Brille24 GmbH

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T
3 anni fa

Ottimo rapporto prezzo / prestazioni! Molto facile...

Ottimo rapporto prezzo / prestazioni! Molto facile da lavorare e ottenere occhiali da sole super con esattamente la giusta prescrizione entro 2 settimane! Non saranno i miei primi occhiali da Brille24! Grazie!

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W
3 anni fa

Gli occhiali sono molto di moda e senza tempo. Il ...

Gli occhiali sono molto di moda e senza tempo. Il prezzo è fantastico. Circa. Termine di consegna di 10 giorni. Gli occhiali si adattano immediatamente. Dal mio punto di vista, posso solo consigliare gli occhiali di Brille24.

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r
3 anni fa

Avevo ordinato 2 occhiali da sole senza prescrizio...

Avevo ordinato 2 occhiali da sole senza prescrizione tra cui scegliere.
Sfortunatamente, entrambi gli occhiali non si adattavano correttamente.
Dopo il ritorno, 10 per paio di occhiali
essere fatturato.
Il servizio clienti è diverso!
Era il mio ultimo ordine da bicchieri 24

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D
3 anni fa

Il servizio e la qualità di Brille24 sono molto bu...

Il servizio e la qualità di Brille24 sono molto buoni, ma non puoi riordinare le lenti di ricambio per i tuoi occhiali da sole se sono graffiate. Quindi devi buttare l'intera versione nella spazzatura -> è un divieto in tempi in cui la sostenibilità è molto importante. Qui Brille24 dovrebbe cambiare qualcosa nell'offerta !!!

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M
3 anni fa

Per la prima volta occhiali con occhiali acquistat...

Per la prima volta occhiali con occhiali acquistati online. Il sito web è ben organizzato. E l'operazione è molto semplice. I prezzi sono molto onesti. Solo cinque giorni lavorativi dopo. Gli occhiali erano a casa e si adattavano perfettamente! grazie

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R
3 anni fa

Ottimo servizio e comunicazione. Acquistato 2 bicc...

Ottimo servizio e comunicazione. Acquistato 2 bicchieri. Merce impeccabile. Poco costoso e buono. Sfortunatamente, gli occhiali tornano indietro. Sono convinto che la transazione inversa funzionerà altrettanto bene.

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J
3 anni fa

Buono ricevuto per posta ... purtroppo il buono no...

Buono ricevuto per posta ... purtroppo il buono non è valido al momento dell'ordine.
Voucher sulla homepage ... anche non valido.
Occhiali per da 39 selezionati ... quando si scelgono gli occhiali, inevitabilmente addebitiamo quasi il 100% di sovrapprezzo ...
Domanda: come si chiama il contrario dell'orientamento al cliente?
Risposta: abuso del cliente su brille24.de

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M
3 anni fa

Esperienze disastrose. Un paio di occhiali è stato...

Esperienze disastrose. Un paio di occhiali è stato deliberatamente inviato con evidenti danni. Il ritiro è progettato in modo tale che sia impossibile dal punto di vista del cliente e che i costi siano sostenuti. Il supporto non risponde affatto ai messaggi. Giù le mani, meglio andare dall'ottico in loco.

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D
3 anni fa

Il servizio e la qualità di Brille24 sono molto bu...

Il servizio e la qualità di Brille24 sono molto buoni, ma non puoi riordinare le lenti di ricambio per i tuoi occhiali da sole se sono graffiate. Quindi devi buttare l'intera versione nella spazzatura -> è un divieto in tempi in cui la sostenibilità è molto importante. Qui Brille24 dovrebbe cambiare qualcosa nell'offerta !!!

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K
3 anni fa

Ho ordinato di nuovo 2 bicchieri e devo dire che i...

Ho ordinato di nuovo 2 bicchieri e devo dire che il prezzo è imbattibile. È già il mio sesto paio di occhiali da Brille 24 e sono entusiasta ogni volta che sono fatti bene questi occhiali. Porta sempre gli occhiali più sottili e non sono mai stato deluso.

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M
3 anni fa

Ottimi bicchieri, e per il prezzo gli do una grand...

