Boulder Ski Deals Revisione

Sopra il MIGLIOR servizio clienti! Il personale è competente, disponibile e amichevole!

Le persone qui sono sempre super disponibili e gentili. Si prendono il tempo per sapere cosa vuoi e trovare ciò che è meglio per te.

Darren al negozio Boulder mi ha aiutato a montare e scambiare gli sci per 2 bambini piccoli che non potevano entrare nel negozio. La sua disponibilità a capirlo e il suo atteggiamento positivo hanno trasformato la mia giornata frustrante, ragazzo fantastico e competente !!

Sono rimasto aperto per stamparmi un pass all'ultimo minuto

Ellen, Hank e Benji erano di prim'ordine! Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore con questo negozio. Dai prezzi, alla conoscenza e ai consigli onesti basati sui nostri stili di guida, questi ragazzi sono stati fantastici. Ellen ha cerato la mia tavola, ha fissato i cavi del boa, mi ha calzato gli stivali ai piedi e ha messo i miei nuovi attacchi sulla mia vecchia tavola. Era paziente e così disponibile! Hank ha passato un sacco di tempo ad aiutare mio marito con i suoi nuovi scarponi e attacchi, e ha anche dato consigli per una nuova tavola anche per lui, anche se non l'avevano in negozio! Siamo stati in grado di visitare un negozio gemello e ritirarlo, dopo che Hank ha chiamato per confermare l'inventario. Mio marito è entusiasta di provare la sua nuova attrezzatura! Grazie ragazzi per l'incredibile aiuto e servizio!

Prezzi equi, buona politica di abbinamento, eccellente servizio clienti!

Lavorare con Hank è stato fantastico. Sono entrato in diverse occasioni per ottenere aiuto e opinioni su caschi per sport da neve e scarponi da snowboard. Sono rimasto molto soddisfatto della conoscenza e del servizio fornito. Non mi sono mai sentito sotto pressione per acquistare anche dopo più visite senza vendita. Il consiglio dato è sembrato imparziale e professionale ... in più ha fatto un ottimo affare su un pacchetto completo di scarponi che alla fine è costato meno del prezzo di vendita originale dei soli stivali! Consiglio vivamente questo posto per gli sport sulla neve!

Facile da trovare quello che stavo cercando, personale gentile ben illuminato ben fornito

Servizio slow ski. Atteggiamento condiscendente da parte del personale. Il resto del personale è buono.

Sono andato a far cerare la mia tavola qui ieri sera e me l'hanno restituita stamattina, il che è molto bello considerando che era una cera per le mani e graffio. Fantastico gruppo di dipendenti in generale e prezzi molto carini rispetto ad altri negozi di sci come Christy Sports.

Aggiornamento: la mia tavola è per qualche motivo problematica e la cera è venuta via subito, e ho spiegato loro la situazione prima di farla cerare e quando sono tornato per avere un'opinione sulla mia tavola. Ho mostrato loro la mia tavola e loro hanno detto che non avrebbe dovuto assomigliare a quella dopo un giorno e mi hanno dato una cera gratis, chiesto in giro della mia tavola e me l'hanno restituita il giorno successivo! La persona con cui ho parlato sembrava essere responsabile ed era solo un servizio clienti di livello superiore e ha insistito per darmi una ceretta gratuita anche se ho sempre incolpato il consiglio (volevo solo mostrarlo e ottenere un'opinione sul motivo per cui continua a succedere). Sono le piccole cose che contano e non potrei essere più felice !!!

Aveva snowmoc in misura 11 da donna. Ottimo servizio clienti. Ho rinnovato anche il mio Adaptive Epic Pass.

Le offerte sono fantastiche. Ritornerò sicuramente. Il personale è meraviglioso e ben informato.

Negozio abbastanza ben fornito ma il layout è un po 'strano. Avevano anche calzini in 3-4 posti diversi per un po 'di tempo per trovare quello che volevo. Il personale è gentile e disponibile però.

Mi ci è voluta un'ora per ritirare i miei affitti perché avevano solo 2 dipendenti che lavoravano al banco. Avevo sentito grandi cose su questo servizio, sfortunatamente Josh il direttore del negozio a Boulder mi ha rovinato l'esperienza. Ho chiesto se c'era comunque da convincere più persone ad aiutare e ha detto che aveva solo 2 tecnici certificati. Molto deluso.

