Bob Utter Ford Revisione

Il reparto assistenza è stato cortese e professionale. Ottimo rivenditore per ottenere assistenza per il tuo veicolo. Si prendono sempre cura degli affari, del cambio dell'olio o di altri problemi con il veicolo. Fantastico avere un posto che apprezza la tua attività e si prende cura dei problemi con il veicolo.

Ho avuto una brutta esperienza qui un paio di anni fa e ho lasciato una stella. Le persone cambiano. Così fanno le imprese. Tutto quello che so è che hanno davvero intensificato il gioco in servizio. Mi piace molto l'area del caffè e dei servizi. Sono arrivato presto per ritirare la mia macchina una volta ed erano in ritardo. Mi hanno subito dato un prestito fino al giorno successivo. Mi conoscono per nome e trattano ogni cliente con rispetto. Spero che questa recensione dia una luce migliore. Tutti possiamo cambiare. Questa squadra lo ha fatto sicuramente.

Ryan Hill era un ottimo venditore. Mi ha ottenuto quello che volevo senza pressioni e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie a Ryan e Bob Utter Ford.

Non abbiamo mai problemi con la tua azienda ... il nostro servizio di assistenza è fantastico jason weaver è così apprezzato ed è una risorsa per la tua azienda..amore che viene da te

Processo molto semplice dalle vendite alla finanza. Estremamente soddisfatto del prezzo.

Servizio di manutenzione / assistenza molto cortese e professionale. Lavoro eseguito in tempo e ad un prezzo ragionevole. Confortevole area di attesa.

Avrà sempre i miei affari! Chiedi di Kenzie e non rimarrai deluso.

A causa del tempo non erano molto occupati, quindi dentro e fuori con il cambio dell'olio in 30-40 minuti.

Chiamato per un servizio di garanzia che necessitava di un rimorchio. Il gruppo Bob Utter ha inviato il carro attrezzi, ha preso il furgone, l'ha tenuto una settimana e ha detto che tutto andava bene dopo aver sostituito il motorino di avviamento. Mi ha fatto pagare per il traino su una chiamata in GARANZIA - ha detto che è stata colpa mia perché non ho chiamato l'assistenza stradale. Lo stesso veicolo ha avuto un servizio di garanzia che ha richiesto il traino, ma nessuno degli altri concessionari ha addebitato il traino né ha cercato di incolpare me per averli chiamati per assistenza piuttosto che chiamare l'assistenza stradale. Molto disonesto. E per di più il furgone non è ancora riparato: un motorino di avviamento non scarica la batteria ma ...

Stanco di dover pagare più per un cambio di petrolio di quello che mostra il prezzo di offerta, ma tutte le aziende giocano a quel gioco ora

Kenzie è la migliore! Nessun problema e lavoreremo sodo per ottenere il miglior affare!

Abbiamo acquistato diversi veicoli in questa posizione, dalla vendita al servizio sempre veloce e amichevole, consiglio vivamente

Grande esperienza! Tommy Ellis è stato il migliore nell'aiutarmi a salire su una Lincoln MKC!

È stata la transazione più semplice in assoluto. Venditori super gentili.

Jason Weaver era perfetto con la sua stima e il tecnico ha completato il mio lavoro in modo tempestivo. La mia macchina sembra funzionare molto più agevolmente ora. Grazie per il fantastico servizio.

Avevo un appuntamento alle 14:45. Sono arrivato alle 2:30. Non ho tirato il mio camion nella baia fino alle 4:00, dopo che mi sono lamentato. Ciò era dovuto al fatto che c'erano solo due ascensori diesel e uno aveva un veicolo smontato e non aveva ancora le parti per esso. Inoltre, quando ho preso l'appuntamento, online, ho chiesto marca e modello dell'anno ma non ho mai chiesto se gas o diesel, dimensioni del motore o qualcosa del genere, quindi la pagina successiva riguardava il tipo di servizio. Ho controllato "The Works" per 55,00 e il mio conto finale era 92,00 e qualche modifica. Il ragazzo che lavorava al banco ha buttato giù le 22.00 per il lavoro a causa del fatto che dovevo aspettare, ma avrei dovuto restare fedele alle mie pistole e pagare i 55.00 a cui mi ero iscritto ma non è stata colpa sua, quindi gli ho solo parlato del problema del sito web e ho pagato il conto . Hanno alcuni problemi ma posso vedere come hanno il potenziale per fornire un buon servizio.

