Kim Moore

Recensione di Bull Dog Services

E-mail inviata a Ernesto: questa è un'e-mail di fo...

E-mail inviata a Ernesto: questa è un'e-mail di follow-up relativa alla nostra conversazione di oggi. Ho chiesto di far riparare il mio mattone allo stato in cui era prima che il tuo tecnico danneggiasse il mio mattone e mi hai consigliato di non ammettere la colpa, ma poi di dire che non neghi di praticare un foro nel mio mattone. Il tecnico non mi ha MAI chiesto se poteva forare il mio mattone come ho indicato anche a te. Ti ho chiesto di inviarmi un'e-mail con ciò che stai affermando che la tua azienda è disposta a fare per riparare questo danno alla mia nuova casa e tu hai rifiutato. Ho chiesto informazioni sulla tua compagnia di assicurazioni; hai avvisato che la tua azienda non ha alcuna assicurazione. Ho chiesto di parlare con la persona a cui riferisci che mi ha consigliato Kyle ma poi mi sono rifiutato di fornire le sue informazioni. Mi hai avvisato che la chiamata si interrompe con te e non verrà inoltrata a nessun altro. Devi ancora visitare anche la mia proprietà per vedere i danni alla mia nuova casa. Entrambi i tecnici che sono venuti a casa mia lo scorso sabato e oggi hanno consigliato a Rodney di non dover forare il mio mattone e avrebbero dovuto chiedere prima di farlo. Mi è stato consigliato anche di riparare da solo i danni alla mia casa quando il tuo tecnico ha danneggiato la mia casa. Non dovrei pagare per il tuo errore aziendale. Inoltre, durante la nostra conversazione hai affermato che non puoi promettere che avrò una risposta alla mia email. Ernesto è molto poco professionale. Odio il fatto che ho permesso a questa azienda di fare qualsiasi cosa a casa mia...

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