Bridgecom.com, Inc. Revisione

Ho chiamato BridgeCom per il supporto e alla fine ho rinunciato. È passato un po 'di tempo ma nessuno sembrava sapere cosa stesse succedendo. Sicuramente puoi acquistare una radio ma non sono affatto contento del supporto perché non sono sicuro che sappiano cosa stanno facendo. Sembra che abbiano bisogno di una certa esperienza nell'area del dmr. Mi dispiace ma sembra che non siano molto ben informati e nessuno risponde. In bocca al lupo. Sono andato avanti!

Ottima compagnia con cui fare affari. Eccezionale supporto tecnico in caso di necessità. Prodotti eccezionali offerti. Iscriviti alle loro e-mail per ottenere informazioni preziose in prima persona. Consiglio vivamente Bridgecom a tutti i miei amici radioamatori.

La cosa più semplice del mondo, grazie! L'unica volta che ho avuto bisogno di supporto tecnico, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla rapida risposta e il supporto tecnico dal vivo con Duane è stato perfetto. Nel complesso sono rimasto molto colpito. Oh, e lo SkyBridge Plus vale ogni centesimo.

I sistemi Bridgecom sono dedicati a supportare i clienti e fornire un supporto di prima qualità. Eccellente supporto e documenti di supporto online, oltre a prezzi dei prodotti competitivi. Consiglio vivamente BridgeCom Systems.

Inviate troppe e-mail a MODO! Mi sembra di averne uno almeno ogni giorno e ci sono giorni in cui ne ricevo fino a 3. Che ne dici di 1 a settimana, per favore?

Fantastico prodotto. Personale disponibile e spedizione veloce. Tornerò sicuramente a fare affari con loro.

La qualità del prodotto per gli accessori 878 ha molto di cui preoccuparsi. Due richieste di aiuto per risolvere il problema del prodotto non sono mai state risolte. Anche il problema con il nostro ripetitore locale si spera verrà risolto senza costi per il nostro club.

Bridgecom Systems è eccezionale! Servizio clienti eccezionale prima, durante e dopo la vendita. Fanno davvero di tutto per assicurarsi che il cliente sia soddisfatto dell'acquisto. Hanno anche un sacco di ottime informazioni / formazione online.

Ho avuto un'ottima esperienza con la Bridgecom University e ho utilizzato i video in linea per assistere con la programmazione e altri problemi con le radio. Ho provato a entrare in DMR alcuni anni fa e non ho avuto successo. Usando i video di BC come guida, ora sono online e parlo in più gruppi di discussione!

Bridgecom ha un'università eccellente con informazioni preziose quando acquisti una radio.

Avevo paura che il 578 fosse un po 'troppo per un principiante come me. Ho acquistato l'unità da Bridgecom contando sul supporto. Non hanno deluso e sono stati molto disponibili. Sento che l'unità mi terrà occupato per molto tempo con molto spazio per crescere.

Ho acquistato per la prima volta Anytime 878 mentre studiavo per la mia licenza. Ho anche guardato i video su Bridge Com U. (BCU) Quindi, una volta ottenuta la licenza, ero pronto per iniziare a programmare. Ho trovato la BCU estremamente utile. Ho acquistato di recente lo Skybridge perché non ho un ripetitore DMR a livello locale. SkyBridge è un punto di svolta. Posso stabilire contatti in tutto il mondo nel mio ufficio a casa o in viaggio. I prodotti sono fantastici. La formazione è eccellente e le persone sono simpatiche e accoglienti. Cinque stelle da parte mia e grazie per avermi aperto il mondo durante questa pandemia.

Bridgecom è davvero eccezionale. Puoi acquistare una radio DMR da qualcun altro? Sicuro. Ma non avrai il supporto, l'accesso a video di formazione e newsletter. Le e-mail inviate per assisterti nel tuo viaggio DMR sono proprio ciò di cui ha bisogno un acquirente per la prima volta.

Vorrei aver comprato la mia prima radio DMR da questi ragazzi. Mi avrebbe risparmiato un sacco di tempo e mi avrebbe fatto sbattere la testa.

Il tuo servizio è fantastico! Quello che ho solo bisogno di sapere è: perché mi è stato addebitato due volte per programmare le mie radio (578 e 878 plus. Se entrambe sono state programmate contemporaneamente? Ho il doppio dei vantaggi sulla BridgeCom University? O dovrei ottenere un rimborso o un bonus per uno di loro?

