Braun Dermatology Revisione

Braun Dermatology esemplifica come dovrebbero essere gestite le pratiche sanitarie private. Se più pratiche fossero altrettanto educate e utili (grazie alla reception e gentiluomo molto gentile che pianifica i follow-up) e fornissero le cure eccellenti (grazie Joseph e gli ottimi assistenti) l'assistenza sanitaria in generale sarebbe un posto così più piacevole per i pazienti bene. Se più pratiche fossero gestite più come Braun Dermatology, sperimenteresti molte più persone che camminano per Washington, DC con sorrisi più grandi e una pelle più chiara. Grazie per essere sempre così gentile e facile quando ho chiamato per fissare un appuntamento e con te che mi hai fatto entrare. Poi anche quando ho dovuto chiamare per riprogrammare a causa del mio programma. Grazie per avermi sempre salutato con un SORRISO quando eseguo il check-in, trattandomi poi con gentilezza, rispetto e la tua competenza professionale. A seguito di tutto ciò con un bel sorriso e tanta disponibilità quando si lascia lo studio. La bella ciotola piena di campioni che hai sempre a disposizione per me è solo la ciliegina sulla torta. Quindi il "per favore, aiutati con un altro se vuoi" è certamente bello sentire quando li ringrazi per avere la bella ciotola di campioni per cominciare. Immagino che sarebbero i granelli sulla glassa! Non mi è mai stato chiesto di pagare di più per la mia visita se non il mio normale co-pagamento. Consiglio vivamente Braun Dermatology a chiunque cerchi uno studio dermatologo professionale. Grazie Braun Dermatology! Continua l'ottimo lavoro e resta sempre:) dentro!

Questa pratica dermatologica esemplifica la professionalità! Il personale e l'assistente medico sono stati cortesi e tempestivi nel fornire servizi. Trovare un buon dermatologo nella DC è stato un compito, ma sono fortunato ad aver ricevuto una raccomandazione a questo ufficio. Consiglio vivamente!

Questo è stato il peggior studio medico che abbia mai visitato. Ho perso un appuntamento una volta perché l'avevo programmato per il giorno sbagliato. Non ho ricevuto il promemoria della notifica dall'ufficio. Mi fanno pagare $ 55 per la mancata presentazione. Non ho alcun problema a pagare la quota, ma ho deciso che ne valeva la pena chiedendo loro di rinunciarvi dato che era la prima volta che era successo. Hanno accettato e questo è stato come 2 mesi fa. Da allora ho visitato due volte per visite di follow-up e mi è stato chiesto di pagare la quota che avrebbe dovuto essere revocata, inoltre ricevo lettere per posta chiedendo ancora i soldi. Li ho chiamati a riguardo e ogni volta che ricevo la stessa risposta: prenderò una nota sul tuo file. Devo parlarne con il responsabile dell'ufficio. Ti richiamerò. E niente. Quello che mi infastidisce è che mi mentano e da quello che ho potuto leggere da altre recensioni, questo atteggiamento nei confronti dei clienti è la norma non l'eccezione per questa pratica. Ho cancellato le mie visite di follow-up e pagherò la quota ma non tornerò. Dirò anche a mia moglie di non tornare indietro. Se sono d'accordo nel perdere 2 clienti e farli arrabbiare abbastanza da spendere il loro tempo a scrivere una recensione per aver mentito, non meritano di essere in affari.

Amo la dottoressa Marisa Braun! È sempre molto scrupolosa e ben informata con uno spirito positivo !!

Incredibile dottoressa Hester! Anche il servizio è fantastico.

Sono stato visto giusto in tempo per il mio appuntamento. Tutti erano cordiali e professionali, compresi l'addetto alla reception, l'assistente e la dott.ssa Marisa Braun. Ottime spiegazioni del mio problema e della procedura. Ottima esperienza complessiva.

