BMW Motorrad Revisione

Gli accordi non sono stati mantenuti / dimenticati. Trovare la persona di contatto giusta è molto difficile. Sono estremamente deluso dal comportamento non professionale.
Tale tappo di scarico dell'olio ad es. ci arrivi ... incredibile

Cordiale servizio cortese è anche così mi piace una bella giornata Schorsch

Siamo un gruppo di turisti. La mattina del 9 dicembre, alla guida è stato chiesto temporaneamente di portarci qui. Ma abbiamo programmato una guida turistica locale per il prossimo viaggio, quindi non abbiamo molto tempo.
Il personale di servizio qui è stato molto paziente nell'aiutarci a compilare le informazioni sul rimborso delle tasse, perché vogliono che otteniamo il rimborso completo delle tasse, ma non conoscevamo il processo operativo qui, e nemmeno la guida turistica. Quindi la nostra guida turistica era arrabbiata con loro.
Ci scusiamo con il personale di servizio per questo. Sappiamo tutti cosa hanno passato la mattina del 9 dicembre. Ci dispiace tanto.
E grazie per la loro gentilezza e pazienza nel servirci.
Non conosco il loro nome, ho solo un biglietto da visita: Dara Kalali.
Grazie per il loro aiuto e scusa, è stata colpa nostra.
Sono così gentili e pazienti.

Ottimi consigli e buone motociclette. Ma poi ho deciso per una Harley.

Servizio buono, ma 126 euro per il montaggio di 2 pneumatici su una GS sono troppi.

Voto 10! Moto di qualsiasi tipo usate anche con molta cura! Personale per niente invadente a disposizione anche per farti avere moto nuove e usate!

Guido una BMW S1000RR dal 2013. Eseguo ogni anno l'ispezione e le solite riparazioni presso il centro motociclistico BWM. Sono sempre stato accolto calorosamente.

Di solito ritiro la macchina per la manutenzione la mattina e la ritiro di nuovo la sera. Funzionava sempre senza intoppi.

I prezzi sono alti, ma penso comunque che sia ok. Lo staff mi spiega cosa è stato fatto quando l'ho raccolto. Devi sopportare qualche minuto perché il meccanico non è sempre immediatamente disponibile.

Il tempo di attesa per il prossimo servizio possibile è di circa 3W. Ho fatto aggiungere altre parti, cosa che è stata fatta in pochi giorni senza appuntamento. Penso che sia ok, dal momento che la macchina era solitamente finita prima di quanto promesso.

Nel complesso soddisfatto. Continuate così.

Positivo: ampia selezione
Negativo: ignorato dallo staff

Gute und professionelle Mitarbeiter.
Probefahrt mit Helm kein Problem

Kann ich nur empfehlen.

Ho comprato il mio ultimo ciclomotore qui. Ottimo consiglio, bel contatto e solo personale competente. Anche il prezzo era giusto. Non vado più da nessun altro rivenditore ma solo dall'ufficio di Monaco.

Ottimi consigli sulle moto usate. Dopo una chiara attesa, anche il venditore si è preso tutto il tempo per rispondere alle mie domande. Sfortunatamente, all'inizio dell'anno non è stato possibile effettuare un test drive. Ho comprato la macchina senza un test drive e non sono rimasto deluso. Ottimo servizio anche dopo l'acquisto. Pollice su. I prezzi sono alti, ma a causa del servizio, dei consigli e di tutto ciò che è giusto.

Mi è stato dato un consiglio molto amichevole e onesto! Prezzi orgogliosi, ma le moto usate sono ovviamente in ottime condizioni, come ci si aspetterebbe da BMW.

Ottima selezione, servizio cordiale e professionale. È stato molto ben consigliato.

Servizio gentile e amichevole. Anche la BMW ha il suo prezzo ...

Tutto fantastico! Sempre un buon consiglio. Sia il servizio che l'attrezzatura. A volte tempi di attesa un po 'più lunghi. (ma piuttosto perché il negozio è buono e molte BMW sono in strada)

Sono molto soddisfatto del servizio dei tuoi dipendenti!