Dopo aver fatto acquisti in giro per un cambio d'olio per una Shelby GT350, ho deciso di andare con Bob Utter Ford-Lincoln. Erano l'unico posto tra gli altri tre concessionari Ford che ho contattato che sono stati in grado di fornire un preventivo sicuro. Una volta arrivato in concessionaria e visto il nuovo edificio Quick Lane, mi sentivo già come se avessi fatto la scelta giusta. Oltre ad essere stati accolti in modo amichevole e professionale, si sono presi cura della mia nuova auto. Sono stato ancora più contento della mia scelta quando ho visto che avrei potuto vederli lavorare sulla mia macchina. Hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura del mio veicolo! Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore per il primo cambio dell'olio su questa vettura! Grazie per averlo gestito con la massima attenzione che avrei voluto!

Sempre un'esperienza piacevole ogni volta che andiamo in concessionaria. Adoro Bob Utter Ford!

Ottimo servizio clienti! Ti trattano come se fossi importante per loro.

Assolutamente meraviglioso! Faccio trading con Bob Utter Ford tramite Doug Mangrum da circa 40 anni e sono sempre stato trattato con rispetto e un affare senza pari. Ho fatto acquisti in giro molte volte e ho sempre trovato il miglior affare con Doug. Grazie Doug!

Mi hanno venduto un camion del 2017 per più del 2018 che avevo chiesto. $ 5.000 in più rispetto al modello 2018 pubblicizzato.

La mia esperienza con Bob Utter Ford a Sherman è stata fantastica, il reparto assistenza è andato più di una volta oltre il semplice buon servizio. Sono molto contento ogni volta che faccio revisionare o riparare uno dei nostri veicoli, sono sempre finiti in modo tempestivo e il prezzo è più che giusto. Ho sempre avuto un'ottima esperienza anche semplicemente acquistando parti presso il loro reparto ricambi, ma non posso dire abbastanza cose positive sul servizio lì.
Grazie ragazzi!

Sono arrivato verso le 2 del pomeriggio. l'11 / 1/2019 solo per vedere una spia del motore di controllo sono necessari circa 10 minuti e il reparto assistenza ha detto di non avere tempo per me. Faccio affari lì da anni davvero deluso dal fatto che troverò un altro fornitore di servizi. L'ultima visita il mio camion si è fermato circa 10 minuti dopo che ho avuto il cambio dell'olio, ci sono volute altre due ore per capire cosa c'era che non andava nell'ultima goccia.

Recentemente ho acquistato un'auto tramite Bob Utter Ford. La transazione è stata ottima. Danny Smith ha lavorato duramente per ottenere quello che volevo in termini di colore, opzioni e prezzi. Mi ha mostrato come funzionavano le funzionalità ed è stato paziente durante tutto il processo. Il finanziamento con Chris McClour è stato facile e ha spiegato tutte le opzioni disponibili nel finanziamento. Consiglio vivamente Bob Utter Ford e il loro staff per il tuo prossimo veicolo.

Cindy Smith

Ottima esperienza, grande preoccupazione, persone genuine molto attente.

Dovevo solo visitare il centro servizi di Bob Utter perché la mia macchina non si avviava quando andavo a lasciare il lavoro, sono stati molto professionali e veloci nel diagnosticare la mia auto e ripararla

Persone e prodotto eccellenti! Tornerò a comprare la mia prossima Ford.

Facilmente la migliore esperienza che abbia mai avuto. Abbiamo fatto quasi tutto tramite SMS e telefono. I loro prezzi erano così giusti per l'auto e il commercio che non avevo bisogno di negoziare. Era già il nuovo Ford Explorer più economico in un raggio di 75 miglia ed era il colore che volevo per gli interni e gli esterni, oltre alle caratteristiche. La quotazione in permuta era superiore a carmax, un altro rivenditore locale, e vroom. Mi hanno lasciato prendere la macchina durante la notte, il che è stato fantastico dato che ho un bambino di due mesi e vivo a 50 miglia di distanza. Farron Whitefield era il nostro venditore ed è stato fantastico. Nessuna pressione, molto rilassato. Altamente raccomandato!!

