BMW Motorrad Park Lane Revisione

Febbraio 2017 Ho acquistato la mia R1200GS Adventure e ho pubblicato la seguente recensione perché ho ricevuto un servizio eccezionale:
"Non riesco a pensare a un posto migliore da cui acquistare una moto BMW, Phil, il venditore è stato eccellente, molto professionale, competente e disponibile durante l'intero processo mettendo il cliente al primo posto, altamente raccomandato."
Febbraio 2018 mentre mi è piaciuta molto la R1200GS Adventure, ho deciso di sostituirla con l'ultimo dei modelli K1300S, la Motor Sport Edition. Phil si mise al lavoro e mi trovò un brillante esempio di basso chilometraggio. Mi ha tenuto aggiornato durante tutto il processo ed è stato estremamente disponibile. Ripeto non riesco a pensare a un posto migliore per acquistare una moto BMW !!!

Ho comprato la mia G 310 GS con Louis Hilton
Servizio clienti di alto livello
Consiglio vivamente

Vorrei ringraziare per l'ottimo servizio clienti che ho ricevuto in BMW e in particolare ringraziare Giuseppe Bonfiglio, che è andato al di sopra delle mie aspettative passando del tempo con me, parlando di tutto e che finalmente ha trovato la moto giusta che più adatta a me!
Non potrei essere più felice del mio nuovo acquisto, non è stato possibile trovare un affare migliore! Li consiglio vivamente!

Dall'accoglienza calorosa attraverso la porta (e l'offerta di un drink) al follow-up post vendita da parte del team di vendita, sono rimasto veramente sbalordito dall'entusiasmo e dall'interazione disponibile con Park Lane Motorrad. Al ritorno a casa ho incoraggiato anche un amico in bicicletta a provare l'esperienza.

Avendo precedentemente acquistato la mia ultima bici da Park Lane nel 2014 e ottenendo un ottimo servizio, non ho esitato a tornare a Park Lane per acquistare qui la mia prossima bici.
Ho ricevuto un servizio eccellente dal rappresentante di vendita Giuseppe che è stato sempre disponibile nel rispondere alle mie domande, ottenere il miglior affare possibile, assicurarsi che tutto fosse in ordine e modi sempre amichevoli e ben informati.
Tutto il personale è cordiale e chiaramente motociclisti e interessato al loro prodotto, a differenza di alcuni venditori di auto che potresti incontrare. Lo consiglierei come rivenditore a chiunque.

Non posso raccomandare caldamente Duncan e tutto lo staff di BMW Park Lane in quanto fornisce un servizio clienti eccellente in un'atmosfera eccezionalmente amichevole, specialmente con personale molto cordiale ed esperto come Duncan che fa di tutto per passare del tempo con te aiutandoti a fare le giuste decisioni di acquisto sulla tua prossima moto nel mio caso sono passato da una GS 1200 Alpine a una K 1600GT (-:

Duncan è un esperto professionista delle vendite che ha contribuito a rendere lo scambio di parte della mia vecchia GS e l'acquisto della mia nuova BMW K 1600 GT un acquisto piacevole e un'esperienza del cliente, quindi posso dire onestamente di essere estremamente soddisfatto di tutta l'esperienza e il valore / professionalità del trattare con Duncan al BMW Motorad Park Lane.

è totalmente rinfrescante trattare con un rivenditore di motociclette etico che soddisfa tutte le esigenze di un cliente esigente e che si prende davvero cura dei propri clienti e fornisce ancora un buon servizio clienti vecchio stile insieme a prezzi competitivi.

Mille grazie a Duncan e BMW Park Lane e acquisteranno di nuovo un'altra BMW quando sarà il momento (-:

Raccogliere una nuova bici è sempre emozionante, ma collezionarla per il tuo compleanno è qualcosa di molto speciale. Duncan Bell ha fatto uno sforzo in più per assicurarsi che tutto andasse secondo i piani e devo ringraziarlo molto per aver fatto il possibile e per aver fornito un servizio di prima classe assoluto, non avrebbe potuto essere un'esperienza migliore. Grazie ancora.

Hanno molti vestiti. L'accessorio che cercavo non lo avevo in negozio ma è stato ottenuto in 48 ore

Personale estremamente competente e disponibile, in particolare Giuseppe che era il nostro addetto alle vendite. Tornerò sicuramente lì per la prossima bici.

Servizio eccellente da parte del direttore e dello staff di BMW Cebu, Filippine, in particolare per Rey San Juan salamat kaayo, ragazzi ci vediamo presto.

Servizio eccellente e cortese in tutto, avendo ritirato la mia nuova BMW R1250R la scorsa settimana - una moto meravigliosa. Menzione speciale per il mio venditore, Philippe, che ha soddisfatto tutte le mie esigenze in modo estremamente professionale.