Ho chiamato l'ufficio di Kingstowne cercando di vedere un nuovo dermatologo perché il mio precedente non era più conveniente per me e stavo cercando un'altra opinione su vari problemi della pelle per la nostra famiglia. Ho visto la mia Gina e lei era INCREDIBILE e molto scrupolosa. Sono entrato per una cosa e ha trovato altri 2 problemi che richiedevano attenzione. Ritornerò sicuramente per tutte le mie esigenze di cura della pelle e della mia famiglia. Il personale della reception è stato gentile, disponibile e cortese per il mio appartamento e anche per i miei mariti (anche lui era molto soddisfatto del suo appartamento e di Gina). Niente di negativo da dire.

Questa è stata la mia prima visita con il dottor Coyne ed è stata meravigliosa, in grado di rispondere alle mie domande e non mi ha fatto sentire affatto affrettato. L'assistente medico è stato molto gentile e calmo. Mi ha persino detto di chiamare se avessi avuto domande e che avrei dovuto "chiedere di parlare con un assistente medico". Nonostante un'ottima esperienza di persona, non posso dare più di 3 stelle perché non sono stato in grado di ottenere risposte alle domande sulla mia prescrizione. Ho chiamato tre volte separate. Per due volte di seguito, sono stato messo in attesa per oltre cinque minuti e mi è stato detto che gli assistenti medici non erano disponibili (comprensibile) e che mi avrebbero richiamato non appena avessero finito con i pazienti. Ho aspettato fino alle 17 e non mi hanno chiamato, quindi li ho chiamati ancora una volta e ho dovuto lasciare un messaggio perché nessuno ha risposto. Non ho ancora ricevuto una richiamata o un messaggio vocale (è passata più di una settimana dal mio appuntamento). Mi fido ancora delle cure mediche fornite dal dottor Coyne e spero che questa recensione aiuti a portare questa inefficienza e lacuna nei loro processi amministrativi all'attenzione di un amministratore che può rimediare. È un servizio clienti scadente e un'esperienza aberrante del paziente che potrebbe essere facilmente migliorata con un sistema migliore, e sarà necessario affinché io possa continuare a portare la mia attività in questa pratica.

Sono anni che vado dalla dottoressa Alicia Braun presso l'ufficio della DC. È gentile, scrupolosa, attenta, gentile e onesta. La pratica è ben gestita e piacevole. È anche accogliente, molto pulito e veloce, importante durante una pandemia. Vedo che altre persone hanno avuto delle brutte esperienze. Forse è uno degli altri uffici? Non sono sicuro. L'ufficio della DC ha sempre avuto un ottimo personale ed è stato reattivo nei miei confronti.

Un'esperienza così fantastica - il dottor Hester è stato fantastico; e il personale del check-in è incredibilmente gentile, efficiente e dispone di solidi protocolli COVID-19.

Vado a Braun Dermatology da molti anni poiché i medici e il personale sono così capaci, competenti e simpatici. Li consiglio vivamente, soprattutto se sei incline ai tumori della pelle come me. Non posso raccomandarli abbastanza!

Joseph Hudson ha un ottimo modo accanto al letto ed è estremamente ben informato. Sono molto contento dei miei 8+ anni passati a Braun Dermatology.

Consiglio vivamente Braun Dermatology! Sono estremamente reattivi e professionali. La dottoressa Marisa è stata gentile e attenta e il loro assistente medico, Ryan Pelaez, ti fa sentire a tuo agio e curato.

Il miglior dermatologo da cui sono andato !!! Mi hanno davvero aiutato a migliorare la mia pelle. I dottori e il personale sono super gentili !! Consiglio vivamente questo posto.

Medici esperti e personale competente e gentile. Braun Dermatology, sebbene impegnata con i pazienti, gestisce un ufficio efficiente. Se c'è tempo di attesa per un processo mohs, è appropriato a causa dei risultati inconoscibili del test della pelle. Fanno tutto il possibile per mantenere un ambiente premuroso mentre vedono molti pazienti con esigenze diverse. Apprezzo la loro etica del lavoro, la loro professionalità e il loro umorismo casuale.