Ottimo posto per fare acquisti e ottimo servizio clienti.

Ottima compagnia con cui lavorare. Ho la combinazione 878 / Hotspot. Ordinato lunedì, ho ricevuto un'e-mail quando è stato spedito. Ricevevo persino un'e-mail ad ogni fermata in cui si fermava il pacco. Ho ricevuto il mio Combo giovedì. 4 giorni per delever? Complimenti a tutti a BridgeCom .. Oh sì. Stavo parlando su TAC 310 in 10 minuti, usando il mio wifi sul mio router. Comprerò di nuovo da qui. Grande squadra
73
David
KG5NHD

Ottima attrezzatura. Spedizione veloce con il meglio dell'assistenza clienti. I loro video e post informativi mi hanno dato il coraggio di passare alla radio mobile digitale.

La Radio è arrivata puntuale. Ho avuto difficoltà a farlo funzionare con il mio ripetitore DMR locale. Ho contattato il proprietario e ho scoperto che il ripetitore non era in linea, quindi ho assemblato un hotspot e la mia programmazione era corretta, i video hanno aiutato alcuni. Mi sto divertendo con DMR come licenziatario Ham relativamente nuovo e non vedo l'ora di fare amicizia sul lato digitale.

Tornando ai radioamatori. Acquistato il D578 e poi il D878 per esplorare DMR. Pianificazione dell'acquisto di Xiegu G90 a breve. Un buon servizio clienti mi farà tornare indietro.

Uno dei migliori rivenditori di radioamatori là fuori!

ATTENZIONE! Ho ordinato un Anytone AT-878UV + un paio di mesi fa, l'ho aggiornato al firmware 1.14 e funziona alla grande. Sto andando in vacanza fuori dal paese, quindi volevo avere una seconda radio da utilizzare sulle frequenze PMR446. Ad ogni modo, ho ordinato direttamente da Bridgecom Systems, invece che tramite Amazon. la radio è arrivata in modo tempestivo, ma il firmware era 1.16b. In nessun punto del sito Web Bridgecom viene menzionato il supporto o CPS per firmware / CPS 1.16b. Ho inviato un'e-mail all'assistenza. Nessuna risposta. Ho chiamato oggi per ricevere un messaggio vocale che mi informa che potrebbero essere necessarie 48 ore per ricevere una risposta via e-mail.

Ricevo un'e-mail di marketing da Bridgecom probabilmente una volta al giorno, ma se non interrompe la spedizione di radio per le quali non è disponibile il supporto, si troveranno nei guai. Il mio laptop si collega bene alla mia radio precedente che esegue 1.14 CPS / firmware, ma dice che non può aprire la porta sulla radio con firmware 1.16b.

Ho pensato di restituire la radio, ma la politica del loro sito web dice che tutti i resi sono soggetti a una commissione di rifornimento del 25%. Whoa! Perché non ho ordinato da un altro venditore o da Amazon? Nessuna carica di rifornimento lì. Aggiornerò questa recensione se Bridgecom si preoccupa di richiamarmi o cerca di aiutarmi in qualsiasi modo. Finora, un cliente precedentemente soddisfatto è molto insoddisfatto. Porterò i miei affari futuri altrove.

Fantastico grazie mille per la meravigliosa ospitalità!

Bridgecom fornisce un hardware eccellente. La radio e l'hot spot che ho acquistato sono entrambi di altissima qualità.
Ciò che manca a Bridgecom è il supporto dopo la vendita. Non esiste documentazione scritta per i prodotti venduti da Bridgecom. Ciò che fornisce Bridgecom è una serie di video. Se segui il video ci sono buone probabilità che la tua radio o il tuo hot spot funzionino. Ma se non funziona seguendo il video, perché il video non è aggiornato o ti sei perso un punto; sei da solo.
Puoi chiamare Bridgecom, ma riceverai una registrazione che ti dice di lasciare un messaggio dettagliato, con una vaga promessa di richiamarti tra pochi giorni.

La mancanza di supporto da parte di Bridgecom non sarebbe un tale problema se ci fossero manuali utente da leggere. Ma non ce ne sono, né in stampa né in linea.

Due stelle, ottimi prodotti, nessun supporto

Radio straordinaria e servizio clienti di prim'ordine. Darei 10 stelle se potessi.

