BMW of Ridgefield Revisione

Ho appena comprato un X5 usato per nostra figlia. Che bella esperienza, il team è stato fantastico e molto reattivo. L'intera transazione è stata gestita in modo molto professionale e con piena trasparenza. Consigliamo vivamente BMW di Ridgefield.

Professionale. Cortese. Ed efficiente. Felice di aver trovato questo posto!

Un'ottima esperienza complessiva per la seconda volta noleggiando un'auto dalla BMW di Ridgefield. Tutti alla concessionaria sono così gentili e disponibili. Andy nelle vendite è stato molto paziente e accomodante mentre abbiamo esplorato diversi modelli e lavorato con noi per assicurarci di trovare il veicolo giusto. Anche il servizio sul mio contratto di locazione passato era eccezionale, il che ha sigillato la decisione su dove avrei dovuto noleggiare il mio prossimo veicolo. Acquistare auto qui è un piacere e sapere di avere il personale di servizio per sostenere la vendita / locazione è la massima tranquillità. Ho acquistato e noleggiato da molti rivenditori in questo segmento di mercato e la BMW di Ridgefield è la prima della classe

Se sei nel mercato per una BMW, ti consiglio di vedere Bob Mahoney alla BMW di Ridgefield, ho comprato più auto da lui e lui è davvero la differenza. Solo un semplice ragazzo con i piedi per terra, onesto.

Sfortunatamente per il mio patrimonio netto, la mia Beemer è stata riparata presso 5 rivenditori nell'area di Tri-State, mentre mi muovevo. Tenafly NJ, Ramsay NJ, Greenwich, Bridgeport e infine Ridgefield. C'è un motivo per cui i concessionari in generale sono stati indicati come: (Stealerships). Ridgefield si è preso cura della mia macchina, finché non li ho sorpresi a consigliare una parte sostitutiva che non era affatto necessaria! Riparazioni auto forensi.
Ho portato la mia macchina in un garage indipendente a North Stamford, e un semplice aggiustamento di uno dei computer delle auto è stato fatto con successo, badate bene. Potrò spendere gli 850 $ risparmiati per una nuova auto l'anno prossimo. (O la prossima riparazione BMW)
Il negozio indipendente è M&J Automotive, Stamford. Parla con Patrick.

Reparto di assistenza di alto livello. Esemplificano l'eccellenza nella competenza tecnica, nella comunicazione e sono sempre anche molto personalizzabili. Il mio negozio preferito da oltre 15 anni.

Persone fantastiche, ottima esperienza di acquisto, lo consiglio vivamente!

Transazione regolare. Ottimo servizio tutto intorno

Ho acquistato la mia prima BMW tramite il programma CPO. La forza vendita era diversa da tutte quelle che ho ancora sperimentato nella mia cronologia degli acquisti di veicoli 10-12. Non c'era pressione. Le informazioni sono state fornite e successivamente è stata completamente lasciata alla mia decisione senza alcuna pressione aggiunta.
Grazie Thomas Conners e Daniel Lariccia.
L'acquisto di un veicolo può essere un calvario stressante ma non ho riscontrato alcun disagio. Ottima concessionaria! Se solo tutto il resto nella vita potesse andare così liscio

È un piacere lavorare con Jack Polman e lo staff di Ridgefield. Thomas, Azi e Melanie hanno spiegato le nostre opzioni e il loro processo in modo chiaro e rapido. Il lavoro di ufficio è andato senza intoppi. Esperienza molto positiva nonostante una giornata intensa.

Incredibile attenzione al servizio clienti. Ottima esperienza sempre

Servizio clienti eccezionale. Molto facile da lavorare. Jack è un vero professionista. Bellissima concessionaria anche questa !!

Ho acquistato la mia seconda auto in 2 anni tramite la BMW di Ridgefield, in particolare lavorando con Chris Quaglio. Prima classe nel reparto assistenza clienti. Non c'è mai stato un momento di "disagio" lì dentro. Transazione semplice e veloce. Sono entrato e uscito con la macchina nello stesso giorno. Possiamo fare 3 auto in 3 anni? ;)
Grazie ancora! Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con Chris nel prossimo futuro.