Questo è l'ottavo veicolo che ho acquistato negli ultimi 20 anni da questo venditore. Utter Ford ha ottenuto il meglio del meglio quando Jay si è unito alla loro squadra. Ricorda sempre che il venditore di auto professionale fornisce ai suoi clienti tanto o anche più servizio dopo la vendita di quanto non faccia durante il momento effettivo della vendita. Jay Townsend è quella persona professionale. Congratulazioni a Utter Ford e, naturalmente, al mio amico Jay per un altro ottimo affare.

Personale cordiale, pronto a riparare il mio veicolo. Torneremo!

Servizio rapido e amichevole. Guido per più di un'ora per andare da questo rivenditore piuttosto che da quello della mia città. Vale la pena guidare!

Damon, era di gran lunga la persona di servizio più rispettosa, educata e produttiva che abbia mai incontrato. Ha chiamato spesso per tenermi aggiornato sull'andamento della manutenzione del mio veicolo e ha superato le aspettative assicurando che la garanzia del mio veicolo coprisse il servizio necessario. Inoltre, Damon ha avviato più riparazioni di richiamo in fabbrica per aggiornare il mio veicolo.

La mia precedente esperienza con i reparti di assistenza delle concessionarie è paragonabile all'andare dal dentista o allo shopping di vestiti con mia moglie. Le mie frustrazioni di essere senza un veicolo sono state rapidamente alleviate quando Damon mi ha assicurato che avrebbe chiamato quando il carro attrezzi ha consegnato il mio veicolo, quando è stato ispezionato e quando il problema è stato identificato. Lo ha fatto prontamente e mi ha fornito ampie opzioni e spiegazioni. Questo è di gran lunga il punto di riferimento per tutti i futuri responsabili dell'assistenza quando ho bisogno di riparazioni sui miei veicoli Ford.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto.

Sono entrato per cambiare i filtri dell'olio e del carburante sulla mia f250 super duty dopo pranzo di mercoledì ed ero fuori dopo circa un'ora. I dipendenti erano amichevoli con me e me ne sono andato felice.

Sono andato oggi per fare un cambio dell'olio e far controllare tutte le mie cinture e tutto, quindi per tutto quello che hanno fatto hanno fatto un lavoro fantastico, le persone lì dentro erano così gentili che l'atmosfera era bella Ho portato la mia pronipote e avevano l'acqua bella e confortevole sedie e divani ed è stato molto molto bello e mi hanno trattato con rispetto sono venuti e mi hanno detto che se avevo bisogno di qualcosa e non mi hanno spinto mi piace davvero essere lì e grazie mille

Il processo di acquisto di una nuova auto alla Bob Utter Ford di Sherman è stata l'esperienza più semplice e piacevole che abbia mai avuto. Do tutto il merito a Kenzie Avery che era MOLTO ben informata in tutte le ultime caratteristiche delle nuove auto e la più deliziosa giovane donna con cui lavorare; Le ho già indirizzato amici e parenti sapendo che saranno ben serviti. Grazie anche a Malcolm per aver completato i documenti di chiusura così rapidamente. Sicuramente un'esperienza a cinque stelle e mi sto davvero godendo la mia nuova Ford Edge!

Hanno ritirato e consegnato la mia macchina - servizio eccezionale!

Sono fantastici, questa è la nostra seconda auto / camion CPO che abbiamo acquistato da loro negli ultimi 2 anni. Continuiamo a tornare a causa di come hanno onorato la nostra garanzia ogni volta che abbiamo avuto un problema senza fare domande. Inoltre, sono tutti super gentili e disponibili, tutto sommato un buon servizio clienti. Jonah Peters è l'uomo! Ci ha aiutato a ottenere ciò che stavamo cercando entrambe le volte assicurandoci che fosse la strada giusta per la nostra situazione.

