Buerkle Honda Revisione

Grandi agenti di vendita e personale finanziario hanno reso il noleggio del nostro pilota 2020 semplice e veloce. Nel complesso, un'esperienza molto piacevole.

Abbiamo avuto la migliore esperienza con Benjamin Anderson. Era super gentile e paziente, molto ben informato sui suoi veicoli e abbiamo ottenuto un ottimo affare. Consiglierei Benjamin Anderson a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato. Grazie Ben !!

Servizio eccellente e rapido. Buon prezzo di locazione. Userei di nuovo.

Molly Gray ha reso questa la decisione automobilistica più efficiente e sicura che abbia mai avuto. Si è assicurata che avessi un sacco di tempo con la macchina e ha anche avuto tempo per il mio meccanico di rivederla. Mi è venuta a prendere anche quando ho dovuto restituire il mio noleggio! Se il suo manager non fosse stato coinvolto, avrei valutato la mia esperienza con un 5. Tuttavia, dubito davvero che "200 dollari siano tutto" per lui.

Ho avuto la migliore esperienza di leasing di auto con Shar Ives! Lei e tutti gli altri a buerkle sono stati molto disponibili e simpatici. Consiglio vivamente

Lavorare con Chang e Scott alla Buerkle Honda è stata una grande esperienza. Entrambi questi ragazzi sono stati estremamente disponibili e professionali. Li consiglio vivamente a chiunque sia nel mercato per un veicolo.

Sono super contento della mia Hyundai Santa Fe. Grazie Roy Woodstrom per il tuo eccellente servizio clienti, non vedo l'ora di lavorare con Buerkle per i futuri acquisti di auto.

Sono stato a riparare la mia macchina alcune volte. Il reparto assistenza è chiaro in anticipo su cosa sarà fatto, quando e quanto. Nessuna sorpresa, tranne quanto costa mantenere un'auto correttamente.

Kevin Decaluwe ha fatto di tutto prima e continua dopo l'acquisto !!!!

"Va bene" è il meglio che si possa dire per questo. Ho avuto la mia Honda Fit un paio di volte, e ogni volta è come reinventare la ruota. Peggio ancora, non sembrano avere alcun concetto dell'importanza di un servizio tempestivo.

La scorsa settimana la spia del motore di controllo si è accesa mentre tornavo a casa da un colloquio di lavoro. Ero un po 'fuori di testa e così sono andato direttamente a Buerkle, arrivando intorno alle 11 del mattino. Quando sono arrivato davanti alla "linea di servizio" un giovane mi ha chiesto come poteva aiutare.

Io: "Stamattina si è accesa la spia del motore di controllo e sono preoccupato per l'auto, quindi l'ho portata direttamente qui".
Lui: "Hai un appuntamento?"

Sigh, quale parte di "l'ho portato direttamente qui" non ha capito? Forse la spia del motore di controllo non è un grosso problema, non lo so, non sono il meccanico, è per questo che pago Buerkle. Fino a quando non saprò diversamente, è un grosso problema per me.

Nessuno a Buerkle ha potuto perdere tempo per guardare la mia macchina e dirmi quanto fosse un grosso affare, mi hanno dato un biglietto e mi hanno suggerito di andare online e fissare un appuntamento. E perché non dovrebbero? Non è che ci sia un problema, giusto?

Così ho portato la macchina a casa, ho chiamato un paio di amici, ho ricevuto qualche consiglio, ho portato la mia macchina in un bel garage locale a soli due isolati da casa mia.

Cinque minuti, è quello che ci sono voluti ai ragazzi di Asian Auto per estrarre il loro lettore di codici di errore, dirmi cosa era andato storto, cancellare l'errore e darmi qualche consiglio su come risolverlo. Ho passato cinque minuti ad aspettare che il giovane di Buerkle scoprisse con chi doveva parlare per sapere se c'era un'apertura.

Se hai bisogno di un rivenditore per qualsiasi motivo (e non è necessario che venga curato con alcun senso di opportunità o impegno), allora portalo con tutti i mezzi a Buerkle. Se hai bisogno di ripararlo e non hai tempo di aspettare che girino intorno, portalo da qualche altra parte.

Bob Berbaum (vendite), Toulong (responsabile vendite), Mike e Tom (finanza) hanno reso tutto facile e semplice per me e mia moglie.

L'abbiamo davvero apprezzato e abbiamo apprezzato l'esperienza di acquisto dell'auto. Erano tutti fantastici e professionali!

Grazie ancora.

Adoro Buerkle Honda! Recentemente ho avuto il piacere di incontrare Ryan G (non ricordo l'ortografia) durante un servizio di routine per il mio veicolo. Ryan è stato molto gentile, divertente, onesto e cortese! Ritornerò sicuramente per servizi futuri!

Ho acquistato molte auto in passato e questa esperienza è stata senza dubbio l'esperienza più semplice e soddisfacente che abbia mai avuto. Ho lavorato con Josh Branham alla Buerkle Honda per cercare di trovare un'auto usata che si adattasse al mio budget, ma sarebbe stata un veicolo affidabile per gli anni a venire. Josh ha fatto un ottimo lavoro nella ricerca dei veicoli che si adattano alla mia gamma e ci ha presentato molte opzioni che si sarebbero adattate alle mie esigenze. Dopo aver deciso un veicolo (che si potrebbe pensare sia la parte più facile dell'acquisto di un veicolo) Josh mi ha guidato attraverso i passaggi successivi, assicurandosi sempre che fossimo a nostro agio per andare avanti e chiedendomi se avevamo domande. Josh ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che avessimo tutte le risposte alle nostre domande e qualsiasi dubbio soddisfatto. Consiglierei Josh a CHIUNQUE io sappia che è alla ricerca di un venditore onesto, affidabile e sincero. Si è guadagnato la mia attività per molti anni a venire!

Abbiamo anche avuto l'opportunità di lavorare con Justin in finanza, e proprio come Josh si è preso cura di noi in modo eccezionale, anche Justin ha fatto un lavoro fantastico. Ha lavorato molto duramente per ottenere le tariffe migliori, oltre a guidarci attraverso tutte le opzioni fornite con il veicolo, senza MAI pressarci su nulla. Era gentile, ben informato e un piacere lavorare con lui!

Acquisterò tutti i miei futuri veicoli da Buerkle Honda, e in particolare da Josh Branham.

Ho adorato la mia esperienza di lavoro con Dave Price alla Buerkle Honda! Era la prima volta che noleggiavo un veicolo senza co-firmatari e Dave è andato ben oltre per assicurarsi che mi sentissi a mio agio e fiducioso in ogni fase del processo. Consiglio vivamente di lavorare con Buerkle (e Dave) ad amici e parenti, quindi dovresti farlo anche tu!