La BMW di Ridgefield è di gran lunga la migliore concessionaria in circolazione. Servizio di prim'ordine ogni volta!

La BMW di Ridgefield si prende sempre molta cura della mia macchina.

Esperienza fantastica iniziata prima che mi presentassi e continuata dopo che me ne sono andato. Dan e Melanie sono stati reattivi e proattivi nel migliore dei modi, e sono andato via con un'auto che mi fa sorridere ogni volta che prendo la chiave.

I rappresentanti del reparto assistenza erano estremamente cordiali e professionali.

Il miglior centro di assistenza BMW in circolazione

La diagnosi del lavoro e il video eccellenti sono molto utili. Tom Pearce è un ottimo rappresentante del servizio clienti, onesto su ciò che deve essere fatto sulle vecchie BMW rispetto a quello gentile con chi ha e mi fido della sua consulenza.

Ottimo lavoro! Ha soddisfatto le mie aspettative. Tutti erano molto gentili e comprensivi. Sicuramente torneremo

Hanno un buon inventario e il personale è eccezionale.

Il servizio clienti e la professionalità di questo rivenditore è eccellente! Altamente raccomandato

Fissa un appuntamento per la sostituzione delle pastiglie perché era indicato ok il mio cruscotto. Il rappresentante ha fatto qualcos'altro e ha iniziato a discuterne come cliente sono rimasto piuttosto deluso.

hanno il miglior personale sia di vendita che di servizio e sempre accolti ovunque io arrivi per una visita o un acquisto. Hanno anche sempre le migliori offerte. grazie

Personale gentile ottimo spuntino ottimi tecnici numero 1 nel mio libro e raccolgono e consegnano la tua auto gratuitamente

Ancora una volta Ridgefield BMW ha soddisfatto e superato le mie alte aspettative per il servizio ... Dalla prima telefonata, un responsabile dell'assistenza con i miei record a portata di mano, una vendita delle gomme di cui avevo bisogno, al ritiro e alla consegna senza contatto della mia BMW speciale . Grazie.

Di gran lunga il miglior concessionario BMW in circolazione. Dan Purnick, il mio consulente clienti insieme a Edmar Braga e Anthony Delvecchio, il mio BMW Genius / Delivery Specialist, sono tutti TOP NOTCH !!!!

molte distanze sociali, maschere e disinfettanti, ma ci siamo sentiti comunque molto ben curati e hanno reso l'esperienza molto facile da navigare.

Di recente ho acquistato un'auto usata dalla BMW di Ridgefield e tutto l'aiuto che ho ricevuto da ogni membro del suo team è stato della massima qualità. Brent D'Arcy, la persona principale che mi ha aiutato durante il processo di acquisto dell'auto, non solo è stato di aiuto ma di grande supporto. Era lì per rispondere alle mie chiamate e alle mie domande durante tutta la giornata, anche durante il fine settimana. L'auto è stata consegnata in ottime condizioni, pulita e il serbatoio pieno per il mio passaggio a casa. Durante il processo di finanziamento dell'auto, ogni membro di BMW Ridgefield è stato in grado di aiutarmi. Il dipartimento delle finanze è riuscito a farmi ottenere un tasso incredibile sul mio prestito. Inoltre, prendono parte al contratto per assicurarsi che abbia capito tutto dell'auto e del pacchetto per cui mi sono iscritto. La concessionaria è mantenuta in ottime condizioni con snack e bevande gratuiti e uno staff felice. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da questa concessionaria.

Processo di acquisto veloce e facile, farebbe sicuramente di nuovo affari con loro. Eccellente servizio clienti.

