Boston Endoscopy Center Revisione

Non avrei mai pensato di dire che una colonscopia fosse un'esperienza formidabile ... ma in realtà lo era. Tutto era estremamente ben organizzato. La cura era di prima classe. Sono entrato e uscito entro 2,5 ore. Mi sono sentito totalmente al sicuro e ho apprezzato tutti i passaggi di precauzione extra che hanno preso a causa di COVID.

Solo il 110% professionale, gentile, comprensivo di possibili disagi ed efficiente senza avere freddo. Consiglio vivamente di utilizzare l'endoscopia di Boston per qualsiasi procedura !!

Atmosfera accogliente per metterti a tuo agio. Sono molto efficienti in senso buono. Follow-up dell'esame eccellente sia il giorno della procedura che la notifica dei risultati di laboratorio. Sicuramente batte andare in ospedale per un'endoscopia.

Ottimo posto se hai bisogno di una procedura. Il personale è fantastico

Inizialmente mi è stata data una prescrizione per una preparazione costosa, ma ho chiamato e mi è stato detto di ottenere un'opzione da banco. La procedura è andata facilmente e senza intoppi. Tutti sono stati bravissimi a presentarsi e spiegare il proprio ruolo. Tutto è andato come previsto. Ho rimosso alcuni polipi e ancora non ho ricevuto risultati 3 settimane dopo.

Corriamo, personale cordiale. Meglio cercare di prendere un appuntamento in anticipo, avevo l'ultimo appuntamento ed erano in ritardo di circa un'ora. Non è un grosso problema, la prossima volta proverò per un appuntamento anticipato. Ottima esperienza nel complesso.

Super cordiale, efficiente: un piacere lavorare con tutti lì!

È una piccola struttura intima con personale estremamente cordiale e procedure rapide. Come qualcuno che ha trascorso troppo tempo negli ospedali, questo posto è un sollievo. Vorrei poter avere tutte le mie procedure qui.

L'esperienza è sempre di prim'ordine. Ci lavorano persone fantastiche e questo fa la differenza. Un grande grido all'infermiera Maria. È così gentile e disponibile

Sono stato accolto in tempo. Ambiente protetto. Il personale e i medici erano eccellenti.

Il dottor è corso con 1:45 min di ritardo. Nessuna scusa. Quando ti sei preparato e sveglio tutta la notte, è davvero fastidioso. A parte questo, il posto è gestito come una catena di montaggio. Decine di persone lì in sala d'attesa. Letti allineati in una stanza separata da tende. Molto poco invitante. A parte questo, la procedura andava bene e le infermiere e l'anestesista erano gentili e competenti.

Voglio davvero che tu lo faccia
Sappi che tutti al Boston Endoscopy Center sono gentili, professionali e molto amichevoli
La mia procedura è andata alla perfezione ed ero dentro e fuori
In nessun tempo
Grazie
Ci vediamo tra 10 anni

Personale molto efficiente .... premuroso .... facile da raggiungere ...,
Nel complesso? Esperienza buona e positiva durante questo periodo di CoVid pieno di ansia. Grazie a tutti.

Infermieri e dottori fantastici. Altamente organizzato, competente ed efficiente. Nessun aspetto negativo.

Tutti erano fantastici. Sono stato ben curato dall'inizio alla fine!

Salve, Boston Endoscopy Team. Sono passate alcune settimane da quando ho visitato per un'endoscopia con il dottor Falchuk. Nel corso degli anni sono stato molte volte nella tua struttura. Volevo solo contattarti e farti sapere quale lavoro eccezionale avete svolto prima, durante e dopo la procedura. So che è stata una sfida con il "nuovo" protocollo normativo, tuttavia, l'hai superato, andando avanti, senza perdere un colpo.

Dimostra veramente che tutti voi abbracciate e mettete i vostri pazienti e il loro conforto (fisico ed emotivo) prima di tutto attraverso la professionalità, la gentilezza al capezzale, le personalità meravigliose e il calore del cuore; TLC tutto e per tutto. Per coniare una frase: "Ce l'hai fatta".

È stato importante per me farti sapere che apprezzo sinceramente tutti coloro che hanno partecipato alle mie cure. Significava / significa molto. Cordiali saluti; Stammi bene.