Vero risparmio su tutta la merce BMW Motorrad ... ho una giacca da moto per 50 euro. Eccezionale!

Mi sarebbe piaciuto dare una raccomandazione a 5 stelle a causa dei bei prodotti e degli interni fantastici, ma non posso a causa dell'estrema mancanza di personale attento al servizio. Non ho ricevuto alcun aiuto anche se ho provato e in realtà ho chiesto a qualcuno di lavorare lì. Di Più

Ciao amici motociclisti, sono un felice proprietario di S1000XR da 2 settimane. La mia settima moto, dalla Kawa alla Yamaha alla MV-Augusta.
La decisione è stata giusta, la bici è ottima e il venditore di nome Werner Modelmann è competente, gentile, disponibile e simpatico.
Altamente raccomandato.

Sono un cliente BMW da molto tempo. All'inizio degli ultimi anni ho ricevuto gomme nuove e poi ho notato che c'era un graffio nel mio impianto di scarico Acrapovic. Ora mi sono lamentato di questo quando ho richiamato. Ora Mann mi ha detto che era già un anno fa, non c'era nulla di cui lamentarsi. Sono molto deluso dal comportamento della BMW. Quello con un nuovo prezzo di 28.000 euro. Ora il consulente del servizio mi ha chiamato di nuovo ed entrambi siamo arrivati ​​a un buon risultato. Quindi sono soddisfatto e continuo ad essere un cliente al Motoradcenter di Monaco

Cattivo servizio. Sei stato lasciato in piedi diverse volte senza un aiuto e informazioni adeguati e quindi hai dovuto aspettare di nuovo un nuovo venditore.

Finora ho comprato la mia terza moto ed ero e sono sempre soddisfatto, i venditori sono competenti e felici di essere tornati.

Acquistato moto usata. I venditori Arthur e Adnan mi hanno fatto sentire come se stessi parlando con gioia. Consulenza al massimo livello. Prezzo migliore rispetto all'acquisto privato.

Ottimo, anche per la mia GS> 25 anni le parti tecniche in stock. Cordiale e veloce.

Ottimo affare, un punto detratto per l'AUTO-RICERCA di un venditore

Un utile punto di partenza per i proprietari di MOTO BMW. Da solo per via del grande parcheggio che vale l'arrivo.

Per anni "cliente" forzato. Qualità dell'officina super arrogante, costosa, mediocre e un'esperienza del cliente aziendale. Sfortunatamente per molti anni - solo mal gestito; I clienti sono "supplicants".

Chiamare direttamente non è possibile perché da anni tutto passa attraverso un CallCenter anonimo, che non ha assolutamente alcun piano. Orari di apertura dagli anni '90 e anche lì si viene guardati in modo molto storto, se si riprende il punto alle 18.13 ('cassa già sistemata'). Nessuno si preoccupa davvero dei clienti lì. Ho aspettato l'ultimo appuntamento per oltre 1 mese (lamentela per un ottimo servizio!). Quindi ho dovuto aspettare più di 2,5 ore sul posto e pagare il caffè da solo, ..

Nonostante il cliente non comunichi da 10 anni.

Bella mostra e buona fornitura di abbigliamento e accessori. Personale attento e molto cordiale.

Quasi tutti gli accessori necessari sono immediatamente disponibili, funzionamento semplice.

Ciclomotori, ciclomotori e tutto ciò che li circonda con caffè e snack.

Bellissimo negozio BMW.
Il reparto ricambi desidera un commento speciale.
Sono stato trattato molto bene quando ho acquistato parti per la mia GS.
Nella Boutique puoi trovare di tutto.
Posto speciale dove andare a pranzare e gustare tutti i prodotti, accanto al tuo motorrad preferito.

Alcuni dipendenti sono speciali, ma il servizio è buono e le cose vengono fatte come discusso e in modo tempestivo. Se i reclami sono giustificati, verranno gestiti in modo non burocratico.