È passato circa un mese da quando ho ordinato la radio e non l'ho ancora ricevuta.

Finora ordinato 2 volte. Entrambi ben confezionati e come descritto. Nessun problema. BCU è stato un grande vantaggio con 1 ordine. Ho parlato con loro e sono stati molto reattivi e disponibili. Ordinerò di nuovo.

Acquistato 2 modem, restituito uno per le istruzioni carly e 3 settimane dopo ancora nessun rimborso. Attenzione se queste persone. Ecco il numero di tracciamento e l'avviso di consegna di USPS che è stato consegnato. Ora cosa hai da dire. Non è colpa mia se è stato rubato dalla tua casella di posta. E non hai mai risposto alle mie chiamate. per risolvere questo problema.

Queste persone sono state eccezionali in termini di vendite, supporto (video di YouTube), spedizione rapida. Hanno persino inviato un articolo da regalo con un piccolo acquisto di articoli. Sarò un cliente di ritorno ogni volta che posso. Grazie mille, K9JP

Personale fantastico e cordiale, ottimo prodotto e supporto.

Il mio unico problema era che vorrei che offrissero la spedizione FedEx come opzione normale sul loro sito web. Posso spedire via terra dalla loro posizione e portarlo durante la notte a Omaha con la loro vicinanza, risparmiare denaro e ridurre i tempi di transito UPS di uno o due giorni in più.

Stavo cercando un'antenna 220 migliore per la mia stazione base rispetto alla J in rame che stavo usando e dopo aver guardato le antenne disponibili ho selezionato la Tram-Browning Fiberglass 220. Come sempre ero preoccupato per la manipolazione durante la spedizione. Quando ho visto il tubo pesante e tutta l'imbottitura usata sono stato sollevato ancor prima di aprirlo e di trovare l'antenna in ottime condizioni. Quando ho sollevato l'antenna le letture dell'SWR erano alte. Essendo la prima antenna racchiusa in fibra di vetro che ho posseduto, non ero sicuro di come smontarla per tagliarla. Ho inviato un'e-mail a Bridgecom prima di andare a letto, poi la mattina dopo mi hanno risposto con le informazioni di cui avevo bisogno ed è andato tutto bene. Il concorso ARRL VHF di gennaio è stato il primo grande test dell'antenna e ha funzionato molto bene.
Questa prima esperienza con Bridgecom è stata fantastica e attendo con ansia i futuri acquisti.

La curva di apprendimento è intensa. Bridgecom è stata lì. Sono impressionato dall'878, appena parlato con l'Indonesia questo pomeriggio. Non male per un HT dalla costa NC. Due volte mi sono impantanato e ho chiesto aiuto, due volte ho continuato a leggere finché non sono stato in grado di andare avanti. Sono impressionato.

Bridgecom ha il miglior servizio di costermer che abbia mai visto in QUALSIASI azienda. Sarò un costermer per tutta la vita.

Questi ragazzi hanno consegnato come promesso. Collega e usa!

La mia prima volta che sono entrato in DMR. E BridgeCom Systems ha reso la mia esperienza una delizia. Molte informazioni si trovano sul sito web e su YouTube.
Sono di nuovo un bambino con il mio nuovo AnyTone AT-D878UV plus. Il mondo è nelle mie mani.
Ed 73

Stavo pensando a un aggiornamento dall'AT-D878UV al + Plus. Ho inviato alcune e-mail, anche chiamate più volte andando direttamente a una registrazione. Sentendomi frustrato, ho deciso di mantenere la HT che avevo e di usarla come strumento di apprendimento. Il servizio clienti può utilizzare il miglioramento e questa è la mia esperienza personale. Le informazioni disponibili dalle lezioni online ai video di YouTube sono estremamente importanti. L'equipaggio di Bridgecom Systems è un gruppo eccezionale e vale il suo peso in oro. Grazie a tutti quelli coinvolti.

Ottima compagnia con cui confrontarmi e so che se mai avrò bisogno di aiuto e supporto loro saranno lì per tutto il percorso

Con tutti i video e le e-mail, mi sembrava di conoscere la radio prima di averla.
Non ho mai deltato con un posto che mi ha dato così tante informazioni sul prodotto che ho acquistato, e avevo bisogno di tutto. Sto ancora imparando a conoscere la radio e torno ai video per saperne di più.
Grazie Bridgecom!