La maggior parte delle persone non ama la colonscopia, ma il Boston Endoscopy Center rende questa procedura comoda ed efficiente. Il personale è caldo e accogliente e il centro è abbastanza piccolo da essere molto personale. Questa è stata la mia seconda esperienza al BEC e consiglio vivamente il Centro!

ATTENZIONE: tu e il tuo mezzo non potete usare il bagno a causa di Covid ma raccomandano una stazione di servizio in fondo alla strada !!
Il lato commerciale di questa struttura è mal gestito e rende un disservizio al team medico. Aspettare nella neve davanti alla porta d'ingresso chiusa a chiave è un cartello di carta per il check-in per telefono (non te lo dicono in anticipo). Ho confermato il mio numero di telefono. Dopo 50 minuti ho chiamato di nuovo per essere sicuro che non si fossero dimenticati di aver fatto il check-in. Hanno detto che mi hanno chiamato 3 volte e la mia segreteria telefonica era piena, non è vero che hanno chiamato il numero sbagliato. Frustrante perché sapevano che ero lì e quando sono entrato mi è stato chiesto se mi ero perso !! Ho portato la copia cartacea dei risultati Covid come richiesto (fuori dai test di rete) e l'infermiera (che non ha presentato se stessa e il titolo) ha guardato il naso e ha detto che non ne avevano bisogno. Una volta dentro, mentre mi stavo cambiando, mi faceva domande di storia attraverso il sipario! Per tre volte ho detto al personale che il nome / numero della mia corsa era cambiato. Ho cancellato il nome sbagliato sui moduli, hanno ancora chiamato la persona sbagliata. Nonostante l'accesso e il completamento della mia storia medica, l'anestesia doveva ancora completare un modulo cartaceo. Detto questo il personale medico (infermiere in camera, infermiere anestesista, anestesista) è stato competente, cordiale e professionale.

Ho fatto una colonscopia di routine e l'intera esperienza è stata piacevole. Tutto lo staff è stato accogliente, rassicurante e organizzato. Il dottor Kaplan è il migliore. Consiglio vivamente!

Le infermiere erano super gentili. TY

Tacca di punta della capo infermiera o della donna manager.

Sala operatoria molto pulita

Buone pratiche covid

Troppo affollato senza privacy * area di attesa * mentre porta preparato

L'anasteologo faceva domande prima di presentarsi, era combattivo con le domande. Dr? Dimitri? Ho dovuto chiedergli chi fosse ... :)

Grazie,
John

Erano meravigliosamente efficienti e sicuri per COVID. Sono stato ben informato in ogni fase del percorso. Ottima visita.

Medici, infermieri e altro personale molto cordiali, efficienti, professionali e rassicuranti, soprattutto in tempo di Covid.

Questo posto è orribile. Ho appena ricevuto una bolletta da loro di 8 mesi fa ed è dovuta adesso. Odio le società avide come questa che si preoccupano solo di essere pagate mentre aspettano mesi per fatturarmi correttamente. Anche durante il CV19 a questo posto non importa se paghi le altre bollette, solo loro. Cattiva compagnia.

L'appuntamento regolare per la colonscopia era terribile. Tutto è iniziato con un brusco receptionist, poi è passato a un'infermiera che non voleva ascoltarmi su quale delle mie vene può essere utilizzata per la linea IV. La mia vena destra è stata colpita al punto da causare un dolore molto forte, stavo urlando ad alta voce per il dolore. E, in seguito, come ho sempre suggerito, è stato usato il mio braccio sinistro ... Mi sono svegliato durante la procedura per ascoltare una conversazione nella stanza sull'esperienza di qualcuno che viaggiava in prima classe su un aereo. Non sono state offerte scuse: il paziente non è una persona, giusto? L'anestesista si è affrettato a iniettarne altre quando ha visto i miei occhi spalancati. Il dottore non si è fermato a discutere i risultati. Dopo la procedura, sono stato spinto fuori dal piccolo spazio separato dalla tenda il più velocemente possibile. E ora ne ho ricevuti 5! bollette separate da pagare, pur avendo una buona copertura: separate per la colonscopia, separate per la chirurgia (leggi la rimozione di un polipo di 2 mm), separate per i servizi di laboratorio per preparare il tessuto, separate per il patologo per leggerlo, separate per l'anestesia ... di cosa aspettarsi si è mai verificato prima o dopo la procedura. Sii MOLTO ATTENTO prima di scegliere questo posto !!! Devo aggiungere che circa 5 anni fa sono stato trattato nello stesso posto con un'impressione molto diversa (diversa dalla stessa struttura separata dalla tenda). Qualcosa è andato terribilmente storto.