Kyle è stato super disponibile ed estremamente gentile. Abbiamo provato a guidare circa otto auto in un giorno ed era così comprensivo quando ho detto che non sapevo perché non mi piaceva un'auto che non mi sembrava giusto ed è stato veloce nell'aiutarci a trovarne una che amiamo! Non ho mai avuto un'auto a pieno carico, quindi ho dovuto chiamarlo con un paio di domande e di nuovo è stato di grande aiuto! Kyle avrà sempre i miei affari e lo consiglio vivamente a tutti!

Jonah e la squadra erano eccellenti. Hanno lavorato insieme per farmi entrare nella mia nuova corsa in modo tempestivo. Grazie Jonah e il team di Bob Utter !!!

Caitlyn del reparto vendite Internet e Ryan sono stati fantastici e mi hanno aiutato a trovare il camion perfetto per me. Non potrebbe essere più felice, c'è stato un malinteso, ma si sono presi cura di me e si sono assicurati che tutto fosse perfetto prima che l'accordo fosse concluso. 10/10 consiglierei a chiunque di contattare Ryan per un'esperienza professionale e veloce.

Dalle vendite con Kyle a Malcolm in finanza e passando per il supporto tecnico con Danny, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa! Consigliamo vivamente questa squadra a Bob Utter a Sherman !!

Che esperienza di acquisto di veicoli straordinaria, specialmente durante COVID. Dopo aver parlato con Jane e averle raccontato i modelli di SUV a cui ero interessato, abbiamo fissato un appuntamento per la mattina successiva. Quando sono arrivato, Jane aveva già due veicoli davanti da farmi guidare. È stata un'esperienza di acquisto di auto a bassa pressione e facile e Dustin ci ha fatto chiudere in 10 minuti. Non posso raccomandare abbastanza i concessionari Bob Utter.

Questa è senza dubbio la migliore esperienza di concessionaria che abbia mai visto. Mio padre ed io siamo andati a comprare un camion da questi ragazzi e tutti sono stati molto gentili e cordiali. Consiglio vivamente di venire ed essere disposto a fare il viaggio di 3 ore per acquistare il mio prossimo veicolo qui. Continuate così ragazzi!

Nessun appuntamento necessario, molto personale, sempre gentile e relativamente veloce. Mantengono il mio veicolo in ottime condizioni, quindi non devo preoccuparmi di guasti sulla strada. Fanno anche il lavoro di garanzia.
Tutto quello che devo fare è controllare ogni tanto il mio chilometraggio con il mio piccolo adesivo.

Connor e Triston sono stati molto professionali e cordiali e hanno fatto un ottimo lavoro!

La nostra nuova famiglia ama la nostra nuova KIA! Grazie ancora, Mike Mounce. Tu e il tuo team vi siete presi la massima cura di tutte le esigenze della mia macchina per quasi 30 anni, e spero che altri 30!

Siamo stati in alcune concessionarie prima di guidare per un'ora per effettuare il nostro acquisto da Bob Utter Ford. Adam, Chris e il loro team di Bob Utter Ford hanno reso la nostra esperienza di acquisto senza stress. Forniscono prezzi competitivi e sono molto pazienti nei confronti delle nostre esigenze. Altamente raccomandato.

Ottima concessionaria! Ho appena cambiato l'olio qui per la prima volta e sono arrabbiato con me stesso per non andare mai da qualche altra parte. Non solo cambiano l'olio in modo tempestivo, ma lavano e aspirano anche l'auto, E i loro prezzi sono più economici della maggior parte. Per finire, hanno una sala d'attesa super pulita che ha uno snack bar fantastico! Grande esperienza!

Ho avuto il piacere di lavorare con Kenzie Avery per individuare la mia nuova Ford F250. Cortese e professionale in ogni modo.Si è andata ben oltre per individuare il mio veicolo.Molto soddisfatta di Bob Utter Ford e del loro staff.Acquisto di veicoli di gran lunga più semplice dall'inizio alla fine che io abbia mai fatto.Lo consiglio vivamente e torneremo per acquisti futuri .Grazie Kenzie e Bob Utter Ford!

Ottimo servizio grande attenzione ai dettagli. Hanno trovato una lumaca nella mia gomma e l'hanno riparata gratuitamente.