L'unico posto in cui vado a far cambiare l'olio. Voglio dire, a volte l'attesa è ridicolmente lunga nelle ore di punta, ma il suo lavoro è l'attesa, oltre a un lavaggio e un'ispezione gratuiti. Fyi portare qualcosa per tenersi occupati hanno anche un rinfresco e una fantastica area lounge n un'area per i più piccoli a giocare.

La mia macchina è stata tagliandata lì alla Buerkle Honda sabato 9 luglio alle 10:20. Il tecnico che ha riparato la mia macchina era Frank; Non ho capito il suo cognome. Ho ricevuto una chiamata alle 14:49 che diceva che la mia macchina era pronta per il ritiro. Sono arrivato a Buerkle Honda per le 16:00 per ritirare la mia macchina. Frank era impegnato, quindi un altro ragazzo mi ha fatto firmare documenti in cui affermava che Honda aveva eseguito i richiami per cui ero venuto. Poi mi ha detto di aspettare davanti e mi avrebbe portato in giro in macchina. Tornai a casa pacificamente a mio agio con i richiami fuori mano. Non ho più guidato la macchina fino a lunedì mattina (7/11/16) per andare al lavoro. Quando ho avviato la mia macchina quella mattina, ho scoperto che la chiave era bloccata mentre inserivo la chiave nell'accensione, non riuscivo affatto a girare l'accensione! Sono stato devastato! Ho provato ancora un paio di volte prima di poter avviare il motore. Non ci ho pensato niente. È successo di nuovo mentre stavo iniziando il mio tragitto verso casa dal lavoro e di nuovo il lunedì dopo il lavoro. Ho iniziato a pensare al motivo per cui questo sta accadendo alla mia macchina. L'unica cosa che è cambiata è stato portare la mia macchina a farla riparare. Lunedì 11 luglio 2016 ho chiamato di nuovo Buerkle Honda e sono stato trasferito al centro di assistenza. L'addetto alla reception ha risposto e mi ha parlato in modo condiscendente, dicendomi che i tecnici non avrebbero fatto nulla alla zona di accensione. Tutti i richiami che ho ricevuto sono quelli elencati: Campagna Mfr / Avviso di richiamo di sicurezza: 15-040 -ProduttoreCampagnaId: 15-040 AIRBAG CONDUCENTE, Campagna Mfr / Avviso di richiamo di sicurezza: 12-056 -Id campagna di produttore: 12-056 USURA DEL CABLAGGIO DELL'INTERRUTTORE DI ILLUMINAZIONE, Fabbricante Avviso di richiamo campagna / sicurezza: 13-011 -ProduttoreCampaignId: 13-011 SHIFT INTERLOCK, Avviso di richiamo campagna / sicurezza produttore: 16-047 -ProduttoreCampaignId: 16-047 GONFIABILE AIRBAG PASSEGGERO. L'addetto alla reception non voleva assolutamente aiutarmi, non era comprensiva e sicuramente non era affatto simpatica! Quindi, ho chiesto alla receptionist di trasferirmi a un manager, che ha affermato che non c'era nessuno in giro, quindi mi ha trasferito alla segreteria di qualcuno di nome Matt. Ho lasciato un messaggio vocale e le mie informazioni di contatto, ma ho ricevuto risposta da chiunque. Mercoledì 13 luglio 2016, sono venuto su Google per leggere le recensioni e ho visto che un uomo con il nome di John Chavez sembrava essere reattivo e ha risposto ad alcune recensioni. Ho ricevuto la sua e-mail da qui e ho mandato un'e-mail a John. Con mia grande sorpresa, John Chavez ha risposto e ha acconsentito a farmi sottoporre la mia auto per una diagnosi e a noleggiare un'auto gratuitamente. John ha dichiarato che se il loro centro di assistenza avesse scoperto che il problema dell'accensione dell'auto era dovuto alla loro lavorazione, avrebbero coperto il costo della manodopera e le spese associate. Ero estatico e felice perché l'auto non ha mai avuto questo problema fino a quando non è stata riparata lì, ero sicuro che avrebbero ammesso la loro colpa e avrebbero riparato l'accensione della mia macchina, saremmo stati tutti felici in un mondo felice e vivremo felici e contenti. Stamattina, lunedì 18 luglio 2016, ho portato la mia macchina per un appuntamento alle 8 per una diagnosi. Ho aspettato la mia auto a noleggio ed ero fuori dalla proprietà in circa 20 minuti. Ho aspettato tutto il giorno una chiamata; Ho chiamato il centro servizi durante la pausa pranzo per ricontrollare con loro nel caso in cui il centro servizi fosse occupato e si fosse dimenticato di chiamare; il mio tecnico Taylor era impegnato, mi è stato detto che avrebbe richiamato presto. Ho finalmente ricevuto una chiamata alle 17:25 da Taylor. Ragazzo, ero così SBAGLIATO. Non fraintendetemi perché APPREZZO CHE JOHN CHAVEZ MI HA RISPOSTO E MI HA DATO LA CORTESIA ma il centro di assistenza sicuramente non ha ammesso il proprio torto. Hanno negato che fosse colpa loro e tutto quello che poteva offrirmi era un preventivo di $ 550,50 per farlo riparare! Ma stai scherzando?!!! Questo è pazzesco! Se la mia auto avesse avuto questo problema all'inizio, perché i loro tecnici dell'assistenza non mi hanno contattato o addirittura non me ne hanno parlato. Perché nessuno l'ha annotato affermando che si trattava di un problema? Non hanno mai affermato nulla riguardo a questo problema nelle loro note che ho letto e firmato. Sono molto deluso e triste per il fatto che Buerkle Honda si approfitti delle persone, crei un problema e non se ne occupi a fondo, tutto per realizzare un profitto. Non tornerò più alla Buerkle Honda! È un cane mangia cane mondo! Attento!

Il centro di assistenza Buerkle Honda è sempre stato incredibilmente utile con tutti i problemi che ho avuto con il mio Accord da quando l'ho acquistato nel 2015, e non mi fiderei di riparare la mia Honda da nessuna parte oltre a questa posizione. I dipendenti non sono mai invadenti nel portare a termine il lavoro e suggeriscono solo quando le cose dovrebbero essere prese in considerazione, e il dipartimento delle parti incoraggia l'autoapprendimento e vuole rendere tutto più facile per te quando hai problemi simili. Consiglio assolutamente questa posizione per tutte le tue esigenze Honda!

Marco! Marco! Marco! Ottimo servizio clienti. Molto professionale in ogni fase.

Potter Xiong è la persona giusta qui alla Buerkle Honda, a Maplewood. È molto competente, accurato, attento ai dettagli, veloce ed efficiente. Ero letteralmente dentro e fuori di lì e sono andato via con la mia macchina nuova di zecca, un cliente molto soddisfatto. Puntelli a Potter e al team Honda!