Ho contattato il servizio clienti il ​​25 dicembre 2020. È stato emesso un ticket di guasto 18380. Mi hai detto: "Risponderemo alla tua richiesta non appena saremo disponibili il giorno lavorativo successivo". Ho inviato due e-mail due volte in merito a questo problema e dall'8 gennaio 2021 non sono stato contattato. Questa email mi ha chiesto di dirti come stai. Ti lascio rispondere a questa domanda da solo. John N6NRO

Ho avuto il mio AnyTone 878 plus da sei mesi e in quel periodo ho potuto parlare in tutto il mondo senza problemi dalla mia radio gli aggiornamenti FW hanno migliorato le prestazioni e l'aspetto generale della radio. Grazie per l'ottimo servizio e per i prodotti affidabili che ricevi sempre da BridgeComSystems. Continua l'ottimo lavoro di WC4EE

Sono molto soddisfatto del supporto fornito da Bridgecom Systems. I prodotti che vendono sono di prima qualità e il loro supporto è rapido e molto utile.

Il prodotto che ho acquistato finora è fantastico. Ho acquistato da BridgeCom a causa delle promesse di supporto e supporto del prodotto.

Il prodotto per quello che ho dovuto allenarmi da solo è fantastico. Il supporto del prodotto da BridgeCom e BridgeCom University è molto gravemente carente. È davvero uno stratagemma di marketing per farti interessare ad altri prodotti.

Triste!!!

Sono stato lontano da Ham Radio per quasi 15 anni. Essendomi trasferito in Florida 4 anni fa, volevo riprendere l'hobby. Con limitazioni di codo deeded, NO antenne. Quindi ho iniziato a esaminare il DMR digitale e dopo aver indagato ho scoperto che era la mia RISPOSTA tornare indietro. Guardandomi intorno mi sono imbattuto in Btidgecom Systems e dopo molte ricerche erano l'unico modo per andare. Ho acquistato il pacchetto preprogrammato con connettore world wide code ed ero in onda in 20 minuti. L'apprendimento della Bridgetown Universaty è fantastico e mi sta aggiornando sulla comunicazione DMR digitale. Avevo alcune domande e il supporto per la virata era eccellente. Se sei come me, tornare in Ham Radio Bridgecom Systems è la tua risposta ..

Paul Aubuchon
K1YOU
Englewood, Florida

Bridge Com è la cosa migliore che accada con DMR fino ad oggi, rendendolo facile per gli utenti alle prime armi e portando più interesse alla radio amatoriale.

Il supporto, i video e la documentazione sono buoni, l'unica cosa che potrei offrire è che rendi il sito un po 'più facile da navigare e aggiungi una sezione di download in base al tipo di radio.

Apprezzo la loro conoscenza, integrità e professionalità. I loro prodotti sono eccezionali.
Grazie e continuate così.
73
Bob. Kc9zra

Ho ordinato una radio da loro e ho cercato di ottenere aiuto che praticamente non riuscivo a capire la radio, quindi l'ho rimandata indietro Con mia grande sorpresa sono stato colpito con una commissione di rifornimento del 25% WOW Non l'ho mai sperimentato prima
Quindi, acquirente, attenzione, è successo a me e può succedere a te
Così triste che ho pensato davvero che fossero tiratori etero
Ricorda il 25%

Ho chiamato il supporto tecnico alcune volte 1 riguardo a un ripetitore CS-540u e non ho ricevuto alcun aiuto o consiglio perché non lo supportiamo più, grazie bene il ripetitore funziona bene ma non trasmette l'audio. Ho chiamato un'altra volta per problemi di impostazione della potenza del mio ripetitore BCR-40u e non sono arrivato da nessuna parte, c'è anche troppa desensibilizzazione con le radio TecNet all'interno, quindi non funziona più di 1/4 di miglio se avessi il mio duplex controllato 3 volte da 2 negozi e nessun problema con esso. Mi sono arreso, ora entrambi i ripetitori sono seduti in un angolo fuori dall'aria a raccogliere polvere

Ho cercato una radio e stavo pensando di utilizzare Bridgecom come mio fornitore. Ma il loro marketing via email mi ha scoraggiato molto rapidamente inondando la mia casella di posta. Acquisterò altrove

A volte il consiglio che ricevo è più confuso della domanda che ho posto. È quasi come se non acquistassi il modello 878 fossi un figliastro. Aggiungi a ciò qualcuno del tuo staff deve essere un moderatore per la pagina Facebook perché molte delle persone pubblicano commenti molto negativi e semplicemente odiosi. Uno dei motivi per cui ho lasciato il gruppo.