Offerta gigantesca, persone simpatiche e molto competenti che consigli davvero ottimi.

Inventario venerdì e sabato? Oggi sono a Monaco per un giorno e avrei programmato di visitare la filiale di BMW Motorrad per prendere nuovi vestiti. Sfortunatamente, l'inventario è quello che mi ha detto un giovane con alta arroganza. Scusa, probabilmente stai bene. Allora compro solo da qualche altra parte. Bmw moto Monaco di Baviera, no grazie.

Negozio molto carino e personale super cordiale. Continua su BMW

Il personale cordiale nel complesso un'atmosfera fantastica.

I venditori sono al top ma in caso di servizio dovuto quindi non rivolgetevi alla hotline non simpatica e soprattutto più costosa degli altri concessionari BMW

Personale molto cordiale e attento. Mi hai preso molto tempo, il consiglio è stato davvero ottimo. Grazie per l'ampio test.

Oggi è arrivato il momento, potrei ricevere il "ciclomotore nuovo" in reception. C'è stato un rapporto di fiducia sin dall'inizio, e sono davvero completamente soddisfatto di come sono andate le cose, dalla prima visita al rientro della mia macchina precedente, fino all'attuale consegna della “nuova”.
I miei ringraziamenti speciali vanno a Simon Heitmeier, dato che sono stato e sono molto ben consigliato e curato, quasi lo si vuole chiamare come una famiglia. Mi piace sempre tornare.
@ Simone: guidare è molto divertente!

Johannes, Chris e tutti gli altri membri del team erano INCREDIBILI. Sono venuto soprattutto da Israele a Monaco solo per visitare questo negozio e ho trovato tutto ciò che stavo cercando. Personale professionale e cordiale, bellissimo negozio e prodotti fantastici.

Peccato che d'inverno non ci sia niente da mangiare e niente da bere. Personale anche personale debole per sabato.

Servizio molto carino e consulenza competente. Le mie domande hanno avuto una buona risposta e quella giusta è stata messa insieme per me.

Verrai ignorato, a meno che tu non sia probabilmente più vecchio del semestre. Probabilmente non acquisterò la prossima moto a Monaco.

Verso l'autunno c'è sempre abbigliamento da motociclista a buon mercato e finora mi sono stati dati ottimi consigli. Non riesco in alcun modo a capire le recensioni negative qui.

Hotline imbarazzante. Danni riparati immediatamente. Servizio di soccorso stradale veloce.

Beratung und Service stehen hier im Vordergrund immer freundlich und zuvorkommend

Consulenza molto competente! Ci siamo sentiti in buone mani

Conversione molto bella, personale divertente e giovane nel negozio di moda, buoni consigli e sempre impegnati! 5 punti!

Le moto usate richiedono tempo per offerte che sono anche molto buone in termini di prezzo. Difetto: nessun giro di prova possibile.

Ottimo posto per spendere un sacco di soldi per la moto. Ma il cappuccino a 2,55 era delizioso.

Ottimo servizio, personale estremamente disponibile

La fornitura dei pezzi di ricambio è ottimale, veloce e tutto è in magazzino, una bella atmosfera e uno staff gentile e disponibile ad aiutare

Drecks BMW ha acquistato una macchina di fabbrica ed era dell'opinione che tutto andasse bene, ma la stessa BMW non offre un servizio clienti puntuale ora danni al motore e nessun Kuzlanz a causa del mancato servizio clienti della dichiarazione BMW da parte del personale che avrei dovuto controllare prima di acquistare mai più un tale bastardo

Grande filiale BMW.
Ho spesso acquistato pezzi di ricambio per la mia S 1000 R qui.
È stato sempre molto cordiale e competente e consigliava e trattato.

Un grandissimo complimento alla Sig.ra Weizenbeck, personale molto cordiale e simpatico e disponibile nel campo dei ricambi e degli accessori.