ADORO la mia esperienza nell'acquisto della mia Honda Civic 2013 a Buerkle Honda. Casey Niven e Tom Kulstad hanno reso l'intero processo facile e sono andati ben oltre per farmi il miglior affare possibile. Non posso ringraziarli abbastanza! Ci tornerò sicuramente per comprare un'auto e invitare anche i miei amici!

Contro Gretchen H.

È stato fantastico lavorare con Jeff! Ha trascorso molto tempo con noi e non è stato in alcun modo invadente. Jeff ha un grande senso dell'umorismo, è stato paziente, competente e disponibile. La concessionaria era pulita, confortevole, cordiale, efficiente e aveva un ottimo inventario. Tutto questo, oltre al fatto che i veicoli Honda sono di alta qualità, ha reso la nostra esperienza estremamente soddisfacente. Torneremo in futuro!

Abbiamo chiamato per vedere se avevano un paio di parti di cui avevamo bisogno per un lavoro di riparazione sulla mia Honda CRV 2016 e lo specialista di ricambi Rodney è stato fantastico. Ha ritirato le parti prima che arrivassimo lì, è stato in grado di rispondere a una serie di domande che avevamo e il prezzo era migliore del previsto. Grazie Rodney per il tuo meraviglioso servizio! Abbiamo portato a termine il lavoro e non abbiamo dovuto tornare indietro grazie al suo aiuto.

Ho adorato questo servizio, sono un cliente di lunga data da quattro anni. Ma il mese scorso, quando ho cambiato le gomme, ho riscontrato perdite di olio motore, ho consigliato di ripararlo. Non so molto sull'auto e su dove fossero le perdite, ho solo risposto di sì. Quindi, l'hanno risolto. Dopo alcuni giorni, il motore dell'auto ha iniziato a tremare, emettendo suoni di schiacciamento e le luci del motore lampeggiano. Non hanno riparato correttamente le perdite di olio. Ho raccontato loro cosa era successo, hanno ammesso i loro difetti e hanno riparato la mia macchina e mi hanno dato un'auto a noleggio gratuita per due giorni. Hanno trovato un'altra perdita di olio sotto il motore, questa mi hanno addebitato ma mi ha dato uno sconto del 15%. Grazie. Dopo che ho riavuto la mia macchina il giorno successivo, la luce del motore si è riaccesa, dopo poche ore si è spenta. Poi il quarto giorno la luce del motore è rimasta accesa. Il rumore del motore è più forte del solito, anche alcuni oli motore trovati a terra. Ho detto loro di inserirmi nel programma venerdì perché solo quel giorno sono libero. Mi è piaciuto aggiustarlo subito ma non ho tempo per l'altro giorno. Ho tre bambini piccoli, lavoro a tempo pieno e scuola. Ogni volta devo dedicare tempo, denaro e mal di testa. Chi riparerà la sua auto per la terza volta? Un tecnico esperto di 40 anni sta riparando le mie piccole perdite di olio per la terza volta? Ma ho preso un appuntamento questo venerdì alle 7:45. Ma grazie per avermi dato un'auto a noleggio gratuita per due giorni e uno sconto del 15%. Ho chiesto ad alcuni miei amici di questo problema. Mi hanno dato alcune idee che prima che la sigillatura si asciughi avrebbero potuto mettere la macchina fuori che non funzionava. Soprattutto nel freddo inverno. Spero che questa volta vada tutto bene.

Le persone fantastiche trattano un cliente come un re!

Il PEGGIORE servizio clienti che abbia mai ricevuto !!!!! Ho chiamato alle 20:30 per fissare un appuntamento per la sostituzione del mio airbag a causa di un richiamo. Ho parlato con un rappresentante di nome Deanna, ha detto che gli unici orari disponibili erano 8:45 e 1, ho consigliato che non funziona con il mio programma di lavoro ma ho capito, quindi ho chiesto se potevamo uscire un mese per vedere l'ora disponibilità. La sua risposta "abbiamo solo 8:45 e 1 nel mese di aprile" ho di nuovo .. ho capito. Le ho chiesto se poteva guardare il mese di maggio, perché SICURAMENTE non possono essere solo quelle due fasce orarie disponibili. La risposta di Deanna .. "Scusa .. il sistema non funziona" Le ho assicurato che non mi dispiaceva, lavoro anche con i computer, ero paziente e volevo solo la disponibilità di tempo di May. Ha chiesto "ti dispiace richiamare?" La mia risposta è stata che non mi importava di aspettare in attesa, perché era un tempo iniziale lungo di attesa e sapevo che stavano per chiudere, quindi non volevo rischiare di richiamare e non essere aiutato. Non voleva mettermi in attesa, mi ha chiesto se potevo semplicemente richiamare. Ho accolto la sua richiesta, ho riattaccato e ho richiamato. Ho ripreso Deanna, ANCORA non era in grado di aiutarmi, poi ha detto che mi avrebbe trasferito dai suoi "consiglieri" per vedere se potevano programmare qualcosa per me. (il che mi ha fatto dubitare del motivo per cui LORO hanno un programma che lei non vede) Poi sono stata trasferita all'addetto alla reception principale che mi ha trasferito a DEANNA .. ANCORA. Dissi a Deanna che volevo parlare con un supervisore, ero già stata abbastanza paziente e chiaramente non sapeva cosa stesse facendo. Quando ho chiesto di parlare con un supervisore, lei mi ha appeso. Ho richiamato, e ho chiamato l'addetto alla reception, l'ho pregata di non trasferirmi di nuovo da Deanna .. e volevo parlare con un supervisore (si potrebbe pensare che ci sarebbero più rappresentanti per aiutare! ?) Mi ha trasferito a qualcuno e ha continuato a squillare continuamente, nessuna risposta ... Honda chiudeva alle 21:00 Quindi ho perso la mia occasione per fissare un appuntamento. È così difficile fissare un appuntamento o almeno controllare il tuo programma! ?? So che Deanna e la receptionist probabilmente volevano solo tornare a casa perché era la fine del loro turno, ma quello era il servizio clienti più scadente che abbia mai ricevuto. Penso che dovresti addestrare l'etichetta del telefono di Deanna e come risolvere i problemi. Non ti limiti a trasferire o riagganciare il tuo cliente. Perché non c'era nemmeno un supervisore con cui parlare? Così poco professionale. Sto già chiamando in causa un pericolo per la SICUREZZA con il mio richiamo dell'airbag e non puoi rendere piacevole il resto della mia esperienza? Sono stato trattato come un numero, non una persona. Non apprezzo nemmeno che mi si mentano sugli orari di apertura, non è possibile che ci siano solo le 20:45 e 1. Siete aperti dalle 19:00 alle 21:00 e venerdì e sabato. Non consiglierò Buerkle Honda a nessuno che conosco.