Teresa del Boston Endoscopy Center è andata ben oltre per noi la scorsa settimana. Mio marito aveva una colonscopia programmata che, si è scoperto, non poteva essere completata a causa di complicazioni causate da una procedura di whipple che aveva avuto tre anni prima. Il suo medico gli ha consigliato di sottoporsi a una colonscopia virtuale, che prevede una TAC con colorante a contrasto per completare il suo esame e ha cercato di programmarlo per lo stesso giorno per evitare di sottoporlo a un'altra preparazione intestinale. Anche se ha cercato di fargli un appuntamento all'ospedale per il quale aveva i privilegi, erano completamente prenotati, inoltre era un venerdì prima di un lungo fine settimana, quindi non poteva nemmeno avere un appuntamento nel fine settimana. Sfortunatamente, ha concluso che avrebbe dovuto ripetere la procedura di pulizia dell'intestino in un prossimo futuro. Dato che mio marito ha avuto la sua procedura di whipple, il cibo lo attraversa molto rapidamente e ha bisogno di mangiare una discreta quantità per mantenere lo stesso peso. Durante questa preparazione più recente, ha seguito una dieta liquida per due giorni, quindi ha perso almeno 7 libbre e non ci piaceva l'idea che ripetesse la preparazione e perdesse più peso. Abbiamo provato a chiamare il suo medico di base per vedere se potevamo programmare questa procedura in un altro ospedale per oggi, ma senza successo. Il dottore se n'era andato e non c'era niente che l'assistente amministrativo potesse fare. Fu allora che Teresa si avvicinò a noi e ci chiese se poteva aiutarci. Ha fatto numerose telefonate ed è stata in grado di prenotare con successo un appuntamento in un altro ospedale per la mattina presto. Il suo livello di tenacia, compassione e cura era eccezionale. Anche il resto del personale è stato molto gentile e si è preso il tempo di rispondere alle nostre domande e metterci a nostro agio. La nostra esperienza al Boston Endoscopy Center è stata molto positiva. Se non fosse stato per la tenacia di Teresa, non pensiamo che avremmo potuto prenotare con successo l'appuntamento di mio marito. Consigliamo vivamente questo posto per il suo livello di cura e professionalità

L'intero staff dal primo all'ultimo momento mi ha trattato con professionalità, gentilezza, conoscenza, compassione e rispetto.

Personale molto professionale. Elaborano migliaia di pazienti all'anno, sanno cosa stanno facendo.
Entra ed esci in pochissimo tempo, il propofol è il migliore se funziona per te. Consiglio vivamente questo posto.

Esperienza molto piacevole all'endoscopia di Boston! Gli infermieri erano tutti così gentili e la procedura era veloce. Tutte le precauzioni di sicurezza erano in atto.

Struttura eccellente. Professionale, premuroso
Tutto sul fatto che il paziente si senta a proprio agio
Sono un bastone molto difficile (5 tentativi) senza vene. Una volta entrati, la navigazione era tranquilla. Altamente raccomandato

Davvero una bella esperienza. Molto professionale e allo stesso tempo molto personale.

Molto piacevole. Tutte le persone sembravano competenti e di buon umore. Si accende e si spegne in un lampo.

Incredibile personale premuroso, dagli infermieri ai medici.

L'esperienza è stata molto bella e consiglierei questo posto ad altri.

Gestito in modo molto efficiente, personale professionale, la pratica era ben abituata a vedere i pazienti durante una pandemia

Sono andato per un'endoscopia e il mio intero collo è rimasto gonfio per diversi giorni. Devo ancora sentire nessuno.

Ottima esperienza. Assistenza professionale, efficiente e compassionevole. Consiglio vivamente ... molto più facile che andare in città.

