ADT. Non consiglierei questa azienda. Sono ingannevoli e non onorano i veterani.

È così che hanno impostato la nostra fotocamera, così deludente. Come mi sentirei al sicuro con questo?

Il tecnico e il rappresentante di vendita erano cordiali e desiderosi di dimostrare un sistema che lascerà me stesso e i miei cari protetti. Sono entrati in dettagli approfonditi su come funzionano i sistemi e su come posso proteggere meglio le mie cose. Lo consiglierei ad altri.