Non potrei essere più felice della mia esperienza alla Buerkle Honda! Ho lavorato con Travis e Chris G ed entrambi sono stati fantastici. Così ben informato e per niente invadente. Mi hanno dato consigli onesti per il mio contratto di locazione e hanno persino gettato tappetini gratuiti per tutte le stagioni e carte regalo Chipotle!

Ottima esperienza, riceveranno affari ripetuti da me.

Dall'inizio alla fine il servizio è stato fantastico. Ci siamo sentiti prioritari e non sotto pressione. Torneremo per esigenze di auto in futuro!

Travis H. è stato estremamente disponibile e ben informato su tutti i veicoli. Ha reso molto facile trovare e acquistare un'auto perfetta per me!

La mia esperienza nell'acquisto di un CR-V da Buerkle Honda è stata per lo più positiva. Il venditore è stato molto attento e disponibile nonostante fosse molto impegnato. Il prezzo che ho ottenuto è stato migliore di quello indicato da altri due rivenditori. Dopo l'acquisto, il responsabile dell'assistenza ha risposto alle mie domande sul problema del gas in petrolio che ho scoperto in Consumer Reports, che raccomanda ancora il CR-V nonostante questo problema. Una critica sarebbe che ho scoperto che tutti e quattro i pneumatici sono stati gonfiati a oltre 40 PSI secondo 3 diversi calibri. Questo è troppo alto e avrebbe dovuto essere controllato in base alla lista di controllo dell'ispezione pre-consegna. Troppo alto è meglio che troppo basso ma potrebbe causare un'usura anomala degli pneumatici o addirittura problemi di manovrabilità.

Sempre fantastico lavorare con. Tutte le persone con cui ho lavorato nel corso degli anni sono state amichevoli, competenti e cortesi. È stata di nuovo una grande esperienza con questo contratto di locazione.

Chris Gable è stato molto rispettoso nella negoziazione dei prezzi, che ha richiesto circa 5 minuti. Ho un prezzo equo. Il processo è stato indolore. Chris ha passato molto tempo a esaminare ogni caratteristica del nuovo veicolo e ha risposto a tutte le mie domande. Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Ho avuto molta fortuna con Buerkle. Il loro reparto di assistenza è fantastico.

Se hai intenzione di acquistare una honda, vai da Walser! Evita Luther e Buerkle Honda. Walser si prenderà cura di te.

ACQUISTARE UN'AUTO:
Ho comprato una nuova Honda 2018 da qui perché mi hanno dato il miglior valore per la mia auto in permuta. I prezzi di Walser sono paragonabili a Luther e Buerkle ma Walser mi ha dato molto di più per il mio scambio di auto rispetto a Luther e Buerkle.

SERVIZIO:
Ho notato un problema elettrico con la mia nuova Honda 2018. Il problema elettrico era ovviamente un difetto di fabbricazione. Ho chiamato Luther, Buerkle e Walser Honda. Luther e Buerkle volevano che pagassi per un'auto a noleggio mentre la mia nuova auto era in negozio, in modo che possano risolvere un problema che era ovviamente causato dalla Honda. Walser, invece, ha detto che la mia macchina è ancora nuova, mi rilasceranno gratuitamente un'auto a noleggio.

Vivo a Brooklyn Park, che è più vicino a Buerkle e Luther Honda. Per me, è un viaggio di 30 minuti + per Walser Honda ma ne vale la pena!

JIM RAAF ERA IL NOSTRO CONSULENTE COMMERCIALE ED È STATO MOLTO DISPONIBILE E CORTESIMO.

Il ragazzo nel reparto parti è stato molto gentile. Consiglierò questo posto ad altri soprattutto quando avrai bisogno di una nuova accensione e lui sa come aiutarti a risparmiare i soldi. Tornerò per il richiamo dell'airbag in questo posto ...

Ho fatto eseguire riparazioni di servizio sul mio veicolo che ho acquistato anche lì. L'ho lasciato un martedì mattina e mi è stato detto che era una soluzione di 2 giorni e che sarei stato aggiornato sui progressi. Ho richiamato alla fine della giornata giovedì (3 giorni interi) perché non avevo sentito nulla. Ha lasciato un messaggio per il mio contatto e mi è stato detto che mi avrebbe chiamato venerdì mattina. Nessuna chiamata, quindi ho chiamato di nuovo verso mezzogiorno. Ha continuato a dirmi che stavano aspettando una parte e non sarebbe stato fatto fino a molto probabilmente lunedì. Richiamato di nuovo lunedì, ancora non fatto - sarà fatto martedì. Martedì, verso la fine della giornata, ho ricevuto una chiamata che diceva che era stato fatto. L'unica volta che mi hanno chiamato davvero. Non sono stato in grado di prenderlo quella notte, ma l'ho ricevuto la mattina dopo. La signora che mi ha aiutato da quel momento in poi è stata fantastica, mi ha aiutato a fare il cambio dell'olio e le gomme ruotate, quindi è stata fantastica, ma tutto il resto non così tanto. Poco dopo ho ricevuto un messaggio vocale che mi chiedeva della mia esperienza. Così ho richiamato al numero che avevano chiesto e la signora era così confusa che mi chiedeva se stavo cercando di ritirare il mio veicolo. No, ce l'ho già, ma voi ragazzi mi avete chiamato per chiedere della mia esperienza. Ho proceduto a spiegare tutto e lei mi ha chiesto se volevo che un manager mi chiamasse. Ho detto di sì. È stato un paio di settimane fa. Che casino laggiù.

La divisione servizi di Buerkle Honda è super professionale e simpatica. Li ho chiamati per la sostituzione della batteria e mi hanno fatto entrare subito e hanno svolto il lavoro velocemente. La loro struttura non è seconda a nessuno: pulita, wifi gratuito, caffè, tè, ecc. Li consiglio vivamente per tutti i servizi Honda

Mia moglie ed io siamo andati a cercare un veicolo per sostituire la sua vecchia macchina; questo è stato il nostro primo viaggio in un concessionario Honda e il primo veicolo "nuovo" per entrambi. Josh è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande e conosceva la selezione dei veicoli dentro e fuori. Ci ha guidato passo dopo passo attraverso il processo e lo ha reso semplicissimo. Il tempo che abbiamo trascorso con Josh è stata un'esperienza di apprendimento anziché un invadente discorso di vendita. Ha sottolineato tutte le caratteristiche dei veicoli, oltre a rispondere a tutte le preoccupazioni che potevamo avere su qualsiasi cosa. Ha effettivamente ascoltato noi e ciò che stavamo cercando, ha persino risposto onestamente a domande su veicoli comparabili di altri produttori. Dal momento che in passato ha lavorato per altri concessionari, abbiamo ritenuto che avesse una conoscenza vera e accurata dei diversi veicoli là fuori, non solo Honda. Gli piacciono chiaramente le auto e quello che fa, era molto entusiasta del nome Honda e del prodotto che vendono. Dato quel livello di eccitazione ed entusiasmo, unito alla sua ovvia conoscenza delle vetture del lotto, ci siamo sentiti a nostro agio a comprare da lui. Ha reso l'intero processo facile e semplice, ha persino rintracciato il colore giusto che volevamo. Finora siamo molto soddisfatti del nostro nuovissimo CR-V. Nel complesso, la nostra esperienza con Josh è stata di 10 su 10. Quando saremo sul mercato per sostituire il nostro altro veicolo, non esiteremo a tornare da Josh!