Giuseppe è l'uomo! Finalmente ho preso la mia bici oggi, tutto è andato alla grande, ha reso la mia giornata :)

Come motociclista, sono stata davvero molto contenta del servizio che ho ricevuto da Duncan Bell. Mai un accenno al mansplaining che è fin troppo comune altrove. Mi sono sentito rispettato come motociclista esperto e sono partito con un accordo di cui sono felice su una S1000R 2019.

Molto felice
Ottimo servizio e personale disponibile
Mi chiamano un paio di volte e mi informano su tutto ...
Grazie ancora

Servizio fantastico da Giuseppe. È super efficiente e rispettoso del tuo tempo e condivide ugualmente sia i pro che i contro delle diverse scelte. Non potrei raccomandarlo più caldamente.

Eccellente servizio clienti. Finalmente in grado di ottenere informazioni sul cavo di ricarica ev. Leanne era affascinante, disponibile e scrupolosa. Un merito a BMW

Ancora non sono tornato da me con un prezzo per il servizio, mi è stata promessa un'e-mail per la mia S1000RR da un consulente del servizio femminile. Ho prenotato con un altro concessionario Motorrad ad Alton.

18/04/19. Il follow-up ha parlato oggi con Tim Newman (direttore generale). Non si è scusato, né sembrava preoccuparsi del cattivo servizio clienti offerto. Evita questo posto a cui non interessa! Sei stato avvertito

Vivo in Spagna, ricercata gs1200 registrata in n.ireland.
L'intero processo è stato gestito professionalmente da Duncan e dall'equipaggio. 3 ° acquisto da loro, totalmente impeccabile.

Ho appena comprato una bici da Giuseppe nelle vendite MOTORAD. Un'esperienza fantastica dall'inizio alla fine con un processo di vendita davvero onesto e diretto che sembra perso in molti altri rivenditori in questi giorni. Ho viaggiato dall'Hampshire passando per tre concessionarie più vicine per acquistare un'altra bici da Park Lane e nello specifico Giuseppe che ancora una volta si è distinto nel suo servizio nei miei confronti, tanto che anche due miei amici sono tornati a comprare biciclette da lui nell'ultimo poche settimane! Grazie

Ottima concessionaria, estremamente professionale e tratta i motociclisti come gli acquirenti di auto.

Ho appena comprato il mio 1200RT da Duncan Bell a Park Lane. Ho a che fare con Duncan da molti anni ed è sempre stato un enorme piacere. Avendo acquistato innumerevoli auto e bici dalla maggior parte dei produttori nel corso degli anni, posso attestare che Duncan è il rivenditore più professionale, competente e piacevole che abbia mai incontrato. È anche uno dei (pochissimi) che considero un buon amico. Sono lieto che si sia trasferito a Park Lane perché ora sia il rivenditore che la sede sono più adatti a me.

Ho appena comprato una bici da Park Lane - solo per dire, ottimo servizio (specialmente Philippe Young e Tim Newman) e una buona esperienza nel complesso. E la bici .... hai bisogno di una s1000RR nella tua vita !!!

Il servizio clienti è spaventoso in questo posto
Dal momento in cui sono entrato nessuno si è nemmeno preoccupato di avvicinarmi
Poi ho provato a ordinare alcune parti per telefono e hanno detto
- la ragazza che se ne occupa è in vacanza quindi nessun altro potrebbe farlo :))))
Oggi ho chiamato per cercare di prenotare per il servizio e la ragazzina (Leane) al telefono pensa che stia parlando con il suo ragazzo o suo padre e mi ha completamente licenziato e ha messo giù il telefono
Ho richiamato e sono rimasti sorpresi che io fossi un po 'arrabbiato !!!!
Tu pensi ???
Bmw li sta pagando troppo o non abbastanza perché questa gente è molto a suo agio con i loro lavori o in realtà non potrebbe importarsene di meno
Dicono che le conversazioni siano registrate all'inizio ... Voglio vederlo
Voglio vedere come affronteranno questa situazione
Hehee

Harry e il team sono semplicemente fantastici!

Grazie ragazzi per la grande gioia che mi portate ogni volta che compro una nuova bici da voi! Mantieni l'ottimo lavoro!

Giuseppe - grazie mille per gli ottimi consigli e per esserci sempre !!

Giovedì 22 agosto, mi sono rivolto al servizio per fare un semplice rifornimento d'olio, dopo 40 minuti di attesa e di conversazioni con 3 persone, hanno preso in carico la mia K1600 per il servizio richiesto. Un ringraziamento particolare a Peter che mi ha restituito la bici e, soprattutto, mi ha sorriso e mi ha dato considerazione (parla italiano). Le 5 stelle sono solo per la gentilezza e l'attenzione che il tuo collaboratore mi ha riservato. Grazie Peter. Un saluto dall'Italia.