Ottimi bicchieri, e per il prezzo gli do una grande raccomandazione di acquisto! Usalo per andare in bicicletta e si adatta perfettamente. Non è certo un martello di design, ma la fattura in termini di prezzo è imbattibile! E gli occhiali di Mr.Spex, Fielmann e Co non sono davvero migliori, ma sono molte volte più costosi!

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F
3 anni fa

Occhiali in alto, ma sfortunatamente con gli occhi...

Occhiali in alto, ma sfortunatamente con gli occhiali questa volta qualcosa è andato storto. Non riuscivo a vedere o leggere nulla con la mia forza. Altrimenti non ho mai avuto problemi.

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M
3 anni fa

Sono super soddisfatto di Brille24.

Sono super soddisfatto di Brille24.
Ho già ordinato sei o sette modelli, due dei quali sono occhiali da sole.
Tutto si adatta perfettamente, il servizio è sensazionale; in caso di reclami - anche per colpa mia - la raccomandazione super accomodante da parte mia.

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M
3 anni fa

6 occhiali normali, 2 occhiali da sole da vista e ...

6 occhiali normali, 2 occhiali da sole da vista e 1 occhiali varifocali, per 3 persone nella nostra famiglia, parlano da soli! Abbiamo acquistato i nostri primi occhiali circa 6 anni fa e da allora siamo sempre stati contenti degli occhiali di Brille24! Purtroppo finora abbiamo avuto 3 problemi, ma sono stati risolti molto rapidamente! Una volta un "cuscinetto nasale" è andato perso e una volta mio figlio (adolescente) si è persino rotto il fermaglio per il naso! Abbiamo ricevuto nuovi assorbenti entro 2 giorni! Abbiamo dovuto inviare gli occhiali con il problema del ponte nasale! Reclamo domenica, spedito lunedì e ricevuto indietro mercoledì! OTTIMO!
Ho provato gli occhiali varifocali alcuni anni fa; Tuttavia, i valori dell'ottico a contratto Brille24 non erano buoni e quindi gli occhiali non erano indossabili per me ... occhiali rimandati indietro e il denaro rimborsato molto rapidamente! Questa volta avevo un ottico diverso e da oggi finalmente ho delle ottime lenti varifocali! OTTIMO! Visitato l'ottico sabato e ricevuto i nuovi occhiali la settimana successiva il martedì; quindi in 10 giorni! Vai a Fielmann, aspetterai ancora molto!
Dopo i miei primi occhiali varifocali e la brutta esperienza con loro, ho comprato occhiali in titanio da Apollo-Optik ... 1 volta il titanio (no, è stato venduto solo in quel modo !!!) / plastica si è rotto perché gli occhiali costano un 3- cifra euro C'è una brutta costruzione e ora l'altra tempia degli occhiali è semplicemente passata (si è staccata dalla plastica!) Mai più Apollo! Il servizio era davvero pessimo! A Brille24 abbiamo sempre subito una sostituzione! Grazie! :-)

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H
3 anni fa

Ho pagato 75 per 2 diversi occhiali da sole da vis...

Ho pagato 75 per 2 diversi occhiali da sole da vista. Gli occhiali sono alla moda, molto ben fatti e la selezione di modelli è enorme. Il tempo di attesa dall'ordine alla consegna non era più come ad es. Fielmann.
Cinque stelle guadagnate per Brille24!

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F
3 anni fa

Tempi di consegna errati e servizio scortese.

Tempi di consegna errati e servizio scortese.

Dopo aver atteso pazientemente 2 settimane per un ordine da Brille24, sebbene sul sito fosse indicato un tempo di consegna di circa 5 giorni, ho contattato il servizio clienti. Lì ho ricevuto solo delle scuse tiepide, con il riferimento che gli occhiali non sono in stock e verrei avvisato non appena verranno spediti. Nessun rapporto dopo altre due settimane.
Se i miei occhiali da sole non arrivano fino alla fine dell'estate, non ne ho più bisogno. Molto deludente.

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A
3 anni fa

Dopo 6 mesi, un bicchiere è caduto dai miei occhia...