L'intero staff ha avuto un atteggiamento positivo.
La struttura era molto pulita e ogni precauzione di sicurezza sembrava essere a posto.
Mi piaceva il dottore che si assicurava che comprendessi appieno la sua relazione.
Consiglio vivamente questa struttura medica.

La mia esperienza è stata positiva. Il personale era eccezionale e molto attento e la procedura è andata senza intoppi. L'unica cosa negativa è stata che ho dovuto aspettare un bel po 'in macchina prima che mi prendessero. La mia procedura doveva essere alle 10:30, quindi mi avrebbe accolto alle 10:00, ma quando sono arrivato lì hanno detto che erano indietro di mezz'ora a causa di un problema con l'allarme / serratura quella mattina, ma non sono stato preso di lato fino a quando 11:30. A parte questo, sono rimasto molto soddisfatto di tutto il resto e li consiglierei.

Onestamente, la visita non poteva andare meglio. Mi sentivo molto al sicuro, il personale era estremamente cordiale e la procedura stessa era, come si sperava, un vuoto completo. Il recupero è stato rapido ed ero fuori dalla porta meno di 90 minuti dopo essere entrato. La parte peggiore è stata la preparazione precedente, ed è inevitabile. Userò il Centro ogni volta che andrà avanti e li consiglio vivamente.

Professionale.
Efficiente.
Il dottor Fine e i suoi collaboratori hanno fatto di tutto per farmi sentire al sicuro, curato ea mio agio durante l'intero processo, dalla pianificazione al post-procedura.
Altamente raccomandato!!!!

È stata un'esperienza meravigliosa, per quanto possa esserlo qualsiasi colonscopia. Erano estremamente organizzati, molto impegnati e con un'ottima comunicazione. Consiglio vivamente il centro.

Ho avuto un'ottima esperienza al Boston Endoscopy Center. Quello che mi ha colpito di più è stato il modo in cui tutto è stato organizzato. Mi sono state date istruzioni chiare durante l'intero processo. Il personale non sembrava affrettato, non mi hanno fatto più le stesse domande e sono stato trattato come un paziente unico. Immagino che affrontino questa routine molte volte al giorno, ma mi sono sentito come se avessero capito che era nuovo per me. Non era frenetico. Il Dr. Lee si prende il tempo per consultare ogni paziente e rispondere a qualsiasi domanda. Gli anestesisti hanno spiegato cosa aspettarsi ed erano molto simpatici. Il mio appuntamento era puntuale ed è finito velocemente!

È andato proprio come mi aspettavo, il personale è stato cordiale e disponibile e ha risposto a tutte le mie domande. Ho già fatto questo tipo di screening in un ospedale in passato, quindi non ero sicuro di usare un centro al di fuori di un ospedale ... non ci sono più preoccupazioni e tornerò all'endoscopia di Boston quando sarà di nuovo quel momento.

Il Boston Endoscopy Center era un centro molto premuroso. Professionale fino in fondo.

La mia seconda procedura in questa bella struttura e anche se con i protocolli COVID in atto, un'esperienza altrettanto positiva! La struttura è pulita, i tecnici e i medici sono ottimisti e coinvolgenti mentre svolgono i loro compiti professionali. Riuscì a riprendere le attività quotidiane a casa dopo un bel pisolino!

La struttura era affollata e non sembrava pulita. La privacy era molto limitata.

So di ricevere cure di altissima qualità presso il Boston Endoscopy Center. Il dottor Fine è fantastico e mi ha convinto che ci occupiamo immediatamente dei problemi. Non esitare ad andare qui.

Grande esperienza! Ero nervoso ma è stato facile!
Grazie

Anche se la procedura in sé è andata molto bene, i tempi amministrativi fino ad essa sono stati orribili. La pratica richiede un test Covid entro 48 ore prima della procedura che va bene, ma stabiliscono dove deve avvenire. Apparentemente la pratica ha qualche relazione con le cure urgenti dell'AFC e non permette ai pazienti di andare altrove. La posizione dell'armadio AFC per me era a 45 minuti di distanza, quindi molto scomoda. Mi è stato detto che devo usare AFC perché saranno sicuri di ottenere risultati per la pratica. Ci sono volute più di sei chiamate ad AFC per ottenere un appuntamento, il che è stato incredibilmente frustrante. Finalmente ottengo il test e chiedo alla persona che lo somministra di assicurarmi di ottenere risultati per esercitarmi prima della procedura del giorno successivo. La persona di AFC mi ha assicurato che sarà fatto. Quando AFC mi chiama due ore dopo con i risultati, chiedo di nuovo di assicurarmi che i risultati vengano inviati alla pratica e ora mi viene detto che AFC non lo fa ed è mia responsabilità.

