bol.com Revisione

Di gran lunga il negozio online più orribile con cui ho avuto a che fare. Sia come venditore che come acquirente ho fatto esclusivamente brutte esperienze con il negozio. Le politiche di vendita e acquisto sono tutt'altro che complete e dirette. Soprattutto gli articoli in vendita hanno molti costi nascosti, di cui il venditore non è a conoscenza. Inoltre, il servizio clienti è orribilmente incompetente e incapace di aiutare.

In alto nessuna lamentela, tutto perfettamente in tempo, ovviamente qualcosa può sempre andare storto, ma non ancora accadere a noi

De winkel waar je tacco veel kunt vinden! Mooie en overzichtelijke webiste, vriendelijk personeel, bezorging altijd optijd en een hele goede service!

Inaffidabile!
Bol.com promette di mantenere, ma non provarci affatto. Mandano semplicemente gli ordini direttamente a un punto di ritiro.
Da evitare a tutti i costi!

Una volta era una buona compagnia. Meglio lasciare i Paesi Bassi ora. Rapidamente al concorrente.

Ho fatto diversi ordini lì. Consegna sempre rapida. Nel caso in cui la merce fosse difettosa ho ottenuto la sostituzione o il rimborso tramite il servizio clienti senza problemi.

Molto ben aiutato dopo che un ordine è andato storto da parte mia, così ho perso uno sconto lunedì dopo 1 chiamata che è stato compensato con un buono da me di 5 stelle

Pubblicizza e vendi prodotti che non hanno in magazzino!

Ordinato oggi, consegnato domani. Non è il caso. Anche dopo 3 volte l'avviso non è in tempo. Non posso fare un regalo per il compleanno. Disposto in alto

Ottimo webshop. Molti prodotti e spesso a un prezzo ragionevole. Consegne ordinate e puntuali.

Servizio clienti senza valore. Fai attenzione al "partner di vendita" Brandsupply24. Quando si tratta di un problema di garanzia, non danno a casa e si nascondono dietro il loro fornitore!

Su vrijdag rond 21:00 heb ik een airco besteld bij Bol.com, Bol.com geeft aan dat wanneer hij voor 00:00 besteld is de volgende dag in huis is. Helaas era dit al niet het geval. Het pakket zou verzonden worden via dynalogic, daar heb ik al geen goede ervaringen mee.

Op zaterdag ochtend heb ik dynalogic gebeld omdat de levertijd nogsteeds tussen 08:00 en 20:00 in de avond stond. Die gaven mij aan omdat het pakket pas om 04:30 op het sorteercentrum was niet meer ingepland ging worden. Ik heb daarover bol.com ook ingelicht en die gaven ook aan niets te kunnen doen. Uiteindelijk kreeg ik een half uur later een mail dat ik een tegoedbon van 20 euro heb gekregen.

Op maandag rond 11:40 kwam het pakket dan toch aan. Het pakket leek echter wel waterschade te hebben en bij uitpakken van de airco bleek dat deze ook vochtig was. Ik heb bol.com tramite facebook messenger gecontacteerd en gevraagd of dit wel veilig is. De medewerker geeft aan er geen verstand van te hebben maar volgens hem is het wel veilig.

Als je iets verkoopt moet je er toch ook verstand van hebben? Di vraag het na. Deze keer è de service echt waardeloos. Jammer, tutti i giorni ik weer witgoedproducten en elektronica toch weer bij CoolBlue ga bestellen. Die bezorgen zelf en niet tramite DynaLogic

Svuota il carrello della spesa da solo. Quindi, quando invii un messaggio di chat, devi rimanere su quella pagina e non puoi guardare oltre nel negozio. Non acquisterò più tramite bol.com ...

Il loro sito web promette la consegna il giorno successivo, motivo per cui ho acquistato da loro anche se c'erano opzioni più economiche. Il giorno successivo ho ricevuto un'e-mail con un numero di tracciamento che ha chiarito che non arriverà fino a 4 giorni dopo.

Non lo ha fatto. Dopo una chiamata con il servizio clienti, mi è stato offerto di annullare l'ordine e ottenere un rimborso o un riordino con consegna il giorno successivo.

Nessun compenso di sorta.

Sto ancora aspettando un prodotto che avrei potuto ordinare a un prezzo inferiore e avrei già ricevuto.

Posso capire appieno che a volte le cose vanno male, ma non fare promesse se non intendi mantenerle.

Ebbene che servizio clienti ..... ne sono pieno!
Quindi sono stato impegnato per un mese e mezzo a ottenere pezzi di ricambio da una sedia rotta. E chat hanno già parlato con 4 persone e ogni volta: "Sì, faremo del nostro meglio" Ma nel frattempo, non ha fatto nulla e il loro partner vidaXL gioca da un pilastro all'altro della nota gloriosa, mentre nessuna soluzione per me ha influito.
Penso che sia un vero peccato che stia andando così male e che non ci si possa prendere la RESPONSABILITÀ di vendere un prodotto scadente! Stato di cose estremamente deludente!

Buon negozio web. Tutto a casa. Il negozio di tutti noi.