Estremamente professionale e competente. Ho subito la chirurgia di Mohs e sia l'intervento, il recupero e il follow-up sono stati eccezionali.

Ho un appuntamento veloce. Ricevuto un servizio eccellente. Mi sono sentito apprezzato.

Come sempre, la mia esperienza in Braun Dermatology questa settimana è stata eccellente. Vedo i medici lì da oltre 15 anni e ogni singolo medico e personale è stato molto compassionevole ed esperto nel proprio campo. La mia recente visita è stata con la dottoressa Marisa Braun. È estremamente abile e competente e ha modi meravigliosi al capezzale. È stata approfondita come sempre ed è stata di grande aiuto nello spiegarmi alcune diverse opzioni di trattamento a mia disposizione. La consiglio vivamente come dermatologa molto premurosa ed esperta!

ALTAMENTE RACCOMANDATO!

Se stai cercando un ottimo dermatologo, Braun Dermatology è il posto che fa per te! Mi ero recentemente trasferito a Washington da Dallas circa 6 mesi fa e avevo bisogno di un dermatologo. Braun è stato il primo ufficio in cui sono andato e da allora l'ho adorato! Joseph Hudson, PA-C, ha svolto un lavoro straordinario prendendosi cura di me e assicurandosi che tutto sia sulla buona strada.

Ogni volta che devo venire per un appuntamento, il personale dell'ufficio rende molto facile fissarne uno. Ciò che è ancora meglio è che non devo mai aspettare più di 10 minuti! Sono molto accoglienti ed educati. Tra il responsabile dell'ufficio Marcus, Mya (che aiuta Joseph) e lo stesso Joseph, non avrei potuto chiedere uno staff migliore!

Ho avuto la mia prima visita con la pratica ed è stato semplicemente fantastico. Il personale qui è molto gentile e cortese. Il PA Joe che ho visto è stato fantastico! Era molto attento e ha ascoltato tutte le mie preoccupazioni. Consiglio vivamente questa pratica. Uno dei migliori in cui sia mai stato di gran lunga!

Ho preso un appuntamento anche se vivo lontano in Colombia Md perché ho letto cose buone. L'appuntamento era alle 9:45. Ho chiamato alle 9:25 per far loro sapere che mi ero perso e secondo GpS ero indietro di 10-15 minuti. Hanno detto che non c'è problema, va bene. Sono entrato in ufficio alle 10:02 e dopo essere rimasto lì per 10 minuti mi è stato detto che non potevano vedermi fino alle 12. Ho perso tempo, benzina, tariffe per il parcheggio, pagato il tempo libero dal lavoro in un lunedì frenetico e 2 settimane in attesa di questo appuntamento. Ho pensato che fosse incredibilmente ingiusto il fatto che avessi chiamato e avrei potuto tornare indietro, e ho pensato che il personale non si preoccupasse davvero di aiutarmi. Se prenotano appuntamenti così ravvicinati e non riescono a sopportare il brevissimo lasso di tempo in cui sono arrivato in ritardo, presumo che se avessi visto un medico sarebbe stato affrettato e non accurato. Sono contento di non aver preso un nuovo appuntamento. Dovrei fatturarli per il mio tempo sprecato.

Senza dubbio il dermatologo più incompetente e inutile che abbia mai visto. Il loro sistema è sempre inattivo e non rispondono mai alle telefonate. Non inviano mai prescrizioni in tempo. Sicuramente non consiglierei questa pratica a nessuno e mi pentirò di esserci andato in primo luogo. Se potessi dare mezza stella lo farei.

Assistenza sempre eccellente e premurosa da parte della dottoressa Alicia Braun.

Azienda orribilmente incompetente. Il loro servizio clienti fa schifo, non inviano prescrizioni quando ne hai bisogno, fanno pagare troppo e non c'è trasparenza di sorta. L'intera cosa è fondamentalmente una truffa. Imprese come queste sono il problema del nostro sistema sanitario. NON ANDARE.

