Builder's World Wholesale Distribution / Jensen Equipment Revisione

Abbiamo avuto un'esperienza terribile. Non hanno affatto in mente il cliente. Comunicazione terribile. Non sono brave persone.

Abbiamo portato un'idropulitrice per la riparazione. Ci hanno detto che la riparazione sarebbe stata quasi quanto una nuova pompa. Non abbiamo avuto problemi con tutto ciò. È quando siamo andati a ritirarlo dopo non averlo riparato quando abbiamo scoperto che volevano farci pagare per la valutazione. Nessuno ci ha detto questo al momento della riconsegna, ma ha invece fatto riferimento alla stampa in piccolo sul biglietto. Quando mia moglie ha chiesto perché non ci è stato detto dell'accusa, è stata accolta con commenti scortesi. Quando mia moglie è andata a pagare, le è stato detto che avremmo rimesso l'idropulitrice in una scatola, poiché non potevano metterla insieme per motivi di responsabilità. Ancora una volta, un'altra cosa che non hanno menzionato sul front-end. Semplici principi avrebbero potuto occuparsi rapidamente di tutta questa faccenda, dire ai tuoi clienti come funziona il processo, dire loro quando gli addebiterai e poi se non ti capita di fare i primi due, almeno sii gentile e sii scusato, piuttosto che fare commenti sprezzanti e condiscendenti.

Ho acquistato strumenti e forniture da Jensen Equipment da 6 anni e ogni persona con cui ho parlato è stata amichevole e ben informata. Jensen va ben oltre per prendersi cura dei propri clienti

Servizio Guyzzz eccezionale e ottimo atteggiamento. . .

Servizio clienti orribile da parte delle donne in ufficio. Il loro sito dice che riavrai il tuo strumento 5-7 giorni per mantenerti al lavoro ... sono passate 3 settimane solide e il conteggio, ancora non ho le mie seghe indietro. Dopo una settimana e mezza, ho chiamato per avere un aggiornamento e si sono semplicemente trasferiti alla segreteria di qualcuno che non ha mai richiamato. Quando chiedo perché non chiamano con un aggiornamento sul mio strumento, la loro risposta è che non possiamo chiamare tutti. Veramente??? L'ultima volta che userò mai questa compagnia !!!

Questa azienda è stata la mia meta per molti anni, (15+) purtroppo hanno perso le mie aziende e la mia attività personale. Non sono in grado di trattare bene il cliente e dare loro ciò di cui hanno bisogno a un buon prezzo. Il prezzo degli strumenti è migliore in altri posti tutto il giorno, indipendentemente dal fatto che tu sia un account commerciale o meno. Ho parlato con il proprietario che ha detto che le cose sarebbero andate diversamente ed è stato contento di averlo contattato, ma non è cambiato nulla. Sono rimasto con loro per un altro anno. Triste a dirsi, andrò per strada o userò Internet per i miei acquisti ora invece di andare in un negozio in cui non vedevo l'ora di andare in passato.

Eccellente servizio clienti. Eric, Jeanne, Jay mi hanno fornito molto aiuto per farmi andare :)

Hanno garantito la batteria della mia giacca Milwaukee. Ha fatto un ottimo lavoro esaminando rapidamente i documenti e portandomi fuori dalla porta con una batteria di ricambio nuova di zecca. Ottima selezione e personale cordiale!

Il personale di Jensen è estremamente cordiale e disponibile. Eric è stato di grande aiuto con i disinfettanti durante questo periodo difficile.

Servizio eccellente. Mi ha guidato alla sega corretta di cui avevo bisogno per completare lo sgombero del mio nuovo lotto e ho passato il tempo a mostrarmi tutti i dettagli prima di partire.

Ho appena ordinato un set di fili per tubi a un ottimo prezzo e mi hanno contattato con una domanda per assicurarsi che le cose andassero senza intoppi. Ottimi prezzi, spedizione veloce e ottimo servizio clienti!

Ho avuto ottime esperienze con questa azienda e con i suoi dipendenti. Sono incredibilmente ben informati sugli strumenti e le attrezzature che vendono e possono fornirti tutto ciò che stai cercando in modo tempestivo. Bob Yaeger è stato quello che mi ha aiutato di più con i miei ordini e mi ha dato le migliori offerte che poteva. Consiglierei al 100% di acquistare da questa azienda per eventuali acquisti futuri.

Non posso che elogiare questo posto. Sono un pulitore di fognature e questo posto è stato fondamentale per me iniziare in questo campo. Eric è uno dei proprietari e mi ha permesso di parlare con i suoi ragazzi del servizio che mi hanno indicato quale attrezzatura acquistare e come usarla correttamente. Non permetterei mai a nessuno oltre a questo posto di lavorare sulla mia attrezzatura e comprerei le mie cose solo da qui, erano sempre più economiche di ebay e amazon. Si spingono oltre per assicurarsi che tutti i loro clienti siano assistiti.

Recentemente ho acquistato alcune attrezzature idrauliche da Jensen. Sono rimasto estremamente soddisfatto del livello di servizio ricevuto da Eric. La sua conoscenza e intuizione dell'attrezzatura di cui avevo bisogno era incredibile. Mi ha aiutato a trovare l'attrezzatura giusta di cui avevo bisogno per un prezzo eccellente !! Consiglio vivamente questo posto !!

Enorme inventario di strumenti e altri prodotti legati all'edilizia! Milwaukee, Ridgid, Stihl, Husqvarna, Dewalt, ecc.! A conduzione familiare dal 1964.

Ottima azienda con cui lavorare, Allison fa un ottimo lavoro prendendosi cura di noi.

Hanno controllato l'inventario prima del mio arrivo per assicurarsi che avessero l'attrezzatura che volevo acquistare. All'arrivo lo avevano pronto per partire. Ho sempre ricevuto un ottimo servizio per 10 anni a Jensen.