Ho appena acquistato la mia terza auto (il primo acquisto è stato negli anni '80) da Buerkle Honda. Non posso che elogiare le esperienze eccezionali che ho avuto negli anni sia nelle vendite che nel servizio. Eventuali problematiche sono state affrontate con professionalità e grande soddisfazione. Porto loro tutto il mio servizio e le mie riparazioni e so che sarò trattato bene. Ottimo prodotto e team di lavoro! Continuerò ad essere un cliente di Buerkle Honda, nessuna eccezione.

Povero
Hanno detto che avrebbero dato un omaggio
autolavaggio e mai fatto

Hanno un'attenzione ai dettagli. Mi sento molto fiducioso nel loro lavoro.
Nick Peterson è stato molto bravo a tenermi informato sul lavoro e sui progressi.

È stata un'esperienza così grande ottenere la mia seconda auto Buerkle. Greg ha risposto a tutte le mie domande ed è stato in grado di farmi sentire fiducioso nella mia decisione, e non è stato affatto invadente lungo la strada. Grazie!

Probabilmente la migliore esperienza complessiva di acquisto di auto che ho avuto in 25 anni

Ho lasciato la macchina e mi è stato detto che avrei ricevuto una denuncia del veicolo con la fattura e quando ho ricevuto la segnalazione ho accettato e hanno riparato l'auto.
Quando sono andato a ritirare l'auto hanno aggiunto altri $ 400. Inoltre non ho ricevuto una chiamata che la macchina era stata fatta.

Tipica concessionaria ad alto prezzo per le riparazioni

Posto decente ma il servizio può essere scadente. Mi è stato detto che non posso portare la mia macchina il sabato per essere dettagliato. Si aspettano che mi prenda un'intera giornata di ferie durante la settimana per farlo. Andiamo invece a Inver Grove Honda.

Molto aperto e amichevole. Ho ascoltato ciò di cui avevamo bisogno.

Stavo comprando la mia prima macchina e sono contento di essere venuto a Buerkle. Chris era il venditore che mi hai aiutato ed è stato più che disponibile. Conosceva le domande giuste da farmi e mi ha aiutato con tutte le domande che avevo, dato che non sapevo da dove cominciare, essendo la mia prima volta che compravo un'auto. Mi ha aiutato a scegliere l'auto perfetta per me e adoro la mia scelta! È stato di grande aiuto e lo apprezzo molto. Phill è stata la persona che mi ha aiutato con il finanziamento, è stato anche di grande aiuto, grazie a Chris e Phil per avermi aiutato con il processo di acquisto dell'auto. Se stai cercando un'auto dovresti venire qui. Sarai trattato nel miglior modo possibile!

Mi sono trasferito nell'area 2 anni fa dalla metropolitana sud ed ero preoccupato per il cambio di concessionari Honda per il servizio sulle mie 2 Honda. Sono felice di dire che Buerkle ha superato le mie aspettative e mi ha trattato in modo professionale ogni volta che ho fatto riparare un veicolo. Sono in anticipo sui costi e sul tempo coinvolti, e abbastanza accurati nel loro rapporto di servizio, e continuerò a far riparare le mie Honda lì.

Jeremy nelle vendite e il suo team sono andati ben oltre per assicurarsi che fossi felice di aver ottenuto un ottimo affare e il finanziamento ha lavorato con me per soddisfare il mio budget, grazie ancora!

Ho lavorato con Scott Steinberg all'acquisto di quattro Honda negli ultimi 7 anni. Scott e il team Buerkle rendono l'acquisto di una Honda efficiente e senza stress! Se sei stressato per il processo di acquisto dell'auto, vai a lavorare con Scott e il team Buerkle e vedi che differenza è!

A causa di alcuni problemi con la mia vecchia macchina mi sono trovato in una situazione in cui avevo bisogno di una nuova macchina velocemente. Avere avuto la Honda in passato di affittare una nuova Civic sembrava il piano perfetto. A Buerkle ho avuto il piacere di lavorare con un consulente di vendita di nome Kevin DeCaluwe; e ha reso questa una delle esperienze di acquisto di auto più piacevoli e meno dolorose della mia vita. Ciò che spiccava davvero era il fatto che una volta che ho chiarito cosa volevo, ha consegnato esattamente questo. Non ha provato a vendere e non mi sono trovato in nessun tipo di situazione di alta pressione. Ha davvero ascoltato e questo è qualcosa che apprezzo davvero. Ho avuto la sensazione che in realtà tenesse a me come cliente e davvero cosa posso chiedere di più?

Penso che il servizio di assistenza Buerkle Honda sia fantastico! Mi fido totalmente di loro con la mia macchina! Sono sempre professionali e amichevoli!

Onestamente è stata la migliore esperienza fino in fondo. Ho comprato da loro un fuoristrada Mitsubishi usato e un paio di giorni dopo c'è stata una vibrazione nello sterzo. L'ho riportato al negozio e hanno scoperto che le gomme stavano andando in modo irregolare. Mi hanno ordinato pneumatici nuovi e li hanno sostituiti gratuitamente. Il mio rappresentante del servizio clienti Bob è stato fantastico, mi ha trattato come parte della famiglia e onestamente non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore con questo tipo di fase della vita. Grazie a tutto il team di burkle honda!

Di recente abbiamo acquistato un pilota Honda da Buerkle Honda; questo è il nostro secondo acquisto Honda da Buerkle in 6 anni. Entrambe le volte il nostro addetto alle vendite è stato Scott Steinberg ed è fantastico! Mio marito parla molto e fa un sacco di domande :) e Scott risponde sempre e lavora con noi per ottenere il miglior veicolo per noi, al miglior prezzo. Amiamo il nostro Accordo e non abbiamo avuto problemi con esso. Quando è arrivato il momento di acquistare un SUV, abbiamo fatto un sacco di ricerche e abbiamo esaminato una varietà di SUV di alto livello. Il pilota e il servizio di Buerkle Honda sono stati i migliori: il più grande, il miglior prezzo, il miglior finanziamento, il miglior servizio clienti. Non vediamo l'ora di guidare il nuovo pilota!