Come l'altra recensione sotto la mia (ora moglie) è entrata come una donna sola e indipendente che cerca di acquistare il suo primo **** Pagando 34000 per un 2016 x3. La nostra famiglia sta crescendo ed è tempo di passare a una nuova auto più grande. Ci siamo innamorati di un x7. Dopo aver concluso un accordo con un altro concessionario fino alle ultime firme, è stato quando abbiamo scoperto che la suddetta macchina aveva avuto un incidente prima. Tuttavia non fatto tramite l'assicurazione si legge in modo diverso su un fax dell'auto. Il valore delle vetture, già pessimo dopo 18 mesi dall'acquisto, è passato da 17.000 a 12.000. Quando ci siamo avvicinati a Ridgefield, sembrava che pensassero che approfittare delle ragazze andasse benissimo e si vergognava di non fare le sue ricerche. Mi hanno inviato un modulo generale che ha firmato dicendo che ha letto il fax dell'auto ma non è stato inserito nel suo fascicolo né ha siglato alcuna parte a pagina 3 in cui si diceva che era stato distrutto. Ho contattato la Bmw aziendale e ho presentato un reclamo formale. Hanno detto che spetta davvero al rivenditore sistemare le cose e che anche se avessi programmato di acquistarne uno nuovo non avrebbero potuto fare nulla. È mio dovere spargere la voce e far loro sapere che a loro non importa e che sono ciò che ritrae un vero venditore di auto usate. Si sono offerti di darci qualsiasi macchina sul lotto per la fattura che sappiamo essere un coccio. E poi dice che daranno quello che ritengono giusto valore di mercato per il commercio.

Tom DiBenedetto e il Tech Tyler hanno fatto un ottimo lavoro. Si è occupato di una sostituzione degli pneumatici e senza chiedere ha anche gestito un problema di richiamo. Molto apprezzato in questi tempi folli! Stai al sicuro BMW di Ridgefield e grazie!

Il miglior servizio e personale là fuori. Consiglio vivamente Ridgefield BMW. Thomas Pearce è un fantastico consulente di servizio e consiglio vivamente di chiederglielo quando porti la macchina.

Steve è il miglior scrittore di servizi che abbia mai incontrato. Sempre molto professionale e cortese. Steve si assicura sempre che sono molto soddisfatto del risultato dei servizi della mia auto presso la BMW di Ridgefield. Grazie Steve e i tecnici per tutta l'etica professionale del lavoro. Ottimo lavoro . Cliente molto felice.

Ha percorso quasi 300 miglia per guardare / acquistare un'auto. L'esperienza è valsa la pena. Ottima concessionaria e molto accomodante.

Se sei nel mercato per una BMW, ti consiglio di vedere Andy alla BMW di Ridgefield. Andy è andato ben oltre per rendere questa transazione facile e fluida. Il giorno del ritiro della nostra X3, l'auto sembrava addirittura migliore del previsto. Tra 2 anni torneremo per un aggiornamento. Fortemente raccomandato!

Thomas Connors era il mio venditore. Il CPO che ho acquistato si è venduto da solo, ma Tom è stato impeccabile in tutto: ben informato, accomodante, realistico e piacevole. Azi Parvez ha concluso l'affare in Finance ed è stato altrettanto facile lavorare con, molto ben informato e un compagno fanatico della BMW. Ho avuto un'esperienza fantastica per eguagliare tutti gli altri che ho letto sulla BMW di Ridgefield, tutti erano fantastici.

Ottimo servizio, officina di riparazione, persone e, naturalmente, auto fantastiche.

Addetti alle vendite educati e amichevoli. Personale di servizio disponibile e comunicativo. Esperienza complessiva di alto livello.

Il servizio è stato eccellente. La spia del motore di controllo era accesa e dovevo fare la mia ispezione annuale. Sono arrivato senza appuntamento, mi hanno revisionato la macchina e mi hanno dato un prestito sul posto. Il lavoro necessario era in garanzia. Il personale è stato cordiale e disponibile. Non avrebbe potuto essere più facile.

Servizio clienti molto professionale, esperienza positiva.

Officina pulita, ben illuminata, personale eccellente, questo è uno dei migliori concessionari che rappresentano il marchio BMW nel nord-est. Marco, Tom e lo staff di supporto sono sempre di prim'ordine. Fanno anche installazioni Dinan.

Quando stavo cercando di acquistare la mia prima BMW (una X3), ho visitato quasi tutti i concessionari BMW nel Connecticut. È diventato subito chiaro che Ridgefield è il migliore nello stato il più onesto, diretto e di classe. Il mio consulente clienti, Tom Connors, è un ragazzo in piedi e con cui è davvero piacevole lavorare. Questi sono i motivi per cui ho scelto Ridgefield tra diversi concessionari molto più vicini e sono contento di averlo fatto.