Di conseguenza, invio i risultati via fax alla pratica. La ricompensa per la mia diligenza è di due chiamate dalla pratica dopo aver inviato via fax i risultati dicendo che ho bisogno di inviare i risultati per posta elettronica. Incredibilmente frustrante per non dire altro. E ovviamente il venditore incaricato, AFC, fattura l'assicurazione in modo errato, quindi devo risolvere quel casino.

Spero che questo non sarà un problema tra 3 anni quando avrò la mia prossima procedura, ma se lo sarà cercherò altrove.

Bella squadra, ben allenati, gentile semplicemente il meglio

Nel complesso, ottima esperienza per la mia prima colonscopia. La preparazione è stata ben spiegata, il personale e il medico erano disponibili per domande e l'esecuzione della procedura è stata gestita molto bene. Il personale di BEC ha fatto un ottimo lavoro spiegando il processo della procedura e il tempo di attesa è stato minimo. Mi è piaciuto che il medico si sia fermato dopo la procedura per fornire un aggiornamento. Ritornerei per la prossima procedura.

Assistenza meravigliosa ed efficiente al BEC per la mia prima colonscopia di routine, specialmente durante i periodi di cautela COVID. Lo consiglio vivamente!

Prepararsi per la colonscopia è orribile e niente del processo è facile. Ma il personale e il team di infermieri e medici del BEC mi hanno fatto dimenticare il calvario che ho passato la sera prima. Professionali, premurosi e impegnati, erano tutti quanto di meglio si potesse sperare e desiderare per eseguire questa procedura.
Consiglio vivamente BEC a tutti coloro che cercano un'esperienza piacevole e un trattamento eccellente.
Grazie BEC per esserti preso cura di me nelle mie ore deboli.

Ben fatto!
Ha preso tutte le precauzioni necessarie.

Avevamo l'appuntamento la mattina presto e abbiamo aspettato un bel po 'di tempo per entrare. Il personale medico era professionale e cordiale, la procedura è andata bene.

Tuttavia, gli addetti alla reception erano impegnati a chiacchierare piuttosto che preoccupati con il servizio clienti. La donna ha copiato le mie informazioni sull'assicurazione in modo sbagliato. Ha scoperto il suo errore una settimana dopo con molta confusione, risultando in numerose telefonate per risolverlo. Inoltre, la reception è totalmente inutile nello spiegare la fatturazione per la procedura poiché sembrava che mi fosse stato addebitato il doppio per il personale medico. Sono stato rimbalzato avanti e indietro tra questa struttura e Dedham Medical senza aiuto o risposte per raddrizzare il conto. Non ci torneremo.

Tutti, dalla reception ai medici, sono stati cordiali, disponibili e disponibili. Un processo così facile! Grazie

Sono stato trattato con rispetto da tutti coloro che si sono presi cura di me. Tutto è stato spiegato mentre ogni persona mi parlava. Il dottor Kenneth Falchuk è un gastroenterologo a 5 stelle.

Ok, quindi ottenere un'endoscopia non è mai piacevole. L'endoscopia di Boston mi ha reso (quasi) piacevole. Dal momento in cui sono entrato fino a quando me ne sono andato, mi sono sentito come la persona più importante dell'edificio. Tutti erano premurosi e attenti. Tornerò l'anno prossimo.

Servizio eccellente, personale cordiale, molto organizzato,

La dottoressa Cheney MD, ha bisogno di imparare a trattare i suoi pazienti con maggiore rispetto! Non ho mai avuto un dottore in tutta la mia vita, trattami in modo scortese e irrispettoso come lei. Alla colonscopia e all'appuntamento di follow-up della settimana successiva. Non la rivedrò mai più. Spero che questo messaggio arrivi ai suoi supervisori, al capo del suo dipartimento e al capo del Beth Israel Deaconess Medical Center di Boston. Penso che le si debba parlare di etica e azione disciplinare.