AGGIORNAMENTO: 7/31/18
Matt Smoyer su Buerkle Honda mi ha contattato in merito alla mia esperienza con il lavoro di dettaglio degli interni svolto sulla mia auto. Si era offerto di rifare il lavoro di dettaglio e ha anche offerto un'auto in prestito gratuitamente. Ho ripreso la macchina venerdì per rifare il lavoro e l'ho ripresa più tardi quello stesso giorno. Il lavoro è andato molto meglio. Il tappetino della macchina ha ancora un odore, ma per la maggior parte sembra che il lavoro sia stato svolto molto meglio questa volta. Il tappeto nel camion non sembra più croccante e non puzza, quindi questo è un vantaggio. Sono molto più felice del lavoro svolto questa volta.

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Sono sempre andato alla Honda Buerkle per i servizi e hanno sempre fatto un ottimo lavoro. Detto questo, ho pensato di andare da loro per i dettagli del servizio. Avevo ricevuto i servizi di dettaglio venerdì 1 giugno al White Bear Buerkle Honda. Avevo richiesto il pacchetto deluxe per gli interni. Dopo aver ritirato la mia macchina, sembrava che l'auto fosse stata pulita. Quando sono tornato a casa, avevo rimesso le stuoie sul pavimento e ho notato che le mie stuoie avevano ancora un po 'di sabbia. Inoltre, ho notato che il tappeto nella parte posteriore non era stato pulito a fondo. Il fine settimana prima, stavo trasportando del cibo e avevo versato del liquido lì dietro e avevo sperato che sarebbe stato lavato via, ma a un'ispezione più attenta, non lo era. Sia il tappeto sul retro che tutti e tre i tappetini hanno ancora un cattivo odore e il tappeto era ancora croccante. Avevo inviato un'e-mail al responsabile del servizio con il mio feedback e mi era stato detto che il responsabile del team di dettaglio sarebbe stato in contatto con me. Mai sentito rispondere. Avevo grandi aspettative da voi ragazzi soprattutto da quando ho portato la mia macchina in una concessionaria. Sento che voi ragazzi non avete soddisfatto queste aspettative. Questo è un servizio clienti scadente per conto di Honda Buerkle.

Era un posto molto carino e pulito, ero lì solo per prendere un veicolo per il mio lavoro

Abbiamo acquistato la Honda HR-V a Buerkle e abbiamo avuto la migliore esperienza di acquisto di auto, in particolare il processo è stato reso piacevole dal personale, in particolare da Jeremey Miner. Le nostre esigenze sono state chiaramente comprese e servite da Buerkle Honda, non dalla tipica esperienza di acquisto di auto.

Vorrei ringraziare Michael Oates per il superbo aiuto che mi ha dato alla Buerkle Honda. Vorrei che tutti nella vendita di automobili fossero pazienti e competenti. Che uomo gentile. Ho ricevuto il miglior servizio con un uomo così amichevole. Inoltre, continuerà a lavorare con te tenendosi informato in caso di problemi. E 'stata un'esperienza meravigliosa.

Considero l'usura di elementi come tergicristalli, pneumatici, freni ... normale.
NON considero i cilindri interni della serratura una normale usura / rottura. Colpa mia, non mi ero reso conto di avere solo un certo numero di "voci" nella mia Honda Fit 2008! Veramente?! non è correlato all'acqua che entra nella finestra / porta e causa incendi in auto che ho dovuto riportare due volte per riparare?

Terribile esperienza cercando di far onorare Buerkle Honda alla garanzia che mi hanno venduto. Hanno insistito sul fatto che non era valido, hanno dichiarato di averlo venduto a me e si sono rifiutati di rimborsarlo. Alla fine hanno onorato la garanzia. Ne hanno ridotto la lunghezza da 120.000 a 109.000 miglia, purtroppo ciò non ha cambiato il prezzo che avevano già addebitato.

Il 20 febbraio, io e mia moglie abbiamo visitato Buerkle Honda alla ricerca di una nuova Honda Civic del 2016. Siamo stati accolti da un venditore che ha chiesto se eravamo già stati assistiti, cosa che non avevamo. Quasi immediatamente, Travis Moreno è venuto da noi e ci ha chiesto come stavamo e cosa poteva aiutare. Travis ha fatto un lavoro eccezionale informandoci dei diversi modelli Civic del 2016 ed era eccezionalmente ben informato nella nuova linea di Civic. Aveva una personalità meravigliosa e in nessun momento abbiamo sentito alcuna pressione. È stato come lavorare con un amico. Una volta che abbiamo provato a guidare la macchina, avevo deciso e avevo scelto il modello che volevo. Poi arriva la parte che molte persone temono: la parte della negoziazione. Anche questa volta Travis ha reso fluido. Ha ascoltato la mia parte, le mie preoccupazioni e il mio finanziamento, ed è stato veloce nel fornirmi tutte le informazioni di cui avevo bisogno e si è veramente preoccupato di ciò che stavo acquistando e che era giusto in tutti i modi. Non posso ringraziare abbastanza Travis per il suo servizio sensazionale, le eccellenti capacità di ascolto e la buona natura generale. È stato un piacere lavorare con lui. Anche quella notte, mi ha inviato un messaggio di ringraziamento per la nostra interazione quel giorno - è stata una grande "ciliegina sulla torta" dell'intero processo. Grazie Travis e grazie Buerkle Honda!

Ero molto indeciso e ci sono volute quasi tre settimane per prendere la decisione di acquistare un'auto. James Hanson non è stato invadente ed è stato di grande aiuto nello spiegare le differenze da veicolo a veicolo. Ci vediamo tra qualche anno!

Abbiamo appena scambiato il nostro pilota 2015 con un 2016.
Non possiamo che elogiare Chris Doffling e Mike Dubois!
Chris è il venditore a cui chiedere, ci ha aiutato con il nostro 2015 e siamo stati contenti di poterlo chiedere nel 2016.
Spero che tu possa avere il piacere di lavorare con Mike in finanza, ha una personalità meravigliosa e ti fa sentire molto rilassato. Abbiamo lavorato sia con Chris che con Mike due volte di seguito e siamo stati molto contenti di tutti gli sforzi che hanno profuso per offrire ai loro clienti un'ottima esperienza di acquisto.