Assolutamente il migliore. Avevo un piccolo problema con la mia macchina e l'aiuto che ho ricevuto da Marco nel centro di assistenza è stato fantastico. Tutti lì sono così gentili, cordiali ed educati. È così piacevole vedere che il vero servizio clienti esiste ancora.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Eccellente servizio clienti. Non è la tipica concessionaria di auto. Personale eccellente e struttura eccellente. Se sei nel mercato per una BMW, allora questo è il posto giusto. Tornerò sicuramente per un altro veicolo. Bob e Azi erano fantastici. Persone veramente buone.

È stata un'esperienza meravigliosa alla BMW di Ridgefield. Una bellissima concessionaria. Il mio rappresentante di vendita Bob Mahoney è stato assolutamente fantastico !! Conosceva la sua roba e mi ha guidato attraverso l'intero processo perfettamente. E non è facile farlo in questi giorni con la mancanza di inventario e ritardi di produzione su tutto ciò che sembra. Ma tutto nella mia esperienza è stato facile.

Ho ordinato la mia X6M personalizzata e l'ho avuta in 4 settimane !! Parla di come farlo! Un'auto davvero incredibile e poiché è la mia prima BMW ora posso dire che è davvero The Ultimate Driving Machine!

Grazie Bob !!

-David Petrie

Adoro queste persone qui. Non sono stato in grado di acquistare la mia BMW da qui, ma ho acquistato la mia garanzia estesa e recentemente ho acquistato anche una Honda del 2008 da loro (il lotto) Il mio venditore era Vinny. Ottimo rappresentante di vendita, mi ha reso un cliente per tutta la vita. Prenderò di nuovo un'altra BMW da loro. Prima che dimentichi il servizio è un sobborgo

Ottima esperienza di acquisto! Tutti erano super cordiali e disponibili. Consiglio la BMW di Ridgefield a chiunque cerchi un'auto nuova o usata.

Se la mia macchina fosse stata dettagliata, hanno fatto un lavoro decente. La concessionaria mi ha anche lasciato a casa e poi ha lasciato l'auto da me quando i dettagli e il servizio sono stati completati.

Ho acquistato la nostra BMW X5 e siamo molto soddisfatti della qualità del servizio fornito dalla BMW di Ridgefield. David Quaglio è molto professionale e con cui è facile lavorare. Il loro tecnico Aline è meraviglioso e ha risposto a tutte le mie domande. Consigliamo vivamente BMW di Ridgefield!

Mi piace che i tecnici inviino video di ciò che deve essere affrontato. Inoltre, i messaggi di testo con gli aggiornamenti del servizio sono fantastici! Il mio consulente del servizio fa sempre di tutto per assicurarsi che riceva la migliore assistenza.

Il processo di vendita è stato molto semplice. Hanno un inventario molto ampio e le auto hanno un prezzo per muoversi e non cercano di farti pressione sui componenti aggiuntivi del leasing come ho sperimentato in altri concessionari BMW. Nel complesso sono molto soddisfatto del processo e del mio consulente commerciale Joe Cecere

Ridgefield BMW è un'esperienza di lusso e ora siamo alla nostra quarta macchina da loro. Il personale è ben informato ed è un piacere trattare, dall'inizio alla fine !!

Tutti i pezzi di ricambio sono costosi rispetto ad altri concessionari BMW vicini, a causa del pericolo stradale devo cambiare uno dei pneumatici quando ho controllato il prezzo di livello in Ridgefield BMW stanno caricando 360 $ + tasse + spese di acquisto, stessi costi di pneumatici a Darien CT BMW $ 312,80 Tasse incluse questo showroom a soli 25 mils di distanza da Ridgefield. Ho controllato lo stesso prezzo di più showroom (Darien / Bridgeport) tutti fanno pagare meno di $ 320 tasse incluse.

Anche il consulente del servizio non è amichevole.

Ottima esperienza di acquisto da BMW Of Ridgefield. Persone professionali e disponibili.