Avevamo bisogno di una nuova macchina, abbiamo comprato 3 Kia da loro felici ogni volta

Tecnici molto bravi e servizio eccellente, Bob Utter Lincoln è il migliore.
Grazie per aver cura del mio MKX!

Ottimo servizio clienti. Phillip Milam è stato molto professionale e disponibile.

Sono entrato chiedendo informazioni sulla Ford 250 per mio marito. Immediatamente, sono andato a casa e sono tornato 4 ore dopo e ho acquistato il camion! Transazione fantastica, ottima introduzione a tutte le funzioni, la finanza è stata un processo facile. Consiglio vivamente questa concessionaria a tutti!

Ho acquistato quattro veicoli Ford da quattro diverse concessionarie Ford e Bob Utter Ford è stata nel complesso l'esperienza migliore e più sorprendente di sempre. Ho contattato Bob Utter su Internet una notte quando erano l'unico concessionario nel raggio di 500 miglia ad avere il veicolo che volevo nel loro lotto. Jane (la mia fantastica addetta alle vendite) mi ha contattato per prima cosa la mattina successiva. Ha lavorato molto duramente per farmi ottenere l'affare che volevo e pochi giorni dopo stavo facendo un viaggio di un'ora e mezza per incontrarla. Dal momento in cui ho calpestato il loro lotto fino a quando sono partito con il mio nuovo veicolo, è stata un'esperienza meravigliosa. Consiglio vivamente Bob Utter e da ora in poi saranno la mia concessionaria di riferimento.

Ottenere il miglior cambio d'olio in città !! I ragazzi del servizio qui sono fantastici !!

Usiamo costantemente il dipartimento di assistenza di Bob Utter Ford per la manutenzione dei nostri veicoli. Riceviamo sempre un servizio esemplare. I tecnici sono competenti e cordiali e i nostri veicoli sono solitamente pronti in modo molto tempestivo.

E 'stata una grande esperienza! L'addetto alle vendite era ben informato e cordiale. Il ragazzo delle finanze ha fatto alcune domande ma non ci sono state pressioni o un mucchio di componenti aggiuntivi. Comprerei di nuovo e lo consiglierei.

Non posso ringraziare abbastanza Kenzie e Malcolm per aver reso la mia esperienza di acquisto dell'auto la migliore possibile. Hanno lavorato con me e mi hanno procurato la tariffa migliore il più vicino possibile ai pagamenti mensili che volevo. Il prezzo per la mia macchina nuova era incredibile e hanno trovato il maggior numero di sconti che potevano. Grazie mille Kenzie e Malcom per il duro lavoro e la professionalità!

Ottimo gruppo di persone di servizio. Non importa se è per garanzia, richiamo o semplicemente riparazione, queste persone ti fanno sentire un cliente stimato. Sono impressionato oggi come 4 anni fa quando ho provato il loro servizio per la prima volta. Se questa fosse una transazione eBay, sarebbe alta 5 s fino in fondo.

Il costo per tutto ciò che hanno fatto è stato ottimo. Il tempo dentro e fuori è stato il migliore che abbia mai visto.

Ho apprezzato moltissimo la mia esperienza di acquisto di camion! Kyle era ben informato ed efficiente. Dall'inizio alla fine è stato di prim'ordine! Grazie!

Kenzie Avery è una grande commessa. Ha fatto di tutto per assicurarsi che ottenessimo un ottimo affare. Raccomando Bob Utter ford e Kenzie ogni volta che ne ho la possibilità. Continuerò a fare affari con loro. Anche il reparto assistenza è molto disponibile.

Mia moglie ed io abbiamo acquistato un Expedition Max da Bob Utter Ford e l'esperienza è stata fantastica! La transazione automobilistica più semplice di sempre! Grazie Bob Utter Ford! Chiedi di Kenzie

Esperienza molto facile per acquistare un'auto. Hanno spiegato tutto e nessun rivenditore di nuovo a parlare. Altamente raccomandato.