L'accettazione del servizio dà un'impressione annoiata e disinteressata. Ogni anno lo stesso .. Il maestro del servizio come sempre competente. Il rapporto prezzo / prestazioni corrisponde alla qualità della BMW.

Super carico per abbigliamento da moto e moto.
Se ne hai già uno, ci sono posti auto davanti all'edificio

Biciclette molto belle. Il piano inferiore è molto ampio

Sono un cliente lì dal 2007 e non ho mai sperimentato di non essere in grado di raggiungere il servizio telefonico. Anche quando ero in piedi accanto al bancone con il mio cellulare, nessuno aveva telefonato. Questa è la più grande sciocchezza sull'organizzazione.

Casa molto pulita, ordinata, tutto segnato a causa di Corona. Ovviamente hai motociclette nuove e usate. Ovviamente non è economico. Personale della reception molto cordiale

Sono andato al centro motociclistico per comprare vestiti nuovi. La selezione è davvero buona, ma il personale di vendita è pessimo. Le signore ei signori erano più interessati all'intrattenimento. Quando qualcuno se ne accorse, il consiglio fu scarso e il signore scomparve dopo poco tempo. Una raffica completa sembra diversa. L'abbigliamento di alta qualità che costa il suo prezzo include anche un'assistenza clienti di alta qualità. Peccato.

delusione
Prima di tutto, vorrei anticipare che sono un pilota di moto BMW dal 1981 e sono sempre stato molto soddisfatto del servizio. Questo mi ha influenzato anche quando ho acquistato la mia nuova BMW R1200 GS Rallye. Purtroppo ho dovuto fare un'esperienza diversa.
Per la mia nuova GS, volevo acquistare una panca da rally e provarla in anticipo. Ecco perché ho chiesto il giorno prima se erano disponibili e se potevo testarli anche in una mostra BMW. Alla richiesta è stata data tempestiva risposta, con la nota che era disponibile un solo pezzo.
Quando sono arrivato al centro motociclistico BMW il 29 dicembre 2017, abbiamo dovuto attendere alcuni minuti dopo la mia richiesta riguardante il sedile fino a quando il "posto pre-riservato" non è stato tolto dal magazzino. Sebbene ci fossero tre rally R1200 GS nel centro motociclistico BMW, il venditore poteva montare la sella solo su una GS ribassata, che non corrisponde alla mia GS con sospensioni sportive. In tutta l'operazione, ho avuto l'impressione che il venditore avesse fretta, anche se noi eravamo gli unici clienti. Quando ho chiesto se il sedile era basso o alto, ho ricevuto solo la risposta breve: "Ce n'è solo uno!". Anche se ho fatto notare al venditore che ci sono due varianti, lo ha negato con veemenza. Ma sono rimasto assolutamente deluso quando mi ha mostrato il prezzo. Piatto sedile e pasticceria 450 euro. Sapevo che il sedile da rally BMW con piastra portabagagli, nero / bianco-grigio (altezza sella: 895 mm / lunghezza cavallo: 1970 m) è disponibile su leebmann24.de per 290 euro. Sono sicuro che il venditore avesse sbagliato e ha aggiunto di nuovo la targa del bagaglio.
Non ho mai sperimentato un servizio così incompetente. Ho guidato per 170 km in più fino a Monaco perché mi aspettavo una consulenza professionale.

Il servizio è stato molto buono, il personale super gentile e competente. Dieter e Gerd Weyer.

Grande showroom, bella troupe, ma il servizio è un po 'lento. La conoscenza del sistema di rimborso delle tasse è scarsa. Parcheggio non è un problema, ma lontano dalla metropolitana. La varietà dei prodotti è molto ampia. Ma i prezzi sono costosi.!

Abbiamo già acquistato la seconda macchina usata qui. Siamo soddisfatti del consiglio e verremmo di nuovo qui.

Ci fermiamo di tanto in tanto, solo per guardarci intorno e prendere un cappuccino.
Non voglio essere un cliente lì :-( e non lo dico in relazione al bistrot.