Tutti quelli che lavoravano erano estremamente gentili e amichevoli. Ho lasciato la mia macchina per un richiamo ed è stata completata molto velocemente. Consiglio vivamente per qualsiasi esigenza della tua BMW.

Grande esperienza. Team di servizio cordiale e premuroso e un eccellente collegamento video che esamina il servizio fornito.

Non posso che elogiare l'eccellente esperienza che ho avuto alla BMW di Ridgefield. Per la seconda volta ho acquistato da loro la mia BMW X1 3 anni fa. Jack Polman è un gentiluomo molto esperto che mi ha guidato attraverso l'intera procedura di compravendita della mia attuale auto e leasing di una nuova. Ogni domanda ha avuto risposta e tutto è stato curato. Anche una nuova tessera di assicurazione e registrazione era nel vano portaoggetti prima che avessi la possibilità di chiedere. Ogni persona era disponibile e molto amichevole. Non andrei mai da nessun'altra parte e consiglio vivamente la BMW di Ridgefield per un'ottima transazione.

La mia intera esperienza alla BMW di Ridgefield dal parlare con il personale di vendita, ordinare il mio veicolo, parlare con il dipartimento finanziario e lavorare con il team di consegna è stata a dir poco eccezionale. Complimenti al team della BMW di Ridgefield per aver messo al primo posto i propri clienti.

Assicurati di andare a vedere Vinnie Ballesteros se stai guardando questo feedback per avere indicazioni e consigli. È di gran lunga il miglior consigliere con cui abbia mai avuto a che fare. Cordiale, cortese ed efficiente. Amerai anche come si veste e i suoi bei capelli! Tornerò sicuramente, sono un cliente a vita!

Abbiamo comprato una X5 a fine dicembre, Chris Quaglio era il nostro venditore, vorrei ringraziarlo personalmente, è stato ed è fantastico lavorare con noi non potremmo essere più felici o più soddisfatti di tutto il suo aiuto e di tutto quello che ha fatto per noi Lo consiglio vivamente a chiunque e non esiterei ad andare da lui in futuro .... Sue Komsta.

Ottenere la manutenzione della mia auto presso BMW Ridgefield è stata la migliore esperienza che ho avuto in un concessionario di automobili! Tutti erano così gentili e sono andati ben oltre per spiegare tutto. Mi sono stati inviati aggiornamenti video sul mio cellulare di ispezioni mentre stavo aspettando nel comodo salotto. Si sono persino offerti di lavare la mia macchina dopo il cambio dell'olio! Invece di essere una commissione stressante, era davvero così piacevole e rilassante tutto intorno. Non vedo l'ora che arrivi la prossima volta che avrò bisogno di portare la mia macchina!

COVID non ha influito sulla capacità di Ridgefield di fornire un servizio eccellente ai propri clienti. Tutti erano cordiali e hanno fatto un ottimo lavoro come previsto e tutto ciò che ho chiesto di essere affrontato è stato curato. Mi è piaciuto particolarmente il video della parte inferiore della mia auto da parte del tecnico dell'assistenza che valuta i vari componenti e le problematiche che ho delineato. Il prestito è stato ottimo e il check-out è stato velocissimo.

L'addetto alle vendite è andato dal manager per il miglior prezzo che poteva offrire su una determinata macchina per mia moglie ed è tornato con $ 100 in più rispetto al prezzo di listino.

Ottima esperienza lavorando con Chris Quaglio e il resto del team. La mia BMW è un'ottima macchina e acquistarla a Ridgefield è stata la risposta giusta.

L'intera esperienza è stata fantastica dal rientro al ritiro. Tom Pearce è stato molto accurato e istruttivo ei tecnici di Ridgefield hanno fatto un lavoro perfetto!

Bob Mahoney e il team di Ridgefield BMW sono stati eccezionali. Ottima esperienza di acquisto. Questo è stato il mio nono acquisto BMW e posso condividere quanto sia stato sorprendente l'intero processo.

La BMW di Ridgefield è la migliore per assistenza e vendite. Sono efficienti, amichevoli e competenti. Affitterò e servirò solo un'auto da loro.