Hai chiesto "come stiamo andando?" Non così bene in realtà. Ho chiamato due volte diverse con domande. Ho dovuto lasciare un messaggio entrambe le volte. Ci sono voluti diversi giorni per ricevere una chiamata.
Ho acquistato il pacchetto Anytone 578 pro con molti altri articoli alla fine dell'anno. Era un sacco di $$. Ad oggi non ho ricevuto la merce. Apparentemente potrebbero essere necessarie diverse settimane per ottenerlo. Non era chiaro nella tua pubblicità che ci sarebbe voluto così tanto tempo. Allora qual è il vero scoop?

I sistemi Bridgecom sono il posto ideale per i radioamatori alle prime armi, poiché il loro servizio per i loro prodotti supererà di gran lunga le tue aspettative e ciò che hai ricevuto da altri venditori.
La Bridgecom University ti accompagna passo dopo passo attraverso tutti gli aspetti del funzionamento del tuo nuovo acquisto, sviluppando le tue conoscenze e possibilità per il massimo utilizzo della tua nuova radio.
Adoro il mio nuovo Anytone 878uv!

Darei meno di una stella di quanto potrei. Non ho idea di come ottengano così tante recensioni positive a meno che non le creino da sole? Non lo consiglio. NESSUN SERVIZIO CLIENTI. Se hai un problema con il servizio clienti, non aspettarti alcun aiuto. Anche il responsabile delle vendite ha un serio problema di atteggiamento.

Ho ordinato una radio Anytone 878UV da Bridgecom e ho ricevuto un'unità malfunzionante una settimana fa. Non lo stanno facendo bene e stanno accanto al loro prodotto. Da allora ne ho trovati altri con una storia simile.

Il problema è stato risolto con un rimborso dopo molta confusione. Credo che debbano lavorare di più sul loro servizio clienti e forse un po 'meno sulle loro vendite per assicurarsi che i loro clienti siano felici.

la radio è ottima per il prezzo. anche se affermano che il loro sostegno è superiore, non è stato per me. ho inviato un ticket più di una settimana fa e non ho ricevuto risposta.

Eccellente assistenza clienti .. ottimi prodotti a prezzi piuttosto equi.

Sì ... ho finalmente ottenuto il mio punto caldo. Ma non aveva niente a che fare con Bridgecom
La posta ha richiesto molto tempo.
Sono a Vancouver BC quindi siamo alle estremità aggiuntive
Del mondo .
Il Survice a Bridgecom è stato buono.
Ora sistemerò tutto e vedremo
Come va tutto. Voglio vedere quanto sarà bella questa classe. Vedi se riesco a sistemare tutto
Su. Quindi farò una recensione su questo in seguito

Spedizione estremamente lenta di articoli in magazzino: "spero di uscirne questa settimana" è la risposta che ho ricevuto quando ancora non avevo la conferma di spedizione 24 ore dopo la conferma di acquisto pagando per la spedizione in 2 giorni. Il servizio clienti non rispondeva completamente quando volevo annullare il mio ordine per acquistare da qualcun altro che avrebbe spedito l'articolo più velocemente.

La radio era eccellente e ha un ottimo audio. Non ho avuto problemi a configurarlo per DMR. Radio facile da programmare e il software è stato facile da usare per aggiornare il firmware e il software.

Scioccato per quello che è successo qui. Ho ordinato una radio portatile. Poi un'autoradio mobile. Quindi ha ordinato un hotspot per il palmare. Ho speso quasi $ 1000,00. Sono passate più di 4 SETTIMANE ora. Mi hanno detto più di una settimana fa in una e-mail che avevano la radio mobile da parte per me. Ma non l'ho ancora inviato. In effetti non mi è stato inviato nulla in questo momento. Tutti e tre gli ordini continuano ad essere contrassegnati sul mio account come NON COMPLETATI ... È stato un brutto momento per chiedermi una recensione !!!!!
Ordinato il 27 e il 28 giugno 2020
20 luglio 2020 L'account appena controllato mostra ancora UNFULLFILLED
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Email dell'8 luglio 2020
Tutti gli AnyTone 868, 878 e 878 Plus sono di nuovo disponibili e pronti per la spedizione!