La nuova sistemazione sembra molto moderna ed elegante. AH To Go è anche presente incl. 'Terrazza'. Oltre ad essere un partner commerciale, sono anche un cliente. Ad oggi sono sempre stato trattato molto bene e gli ordini sono stati consegnati in modo rapido e ordinato. La procedura di riparazione è semplice ma molto chiusa. Hai la sensazione di dover essere felice che sia finito. Tuttavia sono un cliente molto soddisfatto e lo consiglio a tutti.

Un cliente con tanti ordini da molti anni, ma ultimamente sempre più fastidi dovuti a errori e imperfezioni. I venditori esterni in particolare fanno un pasticcio.
Bol non fa niente e poi proprio niente.
Stanno piovendo reclami su Trustpilot e vari altri siti ... è la loro natura di valore in arrivo ???

Faccio già particolare attenzione a evitare quei venditori di soffitte, ma a volte fai clic troppo velocemente e poi devi aspettare e vedere se andrà tutto bene ... e nella metà dei casi un dramma grasso.
NON spedisce o ottieni articoli falsi o pessime cose cinesi dal nostro amico Aliexpress.

Tutti i miei ordini vengono annullati. È già successo 5 volte. Il servizio clienti lo passa al reparto giusto. Dice che va tutto bene e che l'ordine deve avere successo. Samuel del servizio clienti ha anche concluso la conversazione perché non sapeva come aiutarmi. Ora potrebbe esserci un credito sul mio conto che non tornerò mai più.

Buona compagnia, un XBOX ONE acquistato da un venditore esterno per molto a buon mercato per fare alcuni giochi divertenti come ballare con il Kinect molto carino.

Ufficio molto carino per quanto ho potuto vedere durante l'incontro SEO Benelux. Il catering era ben curato e l'ufficio era facile da raggiungere.

Volevamo Gerda durante la live chat ma abbiamo avuto Dannielle potverpielekes

Sono sempre stato soddisfatto di BOL, ma ora che hanno collaborato con DHL .. Non molto soddisfatto. Penso che DHL sia valutato solo come un servizio di consegna e beh, allora non penseresti. Ora avevo aspettato il mio pacco e purtroppo un biglietto nella cassetta delle lettere che mi avevano mancato mentre ci sono 2 auto nel vialetto e siamo solo a casa. La prossima volta passerò a Coolblue in modo che il mio pacco venga consegnato il giorno in cui me lo aspetto. Davvero fastidioso. Giorno BOL.com. Ora puoi ricevere una spedizione di reso perché ordinala ora da qualcun altro.

Confondere gli annunci pubblicitari sul loro sito web per ciò che riguarda le loro offerte di consegna per lavatrici. Se la macchina arriva tramite il loro partner, tutta l'assistenza alla consegna che offrono non conta.

Non avere reazioni negative. Ho ordinato molto qui e due volte è andato storto. Nessun problema e così risolto. Servizio eccellente. Mi chiedo se le persone che si lamentano abbiano contattato. Perché raramente sono bravo e rapidamente aiutato come qui. Decisamente consigliato e le offerte di ritorno sono una mossa intelligente!

Ottima azienda con una buona reputazione nell'e-commerce!

Bol verkoopt niet alles zelf maar tramite partners. Anche il prodotto non è disponibile, è partner di verantwoordelijk ma betaal aan bol.com. slim spel alleen wordt je er al klant niet vrolijk van. Geef mij maar coolblue die snappen hoe het werkt.

Echt een fantastisch bedrijf. Een betere service bestaat niet. Razendsnelle levering, en bij problemen direct het geld terug. Geen wonder dat alle winkels failliet gaan ... Iedereen naar Bol!

Hele dag moeten wachten op pakje veel te lang geduurd

Non buono ! Amazon è il numero uno! I prezzi sono più bassi su Amazon.nl

Webshop che ha pratiche ingannevoli. Si appella all'articolo 4.2 delle loro condizioni di acquisto per concludere le vendite per "errore evidente". Mai più. Consiglio a tutti di riflettere attentamente prima di acquistare qui!

Ottimo servizio clienti. il pacco è stato consegnato solo ai vicini, mentre non è stato così. causato panico inutile ..

Ho pagato l'opzione +1 euro per avere la consegna in serata.
Il giorno dopo la sera ho ricevuto ... un messaggio che diceva che la consegna non era possibile e avverrà il giorno successivo in ... mattina!
Non mi hanno rimborsato il mio 1 euro!

Ideale. A volte leggermente più costoso di altri negozi web. Un punto di miglioramento è l'imballaggio troppo grande per gli articoli da consegnare. Ho ordinato di recente qualcosa di piccolo ... lo vado a prendere all'Albert Heijn ... c'è una scatola enorme intorno ... non è a portata di mano quando sei sulla bici.

Ordinato decine di volte, 1 volta che un articolo è arrivato il giorno dopo e 1 volta che un articolo è arrivato danneggiato. Ciò significa che Bol.com è un negozio (web) di prim'ordine, ottengono le meritate ***** 5 stelle !! Per la migliore esperienza, ordina tu stesso da bol.com;)

Sono molto deluso da questo negozio. La terza volta ho comprato qualcosa da questo negozio e la terza volta è stato danneggiato. Jalousie ha avuto un'ammaccatura, una padella ha avuto un enorme graffio e il riscaldamento consegnato oggi ha una crepa. Non consiglio questo sito per lo shopping