Ottimo personale di servizio. Sono stato in grado di fissare un appuntamento entro 48 ore secondo un programma che soddisfaceva le mie esigenze. Hanno risolto il motivo per cui l'ho inviato e mi hanno fatto sapere di altri problemi, che sono stati anche in grado di risolvere. Hanno comunicato bene per farmi sapere i prezzi e i tempi previsti. Ottima esperienza nel complesso! Mi è piaciuto molto anche il prestito della Serie 5!

mani verso il basso la migliore concessionaria nell'area dello stato tri. steve è un professionista di prim'ordine che mette costantemente il cliente al primo posto!

BMW di Ridgefield che esperienza fantastica !!!! Ho trovato il personale cortese e competente. Lo showroom e l'area di servizio erano puliti e ben tenuti. Ho acquistato la mia 335i alla fine del 2014. Non mi è mai piaciuto il "processo" di acquisto di un'auto. Tuttavia, ho avuto il piacere di lavorare con Chris Quaglio, che ha cambiato tutto. Chris ha lavorato per trovare l'auto giusta per me e la mia famiglia. Ho persino cambiato la mia opinione sul processo e ora capisco perché le persone lo chiamano ESPERIENZA DI ACQUISTO DI AUTO. Sono orgoglioso di essere un cliente di BMW di Ridgefield e non vedo l'ora di esserlo per gli anni a venire. La prossima volta che ti trovi nella BMW di Ridgefield o nelle vicinanze, assicurati di chiedere di Chris.
~~ Luke Nugent

Prima manutenzione qui. Steve è stato bravissimo a tenermi informato e ad accogliere qualsiasi richiesta. Per quanto riguarda il lavoro effettivo svolto dai tecnici sono rimasto un po 'deluso. Il tempo che si è spogliato sulla mia porta non è stato rimesso a posto. Ho dovuto correggerlo da solo quando mi sono reso conto che la portiera del passeggero non si chiudeva correttamente.

La maggior parte delle persone teme di utilizzare il servizio di informazioni sull'auto, non io perché vado a Ridgefield BMW! Amo la mia BMW e amo il mio concessionario! Fanno sempre bene per me! È un viaggio che non vedo l'ora di fare!

Vendite e servizio eccezionali! Bob Mahoney è il miglior venditore negli Stati Uniti professionale e competente e si prende sempre cura dei suoi clienti! Squadra straordinaria di servizio di prim'ordine a Ridgefield BMW!

Grazie a tutti per il vostro servizio, gentilissimi e professionali, ora ho la mia nuova BMW, un'ottima decisione grazie ai consigli di tutto lo staff

Servizio eccellente alla BMW di Ridgefield. Ho una concessionaria BMW a 4 miglia da casa ma guido a 40 miglia per andare a Ridgefield. Penso che questo dica abbastanza.

Ottima esperienza nell'acquisto della mia nuova auto con Tom Connors. Processo di vendita veloce e senza interruzioni e consegna dell'auto. Anche Ozi e Melanie sono stati eccezionali e James ha fatto un ottimo lavoro nello spiegare tutte le caratteristiche dell'auto e l'elettronica.

Servizio clienti meraviglioso. La manutenzione della mia macchina è stata un'esperienza molto contadina. Grazie molto!

È stato fantastico lavorare con Chris Quaglio. È molto ben informato sulla linea di prodotti e ha trovato un modo creativo per trovarmi un'auto che è al di sopra e al di là di quello che stavo cercando. È stato un piacere lavorare con lui e consiglierei a chiunque di cercare il suo servizio durante la ricerca di una BMW.

Recentemente ho acquistato una nuova serie 3 dalla BMW di Ridgefield. Questa è stata, senza dubbio, la migliore esperienza che abbia mai avuto durante l'acquisto di una nuova auto. Non solo l'intero staff è stato cortese e amichevole, ma era anche chiaro per me che erano orgogliosi di far parte di questa straordinaria azienda automobilistica.