È stato 12 giorni fa.
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Email il 7 luglio 2020 13 giorni fa.

Ciao Kenneth,
Riceviamo la nostra spedizione 878 plus oggi e ho un 578 da parte per farle programmare entrambe. Ci scusiamo per l'inconveniente.
I migliori saluti
Brennen Asbridge
Sistemi BridgeCom
113 S. Ponte St.
Smithville, MO 64089

Ricevuto quello che doveva essere un cattivo 878 e bridgecom era molto povero nel cercare di aiutarlo a capirlo. Mi ha consegnato al produttore e ho lavorato con loro. Ora vogliono che la radio venga rimandata in Cina in modo che possano capire cosa sta succedendo, ma bridgecom non vuole sostituire la radio come indicato da Qixiang. Sarei stato felice di provare una radio sostitutiva, ma ora dopo che Bridgecom non vuole nemmeno fare ciò che Qixiang vuole che facciano, voglio solo provare a riavere i miei soldi.

Meraviglioso negozio a servizio completo !. Consiglio vivamente i sistemi Bridgecom a chiunque sia interessato a DMR. Hanno risorse eccellenti con la loro Università Bridgecom. Rispondono prontamente alle e-mail e i loro prezzi sono competitivi con qualsiasi altro negozio.

L'acquisto della mia 578Pro è stato rapido. Ogni volta che avevo una domanda i tecnici rispondevano o chiedevano a qualcuno di inviarmi un'e-mail per aiutarmi. Il massimo dei voti

BridgeCom è sicuramente la definizione di un provider a valore aggiunto per il mio AnyTone 878Plus. I loro video sono fantastici e le facce dietro le voci sono familiari e molto ben informate, specialmente Sebastian e Cody. La mia unica piccola critica è la frequente ricezione di e-mail. Capisco la necessità di rimanere in contatto con i tuoi clienti, ma a un certo punto potrebbe diventare un po 'fastidioso. A parte questo, va tutto bene e assicurati di iscriverti ai loro corsi.

73 a tutti.

Ho dato loro il mio indirizzo e-mail per scaricare informazioni su DMR e sono stato incessantemente spammato da loro. Circa 4 e-mail al giorno sono inaccettabili da qualsiasi standard, anche con un'opzione di annullamento dell'iscrizione.

Ho acquistato un paio di radio diverse e un hotspot da Bridgecom Systems e ho avuto ottime esperienze con tutte le transazioni. Anche quando ho avuto problemi (causati da me stesso) il loro supporto tecnico è stato reattivo e accurato. È stato fantastico espandere il mio arsenale di radioamatori, così come la mia conoscenza dei prodotti e delle caratteristiche, per aiutare gli altri lungo la strada. Grazie, Bridgecom, e continua così!

Ho aspettato molte settimane per una radio che ho ordinato e tutto ciò che ricevo sono e-mail che mi dicono che non hanno la più pallida idea di quando potrei effettivamente ottenere la cosa dannata.

Ho appena acquistato Anyone 878 UV Plus da Brigdecom Systems e ho avuto problemi a configurare il codeplug. Ho chiamato e ho ricevuto un grande aiuto da Sebastian, KB0TTL, e presto sono stato operativo. Ottimo servizio e supporto!
73, Chris K2CVD

Quando ho ordinato il mio Anytone 878UV Plus, erano esaurite, tuttavia Bridgecom mi ha tenuto informato sulle date di consegna e ho ricevuto la radio nella data indicata. Ho avuto alcune domande riguardanti i plug di codice, i servizi tecnici per i clienti hanno risposto tempestivamente e il problema è stato risolto. I corsi che offrono sono molto buoni e quello che mi piace di loro è che il video ha la sceneggiatura scritta sotto lo schermo del video in modo che l'utente possa mettere in pausa il video e leggere ciò che viene mostrato se questo aiuta. La soddisfazione del cliente è abbastanza ovvia con Bridgecom e questo è indice di un'ottima azienda. Ci sono stati alcuni clienti scontenti da alcuni commenti che ho letto, ma per me era ovvio che questi clienti hanno poca pazienza e non si prendono il tempo di leggere il manuale oi corsi offerti gratuitamente. La radio è ben fatta, solida al tatto, e anche gli accessori sono ben realizzati. Un suggerimento che ho dato all'assistenza clienti è stato quello di utilizzare schermate in power point di qualsiasi schermo di computer mostrato in un video nei corsi. Gli schermi dei computer sono troppo piccoli per vedere i dettagli senza usare lo zoom dello schermo, ma poi le cose diventano un po 'sfocate. Queste schermate possono essere scaricate e sarebbero di grande aiuto per gli occhi più anziani.