Vorrei iniziare con il fatto che raramente provo un livello di servizio clienti che mi lasci senza parole, ed è esattamente come mi sono sentito dopo aver ottenuto il mio primo montaggio di scarponi con John. Sono venuto la domenica subito dopo il Black Friday per ottenere un montaggio degli scarponi e un nuovo set di sci e, fortunatamente per me, John era disponibile. Non solo è molto disponibile, John si è preso il tempo per istruirmi sulle specifiche degli stivali e degli attacchi. È estremamente attento ai dettagli e si è preso il tempo per spiegare perché i margini più piccoli nelle sue misurazioni sono importanti. Avevo bisogno di un intero set e sono rimasto davvero colpito da quanto fosse efficiente nell'abbinare me con i pezzi giusti mentre mi occupavo anche degli altri ospiti.

Dopo essermi ripreso da un infortunio sportivo, la sicurezza è diventata la mia principale preoccupazione. Dopo aver indagato un po 'sul background di John, è stato molto confortante sapere che non solo ha un decennio di esperienza, ma sviluppa continuamente la sua arte dai massimi esperti del settore. Sembra molto appassionato di quello che fa e il suo candore mi ha fatto sentire come se stesse cercando il mio miglior interesse in ogni fase del percorso. Anche se gli sci dimostrativi erano esauriti, è comunque riuscito ad abbinarmi a un nuovo paio di sci a un ottimo prezzo.

È stata senza dubbio la migliore esperienza di shopping che ho avuto nei miei 2 anni a Boulder. Credo che chiunque si occupi di ospitalità, vendita o servizio clienti possa togliere molto a John. Inoltre, ho anche ricevuto una telefonata di follow-up direttamente da lui per ulteriori aggiustamenti, e i miei sci erano pronti una settimana prima della data di ritiro originale. Capisco che avrebbe potuto saltare del tutto la telefonata e apportare le modifiche senza il mio consenso, e non me ne sarei nemmeno accorto. Questo è un ragazzo che non salta alcun passaggio o taglia angoli, cosa che apprezzo molto. L'attrezzatura epica da montagna nel complesso sembra una macchina molto ben oliata, guidata da leader forti, che include le persone che non ho avuto modo di incontrare faccia a faccia. Grazie a tutti in Epic Mountain Gear, comprese le signore alla cassa, che hanno reso la mia prima esperienza di acquisto di sci così meravigliosa. L'intero team mi ha fatto venire voglia di tornare anche se non voglio mai più spendere quel tipo di denaro in nessun negozio :)

Erano fantastici anche se i miei figli si comportavano come animali

Ho comprato un paio di bei stivali Salomon da qui, avevano molta selezione in diverse marche e stili. Questo vale anche per i loro sci e abbigliamento. Il personale è abbastanza disponibile, anche se un po 'invadente nelle vendite. Nel complesso una buona esperienza.

Un'altra visita deludente a quello che una volta era un grande Boulder Store ... non solo le offerte "epiche" sono inesistenti ... non sono riuscito a convincere una sola persona a riconoscere la mia presenza ... e c'erano pochissimi altri clienti nel posto ... Mi dispiace VA la tua mentalità aziendale non è l'atmosfera che questo cliente di sci di lunga data di Boulder tollererà

Servizi clienti fenomenali. Sono andato a cercare un regalo per il mio collega inferiore a $ 15. Josh mi ha portato immediatamente ad alcuni articoli di vendita caldi che erano super cool. Ha anche trovato della carta velina da aggiungere alla borsa, quindi sembrava un regalo appropriato. Molto impressionato!

Servizio clienti orribile ogni volta che andavo al negozio. Acquistato un intero AT set up solo per rompere entrambi gli stivali a causa di uno scarso montaggio (è quello che hanno detto due diversi tecnici a Crested Butte). Durante il tentativo di risolvere il problema della garanzia è stato solo deriso dal manager Josh. Alla fine ho ricevuto gli stivali dopo che Scott ha emesso un credito. Solo per perdere 3 settimane della stagione sciistica. Se sei a Boulder non andrei mai alle offerte di sci Boulder, vai a Christy Sports!

Ho portato 2 bambini per un programma di scambio junior. L'appuntamento è iniziato in perfetto orario ed eravamo fuori in 20 minuti. Il negozio sembrava opportunamente vuoto e tutto funzionava alla grande. Molto bene.