Tutti in Braun Dermatology sono eccezionali! Il dottor Livingood è di prim'ordine! Sappiamo tutti come si tratta con le compagnie di assicurazione e cercando di ottenere i nostri farmaci, beh Mary di Braun Dermatology è la MIGLIORE nel trattare con loro e nell'assicurarsi di avere le medicine di cui ho bisogno e assicurarmi che io sia coperto con poco o nessun costo per me. Questo la dice lunga nel mio libro.

Mi affido da anni a Braun Dermatology e ho avuto un'esperienza eccellente. Essendo una persona dalla pelle chiara, i controlli di routine e l'esperienza della dottoressa Marisa e del resto del team sono stati essenziali per la mia salute.

Non ho ricevuto altro che un servizio e un'assistenza eccellenti da parte dei dipendenti di Braun Dermatology. Sia il dottor Livingood che il dottor Marty Braun sono dermatologi di prim'ordine insieme al loro team di supporto. Ho trovato l'intero processo molto veloce ed efficiente, prendendosi cura solo di ciò che era necessario senza molti costi o procedure aggiuntivi. Ognuno dedica il tempo necessario per spiegare i vari processi e le aspettative e per assicurarsi di essere a proprio agio con le informazioni fornite. Il personale del front office ha spostato tutti in modo rapido ed efficiente con tempi di attesa minimi. Consiglio vivamente BRAUN DERMATOLOGY per tutte le tue esigenze di cura della pelle.

Ho fatto un controllo di routine con il dottor Hudson. Piacevole esperienza con tutto lo staff. Il dottor Hudson è stato accurato e informativo. Mi ha trattato come una persona non solo come un paziente. Ho apprezzato la cura dei dettagli e il modo piacevole in cui sono stato trattato.

Sempre professionale e puntuale. Una pratica così grande e grata per i loro sforzi nel corso di molti anni come paziente.

Dall'accogliente personale della reception al Dr. Marty Braun, Gina DeBlasio e il MA, sono stato ben curato durante tutte le mie due recenti visite. Il team si è assicurato che ci fosse tempo sufficiente per rispondere alle mie domande e preoccupazioni. Non potrei raccomandare più caldamente questa pratica. Braun Dermatology ha guadagnato un altro paziente fedele e soddisfatto!

Ho avuto un'ottima esperienza in Braun Dermatology. Lisa alla reception è andata ben oltre per me ed è stata estremamente disponibile con tutti i tipi di lavoro amministrativo. Vedo Joe Hudson che è anche fantastico, è molto ben informato e incoraggiante. Tutto sommato, consiglio vivamente questo posto, soprattutto rispetto ad altre esperienze che ho avuto negli uffici del derm.

Non ho dovuto aspettare a lungo a differenza della maggior parte dei medici. Il processo è stato efficiente.

NON consigliare a meno che non si disponga di orari flessibili e non si necessiti di farmaci prescritti.
Il personale è sempre stato gentile e disponibile quando vado per i miei appuntamenti, ma ogni mese ho avuto problemi a ricevere le mie medicine. Devo sempre chiamare e chiedere loro di finire il lavoro in modo da poter ottenere la mia medicina. Finisco per chiamare tre o quattro volte perché di solito non mi richiamano per rispondere. Sono stato estremamente frustrato dalla lentezza del servizio e dalla mancanza di consapevolezza che il mio tempo e la mia energia vengono sprecati per dover chiamare costantemente e non essere in grado di ottenere la mia medicina. Inoltre, hanno orari limitati e non sono aperti nei fine settimana, quindi spesso vado giorni senza la mia medicina perché non sono aperti per me da chiamare per chiedere che facciano il loro lavoro.