Ho ordinato lo speciale per la festa del papà e il mio CC è stato addebitato. Ho aspettato e aspettato, ancora NESSUNA email da voi ragazzi. Alla fine ho trovato il loro numero di telefono sepolto così in profondità nel sottomenu e ho chiamato, solo per ricevere un messaggio registrato che erano a pranzo e qualcuno mi avrebbe risposto entro 24-48 ore ... e ho aspettato ... poi ho chiamato di nuovo per ricevere lo stesso messaggio vocale di essere ancora a pranzo (era già metà pomeriggio lì!) Pochi giorni dopo ho ricevuto una chiamata e ho chiesto dove fossero solo le mie informazioni di spedizione e-mail hanno detto che erano esauriti e che stavano aspettando nuove scorte. Ho detto che capisco, ma perché non potevano inviare messaggi di posta elettronica alle persone per farglielo sapere e poi tenerle aggiornate? Si è scusata e ha detto che avrebbero inserito gratuitamente un microfono con altoparlante e le ho detto grazie e le sono stato grato. Alla fine ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito, ma ora ho notato che il mio microfono manuale gratuito ora veniva addebitato sul mio CC. Dato che stavo usando il mio cellulare, sono andato sul loro sito solo per scoprire che è impossibile vedere un numero di contatto del servizio clienti, infatti non è nemmeno sulle e-mail che inviano ai clienti ??? Perché un'azienda dovrebbe rendere virtualmente impossibile contattarli, e poi quando trovi il numero ti viene incontro un messaggio vocale, non una voce umana come dicono i loro suggerimenti? Dopo aver superato l'accusa è stata annullata, quindi grazie. E adesso?? Beh, si supponeva che arrivasse venerdì scorso in base al numero di tracciamento, ma ora dice solo in ritardo ?? Quindi ho mandato un'e-mail alla tua azienda solo per ricevere la risposta Palm off, che è stata inviata e fondamentalmente non è la nostra preoccupazione ora e sfortuna! Ma ecco lo stesso inutile numero di tracciamento. Quando ho ordinato da HRO, R&L, ho sempre ricevuto i miei articoli prontamente e, in caso di problemi, ho chiamato e qualcuno ha effettivamente risposto e si sono prodigati per aiutare, o rintracciare l'articolo, non solo per rispondere via e-mail non è più una nostra preoccupazione e qui è lo stesso numero di tracciamento! ... quindi ragazzi non colpiti.

Acquistato un anytone 878 da bridgecom systems. Adoro questa radio e il servizio che forniscono.

Ho acquistato l'hot spot wifi: ottimo prodotto e i video di supporto del prodotto sono fantastici. (Non sono nuovo a DMR ma nuovo a Hotspot) Il problema che ho riscontrato stava cercando di configurarlo con un IPAD: ho provato a ottenere supporto ma le risposte che ho ricevuto non sembravano rispondere alla mia domanda. Ho scoperto (è sepolto nei documenti) il Wi-Fi 5G non è supportato (quindi velocità inferiori, nessun legame di canale, ecc.) Solo 2.4G Anche allora i video non erano completi sul problema relativo alla programmazione tramite Wi-Fi durante il tentativo di ottenere un connessione wifi lan. (Penso di non poterlo fare) Sospetto che siano sopraffatti dagli ordini. Adesso sembra tutto a posto, ma un po 'più doloroso del previsto.

Ho acquistato entrambe le radio 578 e 878uv e le adoro entrambe. Si sentono, funzionano e la durata della batteria è fantastica sull'878. DMR è una modalità digitale molto buona e sebbene possa essere difficile per alcuni codeplug di scrittura, la Bridgecom University aiuta davvero con ogni aspetto della configurazione di queste radio.

Quando ho avuto difficoltà in due occasioni con il mio nuovo Anytone, nessuno nella tua azienda ha risposto ai miei messaggi telefonici, e-mail. Ho dovuto cercare aiuto da altri fornitori ... ma ho acquistato la mia unità da bridgecom a causa del presunto eccellente supporto.