Il personale e la direzione sono fantastici! Ho fatto un ottimo affare su un'intera configurazione e mi hanno dato un ottimo servizio. Adoro il programma di permuta. Andateci durante la settimana, però, le linee diventano un po 'pazze nei fine settimana.

Non ho mai ricevuto un servizio così scadente da un negozio di sci. Sono entrato e ho comprato un paio di sci e attacchi nuovi di zecca e poi ho provveduto a farli montare anche in negozio. Al momento del pagamento ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto e la persona che mi aiutava ha detto non più di una settimana. Passano due settimane, chiamo, dicono che ci stanno lavorando e dovrebbero essere pronti entro la fine della settimana. Arriva la fine della settimana, nessuna chiamata. Chiamo all'inizio della settimana successiva e continuano a mettermi in attesa per 25 minuti mentre cerco di ottenere lo stato sui miei sci. Riattacco dopo aver aspettato 25 minuti perché pensavo che il dipendente molto probabilmente si fosse dimenticato che ero in linea, considerando che dovrebbero essere necessari solo 2 minuti per controllare lo stato del mio ordine. Ero paziente e ho aspettato fino alla fine di quella settimana prima di chiamare di nuovo. Quando ho chiamato alla fine della settimana, un manager mi ha detto che la data di scadenza sul mio biglietto era in realtà per il 19 novembre, un intero mese e mezzo dopo che mi era stato originariamente detto che sarebbero stati pronti. Prima di tutto, non dovrebbero volerci più di una o due settimane per farti restituire gli sci. In secondo luogo, le persone con cui ho avuto a che fare erano sconsiderate. E terzo, la data di scadenza originale che mi è stato detto era una settimana da quando li avevo lasciati. La ciliegina sulla torta è che una volta pronte sono entrato a prenderle e gli attacchi erano montati al centro, nonostante avessi chiesto loro di essere montati 4 cm dietro il centro. Tutto questo in combinazione l'uno con l'altro ha causato la mia peggiore esperienza in qualsiasi negozio di sci. Ho chiesto un rimborso poiché hanno incasinato la montatura e forato i miei sci dove non avrebbero dovuto e hanno rifiutato. Invece si sono offerti di rimontare i miei sci gratuitamente ma dopo l'esperienza che ho avuto non avevo intenzione di dare loro gli sci per un altro mese e mezzo. Pessimo servizio clienti e nessuna competenza. Io ei miei amici non metteremo mai più piede nel negozio Boulder Epic.
L'unica persona che è stata d'aiuto è stata Kyle.

Per la messa a punto utilizzo un negozio più piccolo / locale ma sono stato molto soddisfatto del programma di scambio di bambini. Il mio ultimo acquisto di sci mi ha lasciato molto soddisfatto di BSD. Ho comprato uno stile di sci che non avevo mai sciato prima su consiglio di un venditore. Dopo aver usato per 3 giorni ho provato un altro sci mentre ero a Steamboat e mi è piaciuto molto di più. Avevo familiarità con la loro politica di rimpatrio, ma scettico. Ho chiamato e Leana ha fatto di tutto per portare i nuovi sci al negozio e montarli prima del mio viaggio a Jackson Hole. Ha persino inserito un paio di sostituzioni del tallone dello stivale e ha contattato il rappresentante del produttore per ottenere consigli sull'installazione degli attacchi e ha smontato le punte / code. Molto soddisfatto della possibilità di cambiare gli sci che avevo e di Leana che andava ben oltre, anche quando la tormentavo a giorni alterni.

Ho preso tutta la mia attrezzatura da sci alla Epic quest'anno e ho avuto un'esperienza straordinaria! Baley mi ha guidato nella scelta del casco e degli occhiali perfetti e mi ha mostrato le migliori opzioni che si adattano al mio piccolo budget! Per niente invadenti, solo super istruttivo e fantastico! Mi ha persino aiutato a convincere il mio ragazzo a prendere nuovi pantaloni e ha attraversato il negozio per trovare opzioni per lui dopo avermi aiutato per almeno mezz'ora. Ho adorato questo negozio! Grandi affari e servizio clienti!

Ampia gamma di marchi e prezzi molto ragionevoli quando le cose sono in saldo