La concessionaria di auto è davvero cambiata, non aspettatevi caffè o snack, ma posso vivere senza i vantaggi gratuiti di andare a Buerkle honda.

abbiamo appena avuto un'esperienza davvero fantastica acquistando un nuovo furgone. Abbiamo lavorato con Tony: era amichevole, con i piedi per terra e non abbiamo sentito alcuna pressione per acquistare o "aggiornare". Siamo rimasti molto colpiti quando, dopo l'acquisto, ha notato che nostro figlio era arrabbiato per un adesivo da paraurti che non potevamo rimuovere dalla nostra vecchia auto. Tony ha fatto di tutto per rintracciarne uno sostitutivo per la nostra nuova macchina. Sono le "piccole cose" che a volte fanno una grande differenza! Questa è la mia terza auto che ho acquistato da Buerkle - abbiamo sempre ricevuto un ottimo servizio.

È stata una bellissima esperienza lavorare con Buerkle Honda !!! Chris Gable ha gestito la mia ricerca dell'auto ed è stato abbastanza bravo nel capire le mie esigenze e nel suggerirmi l'auto giusta. La cosa buona che mi è piaciuta di Buerkle e Chris è che non ti spingono mai a comprare un'auto da loro fin dal primo giorno come fa la maggior parte dei concessionari. Consiglierei Buerkle a tutti.

Ho acquistato la mia terza Honda CRV (2000, 2009 e 2015) da Buerkle Honda (da Scott S. questa volta) e sono rimasto estremamente soddisfatto nel complesso. C'era qualche confusione con il mio accordo di finanziamento dell'unione di credito, ma questo è stato rapidamente risolto. Il lavoro di assistenza e riparazione di Buerkle è notevole: sono stato un cliente abituale nel corso degli anni. Spiegano attentamente cosa è consigliato ma ti diranno anche se alcune cose possono aspettare un secondo momento. Ritornerò sicuramente in futuro.

Erano all'incirca le 12 a 1 del pomeriggio. Abbiamo guidato e fatto un giro e ci siamo imbattuti in una Honda civic hatchback 2017 usata. Auto molto pulita, elegante, liscia e divertente. Abbiamo lavorato con Terasue. Ci ha permesso di provare la macchina e di più

Mi è sempre piaciuto visitare Honda quando vado per il cambio dell'olio ogni 3-4 mesi o per i servizi di auto. Sono sempre cordiali, efficienti e professionali. Sono una persona impegnata e il tempo scorre sempre per me. Lavoro a tempo pieno durante il giorno e vado a scuola la sera. Ho deciso di passare a riscattare il mio autolavaggio gratuito dopo la scuola oggi verso le 19.30, aspettandomi di essere meno impegnato e, si spera, solo dentro e fuori. Avevo ragione, era vuoto e non era per niente occupato. Ho informato il consigliere Erin che ero qui per il lavaggio gratuito e mi sono portato nell'area di attesa. Ho aspettato 45 minuti e nessuno è venuto a controllarmi o mi ha informato che la mia macchina era pronta per me. Mentre tutti erano dentro e fuori a chiacchierare e passeggiare fino a quando un ragazzo di concessione è venuto a controllare le cose e chiedere se avevo bisogno di aiuto. Gli ho detto che stavo aspettando la mia macchina da un autolavaggio e ho detto che il parcheggio nel vialetto potrebbe essere la mia macchina. Aveva dannatamente ragione! Sono molto deluso da come sono stato trattato e credo che questo sarebbe potuto andare diversamente se qualcuno avesse fatto bene il proprio lavoro. Lezione impara: paga per tutti i servizi di auto o verrai ignorato !!!

Reattivo. Efficiente. Affidabile. E dannatamente sexy. Non sto parlando della nostra nuova Odyssey 2016, ma piuttosto del Senior Sales Consultant, Jim Raaf. È stato un piacere fare affari con lui, ormai da 20 anni. Jim e il team Buerkle rendono il "lavoro" di acquisto di un'auto il più semplice e indolore possibile.

Noleggiato una Honda Odyssey del 2016. Sono andato al programma Costco Auto. Jeremy Miner è stato estremamente facile con cui lavorare, onesto e corretto. Anche i manager erano molto facili da lavorare.
La concessionaria è comoda, pulita e molto invitante.
Consiglierei Buerkle Honda a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.
Danno alle vendite di auto un buon nome!

Ho comprato una macchina qui e ho adorato l'esperienza. Offrono la rotazione gratuita degli pneumatici e il cambio dell'olio le prime due volte e mi hanno fatto entrare e uscire in pochissimo tempo. Ti consiglierei di controllare questo concessionario se sei nel mercato per un'auto usata nuova o nuova.

Questo posto merita 10 stelle. Il mio venditore Alex è stato accurato e onesto riguardo all'auto usata che stavo cercando di acquistare. Ho finito per acquistare un civico. Il giorno dopo ho riscontrato un problema con una delle serrature delle porte. Subito Buerkle ha fissato un appuntamento per portarlo in servizio. In un sabato OCCUPATO anche se l'hanno risolto in meno di un'ora! Avrebbero potuto dire che ho comprato un'auto usata "così com'è" e mi hanno costretto a pagare per la riparazione, ma immagino che non girino in quel modo. Nessun addebito per me per la riparazione.
Quindi ampia selezione, prezzi decenti, ottimo personale, problemi gestiti in modo rapido ed efficiente per rendere felici i clienti. Se sei nel mercato per un'auto, vai qui sarai felice di averlo fatto. Oppure vai da qualche altra parte e sii triste.

Persone molto gentili con cui lavorare, l'addetto alle vendite è stato paziente, in anticipo sull'inventario e sui prezzi, e si è tenuto in contatto con me fino a quando non sono stato pronto per l'acquisto.

Eseguo la manutenzione del mio veicolo a Buerkle da alcuni anni e ho sempre ricevuto il trattamento più professionale da tutto il team di Service Drive. Adoro la nuova lounge Service Drive. È ovvio che il cliente fosse l'obiettivo principale della costruzione, poiché ha tutti i vantaggi necessari per una piccola attesa. Ho acquistato un set completo di pneumatici e sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che acquistando pneumatici da Buerkle, le mie rotazioni di pneumatici sono gratuite, per la vita del pneumatico. Inoltre, sono grato a John Chavez, il responsabile del servizio, per avermi informato sul programma di premi offerto da Buerkle, ho potuto applicare quei premi ai costi di manutenzione. Acquisterò sicuramente la mia prossima Honda da Buerkle e la farò mantenere dal meraviglioso team Service Drive.

Fantastica area di attesa con molti snack per tenerti distratto.

Abbiamo noleggiato un'Odissea del 2015 da Buerkle Honda negli ultimi mesi. La nostra esperienza completa è stata fantastica, dall'incontro con il nostro venditore (Chris D) al Salone dell'Auto, al ricevimento del nostro nuovo veicolo tutto pulito e pronto per partire, ai team di vendita e di assistenza di Buerkle che ci hanno seguito su domande, problemi di assistenza e installazione di componenti aggiuntivi after-market. L'atmosfera in Buerkle Honda è quella di un team coeso che lavora insieme per aiutare i propri clienti. Chris Doffing è stato estremamente utile durante tutto il processo decisionale, fornendo informazioni pertinenti sull'Odyssey e altri veicoli, e ha anche mostrato molta pazienza con noi mentre studiavamo diversi veicoli e opzioni e ponevamo molte domande diverse.

