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Mimi Heaven
Recensione di Bridgecom.com, Inc.

4 anni fa

Ho ordinato lo speciale per la festa del papà e il...

Ho ordinato lo speciale per la festa del papà e il mio CC è stato addebitato. Ho aspettato e aspettato, ancora NESSUNA email da voi ragazzi. Alla fine ho trovato il loro numero di telefono sepolto così in profondità nel sottomenu e ho chiamato, solo per ricevere un messaggio registrato che erano a pranzo e qualcuno mi avrebbe risposto entro 24-48 ore ... e ho aspettato ... poi ho chiamato di nuovo per ricevere lo stesso messaggio vocale di essere ancora a pranzo (era già metà pomeriggio lì!) Pochi giorni dopo ho ricevuto una chiamata e ho chiesto dove fossero solo le mie informazioni di spedizione e-mail hanno detto che erano esauriti e che stavano aspettando nuove scorte. Ho detto che capisco, ma perché non potevano inviare messaggi di posta elettronica alle persone per farglielo sapere e poi tenerle aggiornate? Si è scusata e ha detto che avrebbero inserito gratuitamente un microfono con altoparlante e le ho detto grazie e le sono stato grato. Alla fine ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito, ma ora ho notato che il mio microfono manuale gratuito ora veniva addebitato sul mio CC. Dato che stavo usando il mio cellulare, sono andato sul loro sito solo per scoprire che è impossibile vedere un numero di contatto del servizio clienti, infatti non è nemmeno sulle e-mail che inviano ai clienti ??? Perché un'azienda dovrebbe rendere virtualmente impossibile contattarli, e poi quando trovi il numero ti viene incontro un messaggio vocale, non una voce umana come dicono i loro suggerimenti? Dopo aver superato l'accusa è stata annullata, quindi grazie. E adesso?? Beh, si supponeva che arrivasse venerdì scorso in base al numero di tracciamento, ma ora dice solo in ritardo ?? Quindi ho mandato un'e-mail alla tua azienda solo per ricevere la risposta Palm off, che è stata inviata e fondamentalmente non è la nostra preoccupazione ora e sfortuna! Ma ecco lo stesso inutile numero di tracciamento. Quando ho ordinato da HRO, R&L, ho sempre ricevuto i miei articoli prontamente e, in caso di problemi, ho chiamato e qualcuno ha effettivamente risposto e si sono prodigati per aiutare, o rintracciare l'articolo, non solo per rispondere via e-mail non è più una nostra preoccupazione e qui è lo stesso numero di tracciamento! ... quindi ragazzi non colpiti.

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