Dando solo 4/5 invece di 5/5 perché ogni volta che ho un appuntamento finisco per essere chiamato fuori dalla sala d'attesa almeno dieci minuti dopo l'orario dell'appuntamento. Tuttavia questa sembra essere la norma con gli uffici del medico di Washington, quindi non è un grosso problema. Ho visto il dottor Livingood qui tre volte per vari problemi di pelle e non potrebbe essere più gentile o più disponibile. Personalmente non ho avuto problemi di fatturazione come altri revisori.

L'attesa è stata molto breve, i dermatologi sono eccellenti, ho una storia di cancro della pelle, così come mio figlio, e io siamo entrambi in ottime mani a Braun.
Sono accurati nei loro controlli della pelle e risolvono rapidamente qualsiasi problema.

Questa è stata la mia prima visita e mi sono sentito accolto e apprezzato. Sono arrivato presto, quindi la mia attesa è stata opera mia. Sono stato chiamato 2 minuti dopo l'orario dell'appuntamento e l'assistente e il medico che ho visto sono stati entrambi premurosi e disponibili.

Il mio appuntamento è stato decente, anche se il dottore è stato molto frettoloso (ha persino commentato che potrebbe non essere in grado di rispondere a tutte e tre le domande che avevo per lui) e lui e l'infermiera mi hanno quasi iniettato la quantità sbagliata di medicina.

Il mio problema principale era con la fatturazione. Non sono stato informato di nessuno degli addebiti o degli importi (per copay o servizi) e poi ho ricevuto una fattura con tre importi incredibilmente alti (per copay e un servizio). Ho chiamato la fatturazione per spiegare la mia confusione e sono stato trasferito a un manager (credo che il suo nome fosse Laura).

Mi ha fatto domande molto sgarbatamente come "non sai di avere una franchigia", "sai che questa non è una clinica gratuita, giusto?", E mi ha interrotto per dire cose come "i pazienti sono responsabili delle spese, io Mi dispiace che tu non lo sapessi. " Ovviamente i pazienti devono pagare le spese, ma sono abituato a essere informato in anticipo quando verrà addebitato un servizio e l'importo stimato. Sono frustrato dal fatto che questo ufficio non segua questa pratica di base e mi ha trattato scortesemente per aver chiesto informazioni al riguardo.

Vado qui da anni ed è l'unico dermatologo che abbia mai usato a Washington

Vado a Braun Dermatology da diversi anni per il mio controllo annuale. Sono sempre stato completamente soddisfatto delle mie visite. Quest'anno in particolare è stato unico con la pandemia ancora in corso. Il personale ha reso questa visita in ufficio facile e veloce come ogni altra visita. Grazie!

Il personale dell'ufficio è stato molto veloce e gentile.

La sala d'attesa era molto pulita. L'infermiera o l'assistente era molto informata e competente.

I servizi sono molto scadenti. Nonostante abbia chiesto al medico di darmi una medicina alternativa da banco più economica, il medico ha prescritto un unguento da 900 $ per la mia eruzione cutanea! Dopo la mia assicurazione, mi sarebbe costato 20 $ ma avevo bisogno dell'autorizzazione preventiva del medico per giustificare l'uso di farmaci così costosi. E il centro non ha fornito l'autorizzazione preventiva nemmeno un giorno dopo la prescrizione. (Normalmente i centri rispondono alla richiesta di autorizzazione preventiva in 20 minuti.) Non consiglieranno il posto.

Il personale è fantastico e Joe Hudson ha fatto un ottimo lavoro con il riempitivo sul viso e sulle mani. Ha davvero talento!

Ho aspettato 2 mesi per un appuntamento. L'ufficio lo ha poi annullato lo stesso giorno dell'appuntamento. Ho dovuto richiamare più tardi per riprogrammare e potevano darmi un appuntamento a un'ora dalla mia chiamata o 2,5 settimane da quel momento. È un modo davvero schifoso per trattare i tuoi pazienti e ho cancellato.

Consiglio vivamente la dermatologia Braun! Ho visto la dottoressa Livinggood e la dottoressa Marisa Braun per vari problemi negli ultimi due anni e non ho ricevuto altro che un ottimo servizio. I dottori qui sanno davvero le loro cose e si preoccupano dei loro pazienti.