Recentemente ho comprato una Honda civic 2016 da Buerkle Honda a White Bear, ed era la prima volta che ne compravo una. Ero un po 'nervoso all'idea di acquistare tramite un concessionario, ma non appena sono entrato nel parcheggio di Buerkle sono stato accolto da Dave Wood e mi ha mostrato in giro, mi ha mostrato un gruppo di veicoli diversi e ha risposto a tutte le domande che avevo, rendeva davvero facile rilassarsi e pensare a quello che volevo. Ho detto a Dave cosa volevo dal veicolo e per cosa sarebbe stato usato e lui ha suggerito il civic 2016, ma era un argento chiaro con interni grigio chiaro e non volevo davvero qualcosa con interni chiari , ma ho amato così tanto la macchina che ho deciso di seguirla (ero un po 'in crisi perché il mio veicolo precedente si è rotto e avevo bisogno di un veicolo in modo da poter andare al lavoro dopo il fine settimana). Tuttavia raccontai a Dave i miei sentimenti riguardo agli interni più leggeri e decisi di prendermi una notte per pensarci. Sono tornato il giorno dopo per acquistare la civica perché ho davvero amato l'auto. Quando sono tornato, Dave aveva preso un'altra Honda Civic del 2016 che aveva un esterno grigio antracite e interni neri. Dave ha ascoltato tutto quello che ho detto e mi ha ottenuto esattamente quello che volevo. Quindi, se stai cercando di acquistare un veicolo, Dave Wood a Buerkle Honda è una persona fenomenale a cui rivolgersi.

Bella gente qui. Hanno installato la batteria sbagliata nella mia auto ma mi hanno avvisato immediatamente e mi hanno fornito un ottimo servizio clienti

Normalmente non scrivo recensioni, ma mi sono sentito obbligato a farlo dopo la mia ultima esperienza di acquisto di auto. Buerkle e il loro staff erano atti di classe durante l'intero processo di acquisto. Sia io che mia moglie siamo rimasti molto colpiti.

Tanto di cappello al nostro professionista delle vendite, Roy Woodstrom, poiché ha veramente a cuore la nostra esperienza di acquisto e voleva assicurarsi che fossimo completamente soddisfatti del nostro acquisto. La sua pazienza con le nostre molteplici visite e test drive è stata sorprendente. Altri rivenditori che abbiamo esaminato durante il nostro processo di acquisto sono diventati invadenti e leggermente scortesi dopo la nostra seconda e terza visita, ma Roy è rimasto il professionista consumato.

Devo dire che questa è stata la prima volta che comprare un'auto è stato divertente! TeraSue, Anthony e Dudley sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Devo dire che sono stati in grado di darmi il miglior rapporto qualità-prezzo! Non esiterò a consigliarli ad altri e farò sicuramente di loro il mio rivenditore di città! Grazie!

Ho usato questa concessionaria quando la mia auto ha avuto un richiamo e aveva bisogno di un po 'di lavoro. Mi hanno rotto il parabrezza e non si sono presi la responsabilità, ora devo pagare di tasca mia la riparazione. Non userò mai più questa Honda delership.

Ottima esperienza di acquisto di auto a Buerkle! Scott è stato di grande aiuto nel trovare la Honda Fit che stavamo cercando e nel far sì che i documenti fossero presi in carico. Il prezzo era giusto e il servizio prima, durante e dopo è stato impeccabile. Mi è piaciuto non essere costretto ad aggiungere al pagamento mensile al momento della firma. Tutto sembrava molto professionale e focalizzato sul cliente. Inoltre ... la macchina è fantastica, mia moglie la adora!

Ottimo servizio, area di attesa clienti molto pulita e spaziosa con caffè Starbucks e WI-FI gratuiti, aree lounge, cubi da lavoro, area bambini. Il check in è veloce e ben progettato. Lo stesso con il check out. Compro auto lì dalla fine degli anni '80.

La portiera scorrevole lato passeggero Honda Odessey 2006 ha smesso di funzionare e non si chiudeva mentre stavo guidando. Senza appuntamento, nel tardo pomeriggio sono andato alla Buerkle Honda. Hanno portato il veicolo a ispezionarlo. Entro due ore, ho ricevuto tramite e-mail una revisione completa dell'ispezione che descriveva in dettaglio il problema della porta, altri potenziali problemi e tutti i costi associati. Potrei scegliere di riparare o semplicemente differire le riparazioni. L'intero processo è stato estremamente semplice, completo e impressionante. Il personale di servizio è stato professionale e cortese. Ho pensato che il costo complessivo fosse giusto e ragionevole. La documentazione fornita è stata ulteriormente impressionante. Normalmente negli anni ho utilizzato un paio di piccole officine indipendenti preferendo quelle alle grandi concessionarie. Devo dire che questa esperienza mi ha fatto cambiare idea con Buerkle Honda.

Uno dei posti peggiori dove andare per il servizio. Continuano a darti la possibilità di andare in giro su tutto. Offrirti una cosa e poi cambiare idea. Tutto quello che dicono è una bugia.

Ho avuto alcuni problemi di aria condizionata inaspettati con la mia Honda Civic 2016 e l'ho portata a Buerkle Honda. È sempre difficile avere a che fare con una macchina rotta e, nonostante alcune sfide extra, il responsabile dell'assistenza alla Buerkle Honda, Matt, mi ha contattato e ci siamo riusciti. Grazie Matt.

Andy H. è fantastico! Si prende molta cura di tutte le esigenze delle mie 3 Honda: Odyssey, Accord e CR-V.

Mio marito ed io abbiamo visitato Buerkle Honda venerdì per provare a guidare un pilota. Siamo stati accolti e trattati in modo regale da Kevin DeCaluwe. Anche se alla fine non abbiamo deciso di acquistare un pilota, siamo rimasti molto soddisfatti dell'esperienza e consulteremo sicuramente Kevin la prossima volta che saremo nel mercato per una Honda. Abbiamo apprezzato l'elevato livello di energia e il servizio clienti di Kevin. Mi ha persino insegnato le caratteristiche della mia Honda Accord del 2013 che non avevo realizzato!

Shar Ives è stato molto gentile, disponibile e completo. Sembrava conoscere ogni risposta alla mia lunga lista di domande. Non mi aspettavo davvero di godermi il processo, ma la genialità e la personalità entusiasta di Shar hanno reso l'esperienza di cercare un'auto usata un pomeriggio facile e tranquillo. Stava condividendo!