Boston Endoscopy è il posto migliore dove andare per la colonscopia. È una struttura di proprietà privata che ti tratta bene e completa la procedura senza fastidi e risultati immediati. Il personale infermieristico, l'anestesista e tutto il personale di supporto sono orientati al paziente. Il dottor Ken Falchuk è il migliore del settore.

Per me le infermiere sono tutto. Possono creare o distruggere la tua esperienza. Nel caso dell'endoscopia di Boston, gli infermieri erano di prim'ordine. Dal ricevimento, alla preparazione, alla sala operatoria, sono stati tutti premurosi, gentili, pazienti e professionali. Tornerò tra 2 anni. L'endoscopia di Boston sarà di nuovo la mia scelta.

Sono stato in questa struttura 3 volte da quando sono stato con Beth Israel. Questa è stata la cosa peggiore. La parte anteriore della casa era fantastica, mi avevano preparato e pronto molto prima dell'orario previsto. Avevo programmato una procedura alle 11:30. Sono entrato in sala operatoria alle 13:10 Il dottore è entrato alle 13:20, abbiamo scambiato qualche parola veloce mentre firmo il modulo di consenso. POI il medico inizia la procedura .... non mi era stato somministrato il sedativo ed ero ancora sveglio !!! Apparentemente erano molto efficienti, dato che ero nel cubicolo di recupero alle 14:00
Quando sono andato a letto, ho trovato i 3 sensori appiccicosi attaccati a me. Sono stati efficienti! IL PROSSIMO!!!
Thomas Cappello
io

Il personale era cordiale, confortante e mi ha fatto entrare e uscire in modo rapido ed efficiente per una colonscopia. Ho davvero apprezzato il loro lavoro di squadra e le attente garanzie Covid.

Personale molto professionale e una struttura pulita e confortevole. Il dottor Sheth è stato eccellente, lo consiglio vivamente!

Eccellente cura: l'attenzione alla sicurezza per i virus è stata meticolosa.

Il personale è stato cordiale e attento. La procedura è stata rapida e indolore

Ho avuto un'esperienza a 5 stelle dall'inizio alla fine. Tutti erano gentili e molto professionali. Ottimo anche il follow-up. Lo consiglierei a tutta la famiglia e gli amici.

Il Boston Endoscopy Center è un luogo eccellente per le procedure di endoscopia. Tutti erano fantastici.

Il team è stato molto professionale, cortese e disponibile! Mi sono sentito a mio agio durante l'intero processo ed è stato fatto molto velocemente!

Gli infermieri e il personale del centro erano incredibili! La sala dei trattamenti era sporca. Sono rimasto molto sorpreso dal Covid.

Gli infermieri sono tutti davvero eccellenti. Il dottore può essere brusco, brusco, ma l'infermiera e l'anestesista sono soprattutto le persone con cui interagisci e sono semplicemente fantastici.

Rendono sopportabile un test miserabile e sanno come prendersi cura dei pazienti davvero bene.

Sempre massima cura e professionalità. Eccezionale medico e infermiere.

Consiglierei il Boston Endoscopy Center per motivi di efficienza,
Cordiale e competente
Grazie per la fluidità del processo !!

Adoro il posto, le persone, il caffè. Servizio eccellente molto felice

Il personale (medico, infermieri, anestesisti, assistenti) era molto professionale e consapevole delle esigenze del paziente, rendendo molto più sopportabile una scomoda procedura di colonscopia. Grazie.

Tutti i collaboratori e il personale di BEC sono stati molto professionali e comprensivi con particolare attenzione ai dettagli. Il processo è stato efficiente e mi sentivo molto a mio agio nell'ambiente sia prima che dopo la procedura. Il dottor Anastopoulos ha un ottimo modo al capezzale, spiegando la procedura e il risultato in modo molto approfondito. Consiglio vivamente BEC!

Ho pensato che la cura fosse ottima e le persone erano molto gentili. La mia procedura è andata bene.