Come sempre sono stato molto contento del mio trattamento alla dermatologia Braun. La dottoressa Hester mi ha dato la sua totale attenzione e un eccellente piano di trattamento.

Ho subito un piccolo intervento chirurgico nella loro sede di Washington. Ero un po 'nervoso ma ehi mi trattano con delicatezza e compassione, mi hanno spiegato tutto quello che stavano facendo e mi sono sentito benissimo. Grazie mille dottor Braun!

Il personale è sempre professionale e informativo. I fornitori ascoltano le preoccupazioni dei pazienti e sono sempre gentili.

Darei 4 stelle perché il mio dermatologo Dr. Livinggood è fantastico. Tuttavia, l'altro giorno l'addetto alla reception asiatico era completamente poco professionale. Non solo è stata scortese, ma ha addebitato di proposito la mia carta di credito più volte indicando che era stata rifiutata quando la macchina diceva chiaramente approvata. Ha anche fatto finta di non riuscire a trovare la mia app. Ha bisogno di essere licenziata e crescere. Non sono sicuro del motivo per cui pensava di poter interagire con me in questo modo. Tuttavia non tornerò in questa clinica perché è un individuo falso, arrogante e completamente disgustoso. Le receptionist afroamericane, donne e uomini, sono sempre professionali e simpatiche.

Sono un paziente di Braun Dermatology da diversi anni. Hanno sempre fornito un servizio eccellente per soddisfare le mie esigenze di cancro della pelle. L'ultima visita diventa sicura e confortevole. Consiglierei questo gruppo a chiunque cerchi dermatologi ben qualificati.

La prima volta che sono andato la visita è stata così veloce in meno di 5 minuti come se fosse di fretta, mi sono sentito molto sgradito, ho avuto un problema con il farmaco prescritto dal dottore, quindi ho chiamato per cercare di entrare in contatto con il dott. un ragazzo della reception ha risposto che era molto scortese e si è comportato come se stessi chiedendo soldi, il mio problema non è mai stato risolto, ho un appuntamento in arrivo ma dopo questo smetterò di andare qui. Sento che essendo pazienti ispanici in quella clinica trattano con meno professionalità di un paziente bianco

Molto professionale e sensibile alle preoccupazioni e alle paure dei pazienti! Ottima scelta!!!

Pronta, competente e scrupolosa. Nel complesso una buona esperienza. Un pelo da scegliere, il dottore (o papà?) Che mi ha visto è stato stranamente insistente nel sottolineare che lo scopo principale della mia visita era uno screening del cancro e le mie preoccupazioni sui vari problemi della pelle erano secondarie - se avessimo tempo. Non è certo per questo che ho preso l'appuntamento. Volevo che le mie aree problematiche fossero affrontate, che fossero cancerose o meno. E prima della mia visita, non avevo modo di sapere se lo fossero. Non è un approccio molto paziente.

Dalla pianificazione della mia visita, alla registrazione, allo staff e alla dott.ssa Marisa Braun, tutti sono stati fantastici sotto ogni aspetto. Devo fare una visita di controllo tra due settimane. Sono in ottime mani.

La mia visita di controllo ha avuto lo stesso successo della mia prima visita. La mia chiamata riguardante la conferma del mio appuntamento a causa del tempo è stata restituita e il mio appuntamento è stato confermato. All'arrivo, il check-in è stato minimo, il personale e la dottoressa (Marisa) Braun sono stati molto tempestivi, professionali, istruttivi, simpatici e simpatici. Posso consigliare questa pratica e tutte le persone con cui sono entrato in contatto e che mi hanno assistito senza riserve. Non potrei essere più compiaciuto. Non avrò alcuna riserva sul contattarli in futuro, se necessario.

Grande cura e medicina esperta da un team di dermatologia di prim'ordine. Sono un paziente qui da 17 anni e li consiglio vivamente.