Avrei acquistato altri articoli da voi ragazzi ma non sono nemmeno riuscito a far sì che le vostre vendite rispondessero al telefono. Quindi gli ordini sono andati ai venditori che hanno preso i loro telefoni .. HRO .... e mi hanno dato le risposte / soluzioni a ciò di cui avevo bisogno. Hai lasciato come si suol dire, soldi sul tavolo. Quindi, sulla tua pagina fb, il tuo moderatore ha detto che avevo restituito la mia unità. NON HO restituito la mia radio. Bridgecom è un'azienda frustrante per quanto riguarda il servizio clienti, da affrontare.

Non riesco a credere quanto sia fantastico il supporto di questa azienda! Incredibile. Se potessi, darei loro 10 o più stelle! Sicuramente un'azienda da cui acquistare. La loro dedizione ai clienti è di prim'ordine. Anche quando la signora del servizio clienti risponde a una chiamata, si innamora e va oltre.

Acquistato due radio da BridgeCom Systems, un Anytone 578 Tri Band e un Anytone 878 Plus. Ricevuto BridgeCom U per entrambe le radio. Uso BU tutto il tempo a scopo di riferimento. Il sito web è ben pensato e ha reso i miei acquisti molto facili. Ordinato il lunedì e ricevuto il mercoledì successivo
Ho acquistato radio da altri rivenditori e il servizio BridgeCom è 10/10.
Se hai intenzione di acquistare una radio Anytone, BridgeCom è il posto dove andare.
Dave W8DMM

Ottimo servizio clienti e ottimi prodotti. Anche molto amichevole.

Un BridgeCom AnyTone 878 plus è stata la mia introduzione al DMR. Ho guadagnato la mia licenza Amateur Extra con 20 WPM CW nel 1972 dopo il tempo di attesa obbligatorio per l'aggiornamento da Advanced. Sempre alla ricerca di modi per apprendere nuove abilità e conoscenze, ho deciso di indagare su DMR non molto tempo fa. Ho trovato BridgeCom la strada da percorrere. L'azienda ti copre le spalle! Sono felicissimo dell'878 e di quanto sia versatile. Oltre ai corsi gratuiti, BridgeCom pubblica costantemente video su come utilizzare varie funzionalità. La programmazione della radio è diventata una parte del divertimento, non lasciarti scoraggiare. Non avevo prosciutti locali in giro per assistere. Se incontri qualche intoppo nella curva di apprendimento, e ce n'è uno, le persone di BridgeCom saranno lì. Unisciti al divertimento su DMR e ottieni una radio da BridgeCom

Il sistema Bridgecom è stato molto attento alle mie preoccupazioni quando li ho chiamati o inviati tramite e-mail. I loro servizi ai clienti sono stati eccellenti. L'unico motivo per le 4 stelle invece delle 5 era che ci sono volute 3 settimane per ottenere il prodotto. Sarebbe bello ricevere continuamente aggiornamenti sul ritardo piuttosto che dover chiamare per ottenere lo stato dell'ordine. Sul loro sito web si dice che ci sarebbe stato un ritardo di 1-2 settimane, ma il mio ordine ha richiesto più tempo. Inoltre, l'addebito sulla tua carta di credito viene effettuato immediatamente anziché prima della spedizione. Il codice coupon che ho ricevuto sia dal loro rappresentante del servizio clienti che quello che accompagnava il prodotto non funzionava. Oltre a questi problemi, il prodotto è stato facile da installare. Sono stato in grado di far funzionare tutto, DVMega e 878 con i miei connettori di codice Club, in 30 minuti! La radio funziona alla grande e preparando l'hot spot e la radio prima della spedizione si risparmia davvero molto tempo. I loro video sono stati eccellenti. Le loro istruzioni non possono essere più chiare. Consiglio vivamente il sistema Bridgecom e acquisterò di nuovo da loro!

Sono stato estremamente soddisfatto delle vendite e del supporto di Bridgecom. Utilizzo dispositivi DMR portatili e mobili e la qualità delle prestazioni è stata esemplare. Li consiglio vivamente per le tue esigenze digitali e il loro supporto post vendita non ha eguali.

Buona compagnia. Apprezzo il supporto online e il rapido feedback.