Ho avuto il piacere di lavorare con il consulente clienti, Daniel Root. Dan è esattamente il tipo di persona da cui vuoi acquistare la tua auto. Non solo ha una straordinaria conoscenza dei veicoli che vende, ma Dan gode chiaramente del fatto che può essere lui a proporre i suoi clienti. Inoltre, Dan è qualcuno che va ben oltre il miglio supplementare per garantire che i suoi clienti siano soddisfatti del loro acquisto e fiducioso che la loro decisione di acquistare una BMW (in particolare dalla BMW di Ridgefield) sia stata quella giusta. Anche dopo aver preso in consegna, Dan ha contattato per assicurarsi che io sia completamente soddisfatto dell'auto e che non avessi domande senza risposta.

Devo ancora fare il mio tagliando alla BMW di Ridgefield, semplicemente perché non ho ancora raggiunto l'intervallo previsto, ma mentre aspettavo di prendere in consegna la mia nuova auto ho avuto l'opportunità di incontrare uno dei loro tecnici e parlare di BMW per circa 20 minuti. Mi è stato subito chiaro che lo staff crede davvero e onora meticolosamente la tradizione BMW. Solo per questo motivo non vedo l'ora di portare la mia auto per la sua prima manutenzione programmata. Questo è il tipo di persone che vuoi che lavorino sulla tua auto!

La linea di fondo è che consiglio vivamente la BMW di Ridgefield a chiunque sia alla ricerca di una nuova auto o che abbia bisogno di un posto dove portare la propria BMW attuale per assistenza / manutenzione. È così ovvio che tutti qui non vogliono altro che la completa felicità durante e dopo il processo di acquisto. Immagino che questo sia esattamente il motivo per cui questa concessionaria è stata costantemente classificata tra le migliori concessionarie (tra BMW e TUTTI i produttori) nel paese.

Grazie a tutti alla BMW di Ridgefield, in particolare Dan Root, Ozzie, Kristen e Laura, per avermi mostrato il lato positivo di questo settore e per avermi fatto entrare in questa fantastica nuova serie 3! Vi auguro tutto il meglio!

Eccellente dall'inizio alla fine Marco, il mio consulente ha fatto tutto compreso i miei freni posteriori in garanzia, i dettagli erano oltre l'eccellente, ho letteralmente superato la mia macchina pensando che fosse una nuova! E il prestito che ho ricevuto era esattamente come richiesto! La concessionaria è di gran lunga migliore di qualsiasi altra concessionaria vicina entro 35 miglia

Ci sono stati pochi problemi ma è stato risolto con mia soddisfazione.

Ottima esperienza - Bob e James hanno fatto un ottimo lavoro

Questa concessionaria ha la reputazione di essere scortese e discriminatoria. L'ho sperimentato in prima persona. La concessionaria è molto disorganizzata, mi hanno detto tre prezzi diversi quando ho portato la mia X3 per una riparazione delle ruote. Dal momento in cui ho chiamato l'assistenza al telefono, ho parlato di persona con un membro del team di assistenza e poi sono andato di sopra per ottenere il mio ordine di servizio da un consulente: il prezzo è triplicato. Non so che tipo di truffa sia in esecuzione Ridgefield BMW, ma è meglio viaggiare e usare la BMW di Greenwich, White Plains, Manhattan o Rallye. Il consulente del servizio è stato scortese con me, si è comportato come se non avesse il tempo di aiutarmi, mi è stato detto da un altro membro del personale che quel particolare consulente del servizio è spesso scortese con gli "ispanici". Peccato per Ridgefield BMW!

Ho trovato un'auto che mi interessava online e ho chiamato per assicurarmi che fosse usata certificata. Mi è stato detto che effettivamente lo era e che ha la garanzia CPO. Sono stato trasferito a un addetto alle vendite per finalizzare la vendita e mi è stato detto che sarebbero stati 5000 in più per l'auto se volevo che fosse usata certificata. La direzione ha spiegato che era stato pubblicizzato non CPO ma era in fase di trasferimento a CPO, ma avrei dovuto pagare 5.000 in più del prezzo pubblicizzato se lo avessi voluto come veicolo CPO.

Il rappresentante di vendita Andy è stato estremamente disponibile durante l'intero processo. Erano molto coscienziosi della corona e hanno fatto uno sforzo per essere il più puliti possibile. Grande esperienza!