Un ottimo servizio da parte di Giuseppe consiglierei vivamente Park Lane

Recentemente ho acquistato una moto da qui, sono stato molto ben curato da Giuseppe, si è occupato in modo efficiente di tutti i dettagli tramite telefono e internet, ha reso il giorno del ritiro un processo molto più veloce e personale. Il personale è stato disponibile e attento quando sono arrivato, mostrando tanto entusiasmo per la mia bici quanto me. Mi sono sentito valorizzato durante l'intero processo, non come altri delegati. Grazie.

Recentemente ho acquistato una BMW R nine T Scrambler X da Park Lane. Ha avuto il piacere di essere assistito da Giuseppe Bonfiglio. Era molto ben informato e mi ha guidato nella giusta direzione per quanto riguarda la scelta di quel particolare modello. L'ottimo servizio clienti che ha fornito si è esteso anche a lui aiutandomi a ottenere l'assicurazione attraverso il confronto.

Per le persone che apprezzano le belle bici, costruite con la massima qualità e con uno staff come Giuseppe a disposizione per aiutare, non c'è davvero posto migliore a Londra per andare oltre BMW motorrad Park Lane

Ottimo posto, davvero cordiale e molto disponibile, Duncan era un uomo di punta.

Ho ritirato la mia nuova macchina lo scorso fine settimana e non potrei essere più felice con la bici, il servizio che ho ricevuto da Phil Young, Harald Bunge e Leanne Delaney e, infine, il caffè, che sono lieto di segnalare è ancora molto buono. Cosa potrebbe chiedere di più un motociclista sempre più debole in una fredda mattina d'inverno? Grazie ragazzi! Tx

Servizio eccellente e affidabile come sempre al BMW park Lane motorrad

Servizio eccezionale. Tom Hiney ha reso l'intero acquisto un'esperienza rilassata, istruttiva e interessante. Nessuna vendita difficile di "extra" non necessari. Nessuna telefonata indesiderata alla ricerca di una vendita. Nessuna chat paternalistica o ultra tecnica. Solo una facile interazione, che introduce questo vecchio motociclista arrugginito ai progressi e ai vantaggi di una bici moderna (s1000xr se).
Perché l'acquisto di un'auto non può essere così ???
Ben fatto BMW Motarrad Park Lane .......

Ho ordinato alcuni accessori da BMW, ma devo aver messo il ritiro non la consegna a domicilio. Andy from parts sta organizzando la consegna al mio indirizzo di casa.

Louis si è preso cura di me perfettamente. I video prima e dopo la consegna sono stati la ciliegina sulla torta. Eccellente servizio personalizzato in tutto, grazie di tutto. Il processo è stato fluido e sembra meno e adoro la mia nuova bici. Grazie Louis, Tim e Chris, è stato un piacere. Sceglierò sicuramente Park Lane per la mia prossima bici!

Personale cordiale e pronto a rispondere alle domande

Questa è stata la prima volta che ho comprato una moto nel Regno Unito e Giuseppe mi ha dato ottimi consigli e mi ha aiutato durante tutto il processo di acquisto della mia nuova BMW. Ben fatto e continuate così.

Ho avuto il piacere di prenotare la mia bici per un servizio ieri e di trattare con Cara. Un individuo così professionale, pre chiamato, aggiornamenti costanti, bici pulita e tutto fatto nei miei tempi ristretti. Lo consiglierei sicuramente. Grazie

Cattivo servizio clienti, personale inutile.
Volevo acquistare la BMW GS1200 e pagarla per intero, ma i venditori non sono riusciti ad afferrare nemmeno un affare così facile, sono stati maleducati e hanno perso molto del mio tempo, non ci tornerei, invece scegli KTM!

Servizio eccellente, una squadra molto buona. Un enorme grazie a Giuseppe, che è stato di grande aiuto dal primo momento in cui ho messo piede in concessionaria fino a quando sono uscito con la mia nuova BMW. Non si è arreso nemmeno quando abbiamo incontrato non poche difficoltà a trovare un acquirente per la mia precedente moto, che non era una BMW, ma ha reso tutto semplice e veloce. Grazie a lui e alla sua passione e professionalità ora sono un cliente BMW molto felice! Grazie anche a Sharif, che ha completato la consegna in modo fluido, chiaro e veloce (avevo fretta!). Ben fatto ragazzi!

Sono appena entrato per fare alcune domande su una bici - i venditori davvero utili lo consigliano vivamente se stai cercando una nuova BMW questo è il posto per uno staff giovane e molto competente

Ciao a tutti,
Devo ringraziare tutto lo staff automobilistico BMW in park lane per aver risolto i miei problemi dopo una brutta esperienza in bici rubata. Grazie ragazzi e grazie Giuseppe Bonfiglio per il vostro tempo e il vostro supporto. Ho apprezzato tantissimo.
Grazie ea presto
Alex