Il venditore è stato fantastico e molto professionale

Il tecnico dell'assistenza che ha fatto funzionare l'airbag non ha nemmeno fatto un buon lavoro. Ho riavuto la mia macchina in condizioni peggiori di quelle in cui era finita. Non lascerò che tocchino mai più i miei veicoli. Quando ho chiamato per i problemi, l'addetto al servizio clienti è stato scortese e il manager Jason non ha fatto altro che discutere con me su ciò che hanno fatto e non hanno fatto alla mia auto. Il problema non è stato risolto e anche io sarò di tasca propria per risolvere questo problema a causa del fatto che non posso fidarmi di loro con la mia macchina. Tutto ciò che Jason voleva fare era sostenere che mi costerà dei soldi per sistemare quello che hanno incasinato. Sento che è successo perché non hanno mai avuto la mia macchina prima. Hanno anche fatto commenti sul fatto che non fosse mai stato lì nel negozio prima. NON ANDARE DA BOB UTTER FORD per qualsiasi intervento sul tuo veicolo.

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Nuova Lincoln MKZ da Bob Utter Lincoln. La nostra esperienza con questa concessionaria e il nostro venditore Tommy Altland è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo avuto. Nel mondo odierno del gioco ad alta pressione che gioca a consulenti di vendita e concessionari, è stato piacevole trovare un concessionario che assume venditori professionisti come Tommy per guadagnare la fiducia e gli affari dei clienti. Finora la nostra esperienza con gli altri presso la concessionaria è stata eccellente. Le vendite e la gestione finanziaria erano dirette e oneste, hanno lavorato duramente per guadagnare la nostra attività. Se stai cercando un'esperienza di acquisto di auto di qualità, chiedi di Tommy Altland quando visiti Bob Utter, non rimarrai deluso.

Ho comprato la mia macchina qui 2 anni fa. Tutti i lavori di manutenzione sono stati eseguiti presso il rivenditore. Nient'altro che la migliore esperienza dal test drive iniziale al cambio dell'olio e al controllo più recenti.

Stavo viaggiando dal Colorado al matrimonio delle mie figlie a San Antonio. La mia Ford Excursion ha sviluppato grossi problemi meccanici durante il percorso. Sebbene il servizio di assistenza. era estremamente impegnato, si sono occupati dei problemi meccanici dei miei veicoli e l'hanno riparato più rapidamente di quanto mi aspettassi.
Sono rimasto molto soddisfatto del loro servizio.

Sono andato lì per il cambio dell'olio con il mio pacchetto di manutenzione premium. Mi è stato detto che il tappo di scarico dell'olio si stava smontando. Ford è l'unico ad aver toccato il camion fino ad oggi, quindi il problema è stato causato da un tecnico Ford e per $ 7 dollari avrebbero potuto facilmente rimediare al problema, ma si sono rifiutati di farlo. Il mio consiglio, non aspettarti il ​​servizio clienti quando vai lì.

Ottima concessionaria con persone che ti aiuteranno a ottenere l'auto di cui hai bisogno. Jonah Peters è il miglior venditore di auto!

Buon servizio clienti. Lunga attesa ma è stato informato che sarebbe stato. Ho osservato che un dipendente che non lavorava si trovava lì per assistere alla manutenzione del suo veicolo per assistere clienti e colleghi. Due pollici in su.

Tornando in Michigan Il mio motore è esploso nel bel mezzo del nulla! Ero completamente sconvolto. Non avevo idea di cosa avrei fatto. Sono riuscito a portare la mia macchina a Bob Utter! Mi hanno fatto sentire molto a mio agio. In particolare Roy Whisenent! Era come se fosse stato mandato dal cielo o qualcosa del genere. Letteralmente la persona più gentile che abbia mai incontrato che mi sarebbe capitato di incontrare durante il periodo peggiore della mia vita. Mi ha dato una semplice commedia su ciò che sarebbe successo mentre si prendeva cura di tutto. Ho riavuto la mia macchina in una settimana! Ha bisogno di un aumento! Le persone che trattano gli estranei come una famiglia dovrebbero avere la propria statua! Essendo bloccato tra il Texas e il Michigan, ci sono milioni di modi in cui la mia situazione sarebbe potuta andare male, ma sono stato fortunato !!!!