Dopo 6 mesi, un bicchiere è caduto dai miei occhiali sportivi. Il reclamo non è stato riconosciuto perché non era un difetto di materiale o di fabbricazione. Brille24 non è in grado di riparare questi occhiali, anche a costi. 130 euro incastonati nella sabbia. Conclusione: chi acquista a buon mercato, acquista 2 volte.
Aggiornamento: gli occhiali sono stati restituiti non riparati, imballati in un semplice pluriball. Anche il caso è andato. Brille24 Grazie per niente!

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A
3 anni fa

Super. È andato tutto bene. Cambiando anche i valo...

Super. È andato tutto bene. Cambiando anche i valori dei miei occhiali con breve preavviso. Parte superiore degli occhiali. Rapporto qualità prezzo imbattibile. Sicuramente di nuovo

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M
3 anni fa

Sono molto contento degli occhiali da sole Savanna...

Sono molto contento degli occhiali da sole Savannah. Ha ordinato grandi occhiali eleganti con lenti verde pilota che sembrano davvero fantastici

Soprattutto, il prezzo è imbattibile per poter acquistare nuovi occhiali più spesso

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C
3 anni fa

Mi piacciono molto gli occhiali. Falli con una sfu...

Mi piacciono molto gli occhiali. Falli con una sfumatura marrone e questo si adatta molto bene alla cornice. È solo un peccato che avessi una gruccia in mano dopo averla indossata due volte. L'ho riparato con la colla super e finora tiene abbastanza bene. Spero rimanga cosi.

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R
3 anni fa

Ho già acquistato il quarto paio di occhiali e son...

Ho già acquistato il quarto paio di occhiali e sono molto soddisfatto. Ottimo prezzo, ottimi bicchieri e ottimo servizio. Purtroppo ho dovuto restituire l'ultimo paio di occhiali e ho recuperato il prezzo di acquisto senza problemi.

Posso solo consigliare bicchieri 24 a tutti.

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C
3 anni fa

False promesse, tempi di attesa troppo lunghi, pre...

False promesse, tempi di attesa troppo lunghi, presumibilmente "caso individuale", ecc. Se vuoi portare gli occhiali in estate, dovresti ordinare in inverno come precauzione.

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D
3 anni fa

Ho comprato un paio di occhiali in questo negozio ...

Ho comprato un paio di occhiali in questo negozio tramite Idealo che aveva lo stato In stock. Acquistato, pagato direttamente tramite Paypal; Una settimana nessuna risposta, nessuna email, niente. Lo stato dell'ordine sul sito era "in progress", con la nota che in caso di eventuale consegna successiva (perché disponibile allora?), L'articolo sarebbe arrivato dopo 10-12 giorni. Poi improvvisamente dopo una settimana una mail da PayPal, con le informazioni sul rimborso dell'importo, senza ulteriori informazioni. Dopo una telefonata, gli occhiali non sarebbero più disponibili (Oakley Radar EV!). Tuttavia, è facilmente disponibile ovunque, anche dal produttore. Solo non per il prezzo offerto di 98. ;) Per me pratica commerciale dubbia!

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C
3 anni fa

Sono troppo stupido per dotare i tuoi occhiali di ...

Sono troppo stupido per dotare i tuoi occhiali di tracking della spedizione durante la spedizione, che mi è già costato 2 bicchieri e un sacco di nervi. Torno a Fielmann, sono più costosi, ma almeno so che porterò sicuramente i miei occhiali lì e che non dovrò aspettare settimane perché il supporto si prenda cura di loro.

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D
3 anni fa

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A
3 anni fa

Consegna veloce. Occhiali mal incorporati. Montatu...

Consegna veloce. Occhiali mal incorporati. Montatura assolutamente inferiore "plastica", quindi si sente sul naso e dietro le orecchie. Nonostante il prezzo contenuto del telaio: Nepp. Reclamo / reso non era possibile in precedenza perché le opzioni descritte nella home page non funzionano. Fornitore a basso costo assoluto con prodotti di conseguenza economici, che sono chiaramente troppo cari per un prodotto così inferiore.

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M
3 anni fa

Ho dovuto pagare una commissione amministrativa di...

Ho dovuto pagare una commissione amministrativa di 10 euro per il reso, anche se gli occhiali da sole sono stati ordinati senza ricetta. Secondo l'azienda, un caso del genere rientra anche nella verniciatura individuale. Pagherò, ma non ordinerò mai più lì. Alla fine ho pagato il 10% del prezzo di acquisto senza indossare occhiali da sole.

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L
3 anni fa

Come prima, esca offre bicchieri completi per 39. ...

Come prima, esca offre bicchieri completi per 39. Ma: quando si ordinano occhiali più sottili, si suppone che le persone usino la forza, che quindi raddoppia quasi il prezzo degli occhiali. Dopo una consultazione telefonica, "questo non può essere disattivato nel programma". Che patetico. Due anni fa questo non ha causato problemi con gli stessi occhiali con gli stessi valori di lente. Quindi non si può assolutamente giustificare con bicchieri "troppo spessi". Strappare.

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M
3 anni fa

Sono un cliente abituale di Brille24 da circa 3 an...

Sono un cliente abituale di Brille24 da circa 3 anni e sono ancora molto soddisfatto delle offerte, ma anche della competente consulenza telefonica in caso di difficoltà.
Il servizio clienti è sempre disponibile e aiuta ovunque può ... in caso di reclamo da parte mia, perché c'era la vista sbagliata ... il reclamo si è svolto senza intoppi con resi gratuiti e sto aspettando con impazienza il mio terzo nuovo bicchieri :)

Nota: molto buono!
Lo consiglio a tutti

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M
4 anni fa

Consegne veloci, ottimo servizio, anche con reclam...

Consegne veloci, ottimo servizio, anche con reclami, consegna veloce e assistenza. È così che dovrebbe essere. E i prezzi, imbattibili. Continuate così. Sei una grande squadra. E le recensioni che sono qui che valuti male non dovrebbero essere prese sul serio. Perché gli utenti non sono nemmeno scout locali attivi.

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C
4 anni fa

Ho già ordinato molti occhiali da Brille24. Una vo...

Ho già ordinato molti occhiali da Brille24. Una volta che gli occhiali non mi sono piaciuti tanto, li ho rispediti indietro e tutto è andato senza problemi.
Gli occhiali attuali si adattano perfettamente di nuovo.

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A
4 anni fa

Il sesto bicchiere e costantemente solo esperienze...

Il sesto bicchiere e costantemente solo esperienze positive. Dalla scelta al disimballaggio e al tentativo, tutto è semplicissimo. L'unico aspetto negativo è l'elevatissimo potenziale di dipendenza. Ne trovo sempre uno ancora più bello dell'ultimo.

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R
4 anni fa

Tutto si adatta perfettamente, poiché puoi sceglie...

Tutto si adatta perfettamente, poiché puoi scegliere tu stesso gli occhiali giusti.
Già il mio secondo paio di occhiali. Ho avuto un reclamo - senza se e senza ma
i vetri sono stati riparati.
Grazie per il servizio rapido!

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G
4 anni fa

Occhiali24 intanto ha un problema di qualità! Mi s...

Occhiali24 intanto ha un problema di qualità! Mi sono lamentato di due degli ultimi 3 bicchieri e poi, infastidito, ho restituito l'ultimo paio di occhiali e ho avuto i miei soldi rimborsati. Gli occhiali sono diventati così costosi nel corso degli anni che puoi acquistarli da un ottico locale che non è molto più costoso.
Degli 11 bicchieri in totale che ho ordinato da Brille24 nel corso degli anni, ne ho solo 4 pezzi, tutti gli altri sono andati nella spazzatura. Con i miei occhiali da sole, ho notato che la tinta si è graffiata, anche se è stata trattata con cura (vedi foto).

... e i voucher ti vengono ancora inviati tramite e-mail, che la maggior parte dei clienti probabilmente non sarà in grado di riscattare.

Vecchia recensione: perché ti vengono inviate queste fastidiose e-mail con codici sconto (ad es.TAKETWO) che non puoi riscattare a causa della tua vista. Conosci la vista dei tuoi clienti, quindi dovrebbe essere possibile inviare e-mail con codici voucher personalizzati o meno.
11 bicchieri da 875 euro in poco meno di 6 anni

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U
4 anni fa

Purtroppo questa volta non siamo stati per niente ...

Purtroppo questa volta non siamo stati per niente soddisfatti perché non hai consegnato gli occhiali con le lenti che volevi, ma con lenti standard inferiori. Quindi purtroppo ritorno.

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3.9